集團(tuán)IT藍(lán)圖總體規(guī)劃方案1本次將按照德勤的成熟方法論進(jìn)行IT藍(lán)圖規(guī)劃 信息安全2同構(gòu)34信息安全2同構(gòu)346構(gòu)2集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖3信息化應(yīng)用規(guī)劃思路及主要內(nèi)容 業(yè)務(wù)分析應(yīng)用能力分析應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)wrwr12344項(xiàng)目組在規(guī)劃集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，考慮了多方因素通過系統(tǒng)的可定義性和可擴(kuò)展性來滿足不同客戶5第1階段，項(xiàng)目組總結(jié)形成的集團(tuán)的業(yè)務(wù)架構(gòu)，是規(guī)劃應(yīng)用架構(gòu)的主要輸入...售后物流多式聯(lián)運(yùn)輪胎分裝售后物流多式聯(lián)運(yùn)質(zhì)量檢測(cè)管理質(zhì)量問題檢測(cè)研發(fā)立項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目管理技術(shù)方案管理在業(yè)務(wù)架構(gòu)基礎(chǔ)上，提取集團(tuán)未來的信息化應(yīng)用應(yīng)具的應(yīng)用能力... 物流項(xiàng)目管理 客戶關(guān)系管理 研發(fā)管理工程項(xiàng)目技術(shù)方案管理檔案管理67...集團(tuán)未來的信息化應(yīng)用應(yīng)具的應(yīng)用能力...物流項(xiàng)目管理物流項(xiàng)目管理倉儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理倉儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理設(shè)施調(diào)配設(shè)施調(diào)配設(shè)備調(diào)配客戶關(guān)系管理供應(yīng)商管理采購管理檔案管理檔案管理研發(fā)管理工程項(xiàng)目技術(shù)方案管理依托行業(yè)軟件解決方案策略及本次信息化項(xiàng)目的考慮因素，將應(yīng)用能力組合形成應(yīng)用系統(tǒng)，形成集團(tuán)應(yīng)用架構(gòu)經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理投資管理戰(zhàn)略決策業(yè)務(wù)運(yùn)營零部件(注1)整車(注1)整車(注1)內(nèi)控/審計(jì)H.S.E.職能管理與風(fēng)險(xiǎn)析注1：按運(yùn)送的貨物及業(yè)務(wù)形態(tài)，而非公司板塊劃分89集團(tuán)信息化應(yīng)用架構(gòu)的核心理念流程化平臺(tái)化標(biāo)準(zhǔn)化示例：應(yīng)用間通過集成技術(shù)有效銜接，組合成完整方案，支撐集團(tuán)資源閉環(huán)管理......投資管理投資管理集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖應(yīng)用間主要的交互關(guān)系如下業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)操作交互反饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果原始數(shù)據(jù)交互反饋項(xiàng)目預(yù)算、投資計(jì)劃質(zhì)量投訴項(xiàng)目預(yù)算、投資計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算人事預(yù)算財(cái)務(wù)預(yù)算人事預(yù)算承運(yùn)商費(fèi)用承運(yùn)商費(fèi)用供應(yīng)商/報(bào)價(jià)質(zhì)量狀況物資質(zhì)量狀況物資訂單訂單庫存庫存生產(chǎn)服務(wù)管理作業(yè)量/反饋/反饋?zhàn)鳂I(yè)量/反饋/反饋關(guān)鍵交互信息列表（1/4）關(guān)鍵交互信息列表（2/4）險(xiǎn)關(guān)鍵交互信息列表（3/4）關(guān)鍵交互信息列表（4/4）系統(tǒng)間交互場(chǎng)景舉例：業(yè)務(wù)公司接到客戶訂單，啟動(dòng)內(nèi)部處理，直至訂單完成進(jìn)入結(jié)算的完整流程558一6558一65.“運(yùn)輸服務(wù)管理”、“倉儲(chǔ)服務(wù)管理6.“計(jì)劃調(diào)度管理”根據(jù)各工單執(zhí)行結(jié)果形成客戶訂單執(zhí)行結(jié)果，通知“計(jì)費(fèi)結(jié)算”7.計(jì)劃調(diào)度管理通知“銷售訂單管理”訂單8.銷售訂單管理向“財(cái)務(wù)管理”發(fā)送應(yīng)收信系統(tǒng)間交互場(chǎng)景舉例：客戶通過微信查詢運(yùn)輸在途狀態(tài)r'332.“企業(yè)門戶”將查詢請(qǐng)求提交給“客戶關(guān)3.“客戶服務(wù)管理”模塊調(diào)用“運(yùn)輸服務(wù)管4.“客戶服務(wù)管理”模塊將查詢結(jié)果返回給5.用戶在微信上看到當(dāng)前在途狀態(tài)信集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖邏輯部署根據(jù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求，應(yīng)用系統(tǒng)的部署方案要從邏輯和物理兩方面去論述和考慮邏輯部署統(tǒng)分散集中,集團(tuán)公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用系統(tǒng)都,采用一套設(shè)備還是多套設(shè)備，同時(shí)也根據(jù)公司管控方式，以及與主機(jī)廠合作方式的差異，選用不同的部署方式邏輯部署邏輯部署個(gè)性化業(yè)務(wù)運(yùn)營類應(yīng)用：根據(jù)客戶對(duì)個(gè)別物財(cái)務(wù)管控類公司：合作對(duì)象基本具備比較完公司總部業(yè)務(wù)公司分公司子公司公司總部業(yè)務(wù)公司分公司子公司合資公司運(yùn)營管控類業(yè)務(wù)公司分公司子公司財(cái)務(wù)管控類合資公司財(cái)務(wù)管控類合資公司合資公司一、項(xiàng)目工作回顧二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖四、項(xiàng)目第三階段工作安排戰(zhàn)略及績效管理應(yīng)用概述前提確指標(biāo)的范圍、分解規(guī)則、數(shù)據(jù)來源及采集戰(zhàn)略及績效管理應(yīng)用總體思路，通過與相關(guān)系統(tǒng)集成，形成戰(zhàn)略閉環(huán)管理，強(qiáng)化公司戰(zhàn)略落地1.戰(zhàn)略規(guī)劃2.年度經(jīng)營計(jì)劃6.經(jīng)營業(yè)務(wù)預(yù)3.全面預(yù)算制定3.全面預(yù)算制定4.預(yù)算控制及經(jīng)營監(jiān)5.績效考核和改進(jìn)控34經(jīng)營預(yù)測(cè)64經(jīng)營預(yù)測(cè)64預(yù)算控制信息44預(yù)算控制信息4數(shù)據(jù)匯總報(bào)表管理主題分析經(jīng)營信息業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)職能管理平臺(tái)總部層面下屬單位層面總部層面下屬單位層面績效數(shù)據(jù)的獲取戰(zhàn)略績效體系財(cái)務(wù)指標(biāo)客戶指標(biāo)內(nèi)部流程學(xué)習(xí)成長指標(biāo)1指標(biāo)2指標(biāo)3指標(biāo)4指標(biāo)5數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫過渡文件導(dǎo)入手工錄入核心運(yùn)營系統(tǒng)過渡文件導(dǎo)入手工錄入數(shù)據(jù)獲取方式nnnn,滿足非系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)的要求。信息化建設(shè)備注：各種數(shù)據(jù)獲取方式都對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩蕴岢鲚^高要求戰(zhàn)略及績效管理應(yīng)用功能說明（1/2）不限于投資管理系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、采購戰(zhàn)略及績效管理應(yīng)用功能說明（2/2）該模塊包括績效指標(biāo)管理、績效指標(biāo)監(jiān)控和戰(zhàn)略績效考評(píng)功能。核心經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理應(yīng)用概述,支持預(yù)算自動(dòng)導(dǎo)入的財(cái)務(wù)系統(tǒng)；使得編制工作高質(zhì)高效；通過與財(cái)務(wù)等系統(tǒng)全面計(jì)劃與全面預(yù)算管理，是企業(yè)運(yùn)營與企業(yè)戰(zhàn)略一致的重要保障；通過企業(yè)績效管理閉環(huán)，促進(jìn)企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化業(yè)務(wù)模型評(píng)價(jià)與考核全面計(jì)劃及預(yù)算分析報(bào)告設(shè)定業(yè)務(wù)模型評(píng)價(jià)與考核全面計(jì)劃及預(yù)算分析報(bào)告設(shè)定信息信息共享執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)控通過三上三下的編制過程，確保企業(yè)內(nèi)部充分平衡與溝通，實(shí)現(xiàn)各層面對(duì)計(jì)劃和預(yù)算的認(rèn)同，確保資源分配合理性、計(jì)劃落地的可行性，預(yù)算管控的剛性以及績效考核的科學(xué)性預(yù)算編制預(yù)算編制詳細(xì)預(yù)測(cè)整合下發(fā)運(yùn)營管控編制通知詳細(xì)預(yù)測(cè)整合下發(fā)運(yùn)營管控編制通知全面計(jì)劃與預(yù)算管理過程及與外部系統(tǒng)交互運(yùn)營計(jì)劃與預(yù)算管理應(yīng)用功能說明運(yùn)營計(jì)劃與預(yù)算管理應(yīng)用功能說明負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告和投資完成情況總投資管理應(yīng)用概述nnnnnnnnnn資的業(yè)務(wù)流程及要求；明確投資項(xiàng)目儲(chǔ)備的機(jī)nnnnnnnn投資管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，通過匯總、分析內(nèi)外部信息，指導(dǎo)后續(xù)投資有節(jié)奏、有效益地開展起來客戶需求客戶需求↓↓項(xiàng)目儲(chǔ)備…投資策劃投資機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)研究投資定位…………項(xiàng)目儲(chǔ)備…投資策劃投資機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)研究投資定位…………客戶信息 客戶信息 客戶發(fā)展客戶發(fā)展收入水平物價(jià)水平 ………………在投資策劃方面，借助信息系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)外部信息進(jìn)行體系化的整理，并通過模型提供分析決策的信息支撐數(shù)據(jù)獲取1數(shù)據(jù)整理33數(shù)據(jù)分析2息土地信息市場(chǎng)信息4nnn為增加投資的有效性，基于內(nèi)外部獲取信息，通過建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)模型和分析步驟，為投資可行性研究的分析比較提供依據(jù)否否A,PI,回收期是是否是是是是是否否nn從量化的模型出發(fā)，完成投資項(xiàng)目全過程監(jiān)控，通過與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行匹配，決定項(xiàng)目是否啟動(dòng)或者退出投資策劃投資策劃投資驗(yàn)收/后評(píng)估投資監(jiān)控投資決策資資投資監(jiān)控投資驗(yàn)收/后評(píng)估投資監(jiān)控投資決策資資投資評(píng)估投資評(píng)估各種費(fèi)用估各種費(fèi)用估算l________________算l______________________lnnnnnn投資管理應(yīng)用功能說明（1/2）投資管理應(yīng)用功能說明（2/2）閱40門戶系統(tǒng)應(yīng)用概述nn通過將內(nèi)部和外部各種相對(duì)分散獨(dú)立的數(shù)據(jù)nnnnnnSSO架構(gòu)、SSO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和SSO登出nnnn企業(yè)門戶整體架構(gòu)如下內(nèi)部門戶中用應(yīng)增強(qiáng)功能用戶登陸公告內(nèi)部門戶中用應(yīng)增強(qiáng)功能用戶登陸公告步新聞文檔/視頻工作日歷文檔/視頻????