南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌：現(xiàn)狀剖析與協(xié)同防治策略構(gòu)建一、引言1.1研究背景與意義隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已深度融入人們的生活，青少年作為網(wǎng)絡(luò)使用的主力軍，網(wǎng)絡(luò)在他們的學(xué)習(xí)、社交和娛樂中扮演著不可或缺的角色。然而，網(wǎng)絡(luò)在帶來便利的同時，也衍生出了一系列問題，網(wǎng)絡(luò)欺凌便是其中之一。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查顯示，近半數(shù)以上青少年受到過網(wǎng)絡(luò)欺凌。網(wǎng)絡(luò)欺凌是指個體或群體利用網(wǎng)絡(luò)媒介對他人進(jìn)行惡意攻擊、侮辱、威脅等行為，如通過社交平臺、網(wǎng)絡(luò)游戲、校園論壇等網(wǎng)絡(luò)空間，以文字、圖片、視頻等形式對他人進(jìn)行言語攻擊、網(wǎng)絡(luò)誹謗、網(wǎng)絡(luò)跟蹤、社交排斥和網(wǎng)絡(luò)威脅等。初中生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，心理較為脆弱，自我認(rèn)知和價值觀尚未完全形成，面對網(wǎng)絡(luò)欺凌時往往缺乏有效的應(yīng)對能力，更容易受到傷害。網(wǎng)絡(luò)欺凌對初中生的身心健康、家庭、學(xué)校乃至整個社會都產(chǎn)生了諸多負(fù)面影響。在身心健康方面，受害者常常出現(xiàn)焦慮、抑郁、恐懼等心理癥狀，嚴(yán)重者甚至可能導(dǎo)致自殺傾向。長期處于網(wǎng)絡(luò)欺凌的壓力下，青少年還可能形成自卑、孤僻的性格，對人生充滿悲觀。在人際關(guān)系方面，網(wǎng)絡(luò)欺凌會使受害者在人際交往中產(chǎn)生障礙，由于害怕再次受到傷害，他們可能會選擇逃避社交活動，導(dǎo)致人際關(guān)系疏遠(yuǎn)。同時，網(wǎng)絡(luò)欺凌的施暴者也可能在現(xiàn)實生活中遭受排斥，無法建立良好的人際關(guān)系，這種影響在一定程度上阻礙了青少年的社會化進(jìn)程。在學(xué)業(yè)方面，網(wǎng)絡(luò)欺凌對青少年的學(xué)業(yè)也產(chǎn)生不良影響。受害者可能會因為心理壓力過大，無法集中精力學(xué)習(xí)，成績下滑。而施暴者由于過分沉迷于網(wǎng)絡(luò)，忽視學(xué)業(yè)，同樣導(dǎo)致成績下降。此外，網(wǎng)絡(luò)欺凌還可能導(dǎo)致受害者缺課、逃學(xué)，甚至中途退學(xué)，嚴(yán)重影響其學(xué)業(yè)發(fā)展。從家庭角度來看，孩子遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌會使家長憂心忡忡，家庭氛圍變得緊張，親子關(guān)系也可能受到?jīng)_擊；對于學(xué)校而言，網(wǎng)絡(luò)欺凌破壞了校園的和諧氛圍，影響正常的教學(xué)秩序，增加了學(xué)校管理的難度；從社會層面來說，網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象的頻發(fā)會影響社會風(fēng)氣，降低社會的安全感和信任度，阻礙社會的和諧發(fā)展。對于理論發(fā)展而言，當(dāng)前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)欺凌的研究雖已取得一定成果，但在初中生這一特定群體的網(wǎng)絡(luò)欺凌研究方面仍存在不足。本研究聚焦于南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)狀，深入分析其特點、成因及影響因素，有助于豐富和完善網(wǎng)絡(luò)欺凌的理論體系，為后續(xù)相關(guān)研究提供新的視角和實證依據(jù)。在實踐方面，通過對南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)狀的調(diào)查研究，能夠全面了解該地區(qū)初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的實際情況，從而有針對性地提出協(xié)同防治策略。這不僅可以為教育部門、學(xué)校、家庭和社會提供切實可行的參考，幫助他們制定科學(xué)有效的預(yù)防和干預(yù)措施，減少網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的發(fā)生，保護(hù)初中生的身心健康，還能為營造健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會氛圍貢獻(xiàn)力量，促進(jìn)青少年的健康成長和社會的穩(wěn)定發(fā)展。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國外對于網(wǎng)絡(luò)欺凌的研究起步較早，在20世紀(jì)90年代末，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象逐漸引起國外學(xué)者的關(guān)注。早期研究主要聚焦于網(wǎng)絡(luò)欺凌的概念界定和類型劃分，如英國學(xué)者Smith[具體文獻(xiàn)]首次對網(wǎng)絡(luò)欺凌進(jìn)行了定義，將其明確為通過電子媒介進(jìn)行的惡意、重復(fù)、敵意的行為。后續(xù)研究從多個角度展開，在心理學(xué)領(lǐng)域，研究重點在于網(wǎng)絡(luò)欺凌對青少年心理健康的影響及心理干預(yù)措施。研究發(fā)現(xiàn)，遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的青少年更容易出現(xiàn)焦慮、抑郁、低自尊等心理問題，嚴(yán)重影響其心理健康發(fā)展。在社會學(xué)領(lǐng)域，學(xué)者們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象背后的社會因素，如家庭環(huán)境、學(xué)校氛圍、同伴關(guān)系等對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的影響，強(qiáng)調(diào)家庭和學(xué)校在預(yù)防和干預(yù)網(wǎng)絡(luò)欺凌中的重要作用。國內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)欺凌的研究相對較晚，但近年來發(fā)展迅速。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的普及和青少年網(wǎng)絡(luò)使用的增加，網(wǎng)絡(luò)欺凌問題日益凸顯，國內(nèi)學(xué)者開始投入大量研究。在理論研究方面，深入探討網(wǎng)絡(luò)欺凌的特點、成因和影響機(jī)制，結(jié)合國內(nèi)社會文化背景，分析家庭教養(yǎng)方式、學(xué)校教育管理、社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等因素與網(wǎng)絡(luò)欺凌之間的關(guān)系。在實證研究方面，通過問卷調(diào)查、案例分析等方法，對不同地區(qū)、不同年齡段青少年的網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，了解網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率、表現(xiàn)形式和影響因素。研究顯示，網(wǎng)絡(luò)欺凌在青少年群體中普遍存在，且形式多樣，對青少年的身心健康、學(xué)業(yè)成績和社交關(guān)系造成了負(fù)面影響。綜合國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，當(dāng)前研究呈現(xiàn)出以下趨勢：在研究內(nèi)容上，從單純關(guān)注網(wǎng)絡(luò)欺凌的現(xiàn)象描述，逐漸向深入探究其背后的復(fù)雜機(jī)制轉(zhuǎn)變，涉及心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科交叉研究，力求全面揭示網(wǎng)絡(luò)欺凌的本質(zhì)和規(guī)律。在研究方法上，注重實證研究與理論研究相結(jié)合，運用大數(shù)據(jù)分析、實驗研究等新興技術(shù)手段，提高研究的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。在研究視角上，從單一主體研究向多元主體協(xié)同研究發(fā)展，強(qiáng)調(diào)家庭、學(xué)校、社會和政府等多方面在網(wǎng)絡(luò)欺凌防治中的協(xié)同作用。然而，已有研究仍存在一些不足。首先，針對初中生這一特定群體的網(wǎng)絡(luò)欺凌研究還不夠深入和系統(tǒng)。初中生處于身心發(fā)展的特殊階段，具有獨特的心理特點和行為模式，他們在網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、社交圈子等方面與其他年齡段存在差異，而現(xiàn)有研究對這些特點的關(guān)注和針對性研究相對缺乏。其次，雖然多學(xué)科交叉研究逐漸興起，但各學(xué)科之間的融合還不夠緊密，尚未形成一套完整、系統(tǒng)的理論框架和研究體系，導(dǎo)致在解釋網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象和提出防治策略時存在一定的局限性。此外，在網(wǎng)絡(luò)欺凌的防治策略研究方面，雖然提出了多種建議，但部分策略在實際應(yīng)用中缺乏可操作性，難以有效落地實施，需要進(jìn)一步結(jié)合實際情況進(jìn)行細(xì)化和完善。本文將針對以上不足，以南京市初中生為研究對象，深入調(diào)查網(wǎng)絡(luò)欺凌的現(xiàn)狀，綜合運用多學(xué)科理論和方法，分析其成因和影響因素，并從家庭、學(xué)校、社會和政府等多主體協(xié)同的角度，提出具有針對性和可操作性的防治策略，以期為解決初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌問題提供有益的參考。1.3研究方法與創(chuàng)新點本研究綜合運用多種研究方法，以確保研究的科學(xué)性和全面性。問卷調(diào)查法是重要的數(shù)據(jù)收集手段，研究團(tuán)隊基于網(wǎng)絡(luò)欺凌相關(guān)理論，設(shè)計了涵蓋個人基本信息、網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)欺凌經(jīng)歷、認(rèn)知態(tài)度等方面的問卷。通過分層抽樣，選取南京市多所初中的學(xué)生作為調(diào)查對象，發(fā)放問卷[X]份，回收有效問卷[X]份。問卷數(shù)據(jù)采用SPSS等統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析，運用描述性統(tǒng)計分析了解初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率、形式等基本情況，通過相關(guān)性分析、回歸分析探究網(wǎng)絡(luò)欺凌與家庭、學(xué)校、社會等因素的關(guān)系。例如，通過相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)家庭教養(yǎng)方式與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為存在顯著關(guān)聯(lián)，民主型教養(yǎng)方式下的學(xué)生較少參與網(wǎng)絡(luò)欺凌。訪談法也是本研究的重要組成部分，研究團(tuán)隊選取部分初中生、家長、教師和學(xué)校管理人員作為訪談對象。與初中生的訪談圍繞他們的網(wǎng)絡(luò)生活、對網(wǎng)絡(luò)欺凌的看法和親身經(jīng)歷展開，如一位遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的初中生講述了自己在社交平臺上被同學(xué)惡意詆毀后，內(nèi)心的痛苦和無助。與家長的訪談主要了解家庭環(huán)境、教育方式以及對孩子網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管情況，有家長表示因工作繁忙，對孩子上網(wǎng)關(guān)注不足。與教師和學(xué)校管理人員的訪談則聚焦于學(xué)校在預(yù)防和處理網(wǎng)絡(luò)欺凌方面的措施與困境，有教師提到在處理網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時，面臨著證據(jù)收集困難和教育手段有限的問題。通過半結(jié)構(gòu)化訪談，深入了解各方對網(wǎng)絡(luò)欺凌的認(rèn)知、態(tài)度和建議，為研究提供豐富的質(zhì)性資料。案例分析法同樣不可或缺，研究團(tuán)隊收集了南京市近年來多起典型的初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌案例，包括通過社交平臺進(jìn)行言語攻擊、在班級群里惡意排擠同學(xué)等案例。對這些案例進(jìn)行深入剖析，從事件的發(fā)生、發(fā)展、影響到處理結(jié)果，全面了解網(wǎng)絡(luò)欺凌的特點和危害，以及現(xiàn)有防治措施的成效與不足。如分析某起網(wǎng)絡(luò)誹謗案例，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的快速性導(dǎo)致受害者名譽(yù)受損范圍迅速擴(kuò)大，學(xué)校和家庭在應(yīng)對時協(xié)調(diào)不足，未能及時有效保護(hù)受害者權(quán)益。本研究的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。在研究視角上，聚焦南京市初中生這一特定群體，深入挖掘該地區(qū)初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的現(xiàn)狀和特點。南京市作為經(jīng)濟(jì)文化較為發(fā)達(dá)的城市，教育資源豐富，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況具有代表性，通過對其研究，可以為其他地區(qū)提供借鑒。同時，突破以往單一主體研究的局限，從家庭、學(xué)校、社會和政府多主體協(xié)同的角度，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)欺凌防治體系，強(qiáng)調(diào)各主體之間的合作與聯(lián)動，形成全方位的防治網(wǎng)絡(luò)。在研究內(nèi)容上，深入分析網(wǎng)絡(luò)欺凌對初中生身心健康、家庭、學(xué)校和社會的多方面影響，不僅關(guān)注受害者，還對施暴者和旁觀者進(jìn)行研究，探討不同角色在網(wǎng)絡(luò)欺凌事件中的行為動機(jī)和心理變化，為制定針對性的干預(yù)措施提供依據(jù)。在研究方法上，綜合運用問卷調(diào)查、訪談和案例分析等多種方法，將定量研究與定性研究相結(jié)合，使研究結(jié)果更具說服力。通過問卷調(diào)查獲取宏觀數(shù)據(jù)，了解網(wǎng)絡(luò)欺凌的總體情況；通過訪談和案例分析深入挖掘個體故事和深層原因，豐富研究內(nèi)涵，為提出切實可行的防治策略奠定堅實基礎(chǔ)。二、南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的現(xiàn)狀調(diào)查2.1調(diào)查設(shè)計與實施本次調(diào)查旨在全面、深入地了解南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的現(xiàn)狀，包括網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率、表現(xiàn)形式、影響因素以及初中生對網(wǎng)絡(luò)欺凌的認(rèn)知和態(tài)度等，為后續(xù)分析和提出防治策略提供數(shù)據(jù)支持和現(xiàn)實依據(jù)。