停車場管理制度規(guī)定一、車輛管理負責(zé)人職責(zé)依法循章對交通、車輛進行管理。負責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。使用車位。負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。負責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》 。負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。二、車輛管理員的職責(zé)及紀律一車輛管理員的職責(zé)如下負責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，認真填寫《車輛出入登記表》 。遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車秩序。負責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。負責(zé)停車場的消防以及停車場、 值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》 《值班室、崗?fù)さ那鍧崱沸星鍧?二車輛管理員的紀律儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》 。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》 。會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。三、門衛(wèi)管理制度這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域，既需保持相對寧靜， 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控進入物業(yè)區(qū)域的車輛， 這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。 除救護車、消防車清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外，其他車進 入物業(yè)區(qū)域時，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度，對外來車輛要嚴格檢查，驗證放行；對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查，驗證放行。對 可疑車輛要多觀察，對車主要細詢問，一旦發(fā)現(xiàn)題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告有關(guān)部門處理。停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：嚴格履行交接班制度。對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。指揮車輛的進出和停放。對違章車輛，要及時制止并加以糾正。檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。維修更換。不準使用消防水源洗車等。勸其離開。勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。四、車輛管理員交接班制度按時交接班，接班人員應(yīng)提前 10 分鐘到達崗位，在接班人員未達前，當班人員不能離崗。接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》 。清楚，并在值班記錄上簽名。五、停車場管理規(guī)定管理處主任負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與指導(dǎo)停車場的管理工作，履行相應(yīng)的監(jiān)督管理職責(zé)；房管員負責(zé)履行監(jiān)督與檢查職責(zé)；車管員承擔車輛的存放、保管、放行等具體事務(wù)的管理職責(zé)。1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定①進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛 號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。②進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。③車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車窗，帶走貴重物品 ，車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸 煙。⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危品的車輛進入停車 場。⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。⑧進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。停車場管理規(guī)定①停車場必須有專職保管人員 24ｈ值班，建立健全各項管理制度和位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場 (庫)的出入口 明顯位置。②停車場庫負責(zé)人定期檢查，由車管員負責(zé)管理使用。③在停車場 (庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位 (分固定和時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。④在停車場 (庫)出入口處設(shè)置垃圾桶 (箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障防護欄。⑤機動車進場 (庫)時應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場 (庫)管理規(guī)定履行機動車進出車場 (庫)有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費。⑥集裝箱車、 2.5ｔ以上的貨車 (搬家車除外 )、40 座位以上的客車拖拉機、工程車，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)大廈。⑦不損壞停車場 (庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。⑧保持場庫漏水時，車主應(yīng)立即處理。⑨禁止在停車場 (庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外 )、修車、試車、練車六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車實行統(tǒng)一保管。 摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式兩者的管理規(guī)定有所不同。摩托車、自行車月保的管理：需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記，繳納月保費用 (費標準按物價部門文件規(guī)定 )，領(lǐng)取月保號牌；月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)；月保車輛需每月按時繳納月保費用 (可預(yù)繳多月 )，過期按臨保車處理；ｄ.月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。摩托車、自行車臨保的管理：a.臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放；ｂ.車管員發(fā)放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