2025年社會(huì)工作者初級(jí)考試練習(xí)題及答案一、單選題（1~30題）1.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）A.服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展B.社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正C.文化層面的目標(biāo)是弘揚(yáng)人道主義和促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)D.社會(huì)工作目標(biāo)中，服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是最根本的目標(biāo)答案：D解析：社會(huì)工作目標(biāo)中，社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正，這是社會(huì)工作最根本的目標(biāo)。服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。文化層面的目標(biāo)是弘揚(yáng)人道主義和促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。所以D選項(xiàng)描述錯(cuò)誤。2.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理基本原則的是（）A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益B.最大程度地維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的利益C.促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定D.追求個(gè)人利益最大化答案：A解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括：維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益、差別平等、自由自主、最小傷害、生命質(zhì)量、隱私和保密、真誠。B選項(xiàng)最大程度維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)利益并非基本原則；C選項(xiàng)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定不是專業(yè)倫理基本原則表述；D選項(xiàng)追求個(gè)人利益最大化違背了社會(huì)工作利他的宗旨。所以選A。3.某社區(qū)內(nèi)有多位殘疾人，社會(huì)工作者為這些殘疾人開展了一系列康復(fù)服務(wù)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的功能。A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)答案：C解析：社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活、恢復(fù)弱化的功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)。為殘疾人開展康復(fù)服務(wù)，是幫助他們恢復(fù)身體機(jī)能，能夠正常生活，體現(xiàn)了促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活這一功能。所以選C。4.小張是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作人員，他在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，總是以平等的態(tài)度對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象，尊重他們的意見和選擇，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）原則。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.保密答案：B解析：尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。小張以平等態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象，尊重他們意見和選擇，體現(xiàn)了尊重原則。接納是指無論服務(wù)對(duì)象怎樣，都要接納他們；個(gè)別化強(qiáng)調(diào)要把服務(wù)對(duì)象看作獨(dú)特的個(gè)體；保密是指保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私。所以選B。5.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展了一個(gè)針對(duì)青少年的小組活動(dòng)，在小組活動(dòng)過程中，小李發(fā)現(xiàn)有一位組員經(jīng)常遲到，影響了小組活動(dòng)的正常進(jìn)行。小李應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲批評(píng)該組員，讓他認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤B.忽視該組員的遲到行為，繼續(xù)開展小組活動(dòng)C.與該組員進(jìn)行溝通，了解他遲到的原因，并共同尋找解決辦法D.把該組員踢出小組，以保證小組活動(dòng)的順利進(jìn)行答案：C解析：當(dāng)遇到組員出現(xiàn)影響小組活動(dòng)正常進(jìn)行的情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該秉持專業(yè)的態(tài)度和方法。嚴(yán)厲批評(píng)可能會(huì)傷害組員感情，A選項(xiàng)不可取；忽視問題不能解決實(shí)際情況，B選項(xiàng)不合適；輕易把組員踢出小組不符合小組工作促進(jìn)組員成長和改變的宗旨，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。