待辦事項(xiàng)??待辦事項(xiàng)?……外部門戶用戶登陸公告外部門戶用戶登陸公告新聞文檔/視頻文檔/視頻溝通平臺(tái)…招聘中心系統(tǒng)系統(tǒng)功能參數(shù)管理用戶管理權(quán)限管理組織管理操作日志門戶定制42企業(yè)內(nèi)部信息門戶能夠?qū)崟r(shí)關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)在集團(tuán)公司內(nèi)部的各種信息和知識(shí)，使內(nèi)部用戶能夠從單一接觸點(diǎn)訪問其所需的信息資源，并個(gè)性化展現(xiàn)集團(tuán)員工43集團(tuán)公司企業(yè)外部信息門戶是連接投資者、客戶、應(yīng)聘者、供應(yīng)商與合作伙伴的“橋梁”定位主要功能f投資者jwf投資者jw信息發(fā)布平臺(tái)客戶服務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)信息發(fā)布平臺(tái)客戶服務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)外部信息門戶功能需要經(jīng)過從信息發(fā)布、客戶服務(wù)到電子商務(wù)平臺(tái)逐步建立和體系架構(gòu)搭建工作；更企業(yè)外部信息門戶功能需要經(jīng)過從信息發(fā)布、客戶服務(wù)到電子商務(wù)平臺(tái)逐步建立和體系架構(gòu)搭建工作；更n內(nèi)部門戶管理應(yīng)用功能說明（1/4）444444內(nèi)部門戶管理應(yīng)用功能說明（2/4）索根據(jù)用戶的不同類型對(duì)搜索的內(nèi)容范圍進(jìn)行里可以快速進(jìn)入相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)待辦任務(wù)進(jìn)行具待辦視圖信息包括用戶在集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)中待辦的任務(wù)總數(shù)、待辦任務(wù)列表（任務(wù)標(biāo)）；454545內(nèi)部門戶管理應(yīng)用功能說明（3/4）環(huán)節(jié)；支持根據(jù)信息類型、部門、單位等進(jìn)行不同維度的統(tǒng)計(jì)以及圖表），）；的服務(wù)代碼手機(jī)用戶提交的短信息經(jīng)ISMG傳遞到短信平臺(tái)，464646內(nèi)部門戶管理應(yīng)用功能說明（4/4））；對(duì)內(nèi)部網(wǎng)站需要集成的準(zhǔn)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)收、割接、上線的全474747外部門戶管理應(yīng)用功能說明（1/2）支持供應(yīng)鏈協(xié)作突發(fā)事件說明及處理情況、后續(xù)發(fā)支持施工方等合作單位對(duì)工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化文件、檔案以及484848外部門戶管理應(yīng)用功能說明提供對(duì)集成系統(tǒng)的訪問量分析、響應(yīng)性能監(jiān)控、安全監(jiān)控、行為監(jiān)控、負(fù)載平衡等支持對(duì)防火墻過濾規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡端口規(guī)則等網(wǎng)494949統(tǒng)計(jì)與經(jīng)營分析應(yīng)用概述系統(tǒng)數(shù)據(jù)顆粒度來源于管理要求；只有管理,建立面向企業(yè)高層和管理層經(jīng)營分析主題建立統(tǒng)一的商務(wù)智能平臺(tái)，通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)抽取和處理過程，將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合，為管理人員快速準(zhǔn)確的提供報(bào)表并提出決策依據(jù)其他數(shù)據(jù)源基于對(duì)象及數(shù)據(jù)的權(quán)限管理基于角色的權(quán)限管理單點(diǎn)登錄(OAM）通過商務(wù)智能系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)多維度的報(bào)表、報(bào)告分析，以及分層次、多樣化的展現(xiàn)形式，支持集團(tuán)高層決策的要求管理駕駛艙商業(yè)智能應(yīng)用架構(gòu)儀表板儀表板預(yù)算損益分析預(yù)算損益分析預(yù)算資金流量分析預(yù)算資金流量分析預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債分析預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債分析資產(chǎn)負(fù)債分析現(xiàn)金流量分析資產(chǎn)負(fù)債分析現(xiàn)金流量分析固定資產(chǎn)分析財(cái)務(wù)健康分析財(cái)務(wù)指標(biāo)分析重大資金流入流出分析銀行存款分析可用資金分析重大資金流入流出分析銀行存款分析可用資金分析借款余額分析融資分析采購到貨及時(shí)率分析采購到貨及時(shí)率分析采購可比成本分析庫存周轉(zhuǎn)率分析客戶銷售分析銷售完成情況分析存儲(chǔ)引擎報(bào)表引擎基礎(chǔ)平臺(tái)ETLOLAP存儲(chǔ)引擎報(bào)表引擎統(tǒng)計(jì)與經(jīng)營分析應(yīng)用功能說明支持財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)計(jì)劃、客戶服務(wù)等領(lǐng)域的OLAP應(yīng)用。支持自定義條件統(tǒng)計(jì)查詢及分析：環(huán)比分析、同比分析、盈虧平衡性分析、趨有者權(quán)益、應(yīng)收應(yīng)付、項(xiàng)目進(jìn)展情況、重大支持財(cái)務(wù)分析：基本財(cái)務(wù)報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表；拓展財(cái)務(wù)分析、資產(chǎn)運(yùn)營狀況分析、償債能力狀況分析和發(fā)展能支持市場(chǎng)客戶分析：客戶滿意度、貢獻(xiàn)率、競(jìng)支持資源配置分析：資源的成本及維護(hù)費(fèi)用分析、盈利分析業(yè)務(wù)運(yùn)營應(yīng)用概述nnnn業(yè)務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)功能說明?將項(xiàng)目信息發(fā)布至結(jié)算管理、專業(yè)服務(wù)管理、?展示項(xiàng)目的客戶訂單、成本、結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)營管理應(yīng)用與其他系統(tǒng)的集成?客戶訂單??客戶訂單?調(diào)度計(jì)劃?賬務(wù)信息??賬務(wù)信息?財(cái)務(wù)信息?賬單信息業(yè)務(wù)運(yùn)營管理系統(tǒng)?項(xiàng)目信息?項(xiàng)目信息?項(xiàng)目信息?客戶信息?運(yùn)單信息?在途信息?設(shè)備實(shí)體信息??設(shè)備實(shí)體信息?業(yè)務(wù)操作信息?出入庫信息計(jì)劃調(diào)度管理應(yīng)用概述nn各個(gè)業(yè)務(wù)公司安排人員負(fù)責(zé)；隨著計(jì)劃調(diào)度管理的n管理流程：明確規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的、體系化的nnnnnnnnnnn業(yè)主機(jī)廠具有通用業(yè)務(wù)的不同訂單，根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)提示對(duì)訂單進(jìn)行拆分&合并，并提示最佳的運(yùn)貨車輛和運(yùn)輸路線配置；通過生成工單的模式串聯(lián)訂單到結(jié)算全過程管理業(yè)主機(jī)廠1計(jì)劃調(diào)度（訂單合并&拆分）工單下達(dá)與跟蹤1計(jì)劃調(diào)度（訂單合并&拆分）工單下達(dá)與跟蹤主機(jī)廠主機(jī)廠22社會(huì)客戶社會(huì)客戶訂單C工單2工單3（指導(dǎo)資源管理）訂單C工單2工單3（指導(dǎo)資源管理）…工單2工單3…工單2工單3資源管理平臺(tái)規(guī)則設(shè)定倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)況況建立集團(tuán)統(tǒng)一的計(jì)劃調(diào)度管理平臺(tái)，短期內(nèi)，通過各個(gè)業(yè)務(wù)公司對(duì)計(jì)劃集中調(diào)度、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目間計(jì)劃合并、拆分及系統(tǒng)自動(dòng)分配調(diào)度資源，從而使得業(yè)務(wù)公司資源獲得最大效率利用，提高管理精細(xì)度主機(jī)廠主機(jī)廠主機(jī)廠主機(jī)廠主機(jī)廠主機(jī)廠主機(jī)廠 …………61對(duì)于遠(yuǎn)期來講，為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司整體資源共享的發(fā)展目標(biāo)，通過計(jì)劃調(diào)度平臺(tái)，對(duì)客戶需求進(jìn)行匯總&分析，進(jìn)行“總部集中計(jì)劃調(diào)度、統(tǒng)一協(xié)調(diào)”，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)公司計(jì)劃合并、拆分及系統(tǒng)自動(dòng)分配調(diào)度資源主機(jī)廠主機(jī)廠主機(jī)廠主機(jī)廠主機(jī)廠主機(jī)廠件……工單下達(dá)工單下達(dá)運(yùn)輸管理系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)…管理系統(tǒng)……6262計(jì)劃調(diào)度管理應(yīng)用功能說明（1/3）6262計(jì)劃收集：支持對(duì)不同主機(jī)廠不同業(yè)務(wù)公司月計(jì)劃的收集、分類支持訂單與工單多對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的計(jì)劃調(diào)度管理應(yīng)用功能說明（2/3）6363支持基于約束的配載：承運(yùn)商和車輛的運(yùn)輸限制和可用性、承運(yùn)商費(fèi)率、配送63工單下達(dá)：支持工單系統(tǒng)自動(dòng)流轉(zhuǎn)到運(yùn)輸管理、倉儲(chǔ)管理、生產(chǎn)管理、關(guān)務(wù)管理等相63計(jì)劃調(diào)度管理應(yīng)用功能說明（3/3）666446465運(yùn)輸管理應(yīng)用概述結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及GPS技術(shù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全程可視、可控、可追溯倉庫發(fā)運(yùn)場(chǎng)港口港口鐵路貨場(chǎng)收貨人事件事件裝車到站/裝船卸船/轉(zhuǎn)運(yùn)鐵路貨場(chǎng)到貨影像信息mnaGPS軌跡mna異常告警延遲預(yù)測(cè)軌跡回溯關(guān)鍵事件回放66運(yùn)輸管理應(yīng)用功能說明理理67676768倉儲(chǔ)管理應(yīng)用概述nnnnnn管理流程：梳理并固化現(xiàn)有倉儲(chǔ)入庫、庫存管理流程：梳理并固化現(xiàn)有倉儲(chǔ)入庫、庫存nnn公司各個(gè)項(xiàng)目部的庫存組織、子庫存、貨位公司各個(gè)項(xiàng)目部的庫存組織、子庫存、貨位nnnnnn建立倉儲(chǔ)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)倉儲(chǔ)的“統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一體系”管理，基于不同主機(jī)廠對(duì)倉儲(chǔ)管理的要求不同，系統(tǒng)支持在多業(yè)務(wù)單元、多庫存組織管理模式下，對(duì)單個(gè)庫存組織進(jìn)行靈活配置集團(tuán)業(yè)務(wù)公司庫存集團(tuán)業(yè)務(wù)公司庫存組織…………子庫存……AAAB庫位庫位B69通過計(jì)劃調(diào)度、倉儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理的有機(jī)結(jié)合，提高集團(tuán)各業(yè)務(wù)間的互相聯(lián)動(dòng)，通過集成的計(jì)劃&執(zhí)行，提升排車、波次揀貨效率，為進(jìn)一步提高客戶滿意度奠定基礎(chǔ)拿拿計(jì)劃調(diào)度管理計(jì)劃調(diào)度管理倉儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理主機(jī)廠訂單在途跟蹤路線規(guī)劃承運(yùn)商選擇包裝裝車收獲存儲(chǔ)主機(jī)廠訂單在途跟蹤路線規(guī)劃承運(yùn)商選擇包裝裝車收獲存儲(chǔ)在庫管理計(jì)費(fèi)標(biāo)簽拆分標(biāo)簽持續(xù)提升客戶滿足率社會(huì)客戶持續(xù)提升客戶滿足率社會(huì)客戶倉儲(chǔ)管理應(yīng)用功能說明（1/4）系統(tǒng)不僅支持對(duì)包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期支持基本業(yè)務(wù)信息和操作規(guī)則維護(hù)，包括設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)、單據(jù)編碼規(guī)則、打支持將多個(gè)訂單合成一個(gè)訂單，或?qū)⒁粋€(gè)大訂單拆分成多個(gè)小訂），到系統(tǒng)中，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，數(shù)據(jù)庫中記錄此次入庫的支持入庫批次管理及關(guān)鍵性標(biāo)識(shí)管理，針對(duì)部分貴重物品或關(guān)鍵物料進(jìn)行關(guān)倉儲(chǔ)管理應(yīng)用功能說明（2/4）支持通過條碼掃描并與相應(yīng)的物料綁定，對(duì)每一個(gè)上下貨架的物料都要進(jìn)行支持對(duì)所有貨位進(jìn)行編碼并存儲(chǔ)在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，使系統(tǒng)能有效的追蹤商系統(tǒng)在自動(dòng)計(jì)算入庫最佳上架貨位的基礎(chǔ)上，支持人工干預(yù)，提供根據(jù)避免存儲(chǔ)空間浪費(fèi)的原則給出建議的上架貨位并按優(yōu)先度排序，操作人員支持貨品上下架全智能按先進(jìn)先出自動(dòng)分配支持采用數(shù)據(jù)收集器讀取產(chǎn)品條形碼，查詢產(chǎn)品在貨位的具體位置如X產(chǎn)品在A貨區(qū)B航道C貨位支持通過終端或數(shù)據(jù)收集器實(shí)時(shí)地查看貨位貨量的存儲(chǔ)情況、空間大小及產(chǎn)倉儲(chǔ)管理應(yīng)用功能說明（3/4）支持產(chǎn)品貨物的條碼管理，根據(jù)不同貨位生成的物料清單包含非常詳盡的物料明細(xì)、物料數(shù)量等，相關(guān)保管人員在揀貨時(shí)可以根據(jù)這些條碼信息自動(dòng)形成揀選指令中包含位置信息和最優(yōu)路徑，根據(jù)貨位布局和確定揀選指導(dǎo)順序，系等相關(guān)設(shè)備中根據(jù)任務(wù)所涉及的貨位給出指導(dǎo)性路徑，避免無效穿梭和商品找針對(duì)不同的庫之間需要調(diào)撥，可以自動(dòng)生成調(diào)撥單號(hào)，支持貨品根據(jù)公司制度，在系統(tǒng)中根據(jù)要進(jìn)行盤點(diǎn)的倉庫、品種等條件制定盤點(diǎn)任務(wù)，中，倉庫工作人員通過到指定區(qū)域掃描產(chǎn)品條碼輸入數(shù)量的方式另外倉庫環(huán)節(jié)可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況為倉庫總量、每個(gè)品種設(shè)置戒線時(shí)，進(jìn)行報(bào)警提示，及時(shí)地進(jìn)行生產(chǎn)、銷系統(tǒng)支持自動(dòng)補(bǔ)貨，通過自動(dòng)補(bǔ)貨算法，不僅確保了揀選面存貨量位蜂窩化現(xiàn)象出現(xiàn)的概率。系統(tǒng)能夠?qū)ω浳煌ㄟ^深度信息進(jìn)行邏輯細(xì)分和動(dòng)態(tài)支持從系統(tǒng)中找出相應(yīng)貨物數(shù)據(jù)下載到采集器中，制定出庫任務(wù)，到指），），支持零部件中儲(chǔ)提交ASN出庫和POP方式根據(jù)實(shí)際退貨情況，掃描退貨物品條碼，導(dǎo)入系統(tǒng)生成退貨單，確認(rèn)后生成生產(chǎn)管理應(yīng)用概述nnnn生產(chǎn)管理承接計(jì)劃管理對(duì)生產(chǎn)的統(tǒng)一安排，對(duì)生產(chǎn)的執(zhí)行過程進(jìn)行管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理設(shè)備監(jiān)控理生產(chǎn)管理應(yīng)用功能說明理生產(chǎn)管理應(yīng)用功能說明?支持對(duì)生產(chǎn)線工單執(zhí)行情況、資源關(guān)務(wù)管理應(yīng)用功能說明理理保存報(bào)關(guān)單、核銷單、海關(guān)手冊(cè)等相關(guān)單據(jù)的新把報(bào)關(guān)需要的計(jì)劃時(shí)間、當(dāng)前所在的流程節(jié)點(diǎn)等80808081金融服務(wù)管理應(yīng)用概述實(shí)施2.信息系統(tǒng)建設(shè)：公司內(nèi)部的計(jì)劃調(diào)度管理系統(tǒng),在融資使用與償還的業(yè)務(wù)操作中實(shí)現(xiàn)信用額金融服務(wù)管理應(yīng)用功能說明協(xié)議基本信息，如額度、有效期限、使用條件等等（融資協(xié)議作為合同放在“合同管理應(yīng)用”）；82828283監(jiān)督服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用概述84運(yùn)網(wǎng)資源管理應(yīng)用概述前提性及業(yè)務(wù)含義、屬性取值范圍；?統(tǒng)一管理全公司范圍內(nèi)基礎(chǔ)資源的基本信息基礎(chǔ)資源是物流網(wǎng)絡(luò)核心能力的基礎(chǔ)，資源管理應(yīng)用將從“能力”角度對(duì)基礎(chǔ)資源進(jìn)行管理223管理目的管理內(nèi)容管理重點(diǎn)信息系統(tǒng)858585資源管理應(yīng)用建設(shè)的總體思路是，落實(shí)四個(gè)方面能力提升，以實(shí)現(xiàn)以最佳資源配置，為客戶提供滿意服務(wù)。提高提高運(yùn)營管理效能加強(qiáng)組織的從總部、業(yè)務(wù)公司、項(xiàng)目、分子公司實(shí)現(xiàn)縱向上下全程協(xié)同以及橫向各部門間實(shí)現(xiàn)端到端的全業(yè)務(wù)流程868686建設(shè)思路一：從能力屬性角度出發(fā)，統(tǒng)一模型，滿足不同人員查詢需要，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)板塊資源整合示例示例87資源類型?88建設(shè)思路二：建立有效的資源管理評(píng)價(jià)體系n資源是按照不同的專業(yè)或資源群分布的；n需要考慮分布資源利用率區(qū)域指標(biāo)89建設(shè)思路三：集中建設(shè)，促進(jìn)各業(yè)務(wù)板塊資源調(diào)度能力整體提升資源管理應(yīng)用功能說明（1/2）909090資源管理應(yīng)用功能說明（2/2）91919192客戶關(guān)系管理應(yīng)用概述理通過信息共享和流程協(xié)同，綜合協(xié)同所有與客戶接觸領(lǐng)域的活動(dòng)：市場(chǎng)、銷售和客戶服務(wù)，提升市場(chǎng)活動(dòng)的精確性、縮短銷售周期、提升客戶滿意度CRM系統(tǒng)CRM系統(tǒng)客客戶939393客戶互動(dòng)關(guān)系由“以產(chǎn)品為導(dǎo)向的”變?yōu)椤币钥蛻魹閷?dǎo)向”；面對(duì)客戶由“不同產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)立面對(duì)客戶”變?yōu)椤耙钥蛻魹閷?dǎo)向營銷、業(yè)務(wù)、信息等的全面整合”94客戶關(guān)系管理應(yīng)用功能說明理戶的忠誠度及滿意度。主要?jiǎng)澐譃槿缦聝纱箢惙?wù)請(qǐng)求類包括訂單要求、咨詢、查詢、修改理客戶保持管理模塊負(fù)責(zé)維護(hù)所有類型（零散客戶、大客戶、VIP客戶）客戶和帳戶的所有959595客戶關(guān)系管理應(yīng)用功能說明產(chǎn)品/服務(wù)定價(jià)與發(fā)布：通過定價(jià)管理模塊實(shí)現(xiàn)價(jià)格的制定產(chǎn)品/服務(wù)下架：停止展示和銷售某類產(chǎn)品理理96銷售機(jī)會(huì)錄入：通過電話、會(huì)議、拜訪等接觸方式得到的銷售機(jī)會(huì)錄96成本計(jì)算：針對(duì)客戶需求，進(jìn)行供應(yīng)商（承運(yùn)商）尋源，進(jìn)行成價(jià)格調(diào)整：根據(jù)市場(chǎng)行情及內(nèi)部生產(chǎn)過程的變化進(jìn)行價(jià)格調(diào)理預(yù)算管理：預(yù)算生成及分配；預(yù)算的跟蹤控制營銷活動(dòng)審批：營銷內(nèi)容審批、營銷預(yù)算審批；審批流9797979898理銷效果；針對(duì)會(huì)場(chǎng)、拜訪等類銷售活動(dòng)及時(shí)收集客戶信息及客戶反饋信息并理從多種維度對(duì)潛在客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析：支持按照成交意向、未來帶來收益、是否為重9898）；）；高價(jià)值客戶管理分析：全面分析客戶帶來合同額度、投營銷、銷售績效分析：統(tǒng)計(jì)銷售活動(dòng)、銷售人員多帶99銷售訂單管理應(yīng)用概述銷售訂單管理應(yīng)用功能說明客戶分類：支持按照信用等級(jí)、客戶性質(zhì)、銷售渠道等維度進(jìn)行客戶分并把錄入（或取消、修改單、暫掛等）的訂單經(jīng)過確認(rèn)后發(fā)給計(jì)劃管理系統(tǒng)進(jìn)蹤采購管理應(yīng)用概述梳理并固化現(xiàn)有采購申請(qǐng)、審批、執(zhí)行等環(huán)業(yè)務(wù)流程以及供應(yīng)商準(zhǔn)入、評(píng)價(jià)、考核、退程梳理并明確不同采購金額相對(duì)應(yīng)的授權(quán)體系,對(duì)計(jì)劃、需求、尋源、執(zhí)行、結(jié)算的全過程的監(jiān)控通過“流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化和集中化”理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)物流采購過程“全程在案、永久追溯”通過信息系統(tǒng)，有助于固化一體化的采購管理流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、電子化、公開化的陽光采購流程化電子化公開化標(biāo)準(zhǔn)化流程化電子化公開化程程程程詢報(bào)價(jià)管理流程-公開詢價(jià)-邀請(qǐng)?jiān)儍r(jià)程詢報(bào)價(jià)管理流程-公開詢價(jià)-邀請(qǐng)?jiān)儍r(jià)程程程程程理理核核采購策略集團(tuán)采購應(yīng)采取建立對(duì)外“統(tǒng)分結(jié)合，戰(zhàn)略優(yōu)先”，對(duì)內(nèi)“內(nèi)部共享、內(nèi)部調(diào)撥”的管理策略采購策略高重要性低高重要性低4高重要性低高重要性低4132低外部采購?fù)獠坎少弮?nèi)部采購/集中采購:公司內(nèi)需求量大、金額大的戰(zhàn)略物資分散采購:小批量,價(jià)值不高的低值易耗品,易出現(xiàn)緊急采購的物資/內(nèi)部共享:優(yōu)先考慮內(nèi)部業(yè)務(wù)公司間的資源共享,減少外部采購內(nèi)部調(diào)撥:協(xié)調(diào)內(nèi)部分子公司需求與供應(yīng),降低不必要的外部采購實(shí)現(xiàn)總部對(duì)采購物料集中管理，制定分類及編碼方案，建立管理制度，在滿足財(cái)務(wù)管控要求前提下，系統(tǒng)化的管理為采購業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、規(guī)范化奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ) Part耕33-689家具50cm50cm75cm鐵大類小類小類↓物料物料物料大類小類小類↓物料物料物料小類小類采購管理應(yīng)用功能說明（1/3）采購管理應(yīng)用功能說明（2/3）11?