摘要本研究通過對百色市某公立幼兒園幼兒中教師一日生活對小班幼兒消極情緒的支持行為進行分析，從而提高教師應(yīng)對幼兒憤怒，傷心兩種消極情緒的能力。本研究主要采用觀察法和訪談法對所收集到的50份幼兒消極情緒觀察記錄表和6份訪談提綱案例進行分析，從教師對幼兒消極情緒的應(yīng)對策略可分為兩種：支持性策略和非支持性策略，其中教師采用支持性策略最多，支持性策略包括：安慰情緒、解決問題、主持公道。非支持性策略主要包括：忽視、懲罰、威脅，共六種，在研究結(jié)果上分析發(fā)現(xiàn)影響教師應(yīng)對幼兒消極情緒策略主要跟教師影響因素、幼兒影響因素和社會影響因素有關(guān)。根據(jù)研究結(jié)果表明，對教師在應(yīng)對幼兒消極情緒的問題上進行分析，對提高教師對消極情緒的理解和應(yīng)對能力有一定的影響，能幫助教師在支持幼兒消極情緒的問題上不斷的改進自己的策略，有助于提高教師應(yīng)對幼兒消極情緒的能力。關(guān)鍵詞：幼兒教師，小班幼兒，消極情緒，支持行為AbstractIn

order

to

improve

the

teachers'

ability

to

deal

with

children's

anger

and

sadness,

this

study

analyzed

the

teachers'

support

behaviors

to

children's

negative

emotions

in

a

public

kindergarten

in

Baise

city.

This

study

mainly

used

observation

method

and

interview

method

to

analyze

50

children

negative

emotion

observation

records

and

6

interview

outline

cases.

Teachers'

coping

strategies

to

children's

negative

emotions

can

be

divided

into

two

types:

supportive

strategies

and

non-supportive

strategies.

Among

them,

teachers

use

the

most

supportive

strategies,

including:

comfort

feelings,

solve

problems,

and

uphold

justice.

Non-supportive

strategies

include:

neglect,

punishment,

threat,

a

total

of

six,

in

the

analysis

of

the

results,

it

is

found

that

the

strategies

influencing

teachers'

coping

with

children's

negative

emotions

are

mainly

related

to

teachers'

influencing

factors,

children's

influencing

factors

and

social

influencing

factors.

According

to

the

research

results,

the

analysis

of

teachers'

coping

with

children's

negative

emotions

has

a

certain

impact

on

improving

teachers'

understanding

and

coping

ability

of

negative

emotions.

It

can

help

teachers

to

improve

their

strategies

in

supporting

children's

negative

emotions

and

improve

teachers'

ability

to

deal

with

children's

negative

emotions.Key

words:

