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2025年學(xué)歷類自考政治學(xué)概論-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類自考政治學(xué)概論-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】科學(xué)管理理論的核心目標(biāo)是提高生產(chǎn)效率,其提出者是誰(shuí)?【選項(xiàng)】A.法約爾B.泰勒C.韋伯D.霍桑【參考答案】B【詳細(xì)解析】泰勒(FrederickTaylor)于1911年發(fā)表的《科學(xué)管理原理》系統(tǒng)闡述了科學(xué)管理理論,強(qiáng)調(diào)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程和科學(xué)方法優(yōu)化勞動(dòng)效率。法約爾(HenriFayol)提出管理五職能理論,韋伯(MaxWeber)研究科層制組織結(jié)構(gòu),霍桑(EltonMayo)主導(dǎo)霍桑實(shí)驗(yàn)關(guān)注人際關(guān)系,均非科學(xué)管理核心?!绢}干2】在馬斯洛需求層次理論中,屬于安全需求的是?【選項(xiàng)】A.尊重需求B.社交需求C.生理需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。安全需求包括工作保障、健康環(huán)境等,社交需求對(duì)應(yīng)歸屬感與友誼,生理需求為基本生存需要,自我實(shí)現(xiàn)涉及個(gè)人潛能發(fā)揮。【題干3】下列哪項(xiàng)屬于程序性決策?【選項(xiàng)】A.制定年度戰(zhàn)略規(guī)劃B.選擇供應(yīng)商合作方案C.評(píng)估員工績(jī)效D.修改公司章程【參考答案】B【詳細(xì)解析】程序性決策指有明確規(guī)則或流程的重復(fù)性決策,如供應(yīng)商選擇、庫(kù)存管理;非程序性決策涉及新情境或重大變化,如戰(zhàn)略規(guī)劃、危機(jī)處理。選項(xiàng)A和D屬于非程序性決策,C為控制職能。【題干4】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)如何適應(yīng)環(huán)境?【選項(xiàng)】A.機(jī)械式執(zhí)行指令B.根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整策略C.僅依賴經(jīng)驗(yàn)判斷D.固定使用某管理模式【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論(ContingencyTheory)主張管理無(wú)普適模式,需結(jié)合任務(wù)性質(zhì)、組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格等因素動(dòng)態(tài)調(diào)整。選項(xiàng)A和D違背權(quán)變?cè)瓌t,C缺乏科學(xué)依據(jù)?!绢}干5】德魯克提出目標(biāo)管理的核心是?【選項(xiàng)】A.建立績(jī)效指標(biāo)B.分解任務(wù)至個(gè)人C.管理者自我控制D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作目標(biāo)設(shè)定【參考答案】D【詳細(xì)解析】目標(biāo)管理(MBO)強(qiáng)調(diào)上下級(jí)共同制定目標(biāo)并協(xié)作完成,管理者通過(guò)授權(quán)而非微觀控制。選項(xiàng)A為控制環(huán)節(jié),B屬于分工原則,C與分權(quán)理念沖突?!绢}干6】標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的適用市場(chǎng)類型是?【選項(xiàng)】A.同質(zhì)化市場(chǎng)B.多樣化市場(chǎng)C.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D.完全壟斷市場(chǎng)【參考答案】A【詳細(xì)解析】標(biāo)準(zhǔn)化策略(如宜家家具)適用于同質(zhì)化市場(chǎng),通過(guò)統(tǒng)一設(shè)計(jì)降低成本;差異化策略(如奢侈品品牌)用于多樣化市場(chǎng),通過(guò)獨(dú)特價(jià)值獲取溢價(jià)。完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)需差異化突破同質(zhì)化,壟斷市場(chǎng)則無(wú)需差異化?!绢}干7】SWOT分析中,內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的評(píng)估維度是?【選項(xiàng)】A.PEST模型B.波特五力C.資源能力分析D.財(cái)務(wù)報(bào)表【參考答案】C【詳細(xì)解析】SWOT分析中,內(nèi)部因素評(píng)估聚焦資源、技術(shù)、人才等能力(如專利數(shù)量、員工技能),外部因素則通過(guò)PEST(宏觀環(huán)境)或波特五力(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng))分析。