銀行郵政筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪項(xiàng)是銀行的基本業(yè)務(wù)？（）A.航天發(fā)射B.存貸款C.電影制作D.農(nóng)業(yè)種植答案：B2.郵政儲蓄銀行屬于（）性質(zhì)的銀行。A.政策性B.投資性C.商業(yè)性D.合作性答案：C3.在銀行賬戶中，以下哪種賬戶可以支取現(xiàn)金且利息較高？（）A.定期儲蓄賬戶B.信用卡賬戶C.保證金賬戶D.基本結(jié)算賬戶答案：A4.郵政的主要傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不包括（）。A.信件寄遞B.包裹寄遞C.電力供應(yīng)D.報(bào)刊發(fā)行答案：C5.銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理不包括以下哪項(xiàng)（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.地震風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)答案：B6.郵政匯兌業(yè)務(wù)主要是為了滿足（）需求。A.資金轉(zhuǎn)移B.貨物運(yùn)輸C.文化傳播D.商品銷售答案：A7.以下哪項(xiàng)不是銀行中間業(yè)務(wù)？（）A.代收水電費(fèi)B.發(fā)放貸款C.代理銷售基金D.支付結(jié)算答案：B8.郵政的快遞包裹業(yè)務(wù)特點(diǎn)是（）。A.速度快且價格昂貴B.速度較慢但價格便宜C.只能寄遞文件D.不提供上門收件服務(wù)答案：B9.銀行的核心資本不包括（）。A.實(shí)收資本B.資本公積C.貸款損失準(zhǔn)備D.盈余公積答案：C10.郵政儲蓄的利率制定（）。A.完全自主B.參照央行基準(zhǔn)利率C.由郵政總局決定D.與國際銀行同步答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的功能包括（）。A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務(wù)答案：ABCD2.郵政的業(yè)務(wù)種類有（）。A.郵政儲蓄B.郵政快遞C.集郵D.郵政匯兌答案：ABCD3.銀行的資產(chǎn)包括（）。A.貸款B.存款C.固定資產(chǎn)D.債券投資答案：ACD4.郵政在農(nóng)村地區(qū)的作用包括（）。A.郵件投遞B.農(nóng)資配送C.金融服務(wù)D.電信業(yè)務(wù)代理答案：ABCD5.銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.流動性風(fēng)險(xiǎn)B.利率風(fēng)險(xiǎn)C.匯率風(fēng)險(xiǎn)D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD6.郵政的集郵業(yè)務(wù)有（）。A.郵票銷售B.集郵品制作C.郵戳收集D.郵票鑒定答案：ABD7.銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)有（）。A.吸收存款B.同業(yè)拆借C.發(fā)行債券D.發(fā)放貸款答案：ABC8.郵政快遞的增值服務(wù)包括（）。A.代收貨款B.簽單返回C.保價服務(wù)D.定時配送答案：ABCD9.銀行的監(jiān)管機(jī)構(gòu)有（）。A.銀保監(jiān)會B.人民銀行C.證監(jiān)會D.財(cái)政部（部分監(jiān)管職能）答案：ABD10.郵政的普遍服務(wù)業(yè)務(wù)有（）。A.信件（500克以內(nèi)）寄遞B.包裹寄遞C.盲人讀物寄遞免費(fèi)D.郵政匯兌答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行只能進(jìn)行貨幣存貸業(yè)務(wù)。（×）2.郵政的主要盈利來源是集郵業(yè)務(wù)。（×）3.銀行的不良貸款率越低越好。（√）4.郵政不參與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)。（×）5.銀行資本充足率越高，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)。（√）6.郵政的包裹業(yè)務(wù)只在國內(nèi)開展。（×）7.銀行中間業(yè)務(wù)不承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)。（√）8.郵政儲蓄銀行可以獨(dú)立制定貨幣政策。（×）9.銀行對企業(yè)的貸款審批只看企業(yè)的規(guī)模。（×）10.郵政的信件寄遞業(yè)務(wù)已經(jīng)被電子郵件完全取代。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述銀行在國民經(jīng)濟(jì)中的作用。答案：銀行在國民經(jīng)濟(jì)中起到信用中介作用，將閑置資金集中起來再貸給資金需求者；是支付中介，辦理各種結(jié)算業(yè)務(wù)；進(jìn)行信用創(chuàng)造，擴(kuò)大貨幣供應(yīng)量；提供多種金融服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。2.簡要說明郵政的普遍服務(wù)的含義。答案：郵政普遍服務(wù)是指按照國家規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中華人民共和國境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務(wù)，包括信件、包裹寄遞等基本業(yè)務(wù)，保障公民的通信權(quán)利等。3.列舉銀行的三種主要的中間業(yè)務(wù)。答案：代收代付業(yè)務(wù)，如代收水電費(fèi)；代理銷售業(yè)務(wù)，如代理銷售基金；支付結(jié)算業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)賬匯款等。4.郵政快遞與其他民營快遞相比有哪些優(yōu)勢？答案：郵政快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣，能到達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)；有普遍服務(wù)的責(zé)任，價格相對穩(wěn)定；安全性較高，在國際業(yè)務(wù)中有一定的信譽(yù)等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高銀行的服務(wù)質(zhì)量？答案：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力；優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局和設(shè)施，提升客戶體驗(yàn)；利用科技手段，如手機(jī)銀行等提供便捷服務(wù)；建立有效的客戶反饋機(jī)制，及時改進(jìn)服務(wù)。2.郵政如何在電商時代拓展業(yè)務(wù)？答案：加強(qiáng)與電商平臺合作，提供物流配送和倉儲服務(wù)；推出適合電商的郵政快遞產(chǎn)品，如專門的電商包裹；開展跨境電商物流業(yè)務(wù)；利用郵政網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢進(jìn)行電商產(chǎn)品線下展示和銷售。3.討論銀行防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重要性。答案：防范金融風(fēng)險(xiǎn)可保障存款人利益，維持金融體系