新英語培訓(xùn)2010年度市場(chǎng)工作總結(jié)與2011年工作計(jì)劃2010年9月16日我有幸加入新英語校區(qū)團(tuán)隊(duì)。這是一個(gè)充滿了活力和朝氣的年輕人的團(tuán)隊(duì)。這里的每一個(gè)人有著不一樣的性格、愛好，卻有著一樣的友善、純粹、真誠和熱情。我倍受感染，很快融入其中，市場(chǎng)工作也得到了大家極大的支持和幫助。當(dāng)市場(chǎng)面臨空前蕭條的時(shí)候，我們一起堅(jiān)持，接受團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn)，體現(xiàn)出了這個(gè)團(tuán)隊(duì)頑強(qiáng)的生命力；當(dāng)組織各種學(xué)?；顒?dòng)的時(shí)候，我們的精誠團(tuán)結(jié)，通力合作精神讓人振奮；當(dāng)開會(huì)討論市場(chǎng)和教學(xué)的時(shí)候，大家爭(zhēng)相出謀劃策，激烈爭(zhēng)辯，體現(xiàn)出了一個(gè)團(tuán)隊(duì)高漲的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)力。我相信，這樣一個(gè)工作總結(jié)：2010年后半年的市場(chǎng)宣傳是以傳統(tǒng)的發(fā)簡(jiǎn)章、貼海報(bào)為主，以找代理、社區(qū)咨詢、中、小學(xué)學(xué)校合作以及英語講座為輔的市場(chǎng)宣傳思路。市場(chǎng)工作進(jìn)展沒有取得好的效果。原因在于，除常規(guī)宣傳做的比較扎實(shí)外，合作代理、中小學(xué)合作、英語講座都因種種原因沒能很好執(zhí)行下去。下一階段要調(diào)整思路，尋求更有效地市場(chǎng)宣傳方式。常規(guī)的宣傳方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)宣傳和我校發(fā)展的需求，但是畢竟是到目前為止唯一穩(wěn)定有效的宣傳方式。發(fā)簡(jiǎn)章、貼海報(bào)的工作主要是由兼職人員來完成的，而對(duì)兼職人員的培訓(xùn)一套比較系統(tǒng)的培訓(xùn)資料和流程，這也是我工作不到位的地方。下一步工作是要盡快整理出一套比較完整系統(tǒng)的培訓(xùn)資料，對(duì)兼職人員的培訓(xùn)要進(jìn)一步加大力度，提高他們的工作效率。常規(guī)的宣傳將在下一階段的市場(chǎng)工作中仍然作為主要宣傳方式，待其他方式逐漸成熟，將其作為輔助。嘗試與學(xué)校周圍的商家合作代理招生，均沒有取得較好的效果。分析原因，主要是在合作內(nèi)容上不能給合作者足夠的吸引力，沒有準(zhǔn)確找到合作的利益統(tǒng)一點(diǎn)。下一步將總結(jié)教訓(xùn)，尋求有效的合作契機(jī)。（購物增新坐標(biāo)報(bào)名代金券）社區(qū)咨詢活動(dòng)，從一定程度上說，是有明顯效果的。將在以后的市場(chǎng)活動(dòng)中繼續(xù)完善和改進(jìn)，嘗試更多的社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容。與中小學(xué)的合作工作受一些因素影響沒有很好的發(fā)揮作用，沒有取得較好的效果。下一階段將做足準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步進(jìn)行各個(gè)所覆蓋中小學(xué)的合作開發(fā)。西門校區(qū)市場(chǎng)分析：西門校區(qū)周邊學(xué)校密集，生源廣泛，有很好的市場(chǎng)潛力。與此同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。眾多競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中，受英倫外語培訓(xùn)學(xué)校的影響較為嚴(yán)重。我校有個(gè)別學(xué)生提到有到英倫學(xué)校接受英語培訓(xùn)的想法。就學(xué)校實(shí)力而言，我新坐標(biāo)西門校區(qū)不占優(yōu)勢(shì)，但我校占絕對(duì)的地理位置優(yōu)勢(shì)。周邊的生源學(xué)校較多，70中、市一中、西大附中、西關(guān)一小、實(shí)驗(yàn)二小。周邊的社區(qū)比較密集也比較開放，容易合作。就教學(xué)內(nèi)容而言我校有很多值得學(xué)習(xí)的地方。（將在工作建議中細(xì)談）。只有通過一流的教學(xué)、一流的服務(wù)和多元化的市場(chǎng)操作才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中生存和發(fā)展。工作計(jì)劃：常規(guī)宣傳。整理、總結(jié)一套完善、科學(xué)的培訓(xùn)資料，對(duì)市場(chǎng)專、兼職人員進(jìn)行系統(tǒng)的市場(chǎng)工作培訓(xùn)。指導(dǎo)市場(chǎng)人員完成對(duì)小區(qū)的每周二次的海報(bào)張貼和學(xué)校、超市的簡(jiǎn)章派發(fā)宣傳。此項(xiàng)工作將貫穿始終，作為市場(chǎng)宣傳的基本內(nèi)容。社區(qū)咨詢活動(dòng)。在本學(xué)期，完善社區(qū)咨尋活動(dòng)細(xì)節(jié)，完成所覆蓋社區(qū)兩次咨詢活動(dòng)。具體時(shí)間適時(shí)而定。擬定宣傳內(nèi)容，長(zhǎng)期在小區(qū)懸掛實(shí)時(shí)的宣傳橫幅，以提高新坐標(biāo)的知名度和在大眾心目中的正面形象。（英語課堂進(jìn)社區(qū)，以公益性服務(wù)活動(dòng)為宣傳內(nèi)容）學(xué)校合作。以社區(qū)關(guān)工委，黨工委每年的活動(dòng)任務(wù)為突破口，與其商談給所轄學(xué)校做英語講座。我新坐標(biāo)英語學(xué)校出講師，讓社區(qū)黨工委出面與學(xué)校交涉來完成進(jìn)校講座宣傳。（此項(xiàng)工作在年前已經(jīng)有過嘗試，講座很成功，因廣告宣傳準(zhǔn)備不夠充分，效果不明顯，但是足以證實(shí)其可操作性。）此項(xiàng)工作涉及的社區(qū)較多，準(zhǔn)備工作較為繁多，需要教學(xué)部的大力支持，計(jì)劃在三月分至少實(shí)現(xiàn)一次合作（保潔巷社區(qū)所轄的西北中學(xué)）。有了成功的經(jīng)驗(yàn)之后將進(jìn)一步加大實(shí)施力度。與周邊商家合作。于提高各部門工作效率和工作質(zhì)量，也都便于實(shí)行，沒有異議。年度目標(biāo)：不斷積極探索，不斷創(chuàng)新嘗試，不斷認(rèn)真思考，整理總結(jié)出一套切實(shí)可行的適合西門校區(qū)發(fā)展的個(gè)性化市場(chǎng)運(yùn)作模式。在這個(gè)模式的支持下，創(chuàng)造西門校區(qū)招生市場(chǎng)的繁榮