與該組員溝通，了解原因并共同尋找解決辦法是正確的做法，所以選C。6.下列關(guān)于個(gè)案工作的說法，正確的是（）A.個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只能是個(gè)人B.個(gè)案工作的服務(wù)過程是一個(gè)單向的過程C.個(gè)案工作的服務(wù)強(qiáng)調(diào)個(gè)別化的原則D.個(gè)案工作的服務(wù)時(shí)間是固定不變的答案：C解析：個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象可以是個(gè)人、家庭等，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；個(gè)案工作的服務(wù)過程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)的過程，并非單向，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；個(gè)案工作強(qiáng)調(diào)針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特情況提供個(gè)性化服務(wù)，遵循個(gè)別化原則，C選項(xiàng)正確；個(gè)案工作的服務(wù)時(shí)間會(huì)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況和問題的解決進(jìn)度等進(jìn)行調(diào)整，不是固定不變的，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選C。7.社會(huì)工作者小王在為服務(wù)對(duì)象制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，首先要做的是（）A.確定服務(wù)目標(biāo)B.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃C.了解服務(wù)對(duì)象的問題和需求D.選擇服務(wù)的介入系統(tǒng)答案：C解析：制定服務(wù)計(jì)劃的第一步是了解服務(wù)對(duì)象的問題和需求，只有明確了問題和需求，才能在此基礎(chǔ)上確定服務(wù)目標(biāo)、構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃以及選擇服務(wù)的介入系統(tǒng)。所以選C。8.在小組工作中，小組的開始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（）A.協(xié)助組員建立信任關(guān)系B.處理小組沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)答案：A解析：小組開始階段，組員之間相互不熟悉，缺乏信任，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員建立信任關(guān)系，營造良好的小組氛圍。處理小組沖突是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)是小組結(jié)束階段的任務(wù)；協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)是小組后期成熟階段的任務(wù)。所以選A。9.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)，下列屬于過程目標(biāo)的是（）A.改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.增加社區(qū)的綠化面積D.解決社區(qū)的停車難問題答案：B解析：過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。A、C、D選項(xiàng)改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、增加社區(qū)綠化面積、解決社區(qū)停車難問題都屬于任務(wù)目標(biāo)，即解決一些特定的社會(huì)問題。所以選B。10.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展一個(gè)老年人健康促進(jìn)項(xiàng)目，為了評(píng)估項(xiàng)目的效果，社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.在項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)老年人進(jìn)行滿意度調(diào)查B.在項(xiàng)目實(shí)施過程中，觀察老年人的參與情況C.在項(xiàng)目開始前和結(jié)束后，分別對(duì)老年人的健康狀況進(jìn)行測(cè)量D.在項(xiàng)目實(shí)施過程中，邀請(qǐng)老年人分享自己的感受答案：C解析：評(píng)估項(xiàng)目效果最科學(xué)的方法是采用前后測(cè)的方式，即在項(xiàng)目開始前和結(jié)束后，分別對(duì)老年人的健康狀況進(jìn)行測(cè)量，通過對(duì)比來評(píng)估項(xiàng)目是否對(duì)老年人的健康狀況起到了促進(jìn)作用。A選項(xiàng)滿意度調(diào)查只能反映老年人對(duì)項(xiàng)目的主觀感受，不能準(zhǔn)確評(píng)估效果；B選項(xiàng)觀察參與情況不能直接體現(xiàn)項(xiàng)目效果；D選項(xiàng)邀請(qǐng)老年人分享感受也是主觀的反饋，不如前后測(cè)準(zhǔn)確。所以選C。11.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是（）A.社會(huì)工作研究的對(duì)象只能是社會(huì)問題B.社會(huì)工作研究的目的是為了提高社會(huì)工作者的專業(yè)能力C.社會(huì)工作研究可以采用定量研究和定性研究兩種方法D.