2025廣東南寧市良慶區(qū)“點(diǎn)對點(diǎn)”送工和鄉(xiāng)村公崗專管員招聘3人筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員首先應(yīng)該做的是什么（）A.立即向上級(jí)匯報(bào)，等待指示B.先自行處理，再向上級(jí)匯報(bào)C.現(xiàn)場組織群眾疏散，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)D.留在現(xiàn)場觀察情況，等待進(jìn)一步通知答案：C解析：突發(fā)事件需要迅速應(yīng)對，鄉(xiāng)村公崗專管員的首要任務(wù)是保障群眾安全?，F(xiàn)場組織群眾疏散可以最大程度減少人員傷亡，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)可以讓上級(jí)了解情況，及時(shí)提供支持。立即向上級(jí)匯報(bào)可能會(huì)延誤現(xiàn)場處理時(shí)間，先自行處理和留現(xiàn)場觀察都不利于情況的控制。2.在鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員的主要職責(zé)是什么（）A.負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)開發(fā)B.負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村的文化建設(shè)C.負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村的日常管理和公共服務(wù)D.負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村的安全生產(chǎn)監(jiān)督答案：C解析：鄉(xiāng)村公崗專管員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村的日常管理和公共服務(wù)，包括環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)等，確保鄉(xiāng)村的正常運(yùn)行和村民的日常生活需求得到滿足。3.在與村民溝通時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該采取什么樣的態(tài)度（）A.高高在上，命令式B.平等尊重，耐心傾聽C.簡單粗暴，快速處理D.疏遠(yuǎn)村民，保持距離答案：B解析：鄉(xiāng)村公崗專管員是服務(wù)村民的，應(yīng)該采取平等尊重、耐心傾聽的態(tài)度，這樣才能建立良好的互信關(guān)系，更好地了解村民的需求，提供有效的服務(wù)。4.在處理鄉(xiāng)村糾紛時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該怎么做（）A.直接做出裁決，強(qiáng)制執(zhí)行B.中立調(diào)解，引導(dǎo)雙方自行解決C.立即上報(bào)，請求上級(jí)處理D.留在一邊，避免介入答案：B解析：鄉(xiāng)村公崗專管員在處理糾紛時(shí)應(yīng)該中立調(diào)解，引導(dǎo)雙方自行解決，這樣可以避免矛盾激化，維護(hù)鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。直接裁決可能會(huì)引起不滿，立即上報(bào)和避免介入都不利于糾紛的解決。5.在鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何提高工作效率（）A.加班加點(diǎn)，增加工作時(shí)間B.采用先進(jìn)的科技手段，優(yōu)化工作流程C.減少與村民的溝通，減少工作量D.依賴上級(jí)的指示，被動(dòng)工作答案：B解析：提高工作效率的關(guān)鍵是采用先進(jìn)的科技手段，優(yōu)化工作流程，這樣可以減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量。加班加點(diǎn)、減少溝通和依賴上級(jí)指示都不利于工作效率的提升。6.在鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理突發(fā)事件（）A.獨(dú)自處理，不向上級(jí)匯報(bào)B.現(xiàn)場組織，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)C.留在現(xiàn)場觀察，等待上級(jí)指示D.立即撤離現(xiàn)場，確保自身安全答案：B解析：突發(fā)事件需要迅速應(yīng)對，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該現(xiàn)場組織，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，這樣可以最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。獨(dú)自處理、留現(xiàn)場觀察和立即撤離都不利于事件的控制。7.在鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何提高村民的滿意度（）A.加強(qiáng)對村民的監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作落實(shí)B.定期走訪，了解村民的需求和意見C.