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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度房地產(chǎn)面積差異處理與客戶滿意度協(xié)議甲方(賣方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________乙方(買方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________一、面積差異處理a.面積差額在1%以內(nèi)(含1%)的,不予補(bǔ)償;面積差額補(bǔ)償金額=(實際交付面積合同約定面積)×合同單價×100%a.面積溢價在1%以內(nèi)(含1%)的,不予補(bǔ)償;面積溢價補(bǔ)償金額=(實際交付面積合同約定面積)×合同單價×100%2.甲方應(yīng)在收到乙方面積差異通知之日起15日內(nèi),按照本協(xié)議約定向乙方支付面積差額或溢價補(bǔ)償。二、客戶滿意度1.甲方應(yīng)確保本項目工程質(zhì)量、配套設(shè)施、物業(yè)管理等方面達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),提高客戶滿意度。2.乙方有權(quán)對項目進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議。甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方意見,并及時予以答復(fù)。3.甲方應(yīng)定期開展客戶滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果作為衡量甲方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。4.甲方應(yīng)在收到乙方滿意度調(diào)查結(jié)果之日起15日內(nèi),針對存在的問題制定整改措施,并向乙方反饋整改情況。三、違約責(zé)任a.面積差額或溢價補(bǔ)償金額的1%計算;b.違約金總額不超過實際應(yīng)支付面積差額或溢價補(bǔ)償金額的10%。a.每次調(diào)查結(jié)果顯示客戶滿意度低于80%的,按照調(diào)查結(jié)果計算出的整改費用計算;b.違約金總額不超過整改費用總額的50%。四、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、其他1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________乙方(買方):____________________地址:__________________
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