2025年家庭服務(wù)師中級(jí)筆試重點(diǎn)梳理一、單選題（共20題，每題1分）1.家庭服務(wù)師與家庭成員建立專業(yè)關(guān)系的核心原則是？A.權(quán)威主導(dǎo)B.共情理解C.條件交換D.指令控制2.在家庭評(píng)估中，"優(yōu)勢(shì)視角"最強(qiáng)調(diào)的是？A.家庭的缺陷B.家庭的潛力C.服務(wù)對(duì)象的不足D.外部資源的干預(yù)3.照顧失智老人的最佳溝通方式是？A.強(qiáng)調(diào)問(wèn)題B.聚焦過(guò)去C.使用復(fù)雜指令D.拒絕情感交流4.家庭資源評(píng)估應(yīng)重點(diǎn)收集的信息不包括？A.經(jīng)濟(jì)狀況B.社會(huì)支持C.個(gè)體病史D.房屋產(chǎn)權(quán)5.制定家庭服務(wù)計(jì)劃時(shí)，最優(yōu)先考慮的是？A.服務(wù)師的偏好B.家庭成員的意愿C.機(jī)構(gòu)的規(guī)定D.管理層的意見6.處理家庭沖突時(shí)，有效傾聽的關(guān)鍵是？A.保持沉默B.提出建議C.澄清表達(dá)D.批評(píng)對(duì)方7.評(píng)估兒童發(fā)展?fàn)顩r時(shí)，最可靠的指標(biāo)是？A.學(xué)業(yè)成績(jī)B.語(yǔ)言表達(dá)C.社交互動(dòng)D.外貌特征8.家庭教育指導(dǎo)中最重要的是？A.提供理論知識(shí)B.演示操作方法C.建立信任關(guān)系D.強(qiáng)調(diào)權(quán)威性9.老年人心理健康的標(biāo)志不包括？A.情緒穩(wěn)定B.記憶衰退C.適應(yīng)能力D.人際交往10.家庭服務(wù)中，文化敏感性的核心是？A.追求同質(zhì)性B.尊重差異性C.強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化D.忽視傳統(tǒng)11.臨時(shí)性家庭危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是？A.解決問(wèn)題B.安撫情緒C.建立關(guān)系D.提供方案12.家庭資源整合最有效的途徑是？A.強(qiáng)制動(dòng)員B.自愿參與C.行政命令D.利益誘惑13.家庭服務(wù)記錄的規(guī)范要求不包括？A.保護(hù)隱私B.客觀真實(shí)C.情感評(píng)價(jià)D.及時(shí)更新14.兒童早期干預(yù)的核心原則是？A.延遲干預(yù)B.分離治療C.發(fā)展促進(jìn)D.消極等待15.家庭暴力干預(yù)中，服務(wù)師的角色主要是？A.裁判者B.媒介者C.決策者D.執(zhí)行者16.老年人社會(huì)參與的重要意義是？A.提升自我價(jià)值B.增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)C.剝奪家庭資源D.干擾社區(qū)秩序17.文化評(píng)估工具中最基本的是？A.語(yǔ)言測(cè)試B.價(jià)值觀問(wèn)卷C.風(fēng)俗記錄D.教育水平18.家庭服務(wù)效果評(píng)估最可靠的方法是？A.服務(wù)師判斷B.客戶反饋C.案例分析D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)19.家庭服務(wù)中，界限設(shè)置的主要目的是？A.控制服務(wù)對(duì)象B.保護(hù)自身權(quán)益C.展現(xiàn)專業(yè)能力D.獲取好評(píng)20.家庭需求評(píng)估的關(guān)鍵步驟是？A.直接提問(wèn)B.觀察記錄C.抽象分析D.被動(dòng)接受二、多選題（共15題，每題2分）1.家庭服務(wù)師的專業(yè)素養(yǎng)包括？A.倫理道德B.溝通技巧C.文化知識(shí)D.技術(shù)操作2.家庭評(píng)估的主要方法有？A.訪談B.觀察C.測(cè)試D.文獻(xiàn)分析3.兒童發(fā)展的關(guān)鍵期包括？A.語(yǔ)言B.認(rèn)知C.情感D.社交4.家庭資源的主要類型有？A.經(jīng)濟(jì)資源B.社會(huì)資源C.情感資源D.物質(zhì)資源5.家庭服務(wù)計(jì)劃的要素包括？A.目標(biāo)B.策略C.資源D.評(píng)估6.有效溝通的原則是？A.尊重B.清晰C.同理D.對(duì)抗7.老年人常見心理問(wèn)題有？A.孤獨(dú)感B.認(rèn)知障礙C.價(jià)值觀沖突D.自我懷疑8.文化敏感性的具體體現(xiàn)是？A.尊重傳統(tǒng)B.避免評(píng)判C.理解差異D.強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一9.家庭危機(jī)干預(yù)的步驟包括？A.穩(wěn)定情緒B.分析原因C.制定方案D.執(zhí)行監(jiān)控10.家庭資源整合的策略有？A.建立網(wǎng)絡(luò)B.培訓(xùn)賦能C.協(xié)調(diào)關(guān)系D.資源匹配11.家庭服務(wù)記錄的內(nèi)容包括？A.基本信息B.評(píng)估結(jié)果C.服務(wù)過(guò)程D.