支持非項(xiàng)目年度物資需求（含物資及金額）合并匯采購管理應(yīng)用功能說明（3/3）支持采購支出統(tǒng)計(jì)分析、采購成本統(tǒng)計(jì)分析供應(yīng)商關(guān)系管理應(yīng)用概述n管理體系：實(shí)施前需要明確固話和落實(shí)總部供應(yīng)商關(guān)n系管理的職責(zé)、管理流程、標(biāo)準(zhǔn)要求、考核要求等內(nèi)容n業(yè)務(wù)模式：明確未來采購的主要模式、流程，并明確nn實(shí)施保障：需要兼顧各類采購模式的差異如承運(yùn)商、大型設(shè)備、運(yùn)輸車等平臺(tái)可以先從支撐業(yè)務(wù)出發(fā)，通過逐步提升管理能力，從而提升總部整體的利益nn所有業(yè)務(wù)&職能部門招投標(biāo)業(yè)務(wù)都需在該平臺(tái)n所有業(yè)務(wù)&職能部門招投標(biāo)業(yè)務(wù)都需在該平臺(tái)通過在系統(tǒng)中固化供應(yīng)商準(zhǔn)入、評(píng)價(jià)和淘汰機(jī)制，建立公司統(tǒng)一的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商資源的共享供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品目錄公司統(tǒng)一供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品目錄公司統(tǒng)一供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)級(jí)級(jí)A級(jí)級(jí)A供應(yīng)商在公司層面建立統(tǒng)一的供應(yīng)商關(guān)系管理平臺(tái)，滿足各單位采購及供應(yīng)商協(xié)同的管理需求，并將供應(yīng)商作為整體戰(zhàn)略資源進(jìn)行管理…供應(yīng)商關(guān)系管理應(yīng)用功能說明（1/3）供應(yīng)商關(guān)系管理應(yīng)用功能說明（2/3）u支持采購尋源需求提報(bào)、審批、狀態(tài)跟蹤，并根據(jù)發(fā)起支持招標(biāo)過程屬性的靈活控制：包括招標(biāo)人、聯(lián)系人、標(biāo)題、類型開、隱蔽、密封）、招標(biāo)方式（邀標(biāo)招標(biāo)、公開招標(biāo)、多輪招標(biāo)、可否拆制造商、規(guī)格型號(hào)、屬性、附加產(chǎn)品信息等）、澄清、答疑供應(yīng)商關(guān)系管理應(yīng)用功能說明（3/3）態(tài)、系統(tǒng)警告、個(gè)人對(duì)話、廣播對(duì)話、狀態(tài)變更和u供應(yīng)商協(xié)同模塊主要通過供應(yīng)商門戶、交貨協(xié)同、發(fā)票協(xié)同提報(bào)告和關(guān)鍵點(diǎn)信息報(bào)告等信息；支持需求雙方通過各種方式催貨u支持在線的訂單確認(rèn)、驗(yàn)收確認(rèn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、物資移交確認(rèn)u實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格分析u支持采購支出統(tǒng)計(jì)分析、采購成本統(tǒng)計(jì)分析及采購趨勢(shì)分析計(jì)費(fèi)結(jié)算管理應(yīng)用概述,形成明確的結(jié)算規(guī)則，可由原始業(yè)務(wù)操作?支持與客戶、供應(yīng)商（框架+訂單類）的外計(jì)費(fèi)結(jié)算管理應(yīng)用主要處理邏輯賬單賬賬單賬單結(jié)算管理應(yīng)用功能架構(gòu)結(jié)算系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的交互計(jì)費(fèi)結(jié)算管理?????計(jì)費(fèi)結(jié)算管理應(yīng)用功能說明（1/2）u本模塊主要用于配置支持進(jìn)行賬務(wù)、賬單結(jié)算的所有基礎(chǔ)信u結(jié)算規(guī)則需與相應(yīng)合同條款保持一致；u管理相關(guān)結(jié)算方賬戶信息、支持進(jìn)行實(shí)收、實(shí)付、流水明細(xì)u支持賬戶信息與CRM客戶、供應(yīng)商管理系統(tǒng)查詢集成；計(jì)費(fèi)結(jié)算管理應(yīng)用功能說明（2/2）u支持從CRM客戶、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)等服務(wù)管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)獲取各種u報(bào)表管理支持異常監(jiān)控、流程監(jiān)控、以及結(jié)算賬務(wù)、賬單的?流程監(jiān)控分析：監(jiān)控當(dāng)前賬單管理流程中處于中間?賬單報(bào)表：支持各結(jié)算方進(jìn)行流水、明合同管理應(yīng)用概述的流程以及各個(gè)環(huán)節(jié)審批層次。把合同流程合同管理應(yīng)用功能說明u把規(guī)范合同文本（合同模板）納入模板庫進(jìn)行u支持合同模板多版本、分類管理，并可以u(píng)支持按照部門、類型或者關(guān)鍵字進(jìn)行合同模板查詢。u支持合同前期談判過程的記錄和對(duì)相對(duì)方、時(shí)間、關(guān)鍵字等要素進(jìn)行查詢；u支持標(biāo)準(zhǔn)合同起草信息錄入、附件上傳以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定u支持創(chuàng)建非標(biāo)準(zhǔn)合同的起草錄入和掃描件上傳u合同蓋章、簽約合同管理應(yīng)用功能說明u支持根據(jù)合同風(fēng)險(xiǎn)類型、金額大小進(jìn)行差異化的管理和監(jiān)控；u支持合同關(guān)閉的申請(qǐng)、審核；u支持合同信息的歸檔。u支持合同糾紛的記錄和匯總統(tǒng)計(jì)；u支持合同按照分類、項(xiàng)目、資產(chǎn)類型、年份、部門等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；u合同履行分析。質(zhì)量管理概述nnnnnn質(zhì)量問題進(jìn)行匯總分析；并設(shè)立相應(yīng)的問題處統(tǒng)一管理質(zhì)量問題，匯總及分析運(yùn)營中涉及到的各類質(zhì)量問題，形成公司運(yùn)營的質(zhì)量問題庫，讓質(zhì)量狀況可視可管可控在途輸運(yùn)質(zhì)量管理質(zhì)量管理物資管理物資交付生產(chǎn)質(zhì)量發(fā)運(yùn)差錯(cuò)處理運(yùn)輸安全質(zhì)量質(zhì)量問題投訴物資管理物資交付生產(chǎn)質(zhì)量發(fā)運(yùn)差錯(cuò)處理運(yùn)輸安全質(zhì)量質(zhì)量問題投訴統(tǒng)一建立質(zhì)量控制體系，并通過系統(tǒng)進(jìn)行落實(shí)，讓質(zhì)量問題能迅速的找到責(zé)任人，得以迅速解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過程控制分析數(shù)據(jù)質(zhì)量問題質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)檢活動(dòng)KPI檢測(cè)過程管理——活動(dòng)質(zhì)檢日常質(zhì)檢庫nnn考核信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過程控制分析數(shù)據(jù)質(zhì)量問題質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)檢活動(dòng)KPI檢測(cè)過程管理——活動(dòng)質(zhì)檢日常質(zhì)檢庫nnn考核信息質(zhì)量問題質(zhì)量問題倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)運(yùn)輸管理系統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)運(yùn)輸管理系統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)分析類系統(tǒng)管理類系統(tǒng)運(yùn)營類系統(tǒng)分析類系統(tǒng)管理類系統(tǒng)質(zhì)量管理應(yīng)用功能說明定理理質(zhì)量管理應(yīng)用功能說明技術(shù)研發(fā)管理應(yīng)用概述nnnn通過研發(fā)項(xiàng)目管理將研發(fā)過程進(jìn)行貫通管理，技術(shù)成果歸結(jié)于統(tǒng)一的文檔管理。同時(shí)，研發(fā)的過程也需要與財(cái)務(wù)、質(zhì)量、運(yùn)營以及人力資源等進(jìn)行協(xié)同，有效促進(jìn)研轉(zhuǎn)產(chǎn)的進(jìn)行 拿技術(shù)文檔人員信息拿拿技術(shù)文檔注重科研及技術(shù)成果的統(tǒng)一管理，形成推進(jìn)公司高速發(fā)展的智慧大腦撐……技術(shù)研發(fā)管理應(yīng)用功能說明理理?支持跨部門的協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)；技術(shù)研發(fā)管理應(yīng)用功能說明綜合管理應(yīng)用概述nnn業(yè)務(wù)流程：梳理協(xié)同辦公管理流程nnn的類型、緊急程度設(shè)置流程效率指標(biāo)職能完善：完善管理職能，建立檔案管理、法務(wù)管理、情報(bào)信息管理體系和工作辦法管理體系：明確各部分的信息化標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)各層級(jí)單位的需求，訂立管理標(biāo)準(zhǔn)以作為信息化固化的要求n實(shí)施保障：需要根據(jù)各層級(jí)單位的需求，選取合適n的平臺(tái)或產(chǎn)品，以確保系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的支持nnnnnnn詢綜合管理的主要功能架構(gòu)如下綜合管理協(xié)同辦公管理行政辦公個(gè)人信息協(xié)同辦公管理行政辦公個(gè)人信息管理支持知識(shí)管理檔案管理督辦管理法務(wù)管理督辦管理上市公司信息管理綜合管理應(yīng)用功能說明（1/7）支持電子蓋章和電子簽字：修改筆跡留痕、支持手寫筆、電子?合同檔案管理：提供各種合同的起草、會(huì)簽、審批綜合管理應(yīng)用功能說明（2/7）?待辦事項(xiàng)：系統(tǒng)為用戶收集與記錄來自所有功能模議、接待等并將這些信息通過個(gè)性化的視圖界面展現(xiàn)；支持個(gè)人辦方式（郵件、短信、待辦事宜通過授權(quán)（適用領(lǐng)導(dǎo)日程個(gè)人等組織結(jié)構(gòu)建立唯一標(biāo)識(shí)；并提供查詢、列表綜合管理應(yīng)用功能說明（3/7）?由辦公室以新聞形式整理與發(fā)布政府法令法規(guī)、等綜合管理應(yīng)用功能說明（4/7）綜合管理應(yīng)用功能說明（5/7）?支持錄入、編輯修改各種檔案數(shù)據(jù)以及完成檔案檢索結(jié)果。提供如條件檢索、高級(jí)檢索、分類檢索、跨庫檢索、全文檢索、遞進(jìn)式?