社會(huì)工作研究的成果只能用于學(xué)術(shù)交流答案：C解析：社會(huì)工作研究的對(duì)象可以是社會(huì)問題、服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者等，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作研究的目的包括改善社會(huì)工作實(shí)踐、發(fā)展社會(huì)工作理論等，提高社會(huì)工作者專業(yè)能力只是其中一部分，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作研究可以采用定量研究和定性研究兩種方法，C選項(xiàng)正確；社會(huì)工作研究的成果不僅可以用于學(xué)術(shù)交流，還可以應(yīng)用于社會(huì)工作實(shí)踐、政策制定等，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選C。12.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要遵循一定的實(shí)踐原則，下列屬于社會(huì)工作實(shí)踐原則的是（）A.以自我為中心B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行批判C.接納服務(wù)對(duì)象的一切行為D.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)答案：D解析：社會(huì)工作實(shí)踐原則包括接納、非評(píng)判、個(gè)別化、保密、服務(wù)對(duì)象的自我決定。A選項(xiàng)以自我為中心違背了為服務(wù)對(duì)象服務(wù)的宗旨；B選項(xiàng)對(duì)服務(wù)對(duì)象問題進(jìn)行批判不符合非評(píng)判原則；C選項(xiàng)接納服務(wù)對(duì)象一切行為表述不準(zhǔn)確，接納是接納服務(wù)對(duì)象本身，并非一切行為。尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)是正確的實(shí)踐原則，所以選D。13.某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，學(xué)校周邊經(jīng)常有流動(dòng)攤點(diǎn)售賣三無食品，影響學(xué)生的身體健康。社會(huì)工作者介入后，與學(xué)校、社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)部門合作，共同解決了這一問題。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A.多方協(xié)同B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.注重實(shí)踐D.促進(jìn)發(fā)展答案：A解析：社會(huì)工作者在解決問題時(shí)，與學(xué)校、社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)部門合作，體現(xiàn)了多方協(xié)同的特點(diǎn)。多方協(xié)同是指社會(huì)工作者在解決問題時(shí)，需要與不同的個(gè)人、組織和機(jī)構(gòu)合作，共同發(fā)揮作用。強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法側(cè)重于運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和技巧；注重實(shí)踐強(qiáng)調(diào)在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)；促進(jìn)發(fā)展主要是幫助服務(wù)對(duì)象提升能力等。所以選A。14.社會(huì)工作者小趙在為一位服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和支持。小趙應(yīng)該（）A.獨(dú)自承擔(dān)解決問題的責(zé)任B.要求服務(wù)對(duì)象自己解決問題C.與其他專業(yè)人員合作，共同解決問題D.放棄為該服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象問題復(fù)雜，需要多方面資源和支持時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)與其他專業(yè)人員合作，如心理咨詢師、醫(yī)生等，共同為服務(wù)對(duì)象解決問題。獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任可能無法有效解決問題，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；要求服務(wù)對(duì)象自己解決問題不符合社會(huì)工作助人的宗旨，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；放棄為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)更是不專業(yè)的做法，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選C。15.在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（）A.幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)B.處理小組沖突C.協(xié)助組員建立信任關(guān)系D.促進(jìn)組員相互支持答案：A解析：小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)，鞏固他們?cè)谛〗M中獲得的成長和改變。處理小組沖突是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；協(xié)助組員建立信任關(guān)系是小組開始階段的任務(wù)；促進(jìn)組員相互支持貫穿于小組工作的多個(gè)階段，但不是結(jié)束階段的主要任務(wù)。所以選A。16.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不滿意，向社區(qū)居委會(huì)反映。社區(qū)居委會(huì)組織居民代表、物業(yè)等相關(guān)方召開會(huì)議，共同商討解決辦法。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）特點(diǎn)。A.介入問題的層面更為宏觀B.具有政治性C.富有批判和反思精神D.