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2025年學(xué)歷類(lèi)自考心理學(xué)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類(lèi)自考心理學(xué)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】泰勒科學(xué)管理理論的核心主張是強(qiáng)調(diào)什么?【選項(xiàng)】A.管理者應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能B.工作流程標(biāo)準(zhǔn)化與效率最大化C.員工參與決策制定D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與長(zhǎng)期目標(biāo)導(dǎo)向【參考答案】B【詳細(xì)解析】泰勒的科學(xué)管理理論以“時(shí)間-動(dòng)作研究”為基礎(chǔ),主張通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程和分工提升生產(chǎn)效率,B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)屬于現(xiàn)代人力資源管理范疇,C選項(xiàng)與參與式管理相關(guān),D選項(xiàng)不符合泰勒的核心觀(guān)點(diǎn)?!绢}干2】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬成熟度匹配的四種類(lèi)型不包括哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.指令型B.放任型C.教練型D.授權(quán)型【參考答案】D【詳細(xì)解析】菲德勒的情境領(lǐng)導(dǎo)理論包含指令型、教練型、參與型和授權(quán)型四種風(fēng)格,D選項(xiàng)“授權(quán)型”屬于參與型領(lǐng)導(dǎo)的一部分,因此不屬于四種基礎(chǔ)類(lèi)型。【題干3】赫茨伯格雙因素理論中,屬于保健因素的是?【選項(xiàng)】A.成就感和晉升機(jī)會(huì)B.工作環(huán)境與薪資C.責(zé)任感與歸屬感D.人際關(guān)系與職業(yè)發(fā)展【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素指消除不滿(mǎn)的最低條件,包括薪資、工作條件等;激勵(lì)因素如成就感和晉升屬于B選項(xiàng)。C選項(xiàng)“責(zé)任感”屬于激勵(lì)因素,D選項(xiàng)“人際關(guān)系”與保健因素相關(guān)但非核心?!绢}干4】群體決策相比個(gè)體決策的優(yōu)勢(shì)在于?【選項(xiàng)】A.決策速度更快B.信息獲取更全面C.責(zé)任歸屬更明確D.減少認(rèn)知偏差【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體決策通過(guò)多視角信息整合,降低個(gè)體認(rèn)知局限,B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)錯(cuò)誤因群體討論可能耗時(shí)更長(zhǎng),C選項(xiàng)責(zé)任分散,D選項(xiàng)群體易產(chǎn)生從眾偏差?!绢}干5】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中“權(quán)責(zé)對(duì)等”原則主要針對(duì)?【選項(xiàng)】A.縱向?qū)蛹?jí)關(guān)系B.橫向部門(mén)協(xié)作C.崗位說(shuō)明書(shū)制定D.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】權(quán)責(zé)對(duì)等原則強(qiáng)調(diào)層級(jí)間權(quán)力與責(zé)任匹配,A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)涉及部門(mén)接口管理,C選項(xiàng)屬于崗位設(shè)計(jì),D選項(xiàng)與績(jī)效體系相關(guān)?!绢}干6】溝通障礙中“語(yǔ)義歧義”的典型表現(xiàn)是?【選項(xiàng)】A.非語(yǔ)言信息缺失B.專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用不當(dāng)C.文化背景差異D.信息傳遞渠道錯(cuò)誤【參考答案】B【詳細(xì)解析】語(yǔ)義歧義指因?qū)I(yè)詞匯理解差異導(dǎo)致信息誤讀,B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)屬于非語(yǔ)言溝通問(wèn)題,C選項(xiàng)屬于文化適應(yīng)障礙,D選項(xiàng)涉及溝通技術(shù)故障?!绢}干7】變革管理過(guò)程中,制定變革計(jì)劃的關(guān)鍵前提是?【選項(xiàng)】A.獲得高層支持B.進(jìn)行現(xiàn)狀診斷評(píng)估C.設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制D.組建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革管理遵循“評(píng)估-診斷-規(guī)劃-實(shí)施”路徑,B選項(xiàng)是制定計(jì)劃的基礎(chǔ)。A選項(xiàng)屬于資源保障,C選項(xiàng)是激勵(lì)配套,D選項(xiàng)是執(zhí)行步驟?!绢}干8】PDCA循環(huán)中“檢查”階段的核心任務(wù)是什么?【選項(xiàng)】A.制定改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)B.對(duì)比實(shí)際與目標(biāo)差距C.優(yōu)化流程設(shè)計(jì)D.分配執(zhí)行責(zé)任【參考答案】B【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)中“檢查”階段需評(píng)估實(shí)際績(jī)效與目標(biāo)差異,B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)屬于“計(jì)劃”階段,C選項(xiàng)為“處理”階段,D選項(xiàng)屬于“執(zhí)行”階段?!绢}干9】人力資源規(guī)劃首要步驟是?【選項(xiàng)】A.制定人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)B.分析組織需求與供給缺口C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系D.更新績(jī)效考核指標(biāo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】人力資源規(guī)劃遵循“需求分析→供給評(píng)估→制定策略”邏輯,B選項(xiàng)是第一步。A選項(xiàng)屬于策略實(shí)施,C選項(xiàng)是能力建設(shè),D選項(xiàng)屬于績(jī)效管理范疇。【題干10】領(lǐng)導(dǎo)力“決策能力”的核心要求是?【選項(xiàng)】A.快速達(dá)成共識(shí)B.平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益C.執(zhí)行效率最大化D.