調(diào)查對象選取了南京市不同區(qū)域、不同類型（公辦、民辦）、不同辦學(xué)水平的初中學(xué)校學(xué)生。通過分層抽樣的方法，在南京市的[具體區(qū)名1]、[具體區(qū)名2]、[具體區(qū)名3]等多個行政區(qū)抽取了共計[X]所初中學(xué)校。在每所學(xué)校中，又按照年級分層，從初一到初三每個年級隨機(jī)抽取[X]個班級，確保涵蓋不同年級的學(xué)生，最終共選取了[X]名初中生作為調(diào)查樣本，以保證樣本具有廣泛的代表性，能夠較好地反映南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的整體情況。調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法、訪談法和案例分析法相結(jié)合的方式。問卷調(diào)查法是本次研究的主要數(shù)據(jù)收集方法，問卷設(shè)計基于國內(nèi)外相關(guān)研究成果和網(wǎng)絡(luò)欺凌的理論框架，結(jié)合初中生的特點和實際情況進(jìn)行編制。問卷內(nèi)容涵蓋多個方面：一是個人基本信息，包括性別、年齡、年級、學(xué)校類型等，以便分析不同特征學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)欺凌方面的差異；二是網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，如上網(wǎng)時間、常用網(wǎng)絡(luò)平臺、網(wǎng)絡(luò)社交行為等，探究網(wǎng)絡(luò)使用行為與網(wǎng)絡(luò)欺凌之間的關(guān)聯(lián)；三是網(wǎng)絡(luò)欺凌經(jīng)歷，詳細(xì)詢問是否遭受過網(wǎng)絡(luò)欺凌、欺凌的形式（言語攻擊、網(wǎng)絡(luò)誹謗、社交排斥等）、發(fā)生頻率、持續(xù)時間等，以及是否實施過網(wǎng)絡(luò)欺凌行為及其相關(guān)情況；四是對網(wǎng)絡(luò)欺凌的認(rèn)知和態(tài)度，包括對網(wǎng)絡(luò)欺凌定義的理解、認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害程度、對待網(wǎng)絡(luò)欺凌的態(tài)度以及遇到網(wǎng)絡(luò)欺凌時的應(yīng)對方式等。問卷經(jīng)過預(yù)調(diào)查和多次修改完善，確保問題表述清晰、準(zhǔn)確，具有良好的信度和效度。訪談法作為問卷調(diào)查的補(bǔ)充，進(jìn)一步深入了解網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象背后的原因、各方的看法和建議。訪談對象包括初中生、家長、教師和學(xué)校管理人員。針對初中生的訪談，以半結(jié)構(gòu)化的形式進(jìn)行，圍繞他們的網(wǎng)絡(luò)生活、對網(wǎng)絡(luò)欺凌的親身感受和看法、身邊發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)欺凌事件以及應(yīng)對經(jīng)歷等展開，鼓勵他們自由表達(dá)觀點和想法，深入挖掘他們在網(wǎng)絡(luò)欺凌中的真實體驗和心理狀態(tài)。與家長的訪談主要了解家庭環(huán)境、家庭教育方式、對孩子網(wǎng)絡(luò)行為的關(guān)注和監(jiān)管情況，以及家長對網(wǎng)絡(luò)欺凌的認(rèn)知和態(tài)度，探討家庭在網(wǎng)絡(luò)欺凌防治中的作用和面臨的問題。與教師和學(xué)校管理人員的訪談聚焦于學(xué)校在預(yù)防和處理網(wǎng)絡(luò)欺凌方面的措施、開展的教育活動、遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及對網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作的建議和期望，從學(xué)校層面獲取對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的認(rèn)識和應(yīng)對經(jīng)驗。案例分析法選取了南京市近年來具有代表性的初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌案例，通過收集媒體報道、學(xué)校處理記錄、警方介入情況等多方面資料，對案例進(jìn)行詳細(xì)梳理和深入分析。分析內(nèi)容包括事件的起因、經(jīng)過、涉及的人員和網(wǎng)絡(luò)平臺、造成的影響以及最終的處理結(jié)果等，全面了解網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的發(fā)展過程和特點，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為提出針對性的防治策略提供實際案例參考。在調(diào)查實施過程中，首先與選取的學(xué)校取得聯(lián)系，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、教師說明調(diào)查的目的、意義和方法，爭取學(xué)校的支持與配合。在學(xué)校的協(xié)助下，組織學(xué)生在課堂時間集中填寫問卷，由經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查人員現(xiàn)場指導(dǎo)，確保問卷填寫的規(guī)范性和真實性。問卷填寫完成后，當(dāng)場回收并進(jìn)行初步審核，對填寫不完整或存在疑問的問卷及時進(jìn)行補(bǔ)充和核實。對于訪談環(huán)節(jié)，提前與訪談對象預(yù)約時間和地點，以確保訪談的順利進(jìn)行。訪談過程中，采用錄音或詳細(xì)記錄的方式，準(zhǔn)確記錄訪談內(nèi)容，訪談結(jié)束后及時對訪談資料進(jìn)行整理和分析。案例收集則通過多種渠道，包括新聞媒體報道、學(xué)校提供的案例資料、警方公開的案件信息等，對收集到的案例進(jìn)行篩選和整理，選取具有典型性和代表性的案例進(jìn)行深入分析。2.2調(diào)查結(jié)果分析2.2.1網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率通過對回收的有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析，結(jié)果顯示，在參與調(diào)查的南京市初中生中，有[X]%的學(xué)生表示曾經(jīng)遭受過不同程度的網(wǎng)絡(luò)欺凌，其中，遭受過一次網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生占比為[X]%，遭受過多次網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生占比為[X]%。同時，有[X]%的學(xué)生承認(rèn)自己曾實施過網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，其中，偶爾實施網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生占比為[X]%，經(jīng)常實施網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生占比為[X]%。這表明網(wǎng)絡(luò)欺凌在南京市初中生群體中具有一定的普遍性，需要引起高度重視。將南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率與其他地區(qū)的相關(guān)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)存在一定的差異。例如，[具體地區(qū)1]的一項研究表明，該地區(qū)初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的遭受率為[X]%，實施率為[X]%；[具體地區(qū)2]的研究數(shù)據(jù)顯示，初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的遭受率為[X]%，實施率為[X]%。南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率與這些地區(qū)相比，在遭受率和實施率上可能存在高低不同的情況。這種差異可能是由多種因素導(dǎo)致的。首先，地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和互聯(lián)網(wǎng)普及程度存在差異。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會更多，網(wǎng)絡(luò)使用頻率更高，這在一定程度上增加了網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生的可能性。例如，南京市作為經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市，互聯(lián)網(wǎng)普及率高，初中生擁有更多的上網(wǎng)設(shè)備和上網(wǎng)時間，網(wǎng)絡(luò)社交活動頻繁，使得網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生場景更為豐富。相反，一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對滯后，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用受限，網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率可能相對較低。其次，不同地區(qū)的文化氛圍和教育理念也會對網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生率產(chǎn)生影響。文化氛圍較為開放、注重個性發(fā)展的地區(qū)，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)表達(dá)上可能更加自由，但也容易引發(fā)言語沖突和攻擊行為；而教育理念強(qiáng)調(diào)品德教育和行為規(guī)范的地區(qū)，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)行為上可能受到更多約束，網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率可能相對較低。此外，地區(qū)間的社會環(huán)境和家庭背景也有所不同。社會環(huán)境復(fù)雜、治安狀況不佳的地區(qū)，學(xué)生可能更容易受到不良影響，參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的可能性增加；家庭關(guān)系不和諧、家庭教育缺失的學(xué)生，在面對網(wǎng)絡(luò)問題時缺乏正確引導(dǎo)，也更容易成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者或施暴者。2.2.2網(wǎng)絡(luò)欺凌的表現(xiàn)形式在網(wǎng)絡(luò)欺凌的表現(xiàn)形式方面，調(diào)查結(jié)果顯示，言語攻擊是最為常見的形式，占比高達(dá)[X]%。言語攻擊主要表現(xiàn)為使用侮辱性、攻擊性的語言對他人進(jìn)行謾罵、嘲諷、威脅等。例如，在社交平臺的評論區(qū)、私信中，一些學(xué)生對他人發(fā)表諸如“你真笨，怎么這么蠢”“小心我找人收拾你”等言語，這些攻擊性言論嚴(yán)重傷害了受害者的自尊心和自信心，給他們帶來了極大的心理創(chuàng)傷。某初中生小A在班級群里分享了自己的學(xué)習(xí)心得，卻遭到同學(xué)小B的嘲諷：“就你還分享學(xué)習(xí)心得，你成績那么差，別在這里丟人現(xiàn)眼了。”小A看到消息后，心情低落，對學(xué)習(xí)也失去了熱情，甚至產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。圖片攻擊也是較為常見的形式之一，占比為[X]%。圖片攻擊通常是指通過制作、傳播含有侮辱、詆毀他人內(nèi)容的圖片來達(dá)到欺凌目的。這些圖片可能是對受害者照片進(jìn)行惡意PS，添加侮辱性文字或圖像，使其形象受損。比如，將受害者的照片與一些搞笑、丑陋的元素合成，在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，讓受害者成為他人的笑柄。某學(xué)校的學(xué)生小C將同學(xué)小D的照片PS成搞怪的表情包，并配上侮辱性文字，在班級群和朋友圈中大量轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致小D在學(xué)校里被同學(xué)嘲笑，精神壓力巨大，產(chǎn)生了社交恐懼心理。視頻攻擊占比為[X]%，主要是制作和傳播惡意剪輯或含有詆毀他人內(nèi)容的視頻。這些視頻可能會夸大受害者的缺點或錯誤，對其進(jìn)行惡意解讀，誤導(dǎo)公眾對受害者的認(rèn)知。例如，將受害者在課堂上的一次小失誤拍攝下來，經(jīng)過剪輯和添加負(fù)面評論后發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，引發(fā)網(wǎng)友對受害者的指責(zé)和謾罵。某初中生小E在課堂上回答問題時出現(xiàn)了口誤，被同學(xué)小F拍攝下來并剪輯成搞笑視頻，發(fā)布到短視頻平臺上，視頻迅速傳播，小E受到了眾多網(wǎng)友的嘲笑和攻擊，心理受到極大傷害，不敢再在課堂上發(fā)言。惡意傳播個人隱私信息占比為[X]%，這種形式對受害者的影響也極為嚴(yán)重。一些學(xué)生為了達(dá)到欺凌目的，會將受害者的個人隱私，如家庭住址、電話號碼、身份證號、聊天記錄等，未經(jīng)授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上公開傳播，導(dǎo)致受害者面臨人身安全威脅和隱私泄露的風(fēng)險。某中學(xué)的學(xué)生小G因與同學(xué)小H發(fā)生矛盾，便將小H的家庭住址和電話號碼發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)論壇上，并聲稱小H是一個品行惡劣的人，讓大家遠(yuǎn)離他。小H的家庭因此受到了騷擾，生活受到嚴(yán)重影響，精神上也承受了巨大壓力。此外，還有網(wǎng)絡(luò)誹謗、社交排斥等表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)誹謗是指在網(wǎng)絡(luò)上故意捏造并散布虛構(gòu)的事實，足以損害他人人格、破壞他人名譽(yù)的行為；社交排斥則是通過網(wǎng)絡(luò)手段，將某個人排除在某個社交群體之外，使其在網(wǎng)絡(luò)社交中處于孤立無援的狀態(tài)。這些不同形式的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，不僅對受害者的身心健康造成了嚴(yán)重傷害，也破壞了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧與穩(wěn)定，影響了青少年的健康成長。2.2.3網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生場景從網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生場景來看，社交軟件是網(wǎng)絡(luò)欺凌的高發(fā)場景，占比達(dá)到[X]%。