提高自身的業(yè)務(wù)能力，提供更好的服務(wù)D.減少與村民的接觸，避免產(chǎn)生矛盾答案：C解析：提高村民滿意度的關(guān)鍵是要提高自身的業(yè)務(wù)能力，提供更好的服務(wù)。定期走訪和加強(qiáng)與村民的溝通也很重要，但最終還是要看服務(wù)質(zhì)量。減少接觸和監(jiān)督都不利于滿意度的提升。8.在鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理與上級(jí)的關(guān)系（）A.服從上級(jí)的指示，不提出任何意見B.積極溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展C.獨(dú)立自主，不依賴上級(jí)的支持D.報(bào)喜不報(bào)憂，維護(hù)上級(jí)的形象答案：B解析：鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該與上級(jí)保持良好的溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展，這樣上級(jí)才能了解情況，提供必要的支持。服從指示、獨(dú)立自主和報(bào)喜不報(bào)憂都不利于工作的順利開展。9.在鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理與同事的關(guān)系（）A.保持距離，避免產(chǎn)生矛盾B.積極合作，共同完成任務(wù)C.競爭對方，爭取更多的資源D.聯(lián)合村民，對抗上級(jí)的決策答案：B解析：鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該與同事積極合作，共同完成任務(wù)，這樣可以提高工作效率，形成良好的工作氛圍。保持距離、競爭對方和對抗上級(jí)都不利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和工作的發(fā)展。10.在鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理與村民的關(guān)系（）A.高高在上，命令式B.平等尊重，耐心傾聽C.簡單粗暴，快速處理D.疏遠(yuǎn)村民，保持距離答案：B解析：鄉(xiāng)村公崗專管員是服務(wù)村民的，應(yīng)該采取平等尊重、耐心傾聽的態(tài)度，這樣才能建立良好的互信關(guān)系，更好地了解村民的需求，提供有效的服務(wù)。11.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理村民投訴時(shí)，應(yīng)該首先做什么（）A.直接駁回投訴，認(rèn)為村民小題大做B.耐心聽取村民的陳述，了解事情的詳細(xì)情況C.立即上報(bào)上級(jí)，要求給予處罰D.私下詢問相關(guān)村民，了解不同說法答案：B解析：處理村民投訴時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)首先耐心聽取村民的陳述，了解事情的詳細(xì)情況。這樣可以避免誤解，確保后續(xù)處理工作的準(zhǔn)確性。直接駁回、立即上報(bào)和私下詢問都不利于問題的解決，甚至可能激化矛盾。12.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何進(jìn)行宣傳教育工作（）A.制造大聲響，吸引村民注意B.采用村民喜聞樂見的形式，注重內(nèi)容實(shí)用性C.強(qiáng)制村民參加，否則進(jìn)行處罰D.只在會(huì)議上進(jìn)行宣傳，不考慮效果答案：B解析：宣傳教育工作需要采用村民喜聞樂見的形式，注重內(nèi)容實(shí)用性，這樣才能提高宣傳效果，讓村民真正受益。制造大聲響、強(qiáng)制參加和只會(huì)議宣都不利于宣傳教育的開展。13.鄉(xiāng)村公崗專管員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到阻礙應(yīng)該怎么做（）A.強(qiáng)行推進(jìn)，不考慮村民意見B.留下人員繼續(xù)執(zhí)行，自己返回報(bào)告C.與村民溝通，尋求理解與支持D.立即停止執(zhí)行，等待上級(jí)指示答案：C解析：執(zhí)行公務(wù)時(shí)遇到阻礙，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該與村民溝通，尋求理解與支持。通過有效的溝通，可以化解矛盾，確保工作的順利開展。強(qiáng)行推進(jìn)、留下人員返回和立即停止都不利于問題的解決。14.鄉(xiāng)村公崗專管員如何提高自身的工作能力（）A.只學(xué)習(xí)上級(jí)安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容B.積極參加培訓(xùn)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)C.減少與村民的交流，專注自身事務(wù)D.拒絕批評(píng)，堅(jiān)持自身做法答案：B解析：提高自身工作能力需要積極參加培訓(xùn)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這樣可以不斷更新知識(shí)，提升技能，更好地服務(wù)村民。只學(xué)習(xí)上級(jí)安排、減少交流和拒絕批評(píng)都不利于能力的提升。15.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理突發(fā)事件時(shí)，首要考慮的是什么（）A.