查、借閱登記、實(shí)體歸還、續(xù)借、催還管理綜合管理應(yīng)用功能說明（6/7）綜合管理應(yīng)用功能說明（7/7）內(nèi)控/審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用概述系以內(nèi)控與內(nèi)審為抓手，全面分析管理的各個(gè)環(huán)節(jié)及業(yè)務(wù)的端到端流程，打造全面、可控的風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營層集團(tuán)管控層業(yè)務(wù)運(yùn)營層集團(tuán)管控層支持三大風(fēng)險(xiǎn)模式n財(cái)務(wù)報(bào)告合規(guī)n全面流程優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理n風(fēng)險(xiǎn)管理…n完全符合COSO框架n與ERP無縫集成 n可靈活擴(kuò)展行業(yè)特性…n完全符合COSO框架n與ERP無縫集成 n可靈活擴(kuò)展行業(yè)特性內(nèi)控/審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用功能說明內(nèi)控/審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用功能說明風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍包含內(nèi)控的發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)工作效HSE應(yīng)用概述nn建立成為可記錄、可追溯、可預(yù)警、可分析nn建立完整的檢測(cè)及分析指標(biāo)，確定準(zhǔn)確唯一的數(shù)據(jù)來源，是HSE系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)體檢率.6S………………根據(jù)集團(tuán)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，安全管理是目前的工作重點(diǎn)，需要實(shí)現(xiàn)安全制度統(tǒng)一可控、問題全面可溯、風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)可視……指標(biāo)的設(shè)定及考核、安全檢查活動(dòng)管理、安__廠42安全指標(biāo)設(shè)定及考核56S管理安全制度制定及分發(fā)安全檢查活動(dòng)管理__廠42安全指標(biāo)設(shè)定及考核56S管理安全制度制定及分發(fā)安全檢查活動(dòng)管理安保第三方管理安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控63HSE應(yīng)用功能說明99HSE應(yīng)用功能說明該模塊主要支持員工職業(yè)健康方面的管理。核心設(shè)備管理應(yīng)用概述n組織&流程：在實(shí)施系統(tǒng)前，需要對(duì)設(shè)備管理的組織結(jié)構(gòu)，流程進(jìn)行梳理；優(yōu)化設(shè)備管理流程，針對(duì)不同類型的設(shè)備建立差異化的管理和維養(yǎng)流程n業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：在實(shí)施系統(tǒng)前，需要統(tǒng)一全公司的資產(chǎn)n設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并建立各類資產(chǎn)設(shè)備結(jié)構(gòu)n建設(shè)建議：可以利用OA系統(tǒng)建立維修維護(hù)知識(shí)庫，n并實(shí)現(xiàn)部分的維修和采購申請(qǐng)流程的處理；支持總部集中建設(shè)，統(tǒng)一管理公司設(shè)備。各分子公司根據(jù)設(shè)備管理權(quán)限，管理本公司設(shè)備實(shí)現(xiàn)設(shè)備從獲取、投入、運(yùn)行、維修、維護(hù)、報(bào)廢n等過程的全生命周期管理，并可根據(jù)需要及時(shí)查詢實(shí)現(xiàn)設(shè)備從獲取、投入、運(yùn)行、維修、維護(hù)、報(bào)廢n等過程的全生命周期管理，并可根據(jù)需要及時(shí)查詢制定預(yù)見性的維修保養(yǎng)計(jì)劃，快速接收，處理維修n請(qǐng)求，提高設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)效率實(shí)現(xiàn)建立完善的資產(chǎn)設(shè)備編碼體系請(qǐng)求，提高設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)效率實(shí)現(xiàn)建立完善的資產(chǎn)設(shè)備編碼體系，并與財(cái)務(wù)進(jìn)行n統(tǒng)一，通過設(shè)備全生命周期狀態(tài)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，財(cái)務(wù)可對(duì)狀態(tài)進(jìn)行審核，確保賬務(wù)與實(shí)物統(tǒng)一通過設(shè)備管理系統(tǒng)，掌握集團(tuán)物流設(shè)備資產(chǎn)的全視圖信息本設(shè)備管理設(shè)備全視設(shè)備管理設(shè)備全視理順設(shè)備資產(chǎn)新增和維養(yǎng)流程，支持項(xiàng)目和設(shè)備管理一體化，保持賬卡物同步一致，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)全生命周期管理流程化、規(guī)范化修收修收號(hào)目庫目庫/資產(chǎn)新增產(chǎn)動(dòng)訂本裝裝收設(shè)備管理應(yīng)用功能說明（1/3）設(shè)備結(jié)構(gòu)維護(hù)：對(duì)設(shè)備與其子設(shè)備的關(guān)系、設(shè)備與功能位置的關(guān)系、設(shè)備與材設(shè)備管理應(yīng)用功能說明（2/3）翻修管理：對(duì)特殊的需要翻修的設(shè)備進(jìn)行翻修過程的相設(shè)備管理應(yīng)用功能說明（3/3）析財(cái)務(wù)管理應(yīng)用概述業(yè)管理中的重要地位，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作由“核算型”通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)與預(yù)算、業(yè)務(wù)運(yùn)營、客戶關(guān)系等系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性執(zhí)行監(jiān)控財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目資本化項(xiàng)目資本化財(cái)務(wù)管理應(yīng)用功能說明科目處理：賬套及科目設(shè)置、子分類賬導(dǎo)入（或輸入日記賬）、合并多個(gè)分類憑證導(dǎo)入：支持EDI、電子表格等格式導(dǎo)輔助核算：支持按照部門、客戶、供應(yīng)商等維度設(shè)置產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票、貸項(xiàng)通知單、經(jīng)常性發(fā)票以及定金財(cái)務(wù)管理應(yīng)用功能說明資產(chǎn)折舊：提供基于資產(chǎn)使用年限的直線法、多種加速折舊法以及自資產(chǎn)報(bào)廢：提供按成本、單位等進(jìn)行部分和完全/部分報(bào)）；轉(zhuǎn)資準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)資：進(jìn)行資產(chǎn)定義和分類；分配資產(chǎn)行；進(jìn)行攤分；項(xiàng)目關(guān)閉：檢查事務(wù)完成情況及進(jìn)行賬目核對(duì)；項(xiàng)目關(guān)閉并定義和維護(hù)稅相關(guān)的配置內(nèi)容：稅收制度、納稅細(xì)則、稅種、稅率、計(jì)算及財(cái)務(wù)處稅相關(guān)報(bào)表：按照稅種、納稅主體等出具相支持提供對(duì)內(nèi)部審計(jì)（含分支機(jī)構(gòu)）、外部審計(jì)、上市公司信息披露工作提人力資源管理應(yīng)用概述職責(zé)范圍。明確各項(xiàng)人力事務(wù)需要管理的范管控或是授權(quán)方式。對(duì)差異化管控的事務(wù)進(jìn),nnnn通過統(tǒng)一的用戶登錄界面，根據(jù)權(quán)限限制，提供權(quán)限范圍內(nèi)的人力資源事務(wù)的一站式服務(wù)人力資源應(yīng)用在線協(xié)同核在線協(xié)同核心戰(zhàn)略分析通過人事系統(tǒng)內(nèi)部集成及與周邊系統(tǒng)信息交互，形成完成的人力資源管理閉環(huán)福利保險(xiǎn)福利保險(xiǎn)人力資源管理人員簡歷信息招聘費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用社保福利工資獎(jiǎng)金員工發(fā)展管理招聘管理 人力資源管理人員簡歷信息招聘費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用社保福利工資獎(jiǎng)金員工發(fā)展管理招聘管理 人事信息績效信息….….人力資源管理應(yīng)用功能說明劃存量與需求分析、人力資源總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)、人力資源補(bǔ)充計(jì)劃、離退類人力資源管理應(yīng)用功能說明116666理?支持整合人力資源管理系統(tǒng)中關(guān)于個(gè)人績效、培等成本管理應(yīng)用概述梳理成本源、業(yè)務(wù)活動(dòng)、成本對(duì)象、管理主體的映射關(guān)系，設(shè)計(jì)基于業(yè)務(wù)活動(dòng)的全成本管理模型，明晰成本對(duì)象及其責(zé)任主體，落實(shí)全成本管理目標(biāo)直接歸集、系統(tǒng)分?jǐn)倢I(yè)管理線業(yè)務(wù)活動(dòng)124費(fèi)用項(xiàng)目其他維度5責(zé)任主體3直接歸集、系統(tǒng)分?jǐn)倢I(yè)管理線業(yè)務(wù)活動(dòng)124費(fèi)用項(xiàng)目其他維度5責(zé)任主體3庫庫示例業(yè)務(wù)活動(dòng)的劃分與成本費(fèi)用科目的細(xì)化示例實(shí)施路徑首先實(shí)現(xiàn)全成本展示和分析，其次在實(shí)現(xiàn)全成本展示的基礎(chǔ)上，通過業(yè)務(wù)管控和財(cái)務(wù)管控的統(tǒng)一，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程的管理，最終支撐戰(zhàn)略決策和資源優(yōu)化配置實(shí)施路徑第一階段：實(shí)現(xiàn)全成本展示第一階段：實(shí)現(xiàn)全成本展示關(guān)注資源優(yōu)化配置實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程管理關(guān)注資源優(yōu)化配置財(cái)務(wù)視角財(cái)務(wù)視角基于價(jià)值的全成本展示基于業(yè)務(wù)活動(dòng)量的全成本管理基于價(jià)值的全成本展示業(yè)務(wù)管控業(yè)務(wù)管控與財(cái)務(wù)管/成本歸集統(tǒng)一構(gòu)建盈利測(cè)算構(gòu)建戰(zhàn)略資源評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置構(gòu)建盈利測(cè)算構(gòu)建戰(zhàn)略資源評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置支撐戰(zhàn)略與決策實(shí)行業(yè)務(wù)活動(dòng)細(xì)化構(gòu)建全成本管理模型實(shí)現(xiàn)成本信息歸集和展示透視業(yè)務(wù)活動(dòng)成本信息實(shí)現(xiàn)資源效率合理評(píng)價(jià)關(guān)鍵舉措通過數(shù)據(jù)倉庫抽取財(cái)務(wù)、采購、人力等系統(tǒng)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的口徑保持一致。管理所有成本數(shù)據(jù)，包括標(biāo)記了相關(guān)業(yè)務(wù)活未來細(xì)分的業(yè)務(wù)DW（數(shù)據(jù)倉庫）DW（數(shù)據(jù)倉庫）資產(chǎn)折舊與攤銷1資產(chǎn)折舊與攤銷1顆粒度到具體人員6 理模塊”8并附帶全成本指標(biāo)信息7并附帶全成本指標(biāo)信息7成本管理應(yīng)用功能說明對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)劃分、成本費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用職責(zé)主題等基礎(chǔ)信息進(jìn)行維?