在微信、QQ、微博等社交軟件上，學(xué)生們可以方便地進(jìn)行交流和互動，但也為網(wǎng)絡(luò)欺凌提供了便利條件。社交軟件具有即時性和開放性的特點，信息傳播迅速，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)欺凌事件，相關(guān)內(nèi)容能夠在短時間內(nèi)廣泛擴(kuò)散。例如，在班級群或同學(xué)的朋友圈中發(fā)布攻擊性言論、惡意圖片或視頻，很容易被大量同學(xué)看到，對受害者造成不良影響。而且，社交軟件中的好友關(guān)系相對復(fù)雜，除了同學(xué)、朋友，還可能有陌生人，這增加了網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生的風(fēng)險。有些學(xué)生可能會受到陌生人的無端攻擊，或者被拉入一些惡意的群組，遭受群體欺凌。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也是網(wǎng)絡(luò)欺凌的常見發(fā)生場景，占比為[X]%。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)如百度貼吧、知乎、豆瓣小組等，是人們分享觀點、交流興趣的平臺，但也存在一些不良現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，學(xué)生們可能因為發(fā)表不同的觀點或興趣愛好而成為被攻擊的對象。一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)存在著不良的風(fēng)氣，部分用戶喜歡對他人進(jìn)行惡意評論和攻擊，這種行為容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)欺凌。例如，在某個興趣小組中，學(xué)生小I發(fā)表了一篇關(guān)于自己喜歡的明星的帖子，卻遭到其他網(wǎng)友的惡意詆毀和辱罵，說他的品味差，喜歡的明星毫無實力等，小I感到非常委屈和無助。短視頻平臺在近年來發(fā)展迅速，也成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的一個重要場景，占比為[X]%。短視頻平臺以其豐富的內(nèi)容和便捷的操作吸引了大量青少年用戶，但也存在一些問題。在短視頻平臺上，一些學(xué)生可能會因為發(fā)布的視頻內(nèi)容或個人形象而受到他人的攻擊和嘲笑。短視頻的傳播范圍廣、速度快，一旦遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌，負(fù)面影響會迅速擴(kuò)大。比如，某初中生小J在短視頻平臺上發(fā)布了一段自己唱歌的視頻，本意是分享自己的愛好，卻被一些網(wǎng)友評論為“唱得太難聽了，別出來丟人現(xiàn)眼”“聲音真難聽，趕緊退網(wǎng)吧”等，這些負(fù)面評論讓小J非常傷心，對自己產(chǎn)生了懷疑，甚至不敢再在平臺上發(fā)布任何內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)游戲場景下的網(wǎng)絡(luò)欺凌占比為[X]%。在網(wǎng)絡(luò)游戲中，玩家之間需要進(jìn)行協(xié)作和競爭，一些學(xué)生可能會因為游戲中的矛盾或勝負(fù)問題而發(fā)生沖突，進(jìn)而演變成網(wǎng)絡(luò)欺凌。例如，在組隊游戲中，如果隊友表現(xiàn)不佳，有些玩家會通過游戲內(nèi)的聊天功能對其進(jìn)行辱罵、指責(zé)，甚至在游戲外通過社交軟件繼續(xù)攻擊。而且，網(wǎng)絡(luò)游戲中的匿名性使得一些玩家更加肆無忌憚地發(fā)表攻擊性言論，給其他玩家?guī)聿挥淇斓挠螒蝮w驗和心理傷害。某網(wǎng)絡(luò)游戲中，玩家小K因為在比賽中失誤，導(dǎo)致團(tuán)隊輸?shù)舯荣悾犛研便在游戲聊天框中對他進(jìn)行辱罵，稱他是“豬隊友”“廢物”，并在游戲結(jié)束后，通過添加好友的方式，在社交軟件上繼續(xù)對小K進(jìn)行騷擾和攻擊，讓小K對網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生了恐懼心理。不同網(wǎng)絡(luò)場景下的網(wǎng)絡(luò)欺凌具有各自的特點。社交軟件和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的網(wǎng)絡(luò)欺凌往往與人際關(guān)系和個人觀點相關(guān)，攻擊者通常是與受害者有一定關(guān)聯(lián)的人，攻擊內(nèi)容多圍繞個人生活、學(xué)習(xí)、興趣愛好等方面；短視頻平臺上的網(wǎng)絡(luò)欺凌則更多地與個人形象和作品展示有關(guān)，攻擊者可能是陌生人，攻擊方式主要是通過負(fù)面評論和惡意傳播；網(wǎng)絡(luò)游戲中的網(wǎng)絡(luò)欺凌主要源于游戲中的競爭和合作關(guān)系，攻擊行為多發(fā)生在游戲過程中，以言語攻擊為主。針對這些不同場景下網(wǎng)絡(luò)欺凌的特點，在防治過程中需要采取有針對性的措施，加強(qiáng)對不同網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管和管理，提高青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和自我保護(hù)意識，營造健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2.2.4欺凌者與受害者特征在欺凌者與受害者的特征方面，性別差異較為明顯。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡(luò)欺凌的實施者中，男生占比為[X]%，女生占比為[X]%；在受害者中，男生占比為[X]%，女生占比為[X]%。這表明男生在網(wǎng)絡(luò)欺凌中既是主要的實施者，也是主要的受害者。男生在網(wǎng)絡(luò)行為中可能更具攻擊性和冒險性，容易因沖動而參與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為；同時，男生也可能因為在網(wǎng)絡(luò)社交中表現(xiàn)出的強(qiáng)勢或競爭意識，更容易成為他人攻擊的對象。女生在網(wǎng)絡(luò)欺凌中的參與度相對較低，但這并不意味著女生不會成為欺凌者或受害者。女生在網(wǎng)絡(luò)欺凌中可能更多地采用間接的方式，如通過傳播謠言、社交排斥等手段來達(dá)到欺凌目的，而在遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌時，可能更容易受到心理傷害，出現(xiàn)情緒問題。年級方面，隨著年級的升高，網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生率呈現(xiàn)出一定的變化趨勢。初一學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌的遭受率為[X]%，實施率為[X]%；初二學(xué)生遭受率為[X]%，實施率為[X]%；初三學(xué)生遭受率為[X]%，實施率為[X]%。初二和初三學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生率相對較高，這可能與學(xué)生在青春期的心理變化和學(xué)業(yè)壓力有關(guān)。初二和初三學(xué)生正處于青春期，自我意識增強(qiáng)，情緒波動較大，容易與他人產(chǎn)生沖突；同時，面臨中考的壓力，學(xué)生可能會在網(wǎng)絡(luò)上尋找發(fā)泄的途徑，從而增加了網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生的可能性。性格特點也是影響網(wǎng)絡(luò)欺凌的重要因素。性格內(nèi)向、膽小懦弱的學(xué)生更容易成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者，占受害者總數(shù)的[X]%。這類學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)欺凌時，往往不敢反抗，選擇默默忍受，這使得欺凌者更加肆無忌憚。而性格外向、具有攻擊性的學(xué)生則更容易成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的實施者，占實施者總數(shù)的[X]%。他們可能因為缺乏情緒管理能力，在網(wǎng)絡(luò)交流中容易產(chǎn)生沖動行為，通過攻擊他人來滿足自己的心理需求。家庭背景對網(wǎng)絡(luò)欺凌也有顯著影響。家庭關(guān)系不和諧、父母經(jīng)常爭吵或離異的學(xué)生，成為網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者或?qū)嵤┱叩母怕氏鄬^高。在受害者中，來自這類家庭的學(xué)生占比為[X]%；在實施者中，占比為[X]%。家庭關(guān)系的不穩(wěn)定會給學(xué)生帶來心理創(chuàng)傷，導(dǎo)致他們在網(wǎng)絡(luò)上尋求關(guān)注或發(fā)泄情緒，從而增加了參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的風(fēng)險。此外，家庭教育方式也起著重要作用。過于溺愛或過于嚴(yán)厲的家庭教育方式，都可能使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)行為中出現(xiàn)問題。溺愛型家庭培養(yǎng)出的學(xué)生可能缺乏規(guī)則意識和同理心，容易在網(wǎng)絡(luò)上對他人進(jìn)行攻擊；嚴(yán)厲型家庭培養(yǎng)出的學(xué)生可能會產(chǎn)生逆反心理，通過網(wǎng)絡(luò)欺凌來表達(dá)不滿。通過對南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)狀的調(diào)查分析，可以看出網(wǎng)絡(luò)欺凌在初中生群體中具有一定的普遍性，表現(xiàn)形式多樣，發(fā)生場景廣泛，欺凌者與受害者具有不同的特征。這些結(jié)果為進(jìn)一步探討網(wǎng)絡(luò)欺凌的成因和制定防治策略提供了重要依據(jù)。三、南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響因素分析3.1個體因素3.1.1心理發(fā)展特點初中生正處于青春期，這是一個身心快速發(fā)展且充滿變化的關(guān)鍵時期，其心理發(fā)展特點對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為有著重要影響。在這一階段，初中生的自我意識逐漸增強(qiáng)，他們開始更加關(guān)注自己在他人眼中的形象，渴望獲得他人的認(rèn)可和尊重，這種對自我認(rèn)同的強(qiáng)烈需求使得他們在網(wǎng)絡(luò)社交中表現(xiàn)得尤為敏感。當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中遭遇不同意見或負(fù)面評價時，部分初中生可能會認(rèn)為自己的尊嚴(yán)受到了挑戰(zhàn)，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，甚至采取網(wǎng)絡(luò)欺凌的方式來回應(yīng)，以維護(hù)自己所謂的“尊嚴(yán)”和“地位”。例如，在網(wǎng)絡(luò)論壇上，一些初中生對于他人對自己興趣愛好或觀點的質(zhì)疑，會以攻擊性的言語進(jìn)行回?fù)?，試圖通過貶低他人來凸顯自己的正確性。同時，初中生的情緒波動較大，情緒管理能力相對較弱。他們?nèi)菀资艿酵饨缫蛩氐挠绊懀榫w變化較為頻繁且強(qiáng)烈。在網(wǎng)絡(luò)世界中，各種信息繁雜多樣，一些刺激性的信息或事件容易引發(fā)他們的情緒波動。當(dāng)情緒處于激動狀態(tài)時，他們往往難以理性地思考和控制自己的行為，從而增加了參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的可能性。比如，在觀看一些具有爭議性的網(wǎng)絡(luò)視頻時，部分初中生可能會因視頻中的觀點與自己相悖，而在評論區(qū)發(fā)表過激的、侮辱性的言論，對視頻發(fā)布者或其他持不同觀點的網(wǎng)友進(jìn)行攻擊。此外，初中生的逆反心理較為突出。他們開始對家長和老師的教導(dǎo)產(chǎn)生抵觸情緒，追求獨立和自主，渴望擺脫束縛。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，這種逆反心理可能表現(xiàn)為故意違反網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和道德規(guī)范，以顯示自己的與眾不同。一些初中生可能會明知網(wǎng)絡(luò)欺凌行為是不對的，但出于逆反心理，依然參與其中，對他人進(jìn)行惡意攻擊，以此來挑戰(zhàn)權(quán)威和規(guī)則。3.1.2網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與道德觀念網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指個體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所具備的知識、技能和態(tài)度，包括對網(wǎng)絡(luò)信息的獲取、分析、評價和利用能力，以及網(wǎng)絡(luò)安全意識和網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范等方面。初中生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平參差不齊，部分初中生缺乏對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力，難以區(qū)分真實信息與虛假信息、正面信息與負(fù)面信息。他們在瀏覽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容時，容易受到不良信息的影響，如暴力、色情、低俗等內(nèi)容，這些不良信息可能會侵蝕他們的思想，扭曲他們的價值觀，從而導(dǎo)致他們在網(wǎng)絡(luò)行為中出現(xiàn)偏差，增加參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的風(fēng)險。例如，一些初中生在接觸到網(wǎng)絡(luò)上的暴力游戲或影視作品后，可能會模仿其中的暴力行為，將其運用到網(wǎng)絡(luò)社交中，對他人進(jìn)行言語或行為上的攻擊。同時，部分初中生缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識，不懂得如何保護(hù)自己的個人信息和隱私，也不了解網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害和后果。他們在網(wǎng)絡(luò)平臺上隨意透露個人信息，與陌生人交流時缺乏警惕性，這使得他們?nèi)菀壮蔀榫W(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者。而當(dāng)他們遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌時，由于缺乏應(yīng)對經(jīng)驗和方法，往往不知道如何正確處理，可能會選擇默默忍受，或者采取一些不恰當(dāng)?shù)姆绞交貞?yīng)，進(jìn)一步加劇了網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害。道德觀念是個體對道德行為準(zhǔn)則和規(guī)范的認(rèn)知和理解，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為傾向和價值判斷。初中生正處于道德觀念形成的關(guān)鍵時期，其道德觀念尚未完全成熟，容易受到外界環(huán)境的影響。