2025廣西崇左市信訪局招聘工作人員3人筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.公文處理的基本原則不包括（）A.及時準確B.程序規(guī)范C.高效便民D.逐級審批答案：D解析：公文處理的基本原則包括及時準確、程序規(guī)范、高效便民和實事求是。逐級審批是公文處理的一種方式，但不是基本原則?；驹瓌t是指在工作中必須遵循的基本要求，逐級審批只是實現(xiàn)這些原則的一種手段。2.調(diào)查研究的基本方法是（）A.文獻研究法B.實地考察法C.專家咨詢法D.以上都是答案：D解析：調(diào)查研究的基本方法包括文獻研究法、實地考察法和專家咨詢法。文獻研究法是通過查閱相關(guān)文獻資料來獲取信息；實地考察法是通過實地觀察和訪談來獲取信息；專家咨詢法是通過向?qū)＜艺埥虂慝@取信息。這三種方法都是調(diào)查研究的基本方法，因此選D。3.行政復(fù)議的申請期限是（）A.60日B.30日C.90日D.120日答案：A解析：行政復(fù)議的申請期限是60日。根據(jù)《行政復(fù)議法》規(guī)定，公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以自知道該具體行政行為之日起60日內(nèi)提出行政復(fù)議申請。因此選A。4.公文傳閱時，應(yīng)注意（）A.先閱后簽B.及時清退C.保密原則D.以上都是答案：D解析：公文傳閱時，應(yīng)注意先閱后簽、及時清退和保密原則。先閱后簽是指傳閱人在閱讀公文后應(yīng)簽字確認；及時清退是指傳閱完畢后應(yīng)及時將公文清退回原單位或個人；保密原則是指傳閱過程中應(yīng)注意保護公文的內(nèi)容不被泄露。因此選D。5.信訪工作的基本原則是（）A.以人為本B.公開公正C.有序處理D.以上都是答案：D解析：信訪工作的基本原則包括以人為本、公開公正和有序處理。以人為本是指在工作中要尊重信訪人的合法權(quán)益；公開公正是指信訪處理過程要公開透明，處理結(jié)果要公正合理；有序處理是指信訪事項要按照規(guī)定程序有序處理。因此選D。6.公文的語言特點是（）A.準確簡潔B.生動形象C.華麗辭藻D.以上都是答案：A解析：公文的語言特點是準確簡潔。公文是用以傳達信息、處理公務(wù)的工具，因此語言必須準確無誤，簡潔明了，避免使用生僻詞語和華麗辭藻。因此選A。7.信訪工作的基本程序是（）A.受理登記、調(diào)查核實、處理意見、答復(fù)信訪人B.受理登記、調(diào)查核實、處理意見、歸檔C.受理登記、調(diào)查核實、處理意見、答復(fù)信訪人、歸檔D.受理登記、調(diào)查核實、處理意見答案：C解析：信訪工作的基本程序是受理登記、調(diào)查核實、處理意見、答復(fù)信訪人和歸檔。受理登記是指對信訪事項進行登記；調(diào)查核實是指對信訪事項進行調(diào)查核實；處理意見是指根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理意見；答復(fù)信訪人是指將處理意見答復(fù)給信訪人；歸檔是指將信訪事項的相關(guān)材料進行歸檔。因此選C。8.公文的抄送機關(guān)是指（）A.主辦機關(guān)B.協(xié)辦機關(guān)C.需要了解公文內(nèi)容的其他機關(guān)D.以上都是答案：C解析：公文的抄送機關(guān)是指需要了解公文內(nèi)容的其他機關(guān)。抄送機關(guān)是指除主送機關(guān)外，需要了解公文內(nèi)容的其他機關(guān)。主辦機關(guān)是負責處理公文的機關(guān)，協(xié)辦機關(guān)是協(xié)助主辦機關(guān)處理公文的機關(guān)。