按摩中心員工入職后績效獎金激勵合同合同編號：________________甲方（用人單位）：名稱：按摩中心統(tǒng)一社會信用代碼：地址：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（勞動者）：姓名：________________________身份證號碼：________________________住址：________________________聯(lián)系電話：________________________入職日期：______年______月______日根據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，就乙方入職甲方后的績效獎金激勵事宜，訂立本合同，以資共同遵守。一、合同期限本績效獎金激勵合同期限與乙方勞動合同期限一致，即自______年______月______日起至______年______月______日止。若乙方勞動合同期限延長、續(xù)訂或變更，本合同期限及相關(guān)內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后可相應(yīng)調(diào)整。二、績效獎金計算方式（一）基礎(chǔ)績效獎金基礎(chǔ)績效獎金以乙方每月完成的基礎(chǔ)工作任務(wù)為考核依據(jù)，具體標準如下：乙方每月需完成______個按摩服務(wù)訂單（或______小時按摩服務(wù)時長），若完成該基礎(chǔ)任務(wù)，可獲得基礎(chǔ)績效獎金______元。若乙方每月完成的按摩服務(wù)訂單數(shù)量（或按摩服務(wù)時長）超過基礎(chǔ)任務(wù)量，超出部分按______元/個訂單（或______元/小時）的標準額外計提基礎(chǔ)績效獎金。（二）技能績效獎金根據(jù)乙方的按摩技能水平、客戶評價等因素評定技能績效獎金，具體評定標準如下：甲方每季度對乙方的按摩技能進行一次考核，考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，對應(yīng)技能績效獎金標準分別為______元、______元、______元、0元。乙方每月客戶滿意度評分（滿分100分）達到95分及以上的，額外獲得技能績效獎金______元；客戶滿意度評分在90-94分之間的，額外獲得技能績效獎金______元；客戶滿意度評分低于90分的，不獲得該項額外技能績效獎金?？蛻魸M意度評分以甲方每月收集的客戶反饋信息為準。（三）其他績效獎金乙方若成功推薦新客戶到甲方消費，且新客戶首次消費金額達到______元及以上，乙方可獲得推薦績效獎金______元/位新客戶。甲方根據(jù)經(jīng)營情況設(shè)定月度、季度或年度專項績效任務(wù)（如節(jié)日促銷活動期間的服務(wù)量目標等），乙方若完成專項績效任務(wù)，可獲得專項績效獎金，具體金額及考核標準由甲方提前書面通知乙方。三、績效獎金發(fā)放（一）發(fā)放時間基礎(chǔ)績效獎金與技能績效獎金中的月度客戶滿意度額外獎金按月發(fā)放，甲方于每月______日（發(fā)薪日）將上月的該部分績效獎金與乙方工資一同發(fā)放至乙方指定的銀行賬戶。技能績效獎金中的季度考核獎金按季度發(fā)放，甲方于每季度結(jié)束后______日內(nèi)將該季度的技能績效獎金發(fā)放至乙方指定的銀行賬戶。推薦績效獎金在新客戶首次消費完成且款項到賬后______日內(nèi)發(fā)放至乙方指定的銀行賬戶。專項績效獎金根據(jù)專項績效任務(wù)的完成情況及甲方規(guī)定的發(fā)放時間發(fā)放，甲方應(yīng)提前書面通知乙方具體發(fā)放時間。（二）發(fā)放方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將績效獎金發(fā)放至乙方以下銀行賬戶：開戶行：________________________戶名：________________________賬號：________________________若乙方銀行賬戶信息發(fā)生變更，應(yīng)提前______日書面通知甲方，否則由此造成的績效獎金發(fā)放延遲或無法到賬等后果由乙方自行承擔。（三）扣減情形乙方在工作過程中若出現(xiàn)違規(guī)操作、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況，導致客戶投訴并經(jīng)查實的，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣減乙方相應(yīng)的績效獎金，具體扣減標準如下：一般投訴（客戶對服務(wù)提出不滿，但未造成不良影響）：扣減當月基礎(chǔ)績效獎金______元。嚴重投訴（客戶投訴后要求退款、向相關(guān)部門舉報或在社會媒體上負面評價，造成不良影響）：扣減當月基礎(chǔ)績效獎金______%，同時取消當月技能績效獎金中的客戶滿意度額外獎金及其他相關(guān)績效獎金。乙方若未按甲方規(guī)定的時間、質(zhì)量完成工作任務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)未完成情況扣減相應(yīng)的績效獎金，具體扣減比例由甲方根據(jù)實際情況確定并書面通知乙方。乙方存在曠工、遲到、早退等考勤違紀行為的，甲方可按照甲方考勤管理制度的規(guī)定扣減相應(yīng)的績效獎金。四、績效考核（一）考核周期基礎(chǔ)績效與月度客戶滿意度的考核周期為每月一次。技能水平考核周期為每季度一次。推薦績效與專項績效的考核周期根據(jù)具體情況確定，甲方提前書面通知乙方。（二）考核流程每月結(jié)束后______日內(nèi)，甲方相關(guān)部門（如運營部、客服部）收集乙方本月的工作數(shù)據(jù)（包括服務(wù)訂單數(shù)量、服務(wù)時長、客戶反饋信息等），并進行初步審核。初步審核完成后，甲方將考核數(shù)據(jù)及初步考核結(jié)果反饋給乙方，乙方如有異議，可在收到反饋后______日內(nèi)以書面形式向甲方提出申訴，甲方應(yīng)在收到申訴后______日內(nèi)進行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果書面通知乙方。復(fù)核結(jié)果為最終考核結(jié)果，甲方根據(jù)最終考核結(jié)果計算乙方的績效獎金。季度技能水平考核及專項績效考核參照上述流程進行，具體考核流程可根據(jù)考核內(nèi)容的不同由甲方適當調(diào)整，并提前書面通知乙方。