財(cái)務(wù)報(bào)表屬于數(shù)據(jù)工具,非直接維度?!绢}干8】在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中,橫向線屬于?【選項(xiàng)】A.職能線B.項(xiàng)目線C.地域線D.產(chǎn)品線【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過(guò)縱向(職能線)與橫向(項(xiàng)目線)雙重匯報(bào)實(shí)現(xiàn)資源整合。例如,市場(chǎng)部員工既對(duì)直屬經(jīng)理負(fù)責(zé)(職能線),又參與新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目(項(xiàng)目線)。地域線多見于跨國(guó)公司,產(chǎn)品線為業(yè)務(wù)部門劃分方式?!绢}干9】根據(jù)控制理論,控制過(guò)程的最后階段是?【選項(xiàng)】A.確定標(biāo)準(zhǔn)B.檢查偏差C.采取糾正D.持續(xù)改進(jìn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】控制流程為:標(biāo)準(zhǔn)制定→執(zhí)行監(jiān)控→偏差分析→糾正措施→優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A為初始步驟,B和C屬中間環(huán)節(jié),D是控制循環(huán)的閉環(huán),推動(dòng)系統(tǒng)持續(xù)完善。【題干10】激勵(lì)理論中,雙因素理論的兩個(gè)核心概念是?【選項(xiàng)】A.保健因素與激勵(lì)因素B.期望值與公平感C.NeedshierarchyD.績(jī)效薪酬【參考答案】A【詳細(xì)解析】赫茨伯格(FredrickHerzberg)雙因素理論指出,保健因素(薪資、工作條件)消除不滿,激勵(lì)因素(成就、責(zé)任感)驅(qū)動(dòng)積極行為。選項(xiàng)B為期望理論,C為馬斯洛需求層次,D屬于具體激勵(lì)手段。【題干11】在決策樹模型中,期望值計(jì)算需考慮?【選項(xiàng)】A.概率與收益B.成本與風(fēng)險(xiǎn)C.資源分配D.時(shí)間價(jià)值【參考答案】A【詳細(xì)解析】決策樹通過(guò)概率(事件發(fā)生可能性)乘以收益(成功時(shí)的價(jià)值)計(jì)算期望值,用于多選項(xiàng)評(píng)估。選項(xiàng)B的“成本與風(fēng)險(xiǎn)”需轉(zhuǎn)化為概率模型,C和D為其他決策工具(如線性規(guī)劃、貼現(xiàn)計(jì)算)。【題干12】組織文化中,物質(zhì)層包含哪些內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則B.員工手冊(cè)C.辦公環(huán)境與標(biāo)識(shí)D.管理流程【參考答案】C【詳細(xì)解析】組織文化四層次:物質(zhì)層(辦公空間、品牌標(biāo)識(shí))、制度層(規(guī)章制度)、行為層(員工行為)、精神層(價(jià)值觀)。選項(xiàng)A為精神層,B和D屬于制度層?!绢}干13】下列哪項(xiàng)屬于外部環(huán)境掃描工具?【選項(xiàng)】A.魚骨圖B.PESTEL分析C.PDCA循環(huán)D.SMART原則【參考答案】B【詳細(xì)解析】PESTEL分析涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境、法律等宏觀因素,屬于環(huán)境掃描工具。魚骨圖(因果分析)用于問(wèn)題診斷,PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理)為管理循環(huán),SMART為目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。【題干14】在溝通障礙中,信息過(guò)載的典型表現(xiàn)是?【選項(xiàng)】A.消息失真B.溝通渠道單一C.員工反饋延遲D.數(shù)據(jù)冗余與混亂【參考答案】D【詳細(xì)解析】信息過(guò)載指接收方難以處理大量信息,導(dǎo)致決策困難。選項(xiàng)A為編碼解碼錯(cuò)誤,B屬于渠道問(wèn)題,C為反饋機(jī)制缺陷。數(shù)據(jù)冗余(重復(fù)信息)與混亂(無(wú)序)是過(guò)載的直接表現(xiàn)?!绢}干15】權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,最注重情境因素的是?【選項(xiàng)】A.Fiedler模型B.Hersey-Blanchard模型C.Path-Goal理論D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣【參考答案】A【詳細(xì)解析】Fiedler模型(FredFiedler)通過(guò)任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力、上下級(jí)關(guān)系三維度評(píng)估最適配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,強(qiáng)調(diào)情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的絕對(duì)影響。