因此選C。9.信訪工作的目的是（）A.解決群眾問題B.維護社會穩(wěn)定C.改進工作作風D.以上都是答案：D解析：信訪工作的目的是解決群眾問題、維護社會穩(wěn)定和改進工作作風。解決群眾問題是信訪工作的核心；維護社會穩(wěn)定是信訪工作的重要任務(wù)；改進工作作風是信訪工作的重要目標。因此選D。10.公文處理的基本要求是（）A.及時準確B.安全保密C.程序規(guī)范D.以上都是答案：D解析：公文處理的基本要求包括及時準確、安全保密和程序規(guī)范。及時準確是指公文處理要及時，內(nèi)容要準確；安全保密是指公文處理過程中要注意保護公文的安全和保密；程序規(guī)范是指公文處理要按照規(guī)定的程序進行。因此選D。11.公文寫作中，語言風格要求（）A.生動形象B.準確簡潔C.華麗辭藻D.深奧難懂答案：B解析：公文寫作要求語言準確簡潔，以便于理解和執(zhí)行。生動形象和華麗辭藻不符合公文嚴謹?shù)奶匦?，深奧難懂則不利于信息傳達。因此，準確簡潔是公文寫作的語言風格要求。12.信訪接待的基本要求是（）A.態(tài)度熱情B.認真傾聽C.詳細記錄D.以上都是答案：D解析：信訪接待的基本要求包括態(tài)度熱情、認真傾聽和詳細記錄。態(tài)度熱情能體現(xiàn)對信訪人的尊重；認真傾聽有助于全面了解信訪人的訴求；詳細記錄是做好后續(xù)工作的基礎(chǔ)。因此，以上都是信訪接待的基本要求。13.行政復(fù)議的審理方式通常包括（）A.書面審理B.口頭審理C.以上都是D.現(xiàn)場審理答案：C解析：行政復(fù)議的審理方式通常包括書面審理和口頭審理。書面審理是指通過審查申請書及相關(guān)材料進行審理；口頭審理是指通過舉行聽證會等方式，聽取雙方當事人陳述和辯論進行審理?，F(xiàn)場審理不是行政復(fù)議的法定審理方式。因此，書面審理和口頭審理都是行政復(fù)議的審理方式。14.公文傳閱時應(yīng)注意的保密事項是（）A.閱后簽字B.限制傳閱范圍C.及時清退D.以上都是答案：D解析：公文傳閱時應(yīng)注意的保密事項包括閱后簽字、限制傳閱范圍和及時清退。閱后簽字可以確認傳閱情況；限制傳閱范圍可以防止泄密；及時清退可以確保公文回歸原位，防止丟失或泄露。因此，以上都是公文傳閱時應(yīng)注意的保密事項。15.信訪工作的根本目的是（）A.解決群眾合理訴求B.維護社會穩(wěn)定C.促進政府決策科學化D.以上都是答案：D解析：信訪工作的根本目的包括解決群眾合理訴求、維護社會穩(wěn)定和促進政府決策科學化。解決群眾合理訴求是信訪工作的核心；維護社會穩(wěn)定是信訪工作的重要任務(wù)；促進政府決策科學化是信訪工作的重要作用。因此，以上都是信訪工作的根本目的。16.公文處理中，簽發(fā)環(huán)節(jié)的主要作用是（）A.審核文稿B.批準發(fā)文C.確定密級D.標注緊急程度答案：B解析：公文處理中，簽發(fā)環(huán)節(jié)的主要作用是批準發(fā)文。簽發(fā)是指負責人對文稿進行最終審核并批準發(fā)出。審核文稿是編輯環(huán)節(jié)的工作；確定密級和標注緊急程度是保密和緊急程度確定環(huán)節(jié)的工作。因此，批準發(fā)文是簽發(fā)環(huán)節(jié)的主要作用。17.調(diào)查研究報告中，數(shù)據(jù)來源要求（）A.權(quán)威可靠B.多樣化C.實時性D.以上都是答案：D解析：調(diào)查研究報告中，數(shù)據(jù)來源要求權(quán)威可靠、多樣化和實時性。權(quán)威可靠確保數(shù)據(jù)準確性；多樣化確保數(shù)據(jù)全面性；實時性確保數(shù)據(jù)時效性。因此，以上都是調(diào)查研究報告中數(shù)據(jù)來源的要求。