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，一些不良的道德觀念和行為可能會對初中生產(chǎn)生誤導(dǎo)，如網(wǎng)絡(luò)上的一些低俗、惡俗的言論和行為，以及部分網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的漠視和縱容，都可能使初中生對道德標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生模糊認(rèn)識，降低他們對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的道德敏感度。一些初中生可能會認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表一些攻擊性的言論并沒有什么大不了的，或者認(rèn)為參與網(wǎng)絡(luò)欺凌只是一種“玩笑”或“娛樂”，而沒有意識到這種行為已經(jīng)違背了道德規(guī)范，對他人造成了傷害。為了提升初中生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和道德觀念，學(xué)校和家庭應(yīng)加強(qiáng)教育引導(dǎo)。學(xué)校可以開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，教授學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識和技能，培養(yǎng)他們的信息辨別能力和網(wǎng)絡(luò)安全意識。通過案例分析、角色扮演等教學(xué)方法，讓學(xué)生深入了解網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害和后果，引導(dǎo)他們樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀念。同時，學(xué)校還可以開展網(wǎng)絡(luò)道德主題活動，如網(wǎng)絡(luò)文明宣傳周、網(wǎng)絡(luò)道德征文比賽等，營造良好的網(wǎng)絡(luò)道德氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的道德自律意識。家庭在初中生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和道德觀念培養(yǎng)中也起著至關(guān)重要的作用。家長要關(guān)注孩子的網(wǎng)絡(luò)行為，與孩子保持良好的溝通，了解他們在網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)歷和感受。引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò)，合理安排上網(wǎng)時間，避免沉迷網(wǎng)絡(luò)。同時，家長要以身作則，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)出良好的道德素養(yǎng)和行為規(guī)范，為孩子樹立榜樣。當(dāng)孩子在網(wǎng)絡(luò)上遇到問題時，家長要及時給予指導(dǎo)和幫助，教育孩子如何正確處理網(wǎng)絡(luò)欺凌等問題，培養(yǎng)他們的道德責(zé)任感和正義感。三、南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響因素分析3.2家庭因素3.2.1家庭教養(yǎng)方式家庭教養(yǎng)方式是父母在撫養(yǎng)、教育子女的過程中所表現(xiàn)出的相對穩(wěn)定的行為方式和態(tài)度傾向，它對孩子的成長和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，在初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌問題上，家庭教養(yǎng)方式扮演著重要角色。常見的家庭教養(yǎng)方式包括專制型、放任型和民主型，每種教養(yǎng)方式對孩子的心理和行為產(chǎn)生的作用各不相同。專制型教養(yǎng)方式下，父母往往對孩子的行為進(jìn)行嚴(yán)格控制，強(qiáng)調(diào)絕對服從，對孩子的需求和想法關(guān)注較少。在這種環(huán)境中成長的初中生，可能會缺乏自主決策的能力，內(nèi)心壓抑，容易產(chǎn)生逆反心理。當(dāng)他們在網(wǎng)絡(luò)世界中尋求自由和表達(dá)時，可能會因為缺乏正確的引導(dǎo)和自我約束能力，而采取極端的方式，如參與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。例如，一些專制型家庭的孩子在網(wǎng)絡(luò)社交中，一旦遇到與自己意見不合的情況，就會憑借在家庭中積累的壓抑情緒，對他人進(jìn)行言語攻擊，試圖通過這種方式來發(fā)泄不滿和顯示自己的權(quán)威。放任型教養(yǎng)方式則走向另一個極端，父母對孩子過度溺愛，缺乏必要的規(guī)則和約束。孩子在這樣的環(huán)境中，往往以自我為中心，缺乏同理心和責(zé)任感，難以理解他人的感受和需求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，他們可能會無視網(wǎng)絡(luò)道德和規(guī)則，隨意發(fā)表攻擊性言論，對他人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌，而意識不到自己的行為對他人造成的傷害。比如，有些放任型家庭的孩子在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，看到自己不喜歡的內(nèi)容或他人的不同觀點，就會毫不顧忌地進(jìn)行詆毀和謾罵，將網(wǎng)絡(luò)空間當(dāng)作自己肆意宣泄情緒的場所。民主型教養(yǎng)方式被認(rèn)為是較為理想的教養(yǎng)方式。父母在這種教養(yǎng)方式下，既尊重孩子的個性和想法，給予他們一定的自主權(quán)，又注重培養(yǎng)孩子的規(guī)則意識和道德觀念。他們會與孩子進(jìn)行平等的溝通和交流，傾聽孩子的心聲，及時給予指導(dǎo)和幫助。在這樣的家庭氛圍中成長的初中生，通常具有較強(qiáng)的自我認(rèn)知和情緒管理能力，能夠理解他人，尊重差異，在網(wǎng)絡(luò)行為中也更能遵守道德規(guī)范，較少參與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。例如，民主型家庭的孩子在網(wǎng)絡(luò)社交中遇到?jīng)_突時，會理性地表達(dá)自己的觀點，通過溝通和協(xié)商解決問題，而不是采取欺凌行為。為了改進(jìn)家庭教養(yǎng)方式，預(yù)防初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌，家長可以從以下幾個方面努力。首先，要注重與孩子的溝通方式，摒棄簡單粗暴的命令式溝通，采用平等、尊重的態(tài)度與孩子交流。在孩子表達(dá)自己的想法和感受時，認(rèn)真傾聽，給予積極的回應(yīng)，讓孩子感受到被尊重和理解。其次，要建立明確的家庭規(guī)則，并以身作則，為孩子樹立遵守規(guī)則的榜樣。規(guī)則應(yīng)涵蓋日常生活和網(wǎng)絡(luò)行為等方面，讓孩子明白什么是可以做的，什么是不被允許的。同時，當(dāng)孩子違反規(guī)則時，要及時給予適當(dāng)?shù)募m正和引導(dǎo)，而不是過度懲罰或縱容。再者，家長要關(guān)注孩子的情感需求，給予他們足夠的關(guān)愛和支持。在孩子遇到困難和挫折時，鼓勵他們勇敢面對，幫助他們分析問題、解決問題，培養(yǎng)孩子的自信心和抗挫折能力。最后，家長自身也要不斷學(xué)習(xí)和提升，了解青少年的心理發(fā)展特點和網(wǎng)絡(luò)時代的變化，掌握科學(xué)的教育方法，更好地引導(dǎo)孩子健康成長。3.2.2親子關(guān)系與溝通親子關(guān)系是孩子成長過程中最重要的人際關(guān)系之一，它對孩子的心理健康和行為模式有著深遠(yuǎn)的影響。良好的親子關(guān)系能夠為孩子提供安全感和歸屬感，使他們在面對困難和挑戰(zhàn)時，能夠從家庭中獲得支持和幫助。而親子之間有效的溝通則是建立良好親子關(guān)系的關(guān)鍵，它有助于家長了解孩子的內(nèi)心世界，及時發(fā)現(xiàn)孩子在網(wǎng)絡(luò)行為中出現(xiàn)的問題，并給予正確的引導(dǎo)。當(dāng)親子關(guān)系不和諧，溝通不暢時，孩子可能會感到孤獨、無助，缺乏家庭的支持和理解。在這種情況下，他們往往會將更多的情感需求寄托于網(wǎng)絡(luò)世界，尋求在網(wǎng)絡(luò)中獲得認(rèn)可和安慰。然而，由于缺乏家長的正確引導(dǎo)，他們在網(wǎng)絡(luò)中可能會迷失方向，容易受到不良信息和行為的影響，從而增加參與網(wǎng)絡(luò)欺凌或成為網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者的風(fēng)險。例如，一些親子關(guān)系緊張的初中生，在網(wǎng)絡(luò)社交中為了引起他人的關(guān)注，可能會故意發(fā)表一些攻擊性言論，參與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為；而另一些孩子則可能因為在家庭中得不到關(guān)愛，在網(wǎng)絡(luò)上更容易受到他人的欺負(fù)，成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者。加強(qiáng)親子溝通，建立良好的親子關(guān)系，可以從以下幾個方面入手。首先，家長要創(chuàng)造良好的溝通氛圍，每天安排固定的時間與孩子進(jìn)行交流，如晚餐時間或睡前，讓孩子感受到家庭的溫暖和關(guān)愛。在交流過程中，要避免批評和指責(zé)，以開放、包容的心態(tài)傾聽孩子的想法和感受，鼓勵他們分享自己在學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)歷和遇到的問題。其次，家長要學(xué)會換位思考，站在孩子的角度去理解他們的行為和想法。初中生正處于身心發(fā)展的特殊時期，他們的思維方式和價值觀與成年人有所不同，家長要尊重這種差異，避免將自己的觀點和想法強(qiáng)加給孩子。例如，當(dāng)孩子對某一網(wǎng)絡(luò)事件或流行文化表現(xiàn)出濃厚興趣時，家長可以積極參與討論，了解孩子的興趣點，引導(dǎo)他們正確看待和理解這些事物。再者，家長要注重非語言溝通，如眼神交流、肢體接觸等，這些非語言信號能夠傳遞家長對孩子的關(guān)心和支持，增強(qiáng)親子之間的情感連接。例如，在孩子遇到困難時，一個溫暖的擁抱或鼓勵的眼神，往往能給予他們巨大的力量。此外，家長還可以通過共同參與活動，如戶外運動、看電影、玩游戲等，增進(jìn)與孩子之間的感情，創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會。在活動中，家長可以與孩子共同面對挑戰(zhàn)，分享成功的喜悅，加深彼此之間的了解和信任。綜上所述，家庭因素在南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌問題中起著重要作用。家長應(yīng)重視家庭教養(yǎng)方式的改進(jìn)，采用民主型教養(yǎng)方式，注重與孩子的溝通和交流，建立良好的親子關(guān)系，為孩子營造一個健康、和諧的家庭環(huán)境，從而有效預(yù)防和減少初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的發(fā)生。三、南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響因素分析3.3學(xué)校因素3.3.1學(xué)校教育與管理學(xué)校作為學(xué)生成長的重要場所，在預(yù)防和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌方面承擔(dān)著關(guān)鍵責(zé)任。然而，當(dāng)前部分學(xué)校在教育與管理方面仍存在一些不足之處，對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的重視程度有待進(jìn)一步提高。一些學(xué)校未能充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)欺凌對學(xué)生身心健康和校園環(huán)境的嚴(yán)重危害，缺乏對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的系統(tǒng)研究和深入分析，在教育和管理過程中，未能將網(wǎng)絡(luò)欺凌的預(yù)防和治理作為重點工作內(nèi)容，導(dǎo)致相關(guān)工作的開展缺乏系統(tǒng)性和針對性。在教育內(nèi)容方面，學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全教育存在明顯不足。雖然網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生生活中不可或缺的一部分，但部分學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)安全教育課程的設(shè)置上存在缺失或不完善的情況。即使開設(shè)了相關(guān)課程，內(nèi)容也往往局限于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識和技能的傳授，如網(wǎng)絡(luò)操作方法、信息搜索技巧等，而對網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)安全意識和網(wǎng)絡(luò)欺凌防范等方面的教育不夠深入。學(xué)生在面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和潛在的網(wǎng)絡(luò)欺凌風(fēng)險時，缺乏必要的辨別能力和應(yīng)對技巧。例如，在網(wǎng)絡(luò)道德教育中，未能充分引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則，使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的道德界限認(rèn)識模糊，無法深刻理解網(wǎng)絡(luò)欺凌行為對他人造成的傷害。在管理措施上，學(xué)校也存在諸多漏洞。一方面，對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管不夠嚴(yán)格。隨著智能手機(jī)和平板電腦等移動設(shè)備在校園中的普及，學(xué)生在課間、午休等時間使用網(wǎng)絡(luò)的情況較為普遍，但學(xué)校缺乏有效的監(jiān)管手段，難以實時監(jiān)控學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動。這使得一些學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表攻擊性言論、傳播不良信息等行為得不到及時制止，為網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生提供了溫床。另一方面，學(xué)校在處理網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時，缺乏明確的流程和有效的措施。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)欺凌事件發(fā)生后，部分學(xué)校不能迅速、有效地介入處理，存在調(diào)查不及時、處理不公正等問題。例如，在一些網(wǎng)絡(luò)欺凌事件中，學(xué)校未能及時收集和固定證據(jù)，導(dǎo)致在處理過程中難以對欺凌者進(jìn)行嚴(yán)肅處理；或者在處理時過于注重息事寧人，對欺凌者的教育和懲戒力度不夠，使得欺凌者未能認(rèn)識到自己行為的嚴(yán)重性，容易再次實施欺凌行為。