強(qiáng)調(diào)居民的參與答案：D解析：社區(qū)居委會(huì)組織居民代表、物業(yè)等相關(guān)方召開會(huì)議，共同商討解決辦法，體現(xiàn)了社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民參與的特點(diǎn)。居民參與是社區(qū)工作的重要原則，通過居民的參與可以提高社區(qū)問題解決的有效性和可持續(xù)性。介入問題的層面更為宏觀強(qiáng)調(diào)從更廣泛的社會(huì)層面解決問題；具有政治性主要體現(xiàn)在社區(qū)工作可能涉及政策倡導(dǎo)等；富有批判和反思精神是指對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行反思和批判。所以選D。17.社會(huì)工作者小孫在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在一些不合理的認(rèn)知和行為。小孫應(yīng)該（）A.直接告訴服務(wù)對(duì)象他的認(rèn)知和行為是錯(cuò)誤的B.采用認(rèn)知行為療法，幫助服務(wù)對(duì)象改變不合理的認(rèn)知和行為C.忽視服務(wù)對(duì)象的不合理認(rèn)知和行為D.要求服務(wù)對(duì)象立即改變不合理的認(rèn)知和行為答案：B解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在不合理的認(rèn)知和行為時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采用專業(yè)的方法幫助其改變。認(rèn)知行為療法是一種有效的方法，可以幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別和改變不合理的認(rèn)知和行為。直接告訴服務(wù)對(duì)象錯(cuò)誤可能會(huì)引起其反感，A選項(xiàng)不合適；忽視問題不能解決實(shí)際情況，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；要求服務(wù)對(duì)象立即改變不符合服務(wù)對(duì)象的成長規(guī)律，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選B。18.下列關(guān)于社會(huì)工作行政的說法，正確的是（）A.社會(huì)工作行政的主體只能是政府部門B.社會(huì)工作行政的目標(biāo)是提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的效率C.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的過程D.社會(huì)工作行政不需要考慮服務(wù)對(duì)象的需求答案：C解析：社會(huì)工作行政的主體可以是政府部門、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作行政的目標(biāo)是通過合理運(yùn)用資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)政策的目標(biāo)，滿足服務(wù)對(duì)象的需求，提高社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量和效率，B選項(xiàng)表述不全面；社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的過程，C選項(xiàng)正確；社會(huì)工作行政必須考慮服務(wù)對(duì)象的需求，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選C。19.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪，了解他們對(duì)服務(wù)的滿意度和意見。這屬于社會(huì)工作行政中的（）環(huán)節(jié)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.評(píng)估答案：D解析：評(píng)估是指通過收集和分析資料，對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程。對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪，了解他們對(duì)服務(wù)的滿意度和意見，屬于對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估環(huán)節(jié)。計(jì)劃是指制定服務(wù)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃；組織是指調(diào)配資源、安排人員等；領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。所以選D。20.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，需要運(yùn)用一些溝通技巧，下列屬于積極傾聽技巧的是（）A.打斷服務(wù)對(duì)象的話，表達(dá)自己的觀點(diǎn)B.一邊聽服務(wù)對(duì)象說話，一邊玩手機(jī)C.用點(diǎn)頭、微笑等方式給予服務(wù)對(duì)象回應(yīng)D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的話進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)答案：C解析：積極傾聽技巧包括專注、用語言和非語言方式給予回應(yīng)、理解對(duì)方的感受等。用點(diǎn)頭、微笑等方式給予服務(wù)對(duì)象回應(yīng)，體現(xiàn)了積極傾聽。打斷服務(wù)對(duì)象的話、一邊聽一邊玩手機(jī)、對(duì)服務(wù)對(duì)象的話進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)都不符合積極傾聽的要求。所以選C。21.某社區(qū)內(nèi)有一些下崗失業(yè)人員，社會(huì)工作者為他們開展了職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，這屬于（）服務(wù)。