提升員工滿(mǎn)意度【參考答案】B【詳細(xì)解析】決策能力需在風(fēng)險(xiǎn)可控下優(yōu)化資源配置,B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)依賴(lài)群體智慧,C選項(xiàng)屬于執(zhí)行層面,D選項(xiàng)關(guān)聯(lián)激勵(lì)效果。【題干11】協(xié)作型沖突解決方式最適用于?【選項(xiàng)】A.利益對(duì)立且關(guān)系緊張B.價(jià)值觀(guān)差異且合作意愿低C.表面矛盾但深層目標(biāo)一致D.信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的誤解【參考答案】C【詳細(xì)解析】協(xié)作型解決強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo),適用于C選項(xiàng)情況。A選項(xiàng)需妥協(xié)或強(qiáng)制解決,B選項(xiàng)建議分離處理,D選項(xiàng)需澄清信息?!绢}干12】管理幅度受哪些因素影響?(多選題)【選項(xiàng)】A.職位性質(zhì)復(fù)雜度B.技術(shù)自動(dòng)化水平C.組織文化開(kāi)放性D.管理者時(shí)間管理能力【參考答案】A、B、D【詳細(xì)解析】管理幅度受職位復(fù)雜度(A)、技術(shù)自動(dòng)化(B)和管理者能力(D)影響。C選項(xiàng)文化開(kāi)放性影響溝通方式而非幅度?!绢}干13】亞當(dāng)斯公平理論中“分配不公感”的根源是?【選項(xiàng)】A.投入產(chǎn)出比失衡B.績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模糊C.薪資體系透明度低D.晉升機(jī)會(huì)不均等【參考答案】A【詳細(xì)解析】公平理論核心是投入(時(shí)間、努力)與產(chǎn)出(薪酬、晉升)比值的比較,A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)影響評(píng)估公平性,C選項(xiàng)屬于信息透明問(wèn)題,D選項(xiàng)屬于機(jī)會(huì)公平范疇?!绢}干14】高績(jī)效組織文化的典型特征是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)調(diào)等級(jí)服從B.鼓勵(lì)創(chuàng)新冒險(xiǎn)C.注重短期利益D.嚴(yán)格制度約束【參考答案】B【詳細(xì)解析】高績(jī)效文化特征包括創(chuàng)新包容(B)、長(zhǎng)期導(dǎo)向(排除C)、靈活制度(排除D)。A選項(xiàng)屬于傳統(tǒng)層級(jí)文化?!绢}干15】虛擬團(tuán)隊(duì)的主要挑戰(zhàn)是?【選項(xiàng)】A.地理距離影響溝通B.技術(shù)平臺(tái)兼容性差C.文化背景差異大D.工作流程標(biāo)準(zhǔn)化低【參考答案】A【詳細(xì)解析】虛擬團(tuán)隊(duì)核心挑戰(zhàn)是跨地域溝通效率(A)。B選項(xiàng)屬于技術(shù)障礙,C選項(xiàng)需文化適配策略,D選項(xiàng)需流程優(yōu)化。【題干16】程序化決策的主要特征是?【選項(xiàng)】A.處理常規(guī)性問(wèn)題B.依賴(lài)專(zhuān)家判斷C.決策周期長(zhǎng)D.需要頻繁調(diào)整【參考答案】A【詳細(xì)解析】程序化決策針對(duì)重復(fù)性問(wèn)題,B選項(xiàng)屬于非程序化特征,C選項(xiàng)錯(cuò)誤因高效處理,D選項(xiàng)與動(dòng)態(tài)決策相關(guān)。【題干17】KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵原則是?【選項(xiàng)】A.量化可測(cè)量B.與戰(zhàn)略目標(biāo)脫鉤C.僅關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)D.定期評(píng)估調(diào)整【參考答案】A【詳細(xì)解析】KPI設(shè)計(jì)需量化可測(cè)(A)。B選項(xiàng)違反戰(zhàn)略一致性,C選項(xiàng)屬于片面性,D選項(xiàng)是實(shí)施要求而非設(shè)計(jì)原則。【題干18】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“任務(wù)導(dǎo)向”與“關(guān)系導(dǎo)向”的互補(bǔ)關(guān)系體現(xiàn)于?【選項(xiàng)】A.高效執(zhí)行與員工滿(mǎn)意平衡B.短期目標(biāo)與長(zhǎng)期發(fā)展結(jié)合C.嚴(yán)格管控與自由度分配D.制度約束與文化建設(shè)【參考答案】A【詳細(xì)解析】任務(wù)導(dǎo)向確保效率(A),關(guān)系導(dǎo)向提升凝聚力,二者結(jié)合實(shí)現(xiàn)平衡。B選項(xiàng)涉及時(shí)間維度,C選項(xiàng)是風(fēng)格對(duì)比,D選項(xiàng)分屬不同層面?!绢}干19】戰(zhàn)略管理工具SWOT分析的核心價(jià)值是?【選項(xiàng)】A.優(yōu)化資源配置B.評(píng)估內(nèi)外環(huán)境匹配度C.制定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃D.提升品牌知名度【參考答案】B【詳細(xì)解析】SWOT分析通過(guò)識(shí)別優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅評(píng)估環(huán)境匹配度(B)。A選項(xiàng)屬于實(shí)施結(jié)果,C選項(xiàng)需結(jié)合其他工具,D選項(xiàng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)?!绢}干20】組織變革中“既得利益者”的阻力主要源于?【選項(xiàng)】A.變革成本個(gè)人承擔(dān)B.權(quán)力結(jié)構(gòu)被削弱C.信息獲取渠道受限D(zhuǎn).技術(shù)更新速度過(guò)快【參考答案】B【詳細(xì)解析】既得利益者因權(quán)力地位變化產(chǎn)生阻力(B)。A選項(xiàng)涉及成本分擔(dān),C選項(xiàng)屬于溝通障礙,D選項(xiàng)是變革速度問(wèn)題。2025年學(xué)歷類(lèi)自考心理學(xué)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】泰勒的科學(xué)管理理論的核心目標(biāo)是提高生產(chǎn)效率,以下哪項(xiàng)是其理論基礎(chǔ)?【選項(xiàng)】A.人類(lèi)天生懶惰B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)C.社會(huì)人假設(shè)D.權(quán)力集中原則【參考答案】B【詳細(xì)解析】泰勒的科學(xué)管理理論基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),認(rèn)為工人追求物質(zhì)利益最大化,管理者應(yīng)通過(guò)科學(xué)方法優(yōu)化分工和流程以提高效率。選項(xiàng)A是錯(cuò)誤理論,C和D與泰勒理論無(wú)關(guān)?!绢}干2】變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的核心特征是激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī),以下哪項(xiàng)是其典型行為?