preschool

teachers,

small

class

children,

negative

emotions,

supportive

behavior目錄TOC\o"1-2"\h\u14912摘要 229984Abstract 2一、緒論319440（一）研究背景 531649（二）研究目的 512509（三）研究意義 622469（四）研究內(nèi)容 64164（五）研究方法 71865（六）文獻綜述 816067二、相關(guān)核心概念界定 12200501.情緒 1276772.幼兒消極情緒 13305033.教師支持行為 1324564.教師對幼兒消極情緒的支持行為 135065（一）小班幼兒消極情緒的現(xiàn)狀描述 14116431.幼兒消極情緒類型與發(fā)生場景的狀況 14327112.小班幼兒憤怒傷心的消極情緒誘因 159549（二）教師對小班幼兒消極情緒支持的現(xiàn)狀分析 16295701.教師對小班幼兒消極情緒的支持性回應(yīng) 17512.教師對小班幼兒消極情緒的非支持性回應(yīng) 1913457四、教師對幼兒消極情緒支持行為存在的問題 206424（一）缺少反思和改進 2029645（二）忽視幼兒的消極情緒體驗 2125405（三）支持策略選擇單一，靈活性不強 223317五、影響教師應(yīng)對策略原因分析 2228705（一）教師影響因素 23297961.教師情緒控制能力 2362292.教師的工作壓力 2312614（二）幼兒自身影響因素 23213331.幼兒的氣質(zhì)類型 23299422.幼兒的情緒調(diào)節(jié)能力 2419803（三)其他影響因素總結(jié) 24200361.家園溝通 24100942.幼兒園的文化氛圍 2422959六、教師應(yīng)對幼兒消極情緒對策 2410424（一）提高教師在教育實踐中的反思能力 2524959（二）重視幼兒情緒教育價值 2622563（三）教師要靈活選擇應(yīng)對策略 2631036（四）加大幼兒教師的社會支持 273862七、結(jié)論 272446致謝 2812225附錄A 3024388附錄B 31406關(guān)于幼兒消極情緒教師支持行為訪談提綱 31638教師對幼兒消極支持行為問題的反思 32（一）研究背景學(xué)前期是幼兒培養(yǎng)情緒能力的關(guān)鍵時機，由于幼兒的年齡較小，自我調(diào)節(jié)情緒能力較差，教師要對幼兒的消極情緒給予積極的回應(yīng)及有效的支持指導(dǎo)，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的情緒環(huán)境，國家教育官網(wǎng)部在2021年頒布的《幼兒入學(xué)準備教育指導(dǎo)要點》中對于幼兒的情緒方面也提出：保持良好的情緒狀態(tài)，具備一定的情緒調(diào)控能力，有助于幼兒積極適應(yīng)小學(xué)新的環(huán)境和人際關(guān)系。要求做到“幫助幼兒獲得積極的情緒體驗。成人經(jīng)常保持良好的情緒狀態(tài)，感染和影響幼兒。以欣賞、接納的態(tài)度對待幼兒，對幼兒的合理需求給予及時、有效的回應(yīng)。避免因成人的不當(dāng)做法給幼兒帶來負面情緒，以及“幫助幼兒學(xué)會恰當(dāng)表達和調(diào)控情緒。成人用適宜的方式表達情緒，以平和的心態(tài)處理不愉快的事情，為幼兒做出榜樣。選擇一些能給幼兒帶來積極情緒情感體驗，如故事、角色扮演活動等，積極引導(dǎo)幼兒恰當(dāng)表達消極情緒，學(xué)習(xí)積極應(yīng)對和化解的方法，促進幼兒身心健康發(fā)展。筆者曾在幼兒園進行為期一年的實習(xí)工作，發(fā)現(xiàn)小班幼兒消極情緒頻發(fā)率極高，而小班幼兒由于年紀較小，對于情緒的調(diào)節(jié)和控制能力比較差，而教師應(yīng)該更多的關(guān)注幼兒的消極情緒，在出現(xiàn)消極情緒時，要給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，而筆者在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，不同的教師在面對幼兒的消極情緒時回應(yīng)的形式也不一樣，有些老師則是對幼兒情緒給予一定的支持，則小部分老師選擇無視或者是冷漠，沒有及時的做出科學(xué)的回應(yīng)，這會使幼兒產(chǎn)生消極的印象，影響幼兒的身心健康發(fā)展，基于以上的原因，本研究通過觀察了解教師應(yīng)對幼兒消極情緒的現(xiàn)狀和方式，最后對教師應(yīng)幼兒消極情緒的現(xiàn)狀進行分析，進而為教師應(yīng)對幼兒消極情緒提出可行性建議。由此可見，關(guān)注幼兒的消極情緒是非常重要的，幼兒階段是個體情緒發(fā)展的重要時期，對幼兒消極情緒的研究具有重要的理論和實踐價值。而作為教師能否能識別幼兒的消極情緒，并且對幼兒的消極情緒提出科學(xué)化的解決措施，幼兒消極情緒的積極認知和適當(dāng)處理，對幼兒的心理健康、社交關(guān)系和情緒調(diào)節(jié)都具有重要影響。（二）研究目的本論文旨在通過觀察幼兒園教師在一日生活中對小班幼兒消極情緒的支持和引導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上通過訪談法分析教師應(yīng)對幼兒消極情緒的支持性和非支持性行為中的特點中存在的原因及問題，并提出改進建議，為教師應(yīng)對小班幼兒消極情緒提供參考教育建議。（三）研究意義1.理論意義從理論意義來看，本課題的研究價值對于幼兒園一日生活中教師對小班消極情緒支持行為現(xiàn)狀深入了解，本研究運用觀察記錄表，幫助幼兒園教師去分析研究引發(fā)小班幼兒消極情緒行為的特征和表現(xiàn)，分析教師對幼兒消極情緒支持行為策略的特點和存在的問題，可以對學(xué)前教育小班幼兒消極情緒中的悲傷和恐懼提供發(fā)展和參考依據(jù)，具有重要的學(xué)術(shù)和研究價值，可以增強教師對幼兒消極情緒的認識，提高教師的素養(yǎng)和專業(yè)知識，促進學(xué)前教育理論不斷向前發(fā)展。2.現(xiàn)實意義本論文觀察對象是小班幼兒為研究對象，通過觀察記錄幼兒園教師對小班幼兒一日生活產(chǎn)生的消極情緒支持行為進行研究，啟示教師在面對幼兒的消極情緒問題時更好的理解和應(yīng)對，教師的情感支持可以促進教師和幼兒積極良好的師幼關(guān)系，有助于提升幼兒教師應(yīng)對相關(guān)消極情緒的能力，重視幼兒的消極情緒，營造健康的心理環(huán)境，通過完善相關(guān)知識理論的培訓(xùn)，可以加強教師對消極情緒的理解和應(yīng)對能力，提高教師教育教學(xué)專業(yè)化發(fā)展，促進幼兒園的教育質(zhì)量發(fā)展。（四）研究內(nèi)容本文的研究內(nèi)容主要分為四個部分，第一個部分是教師對小班幼兒的消極情緒支持行為研究背景及意義，第二個部分是給幼兒消極情緒和教師支持行為下定義，第三個部分是教師對小班幼兒的現(xiàn)狀進行分析主要從幼兒消極情緒發(fā)生的場景、引發(fā)的消極類型等進行研究，以及教師的語言支持行為和動作支持行為進行現(xiàn)狀分析，歸納總結(jié)教師對幼兒的支持行為主要存在的問題，第四個部分是通過觀察研究收集資料，對教師對幼兒消極支持行為存在的問題和影響因素，提出針對性的的對策和建議。（五）研究方法1.觀察法（1）研究對象小班階段的幼兒情緒發(fā)展非常重要，研究者在幼兒園實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)小班幼兒在一日生活活動中的情緒變化很快，特別是消極情緒的發(fā)生很頻繁，而要教師應(yīng)對幼兒情緒時，表現(xiàn)形式成多樣化，因此觀察的對象是教師對小班幼兒消極情緒的支持行為方式，故選取百色市B幼兒園為研究對象，隨機抽取兩個小班的40名幼兒為研究觀察對象，其中男孩24名女孩18名，觀察時間為小班幼兒上學(xué)期間發(fā)生在游戲活動和生活活動及教學(xué)活動三個環(huán)節(jié)，為期5周，主要觀察幼兒的恐懼傷心兩種情緒。