18.信訪事項辦理的時限要求是（）A.法定期限B.規(guī)定時限C.合理時限D(zhuǎn).以上都是答案：D解析：信訪事項辦理的時限要求包括法定時限、規(guī)定時限和合理時限。法定時限是指法律規(guī)定的辦理時限；規(guī)定時限是指有關(guān)規(guī)章規(guī)定的辦理時限；合理時限是指根據(jù)實際情況確定的合理辦理時限。因此，以上都是信訪事項辦理的時限要求。19.公文格式中，必備要素包括（）A.發(fā)文機關(guān)標識B.發(fā)文日期C.文字內(nèi)容D.以上都是答案：D解析：公文格式中，必備要素包括發(fā)文機關(guān)標識、發(fā)文日期和文字內(nèi)容。發(fā)文機關(guān)標識是公文的發(fā)件單位；發(fā)文日期是公文發(fā)出的時間；文字內(nèi)容是公文的主體。因此，以上都是公文格式的必備要素。20.信訪工作中，對信訪人的合法權(quán)益應(yīng)（）A.尊重和保護B.教育和引導(dǎo)C.指導(dǎo)和幫助D.以上都是答案：A解析：信訪工作中，對信訪人的合法權(quán)益應(yīng)尊重和保護。尊重和保護信訪人的合法權(quán)益是信訪工作的基本要求。教育和引導(dǎo)、指導(dǎo)和幫助雖然也是信訪工作的一部分，但尊重和保護合法權(quán)益是首要任務(wù)。因此，對信訪人的合法權(quán)益應(yīng)尊重和保護。二、多選題1.公文處理的基本原則包括哪些（）A.及時準確B.程序規(guī)范C.高效便民D.依法行政E.分級負責答案：ABC解析：公文處理的基本原則包括及時準確、程序規(guī)范、高效便民和實事求是。及時準確是指公文處理要及時，內(nèi)容要準確無誤；程序規(guī)范是指公文處理要按照規(guī)定的程序進行；高效便民是指公文處理要高效，方便群眾；實事求是是指公文處理要客觀公正，從實際出發(fā)。依法行政和分級負責也是政府工作的重要原則，但不是公文處理的基本原則。因此，正確答案為ABC。2.信訪工作的方式方法有哪些（）A.來信辦理B.來訪接待C.信訪督查D.信訪調(diào)研E.網(wǎng)絡(luò)信訪答案：ABCDE解析：信訪工作的方式方法包括來信辦理、來訪接待、信訪督查、信訪調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)信訪。來信辦理是指對群眾來信的登記、轉(zhuǎn)辦、督辦和回復(fù)；來訪接待是指對來訪群眾的接待、登記、引導(dǎo)和處理；信訪督查是指對信訪事項的督促檢查；信訪調(diào)研是指對信訪工作的調(diào)查研究；網(wǎng)絡(luò)信訪是指通過網(wǎng)絡(luò)渠道辦理信訪事項。因此，正確答案為ABCDE。3.公文的特點有哪些（）A.法定性B.政策性C.時效性D.紀律性E.實踐性答案：ABCDE解析：公文的特點包括法定性、政策性、時效性、紀律性和實踐性。法定性是指公文具有法定的效力；政策性是指公文體現(xiàn)黨的方針政策和國家法律法規(guī)；時效性是指公文具有規(guī)定的時間限制；紀律性是指公文處理要嚴格遵守紀律；實踐性是指公文指導(dǎo)實踐，反映實踐。因此，正確答案為ABCDE。4.信訪事項辦理的程序有哪些（）A.受理登記B.調(diào)查核實C.處理意見D.答復(fù)信訪人E.歸檔答案：ABCDE解析：信訪事項辦理的程序包括受理登記、調(diào)查核實、處理意見、答復(fù)信訪人和歸檔。受理登記是指對信訪事項進行登記；調(diào)查核實是指對信訪事項進行調(diào)查核實；處理意見是指根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理意見；答復(fù)信訪人是指將處理意見答復(fù)給信訪人；歸檔是指將信訪事項的相關(guān)材料進行歸檔。