【選項(xiàng)】A.通過(guò)懲罰維持秩序B.提供愿景和激勵(lì)C.嚴(yán)格制定任務(wù)目標(biāo)D.建立標(biāo)準(zhǔn)化流程【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷和智力激發(fā)來(lái)賦能員工,選項(xiàng)B準(zhǔn)確描述其行為。A和C屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,D是管理控制手段?!绢}干3】在決策理性模型中,管理者應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行哪項(xiàng)活動(dòng)?【選項(xiàng)】A.感性直覺(jué)判斷B.系統(tǒng)性邏輯分析C.群體頭腦風(fēng)暴D.經(jīng)驗(yàn)法則應(yīng)用【參考答案】B【詳細(xì)解析】理性決策模型強(qiáng)調(diào)明確問(wèn)題→生成方案→評(píng)估選擇→實(shí)施方案的系統(tǒng)性邏輯過(guò)程。選項(xiàng)B符合該模型要求,A和C屬于非理性決策方式,D依賴(lài)主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)?!绢}干4】赫茨伯格雙因素理論中,屬于保健因素的是?【選項(xiàng)】A.工作成就B.晉升機(jī)會(huì)C.薪酬福利D.工作環(huán)境【參考答案】C【詳細(xì)解析】保健因素(如薪酬、工作條件)消除不滿(mǎn)但無(wú)法激勵(lì),激勵(lì)因素(如成就、晉升)直接提升積極性。選項(xiàng)C屬于保健因素,A和B為激勵(lì)因素,D可能同時(shí)包含二者?!绢}干5】直線(xiàn)職能制組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是?【選項(xiàng)】A.集權(quán)化決策B.扁平化層級(jí)C.雙重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)D.矩陣式分工【參考答案】A【詳細(xì)解析】直線(xiàn)職能制通過(guò)垂直指揮鏈實(shí)現(xiàn)集權(quán)管理,職能部門(mén)專(zhuān)司專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,選項(xiàng)A正確。B、C、D分別對(duì)應(yīng)其他組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型?!绢}干6】信息溝通障礙中,最易導(dǎo)致信息失真的原因是?【選項(xiàng)】A.語(yǔ)義模糊B.傳遞鏈過(guò)長(zhǎng)C.情緒干擾D.技術(shù)設(shè)備落后【參考答案】B【詳細(xì)解析】層級(jí)過(guò)多導(dǎo)致信息經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)換,易產(chǎn)生失真。選項(xiàng)A(如專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ))和C(情緒影響)屬于內(nèi)容問(wèn)題,D是技術(shù)性干擾?!绢}干7】管理沖突時(shí),合作策略的核心是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制壓制B.追求共識(shí)C.妥協(xié)折中D.逃避問(wèn)題【參考答案】B【詳細(xì)解析】合作策略旨在建立共同目標(biāo),通過(guò)協(xié)商達(dá)成雙贏。選項(xiàng)A屬于對(duì)抗策略,C是妥協(xié)策略,D是消極處理?!绢}干8】控制理論強(qiáng)調(diào)的“糾正偏差”環(huán)節(jié)屬于控制過(guò)程的哪個(gè)階段?【選項(xiàng)】A.前饋控制B.同饋控制C.反饋控制D.預(yù)饋控制【參考答案】B【詳細(xì)解析】同饋控制(反饋控制)在活動(dòng)執(zhí)行后評(píng)估結(jié)果并糾正偏差,前饋控制(預(yù)饋控制)在活動(dòng)前預(yù)防偏差。選項(xiàng)C為干擾項(xiàng)?!绢}干9】企業(yè)文化中,價(jià)值觀(guān)的作用主要體現(xiàn)在?【選項(xiàng)】A.提高短期利潤(rùn)B.增強(qiáng)組織凝聚力C.降低招聘成本D.規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】?jī)r(jià)值觀(guān)通過(guò)統(tǒng)一員工行為準(zhǔn)則和目標(biāo),形成組織認(rèn)同感與歸屬感。選項(xiàng)A是短期目標(biāo),C和D與企業(yè)文化核心功能無(wú)關(guān)。【題干10】戰(zhàn)略管理中,SWOT分析的核心目的是?【選項(xiàng)】A.制定年度計(jì)劃B.優(yōu)化資源配置C.評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境因素D.培訓(xùn)員工技能【參考答案】C【詳細(xì)解析】SWOT分析系統(tǒng)評(píng)估優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。選項(xiàng)B屬于運(yùn)營(yíng)管理范疇,D是人力資源職能?!绢}干11】法約爾管理方格理論中,強(qiáng)調(diào)“關(guān)心人”維度的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是?【選項(xiàng)】A.任務(wù)導(dǎo)向型B.人事關(guān)系型C.民主參與型D.混合型【參考答案】B【詳細(xì)解析】法約爾管理方格將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為任務(wù)與關(guān)系兩個(gè)維度,人事關(guān)系型(B)側(cè)重員工關(guān)懷,混合型(D)是兩者的結(jié)合?!绢}干12】德?tīng)柗品ㄔ跊Q策中的應(yīng)用主要特征是?【選項(xiàng)】A.群體公開(kāi)辯論B.專(zhuān)家匿名反饋C.管理者拍板決策D.市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)【參考答案】B【詳細(xì)解析】德?tīng)柗品ㄍㄟ^(guò)多輪匿名專(zhuān)家咨詢(xún)達(dá)成共識(shí),避免群體壓力影響判斷。選項(xiàng)A是頭腦風(fēng)暴法,D屬于定量分析法?!绢}干13】期望理論認(rèn)為,員工工作動(dòng)力取決于?【選項(xiàng)】A.績(jī)效難度與獎(jiǎng)勵(lì)大小B.績(jī)效期望與獎(jiǎng)勵(lì)概率C.晉升機(jī)會(huì)與培訓(xùn)資源D.團(tuán)隊(duì)氛圍與工作壓力【參考答案】B【詳細(xì)解析】弗魯姆的期望理論公式:動(dòng)機(jī)=績(jī)效期望×關(guān)聯(lián)性×獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值,核心是績(jī)效達(dá)成概率與獎(jiǎng)勵(lì)概率的乘積關(guān)系?!绢}干14】矩陣式組織結(jié)構(gòu)中,員工通常面對(duì)?【選項(xiàng)】A.單一匯報(bào)對(duì)象B.雙重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)C.跨部門(mén)協(xié)作D.