班級男孩女孩總?cè)藬?shù)小一班14822小二班101020241842表1小班幼兒人數(shù)基本信息（2）研究工具本研究在確定了研究目標(biāo)后，就研究目標(biāo)的需要改編了觀察記錄表，即教師對小班幼兒消極情緒的支持方式觀察記錄表，《幼兒消極情緒觀察記錄表》（見附錄A），幼兒消極情緒觀察記錄表主要包括以下幾個方面，包含了幼兒的性別，年齡，幼兒的憤怒，傷心消極情緒類型，消極情緒發(fā)生的場景，及產(chǎn)生的原因，及教師的應(yīng)對效果，通過設(shè)計記錄表或者觀察表來進行數(shù)據(jù)記錄和分析，最后通過整理和分析得出結(jié)論。（3）研究程序本研究一共分為四種研究程序，在收集資料階段，教師通過對幼兒消極情緒的識別設(shè)計幼兒觀察記錄表，在準備階段，分別對42名幼兒的恐懼跟悲傷情緒產(chǎn)生的原因，發(fā)生的場所，進行記錄，最后再對收集的資料數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出最后的結(jié)論，研究者應(yīng)從教師和幼兒兩方面尋找問題的途徑提出解決問題的方法，為教師對幼兒消極情緒支持行為和非支持行為提供有價值的信息。2.訪談法：（1）研究對象本研究隨機抽取百色市B幼兒園4名小班幼兒教師進行訪談，同時制定訪談提綱，《關(guān)于幼兒消極情緒教師訪談提綱》（見附錄B）通過訪談了解教師對幼兒消極情緒的認知，教師應(yīng)對幼兒消極情緒的方式，從而了解教師對幼兒消極情緒的看法，分析教師在小班幼兒消極情緒支持行為所存在問題。與其教師在應(yīng)對幼兒消極情緒方面需要哪些支持，教師訪談時間在30分鐘左右，總時長為120分鐘，由研究者一人進行訪談，不夸大和修改，保證研究的有效性，被訪者情況如表2-1所示。序號受訪者年齡工作崗位受教育程度工作時間1H老師23配班本科兩年2M老師23配班本科兩年3L老師25主班大專三年4W老師28主班本科五年表24名小班幼兒教師信息（2）研究工具制定訪談提綱，在幼兒消極情緒發(fā)生后，利用幼兒午睡和教師空閑時間，采用跟老師一對一訪談的方式進行正式訪談和隨機訪談，通過手機錄音錄下教師的回答，并及時轉(zhuǎn)換成文字總結(jié)，訪談維度是:教師對小班幼兒消極情緒的認知、和教師應(yīng)對的措施、以及支持行為類型。了解教師在教師支持行為所遇到的困難以及對策，能幫助教師在支持幼兒消極情緒的問題上不斷的改進自己的策略，有助于提高教師應(yīng)對幼兒消極情緒的能力，并對收集的資料進行統(tǒng)計。（3）研究程序本次研究將會從以下四個步驟進行：1.設(shè)計《幼兒園一日活動中教師對小班幼兒消極情緒支持行為研究》的訪談提綱；2.對百色市某公辦幼兒園6名小班教師進行訪談；3.將所獲得的訪談資料進行分析和總結(jié)；4.對于教師的支持行為提出針對性的對策和建議，最后進行總結(jié)撰寫。在準備資料階段，設(shè)計1篇訪談提綱對教師支持行為訪談表，在收集資料階段，教師對小班幼兒的看法、反思以及支持行為方式的特點等遇到的問題，在訪談結(jié)束后對6名老師的訪談提綱進行資料的整合和撰寫。（六）文獻綜述為了研究幼兒教師對消極情緒支持行為，本次研究通過查找中國知網(wǎng)這一平臺，為相關(guān)數(shù)據(jù)提供了有效借鑒，經(jīng)過整理數(shù)據(jù)得到了以下的結(jié)果，通過查找“消極情緒”的關(guān)鍵詞找到的相關(guān)文獻679篇，除去無關(guān)文章，搜索關(guān)鍵詞，有關(guān)“幼兒消極情緒”期刊論文共53篇，在除去無關(guān)的文章后總結(jié)得出，碩士論文10篇，博士論文0篇，可見對于該領(lǐng)域研究較少，消極情緒容易影響到幼兒身心健康，為幼兒的身心成長帶來極大不利，而教師行為很大程度上影響到了幼兒，所以用了消極情緒是一個值得深入研究的一個課題，而有些幼兒園教師在面對幼兒的消極情緒時仍存在需要解決的現(xiàn)實難題，因此對于該問題的研究具有一定的現(xiàn)實意義。1.小班幼兒消極情緒國內(nèi)外研究（1）關(guān)于誘發(fā)小班幼兒消極情緒因素的研究與評述很多學(xué)術(shù)探討了影響孩子消極情緒產(chǎn)生的因素，并對其進行了評述。這些因素可以分為兩大類，分別是外部因素和內(nèi)部因素。陶亞哲[6]和秦寧[7]認為幼兒消極情緒因素主要有三種，分別教師因素、同伴因素、自身因素，幼兒常見的消極情緒主要有四種:生氣、傷心、害怕、焦慮，而幼兒消極情緒頻發(fā)律最高的是生氣和傷心情緒這兩種，認為教師因素是誘導(dǎo)幼兒消極情緒最主要的原因，而秦寧發(fā)現(xiàn)幼兒自身原因引起消極情緒的因素較高[7]。米思楊認為幼兒消極情緒最主要的原因是他人引發(fā)[8]，還有學(xué)者認為幼兒的消極情緒的影響因素主要有兩種分別是：內(nèi)部原因和外部原因，而內(nèi)部原因的主要影響因素是幼兒的自我為中心和氣質(zhì)類型以及沒有正確的宣泄方法，外部原因主要有家庭和幼兒園的影響，誘發(fā)幼兒消極情緒的因素既包括外部因素。學(xué)者認為兒童負面情緒影響因素主要有兩個主要原因：內(nèi)部原因和外部原因和內(nèi)在原因。綜上所述，影響幼兒消極情緒因素可以分為三大類，主要是他人引發(fā)的，自己引發(fā)的還有同伴引發(fā)的消極情緒，進一步的研究和評述有助于我們更好地理解這些因素對孩子消極情緒產(chǎn)生的影響，并為教育實踐提供有針對性的干預(yù)措施。（2）關(guān)于小班幼兒消極情緒的行為表現(xiàn)研究幼兒的消極情緒可以通過面部表情跟外顯行為來表現(xiàn)，孟昭蘭認為，人可以通過人面部和動作表情來表達自己的情緒情感，人的面部表情是人類通用的，是不分種族的，比如難過時就會哭泣，或者嘴巴向下撅嘴，表示傷心難過[9]。彭歡的研究認為幼兒消極情緒表達的強弱性在年齡上差異顯著，指出消極情緒表達行為會隨著幼兒年齡的增長而發(fā)生變化，對于年紀較小的幼兒而言，他們在情緒表達中還沒有學(xué)會自我的控制和調(diào)節(jié)策略，因此年紀小的幼兒在消極情緒表達的強弱程度上略高[10]。竇全能采用自然實驗法，發(fā)現(xiàn)在失望情境下男孩情緒偽裝規(guī)則運用能力明顯強于女孩，隨著年齡增長對情緒表達規(guī)則運用能力不斷增強[11]。國外研究者Underwood研究表明，兒童更愿意在教師的面前控制自己的厭惡、悲傷、生氣等情緒反應(yīng)，還表明了兒童的消極情緒表達受到了他人表現(xiàn)特征、年齡和性別的影響[12]。Garber研究表明，兒童經(jīng)常使用面部表情和其他外部表現(xiàn)來表達他們的情緒，當(dāng)幼兒出現(xiàn)悲傷和生氣的情緒時，男孩經(jīng)常通過攻擊的方式來表達他們的情緒，而女孩側(cè)更經(jīng)常通過哭泣的方式來發(fā)泄情緒上的不滿[13]。通過已有研究指出，由于幼兒年紀較小，通常會通過外顯的行為如面部表情和肢體動作來表達自己的情緒，如生氣時撅嘴，高興時大笑，這些情緒是可以識別出來的，而學(xué)者們總結(jié)的也比較全面，幼兒的情緒表現(xiàn)行為也因為男女存在差異，這需要教師通過觀察幼兒的行為表現(xiàn)，引導(dǎo)幼兒緩解情緒，促進幼兒身心健康發(fā)展。2.關(guān)于幼兒消極情緒中教師支持行為國內(nèi)外研究（1）教師應(yīng)對幼兒消極情緒研究教師的應(yīng)對方式一定程度上影響了幼兒的情緒緩解，如果教師能提供積極的支持，那幼兒的情緒就能得到緩解，如果教師采取消極支持，會引起幼兒的消極印象，孫璐等人支持性回應(yīng)方式有給情緒命名、行為幫助、肢體安撫、語言安慰、認識原因，消極性回應(yīng)包括忽視，在大多數(shù)情況下，教師能主動關(guān)注和有效識別幼兒消極情緒，在無暇顧及個別幼兒時會存在“視而不見”的情況；教師對于較為隱含的消極情緒容易忽略；對幼兒消極情緒表達所持的態(tài)度中，一類教師持否定或厭煩的消極態(tài)度；另一類教師較為接納幼兒的消極情緒表達[14]，鐘穎欣應(yīng)對幼兒不同消極情緒時，教師大多使用最小化的方式應(yīng)對幼兒表達強度較低的消極情緒。應(yīng)對表達強度低的幼兒消極情緒，教師更多使用不予理會或無視等最小化策略；應(yīng)對表達強度高的幼兒消極情緒時，更多使用問題解決、情緒安慰等支持性策略[15]。邵媛等人教師對幼兒消極情緒理解存在差異，其中，如果女童被張貼上“愛哭”的標(biāo)簽，將不再得到教師的關(guān)注。喜愛調(diào)皮搗蛋、不聽教師指揮的男童一旦表現(xiàn)出悲傷、憤怒等情緒時教師會自動忽略其誘因，單方面認為其是自作自受，相對于那些嬌弱、脾氣暴躁的女童，如果沒有家長提出要求，教師就會自動回避其消極情緒[16]。國外研究者如艾維·埃塞爾Avi

