2/2收集整理，僅供參考昭通市網(wǎng)格員考試真題2024（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.城市管理行?政執(zhí)法部門?對(duì)違反城市?管理法律、法規(guī)、規(guī)章行為的?舉報(bào)、投訴，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)予以處理?，處理情況應(yīng)?當(dāng)告知舉報(bào)?人、投訴人，并為舉報(bào)人?、投訴人保密?。A.12小時(shí)B.48小時(shí)C.24小時(shí)D.72小時(shí)【答案】：C2.以下哪一項(xiàng)不是社區(qū)黨委行使“四項(xiàng)權(quán)力”的內(nèi)容。（）A.重要事項(xiàng)決定權(quán)B.社區(qū)人事安排權(quán)C.財(cái)政支配權(quán)D.管理監(jiān)督權(quán)【答案】：C3.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)立足社區(qū)需求，以“用大愛守護(hù)身心健康”為主題，聯(lián)系醫(yī)院為社區(qū)內(nèi)的居民、社區(qū)工作者和志愿者做了一場(chǎng)健康宣講，取得了良好效果，該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)院合作的服務(wù)內(nèi)容屬于（）。A.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域B.企業(yè)社會(huì)工作領(lǐng)域C.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域D.學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】：C4.街道辦事處和居民委員會(huì)之間是（）關(guān)系A(chǔ).領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B.互不相干C.指導(dǎo)與被指導(dǎo)D.協(xié)作【答案】：C5.當(dāng)服務(wù)對(duì)象面臨嚴(yán)重危機(jī)時(shí)，社會(huì)工作者需要采取行動(dòng)幫助服務(wù)對(duì)象，將不良影響盡可能降到最低。這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的主要原則是（）。A.及時(shí)處理B.多方協(xié)調(diào)C.強(qiáng)調(diào)關(guān)系D.現(xiàn)實(shí)反思【答案】：A6.社會(huì)治安綜合治理的工作范圍，主要包括打擊、教育、改造、防范、建設(shè)以及（）。A.排查B.調(diào)處C.檢查D.管理【答案】：D7.居民委員會(huì)是服務(wù)于（）A.街道辦事處B.民政局C.派出所D.居民【答案】：D8.老金因腦梗被送入急診科治療。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小趙詳細(xì)了解了老金的患病史、XXX醫(yī)史，身體狀況、生活和家庭狀況等方面的信息。小趙此舉的主要目的是為了幫助老金（）。A.獲得特殊的醫(yī)護(hù)照顧B.爭(zhēng)取更多的醫(yī)療救助C.獲得全面支持性服務(wù)D.增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系【答案】：C9.在政府的福利政策和公共財(cái)政扶持下，在社會(huì)資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)在的資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)稱為（）。A.社區(qū)動(dòng)員B.社區(qū)行動(dòng)C.社區(qū)教育D.社區(qū)服務(wù)【答案】：D10.社會(huì)工作者小郭計(jì)劃在A街道開展親子閱讀服務(wù)并開始招募工作，但招募結(jié)果不理想。居民王女士表示對(duì)服務(wù)有興趣，但又擔(dān)心參加人數(shù)太少，活動(dòng)搞不起來。從動(dòng)員居民參與的角度，小郭最適宜的做法是：A.向王女士說明她可以中途退出活動(dòng)B.向王女士說明己有很多人報(bào)名參加C.表示會(huì)通過多種方式吸引居民參加D.告訴王女士她的好友劉女士己報(bào)名【答案】：C11.違反治安管?理的行為對(duì)?他人造成損?害的，（）應(yīng)當(dāng)依法承?擔(dān)民事責(zé)任?。A.監(jiān)護(hù)人B.其所在的單?位C.行為人D.行為人或者?監(jiān)護(hù)人【答案】：D12.小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時(shí)，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是：A.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法B.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問題提出建議C.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作D.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通【答案】：D13.