靈活匯報(bào)機(jī)制【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣結(jié)構(gòu)要求員工同時(shí)向職能經(jīng)理和項(xiàng)目主管匯報(bào),形成雙重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。選項(xiàng)C是矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),但非核心特征?!绢}干15】正式溝通渠道中,信息傳遞的主要方向是?【選項(xiàng)】A.自下而上B.自上而下C.平行溝通D.網(wǎng)絡(luò)化傳遞【參考答案】B【詳細(xì)解析】正式溝通通常通過(guò)組織層級(jí)自上而下傳達(dá),如文件下達(dá)、會(huì)議通知。選項(xiàng)A是反饋路徑,C和D屬于非正式溝通方式?!绢}干16】在沖突解決中,妥協(xié)策略的本質(zhì)是?【選項(xiàng)】A.完全讓步B.折中折讓C.建立新規(guī)則D.暫時(shí)擱置【參考答案】B【詳細(xì)解析】妥協(xié)策略在雙方訴求間尋找中間點(diǎn),既非完全讓步(A)也非長(zhǎng)期擱置(D),而是暫時(shí)性折中。選項(xiàng)C是建立合作框架的長(zhǎng)期策略。【題干17】前饋控制的關(guān)鍵實(shí)施時(shí)間是?【選項(xiàng)】A.問(wèn)題發(fā)生前B.執(zhí)行過(guò)程中C.結(jié)果出現(xiàn)后D.預(yù)算編制時(shí)【參考答案】A【詳細(xì)解析】前饋控制(預(yù)防控制)在活動(dòng)前通過(guò)計(jì)劃與監(jiān)測(cè)預(yù)防偏差,后饋控制(反饋控制)在活動(dòng)后糾正。選項(xiàng)D屬于預(yù)算編制階段,非控制環(huán)節(jié)。【題干18】企業(yè)文化中的“價(jià)值觀(guān)”主要指導(dǎo)?【選項(xiàng)】A.短期目標(biāo)設(shè)定B.行為準(zhǔn)則制定C.財(cái)務(wù)報(bào)表編制D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新【參考答案】B【詳細(xì)解析】?jī)r(jià)值觀(guān)通過(guò)規(guī)范員工行為(如誠(chéng)信、創(chuàng)新)形成組織文化內(nèi)核,選項(xiàng)B正確。A是戰(zhàn)略職能,C和D屬于運(yùn)營(yíng)管理范疇?!绢}干19】在全球化戰(zhàn)略中,文化差異管理的主要工具是?【選項(xiàng)】A.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品B.本地化策略C.跨文化培訓(xùn)D.全球市場(chǎng)調(diào)研【參考答案】B【詳細(xì)解析】本地化策略(如語(yǔ)言、營(yíng)銷(xiāo)方式適配)是應(yīng)對(duì)文化差異的核心手段,選項(xiàng)A是全球化策略,C和D是輔助工具?!绢}干20】績(jī)效考核中,SMART原則要求目標(biāo)必須?【選項(xiàng)】A.具有強(qiáng)制性B.包含非量化指標(biāo)C.可衡量且可達(dá)成D.與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)【參考答案】C【詳細(xì)解析】SMART原則強(qiáng)調(diào)目標(biāo)需具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和時(shí)限性(Time-bound),選項(xiàng)C正確。2025年學(xué)歷類(lèi)自考心理學(xué)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】現(xiàn)代管理學(xué)中,"管理幅度"的合理范圍通常由哪種因素決定?【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.領(lǐng)導(dǎo)者能力C.任務(wù)復(fù)雜度D.外部環(huán)境穩(wěn)定性【參考答案】C【詳細(xì)解析】管理幅度與任務(wù)復(fù)雜度直接相關(guān)。當(dāng)任務(wù)復(fù)雜度高時(shí),管理者需投入更多精力處理細(xì)節(jié),因此合理的管理幅度會(huì)相應(yīng)縮小。例如,技術(shù)密集型部門(mén)的管理幅度通常低于銷(xiāo)售部門(mén)。其他選項(xiàng)中,組織規(guī)模(A)與幅度呈正相關(guān)但非決定性,領(lǐng)導(dǎo)者能力(B)影響幅度上限但非基礎(chǔ)條件,外部環(huán)境(D)通過(guò)任務(wù)復(fù)雜度間接作用。【題干2】在馬斯洛需求層次理論中,屬于生存需求層次的是?【選項(xiàng)】A.自我實(shí)現(xiàn)B.尊重需求C.社會(huì)需求D.生理需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】生理需求是金字塔底層,包括食物、水、空氣等基本生存條件。社會(huì)需求(C)對(duì)應(yīng)歸屬與愛(ài)的需求,尊重需求(B)涉及地位與認(rèn)可,自我實(shí)現(xiàn)(A)是最高層次。此題易混淆社會(huì)需求與生理需求,需注意層次順序?!绢}干3】法約爾提出的管理職能中,"組織"職能的核心任務(wù)是?【選項(xiàng)】A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃B.協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系C.培訓(xùn)員工技能D.評(píng)估績(jī)效指標(biāo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】"組織"職能強(qiáng)調(diào)通過(guò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)資源合理配置,核心是建立部門(mén)間權(quán)責(zé)關(guān)系。例如,生產(chǎn)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的協(xié)作流程設(shè)計(jì)屬于組織范疇。制定戰(zhàn)略(A)屬于"計(jì)劃"職能,培訓(xùn)(C)屬"人事"職能,績(jī)效評(píng)估(D)屬"控制"職能。【題干4】在權(quán)變理論中,"情境"因素不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.組織文化B.技術(shù)發(fā)展水平C.外部政策法規(guī)D.領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)【參考答案】D【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理方式需隨情境變化調(diào)整,情境因素主要指外部環(huán)境(政策法規(guī)C)、技術(shù)條件(B)、組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)(A)。領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)(D)屬于管理者的個(gè)人屬性,雖影響決策但未被歸入傳統(tǒng)權(quán)變理論的核心情境變量?!绢}干5】雙因素理論中,"激勵(lì)因素"的典型例子是?【選項(xiàng)】A.基本工資B.崗位輪換C.榮譽(yù)表彰D.醫(yī)療保險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素(A、D)保障基本需求,激勵(lì)因素(B、C)提升工作動(dòng)力。