2025城管協(xié)管員筆試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.2025年《城市管理執(zhí)法辦法》修訂后，首次明確協(xié)管員在執(zhí)法輔助活動(dòng)中的核心原則是A.主動(dòng)執(zhí)法B.勸導(dǎo)優(yōu)先C.處罰為主D.聯(lián)合懲戒答案：B解析：修訂案第8條新增“勸導(dǎo)優(yōu)先”條款，要求協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)先勸導(dǎo)，勸導(dǎo)無(wú)效再報(bào)告正式執(zhí)法人員。2.某流動(dòng)商販在地鐵口占道經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)且拒不配合，協(xié)管員最先應(yīng)A.暫扣其電子秤B.立即報(bào)警C.開(kāi)啟執(zhí)法記錄儀并口頭警告D.強(qiáng)制驅(qū)離答案：C解析：協(xié)管員無(wú)行政強(qiáng)制權(quán)，應(yīng)先固定證據(jù)、口頭警告并同步錄像，再呼叫城管執(zhí)法人員到場(chǎng)。3.根據(jù)《行政處罰法》，對(duì)個(gè)人當(dāng)場(chǎng)處罰的罰款上限為A.50元B.100元C.200元D.500元答案：C解析：第51條規(guī)定，違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)，對(duì)公民處以200元以下罰款可當(dāng)場(chǎng)決定。4.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商戶私設(shè)地樁占用公共車(chē)位，應(yīng)使用哪部法律作為勸導(dǎo)依據(jù)A.民法典B.道路交通安全法C.市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例D.物業(yè)管理?xiàng)l例答案：C解析：私設(shè)地樁屬于擅自占用城市公共空間，適用《市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第18條。5.數(shù)字城管系統(tǒng)派發(fā)工單時(shí)限為A.15分鐘B.30分鐘C.1小時(shí)D.2小時(shí)答案：B解析：2025年市級(jí)平臺(tái)升級(jí)后，要求協(xié)管員在30分鐘內(nèi)簽收并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核查。6.協(xié)管員在暴雨天氣巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，最安全的處置順序是A.立即搬來(lái)共享單車(chē)圍擋→拍照→上傳工單B.拍照→上傳工單→站在井口旁指揮行人C.撥打12319→在井口周邊設(shè)置明顯警示→拍照上傳D.拍照→呼叫同事一起把井蓋蓋好答案：C解析：暴雨天視線差，先多渠道報(bào)警并設(shè)置警示，防止次生事故，協(xié)管員無(wú)工程維修職責(zé)。7.對(duì)“門(mén)前三包”責(zé)任制的“三包”內(nèi)容，下列哪項(xiàng)表述最準(zhǔn)確A.包衛(wèi)生、包綠化、包秩序B.包清掃、包執(zhí)法、包處罰C.包衛(wèi)生、包設(shè)施、包投訴D.包秩序、包廣告、包亮化答案：A解析：沿用1986年原建設(shè)部定義，2025年仍保持“衛(wèi)生、綠化、秩序”三大內(nèi)容不變。8.協(xié)管員在勸阻違規(guī)遛犬時(shí)，當(dāng)事人出示的“養(yǎng)犬登記證”二維碼無(wú)法掃描，協(xié)管員應(yīng)A.沒(méi)收犬只B.要求當(dāng)事人回派出所開(kāi)證明C.記錄犬只信息并報(bào)告城管執(zhí)法D.當(dāng)場(chǎng)罰款答案：C解析：協(xié)管員無(wú)權(quán)沒(méi)收或罰款，應(yīng)記錄特征并移交具有執(zhí)法權(quán)的同事處理。9.根據(jù)《行政強(qiáng)制法》，查封、扣押決定書(shū)應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)不包括A.當(dāng)事人姓名B.查封場(chǎng)所的地理坐標(biāo)C.申請(qǐng)行政復(fù)議的途徑D.強(qiáng)制依據(jù)和理由答案：B解析：法律未要求標(biāo)注精確坐標(biāo)，但需載明具體場(chǎng)所、依據(jù)、救濟(jì)途徑等。10.協(xié)管員在夜間巡查時(shí)，對(duì)施工工地噪聲的測(cè)量，應(yīng)使用A.手機(jī)APPB.