因此，正確答案為ABCDE。5.公文傳閱時應(yīng)注意哪些事項（）A.先閱后簽B.限制傳閱范圍C.及時清退D.專人負責E.妥善保管答案：ABCDE解析：公文傳閱時應(yīng)注意的事項包括先閱后簽、限制傳閱范圍、及時清退、專人負責和妥善保管。先閱后簽可以確認傳閱情況；限制傳閱范圍可以防止泄密；及時清退可以確保公文回歸原位，防止丟失或泄露；專人負責可以確保傳閱工作有序進行；妥善保管可以確保公文的安全。因此，正確答案為ABCDE。6.信訪工作的重要性體現(xiàn)在哪些方面（）A.密切聯(lián)系群眾B.維護社會穩(wěn)定C.促進政府決策科學化D.改進工作作風E.推進民主政治建設(shè)答案：ABCDE解析：信訪工作的重要性體現(xiàn)在密切聯(lián)系群眾、維護社會穩(wěn)定、促進政府決策科學化、改進工作作風和推進民主政治建設(shè)等方面。密切聯(lián)系群眾是信訪工作的根本目的；維護社會穩(wěn)定是信訪工作的重要任務(wù)；促進政府決策科學化是信訪工作的重要作用；改進工作作風是信訪工作的重要目標；推進民主政治建設(shè)是信訪工作的重要意義。因此，正確答案為ABCDE。7.公文寫作的基本要求有哪些（）A.內(nèi)容真實B.主題明確C.結(jié)構(gòu)嚴謹D.語言得體E.格式規(guī)范答案：ABCDE解析：公文寫作的基本要求包括內(nèi)容真實、主題明確、結(jié)構(gòu)嚴謹、語言得體和格式規(guī)范。內(nèi)容真實是指公文內(nèi)容要符合實際情況；主題明確是指公文主題要清晰；結(jié)構(gòu)嚴謹是指公文結(jié)構(gòu)要合理；語言得體是指公文語言要符合規(guī)范；格式規(guī)范是指公文格式要符合規(guī)定。因此，正確答案為ABCDE。8.信訪接待人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.職業(yè)道德D.心理素質(zhì)E.身體素質(zhì)答案：ABCD解析：信訪接待人員應(yīng)具備政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德和心理素質(zhì)。政治素質(zhì)是指要擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持正確的政治方向；業(yè)務(wù)素質(zhì)是指要熟悉信訪工作業(yè)務(wù)；職業(yè)道德是指要有良好的服務(wù)意識和責任感；心理素質(zhì)是指要有良好的溝通能力和情緒控制能力。身體素質(zhì)雖然也很重要，但不是信訪接待人員的核心素質(zhì)。因此，正確答案為ABCD。9.公文處理中，哪些環(huán)節(jié)與保密有關(guān)（）A.收發(fā)B.簽發(fā)C.傳閱D.歸檔E.損毀答案：ACDE解析：公文處理中，與保密有關(guān)的環(huán)節(jié)包括收發(fā)、傳閱、歸檔和銷毀。收發(fā)環(huán)節(jié)要注意核對密級和保密期限；傳閱環(huán)節(jié)要限制傳閱范圍，并做好登記；歸檔環(huán)節(jié)要確保檔案安全；銷毀環(huán)節(jié)要按照規(guī)定銷毀，防止泄密。簽發(fā)環(huán)節(jié)雖然重要，但主要關(guān)注的是發(fā)文內(nèi)容是否得當，而不是保密。因此，正確答案為ACDE。10.調(diào)查研究的方法有哪些（）A.文獻研究法B.實地考察法C.訪談法D.統(tǒng)計分析法E.觀察法答案：ABCDE解析：調(diào)查研究的方法包括文獻研究法、實地考察法、訪談法、統(tǒng)計分析法和觀察法。