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定對乙方的工作績效進行考核，并按照考核結(jié)果計算和發(fā)放績效獎金。甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況調(diào)整績效獎金的計算標準、考核辦法及發(fā)放時間，但調(diào)整方案應(yīng)提前______日書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可對本合同相關(guān)條款進行變更。若乙方對調(diào)整方案有異議，應(yīng)在收到通知后______日內(nèi)與甲方協(xié)商，協(xié)商不成的，乙方可按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定行使權(quán)利。甲方應(yīng)按時、足額向乙方發(fā)放績效獎金，不得無故拖欠、克扣。甲方應(yīng)建立健全績效數(shù)據(jù)收集、審核、反饋等考核管理制度，確保績效考核的公平、公正、公開。甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和培訓支持，幫助乙方提高工作技能和服務(wù)水平，以完成績效任務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同約定獲得相應(yīng)的績效獎金。乙方有權(quán)了解甲方的績效考核制度、考核標準及考核結(jié)果，對考核結(jié)果有異議的，有權(quán)按照本合同約定提出申訴。乙方應(yīng)認真履行工作職責，遵守甲方的規(guī)章制度和操作規(guī)范，積極提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，努力完成各項績效任務(wù)。乙方應(yīng)積極配合甲方的績效考核工作，如實提供相關(guān)工作數(shù)據(jù)和信息，不得弄虛作假。乙方應(yīng)接受甲方的培訓和指導，不斷提升自身的按摩技能和服務(wù)意識。六、違約責任（一）甲方違約責任若甲方無故拖欠或克扣乙方績效獎金，每逾期一日，應(yīng)按照拖欠或克扣金額的______%向乙方支付違約金；逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付拖欠或克扣的績效獎金及違約金，同時甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔其他賠償責任。若甲方未按照本合同約定提供必要的工作條件或培訓支持，導致乙方無法完成績效任務(wù)并造成乙方績效獎金損失的，甲方應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的績效獎金損失。（二）乙方違約責任若乙方在績效考核過程中弄虛作假，提供虛假工作數(shù)據(jù)或信息，一經(jīng)查實，甲方有權(quán)取消乙方該考核周期的績效獎金，并要求乙方返還已獲得的該周期虛假績效獎金；情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除本合同，并追究乙方的其他法律責任。若乙方因自身原因未完成績效任務(wù)，給甲方造成經(jīng)濟損失的（如因服務(wù)質(zhì)量問題導致客戶退款、流失等），乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，甲方有權(quán)從乙方的績效獎金或工資中扣除賠償金額，但每月扣除的部分不得超過乙方當月工資（含績效獎金）的20%，扣除后剩余工資部分不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。乙方違反甲方規(guī)章制度或操作規(guī)范，導致甲方聲譽受損或經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重扣減乙方績效獎金，并要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任；情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除本合同。七、合同的變更、解除與終止（一）合同變更本合同的內(nèi)容如需變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。乙方提前______日以書面形式通知甲方，可以解除本合同；若乙方在試用期內(nèi)，提前______日通知甲方即可解除本合同。甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本合同：未按照本合同約定支付績效獎金，經(jīng)乙方催告后仍未支付的；未提供必要的工作條件或勞動保護，嚴重影響乙方工作的；規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同的；法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除本合同的其他情形。乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴重違反甲方規(guī)章制度的；嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的；同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同的；被依法追究刑事責任的。（三）合同終止本合同期限屆滿，本合同自動終止。乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的，本合同自動終止。甲方被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的，本合同自動終止。法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。本合同解除或終止后，甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方結(jié)清截至合同解除或終止之日的績效獎金。八、爭議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他條款本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方的規(guī)章制度（如員工手冊、考勤管理制度、績效考核細則等）為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。乙方確認已