Assor把教師自主支持劃分為自主支持行為和自主抑制行為[17]。而Deci等人通過對教師和學(xué)生的配對實驗，總結(jié)出11種自主支持行為和10種自主控制行為，自主支持行為的內(nèi)容有：教師傾聽的時間、允許學(xué)生按自己的方式做事、給學(xué)生討論的時間、表揚學(xué)生作為對他們的信息反饋、給幼兒提供鼓勵、提供暗示或提示、回應(yīng)學(xué)生的問題或評論、教師做換位思考的陳述、詢問幼兒想要什么、為學(xué)生提供行動理由和安排學(xué)生座位[18]。Swartz，Elwain通過觀察，總結(jié)出教師對幼兒消極情緒回應(yīng)方式分為三個維度：支持性、非支持性和其他。支持性回應(yīng)包括:情感匹配、動作安撫、情緒命名、原因支持、問題解決;在非支持性包括最小化和無回應(yīng)；其他包括轉(zhuǎn)移注意力、尋求支持[19]。綜上所述，本研究教師在應(yīng)對幼兒消極情緒時，教師的回應(yīng)方式應(yīng)該有兩種：積極回應(yīng)方式，和消極回應(yīng)方式，多數(shù)情況下教師能主動關(guān)注并有效識別幼兒的消極情緒，小部分則選擇忽略或無視，教師應(yīng)時刻關(guān)注幼兒的消極情緒并給予及時的回應(yīng)。（2）消極情緒中教師的應(yīng)對策略近年來教師應(yīng)對幼兒消極情緒策略逐漸增多，陶亞哲認為教師采用19種方法應(yīng)對幼兒生氣、傷心、焦慮、害怕等情緒，總結(jié)出接納安慰與鼓勵表達策略、問題解決策略、注意力轉(zhuǎn)移策略、解釋說明策略、冷處理策略、忽視策略、情緒規(guī)范策略等8種策略[6]。在研究中，國內(nèi)學(xué)者邱珊珊根據(jù)教師對消極情緒的態(tài)度，將教師對幼兒消極情緒的應(yīng)對方式分為正向策略、中性策略、負向策略三種。正向策略包括情緒上安撫、耐心傾聽幼兒的聲音；中性策略包括轉(zhuǎn)移幼兒注意力、簡單安撫、建議指導(dǎo)、冷處理、忽略；負向策略則包括強制令、批評[20]。張紅玉在其研究中根據(jù)教師應(yīng)對的結(jié)果，將教師應(yīng)對幼兒消極情緒方式分為5種：引導(dǎo)鼓勵方式、不予理睬、提示告知方式、控制型方式、否定批評方式，其中積極方式只有引導(dǎo)鼓勵[21]。米思楊回應(yīng)方式有四種分別是注意轉(zhuǎn)移型，傾聽引導(dǎo)型，控制強制型，冷處理型[8]。秦寧回應(yīng)方式有語言回應(yīng)和動作回應(yīng)兩種，語言回應(yīng)有講道理、解決問題、忽視、言語安慰、控制行為、指向情緒等，而動作回應(yīng)方式是指責(zé)動作、干預(yù)動作、無動作、安慰動作等[7]。面對的問題不同，教師的支持行為也不同，黃紫悅認為，教師支持行為包括情感支持、策略支持、材料支持。其中情感支持包括教師用身體、語言、面部表情等對幼兒進行鼓勵、表揚、肯定。策略支持主要指教師啟發(fā)誘導(dǎo)、提示幼兒來促進問題的解決。而材料支持主要指，教師根據(jù)材料的性能與幼兒的身心發(fā)展的特點，對材料進行增減，可以激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)欲望，維持幼兒探索渴求[22]。國外研究者Ashiabi認為，教師在處理幼兒消極情緒時可以利用榜樣的作用，同時也要以身作則，來激勵幼兒應(yīng)對消極情緒[23]。綜上所述，學(xué)者們根據(jù)自己的研究需要，總結(jié)出具體的應(yīng)對策略，教師應(yīng)對幼兒消極情緒主要從回應(yīng)方式和策略進行劃分，回應(yīng)策略主要有語言、冷處理、忽視等。3.已有研究總結(jié)綜上所述，近年來幼兒的消極情緒得到來越多的人關(guān)注，但是幼兒的情緒教師支持行為相關(guān)論文研究則較少，父母對幼兒的消極情緒研究也是相對較少，相比于國內(nèi)，國外的消極情緒研究父母與幼兒的關(guān)系，而教師幼兒的情緒支持行為研究方面也存在不足，大部分研究者比較喜歡研究幼兒情緒調(diào)節(jié)，而對于教師支持行為沒有太多研究比較單一?；诖耍狙芯考妊芯坑變合麡O情緒表達規(guī)律，同時也探究教師支持行為策略，研究方法大多喜歡用問卷調(diào)查實驗法，這樣可能短時間的獲取研究結(jié)果，但是對幼兒日常表現(xiàn)的因為無法進行觀察記錄，所以本研究將運用觀察法和訪談法對幼兒出現(xiàn)消極情緒的原因，場景，進行研究，在利用訪談法對教師對幼兒出現(xiàn)消極情緒時所表現(xiàn)出的反應(yīng)及如何對幼兒的消極情緒做出支持，最終收集資料，針對教師應(yīng)對幼兒消極情緒的方式和現(xiàn)狀，最后對現(xiàn)狀進行分析進而為教師應(yīng)對幼兒消極情緒提出可行性建議。（二）相關(guān)核心概念界定本論文的題目確定為“幼兒園一日生活中教師對小班幼兒消極情緒支持行為研究”，界定的核心概念為：“情緒”、“幼兒消極情緒”、“教師支持行為”“教師對幼兒消極情緒支持行為”1.情緒情緒是指個體在特定情境下產(chǎn)生的情感體驗和情感反應(yīng)。情緒的出現(xiàn)是由于外界刺激或個體內(nèi)部調(diào)節(jié)所引起的生理、心理和行為變化，情緒在學(xué)前教育中扮演著重要的角色，它不僅影響著兒童的情緒體驗和表達，還對其學(xué)習(xí)、社交和發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。情緒是一種由個人愿望和需求所產(chǎn)生的心理活動，是人們在從事某些積極或消極情緒的活動時所產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)。它是一系列主觀認知體驗的總稱，它是由各種感覺、思想和行為所產(chǎn)生的一種心理和生理狀態(tài)。最常見的情緒是喜、怒、哀、樂等，以及一些微妙的情緒，如悲傷、煩惱、生氣、恐懼等。Gross＆John認為情緒是主體對特定刺激的情感體驗，是一種特殊的行為變化，包括人的面部表情、語言和動作。如傷心哭泣，高興時大笑[1]。綜上所述，學(xué)者們關(guān)于情緒沒有達成統(tǒng)一的觀點，他們把情緒跟外顯行為聯(lián)系在一起，本研究把情緒的定義為：在環(huán)境的刺激下所表達的面部表情和動作行為表現(xiàn)。2.幼兒消極情緒幼兒消極情緒:幼兒消極情緒在幼兒教育中占據(jù)著重要的位置。幼兒消極情緒指的是幼兒在情感體驗中表現(xiàn)出的情緒，這些情緒可能包括沮喪、焦慮、恐懼、憤怒等。消極情緒在幼兒的心理發(fā)展中起到了重要的作用，因為它們不僅會影響幼兒的情緒調(diào)節(jié)能力，還可能對其認知、社交和學(xué)習(xí)等方面產(chǎn)生負面影響。關(guān)于幼兒消極情緒，葉素貞、曾振華認為消極情緒表現(xiàn)行為為以下幾種：如自卑、內(nèi)疚、懷疑、緊張、狂躁、抑郁、嫉妒、憤怒、恨、冷酷等，消極情緒的產(chǎn)生會使個體興趣降低并且意志消沉，影響個體的生活學(xué)習(xí)與發(fā)展，對人生的進步起消極作用[2]。結(jié)合以上定義本研究討論的是：使幼兒興致低落的情緒體驗，最常見的憤怒和傷心這兩種消極情緒，通過識別幼兒的消極情緒表現(xiàn)，如憤怒時大喊大叫、瞪人、跺腳。傷心時哭泣，不說話等，教師通過識別幼兒的消極情緒提出解決策略。3.教師支持行為教師支持行為:這些行為可以包括情感上的支持、學(xué)習(xí)上的支持以及社會支持等等，教師支持行為是指教師為學(xué)生提供幫助、支持和指導(dǎo)的行為。伏榮超等學(xué)者認為教師支持是指教師在情感、材料、策略等方面為學(xué)生學(xué)習(xí)所提供的所有的支持行為[3]，綜上所述，本研究對教師支持行為定義為：教師支持行為是指教師對小班幼兒出現(xiàn)消極情緒時所提供的支持、幫助與鼓勵，具體可分為語言支持和動作支持。4.教師對幼兒消極情緒的支持行為Débora