文獻研究法是通過查閱相關(guān)文獻資料來獲取信息；實地考察法是通過實地觀察和訪談來獲取信息；訪談法是通過與相關(guān)人員交談來獲取信息；統(tǒng)計分析法是通過分析數(shù)據(jù)來獲取信息；觀察法是通過直接觀察來獲取信息。因此，正確答案為ABCDE。11.公文處理中，需要履行審批手續(xù)的有（）?A.重要公文的簽發(fā)B.公文的印制C.公文的分發(fā)D.公文的歸檔E.秘密公文的清退答案：ABE?解析：本題考查公文處理中需要履行審批手續(xù)的環(huán)節(jié)。重要公文的簽發(fā)（A）需要負責人批準；公文的印制（B），特別是涉及機密或重要內(nèi)容的，需要按規(guī)定審批；秘密公文的清退（E）需要按照規(guī)定程序?qū)徟?，確保信息安全。公文的分發(fā)（C）和歸檔（D）雖然也是重要環(huán)節(jié)，但通常按照既定流程進行，不一定需要逐項審批。因此，正確答案為ABE。12.信訪工作中的作用主要體現(xiàn)在哪些方面（）A.密切黨群關(guān)系B.監(jiān)督政府工作C.反映社情民意D.促進政策完善E.維護社會秩序答案：ABCDE解析：本題考查信訪工作的重要作用。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，能夠密切黨群關(guān)系（A）；通過信訪渠道，可以監(jiān)督政府工作（B），及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題；信訪事項能夠反映社情民意（C），為政府決策提供參考；通過處理信訪問題，可以促進政策完善（D）；同時，有效處理信訪問題有助于維護社會秩序（E），化解矛盾。因此，正確答案為ABCDE。13.公文寫作中，需要使用規(guī)范的術(shù)語和表述的有（）?A.法律法規(guī)B.政策文件C.工作指示D.調(diào)查報告E.個人信件答案：ABCD解析：本題考查公文寫作中規(guī)范術(shù)語和表述的使用。規(guī)范性公文的寫作，如法律法規(guī)（A）、政策文件（B）、工作指示（C）和調(diào)查報告（D），都要求使用嚴謹、規(guī)范的術(shù)語和表述，以確保準確傳達信息，避免歧義。個人信件（E）則更注重個人情感和表達方式，對術(shù)語和表述的要求相對寬松。因此，正確答案為ABCD。14.信訪接待的基本要求包括哪些（）A.耐心傾聽B.認真記錄C.尊重信訪人D.妥善處理E.及時回復(fù)答案：ABCDE解析：本題考查信訪接待的基本要求。信訪接待人員應(yīng)耐心傾聽（A）信訪人的訴求，認真記錄（B）信訪內(nèi)容，尊重信訪人（C）的人格和意愿，妥善處理（D）信訪事項，并在規(guī)定時限內(nèi)及時回復(fù)（E）處理結(jié)果。這些都是做好信訪接待工作的重要要求。因此，正確答案為ABCDE。15.公文傳閱時，需要注意的事項有（）?A.限定傳閱范圍B.閱后簽字C.及時清退D.專人負責E.妥善保管答案：ABCDE解析：本題考查公文傳閱過程中的注意事項。為了保證公文安全，傳閱時應(yīng)限定傳閱范圍（A），防止泄密；傳閱人閱后應(yīng)簽字（B），確認傳閱情況；已傳閱的公文應(yīng)及時清退（C），確保公文回歸原位；傳閱工作應(yīng)由專人負責（D），確保有序進行；同時，傳閱過程中要妥善保管（E），防止丟失或損壞。因此，正確答案為ABCDE。16.調(diào)查研究報告中，數(shù)據(jù)來源要求（）A.權(quán)威可靠B.多樣化C.實時性D.系統(tǒng)性E.客觀性答案：ABCE解析：本題考查調(diào)查研究報告中數(shù)據(jù)來源的要求。