Hersey-Blanchard模型關(guān)注下屬成熟度,Path-Goal理論聚焦任務(wù)難度與領(lǐng)導(dǎo)支持,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣為工具分類?!绢}干16】在質(zhì)量控制工具中,用于分析因果關(guān)系的圖形是?【選項(xiàng)】A.控制圖B.魚骨圖C.流程圖D.霍爾矩陣【參考答案】B【詳細(xì)解析】魚骨圖(石川圖)通過(guò)“大骨”(問(wèn)題分類)和“小骨”(潛在原因)可視化因果鏈,常用于質(zhì)量改進(jìn)。控制圖監(jiān)控過(guò)程穩(wěn)定性,流程圖展示步驟邏輯,霍爾矩陣用于多方案比較。【題干17】根據(jù)組織生命周期理論,成熟期的關(guān)鍵任務(wù)是?【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)開拓B.標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)C.組織變革D.人才儲(chǔ)備【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織生命周期分為初創(chuàng)、成長(zhǎng)、成熟、衰退階段。成熟期需建立標(biāo)準(zhǔn)化流程(如SOP)和規(guī)模效應(yīng),減少成長(zhǎng)期的波動(dòng)。選項(xiàng)A(市場(chǎng)開拓)在成長(zhǎng)期更關(guān)鍵,C(變革)在衰退期或轉(zhuǎn)型期觸發(fā),D(人才儲(chǔ)備)貫穿各階段。【題干18】在平衡計(jì)分卡中,財(cái)務(wù)維度之外的三個(gè)維度是?【選項(xiàng)】A.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)B.客戶C.內(nèi)部流程D.社會(huì)責(zé)任【參考答案】ACD【詳細(xì)解析】平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)(結(jié)果)、客戶(外部)、內(nèi)部流程(運(yùn)營(yíng))、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(能力)四個(gè)維度衡量績(jī)效。選項(xiàng)D(社會(huì)責(zé)任)雖被部分?jǐn)U展,但傳統(tǒng)模型未納入。【題干19】決策中的“沉沒(méi)成本”效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致?【選項(xiàng)】A.過(guò)度優(yōu)化B.決策偏差C.資源浪費(fèi)D.目標(biāo)混淆【參考答案】B【詳細(xì)解析】沉沒(méi)成本效應(yīng)指因已投入資源而繼續(xù)錯(cuò)誤決策,導(dǎo)致“沉沒(méi)”(無(wú)法收回)的損失。選項(xiàng)A(過(guò)度優(yōu)化)對(duì)應(yīng)“優(yōu)化悖論”,C(資源浪費(fèi))是結(jié)果而非直接效應(yīng),D(目標(biāo)混淆)多由戰(zhàn)略失誤引發(fā)。【題干20】在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型中,角色沖突最易出現(xiàn)的階段是?【選項(xiàng)】A.形成期B.騷動(dòng)期C.規(guī)范期D.成熟期【參考答案】B【詳細(xì)解析】迪克(T.J.Dicey)模型指出,騷動(dòng)期(震蕩期)成員因目標(biāo)分歧、權(quán)責(zé)不清產(chǎn)生角色沖突,需通過(guò)溝通和協(xié)調(diào)化解。形成期(目標(biāo)明確)和規(guī)范期(規(guī)則建立)沖突較少,成熟期(高效協(xié)作)接近理想狀態(tài)。2025年學(xué)歷類自考政治學(xué)概論-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】泰勒的科學(xué)管理理論的核心目標(biāo)是通過(guò)優(yōu)化工作流程提高生產(chǎn)效率,其理論體系主要包含勞動(dòng)分工、標(biāo)準(zhǔn)化操作和【選項(xiàng)】A.績(jī)效薪酬制度B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制C.管理層級(jí)扁平化D.環(huán)境適應(yīng)性調(diào)整【參考答案】A【詳細(xì)解析】泰勒理論以工業(yè)革命后工廠生產(chǎn)為背景,提出通過(guò)細(xì)化分工、制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程和實(shí)施計(jì)件工資制度來(lái)提升效率,其中績(jī)效薪酬制度(A)是其核心實(shí)踐手段,而其他選項(xiàng)屬于后續(xù)管理理論的發(fā)展內(nèi)容?!绢}干2】法約爾提出的14條管理原則中,強(qiáng)調(diào)組織權(quán)力向下屬合理分配的同時(shí)需保持集中統(tǒng)一的是【選項(xiàng)】A.集權(quán)與分權(quán)平衡B.