泰康銷售培訓知識課件匯報人：XX目錄泰康公司概況01020304銷售培訓內(nèi)容銷售培訓目標培訓方法與手段05培訓效果評估06培訓資源與支持泰康公司概況第一章公司成立與發(fā)展01成立初期1996年成立，首年保費1.5億02發(fā)展階段經(jīng)歷保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大階段03當前成就管理資產(chǎn)超2.2萬億，入榜世界500強主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋人身保險、企業(yè)年金等保險業(yè)務(wù)提供專業(yè)的財富管理服務(wù)資管業(yè)務(wù)打造醫(yī)養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)導品牌醫(yī)養(yǎng)業(yè)務(wù)企業(yè)文化和價值觀堅持需求創(chuàng)新服務(wù)市場化導向01注重專業(yè)提升質(zhì)量專業(yè)化發(fā)展02閃耀人性禮贊生命尊重生命理念03銷售培訓目標第二章提升銷售技能通過模擬對話，提高銷售人員與客戶的有效溝通，增強信任。增強溝通能力學習并實踐各種銷售技巧，如提問、傾聽、展示產(chǎn)品優(yōu)勢等。掌握銷售技巧增強團隊協(xié)作通過團隊活動，增強成員間信任，提升整體協(xié)作效率。提升團隊凝聚力細化團隊內(nèi)部分工，確保每位成員清楚職責，促進協(xié)同作業(yè)。明確角色分工培養(yǎng)領(lǐng)導力通過案例學習，提升銷售人員在復雜情況下的決策能力。決策能力培養(yǎng)培養(yǎng)領(lǐng)導者增強團隊協(xié)作，提升團隊整體凝聚力。提升團隊凝聚銷售培訓內(nèi)容第三章產(chǎn)品知識講解01產(chǎn)品特性介紹詳細闡述產(chǎn)品獨特賣點，強化銷售人員對產(chǎn)品的理解與認知。02競品對比分析對比競品，突出泰康產(chǎn)品優(yōu)勢，提升銷售人員市場競爭力認知。銷售技巧培訓教授有效的溝通方法，增強與客戶互動的能力。溝通技巧培訓如何準確捕捉客戶需求，提供定制化解決方案。需求分析講解談判技巧，幫助銷售人員達成更有利的交易條件。談判策略客戶關(guān)系管理提升服務(wù)質(zhì)量提供個性化服務(wù)，增強客戶滿意度與忠誠度。維護客戶聯(lián)系定期溝通，了解客戶需求，保持緊密關(guān)系。0102培訓方法與手段第四章線上與線下結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)平臺，進行遠程教學，方便靈活，資源豐富。線上培訓組織實地演練，增強互動體驗，加深理解與應(yīng)用。線下實踐案例分析教學通過真實銷售案例，分析成功與失敗原因，提升學員實戰(zhàn)能力。實戰(zhàn)案例分析01采用角色扮演方式，模擬銷售場景，增強學員應(yīng)對各種客戶的能力。角色扮演模擬02角色扮演與模擬模擬真實銷售場景，提升應(yīng)對客戶能力。實戰(zhàn)情境模擬員工互換角色，體驗不同崗位，增進理解與協(xié)作。角色互換體驗培訓效果評估第五章銷售業(yè)績提升前后對比評估對比培訓前后銷售業(yè)績，量化評估培訓效果?？蛻魸M意度調(diào)查通過客戶滿意度調(diào)查，間接反映銷售培訓對業(yè)績的積極影響。員工滿意度調(diào)查01調(diào)查內(nèi)容設(shè)計涵蓋培訓內(nèi)容、講師表現(xiàn)、課程實用性等方面02調(diào)查結(jié)果分析通過數(shù)據(jù)分析，了解員工對培訓的滿意度及改進建議持續(xù)改進機制建立多渠道反饋系統(tǒng)，包括學員、講師及管理層，確保信息全面。反饋收集渠道01實施定期評估，根據(jù)結(jié)果調(diào)整培訓內(nèi)容與方法，持續(xù)優(yōu)化教學效果。定期評估調(diào)整02培訓資源與支持第六章培訓資料與工具01電子教材提供豐富的電子教材，便于學員隨時查閱和學習。02實操軟件配備專業(yè)實操軟件，模擬真實銷售場景，提升學員實踐能力。內(nèi)部講師團隊擁有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的講師團隊，提供高質(zhì)量的銷售培訓。專業(yè)講師講師結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗，傳授實用銷售技巧，提升學員實戰(zhàn)能力。實戰(zhàn)經(jīng)驗持續(xù)學習平臺提供豐富在線課程，涵