數(shù)據(jù)來源應(yīng)權(quán)威可靠（A），保證信息的準確性；來源應(yīng)多樣化（B），保證信息的全面性；數(shù)據(jù)應(yīng)具有實時性（C），保證信息的時效性；同時，數(shù)據(jù)還應(yīng)具有客觀性（E），避免主觀臆斷。系統(tǒng)性（D）雖然重要，但更多是指數(shù)據(jù)整理和分析的方式，而不是對數(shù)據(jù)來源本身的要求。因此，正確答案為ABCE。17.信訪事項辦理中，哪些環(huán)節(jié)需要記錄（）A.受理登記B.調(diào)查核實C.處理意見D.答復(fù)信訪人E.歸檔答案：ABCDE解析：本題考查信訪事項辦理中需要記錄的環(huán)節(jié)。信訪事項辦理的各個環(huán)節(jié)都需要記錄：受理登記（A）要記錄信訪人的基本信息和訴求；調(diào)查核實（B）要記錄調(diào)查過程和結(jié)果；處理意見（C）要記錄形成的處理意見；答復(fù)信訪人（D）要記錄答復(fù)內(nèi)容和時間；歸檔（E）要整理相關(guān)記錄，存檔備查。因此，正確答案為ABCDE。18.公文處理中，哪些屬于違反保密規(guī)定的行為（）A.未經(jīng)批準復(fù)印涉密公文B.在非保密場所談?wù)撋婷苁马桟.擅自銷毀涉密公文D.將涉密公文帶回家中E.向無關(guān)人員泄露涉密信息答案：ABCDE解析：本題考查違反保密規(guī)定的行為。未經(jīng)批準復(fù)印涉密公文（A）會泄露信息；在非保密場所談?wù)撋婷苁马棧˙）存在泄密風險；擅自銷毀涉密公文（C）會導(dǎo)致信息丟失；將涉密公文帶回家中（D）可能造成失密；向無關(guān)人員泄露涉密信息（E）是嚴重的泄密行為。以上行為都違反了保密規(guī)定。因此，正確答案為ABCDE。19.公文寫作中，需要遵循的原則有（）?A.實事求是B.準確簡潔C.主題明確D.結(jié)構(gòu)嚴謹E.格式規(guī)范答案：ABCDE解析：本題考查公文寫作需要遵循的原則。公文寫作要求實事求是（A），反映客觀情況；準確簡潔（B），語言表達清晰明了；主題明確（C），中心思想突出；結(jié)構(gòu)嚴謹（D），邏輯清晰；格式規(guī)范（E），符合公文格式要求。因此，正確答案為ABCDE。20.信訪工作的方式方法有哪些（）A.來信辦理B.來訪接待C.信訪督查D.信訪調(diào)研E.網(wǎng)絡(luò)信訪答案：ABCDE解析：本題考查信訪工作的方式方法。信訪工作的方式方法包括來信辦理（A）、來訪接待（B）、信訪督查（C）、信訪調(diào)研（D）和網(wǎng)絡(luò)信訪（E）。這些方式方法各有側(cè)重，共同構(gòu)成了信訪工作的工作體系。因此，正確答案為ABCDE。三、判斷題1.公文處理應(yīng)堅持實事求是的原則。（）答案：正確解析：本題考查公文處理的基本原則。公文處理的基本原則之一就是實事求是，即公文的內(nèi)容必須符合客觀實際，反映真實情況，不得弄虛作假。這是確保公文質(zhì)量和效力的基礎(chǔ)，也是對公文工作者的基本要求。因此，題目表述正確。2.信訪工作是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。（）答案：正確解析：本題考查信訪工作的作用。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，通過信訪渠道，群眾可以反映問題、表達訴求，政府也可以通過信訪了解民情、改進工作。因此，題目表述正確。3.公文寫作應(yīng)使用生動形象的語言。（）答案：錯誤解析：本題考查公文寫作的語言要求。公文寫作要求語言準確、簡潔、嚴謹、規(guī)范，而不是生動形象。生動形象的語言更適用于文學創(chuàng)作或宣傳報道，不符合公文寫作的嚴肅性和規(guī)范性要求。因此，題目表述錯誤。4.任