A.社會(huì)救助B.康復(fù)服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.心理健康服務(wù)答案：C解析：為下崗失業(yè)人員開展職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，目的是幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)，屬于就業(yè)服務(wù)。社會(huì)救助主要是為困難群體提供物質(zhì)幫助；康復(fù)服務(wù)是針對(duì)身體或心理有障礙的人群；心理健康服務(wù)側(cè)重于解決心理問題。所以選C。22.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，需要注意的問題不包括（）A.尊重老年人的意愿和選擇B.關(guān)注老年人的身體健康C.忽視老年人的精神需求D.與老年人建立良好的信任關(guān)系答案：C解析：在為老年人提供服務(wù)時(shí)，要尊重老年人的意愿和選擇，關(guān)注他們的身體健康，與他們建立良好的信任關(guān)系，同時(shí)也要重視老年人的精神需求，不能忽視。所以選C。23.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展一個(gè)親子活動(dòng)，為了吸引更多的家庭參與，社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.只邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的困難家庭參加B.不做任何宣傳，等待家庭主動(dòng)報(bào)名C.通過社區(qū)公告、社交媒體等渠道進(jìn)行廣泛宣傳D.只邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的高收入家庭參加答案：C解析：為了吸引更多家庭參與親子活動(dòng)，應(yīng)該通過多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳，如社區(qū)公告、社交媒體等。只邀請(qǐng)困難家庭或高收入家庭參加會(huì)限制參與的范圍；不做宣傳等待家庭主動(dòng)報(bào)名可能導(dǎo)致參與人數(shù)較少。所以選C。24.下列關(guān)于兒童社會(huì)工作的說法，正確的是（）A.兒童社會(huì)工作的對(duì)象只能是兒童B.兒童社會(huì)工作的目的是為了保護(hù)兒童的安全C.兒童社會(huì)工作的方法主要是心理輔導(dǎo)D.兒童社會(huì)工作要關(guān)注兒童的全面發(fā)展答案：D解析：兒童社會(huì)工作的對(duì)象可以是兒童及其家庭等，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；兒童社會(huì)工作的目的是促進(jìn)兒童的全面發(fā)展，保護(hù)兒童安全只是其中一部分，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；兒童社會(huì)工作的方法有多種，包括提供物質(zhì)幫助、開展教育活動(dòng)、進(jìn)行心理輔導(dǎo)等，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；兒童社會(huì)工作要關(guān)注兒童的全面發(fā)展，包括身體、心理、社會(huì)等方面。所以選D。25.社會(huì)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.平等B.參與C.歧視D.共享答案：C解析：為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循平等、參與、共享的原則，歧視是違背這些原則的，是不應(yīng)該出現(xiàn)的。所以選C。26.某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)流浪動(dòng)物救助站，社會(huì)工作者為救助站的工作人員提供了培訓(xùn)，幫助他們提高照顧流浪動(dòng)物的技能。這屬于（）服務(wù)。A.社區(qū)教育B.社區(qū)救助C.社區(qū)康復(fù)D.社區(qū)照顧答案：A解析：為救助站工作人員提供培訓(xùn)，幫助他們提高技能，屬于社區(qū)教育服務(wù)。社區(qū)教育是指在社區(qū)范圍內(nèi)，開展各種教育活動(dòng)，提高居民的知識(shí)和技能。社區(qū)救助主要是針對(duì)困難人群提供物質(zhì)幫助；社區(qū)康復(fù)是針對(duì)殘疾人等進(jìn)行康復(fù)服務(wù)；社區(qū)照顧是為有需要的人提供照顧和支持。所以選A。27.社會(huì)工作者在小組工作中，發(fā)現(xiàn)有一位組員總是主導(dǎo)小組討論，其他組員參與度不高。社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.直接批評(píng)該組員，讓他不要主導(dǎo)討論B.忽視該組員的行為，繼續(xù)開展小組活動(dòng)C.采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)該組員，鼓勵(lì)其他組員參與討論D.把該組員踢出小組，以保證小組討論的正常進(jìn)行答案：C解析：當(dāng)遇到組員主導(dǎo)小組討論，其他組員參與度不高的情況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)該組員，如提醒他給其他組員發(fā)言機(jī)會(huì)，同時(shí)鼓勵(lì)其他組員參與討論。直接批評(píng)可能會(huì)傷害組員感情，A選項(xiàng)不可取；忽視問題不能解決實(shí)際情況，B選項(xiàng)不合適；輕易把組員踢出小組不符合小組工作促進(jìn)組員成長和改變的宗旨，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選C。28.下列關(guān)于婦女社會(huì)工作的說法，正確的是（）A.婦女社會(huì)工作的對(duì)象只能是成年女性B.婦女社會(huì)工作的目的是為了提高婦女的社會(huì)地位C.婦女社會(huì)工作只關(guān)注婦女的生理問題D.