崗位輪換(B)通過(guò)創(chuàng)造成長(zhǎng)機(jī)會(huì)增強(qiáng)成就感,榮譽(yù)表彰(C)直接滿(mǎn)足尊重需求。此題需注意雙因素理論的"保健-激勵(lì)"區(qū)分原則。【題干6】官僚制的主要特征不包括?【選項(xiàng)】A.明確規(guī)則B.非人格化C.集權(quán)決策D.職能分工【參考答案】C【詳細(xì)解析】韋伯官僚制強(qiáng)調(diào)規(guī)則而非人治,特征包括非人格化(B)、等級(jí)鏈(D)、明確規(guī)則(A)。集權(quán)決策(C)與官僚制分權(quán)執(zhí)行原則相悖,實(shí)際運(yùn)作中基層有較大自主權(quán)。此題常見(jiàn)錯(cuò)誤選項(xiàng)設(shè)計(jì)。【題干7】目標(biāo)管理(MBO)的失效關(guān)鍵因素是?【選項(xiàng)】A.目標(biāo)設(shè)定模糊B.考核標(biāo)準(zhǔn)量化C.資源支持不足D.員工參與度低【參考答案】A【詳細(xì)解析】目標(biāo)管理失敗的核心在于目標(biāo)設(shè)定缺乏SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn))。例如,"提高客戶(hù)滿(mǎn)意度"未明確量化標(biāo)準(zhǔn)(A)。資源支持(C)和參與度(D)影響實(shí)施效果,但非決定性因素。量化考核(B)是有效實(shí)施條件?!绢}干8】變革管理中的"解凍"階段主要任務(wù)是什么?【選項(xiàng)】A.建立新制度B.破除舊慣性C.評(píng)估變革成本D.制定應(yīng)急預(yù)案【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革過(guò)程(Lewin模型)分為解凍(Unfreeze)、變革(Change)、再凍結(jié)(Refreeze)。解凍階段需打破原有平衡狀態(tài),例如通過(guò)溝通消除員工抵觸心理。建立制度(A)屬再凍結(jié)階段,評(píng)估成本(C)在解凍前已完成,應(yīng)急預(yù)案(D)屬變革階段準(zhǔn)備?!绢}干9】在決策理性模型中,"有限理性"理論的主要提出者是?【選項(xiàng)】A.西蒙B.法約爾C.韋伯D.馬斯洛【參考答案】A【詳細(xì)解析】赫伯特·西蒙(A)提出有限理性理論,認(rèn)為決策者受信息處理能力限制,只能選擇"滿(mǎn)意解"而非最優(yōu)解。法約爾(B)側(cè)重管理職能,韋伯(C)研究官僚制,馬斯洛(D)提出需求層次理論?!绢}干10】激勵(lì)的期望理論中,"工具性獎(jiǎng)勵(lì)"的有效前提是?【選項(xiàng)】A.獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效強(qiáng)相關(guān)B.獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)性C.獎(jiǎng)勵(lì)公平性D.獎(jiǎng)勵(lì)多樣性【參考答案】A【詳細(xì)解析】弗魯姆期望理論強(qiáng)調(diào)"績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)"的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性(A),即員工需確信高績(jī)效能獲得預(yù)期回報(bào)。及時(shí)性(B)影響感知價(jià)值但非核心前提,公平性(C)屬程序正義范疇,多樣性(D)與工具性獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)關(guān)。【題干11】組織溝通的正式渠道不包括?【選項(xiàng)】A.跨部門(mén)會(huì)議B.內(nèi)部郵件系統(tǒng)C.非正式社交網(wǎng)絡(luò)D.員工手冊(cè)【參考答案】C【詳細(xì)解析】正式溝通渠道(A、B、D)受組織結(jié)構(gòu)約束,非正式網(wǎng)絡(luò)(C)如同事閑聊屬非正式溝通。此題易混淆正式/非正式渠道定義,需注意渠道是否受制度規(guī)范?!绢}干12】權(quán)變理論中的"非常態(tài)情境"主要指?【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)需求突變B.高層人事變動(dòng)C.日常運(yùn)營(yíng)管理D.財(cái)務(wù)預(yù)算編制【參考答案】A【詳細(xì)解析】非常態(tài)情境(A)指突發(fā)性、高不確定性事件,如自然災(zāi)害或政策劇變。日常運(yùn)營(yíng)(C)屬常規(guī)情境,高層變動(dòng)(B)雖重要但屬組織內(nèi)部常規(guī)調(diào)整,財(cái)務(wù)預(yù)算(D)屬常規(guī)計(jì)劃職能?!绢}干13】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的"情境領(lǐng)導(dǎo)理論"提出者是?【選項(xiàng)】A.布蘭查德B.韋伯C.法約爾D.馬斯洛【參考答案】A【詳細(xì)解析】保羅·布蘭查德(A)提出情境領(lǐng)導(dǎo)模型,主張根據(jù)下屬成熟度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。韋伯(B)研究官僚制,法約爾(C)側(cè)重管理職能,馬斯洛(D)關(guān)注需求層次?!绢}干14】激勵(lì)的強(qiáng)化理論中,"懲罰"屬于哪類(lèi)強(qiáng)化方式?【選項(xiàng)】A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.正懲罰D.負(fù)懲罰【參考答案】C【詳細(xì)解析】正強(qiáng)化(A)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)增加行為頻率,負(fù)強(qiáng)化(B)通過(guò)移除厭惡刺激增加行為。正懲罰(C)施加不利后果以減少行為,負(fù)懲罰(D)移除有利刺激以減少行為。需注意"正/負(fù)"與"加/減"的對(duì)應(yīng)關(guān)系。【題干15】戰(zhàn)略管理中的PEST分析維度不包括?【選項(xiàng)】A.政治法律B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)C.技術(shù)文化D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手【參考答案】D【詳細(xì)解析】PEST模型分析宏觀(guān)環(huán)境:P(政治法律)、E(經(jīng)濟(jì))、S(社會(huì))、T(技術(shù))。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(D)屬微觀(guān)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,通常通過(guò)波特五力模型分析。此題易混淆宏觀(guān)與微觀(guān)分析框架?!绢}干16】官僚制的主要優(yōu)勢(shì)是?【選項(xiàng)】A.靈活性強(qiáng)B.規(guī)則透明C.責(zé)任模糊D.決策迅速【參考答案】B【詳細(xì)解析】官僚制優(yōu)勢(shì)包括規(guī)則透明(B)、可預(yù)測(cè)性高、責(zé)任明確。靈活性弱(A)是其主要缺陷,責(zé)任模糊(C)屬缺點(diǎn),決策緩慢(D)因?qū)蛹?jí)制所致?!绢}干17】激勵(lì)的公平理論強(qiáng)調(diào)的維度是?【選項(xiàng)】A.