社會(huì)工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務(wù)。老李評(píng)估發(fā)現(xiàn)，小蕾母親因身體殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛?cè)氇z服刑，盡管小蕾家領(lǐng)取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會(huì)被社區(qū)其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務(wù)中，體現(xiàn)促進(jìn)小蕾與社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)功能的是（）。A.邀請(qǐng)小蕾參加社區(qū)舉辦的興趣小組B.協(xié)助小蕾母親申請(qǐng)殘聯(lián)的殘障補(bǔ)貼C.協(xié)調(diào)小蕾定期聯(lián)系正在服刑的父親D.聯(lián)系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜【答案】：A14.服務(wù)對(duì)象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們?cè)缇碗x婚了?？墒?，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?社會(huì)工作者：“丈夫和孩子對(duì)您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是：A.重構(gòu)B.澄清C.對(duì)質(zhì)D.同理【答案】：B15.社區(qū)服務(wù)中，針對(duì)原來的民政福利對(duì)象如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等服務(wù)是（）。A.福利性服務(wù)B.專業(yè)服務(wù)C.經(jīng)營(yíng)性服務(wù)D.商業(yè)服務(wù)【答案】：A16.各地在推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理過程中形成了不同的模式。其中，江蘇太倉市社區(qū)治理實(shí)踐注重（）。A.“三社聯(lián)動(dòng)”B.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)C.政府管理D.流程再造【答案】：A17.某社區(qū)召開的居民會(huì)議上，居委會(huì)負(fù)責(zé)人做了年度工作匯報(bào)，并提請(qǐng)居民會(huì)議討論通過。這類活動(dòng)屬于（）。A.便民利民的服務(wù)自治活動(dòng)B.根據(jù)居民意見行使的人事自治活動(dòng)C.收支項(xiàng)目公開接受居民監(jiān)督的活動(dòng)D.居民行使管理自治權(quán)的活動(dòng)【答案】：D18.使用消防滅火器滅火時(shí)，人的站立位置應(yīng)是（）。A.以上都正確B.下風(fēng)口C.上風(fēng)口D.側(cè)風(fēng)方向【答案】：C19.奶奶將剛買來的青菜散開后放到水中浸上1小時(shí)再燒，主要是為了（）A.減少農(nóng)藥污染危害B.增加青菜營(yíng)養(yǎng)C.保持菜葉新鮮D.保持菜葉水分【答案】：A20.國(guó)家規(guī)定企業(yè)職工個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)比例最終為（）%。A.8B.11C.6D.4【答案】：A21.社區(qū)工作人員在組織社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循的方法有（）。A.夯實(shí)基礎(chǔ)，統(tǒng)籌規(guī)劃B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，目標(biāo)明確C.營(yíng)造氛圍，突出特點(diǎn)D.確立目標(biāo)，把握方向【答案】：C22.社會(huì)工作者所在的機(jī)構(gòu)無論運(yùn)用何種技巧與其他組織交往合作，都應(yīng)以（）為首要原則。A.組織間的合作共贏B.社會(huì)工作者的利益優(yōu)先C.所在機(jī)構(gòu)的利益最大化D.服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先【答案】：D23.關(guān)于社區(qū)社會(huì)組織，下列表述準(zhǔn)確的是（）。A.需要通過介紹人方可加入B.以滿足社區(qū)居民的多樣化需求為目的C.活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式由居民委員會(huì)決定D.承擔(dān)著社會(huì)控制的功能【答案】：B24.實(shí)行工資集體協(xié)商的企業(yè)，職工個(gè)人與企業(yè)訂立的勞動(dòng)合同中關(guān)于工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)，（）工資協(xié)議規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。A.不得低于B.可低于C.不得高于D.應(yīng)相等于【答案】：A25.針對(duì)矯正對(duì)象過去與不良團(tuán)伙有千絲萬縷聯(lián)系、缺乏健康社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持的現(xiàn)象，可以設(shè)計(jì)并實(shí)施以交真朋友、走自新路為主體的小組輔導(dǎo)項(xiàng)目，屬于（）。