婦女社會(huì)工作不需要考慮社會(huì)文化因素答案：B解析：婦女社會(huì)工作的對(duì)象包括所有女性，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；婦女社會(huì)工作的目的是促進(jìn)婦女的全面發(fā)展，提高婦女的社會(huì)地位，B選項(xiàng)正確；婦女社會(huì)工作不僅關(guān)注婦女的生理問題，還關(guān)注心理、社會(huì)等方面的問題，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)文化因素對(duì)婦女的生活和發(fā)展有重要影響，婦女社會(huì)工作需要考慮這些因素，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選B。29.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，服務(wù)目標(biāo)應(yīng)該具有（）A.模糊性B.不可測(cè)量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.過高的要求答案：C解析：服務(wù)目標(biāo)應(yīng)該具有可實(shí)現(xiàn)性，即目標(biāo)是在服務(wù)對(duì)象的能力和資源范圍內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的。模糊性和不可測(cè)量性不利于對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估；過高的要求可能會(huì)讓服務(wù)對(duì)象感到壓力過大，無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以選C。30.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個(gè)環(huán)保宣傳活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行了評(píng)估。下列屬于過程評(píng)估的是（）A.評(píng)估活動(dòng)對(duì)社區(qū)居民環(huán)保意識(shí)的提升程度B.評(píng)估活動(dòng)的參與人數(shù)和參與度C.評(píng)估活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)D.評(píng)估活動(dòng)對(duì)社區(qū)環(huán)境改善的實(shí)際效果答案：B解析：過程評(píng)估是對(duì)服務(wù)過程的評(píng)估，包括服務(wù)的提供方式、服務(wù)的執(zhí)行情況、服務(wù)對(duì)象的參與情況等。評(píng)估活動(dòng)的參與人數(shù)和參與度屬于過程評(píng)估。評(píng)估活動(dòng)對(duì)社區(qū)居民環(huán)保意識(shí)的提升程度、活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、活動(dòng)對(duì)社區(qū)環(huán)境改善的實(shí)際效果都屬于結(jié)果評(píng)估。所以選B。二、多選題（1~15題）1.社會(huì)工作的功能包括（）A.服務(wù)對(duì)象層面的功能B.社會(huì)層面的功能C.文化層面的功能D.政治層面的功能E.經(jīng)濟(jì)層面的功能答案：ABC解析：社會(huì)工作的功能包括服務(wù)對(duì)象層面的功能（解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展等）、社會(huì)層面的功能（解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正等）和文化層面的功能（弘揚(yáng)人道主義、促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)等）。目前并沒有普遍提及政治層面和經(jīng)濟(jì)層面作為社會(huì)工作功能的分類。所以選ABC。2.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任B.對(duì)同事的倫理責(zé)任C.對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任E.對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任答案：ABCDE解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任（如尊重、保密等）、對(duì)同事的倫理責(zé)任（如合作、尊重等）、對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任（如遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定等）、作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任（如提升專業(yè)能力等）和對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任（如促進(jìn)社會(huì)公正等）。所以選ABCDE。3.個(gè)案工作的常用技巧包括（）A.會(huì)談技巧B.建立關(guān)系技巧C.收集資料技巧D.方案策劃技巧E.評(píng)估技巧答案：ABCDE解析：個(gè)案工作的常用技巧包括會(huì)談技巧（如傾聽、引導(dǎo)等）、建立關(guān)系技巧（如接納、尊重等）、收集資料技巧（如詢問、觀察等）、方案策劃技巧（制定服務(wù)計(jì)劃）和評(píng)估技巧（對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估）。所以選ABCDE。4.小組工作的特點(diǎn)包括（）A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.運(yùn)用小組治療性因素D.注重團(tuán)體的動(dòng)力E.小組工作者的權(quán)威性答案：ABCD解析：小組工作的特點(diǎn)包括小組組員問題的共同性或相似性，這樣組員之間容易產(chǎn)生共鳴和相互支持；強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與，鼓勵(lì)組員積極表達(dá)和決策；運(yùn)用小組治療性因素，如同伴支持、角色扮演等幫助組員成長；注重團(tuán)體的動(dòng)力，即小組中成員之間的互動(dòng)和關(guān)系變化。