比較公平B.程序公平C.效率公平D.情感公平【參考答案】A【詳細(xì)解析】亞當(dāng)斯公平理論聚焦個(gè)體對(duì)投入產(chǎn)出比的比較(A),認(rèn)為員工通過(guò)橫向(同類(lèi))和縱向(上下級(jí))比較判斷公平性。程序公平(B)屬情境公平理論范疇,效率公平(C)與資源分配無(wú)關(guān),情感公平(D)非學(xué)術(shù)術(shù)語(yǔ)?!绢}干18】變革管理中的"再凍結(jié)"階段主要任務(wù)是什么?【選項(xiàng)】A.消除變革阻力B.鞏固新制度C.評(píng)估變革效果D.制定應(yīng)急預(yù)案【參考答案】B【詳細(xì)解析】再凍結(jié)階段需通過(guò)制度固化(B)使變革成果持久化,例如修訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。消除阻力(A)屬解凍階段,評(píng)估效果(C)在變革后立即開(kāi)展,應(yīng)急預(yù)案(D)屬變革中準(zhǔn)備?!绢}干19】組織設(shè)計(jì)的"機(jī)械式結(jié)構(gòu)"特征是?【選項(xiàng)】A.靈活適應(yīng)變化B.層級(jí)嚴(yán)格C.職能交叉D.決策集中【參考答案】B【詳細(xì)解析】機(jī)械式結(jié)構(gòu)(A)強(qiáng)調(diào)層級(jí)森嚴(yán)(B)、規(guī)則統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)分工明確,類(lèi)似軍隊(duì)組織。有機(jī)式結(jié)構(gòu)(C)主張靈活適應(yīng),決策集中(D)與機(jī)械式結(jié)構(gòu)一致,但此題需選擇最典型特征?!绢}干20】領(lǐng)導(dǎo)力的"變革型領(lǐng)導(dǎo)"核心能力是?【選項(xiàng)】A.情報(bào)分析B.情感激勵(lì)C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.資源調(diào)配【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)(B)通過(guò)愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷等情感手段激發(fā)追隨者超越自我。情報(bào)分析(A)屬交易型領(lǐng)導(dǎo)技能,風(fēng)險(xiǎn)控制(C)和資源調(diào)配(D)更接近管理者的常規(guī)職能。2025年學(xué)歷類(lèi)自考心理學(xué)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】馬斯洛需求層次理論中,自我實(shí)現(xiàn)屬于哪個(gè)層次?【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.歸屬與愛(ài)的需求D.自我實(shí)現(xiàn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論從低到高依次為生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。自我實(shí)現(xiàn)是最高層次,涉及個(gè)人潛能的實(shí)現(xiàn)與個(gè)人成長(zhǎng),因此正確答案為D。其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)較低層次需求,需結(jié)合理論結(jié)構(gòu)排除。【題干2】在管理學(xué)中,屬于正式激勵(lì)的是()【選項(xiàng)】A.發(fā)放獎(jiǎng)金B(yǎng).調(diào)整工作職責(zé)C.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.改善工作環(huán)境【參考答案】A【詳細(xì)解析】正式激勵(lì)指通過(guò)制度或組織手段提供的獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、晉升、薪酬調(diào)整等。B選項(xiàng)調(diào)整職責(zé)屬于工作設(shè)計(jì)范疇,C選項(xiàng)培訓(xùn)屬于發(fā)展性激勵(lì),D選項(xiàng)環(huán)境改善屬于非正式激勵(lì),故A為正確答案。【題干3】下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造性思維受阻?【選項(xiàng)】A.民主型B.專(zhuān)制型C.放任型D.參與型【參考答案】B【詳細(xì)解析】專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)(B)強(qiáng)調(diào)個(gè)人決策權(quán),抑制下屬參與,容易限制創(chuàng)新。民主型(A)和參與型(D)鼓勵(lì)多元意見(jiàn),放任型(C)雖可能激發(fā)創(chuàng)新但缺乏引導(dǎo)。因此B為正確選項(xiàng)?!绢}干4】德魯克提出的“目標(biāo)管理”(MBO)強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.自上而下制定目標(biāo)B.員工自主設(shè)定目標(biāo)C.目標(biāo)與績(jī)效的動(dòng)態(tài)匹配D.層級(jí)考核機(jī)制【參考答案】C【詳細(xì)解析】目標(biāo)管理理論核心是目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效評(píng)估的動(dòng)態(tài)一致性,要求組織與個(gè)人目標(biāo)逐層分解并定期校準(zhǔn)(C)。A選項(xiàng)屬于傳統(tǒng)管理,D選項(xiàng)與MBO的自主性原則沖突,B選項(xiàng)未體現(xiàn)管理方作用?!绢}干5】霍桑實(shí)驗(yàn)的主要結(jié)論是()【選項(xiàng)】A.照明改善提高效率B.社會(huì)因素影響生產(chǎn)率C.工作流程優(yōu)化D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作促進(jìn)績(jī)效【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升與社會(huì)因素(如人際關(guān)系、工作環(huán)境)相關(guān),而非物理?xiàng)l件(A),也非單純流程或協(xié)作(C)。B為正確答案,體現(xiàn)管理心理學(xué)中“社會(huì)人”假設(shè)。【題干6】在馬斯洛需求層次中,安全需求主要包含()【選項(xiàng)】A.職業(yè)穩(wěn)定B.健康保障C.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立D.自我實(shí)現(xiàn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】安全需求(B選項(xiàng))涵蓋職業(yè)穩(wěn)定、工作環(huán)境安全、經(jīng)濟(jì)保障等。健康保障(A)屬于生理需求范疇,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立(C)與安全需求部分重疊但更偏向尊重需求,D選項(xiàng)屬更高層次,故A為正確答案。【題干7】斯金納操作性條件反射中,強(qiáng)化物分為()【選項(xiàng)】A.正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化B.連續(xù)強(qiáng)化與間隔強(qiáng)化C.懲罰與消退D.