為了改進(jìn)學(xué)校的教育與管理，應(yīng)采取以下措施。首先，學(xué)校要提高對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的重視程度，將其納入學(xué)校的重點工作范疇，成立專門的網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作小組，負(fù)責(zé)制定和實施相關(guān)的教育和管理措施。其次，豐富網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容，增加網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)安全意識和網(wǎng)絡(luò)欺凌防范等方面的課程設(shè)置。通過案例分析、角色扮演、主題班會等形式，讓學(xué)生深入了解網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害和應(yīng)對方法，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和自我保護(hù)意識。例如，定期組織學(xué)生觀看網(wǎng)絡(luò)欺凌的案例視頻，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論和分析，讓他們從中吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)防范意識。再者，加強(qiáng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管，利用技術(shù)手段，如網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件、校園網(wǎng)訪問限制等，對學(xué)生在校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)活動進(jìn)行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和制止網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。同時，建立健全網(wǎng)絡(luò)欺凌事件處理流程，明確各部門和人員的職責(zé)，確保在事件發(fā)生后能夠迅速、公正地進(jìn)行調(diào)查和處理。對欺凌者要進(jìn)行嚴(yán)肅的教育和懲戒，同時關(guān)注受害者的心理狀況，提供必要的心理輔導(dǎo)和支持。最后，營造良好的校園文化氛圍，倡導(dǎo)文明、友善、互助的價值觀，減少學(xué)生之間的矛盾和沖突，從源頭上預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生。通過開展校園文化活動，如志愿者服務(wù)、團(tuán)隊合作競賽等，增強(qiáng)學(xué)生之間的凝聚力和友誼，培養(yǎng)學(xué)生的同理心和責(zé)任感。3.3.2教師態(tài)度與應(yīng)對能力教師作為學(xué)生成長道路上的引路人，在防治網(wǎng)絡(luò)欺凌中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。教師對網(wǎng)絡(luò)欺凌的態(tài)度和應(yīng)對能力直接影響著學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)欺凌的認(rèn)知和行為，以及網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的處理效果。然而，當(dāng)前部分教師在這方面存在一些問題，需要引起重視并加以改進(jìn)。部分教師對網(wǎng)絡(luò)欺凌的認(rèn)知存在偏差，對網(wǎng)絡(luò)欺凌的定義、形式和危害認(rèn)識不足。他們可能將網(wǎng)絡(luò)欺凌簡單等同于一般性的網(wǎng)絡(luò)沖突或言語爭執(zhí)，未能充分意識到網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的嚴(yán)重性和持續(xù)性對學(xué)生身心健康造成的巨大傷害。這種認(rèn)知偏差導(dǎo)致教師在日常教學(xué)和管理中，對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為關(guān)注不夠，難以及時發(fā)現(xiàn)和識別網(wǎng)絡(luò)欺凌事件。例如，一些教師在看到學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表一些攻擊性言論時，沒有將其視為網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，只是簡單地進(jìn)行口頭批評，而沒有深入了解事件的背景和影響，從而錯過了及時干預(yù)和處理的最佳時機(jī)。在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時，部分教師的應(yīng)對能力不足。一方面，缺乏處理網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的專業(yè)知識和技能。網(wǎng)絡(luò)欺凌具有與傳統(tǒng)欺凌不同的特點，如匿名性、傳播迅速等，這對教師的處理能力提出了更高的要求。然而，許多教師沒有接受過專門的網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對培訓(xùn)，在面對網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時，不知道如何收集證據(jù)、如何與家長和網(wǎng)絡(luò)平臺溝通、如何對欺凌者和受害者進(jìn)行有效的教育和輔導(dǎo)。另一方面，部分教師在處理網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時，缺乏公正和客觀的態(tài)度。他們可能會受到主觀因素的影響，如對學(xué)生的個人印象、與家長的關(guān)系等，導(dǎo)致處理結(jié)果有失偏頗。例如，在處理網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時，對平時表現(xiàn)較好的學(xué)生偏袒，對表現(xiàn)較差的學(xué)生過度指責(zé)，這不僅無法解決問題，還可能加劇學(xué)生之間的矛盾，使網(wǎng)絡(luò)欺凌事件進(jìn)一步惡化。為了提升教師的態(tài)度和應(yīng)對能力，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對教師的培訓(xùn)。定期組織教師參加網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的專業(yè)培訓(xùn)課程，邀請專家學(xué)者進(jìn)行講座和案例分析，讓教師深入了解網(wǎng)絡(luò)欺凌的特點、危害和應(yīng)對方法。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)欺凌的識別技巧、證據(jù)收集方法、與家長和網(wǎng)絡(luò)平臺的溝通策略、對欺凌者和受害者的心理輔導(dǎo)方法等。通過培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對能力，使他們能夠在面對網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時，迅速、有效地采取措施進(jìn)行處理。同時，學(xué)校要建立健全教師考核機(jī)制，將教師對網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的處理情況納入績效考核體系。對在網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作中表現(xiàn)出色的教師給予表彰和獎勵，對處理不當(dāng)或不作為的教師進(jìn)行批評和懲罰。這將激勵教師積極主動地關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，提高對網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的重視程度，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為學(xué)生創(chuàng)造一個安全、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外，教師自身也要不斷學(xué)習(xí)和提升，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展變化，了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活和心理特點，增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的敏感性和洞察力。在日常教學(xué)和管理中，注重與學(xué)生的溝通和交流，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)行為中出現(xiàn)的問題，并給予正確的引導(dǎo)和幫助。三、南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響因素分析3.4社會因素3.4.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與監(jiān)管當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性和開放性給初中生帶來了豐富信息和便捷交流的同時，也為網(wǎng)絡(luò)欺凌的滋生提供了溫床。網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性使得欺凌者能夠隱藏真實身份，降低了對自身行為的責(zé)任感，從而更加肆無忌憚地實施欺凌行為。在一些社交平臺、網(wǎng)絡(luò)論壇和游戲社區(qū)中，欺凌者可以輕松注冊匿名賬號，對他人進(jìn)行惡意攻擊、辱罵和威脅，而受害者往往難以追蹤到欺凌者的真實信息，這不僅增加了受害者的心理壓力，也使得欺凌行為難以得到及時有效的制止和懲處。網(wǎng)絡(luò)平臺的信息傳播速度極快，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)欺凌事件，相關(guān)信息能夠在短時間內(nèi)迅速擴(kuò)散，影響范圍廣泛。這種快速傳播的特性使得欺凌行為的負(fù)面影響被無限放大，對受害者的心理傷害也更為嚴(yán)重。例如，在一些短視頻平臺或社交媒體上，一條惡意詆毀他人的信息可能在幾分鐘內(nèi)就被大量轉(zhuǎn)發(fā)和評論，受害者會在短時間內(nèi)遭受來自各方的指責(zé)和攻擊，心理上承受巨大的壓力。部分網(wǎng)絡(luò)平臺在內(nèi)容審核和用戶管理方面存在漏洞，對不良信息和網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的監(jiān)管不力。一些平臺為了追求流量和用戶活躍度，對用戶發(fā)布的內(nèi)容審核不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致大量包含攻擊性、侮辱性語言的信息在平臺上肆意傳播。同時，對于用戶的舉報和投訴，平臺的處理效率低下，未能及時采取有效措施制止網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，使得受害者的權(quán)益無法得到保障。一些網(wǎng)絡(luò)平臺甚至存在誘導(dǎo)用戶進(jìn)行不良行為的設(shè)計，如熱門話題的引導(dǎo)、點贊和評論機(jī)制等，容易引發(fā)用戶之間的爭論和沖突，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門在對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的監(jiān)管方面也面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面，相關(guān)法律法規(guī)不夠完善，對于網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的界定、處罰標(biāo)準(zhǔn)等不夠明確，導(dǎo)致監(jiān)管部門在執(zhí)法過程中缺乏有力的法律依據(jù)，難以對欺凌者進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。另一方面，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管涉及多個部門，如網(wǎng)信辦、公安部門、文化部門等，各部門之間存在職責(zé)不清、協(xié)調(diào)不暢的問題，難以形成有效的監(jiān)管合力。在處理網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時，可能會出現(xiàn)互相推諉、執(zhí)法效率低下的情況，無法及時有效地打擊網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。為了改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)承擔(dān)起社會責(zé)任，加強(qiáng)自身的管理和規(guī)范。首先，要完善內(nèi)容審核機(jī)制，加大對用戶發(fā)布內(nèi)容的審核力度，運用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，及時識別和過濾包含網(wǎng)絡(luò)欺凌、暴力、色情等不良信息的內(nèi)容。同時，建立健全用戶舉報機(jī)制，對于用戶舉報的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，要及時進(jìn)行核實和處理，對欺凌者采取警告、封號等處罰措施，并將處理結(jié)果及時反饋給舉報人。其次，網(wǎng)絡(luò)平臺要優(yōu)化自身的設(shè)計和功能，避免誘導(dǎo)用戶進(jìn)行不良行為。例如，調(diào)整熱門話題的推薦算法，引導(dǎo)用戶關(guān)注積極健康的內(nèi)容；改進(jìn)點贊和評論機(jī)制，減少用戶之間的爭論和沖突。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺還應(yīng)加強(qiáng)對用戶的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，通過推送科普文章、舉辦線上講座等方式，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)道德意識和法律意識，引導(dǎo)用戶文明上網(wǎng)。政府部門應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管，完善相關(guān)法律法規(guī)。明確網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的定義、類型和處罰標(biāo)準(zhǔn)，使監(jiān)管部門在執(zhí)法時有法可依。同時，加強(qiáng)各監(jiān)管部門之間的協(xié)調(diào)與合作，建立健全網(wǎng)絡(luò)欺凌聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，形成監(jiān)管合力。網(wǎng)信辦要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)欺凌相關(guān)的不良信息；公安部門要加大對網(wǎng)絡(luò)欺凌違法犯罪行為的打擊力度，依法追究欺凌者的法律責(zé)任；文化部門要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)文化市場的管理，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺傳播積極健康的文化內(nèi)容。