建立包括費(fèi)用項(xiàng)目和會(huì)計(jì)科目、資產(chǎn)關(guān)鍵字和業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理應(yīng)用概述nnnnnn數(shù)據(jù)申請(qǐng)/數(shù)據(jù)申請(qǐng)/nnnn基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理應(yīng)用功能說明（1/3）導(dǎo)入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理應(yīng)用功能說明（2/3）系統(tǒng)能提供審批任務(wù)清單，可實(shí)時(shí)對(duì)審批任務(wù)清單中的申請(qǐng)進(jìn)行數(shù)據(jù)合法性、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理應(yīng)用功能說明（3/3）系統(tǒng)支持實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、模板、值庫、別名庫等在線維護(hù)（包括新增在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的申請(qǐng)、審批、發(fā)布等過程中提供快捷、方便狀通過抽取規(guī)則的配置實(shí)現(xiàn)外部數(shù)據(jù)進(jìn)入主管通過分發(fā)規(guī)則的配置實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)分發(fā)至其他系計(jì)工程項(xiàng)目管理應(yīng)用概述nn計(jì)劃、協(xié)調(diào)各方面資源、控制項(xiàng)目成本、監(jiān)控項(xiàng)計(jì)劃、協(xié)調(diào)各方面資源、控制項(xiàng)目成本、監(jiān)控項(xiàng)nnnn需要對(duì)現(xiàn)有的項(xiàng)目管理流程、管理模板、信息要求、監(jiān)nnn項(xiàng)目管理是一個(gè)端到端的業(yè)務(wù)過程，圍繞項(xiàng)目整體進(jìn)度計(jì)劃，綜合協(xié)調(diào)包括工程、采購、資金、成本等跨部門的協(xié)作項(xiàng)目策劃項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施竣工移交后評(píng)估書土地土地需求土地獲取對(duì)于一個(gè)完整項(xiàng)目的管理過程，工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的支撐如下工程項(xiàng)目管理投資管理采購需求計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度填報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃編制項(xiàng)目進(jìn)度更新歷史成本庫項(xiàng)目概預(yù)算項(xiàng)目成本計(jì)劃未來在統(tǒng)一的工程項(xiàng)目管理平臺(tái)內(nèi)，各層級(jí)人員和各業(yè)務(wù)部門協(xié)同地完成各自在項(xiàng)目管理中的工作財(cái)務(wù)部采購部公司高層領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部采購部公司高層領(lǐng)導(dǎo)nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn風(fēng)控部風(fēng)控部工程項(xiàng)目管理平臺(tái)nnnn工程項(xiàng)目管理平臺(tái)nnnnnn發(fā)規(guī)部發(fā)規(guī)部作n項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)施工方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)nnnnnnnnnn使用部門n使用部門nnnnnn題題隨著主機(jī)廠業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，集團(tuán)配套的工程項(xiàng)目也將會(huì)全面鋪開，需要進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化，確保項(xiàng)目規(guī)范高效管理，實(shí)現(xiàn)成熟的項(xiàng)目管理能力的快速復(fù)制業(yè)務(wù)現(xiàn)狀nn項(xiàng)目前期管理項(xiàng)目實(shí)施管理項(xiàng)目完工管理項(xiàng)目后評(píng)估項(xiàng)目前期管理項(xiàng)目實(shí)施管理項(xiàng)目完工管理項(xiàng)目后評(píng)估建安工程施工準(zhǔn)備n……建安工程施工準(zhǔn)備n……降水、土方、護(hù)坡工程地下結(jié)構(gòu)首層結(jié)構(gòu)施工層面將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目模板；集團(tuán)公司可以降水、土方、護(hù)坡工程地下結(jié)構(gòu)首層結(jié)構(gòu)施工……主體結(jié)構(gòu)電梯工程頂層結(jié)構(gòu)施工結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收電梯工程頂層結(jié)構(gòu)施工結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收……nnnn快速復(fù)制快速復(fù)制項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3未來隨著主機(jī)廠業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，如反聘引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理管理制，可通過建立工程項(xiàng)目管理平臺(tái)，及時(shí)反映工程項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度、投資進(jìn)度、安全質(zhì)量等信息，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要業(yè)務(wù)介紹nnnn信息化提供支撐服務(wù)nnnnnn項(xiàng)目管理應(yīng)用功能說明（1/4）程支持根據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、活動(dòng)間關(guān)系、活動(dòng)所需時(shí)間等因素，建立項(xiàng)目項(xiàng)目管理應(yīng)用功能說明（2/4）支持現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度，如建設(shè)進(jìn)度、物資領(lǐng)用、設(shè)備到支持匯總各任務(wù)完成情況，形成項(xiàng)目投資進(jìn)度，并確認(rèn)項(xiàng)目形象進(jìn)并基于造價(jià)軟件和歷史成本庫，形成項(xiàng)目的成本支持根據(jù)項(xiàng)目成本計(jì)劃，編制項(xiàng)目的總體和年度預(yù)算，并為后續(xù)項(xiàng)目管理應(yīng)用功能說明（3/4）項(xiàng)目管理應(yīng)用功能說明（4/4）u支持根據(jù)統(tǒng)一制定的評(píng)估的內(nèi)容以及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)評(píng)估模型的建立，實(shí)現(xiàn)各種評(píng)估內(nèi)容的跟蹤u支持項(xiàng)目后評(píng)估工作的記錄u支持對(duì)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的系統(tǒng)化管理，包括項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情u支持通過與合同系統(tǒng)對(duì)接，對(duì)項(xiàng)目合同進(jìn)行匯總管理u支持項(xiàng)目各階段檔案統(tǒng)一管理，并支持文檔的分類、入庫、版本、移交IT服務(wù)管理應(yīng)用概述職的工作臺(tái)人員；事件管理、配置管理、變通過對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫（ITIL）的剪裁，形成適合集團(tuán)的IT規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)通過集中配置管理數(shù)據(jù)庫，整合事件、變更、配置等管理的流程，對(duì)運(yùn)維工作進(jìn)行整體管控，使運(yùn)維工作規(guī)范化、流程化業(yè)務(wù)、客戶和用戶業(yè)務(wù)、客戶和用戶服務(wù)報(bào)告事件統(tǒng)計(jì)服務(wù)報(bào)告事件統(tǒng)計(jì)審計(jì)報(bào)告蹤析顧掘告蹤析顧掘告跟分回挖報(bào)題勢(shì)題入計(jì)問趨問深審變更評(píng)估變更評(píng)估變更授權(quán)變更跟蹤發(fā)布定時(shí)訪問權(quán)限發(fā)布定時(shí)訪問權(quán)限測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)CMDBCMDB報(bào)告CMDB統(tǒng)計(jì)策略標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告配置項(xiàng)關(guān)系配置項(xiàng)關(guān)系CMDBCMDBIT服務(wù)管理應(yīng)用功能說明u分析與審批：需求人員進(jìn)行詳細(xì)分析并制u跟蹤、變更控制及后續(xù)處理：需求經(jīng)理審批通過之后，u優(yōu)先級(jí)和分類：支持默認(rèn)配置和自己配置優(yōu)先IT服務(wù)管理應(yīng)用功能說明u發(fā)布規(guī)劃：和變更管理一起確定試運(yùn)行(Rollout)的組成和規(guī)劃；u發(fā)布：在變更管理的控制和配置管理的支持下，在運(yùn)營基礎(chǔ)u啟動(dòng)、接收和分類：u評(píng)估和審批：從IT和業(yè)務(wù)觀點(diǎn)上作出變更的評(píng)估和審批u計(jì)劃和分派u分析報(bào)告：周期性或按照請(qǐng)求產(chǎn)生配置報(bào)表；u其他功能：搜索優(yōu)先級(jí)排序、書簽、分類等功能。理u定制SLA：新建、修改、刪除服務(wù)水平協(xié)議（SLA）；u評(píng)審報(bào)告：按照服務(wù)水平協(xié)議的周期，自動(dòng)出具相u可用性管理負(fù)責(zé)確保所有IT基礎(chǔ)架構(gòu)、流程、工具、角色等達(dá)到針對(duì)可用性約定的服務(wù)級(jí)別目u配置：軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控點(diǎn)的配置與信息輸入； 一、項(xiàng)目工作回顧二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖四、項(xiàng)目第三階段工作安排根據(jù)集團(tuán)的應(yīng)用藍(lán)圖對(duì)數(shù)據(jù)的要求，結(jié)合業(yè)內(nèi)領(lǐng)先模型，需要從數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)管控三個(gè)方面推進(jìn)數(shù)據(jù)管理體系建設(shè)?支持面向交易流程的實(shí)時(shí)/非實(shí)時(shí)信息共享?支持面向交易流程的實(shí)時(shí)/非實(shí)時(shí)信息共享?