Rodrigo-Ruiz研究學(xué)生行為和教師情緒之間的關(guān)系，得出Débora

Rodrigo-R論：大多情況下，教師積極情緒對學(xué)生有積極影響，反之，消極情緒則對學(xué)生有消極影響。但是當(dāng)學(xué)生行為必須需要糾正時，教師的消極情緒會對學(xué)生產(chǎn)生積極影響，而積極情緒則會造成消極影響[4]。陳遷認為教師的應(yīng)對策略如下：當(dāng)教師觀察到幼兒的消極情緒時，應(yīng)有意識地采用具有一定教育意義的方法來處理，以減輕幼兒的消極情緒，盡可能消除消極情緒帶來的不適，使幼兒可以正常投入學(xué)習(xí)和生活活動中[5]。綜上所述，本研究將教師對幼兒消極情緒的支持行為界定為：當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)幼兒產(chǎn)生消極情緒時要及時采取科學(xué)的支持行為，教師對待幼兒憤怒，傷心消極情緒所持的積極態(tài)度語言及動作行為的支持方法，可以緩解幼兒緊張的消極情緒，有利于塑造幼兒良好的性格，提升教師應(yīng)對相關(guān)幼兒消極情緒。三、教師對小班幼兒消極情緒支持行為現(xiàn)狀分析通過觀察，幼兒產(chǎn)生憤怒和傷心的消極情緒很頻繁，針對這一現(xiàn)象，本研究對此展開了觀察，進一步探索小班幼兒的消極情緒和教師在應(yīng)對幼兒的消極情緒的現(xiàn)狀研究。（一）小班幼兒消極情緒的現(xiàn)狀描述本部分研究主要采用觀察法，幼兒出現(xiàn)憤怒，傷心兩種消極情緒時，進行觀察，記錄內(nèi)容