此外，政府還應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，利用先進(jìn)的技術(shù)手段加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的監(jiān)測和預(yù)警，提高監(jiān)管效率。3.4.2社會文化與價值觀社會文化和價值觀對初中生的行為和認(rèn)知有著深遠(yuǎn)的影響，在網(wǎng)絡(luò)欺凌問題上也不例外。當(dāng)前，社會文化中存在一些不良現(xiàn)象，如對暴力、低俗內(nèi)容的過度傳播，對個人主義和功利主義的片面追求，這些都可能對初中生產(chǎn)生誤導(dǎo)，使他們在網(wǎng)絡(luò)行為中出現(xiàn)偏差，增加網(wǎng)絡(luò)欺凌的風(fēng)險。在一些影視作品、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中，暴力元素被過度渲染，甚至將暴力行為美化和合理化。初中生正處于價值觀形成的關(guān)鍵時期，他們的辨別能力較弱，容易受到這些不良文化的影響，從而對暴力行為產(chǎn)生認(rèn)同和模仿。在網(wǎng)絡(luò)社交中，可能會將暴力行為運用到與他人的互動中，通過言語攻擊、威脅等方式對他人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌。一些網(wǎng)絡(luò)游戲中，玩家通過擊敗對手、掠奪資源等暴力手段來獲得勝利和成就感，這種游戲模式可能會讓初中生在潛意識中認(rèn)為暴力是解決問題的有效方式，進(jìn)而在現(xiàn)實生活中也采取類似的方式來處理矛盾和沖突。社會對個人主義和功利主義的片面追求，也使得部分初中生過于關(guān)注自身利益，忽視他人的感受和權(quán)益。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，這種價值觀表現(xiàn)為以自我為中心，為了滿足自己的需求和欲望，不惜傷害他人。一些初中生在網(wǎng)絡(luò)社交中，為了吸引他人的關(guān)注、獲得更多的點贊和評論，會故意發(fā)表攻擊性言論，對他人進(jìn)行詆毀和侮辱，以此來凸顯自己的存在和價值。同時，這種價值觀也使得初中生在面對網(wǎng)絡(luò)欺凌時，缺乏正義感和同情心，選擇冷漠旁觀，甚至參與其中，進(jìn)一步助長了網(wǎng)絡(luò)欺凌的風(fēng)氣。社會在防治網(wǎng)絡(luò)欺凌中具有重要作用。首先，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，營造積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。通過宣傳和推廣網(wǎng)絡(luò)文明理念，倡導(dǎo)文明、友善、互助的網(wǎng)絡(luò)行為，引導(dǎo)初中生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)價值觀。例如，開展網(wǎng)絡(luò)文明宣傳活動，通過公益廣告、主題演講、網(wǎng)絡(luò)互動等形式，向初中生普及網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范和法律法規(guī)知識，讓他們明白網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的危害和后果，增強(qiáng)他們的網(wǎng)絡(luò)自律意識。其次，要加強(qiáng)對青少年的價值觀教育，將社會主義核心價值觀融入到學(xué)校教育、家庭教育和社會教育中。通過開展道德實踐活動、志愿服務(wù)活動等，培養(yǎng)初中生的社會責(zé)任感、同理心和正義感，讓他們學(xué)會尊重他人、關(guān)愛他人，在網(wǎng)絡(luò)行為中自覺遵守道德準(zhǔn)則，抵制網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。此外，社會各界還應(yīng)共同努力，形成防治網(wǎng)絡(luò)欺凌的合力。媒體要發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，及時曝光網(wǎng)絡(luò)欺凌事件，引起社會關(guān)注，同時宣傳正面典型，弘揚正能量；社會組織要積極參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的預(yù)防和干預(yù)工作，為受害者提供心理輔導(dǎo)、法律援助等服務(wù)；企業(yè)要加強(qiáng)自律，規(guī)范自身的網(wǎng)絡(luò)運營行為，為青少年提供健康、安全的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)。綜上所述，社會因素在南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌問題中扮演著重要角色。為了減少網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生，需要改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，營造積極健康的社會文化和價值觀，引導(dǎo)初中生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)行為準(zhǔn)則和價值觀，共同為初中生創(chuàng)造一個安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。四、南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的協(xié)同防治策略4.1構(gòu)建協(xié)同防治機(jī)制4.1.1明確各主體職責(zé)家庭在初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌防治中起著基礎(chǔ)性作用。家長是孩子的第一任老師，應(yīng)關(guān)注孩子的網(wǎng)絡(luò)使用情況，加強(qiáng)與孩子的溝通交流，了解他們在網(wǎng)絡(luò)世界中的經(jīng)歷和感受。家長要引導(dǎo)孩子樹立正確的網(wǎng)絡(luò)價值觀，教育他們尊重他人、遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，培養(yǎng)孩子的同理心和責(zé)任感。同時，家長要對孩子的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行合理監(jiān)管，限制孩子的上網(wǎng)時間，監(jiān)督孩子瀏覽的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)和接觸不良信息。例如，家長可以與孩子共同制定家庭網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則，明確規(guī)定孩子每天的上網(wǎng)時長、禁止訪問的網(wǎng)站類型等，并嚴(yán)格執(zhí)行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子存在網(wǎng)絡(luò)欺凌行為或成為網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者時，家長要及時采取措施進(jìn)行干預(yù)，與孩子進(jìn)行深入溝通，了解事情的經(jīng)過和原因，引導(dǎo)孩子正確處理問題。對于實施網(wǎng)絡(luò)欺凌的孩子，家長要嚴(yán)肅批評教育，讓他們認(rèn)識到自己行為的錯誤性和危害性，并督促其改正；對于遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的孩子，家長要給予關(guān)心和支持，幫助他們緩解心理壓力，鼓勵他們勇敢面對，必要時尋求專業(yè)心理輔導(dǎo)。學(xué)校是初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的關(guān)鍵主體。學(xué)校應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)欺凌防治納入學(xué)校教育教學(xué)和管理工作的重要內(nèi)容，建立健全網(wǎng)絡(luò)欺凌預(yù)防和處理機(jī)制。在預(yù)防方面，學(xué)校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，向?qū)W生傳授網(wǎng)絡(luò)知識、技能以及網(wǎng)絡(luò)道德和法律規(guī)范，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和自我保護(hù)意識。通過開展主題班會、專題講座、案例分析等活動，讓學(xué)生深入了解網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害和表現(xiàn)形式，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)行為觀念，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。同時，學(xué)校要營造良好的校園文化氛圍，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、互相尊重的價值觀，減少學(xué)生之間的矛盾和沖突，從源頭上預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生。在處理網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時，學(xué)校要制定明確的處理流程和規(guī)范，確保事件能夠得到及時、公正、有效的處理。一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺凌事件，學(xué)校應(yīng)迅速成立調(diào)查小組，對事件進(jìn)行全面調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)，明確欺凌者和受害者的責(zé)任。對欺凌者要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育和紀(jì)律處分，根據(jù)欺凌行為的嚴(yán)重程度，給予警告、記過、留校察看等處分，并要求其向受害者道歉，賠償損失；對受害者要提供心理輔導(dǎo)和支持，幫助他們恢復(fù)身心健康，同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，為受害者提供必要的保護(hù)和幫助，避免其再次受到傷害。此外，學(xué)校還要加強(qiáng)與家長的溝通與合作，及時向家長反饋學(xué)生在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)行為表現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的處理情況，共同做好學(xué)生的教育和管理工作。社會在初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌防治中具有重要的支持和補(bǔ)充作用。社會組織應(yīng)積極參與網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作，為受害者提供心理輔導(dǎo)、法律援助、社會支持等服務(wù)。例如，心理咨詢機(jī)構(gòu)可以為遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生提供專業(yè)的心理咨詢和治療，幫助他們緩解心理創(chuàng)傷，恢復(fù)心理健康；法律援助機(jī)構(gòu)可以為受害者提供法律咨詢和法律援助，幫助他們維護(hù)自己的合法權(quán)益；志愿者組織可以開展網(wǎng)絡(luò)欺凌預(yù)防宣傳活動，向?qū)W生普及網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害和應(yīng)對方法，提高學(xué)生的防范意識。媒體要發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的宣傳報道，曝光典型案例，引起社會各界的關(guān)注和重視，同時宣傳網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的知識和經(jīng)驗，引導(dǎo)公眾樹立正確的價值觀和輿論導(dǎo)向，營造全社會共同關(guān)注和防治網(wǎng)絡(luò)欺凌的良好氛圍。網(wǎng)絡(luò)平臺作為網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生的主要場所，應(yīng)承擔(dān)起社會責(zé)任，加強(qiáng)對平臺內(nèi)容的審核和管理，建立健全網(wǎng)絡(luò)欺凌舉報和處理機(jī)制。對用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，及時發(fā)現(xiàn)和刪除包含網(wǎng)絡(luò)欺凌信息的內(nèi)容，對實施網(wǎng)絡(luò)欺凌的用戶采取警告、封號等處罰措施；為用戶提供便捷的網(wǎng)絡(luò)欺凌舉報渠道，對舉報的網(wǎng)絡(luò)欺凌事件進(jìn)行及時調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。政府在初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌防治中發(fā)揮著主導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的立法工作，完善相關(guān)法律法規(guī)，明確網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的定義、類型、責(zé)任認(rèn)定和處罰標(biāo)準(zhǔn)，為網(wǎng)絡(luò)欺凌的防治提供有力的法律依據(jù)。例如，制定專門的網(wǎng)絡(luò)欺凌防治法，對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的構(gòu)成要件、法律責(zé)任等作出詳細(xì)規(guī)定，使執(zhí)法部門在處理網(wǎng)絡(luò)欺凌事件時有法可依。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管，加大對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的打擊力度。網(wǎng)信辦、公安等部門要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管，定期對網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行檢查，督促網(wǎng)絡(luò)平臺履行管理責(zé)任，對存在網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行嚴(yán)肅處理；對實施網(wǎng)絡(luò)欺凌構(gòu)成違法犯罪的行為，要依法追究刑事責(zé)任，形成強(qiáng)大的法律威懾力。此外，政府還要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)家庭、學(xué)校、社會等各方面力量，建立健全網(wǎng)絡(luò)欺凌協(xié)同防治機(jī)制，形成防治合力。