A.小組活動(dòng)的時(shí)間安排宜以矯正工作的制度要求相結(jié)合B.善于從矯正對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培育小組工作的領(lǐng)導(dǎo)C.針對(duì)矯正對(duì)象帶有共性的問題和困惑設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題D.從矯正對(duì)象的特點(diǎn)出發(fā)選擇小組工作實(shí)施模式【答案】：C26.社會(huì)工作者小陳正在為社區(qū)志愿者開展提升演講技巧的小組。在小組中，他發(fā)現(xiàn)有個(gè)組員心不在焉，經(jīng)常離開小組去打電話。此時(shí)，小陳最適宜的做法是（）。A.委婉地勸說該組員退出小組B.當(dāng)眾提醒該組員注意自己的行為C.與其他組員討論該組員的行為D.在小組中再次討論小組規(guī)范【答案】：D27.在工作計(jì)劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實(shí)施計(jì)劃的階段。這一階段的工作重點(diǎn)是（）。A.實(shí)驗(yàn)社區(qū)工作方案和預(yù)估執(zhí)行效果B.社區(qū)工作方案執(zhí)行和執(zhí)行效果預(yù)判C.社區(qū)資源管理和社區(qū)組織工作動(dòng)員D.社區(qū)資源管理和執(zhí)行社區(qū)工作方案【答案】：D28.為了解上班族的需要，社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，他們對(duì)家政服務(wù)的要求最大，根據(jù)布賴德肖對(duì)社區(qū)需要的分類，上班族對(duì)家政服務(wù)的需要屬于（）。A.感覺性需要B.歸屬需要C.安全需要D.規(guī)范性需要【答案】：A29.黃湖社區(qū)居住了多位自閉癥兒童，社區(qū)工作者為此招募了5位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對(duì)服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社區(qū)工作者為志愿者講解了自閉癥兒童的一些特征及如何引導(dǎo)兒童進(jìn)行康復(fù)治療的技巧。這屬于社區(qū)工作者對(duì)志愿者（）的培訓(xùn)。A.服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)B.服務(wù)信心提升C.認(rèn)識(shí)服務(wù)目標(biāo)D.服務(wù)理念和價(jià)值【答案】：A30.12歲的玲玲因父母被強(qiáng)制戒毒，由外婆照顧，生活比較困難，玲玲在學(xué)校常被個(gè)別同學(xué)欺負(fù)，表現(xiàn)出抑郁癥狀，目前已輟學(xué)在家，根據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐倫理決定中的生命質(zhì)量原則，社會(huì)工作者適宜的做法有（）A.與玲玲討論吸毒的危害性B.申請(qǐng)臨時(shí)救助保障其生活C.為玲玲申請(qǐng)心理輔導(dǎo)服務(wù)D.勸玲玲立即回到學(xué)校復(fù)課【答案】：D31.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于（）。A.事務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)短B.事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系C.事務(wù)的有趣程度D.事務(wù)的程序復(fù)雜程度【答案】：B32.在我國(guó)開展社區(qū)社會(huì)工作的組織機(jī)構(gòu)，不包括下列選項(xiàng)中的（）。A.社區(qū)服務(wù)中心B.街道辦事處C.社區(qū)委員會(huì)D.社區(qū)學(xué)?！敬鸢浮浚篋33.建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。社區(qū)組織成立后，管理社區(qū)組織變得十分重要?！把芯颗c發(fā)展”是管理社區(qū)組織需要著重關(guān)注的內(nèi)容之一。具體而言，研究與發(fā)展”主要包括（）（4）人力資源管理（5）研究與發(fā)展。其中研究與發(fā)展包括：服務(wù)方案的評(píng)估.新服務(wù)方案的開發(fā).組織的評(píng)估.適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷等。A.適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷B.規(guī)劃組織長(zhǎng)期策C.開發(fā)新的服務(wù)方案D.評(píng)估服務(wù)方案【答案】：A34.根據(jù)規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在（）。A.企業(yè)工會(huì)B.地方工會(huì)C.人民法院D.勞動(dòng)行政部門【答案】：D35.家庭治療理論認(rèn)為每個(gè)家庭成員的行為都是與家庭、與（）互動(dòng)的結(jié)果。A.家庭其他成員B.鄰居C.社區(qū)D.單位【答案】：A二、多選題36.