固定比與變比【參考答案】A【詳細(xì)解析】斯金納理論中,正強(qiáng)化(增加行為頻率)與負(fù)強(qiáng)化(減少行為頻率)屬于強(qiáng)化物類(lèi)型,B選項(xiàng)為強(qiáng)化頻率分類(lèi),C選項(xiàng)為行為調(diào)控手段,D選項(xiàng)屬操作性條件反射的變式,故A正確?!绢}干8】麥格雷戈的XY理論中,X理論假設(shè)員工具有()【選項(xiàng)】A.自我導(dǎo)向B.逃避責(zé)任C.缺乏進(jìn)取心D.需要監(jiān)督【參考答案】D【詳細(xì)解析】X理論認(rèn)為員工懶惰、逃避責(zé)任、需外部控制(D)。Y理論則假設(shè)員工有自我導(dǎo)向、進(jìn)取心(A)。B選項(xiàng)與X理論無(wú)關(guān),C選項(xiàng)為Y理論特征,故D為正確答案?!绢}干9】在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型中,當(dāng)成員開(kāi)始產(chǎn)生信任與協(xié)作時(shí)屬于()【選項(xiàng)】A.形成期B.震蕩期C.規(guī)范期D.成熟期【參考答案】C【詳細(xì)解析】規(guī)范期(C)階段團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)沖突解決形成規(guī)范,建立信任與協(xié)作。形成期(A)側(cè)重角色分配,震蕩期(B)出現(xiàn)矛盾,成熟期(D)效率最大化,故C正確?!绢}干10】韋伯的合法型權(quán)威中,最依賴(lài)()【選項(xiàng)】A.傳統(tǒng)規(guī)則B.專(zhuān)業(yè)能力C.個(gè)人魅力D.績(jī)效成果【參考答案】A【詳細(xì)解析】合法型權(quán)威(A)基于組織賦予的職位合法性,如傳統(tǒng)習(xí)俗或制度。專(zhuān)業(yè)型(B)依賴(lài)expertise,魅力型(C)依賴(lài)個(gè)人特質(zhì),績(jī)效型(D)與權(quán)威來(lái)源無(wú)關(guān),故A為正確答案?!绢}干11】在雙因素理論中,保健因素不包括()【選項(xiàng)】A.公司政策B.工作條件C.晉升機(jī)會(huì)D.人際關(guān)系【參考答案】C【詳細(xì)解析】保健因素(如A公司政策、B工作條件、D人際關(guān)系)消除不滿(mǎn),激勵(lì)因素(C晉升機(jī)會(huì))直接提升動(dòng)機(jī)。C選項(xiàng)屬于激勵(lì)因素,故為正確答案?!绢}干12】弗魯姆的VIE期望模型中,期望值由()決定【選項(xiàng)】A.努力-績(jī)效關(guān)聯(lián)B.績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)C.努力-期望關(guān)聯(lián)D.獎(jiǎng)勵(lì)-滿(mǎn)意度關(guān)聯(lián)【參考答案】A【詳細(xì)解析】期望值(E)=努力(I)×關(guān)聯(lián)(P),其中關(guān)聯(lián)(P)指努力與績(jī)效的關(guān)系(A)。B選項(xiàng)為績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)聯(lián),C選項(xiàng)為努力與期望的循環(huán),D選項(xiàng)為獎(jiǎng)勵(lì)與滿(mǎn)意度的關(guān)系,故A正確?!绢}干13】在變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)()激發(fā)追隨者【選項(xiàng)】A.獎(jiǎng)懲制度B.愿景激勵(lì)C.任務(wù)分配D.流程優(yōu)化【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)(B)通過(guò)愿景、智力激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷等手段提升追隨者超越性需求。A選項(xiàng)為交易型領(lǐng)導(dǎo)特征,C選項(xiàng)屬任務(wù)管理,D選項(xiàng)與變革無(wú)關(guān),故B正確?!绢}干14】馬斯洛需求層次中,歸屬與愛(ài)的需求屬于()【選項(xiàng)】A.基礎(chǔ)層B.中間層C.高層D.超越層【參考答案】B【詳細(xì)解析】需求層次結(jié)構(gòu)中,歸屬與愛(ài)(B)位于安全需求之上、尊重需求之下,屬中間層?;A(chǔ)層(A)為生理與安全,高層(C)為尊重與自我實(shí)現(xiàn),超越層(D)超出傳統(tǒng)理論范圍,故B正確。【題干15】在目標(biāo)管理(MBO)中,目標(biāo)設(shè)定遵循()原則【選項(xiàng)】A.自上而下B.SMARTC.參與式D.短期化【參考答案】B【詳細(xì)解析】SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、時(shí)限性)是MBO目標(biāo)設(shè)定的核心,C選項(xiàng)為實(shí)施方式,A選項(xiàng)可能違背參與式原則,D選項(xiàng)與長(zhǎng)期性目標(biāo)沖突,故B正確?!绢}干16】在群體決策中,德?tīng)柗品ǖ闹饕獌?yōu)勢(shì)是()【選項(xiàng)】A.快速?zèng)Q策B.匿名反饋C.減少?zèng)_突D.提高透明度【參考答案】B【詳細(xì)解析】德?tīng)柗品ǎ˙)通過(guò)匿名多輪征詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn),減少群體壓力導(dǎo)致的從眾行為,同時(shí)保持信息保密。A選項(xiàng)可能因匿名性延遲,C選項(xiàng)需通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決,D選項(xiàng)與匿名機(jī)制矛盾,故B正確?!绢}干17】在激勵(lì)理論中,期望理論強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.獎(jiǎng)勵(lì)力度B.努力-績(jī)效關(guān)聯(lián)C.績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)D.獎(jiǎng)勵(lì)-滿(mǎn)足關(guān)聯(lián)【參考答案】B【詳細(xì)解析】期望理論(VIE模型)核心是努力(I)與績(jī)效(P)的關(guān)聯(lián)性(B),績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)(S)的關(guān)聯(lián)性(C)屬后續(xù)環(huán)節(jié),獎(jiǎng)勵(lì)與滿(mǎn)足(M)影響期望值。故B為正確答案?!绢}干18】在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣中,任務(wù)導(dǎo)向型與關(guān)系導(dǎo)向型的組合是()【選項(xiàng)】A.專(zhuān)斷型B.民主型C.放任型D.情境型【參考答案】D【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論(D)強(qiáng)調(diào)根據(jù)情境調(diào)整任務(wù)與關(guān)系導(dǎo)向。專(zhuān)斷型(A)側(cè)重任務(wù),民主型(B)側(cè)重關(guān)系,放任型(C)兩者缺失,故D正確?!绢}干19】在組織行為學(xué)中,群體極化現(xiàn)象通常發(fā)生在()【選項(xiàng)】A.決策初期B.決策中期C.決策后期D.