晉升基于能力而非資歷C.面向未來(lái)決策D.員工首創(chuàng)精神【參考答案】A【詳細(xì)解析】法約爾在《一般管理》中明確指出"集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合"原則(A),要求管理者在保持組織權(quán)威性的前提下授權(quán)下屬,與選項(xiàng)B(晉升標(biāo)準(zhǔn))、C(決策前瞻性)、D(員工創(chuàng)新)形成差異化考點(diǎn)?!绢}干3】現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)中的"矩陣式結(jié)構(gòu)"主要適用于需要跨部門協(xié)作的【選項(xiàng)】A.科層制企業(yè)B.項(xiàng)目制公司C.事業(yè)部制組織D.網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過(guò)橫向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與縱向職能部門的交叉管理(B),特別適用于軟件開發(fā)、新產(chǎn)品研發(fā)等臨時(shí)性項(xiàng)目,與事業(yè)部制(C)的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐中纬蓪?duì)比,科層制(A)強(qiáng)調(diào)垂直層級(jí)管理。【題干4】馬斯洛需求層次理論中,處于基礎(chǔ)層級(jí)的生理需求包含【選項(xiàng)】A.尊重與自我實(shí)現(xiàn)B.社交與歸屬感C.安全與穩(wěn)定性D.生理與安全需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛理論將需求分為五個(gè)層次:生理(D)→安全→社交→尊重→自我實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A(尊重)屬于第四層級(jí),B(社交)屬于第三層級(jí),C(安全)屬于第二層級(jí),需注意基礎(chǔ)層級(jí)特指物質(zhì)生存需求?!绢}干5】德魯克提出的"目標(biāo)管理(MBO)"強(qiáng)調(diào)管理者與員工通過(guò)協(xié)商確定具體【選項(xiàng)】A.短期績(jī)效指標(biāo)B.中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃C.可量化工作目標(biāo)D.團(tuán)隊(duì)文化塑造【參考答案】C【詳細(xì)解析】目標(biāo)管理理論要求制定具體、可量化、有時(shí)限的工作目標(biāo)(C),需與戰(zhàn)略規(guī)劃(B)的宏觀性、績(jī)效指標(biāo)(A)的短期性、團(tuán)隊(duì)文化(D)的軟性要求區(qū)分,典型考題?;煜拍??!绢}干6】韋伯的"理想型權(quán)威"理論中,基于傳統(tǒng)習(xí)慣的權(quán)威類型是【選項(xiàng)】A.理性-法理權(quán)威B.傳統(tǒng)權(quán)威C.情感-個(gè)人權(quán)威D.專家權(quán)威【參考答案】B【詳細(xì)解析】韋伯將權(quán)威分為四類:理性-法理(A)、傳統(tǒng)(B)、情感(C)、專家(D),傳統(tǒng)權(quán)威依賴歷史慣例(如家族企業(yè)),與專家權(quán)威(D)的特定知識(shí)背景形成對(duì)比,??家族e(cuò)點(diǎn)?!绢}干7】決策過(guò)程中"滿意原則"的應(yīng)用場(chǎng)景是【選項(xiàng)】A.確定型問(wèn)題B.風(fēng)險(xiǎn)型問(wèn)題C.不確定型問(wèn)題D.多目標(biāo)優(yōu)化問(wèn)題【參考答案】C【詳細(xì)解析】赫茨伯格的決策理論指出,滿意原則(C)適用于不確定性高的環(huán)境,要求管理者尋找"足夠好"的解決方案;確定型問(wèn)題(A)可完全計(jì)算最優(yōu)解,風(fēng)險(xiǎn)型(B)需概率分析,多目標(biāo)(D)側(cè)重權(quán)衡取舍?!绢}干8】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理方式應(yīng)隨【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模變化B.環(huán)境因素調(diào)整C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格差異D.技術(shù)進(jìn)步速度【參考答案】B【詳細(xì)解析】菲德勒權(quán)變理論的核心是環(huán)境適應(yīng)性(B),主張根據(jù)組織外部環(huán)境、任務(wù)特性、人員素質(zhì)等變量調(diào)整管理策略,與選項(xiàng)A(規(guī)模)、C(領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)、D(技術(shù))形成差異化,需注意環(huán)境因素包含政策、市場(chǎng)、技術(shù)等多維度?!绢}干9】平衡計(jì)分卡(BSC)的四個(gè)維度不包括【選項(xiàng)】A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.