支持復(fù)雜的一對(duì)多、多對(duì)一應(yīng)用間信息交互力oooo基于集團(tuán)的管控需求，數(shù)據(jù)可分為職能管理型數(shù)據(jù)，以及生產(chǎn)經(jīng)營型數(shù)據(jù)職能管理型數(shù)據(jù)合同管理數(shù)據(jù)采購管理數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)投資管理數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)…合同管理數(shù)據(jù)采購管理數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)投資管理數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)…經(jīng)營生產(chǎn)型數(shù)據(jù)經(jīng)營生產(chǎn)型數(shù)據(jù) … … 司職能管理型數(shù)據(jù)——以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為例，數(shù)據(jù)分為基礎(chǔ)的主數(shù)據(jù)、運(yùn)營類數(shù)據(jù)、以及供分析的分析類數(shù)據(jù)示例示例成本稅務(wù)經(jīng)營生產(chǎn)型數(shù)據(jù)——以質(zhì)量數(shù)據(jù)為例，質(zhì)量作為重要的分析項(xiàng)，需要從基層抽取運(yùn)營型數(shù)據(jù)二、三方質(zhì)量體系二、三方質(zhì)量體系審核通過率交貨準(zhǔn)確率交貨準(zhǔn)確率不良品率不良品率示例示例發(fā)運(yùn)信息發(fā)運(yùn)信息入庫信息入庫信息產(chǎn)品產(chǎn)品客戶投訴客戶投訴送達(dá)信息送達(dá)信息出庫信息出庫信息質(zhì)量問題質(zhì)量問題理賠理賠通過職能管理型數(shù)據(jù)和經(jīng)營生產(chǎn)型數(shù)據(jù)分析可知，未來集團(tuán)需要梳理出三層數(shù)據(jù)架構(gòu)，示例如下：示例基于運(yùn)營數(shù)據(jù)，定義分析主題而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)示例業(yè)務(wù)交易過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)交易過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)據(jù)據(jù)200200200201為了支撐三層數(shù)據(jù)架構(gòu)，集團(tuán)未來的數(shù)據(jù)邏輯架構(gòu)如下數(shù)據(jù)展示移動(dòng)應(yīng)用駕駛艙在線分析格式化報(bào)表即席查詢數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)展示移動(dòng)應(yīng)用駕駛艙在線分析格式化報(bào)表即席查詢數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)源外部系統(tǒng)外部系統(tǒng)投資生產(chǎn)財(cái)務(wù)運(yùn)輸倉儲(chǔ)關(guān)投資生產(chǎn)財(cái)務(wù)運(yùn)輸倉儲(chǔ)關(guān)務(wù)設(shè)備202為滿足不同的數(shù)據(jù)需求，需要MDM、ODS和EDW系統(tǒng)協(xié)同工作高RR支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)造和維護(hù)一致的、從業(yè)務(wù)服務(wù)角度來整準(zhǔn)實(shí)時(shí)/實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用綜合報(bào)表和查詢批處理/準(zhǔn)實(shí)時(shí)運(yùn)營數(shù)為數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)支撐復(fù)雜即席查詢203為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)架構(gòu)，首先需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，為數(shù)據(jù)架構(gòu)提供清晰的“脈絡(luò)”和健康的“血液”主主元集團(tuán)目前工作重點(diǎn)集團(tuán)目前工作重點(diǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理元數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理 數(shù)據(jù)管理關(guān)注重點(diǎn)一：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理1.通用類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)系2.分析類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)3.專有類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)204數(shù)據(jù)管理關(guān)注重點(diǎn)二：主數(shù)據(jù)管理(1/2)?主數(shù)據(jù)的基本特點(diǎn)：描述最核心業(yè)務(wù)的實(shí)體數(shù)據(jù)、變化頻度低、保存主數(shù)據(jù)管理框架//集205205206數(shù)據(jù)管理關(guān)注重點(diǎn)二：主數(shù)據(jù)管理(2/2)"系統(tǒng)A系統(tǒng)B"系統(tǒng)A系統(tǒng)B據(jù)據(jù)207數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的管理需要組織的保障。建議集團(tuán)成立公司級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全公司的信息模型設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)管理工作…………主要說明n主要說明n設(shè)立公司級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作組(虛擬小組)，制定nnn208同時(shí)，需要建立系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)管理制度，作為數(shù)據(jù)工作開展的綱領(lǐng)和依據(jù)理209需要建立系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)管理制度，作為數(shù)據(jù)工作開展的綱領(lǐng)和依據(jù)（續(xù)）務(wù)210 一、項(xiàng)目工作回顧二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖四、項(xiàng)目第三階段工作安排211根據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)原則，未來應(yīng)從界面集成、應(yīng)用集成和數(shù)據(jù)集成三個(gè)方面建立集團(tuán)一體化應(yīng)用平臺(tái)的集成架構(gòu)學(xué)靈活的集成架構(gòu)會(huì)是企業(yè)未來信息系統(tǒng)緊界面層界面層應(yīng)用層應(yīng)用層數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層界面集成：通過統(tǒng)一門戶實(shí)現(xiàn)，通過統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一鑒權(quán)、統(tǒng)一審計(jì)和統(tǒng)一界面風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)用戶的透明化-各應(yīng)用系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站統(tǒng)一界面風(fēng)格、-各應(yīng)用系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站統(tǒng)一界面風(fēng)格、-單點(diǎn)登錄、企業(yè)級(jí)統(tǒng)一的用戶庫-為滿足不同等級(jí)的安全需求，支持多種-企業(yè)級(jí)統(tǒng)一的策略庫、基于策略的訪問-豐富的授權(quán)方式-統(tǒng)一的記賬服務(wù)、審計(jì)和管理服務(wù)-統(tǒng)一的日志格式用戶/組用戶/組人員/組織安全策人員/組織安全策略信息212212212應(yīng)用集成（1/2采用SOA理念，以服務(wù)形式建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)功能，通過自上而下的流程編排，支持業(yè)務(wù)流程快速復(fù)制、靈活擴(kuò)展?從端到端業(yè)務(wù)流程-服務(wù)這一自頂向下的思路建設(shè)軟件，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)通E2E業(yè)務(wù)流程 服務(wù) 服務(wù),'1應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)1系統(tǒng)2…組合服務(wù)原子服務(wù)213應(yīng)用集成（2/2）通過業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)和企業(yè)服務(wù)總線構(gòu)造集團(tuán)的企業(yè)集成平臺(tái)，支撐面向服務(wù)的架構(gòu)集成平臺(tái)業(yè)務(wù)流程管理企業(yè)服務(wù)總線戰(zhàn)略決策類系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營類系統(tǒng)基礎(chǔ)管理類系統(tǒng),形成統(tǒng)一的流程214214214215數(shù)據(jù)集成：明確各類數(shù)據(jù)的唯一歸屬系統(tǒng)，規(guī)定系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享及使用方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一?應(yīng)用間數(shù)據(jù)交互通過兩種方式進(jìn)行：通過ESB的服務(wù)訪問進(jìn)行小量數(shù)據(jù)交互、通過SID進(jìn)行大批量數(shù)據(jù)讀?。?刪/改）都必須通過歸屬系統(tǒng)來進(jìn)行ADBADBADBADBADBADB針對(duì)上述集成要求，未來集團(tuán)信息化整體集成架構(gòu)設(shè)計(jì)如下對(duì)外接口Web移動(dòng)APP微信對(duì)外接口成集企業(yè)應(yīng)用成集企業(yè)應(yīng)用應(yīng)33ADB基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理ADBADB基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理ADB文件分析文件第三方系統(tǒng)第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)層服務(wù)交互批量數(shù)據(jù)交互注：SID-SharedInformationDatabase,共享庫216注：ODS-OperationalDataStore集成架構(gòu)補(bǔ)充說明（1/3對(duì)于外部系統(tǒng)和公司內(nèi)系統(tǒng)進(jìn)行集成，建議外部系統(tǒng)統(tǒng)一接入對(duì)外ESB平臺(tái)，再由兩個(gè)ESB平臺(tái)進(jìn)行信息交互戰(zhàn)略與績效管理經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理投資管理供應(yīng)商關(guān)系管理合同管理客戶關(guān)系管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理采購管理集成平臺(tái)服務(wù)管理平臺(tái)?服務(wù)管理平臺(tái)?服務(wù)注冊(cè)?服務(wù)發(fā)布?服務(wù)查找?服務(wù)認(rèn)證/授權(quán)?實(shí)時(shí)監(jiān)控?異常預(yù)警?統(tǒng)計(jì)分析日志存儲(chǔ)?