個(gè)人安全，迅速撤離現(xiàn)場B.村民安全，及時(shí)組織疏散C.上級(jí)指示，等待進(jìn)一步通知D.工作成果，確保任務(wù)完成答案：B解析：處理突發(fā)事件時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員首要考慮的是村民安全，及時(shí)組織疏散。這樣可以最大程度地減少人員傷亡，保障村民的生命財(cái)產(chǎn)安全。個(gè)人安全、上級(jí)指示和工作成果雖然也很重要，但在此類情況下，村民安全應(yīng)放在首位。16.鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理與上級(jí)的關(guān)系（）A.服從上級(jí)的指示，不提出任何意見B.積極溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展C.獨(dú)立自主，不依賴上級(jí)的支持D.報(bào)喜不報(bào)憂，維護(hù)上級(jí)的形象答案：B解析：鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該與上級(jí)保持良好的溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展，這樣上級(jí)才能了解情況，提供必要的支持。服從指示、獨(dú)立自主和報(bào)喜不報(bào)憂都不利于工作的順利開展。17.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理與同事的關(guān)系（）A.保持距離，避免產(chǎn)生矛盾B.積極合作，共同完成任務(wù)C.競爭對方，爭取更多的資源D.聯(lián)合村民，對抗上級(jí)的決策答案：B解析：鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該與同事積極合作，共同完成任務(wù)，這樣可以提高工作效率，形成良好的工作氛圍。保持距離、競爭對方和對抗上級(jí)都不利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和工作的發(fā)展。18.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理鄉(xiāng)村糾紛時(shí)，應(yīng)該怎么做（）A.直接做出裁決，強(qiáng)制執(zhí)行B.中立調(diào)解，引導(dǎo)雙方自行解決C.立即上報(bào)，請求上級(jí)處理D.留在一邊，避免介入答案：B解析：鄉(xiāng)村公崗專管員在處理糾紛時(shí)應(yīng)該中立調(diào)解，引導(dǎo)雙方自行解決，這樣可以避免矛盾激化，維護(hù)鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。直接裁決可能會(huì)引起不滿，立即上報(bào)和避免介入都不利于糾紛的解決。19.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何提高村民的滿意度（）A.加強(qiáng)對村民的監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作落實(shí)B.定期走訪，了解村民的需求和意見C.提高自身的業(yè)務(wù)能力，提供更好的服務(wù)D.減少與村民的接觸，避免產(chǎn)生矛盾答案：C解析：提高村民滿意度的關(guān)鍵是要提高自身的業(yè)務(wù)能力，提供更好的服務(wù)。定期走訪和加強(qiáng)與村民的溝通也很重要，但最終還是要看服務(wù)質(zhì)量。減少接觸和監(jiān)督都不利于滿意度的提升。20.在鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理突發(fā)事件（）A.獨(dú)自處理，不向上級(jí)匯報(bào)B.現(xiàn)場組織，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)C.留在現(xiàn)場觀察，等待上級(jí)指示D.立即撤離現(xiàn)場，確保自身安全答案：B解析：突發(fā)事件需要迅速應(yīng)對，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該現(xiàn)場組織，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，這樣可以最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。獨(dú)自處理、留現(xiàn)場觀察和立即撤離都不利于事件的控制。二、多選題1.鄉(xiāng)村公崗專管員在開展工作時(shí)應(yīng)遵循哪些原則（）A.以人為本，服務(wù)村民B.公正公平，廉潔自律C.統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)D.積極主動(dòng)，勇于擔(dān)當(dāng)E.保守秘密，服從安排答案：ABDE解析：鄉(xiāng)村公崗專管員的工作原則主要包括以人為本，服務(wù)村民（A），公正公平，廉潔自律（B），積極主動(dòng)，勇于擔(dān)當(dāng)（D），以及保守秘密，服從安排（E）。統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)（C）雖然也是工作原則，但更多適用于大型組織或特定工作場景，并非鄉(xiāng)村公崗專管員工作的核心原則。2.