客戶視角C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)E.長(zhǎng)期戰(zhàn)略【參考答案】E【詳細(xì)解析】卡普蘭提出的平衡計(jì)分卡包含財(cái)務(wù)(A)、客戶(B)、流程(C)、學(xué)習(xí)(D)四個(gè)維度,長(zhǎng)期戰(zhàn)略(E)通過(guò)整合四個(gè)維度實(shí)現(xiàn),典型考題易混淆戰(zhàn)略目標(biāo)與評(píng)估維度?!绢}干10】科層制組織的主要缺陷是【選項(xiàng)】A.信息傳遞效率低B.決策過(guò)程冗長(zhǎng)C.員工創(chuàng)造力不足D.資源分配不均【參考答案】B【詳細(xì)解析】韋伯科層制理論指出其核心問(wèn)題在于層級(jí)審批導(dǎo)致決策遲緩(B),選項(xiàng)A(信息衰減)是次生問(wèn)題,C(創(chuàng)新不足)源于規(guī)則僵化,D(資源分配)與組織結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)聯(lián)?!绢}干11】激勵(lì)理論中的"雙因素理論"提出者不包括【選項(xiàng)】A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥格雷戈D.阿德科姆【參考答案】D【詳細(xì)解析】赫茨伯格雙因素理論(保健因素與激勵(lì)因素)與馬斯洛需求層次(A)、XY理論(C)同屬經(jīng)典激勵(lì)理論,阿德科姆(D)更側(cè)重群體動(dòng)力學(xué)研究,需注意理論關(guān)聯(lián)性?!绢}干12】變革型領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征是【選項(xiàng)】A.明確指令B.情感關(guān)懷C.權(quán)威壓制D.成本控制【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)(B)強(qiáng)調(diào)通過(guò)愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷和智力激發(fā)來(lái)提升追隨者(如巴菲特對(duì)伯克希爾文化的塑造),與交易型領(lǐng)導(dǎo)(A指令型)、命令型(C壓制型)、行政型(D控制型)形成對(duì)比?!绢}干13】戰(zhàn)略管理中的PEST分析框架主要考察【選項(xiàng)】A.外部政治因素B.內(nèi)部資源評(píng)估C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局D.技術(shù)創(chuàng)新路徑【參考答案】A【詳細(xì)解析】PEST模型(P政治、E經(jīng)濟(jì)、S社會(huì)、T技術(shù))聚焦外部宏觀環(huán)境(A),SWOT分析(C競(jìng)爭(zhēng)格局)側(cè)重內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)威脅的結(jié)合,波特五力(D)屬于行業(yè)分析工具。【題干14】SWOT分析最適合應(yīng)用于組織的【選項(xiàng)】A.戰(zhàn)略制定階段B.戰(zhàn)略執(zhí)行階段C.戰(zhàn)略評(píng)估階段D.戰(zhàn)略調(diào)整階段【參考答案】A【詳細(xì)解析】SWOT分析(A)用于戰(zhàn)略制定階段,通過(guò)識(shí)別優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅構(gòu)建戰(zhàn)略基礎(chǔ);執(zhí)行階段(B)側(cè)重具體行動(dòng)計(jì)劃,評(píng)估(C)需KPI對(duì)比,調(diào)整(D)基于反饋循環(huán),需注意階段適配性?!绢}干15】標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的適用場(chǎng)景是【選項(xiàng)】A.創(chuàng)新性研發(fā)項(xiàng)目B.重復(fù)性生產(chǎn)環(huán)節(jié)C.知識(shí)密集型服務(wù)D.靈活多變的市場(chǎng)營(yíng)銷【參考答案】B【詳細(xì)解析】標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)(B)強(qiáng)調(diào)流程固化與質(zhì)量控制(如汽車裝配線),與選項(xiàng)A(創(chuàng)新項(xiàng)目需靈活性)、C(知識(shí)服務(wù)依賴專業(yè)判斷)、D(營(yíng)銷活動(dòng)需市場(chǎng)響應(yīng))形成對(duì)比,典型考題易混淆管理方式與場(chǎng)景匹配?!绢}干16】領(lǐng)導(dǎo)力理論中的"情境領(lǐng)導(dǎo)模型"強(qiáng)調(diào)根據(jù)下屬成熟度調(diào)整【選項(xiàng)】A.激勵(lì)方式B.決策權(quán)限C.溝通頻率D.權(quán)威風(fēng)格【參考答案】A【詳細(xì)解析】赫塞-布蘭查德的模型(A)主張根據(jù)下屬能力與意愿調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(指令型/支持型/參與型/授權(quán)型),與選項(xiàng)B(決策授權(quán)屬于授權(quán)型風(fēng)格)、C(溝通頻率是支持型特征)、D(權(quán)威風(fēng)格對(duì)應(yīng)指令型)形成多維關(guān)聯(lián),需注意動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制?!