自考專業(yè)(電子商務)每日一練試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）可以在多個用戶之間共享數(shù)據(jù)的ASP內(nèi)罝對象是（）

A.Session對象

B.Application對象

C.Request對象

D.System對象

正確答案：B

2、（單選題）根據(jù)交易全過程論，顧客服務中的“產(chǎn)品包裝”要素屬于

A.交易前

B.交易中

C.交易后

D.以上都不是

正確答案：C

3、（單選題）以下是按配送的時間和數(shù)量對配送進行劃分的是（）

A.即時配送

B.獨立配送

C.集團配送

D.成套配套配送

正確答案：A

4、（單選題）根據(jù)交易全過程論，顧客服務中的“產(chǎn)品包裝”要素屬于（）A.交易前B.交易中C.交易后D.以上都不是正確答案：C5、（單選題）商業(yè)銀行向社會公開發(fā)行，具有消費信用、轉賬結算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能，作為支付結算工具的各類卡的統(tǒng)稱的是【】

A.電子現(xiàn)金

B.電子支票

C.銀行卡

D.智能卡

正確答案：C

6、（單選題）規(guī)定職工工資調(diào)整不得低于其原來工資，這種約束屬于

A.靜態(tài)列級約束

B.動態(tài)列級約束

C.靜態(tài)元組約束

D.動態(tài)元組約束

正確答案：B

7、（單選題）在會議議程中，對于需要討論的業(yè)務事項，安排順序的通常原則是

A.先按排例行公事，再安排討論新問題；先安排簡短或緊急的事項，再安排比較費時的事項

B.先安排討論新問題，再解決例行公事；先安排簡短或緊急的事項，再安排比較費時的事項

C.先安排例行公事，再安排討論新問題；先安排比較費時的問題，再安排簡短或緊急的事項

D.先安排討論新問題，再安排例行公事；先安排比較費時的問題，再安排簡短或緊急的事項

正確答案：A

8、（單選題）下面關于NFC和RFID的說法正確的是（）

A.NFC技術由RFID技術演變而來

B.NFC和RFID一樣，都是雙向信息傳遞

C.NFC和RFID一樣主要用于幾十厘米的近距離信息傳遞

D.NFC和RFID都是被使用在近場支付的技術

正確答案：A

9、（單選題）人民幣對美元的匯率從1美元兌8人民幣，變?yōu)閘美元兌6人民幣，將使？

A.中國商品相對便宜，美國增加對中國商品的進口

B.中國商品相對便宜，中國增加對美國商品的進口

C.中國商品相對昂貴，美國減少對中國商品的進口

D.中國商品相對昂貴，中國增加對美國商品的出口

正確答案：C

10、（單選題）下列屬于無效合同的是

A.限制民事行為能力人訂立的合同

B.損害社會公共利益的合同

C.顯失公平的合同

D.格式合同

正確答案：B

二、多選題（4小題，每小題3分，共計12分）1、（多選題）根據(jù)聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》中的規(guī)定，國際貨物買賣合同中買方應承擔的基本義務是（）。

A.訂立運輸契約

B.接受貨物

C.檢驗貨物

D.支付貨款

E.辦理通關手續(xù)

正確答案：BD

2、（多選題）為了保護生產(chǎn)者利益，刺激生產(chǎn)的政策組合及其福利效果是？

A.最商限價，余額不收購，生產(chǎn)者受損

B.最低限價，余額收購，生產(chǎn)者受益

C.最高限價，余額收購，消費者受損

D.最低限價，余額收賂，消費者受損

E.不限價，對生產(chǎn)進行補貼，生產(chǎn)者受益

正確答案：BDE

3、（多選題）企事業(yè)單位信息化的發(fā)展過程（）

A.初級階段

B.集成階段

C.成熟階段

D.實施階段

E.電子商務階段

正確答案：ABCE

4、（多選題）下面屬于JavaScript對象的有()

A.Window

B.Document

C.Form

D.Navigator

E.Strin

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）海爾電子商務的最大特點是______。正確答案：個性化2、（填空題）計算機網(wǎng)絡的三個主要組成部分是主機、通信子網(wǎng)和______。正確答案：通信協(xié)議3、（填空題）在數(shù)據(jù)庫運行階段，對數(shù)據(jù)庫經(jīng)常性的維護工作主要由_____完成。正確答案：數(shù)據(jù)庫管理員(DBA)四、判斷題（3小題，每小題5分，共計15分）1、（判斷題）按CIFLandedSingapore成交，貨物在新加坡港的卸貨費和進口報關費應由賣方負擔。正確答案：錯誤2、（判斷題）采用跟隨策略的缺點在于風險很大正確答案：錯誤3、（判斷題）由于國際貿(mào)易是涉外經(jīng)濟活動，那么調(diào)節(jié)它們法律關系的，主要應是國際貿(mào)易慣例。正確答案：正確5、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）請談談電子商務企業(yè)提高配送經(jīng)濟效益的主要途徑。

正確答案：電子商務企業(yè)提高配送經(jīng)濟效益的主要途徑有以下三條：(1)合理選擇配送方式(2)實施計劃配送(3)開展共同配送

2、（問答題）企業(yè)開展電子商務的利潤來源有哪些正確答案：(1)數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的。(2)數(shù)據(jù)倉庫是集成的(3)數(shù)據(jù)倉庫具有時間相關性。(4)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是相對穩(wěn)定的。3、（問答題）如何使投訴的顧客感到滿意？

正確答案：（1）鼓勵顧客投訴。企業(yè)應該制定明確的產(chǎn)品和服務標準及補償措施，清楚地告訴顧客如何進行投訴及可能獲得什么結果。

（2）培訓顧客如何投訴。企業(yè)還要采用各種方式培訓顧客如何投訴。

（3）方便顧客投訴。企業(yè)應盡可能降低顧客投訴的成本，減少其花投訴上的時間、精力、金錢等。

（4）迅速處理顧客投訴。在發(fā)生顧客投訴之后，及時解決顧客的不滿。

4、（問答題）翻譯：smartcards