經(jīng)檢定合格的聲級(jí)計(jì)C.人耳主觀判斷D.執(zhí)法記錄儀錄音答案：B解析：噪聲監(jiān)測(cè)需使用計(jì)量檢定合格的聲級(jí)計(jì)，確保數(shù)據(jù)可成為證據(jù)。11.2025年新版制服胸牌編號(hào)共幾位A.6B.7C.8D.9答案：C解析：市級(jí)統(tǒng)一編碼規(guī)則為“2位區(qū)域+2年號(hào)+4位流水”，共8位。12.協(xié)管員在拍照取證時(shí)，下列哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)證據(jù)鏈完整A.拍一張遠(yuǎn)景即可B.遠(yuǎn)景→近景→特寫(xiě)→門(mén)牌→周邊參照物→水印時(shí)間C.連拍十張同一角度D.只錄視頻不拍照答案：B解析：多角度、多層級(jí)、帶參照物可還原現(xiàn)場(chǎng)，水印時(shí)間防篡改。13.對(duì)“小微執(zhí)法”改革，以下說(shuō)法正確的是A.協(xié)管員可獨(dú)立作出500元罰款B.城管執(zhí)法全程由AI無(wú)人機(jī)完成C.對(duì)輕微違法實(shí)行“首違不罰+公益代償”D.取消所有現(xiàn)場(chǎng)筆錄答案：C解析：2025年試點(diǎn)“首違不罰”清單，當(dāng)事人可選擇參加30分鐘公益勞動(dòng)折抵罰款。14.協(xié)管員在巡查日志中記錄“占道面積約為8×1.5㎡”，其不規(guī)范之處在于A.未使用公制單位B.未精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位C.缺少示意圖D.未換算成畝答案：C解析：面積估算應(yīng)附手繪或電子示意圖，防止?fàn)幾h。15.對(duì)“非接觸性執(zhí)法”描述正確的是A.完全取消現(xiàn)場(chǎng)人工作業(yè)B.以視頻監(jiān)控、電子抓拍取證為主C.只能用于機(jī)動(dòng)車(chē)違停D.協(xié)管員無(wú)需到場(chǎng)答案：B解析：通過(guò)視頻、AI識(shí)別、郵寄告知等方式完成取證與告知，減少?zèng)_突。16.協(xié)管員在勸阻焚燒垃圾時(shí)，首先應(yīng)檢測(cè)A.地表溫度B.煙塵黑度C.風(fēng)向D.垃圾熱值答案：C解析：先判斷風(fēng)向，避免站在下風(fēng)口吸入有害氣體，同時(shí)指導(dǎo)周邊群眾撤離。17.對(duì)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”檢查，下列哪項(xiàng)不是“一公開(kāi)”內(nèi)容A.抽查事項(xiàng)B.抽查計(jì)劃C.抽查結(jié)果D.執(zhí)法人員家庭住址答案：D解析：除隱私信息外，事項(xiàng)、計(jì)劃、結(jié)果均需在政務(wù)平臺(tái)公開(kāi)。18.協(xié)管員在執(zhí)法輔助中遭遇當(dāng)事人持刀威脅，其現(xiàn)場(chǎng)處置順序?yàn)棰俦３职踩嚯x②口頭警告③尋找掩體④報(bào)警⑤記錄A.①③④②⑤B.①②③④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤答案：A解析：先保證自身安全，再報(bào)警、警告、固定證據(jù)。19.根據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》，協(xié)管員在履職過(guò)程中制作的巡查記錄A.屬于國(guó)家秘密B.一律不得公開(kāi)C.可依申請(qǐng)公開(kāi)D.需當(dāng)事人同意才能公開(kāi)答案：C解析：巡查記錄屬過(guò)程性信息，但如被申請(qǐng)且不涉密，應(yīng)依申請(qǐng)公開(kāi)。20.對(duì)“城市家具”維護(hù)主體，下列排序正確的是A.產(chǎn)權(quán)單位→城管→環(huán)衛(wèi)B.城管→產(chǎn)權(quán)單位→街道辦C.產(chǎn)權(quán)單位→屬地街道→城管D.環(huán)衛(wèi)→產(chǎn)權(quán)單位→城管答案：C解析：先由產(chǎn)權(quán)單位養(yǎng)護(hù)，缺失或推諉時(shí)屬地街道兜底，城管負(fù)責(zé)監(jiān)督。21.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)盲道被機(jī)動(dòng)車(chē)占用，應(yīng)優(yōu)先呼叫A.交警B.城管執(zhí)法C.市政維修D(zhuǎn).殘聯(lián)答案：A解析：機(jī)動(dòng)車(chē)違停人行道屬交警管轄，城管協(xié)管員可先行拍照并轉(zhuǎn)交警處理。22.2025年“門(mén)前責(zé)任區(qū)”智慧監(jiān)管試點(diǎn)，采用何種技術(shù)自動(dòng)識(shí)別出店經(jīng)營(yíng)A.