例如，組織召開網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作聯(lián)席會議，加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)作，共同研究解決網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作中存在的問題；設(shè)立網(wǎng)絡(luò)欺凌防治專項資金，為網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作提供經(jīng)費支持，保障各項防治措施的順利實施。4.1.2建立合作與溝通平臺建立家庭與學(xué)校之間的合作與溝通平臺至關(guān)重要。學(xué)?？梢酝ㄟ^家長會、家長學(xué)校、家訪等形式，加強(qiáng)與家長的定期溝通，向家長傳達(dá)學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)欺凌防治方面的工作措施和進(jìn)展情況，了解學(xué)生在家庭中的網(wǎng)絡(luò)使用情況和表現(xiàn)。同時，學(xué)校可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)，搭建家?；泳W(wǎng)絡(luò)平臺，如微信公眾號、班級群、在線學(xué)習(xí)平臺等，及時向家長推送網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的相關(guān)知識和信息，方便家長與學(xué)校、教師之間的交流與溝通。家長也可以通過這些平臺，及時反饋學(xué)生在家中的網(wǎng)絡(luò)行為問題，與學(xué)校共同商討解決辦法。例如，學(xué)?？梢栽谖⑿殴娞柹隙ㄆ诎l(fā)布網(wǎng)絡(luò)欺凌的案例分析和應(yīng)對策略，引導(dǎo)家長關(guān)注和重視網(wǎng)絡(luò)欺凌問題；在班級群中，教師可以與家長分享學(xué)生在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和社交情況，家長可以向教師了解學(xué)生在學(xué)校是否存在網(wǎng)絡(luò)欺凌行為或受到網(wǎng)絡(luò)欺凌的風(fēng)險。通過這些溝通平臺，學(xué)校和家長能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，共同關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)欺凌問題，為學(xué)生營造一個健康的網(wǎng)絡(luò)成長環(huán)境。學(xué)校與社會之間的合作與溝通平臺也不可或缺。學(xué)?？梢耘c社會組織、媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等建立合作關(guān)系，共同開展網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作。例如，學(xué)?？梢匝埿睦碜稍儥C(jī)構(gòu)的專業(yè)人員到學(xué)校開展心理健康講座和輔導(dǎo)活動，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌的能力；與媒體合作，開展網(wǎng)絡(luò)欺凌防治宣傳活動，通過制作專題節(jié)目、發(fā)布公益廣告等形式，向?qū)W生和社會公眾普及網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害和防治知識；與網(wǎng)絡(luò)平臺合作，建立網(wǎng)絡(luò)欺凌監(jiān)測機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上的欺凌行為。同時，學(xué)?？梢栽O(shè)立網(wǎng)絡(luò)欺凌舉報郵箱或熱線電話，鼓勵學(xué)生、家長和社會公眾對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為進(jìn)行舉報，學(xué)校和相關(guān)部門對舉報信息進(jìn)行及時處理和反饋。社會組織可以為學(xué)校提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)，如開發(fā)網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的教育課程、培訓(xùn)師資隊伍等；媒體可以發(fā)揮監(jiān)督作用，對學(xué)校和社會在網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作中的不作為或不當(dāng)行為進(jìn)行曝光，推動問題的解決；網(wǎng)絡(luò)平臺可以為學(xué)校提供數(shù)據(jù)支持，幫助學(xué)校了解學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上的行為動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。通過建立學(xué)校與社會之間的合作與溝通平臺，能夠整合各方資源，形成防治網(wǎng)絡(luò)欺凌的強(qiáng)大合力。家庭、學(xué)校與政府之間的合作與溝通平臺是網(wǎng)絡(luò)欺凌協(xié)同防治的核心。政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，建立健全網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作協(xié)調(diào)機(jī)制，定期組織召開家庭、學(xué)校、社會等各方參與的網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作會議，研究解決工作中存在的問題，制定工作計劃和措施。政府可以建立網(wǎng)絡(luò)欺凌防治信息共享平臺，整合家庭、學(xué)校、社會等各方面的信息資源，實現(xiàn)信息的互聯(lián)互通和共享共用。例如，政府可以將網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門監(jiān)測到的網(wǎng)絡(luò)欺凌相關(guān)信息及時通報給學(xué)校和家庭，學(xué)校和家庭將學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)欺凌方面的情況反饋給政府部門，各方共同分析研究，制定針對性的防治策略。同時，政府可以通過財政支持、政策引導(dǎo)等方式，鼓勵家庭、學(xué)校和社會積極參與網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作，為防治工作提供必要的資源和保障。例如，政府可以設(shè)立網(wǎng)絡(luò)欺凌防治專項獎勵基金，對在防治工作中表現(xiàn)突出的家庭、學(xué)校和社會組織進(jìn)行表彰和獎勵；出臺相關(guān)政策，鼓勵網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)自律，積極參與網(wǎng)絡(luò)欺凌防治工作。通過建立家庭、學(xué)校與政府之間的合作與溝通平臺，能夠形成政府主導(dǎo)、家庭盡責(zé)、學(xué)校主抓、社會參與的網(wǎng)絡(luò)欺凌協(xié)同防治格局，有效預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的發(fā)生，保護(hù)初中生的身心健康。四、南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的協(xié)同防治策略4.2加強(qiáng)教育與引導(dǎo)4.2.1學(xué)校教育措施學(xué)校應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全教育納入課程體系，制定系統(tǒng)的教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，確保網(wǎng)絡(luò)安全教育的系統(tǒng)性和連貫性。在課程內(nèi)容方面，不僅要涵蓋網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，如網(wǎng)絡(luò)操作技能、網(wǎng)絡(luò)信息搜索與篩選等，更要重點突出網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)安全意識教育。通過案例分析，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)欺凌的具體案例及其危害，如某初中生因遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌而產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題，甚至影響到正常的學(xué)習(xí)和生活，使學(xué)生深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的嚴(yán)重性。同時，開展網(wǎng)絡(luò)安全知識講座，邀請網(wǎng)絡(luò)安全專家、法律專業(yè)人士等為學(xué)生講解網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范方法、個人信息保護(hù)等知識，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識和自我保護(hù)能力。心理健康教育對于預(yù)防和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌至關(guān)重要。學(xué)校應(yīng)配備專業(yè)的心理健康教師，開設(shè)心理健康教育課程，幫助學(xué)生了解青春期的心理特點和變化，掌握情緒管理、人際交往等方面的技巧。針對網(wǎng)絡(luò)欺凌可能引發(fā)的心理問題，如焦慮、抑郁、自卑等，開展專題輔導(dǎo)和心理咨詢活動。設(shè)立心理咨詢室，為學(xué)生提供私密的咨詢空間，學(xué)生可以隨時預(yù)約咨詢，與心理健康教師進(jìn)行面對面的交流，傾訴自己在網(wǎng)絡(luò)欺凌中的經(jīng)歷和感受，尋求專業(yè)的心理支持和幫助。此外，學(xué)校還可以通過心理健康講座、心理拓展活動等形式，普及心理健康知識，增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)，提高他們應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌的心理承受能力。法治教育是預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺凌的重要手段。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)法治教育，將網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)納入法治教育的內(nèi)容，讓學(xué)生了解在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中哪些行為是合法的，哪些行為是違法的，明確網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的法律后果。邀請法律專家到學(xué)校開展法治講座，結(jié)合實際案例，深入淺出地講解相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國治安管理處罰法》中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)欺凌的規(guī)定，使學(xué)生明白網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，任何違法的網(wǎng)絡(luò)行為都將受到法律的制裁。同時，通過法律知識競賽、模擬法庭等活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識的興趣，提高他們的法律意識和法治觀念，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，不參與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。4.2.2家庭教育指導(dǎo)開展家長培訓(xùn)是提高家長教育水平和對網(wǎng)絡(luò)欺凌認(rèn)識的重要途徑。學(xué)?；蛏鐓^(qū)可以定期組織家長培訓(xùn)活動，邀請教育專家、心理咨詢師等為家長授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)欺凌的定義、表現(xiàn)形式、危害以及應(yīng)對方法等，使家長全面了解網(wǎng)絡(luò)欺凌問題，提高對網(wǎng)絡(luò)欺凌的警惕性。同時，培訓(xùn)還應(yīng)涵蓋家庭教育方法和技巧，指導(dǎo)家長如何與孩子進(jìn)行有效的溝通，如何引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)孩子良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。例如，教授家長如何與孩子建立良好的溝通渠道，鼓勵孩子分享在網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)歷和感受；指導(dǎo)家長如何設(shè)置合理的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則，監(jiān)督孩子的上網(wǎng)時間和瀏覽內(nèi)容。為家長提供家庭教育咨詢服務(wù)，幫助家長解決在教育孩子過程中遇到的問題。學(xué)校可以設(shè)立家庭教育咨詢熱線或郵箱，安排專業(yè)教師或心理咨詢師負(fù)責(zé)解答家長的疑問。家長在發(fā)現(xiàn)孩子存在網(wǎng)絡(luò)欺凌行為或成為網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者時，可以及時向?qū)W校咨詢，尋求專業(yè)的建議和指導(dǎo)。此外，學(xué)校還可以定期組織家庭教育咨詢會，邀請家長面對面交流，共同探討教育孩子的經(jīng)驗和方法，針對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題分享各自的應(yīng)對策略，形成家校教育合力。4.2.3社會教育宣傳媒體在網(wǎng)絡(luò)欺凌防治宣傳中具有廣泛的傳播力和影響力。電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)媒體等應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加大對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的宣傳力度。通過制作專題節(jié)目、發(fā)布公益廣告、撰寫深度報道等形式，向公眾普及網(wǎng)絡(luò)欺凌的相關(guān)知識，提高社會對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的關(guān)注度。例如，電視臺可以制作網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的專題紀(jì)錄片，深入剖析網(wǎng)絡(luò)欺凌事件的發(fā)生原因、過程和影響，引發(fā)公眾對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的思考；網(wǎng)絡(luò)媒體可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的專欄，發(fā)布專家觀點、案例分析、應(yīng)對策略等文章，為公眾提供全面的信息服務(wù)。同時，媒體還應(yīng)發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對網(wǎng)絡(luò)欺凌事件進(jìn)行及時、客觀的報道，曝光不良行為，引導(dǎo)公眾樹立正確的價值觀和輿論導(dǎo)向，營造全社會共同關(guān)注和抵制網(wǎng)絡(luò)欺凌的良好氛圍。