效果評(píng)價(jià)12.兒童早期干預(yù)的內(nèi)容有？A.發(fā)育促進(jìn)B.溝通訓(xùn)練C.行為矯正D.情緒支持13.家庭暴力干預(yù)的要點(diǎn)包括？A.保障安全B.提供支持C.法律咨詢D.心理疏導(dǎo)14.老年人社會(huì)參與的形式有？A.志愿服務(wù)B.社區(qū)活動(dòng)C.學(xué)習(xí)進(jìn)修D(zhuǎn).跨代互動(dòng)15.文化評(píng)估的維度包括？A.宗教信仰B.家庭結(jié)構(gòu)C.價(jià)值觀D.社會(huì)規(guī)范三、判斷題（共20題，每題1分）1.家庭服務(wù)師可以替代家庭成員做決定。（×）2.家庭評(píng)估只能采用正式方法。（×）3.所有家庭都需要專業(yè)服務(wù)。（×）4.兒童發(fā)展受環(huán)境決定。（×）5.家庭資源評(píng)估是靜態(tài)的。（×）6.服務(wù)計(jì)劃必須完全按客戶意愿制定。（×）7.有效傾聽就是不斷提問(wèn)。（×）8.兒童早期干預(yù)越早越好。（√）9.家庭暴力都是男性對(duì)女性。（×）10.老年人沒(méi)有發(fā)展需求。（×）11.文化敏感性意味著接受所有文化。（×）12.家庭危機(jī)不可預(yù)防。（×）13.家庭資源整合需要強(qiáng)制手段。（×）14.服務(wù)記錄可以包含個(gè)人評(píng)價(jià)。（×）15.兒童早期干預(yù)不需要家庭參與。（×）16.家庭暴力干預(yù)就是離婚咨詢。（×）17.老年人社會(huì)參與會(huì)加重負(fù)擔(dān)。（×）18.文化評(píng)估就是測(cè)量文化差異。（×）19.家庭服務(wù)效果只能通過(guò)量化評(píng)估。（×）20.服務(wù)師不需要維護(hù)專業(yè)界限。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分）1.簡(jiǎn)述家庭服務(wù)師與家庭成員建立專業(yè)關(guān)系的步驟。2.解釋"優(yōu)勢(shì)視角"在家庭服務(wù)中的意義。3.描述照顧失智老人的有效溝通技巧。4.說(shuō)明家庭資源整合的過(guò)程和要點(diǎn)。5.分析老年人社會(huì)參與的心理益處。五、論述題（共2題，每題10分）1.論述家庭服務(wù)師在家庭危機(jī)干預(yù)中的角色和責(zé)任。2.論述文化敏感性在家庭服務(wù)中的重要性及實(shí)踐方法。答案一、單選題答案1.B2.B3.B4.C5.B6.C7.C8.C9.B10.B11.B12.B13.C14.C15.B16.A17.C18.B19.B20.B二、多選題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.×16.×17.×18.×19.×20.×四、簡(jiǎn)答題答案1.建立專業(yè)關(guān)系的步驟：-建立初步信任：通過(guò)真誠(chéng)、尊重的態(tài)度，展示專業(yè)能力-明確角色定位：清晰界定服務(wù)師與家庭成員的職責(zé)-持續(xù)溝通：保持開放、透明的交流-反饋與調(diào)整：根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式-專業(yè)界限：維護(hù)必要的專業(yè)距離2."優(yōu)勢(shì)視角"的意義：-關(guān)注家庭資源和潛力，而非缺陷-增強(qiáng)家庭成員的自主性和能動(dòng)性-促進(jìn)積極改變和自我實(shí)現(xiàn)-建立更平等、合作的服務(wù)關(guān)系3.有效溝通技巧：-使用簡(jiǎn)單語(yǔ)言：避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)-適當(dāng)身體語(yǔ)言：保持眼神接觸和開放姿態(tài)-耐心傾聽：給予充分表達(dá)機(jī)會(huì)-情感確認(rèn)：回應(yīng)老人情緒需求-調(diào)整溝通方式：根據(jù)認(rèn)知狀況調(diào)整4.資源整合過(guò)程：-識(shí)別資源：全面了解家庭內(nèi)外資源-建立網(wǎng)絡(luò)：聯(lián)系相關(guān)服務(wù)系統(tǒng)-協(xié)調(diào)合作：促進(jìn)各方資源配合-培訓(xùn)賦能：提升家庭利用資源的能力-監(jiān)控評(píng)估：跟蹤資源使用效果5.心理益處：-提升自我價(jià)值感：通過(guò)貢獻(xiàn)獲得認(rèn)可-減少孤獨(dú)感：保持社會(huì)聯(lián)系-延緩認(rèn)知衰退：通過(guò)腦力活動(dòng)刺激-增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力：學(xué)習(xí)新技能和知識(shí)五、論述題答案1.家庭危機(jī)干預(yù)中的角色和責(zé)任：-角色定位：作為協(xié)調(diào)者、支持者、資源鏈接者-核心責(zé)任：保障安全、穩(wěn)定情緒、分析問(wèn)題-專業(yè)要求：保持中立、尊重隱私、持續(xù)學(xué)習(xí)-倫理原則：避免評(píng)判、維護(hù)自主、緊急情況干預(yù)