紅外測(cè)溫B.毫米波雷達(dá)C.邊緣計(jì)算攝像頭D.激光測(cè)繪答案：C解析：邊緣計(jì)算攝像頭可在前端完成出店像素級(jí)識(shí)別并秒級(jí)報(bào)警。23.協(xié)管員在錄入“隨手拍”工單時(shí)，系統(tǒng)提示“重復(fù)報(bào)案”，其正確做法是A.放棄錄入B.繼續(xù)提交并注明“二次上報(bào)”C.直接刪除照片D.呼叫指揮中心人工取消答案：B解析：重復(fù)事件可能規(guī)模擴(kuò)大，繼續(xù)提交并說(shuō)明可提醒平臺(tái)升級(jí)處置等級(jí)。24.對(duì)“城市綠洲”違建別墅拆除案件，協(xié)管員最重要的輔助工作是A.聯(lián)系搬家公司B.現(xiàn)場(chǎng)宣讀民法典C.清點(diǎn)登記屋內(nèi)物品并全程錄像D.幫助業(yè)主搬運(yùn)貴重物品答案：C解析：物品清點(diǎn)錄像可防止事后索賠爭(zhēng)議，屬法定輔助環(huán)節(jié)。25.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)疑似燃?xì)庑孤?，?yīng)首先A.打電話通知媒體B.打開(kāi)井蓋查看C.遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)撥打119與燃?xì)鈸屝轉(zhuǎn).現(xiàn)場(chǎng)吸煙測(cè)試答案：C解析：燃?xì)庑孤┯雒骰饡?huì)爆炸，應(yīng)撤至安全距離報(bào)警。26.協(xié)管員在勸阻散發(fā)小廣告時(shí)，當(dāng)事人稱“已獲工商部門(mén)審批”，協(xié)管員應(yīng)要求其出示A.占道經(jīng)營(yíng)許可證B.戶外廣告設(shè)置許可證C.臨時(shí)占用道路行政許可D.印刷業(yè)許可證答案：C解析：散發(fā)廣告需取得臨時(shí)占用道路許可，否則仍可依法查處。27.對(duì)“城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)”(城市大腦)事件分級(jí)，一般事件處置時(shí)限為A.2小時(shí)B.4小時(shí)C.1工作日D.3工作日答案：B解析：一般事件要求4小時(shí)內(nèi)完成核查或處置。28.協(xié)管員在夜間巡查時(shí)，對(duì)施工工地?fù)P塵的目測(cè)判定標(biāo)準(zhǔn)為A.肉眼可見(jiàn)塵柱高于1米B.肉眼可見(jiàn)塵柱高于0.5米C.可見(jiàn)塵柱即違規(guī)D.需PM10儀器答案：A解析：現(xiàn)場(chǎng)快速判定以塵柱高于1米且持續(xù)10秒為基本違規(guī)。29.協(xié)管員在執(zhí)法輔助中，下列哪項(xiàng)行為構(gòu)成“超越職權(quán)”A.幫老人提物品過(guò)斑馬線B.對(duì)占道商販進(jìn)行勸離C.獨(dú)自開(kāi)具《行政處罰決定書(shū)》D.拍照取證答案：C解析：協(xié)管員無(wú)處罰決定權(quán)，單獨(dú)開(kāi)具決定書(shū)屬越權(quán)。30.2025年“城管進(jìn)社區(qū)”要求，協(xié)管員每月至少參加社區(qū)聯(lián)席會(huì)A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B解析：市級(jí)考核指標(biāo)明確每月不少于2次，并形成會(huì)議記錄。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分，多選少選均不得分）31.以下哪些行為屬于“柔性執(zhí)法”范疇A.首違不罰B.公益折抵C.信用承諾D.直接強(qiáng)制拖離答案：ABC解析：柔性執(zhí)法強(qiáng)調(diào)教育、承諾、代償，拖離屬?gòu)?qiáng)制手段。32.協(xié)管員在巡查日志中必須包含的要素有A.時(shí)間B.天氣C.路線D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處置答案：ACD解析：天氣非強(qiáng)制要素，但時(shí)間、路線、問(wèn)題、處置必須記錄。33.根據(jù)《民法典》，下列哪些物品城管部門(mén)不得扣押A.公民必需的生活用品B.違禁品C.生鮮易腐品D.違法經(jīng)營(yíng)工具答案：AC解析：第1067條明確不得查封扣押公民及其家屬生活必需品及易腐品。34.協(xié)管員在處置共享單車(chē)亂停放時(shí)，可采取的措施有A.掃碼挪車(chē)至白線內(nèi)B.聯(lián)系運(yùn)營(yíng)企業(yè)調(diào)度C.直接扣押至城管倉(cāng)庫(kù)D.