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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度手機(jī)售后服務(wù)及維修保障書甲方(服務(wù)提供方):_______地址:________________聯(lián)系人:_______________乙方(服務(wù)接受方):_______地址:________________聯(lián)系人:_______________鑒于甲方愿為乙方提供手機(jī)售后服務(wù)及維修保障,雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)免費(fèi)檢測:甲方為乙方提供的手機(jī)免費(fèi)進(jìn)行檢測,確保乙方手機(jī)的正常使用。(2)維修服務(wù):甲方對乙方手機(jī)出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修,維修范圍包括但不限于硬件故障、軟件故障等。(3)備件供應(yīng):甲方提供必要的手機(jī)配件,確保乙方手機(jī)維修順利進(jìn)行。(4)技術(shù)支持:甲方為乙方提供電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的技術(shù)支持,解答乙方在使用手機(jī)過程中遇到的問題。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至2025年12月31日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方為乙方提供的免費(fèi)檢測、技術(shù)支持等服務(wù)不收取任何費(fèi)用。3.2乙方手機(jī)維修費(fèi)用按照甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用以維修單為準(zhǔn)。四、維修期限4.1甲方應(yīng)在收到乙方手機(jī)后,根據(jù)故障情況,在3個(gè)工作日內(nèi)完成維修。4.2如遇特殊情況,甲方應(yīng)提前告知乙方,并盡量縮短維修時(shí)間。五、售后服務(wù)(1)維修后的手機(jī)在正常使用條件下,保證3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)同樣故障,甲方免費(fèi)維修。(2)乙方在使用手機(jī)過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可隨時(shí)聯(lián)系甲方進(jìn)行維修或更換。(3)甲方提供7×24小時(shí)售后服務(wù),為乙方解決在使用手機(jī)過程中遇到的問題。六、保密條款6.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。七、違約責(zé)任7.1如甲方未按約定提供維修服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、繼續(xù)履行服務(wù)等。7.2如乙方未按約定支付維修費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù),并要求乙方支付滯納金。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(服務(wù)提供方):____________簽字(或蓋章):_____________日期:________________乙方(服務(wù)
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