執(zhí)行階段【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體極化(C)指群體決策后期趨于極端化,因信息過(guò)濾和從眾效應(yīng)增強(qiáng)。初期(A)易受權(quán)威影響,中期(B)信息充分,執(zhí)行階段(D)屬實(shí)施過(guò)程,故C正確?!绢}干20】在馬斯洛需求層次中,尊重需求包含()【選項(xiàng)】A.社會(huì)地位B.工作認(rèn)可C.經(jīng)濟(jì)保障D.自我實(shí)現(xiàn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】尊重需求(A)涵蓋社會(huì)地位、成就認(rèn)可等,工作認(rèn)可(B)屬歸屬需求延伸,經(jīng)濟(jì)保障(C)屬安全需求,自我實(shí)現(xiàn)(D)屬更高層次,故A正確。2025年學(xué)歷類(lèi)自考心理學(xué)-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】認(rèn)知失調(diào)理論的核心觀(guān)點(diǎn)是當(dāng)個(gè)體行為與其態(tài)度不一致時(shí),會(huì)引發(fā)心理緊張,因此傾向于改變態(tài)度或行為以減少這種緊張。以下哪項(xiàng)最符合該理論的應(yīng)用場(chǎng)景?【選項(xiàng)】A.員工因加班費(fèi)少而抱怨工作壓力大B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)產(chǎn)品后說(shuō)服自己產(chǎn)品值得C.團(tuán)隊(duì)因決策失誤導(dǎo)致士氣低落D.學(xué)生因掛科而減少學(xué)習(xí)時(shí)間【參考答案】B【詳細(xì)解析】選項(xiàng)B體現(xiàn)消費(fèi)者通過(guò)改變態(tài)度(認(rèn)為產(chǎn)品值得)來(lái)減少行為(高價(jià)購(gòu)買(mǎi))與態(tài)度的不協(xié)調(diào)。選項(xiàng)A是行為與態(tài)度一致,選項(xiàng)C屬于外部壓力引發(fā)的情緒反應(yīng),選項(xiàng)D是行為調(diào)整而非態(tài)度改變?!绢}干2】馬斯洛需求層次理論中,自我實(shí)現(xiàn)需求屬于哪一層次?【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.歸屬與愛(ài)的需求D.尊重需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)是最高層次,而尊重需求位于第四層,包括自我尊重和他人尊重?!绢}干3】歸因理論中,將失敗歸因于能力屬于哪種歸因類(lèi)型?【選項(xiàng)】A.內(nèi)部穩(wěn)定歸因B.外部不穩(wěn)定歸因C.內(nèi)部不穩(wěn)定歸因D.外部穩(wěn)定歸因【參考答案】A【詳細(xì)解析】能力是穩(wěn)定的、內(nèi)部的、不可控因素,符合內(nèi)部穩(wěn)定歸因的定義。努力是內(nèi)部不穩(wěn)定歸因,情境是外部因素?!绢}干4】霍桑實(shí)驗(yàn)的主要結(jié)論是?【選項(xiàng)】A.照明條件顯著影響工作效率B.社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)效率有決定性作用C.經(jīng)濟(jì)激勵(lì)是提高效率的唯一手段D.管理者權(quán)威決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境、人際關(guān)系等社會(huì)因素比物理?xiàng)l件更能提升效率,被稱(chēng)為"霍桑效應(yīng)"。【題干5】雙因素理論中,保健因素包括哪些內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.成就、認(rèn)可、責(zé)任B.工資、工作環(huán)境、公司政策C.晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)體系D.同事關(guān)系、團(tuán)隊(duì)氛圍【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素(不滿(mǎn)因素)包括工資、工作條件、公司政策等,能消除不滿(mǎn)但不會(huì)激發(fā)積極性;激勵(lì)因素(滿(mǎn)足因素)包括成就、認(rèn)可、責(zé)任等?!绢}干6】權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式取決于哪些因素?【選項(xiàng)】A.個(gè)人性格與情境需求B.下屬能力與任務(wù)結(jié)構(gòu)C.組織文化與管理層級(jí)D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)特性【參考答案】B【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒權(quán)變理論指出領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)匹配任務(wù)結(jié)構(gòu)(明確定義)和職位權(quán)力(控制程度),而非個(gè)人性格?!绢}干7】SWOT分析中,"優(yōu)勢(shì)"指組織內(nèi)部具備的?【選項(xiàng)】A.行業(yè)增長(zhǎng)率高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)能力C.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力提升D.政策支持力度大【參考答案】B【詳細(xì)解析】SWOT分析中優(yōu)勢(shì)(Strengths)和劣勢(shì)(Weaknesses)是內(nèi)部因素,機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)是外部因素。【題干8】目標(biāo)管理法(MBO)的倡導(dǎo)者是?【選項(xiàng)】A.梅奧B.德魯克C.馬斯洛D.韋伯【參考答案】B【詳細(xì)解析】德魯克在《管理的實(shí)踐》中系統(tǒng)提出目標(biāo)管理法,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)設(shè)定、分解和績(jī)效評(píng)估的閉環(huán)管理?!绢}干9】群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)分別是?【選項(xiàng)】A.降低風(fēng)險(xiǎn),易受從眾影響B(tài).提高創(chuàng)新性,耗時(shí)較長(zhǎng)C.增強(qiáng)凝聚力,可能產(chǎn)生責(zé)任分散D.提高效率,減少信息偏差【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體決策可能因責(zé)任分散(責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng))導(dǎo)致個(gè)體投入度降低,同時(shí)能通過(guò)多元觀(guān)點(diǎn)提升決策質(zhì)量。【題干10】平級(jí)溝通在矩陣式組織中的主要障礙是?【選項(xiàng)】A.信息傳遞層級(jí)過(guò)多B.跨部門(mén)目標(biāo)沖突C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一D.溝通渠道
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