主要包含觀察幼兒消極情緒發(fā)生的3個場景，以及幼兒的消極情緒類型，消極情緒產(chǎn)生的原因，以及教師解決對策。1.幼兒消極情緒類型與發(fā)生場景的狀況圖2消極情緒發(fā)生場景的頻率統(tǒng)計圖活動類型是指幼兒發(fā)生消極情緒事件時所處的活動背景，本研究的幼兒消極情緒發(fā)生的活動類型包括了教學(xué)活動、生活活動、游戲活動，如圖3，共50個案例，幼兒的消極情緒憤怒傷心情緒次數(shù)出現(xiàn)最多的是生活場景，共出現(xiàn)26次，占總數(shù)的52%，其次是游戲活動共出現(xiàn)15次，占總數(shù)30%，最后是教學(xué)活動出現(xiàn)了9次占總數(shù)18%，就是由于生活活動包括了幼兒一日活動的入園，包括盥洗、如廁、睡眠、進餐等活動，由于小朋友年紀小，生活自理能力差，容易出現(xiàn)傷心的消極情緒，其次是游戲活動，游戲活動，游戲活動也包括了戶外活動和區(qū)域活動，小班幼兒最容易出現(xiàn)憤怒的消極情緒，由于幼兒在游戲中常常出爭搶玩具和打鬧行為，也會引起幼兒的消極情緒發(fā)生，最后是教學(xué)活動，由于幼兒年紀小，注意力不集中，極易跟周圍的事物吸引，或是幼兒玩鬧，教師批評也能導(dǎo)致幼兒的消極情緒發(fā)生。2.小班幼兒憤怒傷心的消極情緒誘因小班幼兒的消極情緒誘因主要是他人引起的、自身引起的和其他因素引起的。觀察量表的操作性定義結(jié)合已有文獻分析，本文研究憤怒，傷心的兩種消極情緒評定標(biāo)準如表3-1，包括消極情緒類型，本研究中的幼兒消極情緒是指使人產(chǎn)生不愉快的情緒，主要研究幼兒最常見的消極情緒：憤怒、傷心和這兩種情緒，在觀察記錄時按照情境中幼兒的行為表現(xiàn)以及面部表情判斷幼兒屬于哪種類型的消極情緒。幼兒消極情緒發(fā)生的場景，本研究將發(fā)生場景分為：教學(xué)活動、生活活動、游戲活動。幼兒消極情緒發(fā)生的原因主要根據(jù)現(xiàn)場的實際情況進行判斷，以引起消極情緒的對象不同分為自身原因、他人原因和其他原因，教師的支持策略本研究將教師應(yīng)對幼兒消極情緒表達的策略分為支持性應(yīng)對和非支持性兩種。表3不同消極情緒判定表情緒類型情緒誘因判斷指標(biāo)憤怒需求未滿足動作行為：活動量減少、行為沖動、拒絕互動面部表情：眉頭緊鎖、眼神呆滯、嘴角下垂語言表達：頻繁使用負面詞、說話聲音低沉、不愿交流等受到挫折社交沖突傷心需求未被滿足動作行為：低頭、扣手、回避社交面部表情:嘴角下垂、眼神躲避、皺眉語言表達：聲音顫抖、語調(diào)低沉帶哭腔、語速慢被批評、責(zé)罵被誤解或忽視圖4幼兒憤怒傷心情緒誘因的頻率統(tǒng)計圖研究者通過自然觀察，以百色市某幼兒園為例，小一班22名幼兒和小二班20名幼兒為觀察對象，共計42名幼兒為觀察對象，利用《幼兒園消極情緒觀察表》對42名幼兒進行觀察，主要觀察幼兒的憤怒傷心兩種消極情緒的誘因。小班幼兒憤怒，傷心，消極情緒誘因主要有他人引起的，自身引起的，還有其他因素引起的，他人引起還包括同伴引起，教師引起，其中同伴引起的同伴沖突，爭搶玩具，語言沖突等等，教師引起的消極情緒主要有教師指責(zé)，批評，行為受限，而自身引起的主要包括身體不適，入園焦慮，愿望得不到滿足，做不到某件事等，害怕某種東西等等，其他因素是指比如噪雜的環(huán)境，引起觸發(fā)幼兒的憤怒，傷心消極情緒的產(chǎn)生，在觀察中發(fā)現(xiàn)一日活動中，他人引起的幼兒憤怒，占總量為72％，而傷心占26%，其他因素引起占2%，總結(jié)，他人引起幼兒的消極情緒占比較高。（二）教師對小班幼兒消極情緒支持的現(xiàn)狀分析表5教師應(yīng)對幼兒消極情緒策略表教師支持策略性質(zhì)具體應(yīng)對方式支持性策略安慰情緒解決問題主持公道非支持性策略忽視懲罰威脅表6教師應(yīng)對小班幼兒消極情緒策略類型分布統(tǒng)計表幼兒消極情緒類型總計憤怒傷心教師應(yīng)對策略支持性策略172542非支持性策略538百分比44%56%100%總計222850教師在支持小班幼兒消極情緒時，要采取科學(xué)化的控制和支持，幫助幼兒學(xué)會恰當(dāng)?shù)谋磉_和控制情緒，給幼兒帶來積極的情緒情感體驗，通過教師應(yīng)對小班幼兒消極情緒的支持策略進行整理，將從以下教師支持小班幼兒消極情緒的具體策略以及類型，教師支持幼兒的消極情緒主要分為支持性回應(yīng)和非支持性回應(yīng)兩種進行分析。教師對小班幼兒消極情緒的支持性回應(yīng)通過觀察和訪談發(fā)現(xiàn)，教師在支持性回應(yīng)中表現(xiàn)出積極的態(tài)度和行為。教師在回應(yīng)中采取的具體策略包括安慰幼兒的情緒、提供情感支持和解決問題，而研究發(fā)現(xiàn)幼兒教師的支持性回應(yīng)比例較高。（1）安撫情緒教師的語言安慰，擁抱，和轉(zhuǎn)注意力給幼兒帶來了關(guān)愛和安全感，有助于幼兒消極情緒緩解。案例小明是一位剛轉(zhuǎn)園不久的小班幼兒，性格內(nèi)向、敏感，不善于表達自己的情感。某天，小明在與同伴玩耍時不慎摔倒，擦傷了膝蓋，情緒立刻變得十分低落，哭泣聲越來越大，表現(xiàn)出明顯的傷心和不安。他的表情痛苦，眼神充滿無助和恐懼。教師注意到小明的情況后，立刻上前查看。在確認小明只是擦傷膝蓋，并無大礙后，教師抱住小明，輕輕的拍打他的后背，安撫他說：“沒關(guān)系小明，我們下次玩耍的時候小心點好嗎？老師帶你去醫(yī)務(wù)室擦藥就好了，老師知道小明最勇敢了”，聽完老師的話，最后小明的情緒得到了緩解。案例中的小明是一個比較靦腆的孩子，性格內(nèi)向，敏感，摔倒后的反應(yīng)比較驚慌失措，而教師的擁抱，安撫小明的情緒告訴他摔倒沒關(guān)系下次小心點，并且鼓勵他做個勇敢的小朋友，老師的安慰給了小明很大的安全感。（2）解決問題當(dāng)幼兒出現(xiàn)消極情緒向老師表露時，老師對幼兒進行引導(dǎo)和鼓勵，傾聽幼兒的感受，教會幼兒怎么處理類似的事情能，能有效的緩解幼兒的消極情緒。案例豆豆是一個比較敏感的小女孩，跟其他小朋友相處時其他小朋友不小心碰到她就會哭鬧，然后向老師告狀，導(dǎo)致幾乎沒有什么朋友跟她玩，豆豆覺得很難過，老師注意到了她的情緒，于是主動找她談話，耐心地傾聽她的問題。豆豆告訴老師，她很想和班上的小朋友一起玩，但是每次她嘗試加入他們的時候，他們總是拒絕她，她不知道該怎么做，老師告訴她:“其他小朋友在玩鬧的的時候不小心碰到是很正常的，其他小朋友也不是故意的，想加入他們，你要學(xué)會做一個勇敢不哭的小朋友，這樣子他們就會愿意跟你玩啦”豆豆聽了老師的話，漸漸的改掉了被別人碰到就哭的習(xí)慣，久而久之豆豆在班上又有好朋友了，又變得開朗了起來。案例中的豆豆是一個情緒較容易激動的小女孩，在與同伴交往中容易發(fā)生哭鬧的消極情緒，導(dǎo)致豆豆在幼兒園中沒有小朋友愿意跟她一塊兒玩，老師作為幼兒的鼓勵者，傾聽者，引導(dǎo)者，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)幼兒的消極情緒時，沒有忽略，并給她提供一些建議給予幼兒一定的情感支持，有益于幼兒的身心健康和社會性發(fā)展。（3）主持公道在幼兒園中，公平公正對于幼兒來說是至關(guān)重要的，他們在遇到問題時往往會向老師求助，老師的作用是至關(guān)重要的，教師要確保每個幼兒的權(quán)益，主持公道，并幫助幼兒解決問題。案例區(qū)域游戲中，小朋友們正在玩積木，樂樂和子涵在分配積木的過程中發(fā)生了分歧，樂樂認為子涵的積木比自己多，于是就把子涵的積木拿過來放自己前面，子涵想拿回自己的積木，樂樂生氣伸手打子涵，并大聲的說:“你的玩具已經(jīng)有那么多了，這些又不是你的玩具，我才不還給你”子涵又氣又惱，向老師告狀，老師了解到事情的原委之后，讓樂樂向子涵道歉，告訴小朋友要學(xué)會分享，并且把玩具重新分配了一次，兩個小朋友又和好如初。當(dāng)幼兒發(fā)生沖突時，教師不應(yīng)直接批評或者是偏袒某一方，而是耐心的傾聽幼兒的觀點，了解情況，案例中，教師在讓幼兒認識到自己錯誤的同時，還向幼兒傳授公平公正和學(xué)會分享的價值觀，為幼兒解決當(dāng)面沖突，還有利于幫助幼兒建立良好的人際關(guān)系和社會交往能力。2.教師對小班幼兒消極情緒的非支持性回應(yīng)教師的非支持性回應(yīng)回應(yīng)是指教師在與幼兒互動時，由于缺乏耐心、理解或?qū)I(yè)知識，教師在處理幼兒消極情緒時可能采取了不恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)方式。這些回應(yīng)可能包括冷處理、忽視、懲罰等行為，以及不恰當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵，這不僅無法有效解決問題，還可能對幼兒的身心健康造成負面影響。（1）忽視忽視是教師在發(fā)現(xiàn)幼兒的消極情緒時沒有采取任何方式進行干預(yù)。選擇在旁觀察，如幼兒沒有及時緩解情緒才選擇出門干涉。案例區(qū)域活動中，正正因為和同伴爭搶玩具而發(fā)生了沖突，他被同伴推倒在地，玩具也被搶走了。正正感到非常委屈和難過，他眼眶泛紅，默默地坐在一旁嘟嘴，不再參與其他孩子的游戲。這一情景被黃老師看到了，但她并沒有立即走過去安慰樂樂，而是認為這只是孩子們之間的小打小鬧，沒有必要過多干涉。她繼續(xù)忙著自己的工作，偶爾用余光瞟一下正正，發(fā)現(xiàn)他仍然在默默坐著，但并沒有進一步關(guān)注他的情緒狀態(tài)。案例中的正正因為跟小朋友發(fā)生了沖突。而教師沒有及時安慰，這樣的處理方式可能會對的心理健康產(chǎn)生負面影響，讓他感到被忽視和無助。（2）懲罰懲罰，當(dāng)幼兒出現(xiàn)一些錯誤的行為或過激的情緒反應(yīng)，并且無視教師的提醒或制止，教師就會采取相應(yīng)的懲罰，讓幼兒認識到自己的錯誤并改正。案例果果平時表現(xiàn)比較調(diào)皮，經(jīng)常做出一些讓老師頭疼的事情。一天上課時，果果在上課時與旁邊的小朋友交頭接耳，老師發(fā)現(xiàn)后走到他面前提醒他注意聽講，但果果并沒有理會，繼續(xù)與同桌說話。老師便讓小華站起來聽課，但果果依然不以為意還還癱坐在位置上瞪老師。老師覺得不能讓果果的行為影響到其他孩子上課，于是她讓果果離開教室，到外面站一會兒，果果被帶走后哭了起來。案例中的教師沒有詢問幼兒為什么不聽課的原因，幼兒覺得被老師叫站起來覺得很不服氣，在實踐中，我們不難發(fā)現(xiàn)一些教師對小班幼兒的懲罰現(xiàn)象，這種懲罰不僅可能對幼兒的身心健康造成傷害，還可能影響其未來的成長和發(fā)展。（3）威脅在幼兒發(fā)生消極情緒時，教師采用用語言威脅的方式希望取消幼兒的消極情緒，如：“你再生氣就不允許你玩玩具”。案例放假前的前一天，每個小朋友都分到屬于自己的大禮包，戶外游戲中，琪琪和晨晨一塊玩小汽車，但是琪琪想自己玩，就把車開走了，晨晨很傷心，老師走過來，提議說讓兩個小朋友輪流玩，但是琪琪不愿意，老師就讓晨晨自己玩那輛車，琪琪很不服氣，就要往幼兒園門口走說回家找奶奶，老師說:“你走吧，待會兒我把你的那一份大禮包分給其他小朋友”，琪琪害怕沒有大禮包，又走了回來。戶外活動中，由于琪琪不想與其他小伙伴分享玩具，老師就讓其他小朋友自己玩，琪琪因為老師不讓自己玩，生氣的走掉，由于老師的威脅，去了就沒有大禮包，只能回來。（4）觀察研究結(jié)果總結(jié)幼兒期是幼兒身心發(fā)展的重要階段，這個階段的教育和經(jīng)驗對幼兒的身心發(fā)展都有很大的影響，而教師作為幼兒教育的主要教育教學(xué)實施者，引導(dǎo)者，促進者，教師在應(yīng)對有消極情緒的這個影響著幼兒的身心健康發(fā)展，教師的自覺性回應(yīng)策略不僅能夠提高幼兒的自信心，還能促進幼兒的情感，社會性認知發(fā)展，當(dāng)幼兒產(chǎn)生消極情緒時，教師應(yīng)及時的給予幼兒支持和引導(dǎo)，有助于幼兒緩解消極情緒發(fā)展，還能培養(yǎng)幼兒解決問題的能力，克服困難，而教師的非支持性回應(yīng)，往往會使幼兒產(chǎn)生自卑，恐懼和挫敗感，不利于幼兒的身心發(fā)展，作為一名幼教工作者，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，提高自身教育素養(yǎng)，學(xué)會運用科學(xué)化的教育教學(xué)指導(dǎo)方法，重視幼兒的消極情緒，為幼兒營造一個溫馨健康的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于促進幼兒身心健康發(fā)展。四、教師對幼兒消極情緒支持行為存在的問題（一）缺少反思和改進教師在處理幼兒消極情緒時，需要對自己的處理方式進行反思，一些教師在面對幼兒消極情緒時，往往缺乏有效的應(yīng)對策略。他們可能缺乏相關(guān)的心理學(xué)知識，無法準確判斷幼兒情緒背后的原因；也可能因為工作壓力大、時間緊等原因，無暇進行深入反思和改進。這種情況下，幼兒可能會因為無法得到適當(dāng)?shù)那楦兄С侄萑肜Ь?，甚至產(chǎn)生心理問題，研究者結(jié)合自身觀察就此問題對老師進行了訪談。