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理村民投訴時(shí)應(yīng)注意哪些方面（）A.耐心傾聽，了解情況B.客觀公正，調(diào)查核實(shí)C.及時(shí)反饋，妥善處理D.逐級(jí)上報(bào)，追求速度E.保留記錄，備查參考答案：ABCE解析：處理村民投訴時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)耐心傾聽，了解情況（A），客觀公正，調(diào)查核實(shí)（B），及時(shí)反饋，妥善處理（C），并保留記錄，備查參考（E）。逐級(jí)上報(bào)，追求速度（D）并非首要原則，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。3.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何提高工作效率（）A.合理安排時(shí)間，分清輕重緩急B.積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)C.加強(qiáng)與同事的溝通協(xié)作D.簡化工作流程，減少不必要環(huán)節(jié)E.提高自身業(yè)務(wù)能力，精通工作技能答案：ABCDE解析：提高工作效率需要多方面的努力，包括合理安排時(shí)間，分清輕重緩急（A），積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)（B），加強(qiáng)與同事的溝通協(xié)作（C），簡化工作流程，減少不必要環(huán)節(jié)（D），以及提高自身業(yè)務(wù)能力，精通工作技能（E）。4.鄉(xiāng)村公崗專管員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，遇到阻礙應(yīng)該怎么做（）A.保持冷靜，耐心溝通B.尋求上級(jí)支持，共同解決C.堅(jiān)持原則，寸步不讓D.靈活變通，尋求替代方案E.立即停止，返回報(bào)告答案：ABD解析：執(zhí)行公務(wù)時(shí)遇到阻礙，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)保持冷靜，耐心溝通（A），尋求上級(jí)支持，共同解決（B），以及靈活變通，尋求替代方案（D）。堅(jiān)持原則，寸步不讓（C）和立即停止，返回報(bào)告（E）都可能激化矛盾或延誤工作。5.鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理與上級(jí)的關(guān)系（）A.服從上級(jí)的指示，認(rèn)真執(zhí)行B.積極溝通，及時(shí)匯報(bào)工作C.提出合理建議，參與決策過程D.保守秘密，不泄露工作信息E.私下抱怨，散布負(fù)面情緒答案：ABCD解析：鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)服從上級(jí)的指示，認(rèn)真執(zhí)行（A），積極溝通，及時(shí)匯報(bào)工作（B），提出合理建議，參與決策過程（C），以及保守秘密，不泄露工作信息（D）。私下抱怨，散布負(fù)面情緒（E）是不負(fù)責(zé)任的行為，不利于工作的開展。6.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何進(jìn)行宣傳教育工作（）A.了解村民需求，確定宣傳內(nèi)容B.采用村民喜聞樂見的形式C.注重宣傳效果的評(píng)估D.強(qiáng)制村民參與，確保到場率E.只在會(huì)議上進(jìn)行宣傳，節(jié)約成本答案：ABC解析：宣傳教育工作需要了解村民需求，確定宣傳內(nèi)容（A），采用村民喜聞樂見的形式（B），以及注重宣傳效果的評(píng)估（C）。強(qiáng)制村民參與（D）和只在會(huì)議上進(jìn)行宣傳（E）都不利于宣傳教育的開展。7.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備（）A.熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握處置流程B.準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物資C.明確自身職責(zé)，協(xié)調(diào)各方力量D.隱瞞信息，避免引起恐慌E.事先離開現(xiàn)場，確保自身安全答案：ABC解析：處理突發(fā)事件時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握處置流程（A），準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物資（B），明確自身職責(zé)，協(xié)調(diào)各方力量（C）。隱瞞信息（D）和事先離開現(xiàn)場（E）都是不負(fù)責(zé)任的行為，不利于事件的控制。8.鄉(xiāng)村公崗專管員如何提高自身的工作能力（）A.積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)B.向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教C.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法D.刻意表現(xiàn)自己，爭取晉升機(jī)會(huì)E.