PAGEPAGE10社交型小紅書電子商務(wù)企業(yè)商業(yè)模式研究目 錄TOC\o"1-2"\h\u26381一、緒論 39014（一）研究背景 330549（二）研究意義 48026二、社交型電商相關(guān)的理論基礎(chǔ)綜述 416274（一）社交型電商的定義 417856（二）社交型電商的特點 412192（三）社交型電商的發(fā)展趨勢及前景 610741三、小紅書商業(yè)運營模式分析 619339（一）小紅書的市場定位 619384（二）小紅書的營銷模式 76229（三）小紅書的盈利模式 95951（四）小紅書的目標(biāo)客戶 1018352四、小紅書商業(yè)模式存在的問題 1123679（一）信任危機(jī) 1125247（二）植入廣告變多，用戶體驗變差 117622（三）線下門店效果不佳 1229223（四）電商平臺競爭激烈 1222580五、改善小紅書商業(yè)模式的建議 1224176（一）強化平臺監(jiān)管體系 1215561（二）完善小紅書的服務(wù)體系 1316390（三）對線下門店進(jìn)行改革 1318217（四）合法地參與市場競爭 1331776六、結(jié)論 1318249參考文獻(xiàn) 15摘要：網(wǎng)絡(luò)和社會的迅猛發(fā)展，使得人們的經(jīng)濟(jì)水平和生活質(zhì)量得到了大大的改善，而消費者的消費觀念也發(fā)生了變化。網(wǎng)絡(luò)消費已進(jìn)入到了人們的日常消費中，但是由于傳統(tǒng)的商業(yè)模式所帶來的利益已用完，使得其獲得的流量成本也在逐漸增加，因此，在這個時候，移動的社會化網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的流量增值越來越受到重視。傳統(tǒng)的電子商務(wù)也慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛏缃换碾娮由虅?wù)。在這樣的環(huán)境下，小紅書已經(jīng)成了大部分人的榜樣，而小紅書也是其中的佼佼者。各種美妝博主、美食博主、時尚達(dá)人、幽默博主、知名品牌紛紛加入，讓小紅書的發(fā)展方式發(fā)生了翻天覆地的改變。本論文以“小紅書APP”為案例，著重從“小紅書APP”的商業(yè)模式入手，對其成功的成因及問題進(jìn)行剖析，并給出相應(yīng)的對策，然后對其進(jìn)行深入剖析。目的就是為了增加顧客，促進(jìn)社會化的電子商務(wù)。關(guān)鍵詞：社交型電商；小紅書；商業(yè)模式一、緒論（一）研究背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，消費者的消費模式也隨之改變?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使各個行業(yè)都開始使用電商模式，社交電商也帶動了電商行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為現(xiàn)在消費者首選的購物方式，同時網(wǎng)上購物及其產(chǎn)品的質(zhì)量也受到了消費者的高度重視。為了吸引消費者的注意力，營銷產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要。2019年年末以來，受疫情的影響，為了避免疫情傳播嚴(yán)重，許多線下店鋪都逐漸走向倒閉，在這種情況下，就給線上企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)會。以小紅書為代表的電商社交網(wǎng)站，憑借“網(wǎng)絡(luò)+電商融合”的口碑方式，在年輕人中迅速走紅。消費者對“小紅書”的應(yīng)用也越來越多。基于“社交+電商”新商業(yè)模式，小紅書APP進(jìn)展順利。而且近年來它增長迅速，經(jīng)常占據(jù)屏幕，占據(jù)頭條，收集了大量忠實用戶。（二）研究意義二、社交型電商相關(guān)的理論基礎(chǔ)綜述（一）社交型電商的定義（二）社交型電商的特點1、黏性大、互動強2、用戶細(xì)分精確3、商業(yè)潛力巨大4、營銷、時間成本低（三）社交型電商的發(fā)展趨勢及前景三、小紅書商業(yè)運營模式分析（一）小紅書的市場定位（二）小紅書的營銷模式1、“社區(qū)+電商”的創(chuàng)新模式2、粉絲積累，流量變現(xiàn)3、UGC的精準(zhǔn)營銷（三）小紅書的盈利模式（四）小紅書的目標(biāo)客戶圖1百度指數(shù)用戶肖像：年齡圖2百度指數(shù)用戶肖像：性別四、小紅書商業(yè)模式存在的問題（一）信任危機(jī)1、平臺存在售假行為2、“種草筆記”代寫（二）植入廣告變多，用戶體驗變差（三）線下門店效果不佳（四）電商平臺競爭激烈五、改善小紅書商業(yè)模式的建議（一）強化平臺監(jiān)管體系（二）完善小紅書的服務(wù)體系（三）對線下門店進(jìn)行改革（四）合法地參與市場競爭六、結(jié)論小紅書APP可以在短期內(nèi)獲得飛速的發(fā)展，原因在于小紅書知道抓住機(jī)遇，跟隨社會的發(fā)展。本文通過研究小紅書APP的商業(yè)模式，詳細(xì)分析了小紅書APP在發(fā)展過程中存在的一些問題并提出了相應(yīng)的戰(zhàn)略。小紅書APP就應(yīng)該根據(jù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的這些問題，利用自身的優(yōu)勢，將自己的用戶轉(zhuǎn)化為自己的消費者，強化競爭實力，實現(xiàn)真正的流量變現(xiàn)?？傊?，社交化的電商平臺要發(fā)展壯大，就必須加強對網(wǎng)站的經(jīng)營和原創(chuàng)。改善產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)與品質(zhì)，改善互動效能。特別是在原有的基礎(chǔ)上，要盡可能地展現(xiàn)出獨特的平臺特色，從而獲得更多的受眾。鼓勵顧客的購物意愿，持續(xù)改進(jìn)平臺的經(jīng)營機(jī)制。其次要強化用戶與用戶、用戶與平臺、用戶與商家的交流與交互，比如平臺可以設(shè)置相關(guān)的功能，以指導(dǎo)用戶與用戶的交互。讓這個平臺充分利用社交化的作用，給評論數(shù)高、轉(zhuǎn)發(fā)量高的文章獎勵，并鼓勵他們多發(fā)表文章，增加他們的交流，提升他們的知名度和影響力；最后，名人的影響力很大，效果也很好，所以，平臺必須要注意到名人和輿論的角色。通過對知名作者作品進(jìn)行優(yōu)先推薦等方式，使其享有特定權(quán)限，發(fā)揮其最大功效，進(jìn)而提升消費者購買欲望，促進(jìn)平臺健康快速發(fā)展。當(dāng)今，社交化的電子商務(wù)已經(jīng)成為了電子商務(wù)領(lǐng)域的一種流行形式，但是，隨