評價可能比較少，因為每天有那么多事情做，不能對每個小朋友每件事都進行反思，但是也會反思自己的一些行為，比如因為在面對幼兒的一些消極情緒時批評了某個小朋友，語氣不太好時，過后就會反思，是不是自己的言語有點過激?下次就會注意一些……

H老師說。一般是沒有的，孩子那么多，明天都有很多“案”要斷，我真的沒有那么多精力想這些，我每天都有很多工作要做，但是反思和改進是有的，不過少……M老師說。在訪談過程中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教師被問到在回應(yīng)幼兒的消極時是否有評價和反思，很多教師都說了否，教師沒有及時對自己的回應(yīng)做出反思，也沒有具體的評價和反思的策略和經(jīng)驗，總的來說，教師面對幼兒消極情緒時缺少反思和改進是不可取的。為了促進幼兒的情感發(fā)展和心理健康，教師應(yīng)該采取積極的態(tài)度，傾聽和理解幼兒的情緒，并進行深入的反思和改進。通過反思和改進，教師可以不斷提升自己的處理能力，為幼兒提供更加有效和個性化的支持。（二）忽視幼兒的消極情緒體驗通過觀察發(fā)現(xiàn)，教師在面對幼兒的消極情緒時常常會忽視幼兒的情緒體驗，這樣會造成對幼兒身心健康產(chǎn)生負面影響，在日常生活中，教師對幼兒消極情緒處理時，常常會忽視幼兒的消極情緒體驗，然而，部分教師忽視這些消極情緒時，幼兒可能會感到被忽略、無助和無依賴感，進而導(dǎo)致長期的情感不安和內(nèi)心抑郁。幼兒對于教師的情感支持和反應(yīng)非常敏感，他們需要得到教師的關(guān)注和安慰來調(diào)節(jié)自己的情緒。然而，當(dāng)教師對幼兒的消極情緒置之不理時，幼兒可能會產(chǎn)生注意力分散、情緒失控等問題，研究者面對這些原因?qū)處熯M行簡短訪談：這種問題是無法避免的，你在我們班也看到了，有些敏感小朋友一天要哭N次，一些雞毛蒜皮的事情都能爆發(fā)她的消極情緒，那么多孩子要看，偶爾就會忽視一些消極情緒了……L老師說。一般都是會安慰幼兒的消極情緒的，不過有時候也要看人的，有些幼兒一安慰就好了，有些幼兒你越安慰他哭得更厲害了，哄不好的時候也很累，工作也忙，久而久之就會忽視一些消極情緒……W老師說。訪談中我們不難發(fā)現(xiàn)，教師忽視幼兒的消極情緒體驗的原因可以是多方面的，可能跟幼兒的自身的情緒有關(guān)，跟教師個人情緒有關(guān)等等，一方面，教師可能缺乏相關(guān)的情感教育知識和技能，無法準確地理解幼兒的情緒需求和表達方式。另一方面，教師可能面臨時間和資源的限制，無法將足夠的關(guān)注和精力投入到幼兒的情感發(fā)展中。（三）支持策略選擇單一，靈活性不強在面對幼兒的消極情緒時，教師常常會選擇一種單一的應(yīng)對策略，其靈活性不強，無法滿足幼兒情感上的需求，在觀察中發(fā)現(xiàn)，教師往往傾向于采用一種特定的應(yīng)對方式來處理幼兒的消極情緒，而不是根據(jù)具體情況靈活地調(diào)整。而幼兒的情緒往往是多變的，教師應(yīng)該根據(jù)不同幼兒的情緒類型采取不同的支持策略而不是一成不變的單單的使用某種支持方式，這可能是因為教師在教育培訓(xùn)中接受到的應(yīng)對策略較為固定，案例幼兒園的一個下午，老師正在組織孩子們進行戶外活動。突然，瑞瑞因為與其他孩子爭奪玩具而產(chǎn)生了沖突，他大聲哭泣并憤怒地扔掉手中的玩具。老師迅速走到瑞瑞身邊，嘗試安撫他，她輕輕拍著瑞瑞的背說：“瑞瑞，別哭了，你是個勇敢的孩子，要學(xué)會自己解決問題?！比欢鹑鸬那榫w并沒有因此平復(fù)下來，他繼續(xù)哭泣，甚至開始在地上打滾，老師顯得有些無奈，她再次嘗試用同樣的方法安撫瑞瑞：“瑞瑞，你這樣子不好，快起來，我們要學(xué)會分享和合作?！钡?，瑞瑞似乎并沒有聽進去，他的情緒反而更加激動。缺乏針對不同消極情緒采取個別化指導(dǎo)。比如一些教師可能傾向于使用禁止或無視的方式來處理幼兒的消極情緒，而忽視了幼兒情緒表達的重要性和理解的需要。如“你再生氣就取消你玩玩具”，或“再哭就不允許你出去玩”等等。所以教師應(yīng)在對幼兒消極情緒處理策略時，應(yīng)該根據(jù)幼兒的不同情緒原因采取相應(yīng)的策略，并且對其進行反思，這有助于教師在面對幼兒消極情緒時的靈活性，并根據(jù)幼兒的具體情況進行選擇和調(diào)整。有助于教師建立與幼兒的情感連接，以更好地理解和回應(yīng)幼兒的情緒表達。五、影響教師應(yīng)對策略原因分析通過幼兒觀察記錄表進行分析，對6名教師訪談得出結(jié)論，影響教師對幼兒消極情緒的應(yīng)對策略因素主要包括教師影響因素、幼兒影響因素和其他影響因素三種。教師影響因素1.教師情緒控制能力通過對四位老師進行訪談時發(fā)現(xiàn)，教師自身的情緒因素是影響教師對幼兒的情緒原因之一，教師的情緒穩(wěn)定性和同理心會直接影響到對幼兒的情緒支持方式，反之，如果教師自身的情緒素質(zhì)比較低，缺乏自我調(diào)節(jié)情緒的能力，則會影響到幼兒消極情緒的健康發(fā)展，教師自身的情緒狀態(tài)會直接影響其對待幼兒消極情緒的態(tài)度。當(dāng)教師處于積極、愉快的情緒狀態(tài)時，他們更有可能以理解、接納的態(tài)度來回應(yīng)幼兒的消極情緒。這種情況下，教師可能會采取更加耐心、細致的方式來引導(dǎo)幼兒表達情緒，幫助他們理解并處理這些情緒。然而，當(dāng)教師自身情緒不佳，如疲勞、焦慮或煩躁時，他們可能會對幼兒的消極情緒產(chǎn)生不耐煩或反感，甚至可能以批評、指責(zé)的方式回應(yīng)。這樣的回應(yīng)方式不僅不能幫助幼兒處理消極情緒，反而可能加重他們的情緒困擾，甚至影響他們的自尊和安全感。2.教師的工作壓力影響教師對小班幼兒消極情緒的因素，還受到工作壓力可能使教師感到時間緊迫，教師沒有足夠的時間和精力去深入了解和處理幼兒的消極情緒。他們可能會急于解決問題，而忽視了情感支持和引導(dǎo)的重要性。其次，工作壓力也可能導(dǎo)致教師情緒化，使他們在面對幼兒的消極情緒時，自己的情緒也被激發(fā)，從而采取過激的回應(yīng)方式。這不僅不能幫助幼兒處理情緒，還可能加劇他們的焦慮和恐懼。影響教師對幼兒消極情緒情緒的方式，主要有教師自身的情緒素質(zhì)，工作壓力等等，教師應(yīng)加強自身情緒調(diào)節(jié)能力，以便更好的應(yīng)對幼兒的消極情緒。幼兒自身影響因素1.幼兒的氣質(zhì)類型幼兒的自身因素也影響著教師對幼兒消極情緒的處理方式，幼兒的氣質(zhì)類型也影響著幼兒的情緒表現(xiàn)，有些幼兒性格較為沖動，敏感易怒，如膽汁質(zhì)，比較難以勸解，每個幼兒都有獨特的性格特質(zhì)，如內(nèi)向、外向、敏感或堅韌等。這些特質(zhì)在很大程度上決定了他們面對困難和壓力時的情緒反應(yīng)。例如，敏感型幼兒在遭遇挫折時可能更容易產(chǎn)生消極情緒，而堅韌型幼兒則可能更加樂觀和積極。教師的應(yīng)對策略需要考慮到這些性格差異，為不同類型的幼兒提供個性化的情緒支持。很難對其采取支持的方式進行引導(dǎo)消極情緒，教師對不同氣質(zhì)類型幼兒所產(chǎn)生的消極情緒的理解和應(yīng)對方式，會影響幼兒的情緒體驗和發(fā)展。2.幼兒的情緒調(diào)節(jié)能力情緒調(diào)節(jié)能力是指幼兒在面對各種情緒刺激時，能夠有效地管理、控制和表達自己的情緒，而不是被情緒所主導(dǎo)。這種能力對于幼兒的心理健康和社會適應(yīng)性至關(guān)重要。在實踐中，當(dāng)幼兒遇到消極情緒時，如憤怒、悲傷或焦慮，他們的情緒調(diào)節(jié)能力將直接影響他們?nèi)绾螒?yīng)對這些情緒。具有良好情緒調(diào)節(jié)能力的幼兒可能能夠更快速地識別自己的情緒，理解情緒產(chǎn)生的原因，并找到合適的方式來表達和釋放情緒。他們可能更擅長使用積極的應(yīng)對策略，如尋求幫助、進行深呼吸或轉(zhuǎn)移注意力等，來平復(fù)自己的情緒。幼兒自身的情緒調(diào)控能力，也影響教師對幼兒的支持方式，因個體差異，幼兒的情緒調(diào)控能力也影響著幼兒的情緒穩(wěn)定性，自我情緒調(diào)控能力強的幼兒，當(dāng)出現(xiàn)消極情緒時，更容易緩解自己的負面情緒，反之，自我情緒調(diào)控能力較弱的兒童，在面對自己消極情緒時，較難控制自己的情緒表達和行為反應(yīng)，教師也很難對其進行引導(dǎo)，缺乏自我情緒調(diào)控能力。（三)其他影響因素總結(jié)影響幼兒教師對待幼兒的心理情緒應(yīng)對方式的因素是多方面的，除了教師個人因素和幼兒自身因素，幼兒園文化氛圍外還存在著其他因素影響，1.家園溝通家長與教師之間的關(guān)系也是不可忽視的一個重要因素，家長與教師之間的關(guān)系是一種復(fù)雜的互動網(wǎng)絡(luò)，它建立在信任、溝通和共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上。當(dāng)這種關(guān)系建立在信任的基礎(chǔ)上時，教師更有可能采用積極的策略來應(yīng)對幼兒的消極情緒。例如，他們可能會選擇傾聽、理解和引導(dǎo)，而不是簡單地壓制或忽視。這種積極的應(yīng)對策略有助于幼兒建立積極的情緒調(diào)節(jié)機制，促進他們的社會性和情感發(fā)展。相反，如果家長與教師之間缺乏信任，或者溝通不暢，教師可能會更傾向于采用更為消極或懲罰性的策略來應(yīng)對幼兒的消極情緒。這種策略可能會暫時性地解決問題，但長期來看，它可能會對幼兒的心理健康和社會適應(yīng)性產(chǎn)生負面影響。良好的家園合作關(guān)系，可以使教師更好的了解該幼兒的性格特點，采取適當(dāng)?shù)南麡O情緒處理方式，達到緩解幼兒消極情緒，培養(yǎng)幼兒良好的性格，為幼兒提供一個更為健康積極的成長環(huán)境。2.幼兒園的文化氛圍幼兒園的文化氛圍是由園所的教育理念、教育環(huán)境、師幼互動等多個方面共同構(gòu)建的。這種文化氛圍不僅影響著幼兒的日常行為和情緒表達，也直接決定了教師如何理解和應(yīng)對幼兒的消極情緒。首先，若幼兒園的文化氛圍傾向于積極、包容和尊重，那么教師在面對幼兒的消極情緒時，更可能采取支持性和引導(dǎo)性的策略。他們會鼓勵幼兒表達自己的感受，通過傾聽和理解來幫助幼兒調(diào)節(jié)情緒，同時引導(dǎo)幼兒學(xué)會積極面對問題和困難。這種策略不僅有助于幼兒的情緒管理能力的發(fā)展，也有助于建立積極的師幼關(guān)系。相反，如果幼兒園的文化氛圍偏向嚴格、懲罰和忽視，那么教師在應(yīng)對幼兒消極情緒時可能會采取更為嚴厲或忽視的態(tài)度。他們可能會強調(diào)規(guī)則和紀律，對于幼兒的情緒問題采取快速壓制或忽視的方式。這種方式雖然短期內(nèi)可能有一定的效果，但長期來看，可能會抑制幼兒的情緒表達和自我調(diào)節(jié)能力的發(fā)展，甚至導(dǎo)致幼兒產(chǎn)生更多的情緒問題和行為問題。綜上所述，幼兒園的文化氛圍對于教師應(yīng)對幼兒消極情緒的策略具有顯著的影響。一個積極、包容和尊重的文化氛圍有助于教師采取更為支持和引導(dǎo)性的策略，從而促進幼兒的情緒管理和積極發(fā)展。因此，幼兒園應(yīng)當(dāng)重視文化氛圍的營造，努力構(gòu)建一個有利于幼兒情緒健康發(fā)展的教育環(huán)境六、教師應(yīng)對幼兒消極情緒對策基于以上的觀察記錄和訪談提綱資料的收集與整理，在了解小班幼兒消極情緒的影響因素和教師的應(yīng)對策略現(xiàn)狀，知道教師、幼兒和社會因素會影響教師應(yīng)對幼兒消極情緒的基礎(chǔ)上，以下將對教師應(yīng)對幼兒消極情緒對策提出可行性建議。（一）提高教師在教育實踐中的反思能力在幼兒教育實踐中，消極情緒是小班一日活動中最常見的問題之一，提高教師在小班幼兒消極情緒實踐反思能力，有助于更好的了解幼兒消極情緒背后的需求，以便教師采取科學(xué)的教育應(yīng)對幼兒的消極情緒，教師應(yīng)做到識別幼兒的消極情緒，再分析情緒產(chǎn)生的原因，是由哪些因素引起的，如個人因素或是環(huán)境因素，教師需要了解消極情緒產(chǎn)生的原因，為幼兒的消極情緒處理提供依據(jù)，再反思教育實踐的效果，教師在處理幼兒消極情緒后需要思考，自己的處理方法是否有效，是否符合幼兒的性格特點，處理方法的有效性，或者是有哪些不足之處需要改進的地方，通過反思發(fā)現(xiàn)問題，而反思習(xí)慣是提高反思能力的關(guān)鍵。教師應(yīng)該養(yǎng)成定期反思的習(xí)慣，回顧自己在應(yīng)對幼兒消極情緒教育實踐中的表現(xiàn)和成果。通過反思，教師可以發(fā)現(xiàn)自己在教育實踐中的不足和問題，從而尋求改進和提升。同時，教師還可以通過與其他教師、專家學(xué)者等進行交流和討論，拓寬自己的視野和思維方式，提高反思的深度和廣度，并持續(xù)更新自己的教育觀念，只有做到反思教育實踐效果和不斷改進才能更好的應(yīng)對幼兒消極情緒，為幼兒的身心健康成長提供良好的教育支持。（二）重視幼兒情緒教育價值幼兒的消極情緒不僅是他們對外界刺激的直接反應(yīng)，也是他們情感發(fā)展的重要體現(xiàn)。這些情緒不僅反映了幼兒的心理狀態(tài)，也提供了教育引導(dǎo)的重要契機，小班階段是幼兒身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，其情緒狀態(tài)對于其行為認知社會，人際交往發(fā)展具有很大影響，因年齡較小，小班幼兒更容易產(chǎn)生消極情緒，教師應(yīng)在日常中仔細觀察，發(fā)現(xiàn)幼兒的消極情緒時，應(yīng)做到及時的重視并對其進行引導(dǎo)，緩解幼兒的消極情緒，作幼兒教師，在日常中應(yīng)該深入理解幼兒產(chǎn)生消極情緒的原因，是由他人引起的，還是自己引起的或是有環(huán)境引起的消極情緒，如與同伴交往或者分離焦慮或者無法表達自己需求等等，這些都能引起幼兒的消極情緒，教師在日常生活中應(yīng)該仔細觀察幼兒的行為表現(xiàn)及時捕捉到幼兒的消極情緒，，教師應(yīng)做到積極傾聽、引導(dǎo)表達、將情緒教育融入日?；顒又?，才能了解幼兒的需求，重視幼兒的情緒，再者教師可通過教育教學(xué)，游戲的形式教育幼兒正確的面對自己的消極情緒，如情緒小怪獸等繪本故事教學(xué)，幫助幼兒認識自己的消極情緒，培養(yǎng)幼兒的情緒管理能力，當(dāng)遇到幼兒消極情緒時給予幼兒一些幫助支持，為幼兒提供良好的情緒價值，創(chuàng)設(shè)一個充滿安全舒適的情緒環(huán)境，因此，教師應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，重視幼兒的消極情緒，有利于幼兒的身心健康發(fā)展。（三）教師要靈活選擇應(yīng)對策略幼兒期是身心成長發(fā)展的重要時期，然而小班階段的孩子們常常面臨著各種情緒波動，對于教師而言，如何應(yīng)對幼兒的消極情緒，這不僅影響著幼兒的情緒情感體驗