服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營管理計(jì)劃調(diào)度管理運(yùn)網(wǎng)資源管理業(yè)務(wù)運(yùn)營類其他基礎(chǔ)管理類217217217集成架構(gòu)補(bǔ)充說明（2/3對(duì)于供應(yīng)商提供的成熟產(chǎn)品套件，建議優(yōu)先保留產(chǎn)品套件內(nèi)部已有的集成方式，再與統(tǒng)一集成平臺(tái)對(duì)接示例示例戰(zhàn)略與績效管理經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理投資管理集成平臺(tái)服務(wù)管理平臺(tái)?服務(wù)管理平臺(tái)?服務(wù)注冊(cè)?服務(wù)發(fā)布?服務(wù)查找?服務(wù)認(rèn)證/授權(quán)?實(shí)時(shí)監(jiān)控?異常預(yù)警?統(tǒng)計(jì)分析日志存儲(chǔ)?服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營管理計(jì)劃調(diào)度管理運(yùn)網(wǎng)資源管理業(yè)務(wù)運(yùn)營類其他基礎(chǔ)管理類218218218集成架構(gòu)補(bǔ)充說明（3/3充分利用服務(wù)管理平臺(tái)和服務(wù)監(jiān)控平臺(tái)的功能，對(duì)服務(wù)進(jìn)行注冊(cè)、更新、維護(hù)，保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行，并根據(jù)調(diào)用情況，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及應(yīng)用系統(tǒng)戰(zhàn)略與績效管理經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理投資管理供應(yīng)商關(guān)系管理合同管理客戶關(guān)系管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理采購管理集成平臺(tái)服務(wù)管理平臺(tái)?服務(wù)管理平臺(tái)?服務(wù)注冊(cè)?服務(wù)發(fā)布?服務(wù)查找?服務(wù)認(rèn)證/授權(quán)?實(shí)時(shí)監(jiān)控?異常預(yù)警?統(tǒng)計(jì)分析日志存儲(chǔ)?服務(wù)質(zhì)量示例示例219219219 220一、項(xiàng)目工作回顧二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖四、項(xiàng)目第三階段工作安排221信息化規(guī)劃的完成只是邁出信息化建設(shè)的第一步，集團(tuán)未來所面臨的最大挑戰(zhàn)將是如何在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展變化的情況下持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)!龐雜的規(guī)劃實(shí)施過程，往往使企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)!業(yè)務(wù)保障要素一：重視變革管理在集團(tuán)信息化實(shí)施的過程中需要有效運(yùn)用變革管理的方法在集團(tuán)信息化實(shí)施的過程中需要有效運(yùn)用變革管理的方法，通過一系列有效的舉措推動(dòng)規(guī)劃所帶來的變革，降低阻力，保障信息化規(guī)劃在集團(tuán)公司內(nèi)的落實(shí)。ww222222n采取各種措施，確保規(guī)劃完成后，集n團(tuán)公司的業(yè)務(wù)和IT部門能夠及時(shí)深入地理解信息化規(guī)劃內(nèi)容，并根據(jù)規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行下一步工作安排n貫徹集團(tuán)公司總體信息化規(guī)劃，擴(kuò)大n各項(xiàng)目的影響力，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，獲取項(xiàng)目相關(guān)部門的廣泛理解，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行n集團(tuán)公司業(yè)務(wù)部門要廣泛深入的參與n到規(guī)劃實(shí)施中來，增進(jìn)對(duì)項(xiàng)目過程和成果的認(rèn)同度和支持度n實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，一方面提升集團(tuán)公司n業(yè)務(wù)人員的IT意識(shí)和IT知識(shí)，一方面提升IT人員的工作能力業(yè)務(wù)保障要素二：提供充足的資源保障IT規(guī)劃的有效實(shí)施可以使集團(tuán)IT水平帶來飛躍式的發(fā)展，但這需要集團(tuán)能夠?yàn)镮T規(guī)劃的實(shí)施提供充分的資源保障人員j對(duì)內(nèi)：加快人員引進(jìn)的步伐，確保人員的引進(jìn)和培養(yǎng)要領(lǐng)先于與信息化建設(shè)過程對(duì)外：整合各層次的外部資源，與公司內(nèi)人員形成互補(bǔ)，并“以外帶內(nèi)”，提升內(nèi)部人員能力nn人員j對(duì)內(nèi)：加快人員引進(jìn)的步伐，確保人員的引進(jìn)和培養(yǎng)要領(lǐng)先于與信息化建設(shè)過程對(duì)外：整合各層次的外部資源，與公司內(nèi)人員形成互補(bǔ)，并“以外帶內(nèi)”，提升內(nèi)部人員能力nn效率n考慮到IT的專業(yè)性和時(shí)效性，在集團(tuán)公司管理的框架下效率n考慮到IT的專業(yè)性和時(shí)效性，在集團(tuán)公司管理的框架下，對(duì)IT要“特事特辦”，增加靈活性，提升IT立項(xiàng)的決策效率，簡化相關(guān)審批環(huán)節(jié)資金223除了對(duì)硬件的投入以外資金223除了對(duì)硬件的投入以外，增大對(duì)項(xiàng)目實(shí)施以及科技人員待遇等“軟”方面的投入nIT保障要素一：轉(zhuǎn)變IT系統(tǒng)建設(shè)模式n團(tuán)隊(duì)可以參與規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，可以很快提高業(yè)務(wù)和IT核心與高端能力，并對(duì)實(shí)施隊(duì)起到很好的管理作用團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中只需從事管理工作，無需n承擔(dān)具體實(shí)務(wù)，業(yè)務(wù)能力要求不高224n團(tuán)隊(duì)可以參與規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，可以很快提高業(yè)務(wù)和IT核心與高端能力，并對(duì)實(shí)施隊(duì)起到很好的管理作用團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中只需從事管理工作，無需n承擔(dān)具體實(shí)務(wù)，業(yè)務(wù)能力要求不高224模式比較重實(shí)施（一次性實(shí)施）重需求（二階段模式）nnnn實(shí)施部分投入比重大nnn分工專業(yè)化，設(shè)計(jì)、實(shí)施分開，nnn在規(guī)劃和設(shè)計(jì)部分投入比重加大，實(shí)施部分比例相對(duì)降低前期投入有所增加n項(xiàng)目實(shí)施階段時(shí)間長nn設(shè)計(jì)階段時(shí)間長，實(shí)施階段時(shí)間短nnn項(xiàng)目質(zhì)量完全取決于實(shí)施商的能力nn體質(zhì)量無法保證若實(shí)施商的設(shè)計(jì)能力較弱，會(huì)影響實(shí)施的效果n實(shí)施結(jié)果與IT規(guī)劃往往有較大偏差nnn重點(diǎn)抓需求和設(shè)計(jì)nnn確保信息系統(tǒng)建設(shè)的源頭是符合使用方要求的；設(shè)置需求跟蹤矩陣、進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試，追蹤實(shí)施過程中需求落地情況，確保實(shí)施結(jié)果符合需求和設(shè)計(jì)；工作專業(yè)化分工明確，目標(biāo)和要求清晰，工程質(zhì)量高；n由于設(shè)計(jì)偏弱，常會(huì)發(fā)生返工及補(bǔ)漏現(xiàn)n象，后續(xù)維護(hù)成本高n后續(xù)維護(hù)成本低nIT保障要素二：加強(qiáng)整體架構(gòu)管理整體架構(gòu)管理架構(gòu)定期審計(jì)架構(gòu)定期審計(jì)225226綜合來看，集團(tuán)公司需要建立健全整體的IT治理管控體系，為信息化規(guī)劃的全面落實(shí)保駕護(hù)航在未來的信息化規(guī)劃落地中，需要綜合考慮兩大方面：業(yè)務(wù)保障與有效運(yùn)用變革管理的方法，通過一系列有效的舉措推動(dòng)規(guī)劃所帶來的變革，降低阻力，保障信息化規(guī)劃在集團(tuán)公司內(nèi)的落實(shí)。IT系統(tǒng)建設(shè)模式要轉(zhuǎn)變，要從“重實(shí)施”過渡到“重需求”的模式對(duì)整體IT架構(gòu)進(jìn)行管理，確保實(shí)施與總體架構(gòu)相符，對(duì)于可能影響架構(gòu)的情況進(jìn)行掌控，并根據(jù)需要對(duì)架構(gòu)進(jìn)行更新集團(tuán)公司IT治理需要解決兩個(gè)關(guān)鍵問題：“誰來做”和“如何做”nIT治理解決的是明確“誰來做”nIT治理解決的是明確“誰來做”nIT管理解決的是明確“如何做”227IT遵從-IT治理 IT架構(gòu)IT管理IT運(yùn)營企業(yè)治理IT遵從-IT治理 IT架構(gòu)IT管理IT運(yùn)營法規(guī)遵從法規(guī)遵從 德勤公司使用包含四個(gè)步驟的方法論來執(zhí)行IT治理的分析和設(shè)計(jì)13421342評(píng)估分析IT治理現(xiàn)狀擬定IT治理設(shè)計(jì)原則完成未來實(shí)施路線規(guī)劃評(píng)估分析IT治理現(xiàn)狀擬定IT治理設(shè)計(jì)原則完成未來實(shí)施路線現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析-Be）架構(gòu)與現(xiàn)有IT組織228在現(xiàn)狀分析階段，項(xiàng)目組認(rèn)為集團(tuán)物流目前的信息化治理體系正在建立和逐步完善的過程中，IT組織和職能體系有待于進(jìn)一步完善，IT投資需有前瞻性、規(guī)劃性，人員能力亟需提升nnnnnnnnnn229229229230IT治理設(shè)計(jì)原則考慮因素一：未來IT應(yīng)用體系、技術(shù)架構(gòu)的建設(shè)與運(yùn)營，對(duì)IT管理體系提出了更高的要求工作重點(diǎn)關(guān)鍵特性對(duì)IT管理與服務(wù)體系的需求性231IT治理設(shè)計(jì)原則考慮因素二：國際最佳實(shí)踐研究給集團(tuán)未來的IT治理體系的改進(jìn)帶來一些啟示最佳實(shí)踐意義-驅(qū)動(dòng)整體IT運(yùn)作和戰(zhàn)略-將IT從業(yè)務(wù)支持的角色轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)合-在公司層面定義IT戰(zhàn)略-在業(yè)務(wù)單元層面實(shí)施IT戰(zhàn)略-在公司層面設(shè)計(jì)的總體架構(gòu)-公司發(fā)布的技術(shù)/數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針-確?？上嗷ゲ僮餍院途S護(hù)的便利-應(yīng)用開發(fā)和運(yùn)營應(yīng)被分離-為效率的提高而集中建設(shè)全公司范圍內(nèi)的-可能的話在公司進(jìn)行集中化管理-獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和協(xié)同效應(yīng)基于上述兩種因素的考慮，并結(jié)合集團(tuán)所處階段和IT治理規(guī)劃的一般原則，擬定集團(tuán)的IT治理設(shè)計(jì)原則性性232232232233基于集團(tuán)IT治理的原則，項(xiàng)目組主要在以下幾個(gè)方面規(guī)劃集團(tuán)的IT治理體系組織定位n未來集團(tuán)IT組織在整個(gè)企業(yè)中如何定位？治理范圍治理范圍n未來集團(tuán)IT治理核心工作應(yīng)該包括哪些？組織架構(gòu)n未來IT組織架構(gòu)n未來IT的職能分布、組織設(shè)計(jì)、關(guān)鍵崗位？IT治