而小組工作強(qiáng)調(diào)組員的平等和民主，并非突出小組工作者的權(quán)威性，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABCD。5.社區(qū)工作的主要模式包括（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理社會(huì)治療模式E.認(rèn)知行為治療模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式（強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自主發(fā)展）、社會(huì)策劃模式（注重專家和理性規(guī)劃）和社區(qū)照顧模式（強(qiáng)調(diào)社區(qū)對(duì)有需要的人的照顧和支持）。心理社會(huì)治療模式和認(rèn)知行為治療模式是個(gè)案工作的主要模式。所以選ABC。6.社會(huì)工作研究的方法包括（）A.定量研究B.定性研究C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究E.調(diào)查研究答案：ABCDE解析：社會(huì)工作研究的方法包括定量研究（如問卷調(diào)查等）、定性研究（如訪談、觀察等）、行動(dòng)研究（邊行動(dòng)邊研究）、實(shí)驗(yàn)研究（設(shè)置實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組進(jìn)行研究）和調(diào)查研究（包括普查、抽樣調(diào)查等）。所以選ABCDE。7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，需要處理的倫理困境包括（）A.保密與知情同意B.情理法問題C.價(jià)值中立與價(jià)值介入D.個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任E.自決原則和知情同意答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中會(huì)遇到多種倫理困境，保密與知情同意可能會(huì)產(chǎn)生沖突，如服務(wù)對(duì)象的隱私與需要告知他人相關(guān)信息；情理法問題涉及到道德、情感和法律之間的平衡；價(jià)值中立與價(jià)值介入需要在保持客觀和適當(dāng)引導(dǎo)之間把握；個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任可能存在矛盾；自決原則和知情同意在服務(wù)對(duì)象做出決策時(shí)也可能面臨挑戰(zhàn)。所以選ABCDE。8.下列屬于老年人社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的有（）A.身體健康服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.喪葬安排服務(wù)答案：ABCDE解析：老年人社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容包括身體健康服務(wù)（如醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理等）、認(rèn)知與情緒問題的處理（如抑郁癥、孤獨(dú)感等）、精神問題的解決（如宗教信仰、人生意義探索等）、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立（如老年活動(dòng)中心、志愿者陪伴等）以及喪葬安排服務(wù)等。所以選ABCDE。9.兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）A.促進(jìn)兒童健康成長B.補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況C.救助和保護(hù)兒童D.推動(dòng)兒童教育事業(yè)發(fā)展E.開展兒童心理咨詢答案：ABC解析：兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括促進(jìn)兒童健康成長（如提供營養(yǎng)、教育等）、補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況（如家庭輔導(dǎo)、寄養(yǎng)等）、救助和保護(hù)兒童（如救助流浪兒童、受虐待兒童等）。推動(dòng)兒童教育事業(yè)發(fā)展主要是教育部門的職責(zé)；開展兒童心理咨詢只是兒童社會(huì)工作中的一部分具體服務(wù)，并非主要內(nèi)容分類。所以選ABC。10.婦女社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容包括（）A.婚姻和家庭關(guān)系的調(diào)適B.針對(duì)婦女的暴力行為的干預(yù)C.婦女的生殖健康服務(wù)D.婦女的就業(yè)促進(jìn)E.婦女的政治參與答案：ABCDE解析：婦女社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面，包括婚姻和家庭關(guān)系的調(diào)適（如婚姻輔導(dǎo)、家庭矛盾調(diào)解等）、針對(duì)婦女的暴力行為的干預(yù)（如反家暴服務(wù)等）、婦女的生殖健康服務(wù)（如婦科檢查、生育指導(dǎo)等）、婦女的就業(yè)促進(jìn)（如職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)咨詢等）以及婦女的政治參與（如提高婦女參政意識(shí)等）。所以選ABCDE。11.殘疾人社會(huì)工作的方法包括（）A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.康復(fù)治療方法E.職業(yè)培訓(xùn)方法答案：ABC解析：殘疾人社會(huì)工作的方法包括個(gè)案工作方法（針對(duì)個(gè)別殘疾人的需求提供服務(wù)）、小組工作方法（組織殘疾人小組活動(dòng)，促進(jìn)他們的交流和成長）、社區(qū)工作方法（在社區(qū)層面為殘疾人提供支持和服務(wù)）。