減少與村民的交流，專注自身學(xué)習(xí)答案：ABC解析：提高自身工作能力需要積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)（A），向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教（B），以及不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法（C）?？桃獗憩F(xiàn)自己（D）和減少與村民的交流（E）都不利于能力的提升。9.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理鄉(xiāng)村糾紛時(shí)，應(yīng)該怎么做（）A.保持中立，客觀公正B.耐心調(diào)解，化解矛盾C.引導(dǎo)村民依法維權(quán)D.獨(dú)斷專行，強(qiáng)制裁決E.逃避責(zé)任，將矛盾上交答案：ABC解析：處理鄉(xiāng)村糾紛時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)保持中立，客觀公正（A），耐心調(diào)解，化解矛盾（B），以及引導(dǎo)村民依法維權(quán)（C）。獨(dú)斷專行，強(qiáng)制裁決（D）和逃避責(zé)任，將矛盾上交（E）都不利于糾紛的解決。10.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理與同事的關(guān)系（）A.尊重同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作B.互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步C.明確分工，各司其職D.互相競爭，爭取資源E.聯(lián)合村民，監(jiān)督上級(jí)答案：ABC解析：鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)該與同事尊重同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作（A），互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步（B），以及明確分工，各司其職（C）。互相競爭（D）和聯(lián)合村民，監(jiān)督上級(jí)（E）都不利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和工作的發(fā)展。11.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理村民事務(wù)時(shí)，應(yīng)該具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉鄉(xiāng)村政策法規(guī)D.較高的文化水平E.強(qiáng)烈的個(gè)人英雄主義答案：ABC解析：鄉(xiāng)村公崗專管員在處理村民事務(wù)時(shí)，需要具備良好的溝通能力（A），較強(qiáng)的責(zé)任心（B），以及熟悉鄉(xiāng)村政策法規(guī)（C）。較高的文化水平（D）也有助于工作的開展，但不是首要條件。強(qiáng)烈個(gè)人英雄主義（E）不符合鄉(xiāng)村工作的實(shí)際需要。12.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何提高村民的參與度（）A.定期召開村民會(huì)議，通報(bào)工作情況B.建立村民意見反饋機(jī)制C.組織開展村民喜聞樂見的活動(dòng)D.強(qiáng)制村民參與各項(xiàng)事務(wù)E.減少與村民的接觸，避免矛盾答案：ABC解析：提高村民的參與度需要定期召開村民會(huì)議，通報(bào)工作情況（A），建立村民意見反饋機(jī)制（B），以及組織開展村民喜聞樂見的活動(dòng)（C）。強(qiáng)制村民參與（D）和減少與村民的接觸（E）都不利于村民參與度的提高。13.鄉(xiāng)村公崗專管員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)該如何著裝（）A.穿著整齊，佩戴工作證件B.穿著便裝，方便行動(dòng)C.穿著暴露，引起注意D.穿著特殊服裝，威懾村民E.不必著裝，以表現(xiàn)個(gè)性答案：A解析：鄉(xiāng)村公崗專管員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)該穿著整齊，佩戴工作證件（A），這有助于樹立良好的形象，增強(qiáng)工作的權(quán)威性。穿著便裝（B）、穿著暴露（C）、穿著特殊服裝（D）和不必著裝（E）都不符合公務(wù)執(zhí)行的要求。14.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面（）A.迅速反應(yīng)，及時(shí)處置B.保護(hù)現(xiàn)場，收集證據(jù)C.恰當(dāng)宣傳，穩(wěn)定人心D.逐級(jí)上報(bào)，尋求支持E.隱瞞信息，避免恐慌答案：ABCD解析：處理突發(fā)事件時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)迅速反應(yīng)，及時(shí)處置（A），保護(hù)現(xiàn)場，收集證據(jù)（B），恰當(dāng)宣傳，穩(wěn)定人心（C），以及逐級(jí)上報(bào)，尋求支持（D）。隱瞞信息（E）不利于事件的控制，甚至可能造成更大的影響。15.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何進(jìn)行調(diào)查研究（）A.