自考專業(yè)(公共關系)模擬題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）負責處理聽眾反饋信息，與聽眾溝通，維持聯(lián)系，并且負責監(jiān)督各個欄目，向各欄目提供反饋意見的廣播電臺的機構設置是（）A.采訪部B.經(jīng)營部C.公關部D.聽聯(lián)部正確答案：D2、（單選題）將推理劃分為直接推理和間接推理的根據(jù)是()。

A.思維進程

B.推理內容

C.推理規(guī)則

D.前提數(shù)量

正確答案：D

3、（單選題）下列屬于文化基礎學科知識的是（）

A.行為學、心理學、口才學

B.語言、文學、外語

C.文化學、民俗學、信息學

D.市場學、經(jīng)濟學、社會學

正確答案：B

4、（單選題）世界第二大傳媒公司是()。

A.美國在線時代華納公司

B.德國貝塔斯曼集團

C.美國迪斯尼公司

D.美國維亞康姆公司

正確答案：C

5、（單選題）下列公關啟事屬于公務啟事的是()

A.尋人啟事

B.尋物啟事

C.家教啟

D.招聘啟事

正確答案：D

6、（單選題）公關應用寫作的歸宿是()。

A.公共關系學

B.公共信息學

C.公共傳播學

D.公共寫作學

正確答案：A

7、（單選題）在經(jīng)貿(mào)談判中，雙方地位平等是指()。

A.在實力上平等

B.在經(jīng)濟利益上平等

C.在級別上平等

D.在法律上平等

正確答案：C

8、（單選題）當人們認為一個人在某些方面具有良好的品質時，往往也把其他方面好的特性歸于他，這種心理效應屬于（）

A.暈輪效應

B.刻板效應

C.優(yōu)先效應

D.投射效應

正確答案：A

9、（單選題）世界上第一份成功的廉價報紙是()

A.《泰晤士報》

B.《費加羅報》

C.《太陽報》

D.《紐約時報》

正確答案：C

10、（單選題）中國企業(yè)民族文化倫理性特征是（）

A.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的人治精神

B.“忽視人情、注重原則、固守規(guī)章”的法治精神

C.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的法治精神

D.“忽視人情、注重原則、固守規(guī)章”的人治精神

正確答案：A

11、（單選題）“正確輿論”的含義通常應當包括（）

A.政治方向正確、思想方法正確、話題內容正確

B.政治方向正確、輿論話題適時、輿論強度適中

C.政治方向正確、思想方法科學、傳播時間適宜

D.政治方向正確、傳播內容健康、傳播速度快捷

正確答案：B

12、（單選題）以弄清情況為主要目的的交談叫做（）A.論辯式交談B.請教式交談C.聯(lián)絡式交談D.探詢式交談正確答案：D13、（單選題）下列廣告標題屬于記事式表現(xiàn)手法的是()A.柯達公司誠意邀請你一同步入彩色世界B.推出新型梅塞德斯——奔馳300D，世界上惟一的五汽缸汽車C.中意冰箱，人人中意D.東方航空公司的服務極富人情味正確答案：B14、（單選題）演講者傾注全部激情，提出強烈號召，呼吁聽眾響應的結尾方法是（）

A.號召呼吁法

B..總結歸納法

C.預示未來法

D.委婉含蓄法

正確答案：A

15、（單選題）新聞事業(yè)的傳播方式是()。

A.點—點傳播

B.面—點傳播

C.點—面?zhèn)鞑?/p>

D.面—面?zhèn)鞑?/p>

正確答案：C

16、（單選題）在泰國，人們見面時一般行()。

A.握手禮

B.注目禮

C.合十禮

D.擁抱禮

正確答案：C

17、（單選題）從前提和結論的關系看，歸納推理是一種（）

A.必然性推理

B.假言推理

C.或然性推理

D.聯(lián)言推理

正確答案：C

18、（單選題）在展覽會日期、地點確定后，應舉辦記者招待會()。

A.傳播信息

B.發(fā)布消息

C.協(xié)調關系

D.溝通感情

正確答案：B

19、（單選題）一般認為，公關作為現(xiàn)代經(jīng)營管理的一種思想意識，發(fā)端于()。

A.20世紀初的美國

B.20世紀初的瑞士

C.19世紀初的美國

D.19世紀初的瑞士

正確答案：A

20、（單選題）英國企業(yè)文化最初側重于()。

A.經(jīng)濟與市場

B.文化與心理

C.政治與外交

D.宗教與信仰

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）節(jié)目系統(tǒng)構建的步驟有（）

A.定位

B.策劃

C.整合協(xié)調

D.選擇形象代言人

E.節(jié)目推廣

正確答案：ABCDE

2、（多選題）涉外禮儀的基本原則有()。

A.主權平等原則

B.女士優(yōu)先原則

C.差異性原則

D.統(tǒng)一性原則

E.外事禮賓順序原則

正確答案：ABCE

3、（多選題）基層公務人員須使用的基本禮貌用語包括()A.請托語B.感謝語C.道歉語D.道別語正確答案：ABCD4、（多選題）公關策劃的要素包括()