拍照上傳數(shù)字城管答案：ABD解析：扣押需由具有執(zhí)法權(quán)的隊(duì)員依法決定，協(xié)管員只能輔助。35.以下哪些情形應(yīng)啟動(dòng)“突發(fā)事件”報(bào)告程序A.執(zhí)法沖突致人員受傷B.燃?xì)庑孤〤.大型戶外廣告墜落D.商販輕微占道答案：ABC解析：輕微占道按一般事件處理，其余需立即上報(bào)應(yīng)急指揮。36.協(xié)管員在勸阻露天燒烤時(shí)，可依據(jù)的法律法規(guī)包括A.大氣污染防治法B.市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例C.食品安全法D.消防法答案：ABD解析：食品安全法主要針對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)，露天燒烤核心違法點(diǎn)是煙塵與消防。37.對(duì)“雙碳”目標(biāo)在城市管理中的體現(xiàn)有A.推廣新能源執(zhí)法車(chē)B.增設(shè)太陽(yáng)能路燈C.對(duì)露天燒烤實(shí)行碳排放折算處罰D.建立綠化碳匯臺(tái)賬答案：ABD解析：目前處罰尚未直接以碳排放折算，但新能源、光伏、碳匯已落地。38.協(xié)管員在拍照取證時(shí)，水印應(yīng)包含A.日期時(shí)間B.經(jīng)緯度C.設(shè)備編號(hào)D.拍攝人簽名答案：ABC解析：簽名可后期電子簽，現(xiàn)場(chǎng)水印必須含日期、時(shí)間、坐標(biāo)、設(shè)備號(hào)。39.以下哪些屬于“城市家具”A.公交站亭B.路燈桿C.垃圾桶D.交通信號(hào)燈答案：ABC解析：交通信號(hào)燈屬交警設(shè)施，其余為城管監(jiān)管的城市家具。40.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)非法“小化工”倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)A.立即進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)檢查B.遠(yuǎn)距離拍照并記錄門(mén)牌C.報(bào)告應(yīng)急與環(huán)保部門(mén)D.疏散周邊群眾答案：BCD解析：無(wú)防護(hù)進(jìn)入易中毒，應(yīng)外圍取證并報(bào)警。三、判斷題（每題1分，共10分，正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.協(xié)管員可以在民警帶領(lǐng)下參與聯(lián)合執(zhí)法。答案：√42.協(xié)管員制服與正式城管隊(duì)員完全一致，群眾無(wú)法區(qū)分。答案：×解析：臂章、胸牌、編號(hào)均有區(qū)別。43.任何情況下協(xié)管員都不得觸碰當(dāng)事人財(cái)物。答案：×解析：可協(xié)助搬移占道物品，但需全程錄像并避免損壞。44.2025年起，所有城管執(zhí)法文書(shū)必須生成電子印章二維碼。答案：√45.協(xié)管員可以在朋友圈發(fā)布執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)照片以震懾違法。答案：×解析：未經(jīng)審批公開(kāi)可能侵犯當(dāng)事人肖像權(quán)。46.對(duì)未成年人違法擺攤，協(xié)管員應(yīng)通知其監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)后再處置。答案：√47.協(xié)管員在巡查時(shí)聞到刺激性氣味應(yīng)立即打開(kāi)手電筒尋找源頭。答案：×解析：可能為易燃易爆氣體，開(kāi)電器火花會(huì)引發(fā)爆炸。48.協(xié)管員可以在當(dāng)事人同意的情況下調(diào)解民事賠償糾紛。答案：√49.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)黑加油車(chē)應(yīng)立即駕車(chē)追趕攔截。答案：×解析：追截屬危險(xiǎn)行為，應(yīng)記錄車(chē)牌并報(bào)警。50.協(xié)管員年度考核優(yōu)秀可優(yōu)先推薦轉(zhuǎn)為城管執(zhí)法隊(duì)員。答案：√四、填空題（每空1分，共20分）51.2025年新版《城市管理執(zhí)法行為規(guī)范》要求協(xié)管員在執(zhí)法輔助中堅(jiān)持________、________、________三項(xiàng)原則。答案：依法輔助、文明勸導(dǎo)、全程記錄52.協(xié)管員在巡查日志中記錄時(shí)間應(yīng)精確到________。答案：分鐘53.