社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。最近，她向社會(huì)工作者老李抱怨部分會(huì)員不理解自己的辛苦付出，反而覺得她獨(dú)攬大權(quán)。針對(duì)許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己的部分工作分配給會(huì)員，提升他們的能力。老李的上述做法的目的是幫助許阿姨提高（）能力。A.自立B.分工C.合作D.游說【答案】：BC37.一個(gè)青年成長(zhǎng)小組目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)是：組員之間關(guān)系親密，每個(gè)人內(nèi)心都承認(rèn)自己是小組的一員，愿意在小組中表達(dá)自己的想法，但彼此間出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)，有些人的語言和行為甚至帶有攻擊性。此時(shí)，社會(huì)工作者的任務(wù)包括（）。A.有目的地設(shè)計(jì)并引導(dǎo)小組按照特定的路徑與方向發(fā)展B.關(guān)注小組目標(biāo)的轉(zhuǎn)化與追求C.協(xié)助組員處理好沖突D.以焦點(diǎn)回歸的方式把問題拋回組員，同他們一起尋找解決辦法【答案】：CD38.青少年社會(huì)工作旳重要措施有（）。A.小組工作措施B.協(xié)調(diào)工作措施C.社區(qū)工作措施D.個(gè)案工作措施【答案】：AC39.村(居)委會(huì)在社會(huì)?管理綜合治?理中的主要?責(zé)任是（）。A.組織開展各?種形式的平?安創(chuàng)建活動(dòng)?B.組織村(居)民參加各種?形式的群防?群治活動(dòng)C.制定村規(guī)民?約，并監(jiān)督執(zhí)行?D.協(xié)助公安機(jī)?關(guān)對(duì)管制、剝奪政治權(quán)?利的、緩刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)?行等管理人?員進(jìn)行監(jiān)督?、考察和教育?【答案】：ABCD40.網(wǎng)格員工作職責(zé)包括信息采集、政策宣傳、（）、志愿服務(wù)、村民權(quán)益監(jiān)督、其他工作。A.重點(diǎn)人員服務(wù)管理B.治安防范C.矛盾化解D.便民服務(wù)【答案】：ABCD41.下列屬于城市社區(qū)建設(shè)內(nèi)容的是（）。A.開展面向社區(qū)老年人、兒童、殘疾人等的生活救助和福利服務(wù)B.組織健康有益、豐富多彩的文化、體育、科普等活動(dòng)C.促進(jìn)本社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高人均收入D.組織開展本社區(qū)經(jīng)常性和群眾性的法制教育和法律咨詢、民事調(diào)解工作【答案】：ABD42.下列各項(xiàng)屬于社會(huì)策劃模式的基本假設(shè)的有（）。A.社會(huì)問題可以通過漸進(jìn)的方式解決B.認(rèn)為社區(qū)居民愿意參與社區(qū)事務(wù)C.崇尚理性力量D.社區(qū)也可以實(shí)現(xiàn)和諧【答案】：AC43.社區(qū)工作善于從（）方面分析和處理社區(qū)居民問題。A.制度B.資源分配C.社會(huì)政策D.社會(huì)結(jié)構(gòu)【答案】：ABCD44.新冠肺炎疫情給社會(huì)生活帶來巨大沖擊，個(gè)人、家庭和社區(qū)呈現(xiàn)出新的多樣性需求，特別是脆弱群體需要更多的資源支持。社會(huì)工作者小衛(wèi)聯(lián)系了公益基金會(huì)，與街道辦事處共同為社區(qū)低收入家庭和獨(dú)居老人提供了防疫和日常生活用品。小衛(wèi)所做的社會(huì)工作介入包括了（）。A.能力的提升B.系統(tǒng)的改變C.部門的合作D.資源的運(yùn)用【答案】：ABD45.“由社區(qū)照顧”建立的支持網(wǎng)絡(luò)大致可以分為（）。A.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B.居民自治的網(wǎng)絡(luò)C.社會(huì)行動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)D.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)【答案】：AD46.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要想在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須加強(qiáng)自身建設(shè)，主要包括（）。A.搞好物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系B.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作C.全面提高物業(yè)管理服務(wù)人員的素質(zhì)D.制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃【答案】：ABCD47.要成為一個(gè)社區(qū)，需要具備的要素包括（）。A.產(chǎn)生若干共同需要B.面臨若干共同問題C.具有若干共同服務(wù)D.沒有相同的利益【答案】：ABC48.下列各項(xiàng)屬于社區(qū)照顧模式中“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式的有（）。A.動(dòng)員社