明確調(diào)查目的，制定調(diào)查計(jì)劃B.采用多種調(diào)查方法，收集全面信息C.認(rèn)真分析調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查報(bào)告D.整理調(diào)查資料，歸檔備查E.偏袒特定對象，選擇性收集信息答案：ABCD解析：調(diào)查研究需要明確調(diào)查目的，制定調(diào)查計(jì)劃（A），采用多種調(diào)查方法，收集全面信息（B），認(rèn)真分析調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查報(bào)告（C），以及整理調(diào)查資料，歸檔備查（D）。偏袒特定對象，選擇性收集信息（E）是不科學(xué)的，會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果失真。16.鄉(xiāng)村公崗專管員如何提高自身的工作能力（）A.積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)B.向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教C.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法D.刻意表現(xiàn)自己，爭取晉升機(jī)會(huì)E.減少與村民的交流，專注自身學(xué)習(xí)答案：ABC解析：提高自身工作能力需要積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)（A），向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教（B），以及不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法（C）?？桃獗憩F(xiàn)自己（D）和減少與村民的交流（E）都不利于能力的提升。17.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理鄉(xiāng)村糾紛時(shí)，應(yīng)該怎么做（）A.保持中立，客觀公正B.耐心調(diào)解，化解矛盾C.引導(dǎo)村民依法維權(quán)D.獨(dú)斷專行，強(qiáng)制裁決E.逃避責(zé)任，將矛盾上交答案：ABC解析：處理鄉(xiāng)村糾紛時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)保持中立，客觀公正（A），耐心調(diào)解，化解矛盾（B），以及引導(dǎo)村民依法維權(quán)（C）。獨(dú)斷專行，強(qiáng)制裁決（D）和逃避責(zé)任，將矛盾上交（E）都不利于糾紛的解決。18.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何處理與上級(jí)的關(guān)系（）A.服從上級(jí)的指示，認(rèn)真執(zhí)行B.積極溝通，及時(shí)匯報(bào)工作C.提出合理建議，參與決策過程D.保守秘密，不泄露工作信息E.私下抱怨，散布負(fù)面情緒答案：ABCD解析：鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)服從上級(jí)的指示，認(rèn)真執(zhí)行（A），積極溝通，及時(shí)匯報(bào)工作（B），提出合理建議，參與決策過程（C），以及保守秘密，不泄露工作信息（D）。私下抱怨，散布負(fù)面情緒（E）是不負(fù)責(zé)任的行為，不利于工作的開展。19.鄉(xiāng)村工作中，鄉(xiāng)村公崗專管員如何進(jìn)行宣傳教育工作（）A.了解村民需求，確定宣傳內(nèi)容B.采用村民喜聞樂見的形式C.注重宣傳效果的評(píng)估D.強(qiáng)制村民參與，確保到場率E.只在會(huì)議上進(jìn)行宣傳，節(jié)約成本答案：ABC解析：宣傳教育工作需要了解村民需求，確定宣傳內(nèi)容（A），采用村民喜聞樂見的形式（B），以及注重宣傳效果的評(píng)估（C）。強(qiáng)制村民參與（D）和只在會(huì)議上進(jìn)行宣傳（E）都不利于宣傳教育的開展。20.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備（）A.熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握處置流程B.準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物資C.明確自身職責(zé)，協(xié)調(diào)各方力量D.隱瞞信息，避免引起恐慌E.事先離開現(xiàn)場，確保自身安全答案：ABC解析：處理突發(fā)事件時(shí)，鄉(xiāng)村公崗專管員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握處置流程（A），準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物資（B），明確自身職責(zé)，協(xié)調(diào)各方力量（C）。隱瞞信息（D）和事先離開現(xiàn)場（E）都是不負(fù)責(zé)任的行為，不利于事件的控制。三、判斷題1.鄉(xiāng)村公崗專管員在處理村民事務(wù)時(shí)，可以隨意打斷村民的陳述。答案：錯(cuò)誤解析：鄉(xiāng)村公崗專管員在處理村民事務(wù)時(shí)，應(yīng)耐心傾聽村民的陳述，了解事情的詳細(xì)情