，更可能對未來的心理健康和社會交往能力產(chǎn)生深遠影響，靈活應(yīng)用對策至關(guān)重要。這不僅可以適應(yīng)個體差異、提高教育效果，還有助于促進幼兒的情感發(fā)展，教師應(yīng)根據(jù)幼兒的不同氣質(zhì)類型采取不同的方法，如抑郁質(zhì)的幼兒要給予更多的體貼和照顧，膽汁質(zhì)的幼兒則盡量避免激怒他們等等，每個幼兒都是獨立的個體，教師要尊重個體差異，針對不同的幼兒靈活的采取對策，為了提高教師在面對幼兒消極情緒時的靈活性，必要時加強教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。注重傳授多種應(yīng)對策略，并教會教師根據(jù)幼兒的具體情況進行選擇和調(diào)整。其次，培訓(xùn)應(yīng)該強調(diào)溝通和關(guān)懷的重要性，幫助教師建立與幼兒的情感連接，以更好地理解和回應(yīng)幼兒的情緒表達。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，教師需要不斷提高自己的觀察和理解能力，掌握多種應(yīng)對策略，并在實踐中不斷反思和調(diào)整。通過靈活應(yīng)用對策，教師可以更好地幫助幼兒管理消極情緒，為他們的健康成長奠定堅實的基礎(chǔ)。（四）加大幼兒教師的社會支持在訪談中發(fā)現(xiàn)，教師在處理幼兒消極情緒時顧慮很重，隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，眾多虐童案例頻頻出現(xiàn)，幼兒教師面臨著社會輿論，還要面對家長的猜測和質(zhì)疑，教師心理壓力很大，有些教師明確表示不敢管太多，加大幼兒教師的社會支持應(yīng)當(dāng)做到，提供心理健康服務(wù)：關(guān)注幼兒教師的心理健康，提供必要的心理健康服務(wù)和支持。例如，可以定期為教師提供心理咨詢、心理健康講座等服務(wù)，幫助他們有效應(yīng)對工作壓力和情緒問題。加強家長與社會的理解和支持：通過宣傳和教育，增強家長和社會對幼兒教師工作的理解和支持。讓家長了解幼兒教師的專業(yè)性和工作壓力，從而更加尊重和支持他們的工作。優(yōu)化工作環(huán)境和條件：改善幼兒教師的工作環(huán)境和條件，為他們提供一個更加舒適、安全的工作場所。例如，可以提供適宜的辦公設(shè)備、教學(xué)資源等，減輕他們的工作負擔(dān)?？傊哟髮τ變航處煹纳鐣С质且粋€多方面的過程，需要政府、社會、家長和教育機構(gòu)共同努力。通過提高待遇、提供專業(yè)發(fā)展機會、關(guān)注心理健康、加強理解和優(yōu)化工作環(huán)境等方式，我們可以幫助幼兒教師更好地應(yīng)對工作壓力，從而更加有效地回應(yīng)幼兒的消極情緒。七、結(jié)論本研究主要采用了觀察法和訪談法，在百色市某幼兒園隨機抽選兩個小班段的幼兒與該班級的老師進行觀察，對，小班幼兒教師在面對幼兒煩惱，傷心兩種消極情緒時所采用的支持方式和應(yīng)對措施進行記錄，對幼兒消極情緒產(chǎn)生與發(fā)生場景的特點，與幼兒憤怒，傷心消極情緒所產(chǎn)生的誘因進行總結(jié)，觀察教師在應(yīng)對幼兒消極情緒時所產(chǎn)生的問題，提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施，希望這些成果能對幼兒園教師提供一定的參考和幫助，但本研究也存在著一些不足之處。首先由于時間緊湊，研究者在對幼兒的消極情緒產(chǎn)生的原因記錄時進行了簡寫，在后續(xù)整理案例時導(dǎo)致有一些案例寫的不太全面，筆者在寫觀察記錄的能力還需有待提高。其次，在觀察幼兒的消極情緒誘因時，把教師引起和同伴引起劃分為一個范圍內(nèi)，后面在寫論文時花很大的時間來分析這一部分內(nèi)容，內(nèi)容也不夠全面。最后，由于筆者的經(jīng)驗比較匱乏，在往后的日子里一定會努力的去學(xué)習(xí)，彌補自己的不足，在寫論文期間也收獲了許多經(jīng)驗和知識