城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)將事件分為_(kāi)_______、________、________、________四級(jí)。答案：特別重大、重大、較大、一般54.對(duì)違法建設(shè)強(qiáng)制拆除費(fèi)用，由________承擔(dān)。答案：當(dāng)事人55.協(xié)管員在拍照取證時(shí)，遠(yuǎn)景畫(huà)面應(yīng)包含________以固定位置。答案：門(mén)牌或街道標(biāo)牌56.2025年起，城管執(zhí)法全過(guò)程記錄使用________格式存儲(chǔ)視頻，確保不可篡改。答案：AVC/H.264+區(qū)塊鏈時(shí)間戳57.對(duì)占道經(jīng)營(yíng)商販，協(xié)管員應(yīng)使用________語(yǔ)言先行告知。答案：法言法語(yǔ)+地方方言58.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施破損，應(yīng)通過(guò)________系統(tǒng)上報(bào)。答案：數(shù)字城管59.對(duì)“非接觸性執(zhí)法”郵寄告知書(shū)，應(yīng)采用________方式確保送達(dá)。答案：郵政EMS特快專(zhuān)遞60.協(xié)管員在汛期巡查時(shí)，必須配備________裝備確保通訊暢通。答案：防水對(duì)講機(jī)+備用電源五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）61.簡(jiǎn)述協(xié)管員在“門(mén)前責(zé)任區(qū)”智慧監(jiān)管中的工作流程。答案：1.通過(guò)邊緣計(jì)算攝像頭接收系統(tǒng)預(yù)警；2.30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核查；3.使用執(zhí)法記錄儀全程錄像；4.對(duì)輕微違規(guī)商戶進(jìn)行勸導(dǎo)并生成電子勸導(dǎo)書(shū)；5.商戶掃碼簽收，系統(tǒng)自動(dòng)推送整改前后對(duì)比；6.整改逾期自動(dòng)升級(jí)為執(zhí)法工單并通知正式隊(duì)員；7.將結(jié)果同步至社區(qū)、街道及信用平臺(tái)。62.協(xié)管員在處置燃?xì)庑孤┩话l(fā)事件中應(yīng)如何做好自身防護(hù)與群眾疏散？答案：1.立即停用手機(jī)、對(duì)講機(jī)等非防爆設(shè)備，撤至50米外；2.觀察風(fēng)向，站在上風(fēng)口；3.用防爆對(duì)講或純機(jī)械方式呼叫119、燃?xì)鈸屝蓿?.劃定警戒區(qū)，阻止吸煙、打火、開(kāi)關(guān)電源；5.逐戶敲門(mén)疏散，優(yōu)先協(xié)助老幼病殘；6.用濕毛巾捂住口鼻低姿撤離；7.在路口引導(dǎo)救援車(chē)輛，提供管線圖信息；8.事后向指揮中心提交書(shū)面報(bào)告并附現(xiàn)場(chǎng)圖。63.結(jié)合“雙碳”目標(biāo)，談?wù)剠f(xié)管員如何在日常巡查中推動(dòng)綠色低碳理念。答案：1.駕駛新能源巡查車(chē)，減少尾氣；2.對(duì)露天燒烤、垃圾焚燒現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行碳危害宣傳；3.勸導(dǎo)商戶使用電烤爐、LED招牌；4.將共享單車(chē)亂停放數(shù)據(jù)推送給運(yùn)營(yíng)企業(yè)，提高周轉(zhuǎn)率，降低調(diào)度車(chē)空駛；5.發(fā)現(xiàn)違規(guī)設(shè)置高能耗霓虹燈及時(shí)上報(bào)，推動(dòng)改用太陽(yáng)能光伏燈箱；6.參與社區(qū)舊衣回收、綠化碳匯志愿活動(dòng)，樹(shù)立榜樣；7.通過(guò)“城管進(jìn)社區(qū)”課堂向居民普及垃圾分類(lèi)減碳知識(shí)，形成全民參與格局。六、案例分析題（每題20分，共40分）64.案例：2025年7月，協(xié)管員小李在景區(qū)門(mén)口巡查，發(fā)現(xiàn)流動(dòng)商販張某使用三輪車(chē)占道售賣(mài)“網(wǎng)紅椰子凍”，現(xiàn)場(chǎng)聚集30人，堵塞通道。小李上前勸導(dǎo)，張某情緒激動(dòng)，持刀自殘威脅。請(qǐng)回答：（1）小李現(xiàn)場(chǎng)處置步驟；（2）如何固定證據(jù)；（3）事后如何撰寫(xiě)突發(fā)事件報(bào)告。答案：（1）①立即停止靠近，保持5米以上距離；②用語(yǔ)言安撫，“師傅別急，有事好商量”；③示意同事疏散游客，拉起人墻；③通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫民警、城