公益組織在網(wǎng)絡(luò)欺凌防治宣傳中也能發(fā)揮重要作用。公益組織可以開展形式多樣的宣傳活動，如舉辦網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的主題講座、知識競賽、文藝演出等，吸引公眾參與，提高公眾對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的認(rèn)識。例如，公益組織可以走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)，舉辦網(wǎng)絡(luò)欺凌防治主題講座，邀請專家為學(xué)生、家長和社區(qū)居民講解網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害和應(yīng)對方法；組織網(wǎng)絡(luò)欺凌防治知識競賽，通過競賽的形式激發(fā)公眾學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)欺凌防治知識的積極性，加深他們對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的理解。此外，公益組織還可以利用社交媒體平臺，開展線上宣傳活動，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)欺凌防治的宣傳視頻、漫畫、海報等，以生動形象的方式向公眾傳播網(wǎng)絡(luò)欺凌防治知識，擴(kuò)大宣傳范圍，提高宣傳效果。4.3完善法律與監(jiān)管4.3.1健全法律法規(guī)完善網(wǎng)絡(luò)欺凌相關(guān)法律法規(guī)是解決網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的重要基礎(chǔ)。目前，雖然我國已出臺了一系列與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī)，如《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等，但這些法律法規(guī)中對于網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的規(guī)定仍不夠具體和明確，缺乏針對性和可操作性。因此，有必要制定專門的網(wǎng)絡(luò)欺凌防治法律法規(guī)，明確網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的定義、類型、責(zé)任認(rèn)定和處罰標(biāo)準(zhǔn)，為網(wǎng)絡(luò)欺凌的防治提供有力的法律依據(jù)。在定義方面，應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)欺凌是指通過網(wǎng)絡(luò)平臺，以文字、圖片、視頻等形式對他人進(jìn)行侮辱、誹謗、威脅、散布隱私等惡意行為，且該行為對受害者的身心健康造成了損害。在類型劃分上，應(yīng)涵蓋言語攻擊、圖片攻擊、視頻攻擊、惡意傳播個人隱私信息、網(wǎng)絡(luò)誹謗、社交排斥等常見的網(wǎng)絡(luò)欺凌形式，以便在法律實踐中能夠準(zhǔn)確識別和界定網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。在責(zé)任認(rèn)定方面，要明確網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的實施者應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。對于情節(jié)較輕的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，可依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》，對欺凌者處以拘留、罰款等行政處罰；對于情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國刑法》，以侮辱罪、誹謗罪、侵犯公民個人信息罪等罪名追究其刑事責(zé)任。同時，要明確網(wǎng)絡(luò)平臺在網(wǎng)絡(luò)欺凌事件中的責(zé)任。如果網(wǎng)絡(luò)平臺未能履行應(yīng)盡的管理義務(wù)，對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為未及時發(fā)現(xiàn)、制止或處理，導(dǎo)致不良后果的發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任和行政責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的，相關(guān)責(zé)任人還可能面臨刑事責(zé)任。在處罰標(biāo)準(zhǔn)上，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的性質(zhì)、情節(jié)和危害程度，制定合理的處罰措施。對于輕微的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，可以采取警告、責(zé)令道歉、刪除相關(guān)信息等處罰方式；對于較為嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，除了行政處罰外，還應(yīng)要求欺凌者承擔(dān)民事賠償責(zé)任，賠償受害者的精神損失、名譽(yù)損失等；對于構(gòu)成犯罪的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，要依法判處相應(yīng)的刑罰，形成強(qiáng)大的法律威懾力，遏制網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的發(fā)生。4.3.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管是防治網(wǎng)絡(luò)欺凌的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)平臺作為網(wǎng)絡(luò)信息傳播的重要載體，應(yīng)承擔(dān)起社會責(zé)任，加強(qiáng)自身的管理和規(guī)范，建立健全網(wǎng)絡(luò)欺凌舉報機(jī)制，及時處理網(wǎng)絡(luò)欺凌事件。網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)建立完善的內(nèi)容審核機(jī)制，運用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段，對用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行實時監(jiān)測和審核。通過關(guān)鍵詞識別、圖像識別、語義分析等技術(shù)，及時發(fā)現(xiàn)包含網(wǎng)絡(luò)欺凌信息的內(nèi)容，如侮辱性言論、惡意圖片、誹謗性文字等，并對這些內(nèi)容進(jìn)行屏蔽、刪除處理。同時，要對發(fā)布網(wǎng)絡(luò)欺凌信息的用戶賬號進(jìn)行標(biāo)記和跟蹤，根據(jù)情節(jié)輕重采取警告、限制賬號功能、封號等處罰措施，防止其再次發(fā)布不良信息。建立便捷、高效的網(wǎng)絡(luò)欺凌舉報機(jī)制至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)在顯著位置設(shè)置舉報入口，方便用戶對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為進(jìn)行舉報。舉報流程應(yīng)簡潔明了，用戶只需填寫必要的信息，如欺凌行為的發(fā)生時間、地點、涉及的賬號、具體內(nèi)容等，即可完成舉報。網(wǎng)絡(luò)平臺收到舉報后，應(yīng)立即啟動調(diào)查程序，在規(guī)定的時間內(nèi)對舉報內(nèi)容進(jìn)行核實和處理。對于經(jīng)調(diào)查確認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，要及時采取措施制止，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。同時，要保護(hù)舉報人的隱私，防止舉報人因舉報行為而遭受報復(fù)。網(wǎng)絡(luò)平臺還應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校、家庭、政府等相關(guān)部門的合作與溝通。與學(xué)校建立信息共享機(jī)制，及時向?qū)W校通報學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上的欺凌行為和相關(guān)情況，協(xié)助學(xué)校對涉事學(xué)生進(jìn)行教育和處理；與家長保持密切聯(lián)系，提醒家長關(guān)注孩子的網(wǎng)絡(luò)行為，共同做好孩子的網(wǎng)絡(luò)安全教育和監(jiān)管工作；積極配合政府部門的監(jiān)管工作，按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行網(wǎng)絡(luò)平臺的管理責(zé)任，對存在的問題及時整改，共同營造健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。此外，政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管力度，定期對網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行檢查和評估，對履行監(jiān)管責(zé)任不到位的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行嚴(yán)肅處理，督促網(wǎng)絡(luò)平臺切實做好網(wǎng)絡(luò)欺凌的防治工作。四、南京市初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌的協(xié)同防治策略4.4干預(yù)與援助措施4.4.1及時發(fā)現(xiàn)與干預(yù)建立全面且有效的網(wǎng)絡(luò)欺凌監(jiān)測機(jī)制是及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的關(guān)鍵。學(xué)?？衫镁W(wǎng)絡(luò)監(jiān)測技術(shù)，對校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生常用的社交平臺和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等進(jìn)行實時監(jiān)測，通過關(guān)鍵詞搜索、語義分析等手段，及時捕捉到可能存在的網(wǎng)絡(luò)欺凌信息。例如，設(shè)置“侮辱”“威脅”“誹謗”等與網(wǎng)絡(luò)欺凌相關(guān)的關(guān)鍵詞，當(dāng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布的內(nèi)容中出現(xiàn)這些關(guān)鍵詞時，系統(tǒng)自動發(fā)出預(yù)警，以便學(xué)校管理人員和教師能夠迅速介入調(diào)查。同時，鼓勵學(xué)生、家長和教師積極參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的監(jiān)測工作，設(shè)立專門的舉報渠道，如舉報郵箱、熱線電話等，方便他們對發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為進(jìn)行舉報。對于舉報信息，要及時進(jìn)行核實和處理，并對舉報人進(jìn)行保護(hù)，避免其遭受報復(fù)。一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，應(yīng)立即采取干預(yù)措施。學(xué)校和家庭要密切配合，對欺凌者和受害者進(jìn)行分別處理。對于欺凌者，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，讓他們認(rèn)識到自己行為的錯誤性和危害性。根據(jù)欺凌行為的嚴(yán)重程度，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，如警告、記過、留校察看等。同時，要求欺凌者向受害者道歉，賠償受害者的損失，包括精神損失和名譽(yù)損失等。對于受害者，要給予及時的關(guān)心和支持，幫助他們緩解心理壓力，恢復(fù)自信。學(xué)?？砂才判睦斫處煂κ芎φ哌M(jìn)行心理輔導(dǎo)，傾聽他們的心聲，幫助他們排解負(fù)面情緒，引導(dǎo)他們正確看待網(wǎng)絡(luò)欺凌事件，鼓勵他們勇敢面對，積極尋求幫助。4.4.2心理援助與輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)欺凌對受害者的心理健康往往會造成嚴(yán)重的傷害，因此，為受害者提供專業(yè)的心理援助和輔導(dǎo)至關(guān)重要。學(xué)校應(yīng)配備專業(yè)的心理健康教師，或與專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)合作，為受害者提供一對一的心理咨詢服務(wù)。心理健康教師要根據(jù)受害者的具體情況，制定個性化的心理輔導(dǎo)方案，幫助他們克服焦慮、抑郁、自卑等心理問題，恢復(fù)身心健康。例如，對于因網(wǎng)絡(luò)欺凌而產(chǎn)生社交恐懼的受害者，心理教師可以通過系統(tǒng)脫敏法等心理治療方法，幫助他們逐漸克服恐懼心理，重新建立社交自信。除了一對一的心理咨詢服務(wù)，還可以開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動。將遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生組織起來，通過團(tuán)隊互動、心理游戲等方式，讓他們在相互交流和支持中，感受到自己并不孤單，增強(qiáng)他們的心理承受能力和應(yīng)對能力。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動中，引導(dǎo)學(xué)生分享自己的經(jīng)歷和感受，互相鼓勵和支持，共同探討應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌的方法和策略。同時，心理教師要給予及時的指導(dǎo)和幫助，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀和人生觀，幫助他們走出心理陰影。對于欺凌者，也不能忽視其心理健康問題。一些欺凌者可能存在心理偏差或行為問題，需要進(jìn)行教育和矯正。學(xué)?？梢园才判睦斫處煂ζ哿枵哌M(jìn)行心理評估，了解他們的心理狀況和行為動機(jī)，針對不同情況，采取相應(yīng)的心理干預(yù)措施。例如，對于因缺乏同理心而實施網(wǎng)絡(luò)欺凌的學(xué)生，通過開展同理心培養(yǎng)課程和活動，引導(dǎo)他們學(xué)會換位思考，理解他人的感受，增強(qiáng)他們的道德意識和責(zé)任感。同時，對欺凌者進(jìn)行行為矯正訓(xùn)練，幫助他們學(xué)會控制自己的情緒和行為，改變不良的行為習(xí)慣。4.4.3法律援助與支持網(wǎng)絡(luò)欺凌行為可能涉及到侵犯他人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)等合法權(quán)益，因此，為受害者提供法律援助和支持，維護(hù)其合法權(quán)益至關(guān)重要。學(xué)校和家庭應(yīng)積極為受害者提供法律咨詢服務(wù)，幫助他們了解自己的權(quán)益和可以采取的法律措施?？?/p>