康復(fù)治療方法是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)方法；職業(yè)培訓(xùn)方法是促進(jìn)殘疾人就業(yè)的具體手段，不屬于社會(huì)工作方法的分類。所以選ABC。12.社區(qū)工作者在社區(qū)組織居民參與活動(dòng)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）A.充分考慮居民的參與意愿和能力B.提供明確的活動(dòng)信息和指導(dǎo)C.鼓勵(lì)居民自主決策和參與D.及時(shí)反饋活動(dòng)結(jié)果和進(jìn)展情況E.強(qiáng)制居民參與活動(dòng)答案：ABCD解析：在組織居民參與活動(dòng)時(shí)，要充分考慮居民的參與意愿和能力，不能強(qiáng)制居民參與，E選項(xiàng)錯(cuò)誤；提供明確的活動(dòng)信息和指導(dǎo)，讓居民清楚活動(dòng)內(nèi)容和要求；鼓勵(lì)居民自主決策和參與，發(fā)揮他們的積極性和主動(dòng)性；及時(shí)反饋活動(dòng)結(jié)果和進(jìn)展情況，增強(qiáng)居民的參與感和成就感。所以選ABCD。13.社會(huì)工作行政的功能包括（）A.將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)B.合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)C.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議D.直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)E.監(jiān)督社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作答案：ABC解析：社會(huì)工作行政的功能包括將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)，通過組織和協(xié)調(diào)資源來實(shí)施政策；合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量；總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議，以完善社會(huì)政策。社會(huì)工作行政主要是對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理和協(xié)調(diào)，并非直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤；監(jiān)督社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作只是其中一部分工作，不能全面概括其功能，E選項(xiàng)不準(zhǔn)確。所以選ABC。14.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，應(yīng)注意的技巧包括（）A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵(lì)E.澄清答案：ABCDE解析：在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，要專注于服務(wù)對(duì)象，表現(xiàn)出對(duì)他們的關(guān)注；認(rèn)真傾聽他們的表達(dá)；運(yùn)用同理心，理解他們的感受；給予鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們表達(dá)的信心；通過澄清，確保準(zhǔn)確理解服務(wù)對(duì)象的意思。所以選ABCDE。15.下列關(guān)于社會(huì)工作評(píng)估的說法，正確的有（）A.評(píng)估可以分為過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估B.評(píng)估的目的是為了了解服務(wù)的效果和效率C.評(píng)估可以幫助社會(huì)工作者改進(jìn)服務(wù)D.評(píng)估可以為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)E.評(píng)估只需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的滿意度答案：ABCD解析：社會(huì)工作評(píng)估可以分為過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估；評(píng)估的目的是了解服務(wù)的效果和效率，以便判斷服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；通過評(píng)估可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題，幫助社會(huì)工作者改進(jìn)服務(wù)；評(píng)估的結(jié)果還可以為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)，促進(jìn)政策的完善。評(píng)估不能只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的滿意度，還需要綜合考慮服務(wù)的過程、目標(biāo)達(dá)成情況等多方面因素，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABCD。三、案例分析題（1~2題）案例分析題1某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們的父母工作繁忙，無暇照顧孩子的學(xué)習(xí)和生活。這些孩子大多存在學(xué)習(xí)成績差、缺乏自信、社交能力弱等問題。社會(huì)工作者小李針對(duì)這些情況，在社區(qū)開展了一個(gè)“陽光少年”成長小組活動(dòng)。問題：1.請(qǐng)分析該小組活動(dòng)屬于哪種類型的小組，并說明理由。2.小李在小組活動(dòng)開始階段，應(yīng)該做好哪些工作？答案：1.該小組活動(dòng)屬于成長小組。理由如下：成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。在本案例中，外來務(wù)工人員子女存在學(xué)習(xí)成績差、缺乏自信、社交能力弱等問題，“陽光