A.策劃目標

B.策劃內容

C.策劃想象

D.策劃人員

E.策劃方案

正確答案：ABDE

5、（多選題）原則談判學理論的代表人物有()。

A.哈佛大學工商管理學院教授雷法

B.哈佛大學法學院教授羅杰.費希爾

C.哈佛大學法學院教授尤瑞

D.美國談判學會會長杰勒德.I.爾倫伯格

E.美國布朗戴斯大學的阿伯拉罕.H.馬斯洛教授

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）政策評估都需要經(jīng)過（）、（）和總結與報告三個環(huán)節(jié)正確答案：計劃與準備、組織與實施2、（填空題）問題意識是對問題的一種敏感，產(chǎn)生這種敏感的動因是人對周邊世界的______。正確答案：好奇心四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）公共關系總是處于特定的狀態(tài)，其狀態(tài)可通過公眾對組織的了解程度，喜愛程度和支持程度去把握。()正確答案：正確2、（判斷題）政策決定和制約環(huán)境，起主導作用；環(huán)境反過來改善和塑造政策，具有反作用。正確答案：錯誤3、（判斷題）企業(yè)文化建設的中心任務是提高員工素質。正確答案：正確5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）為什么克拉帕關于大眾傳播效果的觀點被稱為“有限效果論”?

正確答案：克拉帕認為，大眾傳播本身并不是其效果產(chǎn)生的唯一和充分條件，相反，大眾傳播效果產(chǎn)生于各種中間環(huán)節(jié)的相互作用中;大眾傳播最重要的作用不是引起受眾態(tài)度的改變，而是對她們既有態(tài)度的強化?？死恋倪@些觀點強調大眾傳播效果的有限性，因此被稱為“有限效果論”。

2、（問答題）簡述廣告發(fā)布中測試的主要優(yōu)點。

正確答案：①同廣告后測試相比，它能及時收集反饋信息，依據(jù)這些信息能發(fā)現(xiàn)廣告溝通中的各種問題，并能迅速有效地加以糾正;

②同廣告發(fā)布前測試相比，廣告前測試是在認為的情境中、在較小范圍內進行的，而廣告中測試是在實際市場中進行的，因而所得結果更真實、更有參考價值。

3、（問答題）簡述社會組織建立和發(fā)展政府關系的方式。

正確答案：(1)以恰當方式對政府進行游說

(2)建立良好的人際關系網(wǎng)絡

(3)借助媒體塑造正面形象

(4)借助意見領袖獲得政府認同

(5)以良好的社會表現(xiàn)贏得政府支持

4、（問答題）氣質

正確答案：是表現(xiàn)在心理活動的強度、速度和靈活性方面的典型的穩(wěn)定的心理特征。典型的氣質是多血質、膽汁質、粘液質、抑郁質。

5、（問答題）理性訴求策略是指什么？

正確答案：理性訴求策略是指廣告訴求定位于受眾的理智動機，通過真實、準確、公正地傳達企業(yè)、產(chǎn)品、服務的客觀情況，使受眾經(jīng)過概念、判斷、推理等思維過程，理智地作出決定。

6、（問答題）廣告審查是指什么？

正確答案：是指廣告審查機關在廣告交付媒介發(fā)布前，對廣告主的主體資格、廣告內容及其表現(xiàn)形式和有關證明文件或材料進行的審查。

7、（問答題）參觀正確答案：是邀請外部公眾或內部公眾參觀本組織的工作現(xiàn)場、設施的一種公關活動。8、（問答題）試論述科學語言和創(chuàng)新思維之間的關系。

正確答案：(1)創(chuàng)新思維促進了科學語言的產(chǎn)生。

近代思想的啟蒙促成了近現(xiàn)代科學的產(chǎn)生，現(xiàn)代科學的產(chǎn)生則對自然語言提出了新的要求。用自然語言加以描述的對象，我們財之所進行的研究，往往是一種定性的研究，現(xiàn)代科學研究的特性則是從定性向定量研究的轉化。于是，在自然語言的基礎上生成了科學語言。

(2)科學術語、科學公式和科學圖表的形成是創(chuàng)新思維的結果。

一個科學術語和科學公式的形成過程，就是一個創(chuàng)新思維的過程。這個新術語、新公式和新圖表一定是人認識世界的某種超越。

9、（問答題）語句聯(lián)想法正確答案：是指將衣服廣告作品向消費者展示幾