绢}干17】組織文化中的"亞文化"通常表現(xiàn)為【選項(xiàng)】A.全員統(tǒng)一的行為規(guī)范B.跨部門共享的價(jià)值共識(shí)C.特定群體形成的隱性規(guī)則D.高層制定的戰(zhàn)略目標(biāo)【參考答案】C【詳細(xì)解析】亞文化(C)指部門、團(tuán)隊(duì)等子群體基于共同經(jīng)歷形成的非正式規(guī)范(如研發(fā)部門的"加班文化"),與組織整體文化(A)的顯性制度、跨部門共識(shí)(B)、戰(zhàn)略目標(biāo)(D)形成層次差異,典型考題易混淆文化層級(jí)。【題干18】流程再造(BPR)的核心目標(biāo)是【選項(xiàng)】A.提升客戶滿意度B.消除冗余流程C.優(yōu)化資源配置D.推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型【參考答案】B【詳細(xì)解析】哈默提出的流程再造(B)主張通過(guò)根本性重新設(shè)計(jì)流程(如銀行取消紙質(zhì)業(yè)務(wù)窗口),與選項(xiàng)A(客戶滿意度是結(jié)果)、C(資源配置屬運(yùn)營(yíng)管理)、D(數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)手段)形成目標(biāo)與手段的區(qū)分,需注意核心概念的定位。【題干19】激勵(lì)理論中的"期望理論"公式E=M×V×I中,I代表【選項(xiàng)】A.激勵(lì)力B.期望值C.效價(jià)D.實(shí)際達(dá)成概率【參考答案】D【詳細(xì)解析】弗魯姆期望理論(D)公式中,I(ProbabilityofExpectation)指目標(biāo)達(dá)成的實(shí)際概率,M(Effort)為努力程度,V(Valence)為目標(biāo)效價(jià),需注意公式符號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系,典型考題易混淆概念字母含義。【題干20】危機(jī)管理中的"4R模型"包含【選項(xiàng)】A.準(zhǔn)備(Readiness)B.識(shí)別(Recognition)C.響應(yīng)(Response)D.恢復(fù)(Recovery)【參考答案】ACD【詳細(xì)解析】危機(jī)管理4R模型(C-D)為響應(yīng)(C)、恢復(fù)(D),與準(zhǔn)備(A)形成預(yù)防體系,識(shí)別(B)屬于事前預(yù)警環(huán)節(jié),需注意模型完整構(gòu)成,典型考題常以多選題形式考察。2025年學(xué)歷類自考政治學(xué)概論-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】泰勒科學(xué)管理理論的核心主張是強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和效率提升,其理論基礎(chǔ)來(lái)源于()【選項(xiàng)】A.心理學(xué)與行為科學(xué)B.生理學(xué)與工時(shí)研究C.經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)D.社會(huì)學(xué)與組織行為學(xué)【參考答案】B【詳細(xì)解析】泰勒通過(guò)工時(shí)研究(時(shí)間測(cè)定法)和動(dòng)作研究(動(dòng)作分解法)量化工作流程,主張通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作提升效率,屬于生理學(xué)與工時(shí)研究的直接應(yīng)用。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)霍桑實(shí)驗(yàn),C對(duì)應(yīng)亞當(dāng)斯公平理論,D對(duì)應(yīng)梅奧的組織行為學(xué)研究?!绢}干2】法約爾提出的管理14條原則中,"統(tǒng)一指揮"與"權(quán)責(zé)對(duì)等"原則的內(nèi)在邏輯關(guān)系是()【選項(xiàng)】A.權(quán)力集中與責(zé)任分散B.命令鏈與反饋機(jī)制C.縱向協(xié)調(diào)與橫向制衡D.下級(jí)服從上級(jí)與上級(jí)監(jiān)督下級(jí)【參考答案】D【詳細(xì)解析】"統(tǒng)一指揮"要求員工只能接受一個(gè)上級(jí)的指令(縱向垂直管理),"權(quán)責(zé)對(duì)等"強(qiáng)調(diào)上級(jí)對(duì)下級(jí)獎(jiǎng)懲的合法性與合理性(監(jiān)督職能),二者共同構(gòu)成管理者的基本職責(zé)體系。選項(xiàng)A混淆了集權(quán)與分權(quán),B的反饋機(jī)制屬于控制職能而非原則內(nèi)容,C的橫向制衡涉及法約爾"分工"原則。【題干3】麥格雷戈XY理論中,"Y假說(shuō)"假設(shè)員工具有()【選項(xiàng)】A.自我控制與成就動(dòng)機(jī)B.消極怠工與外部激勵(lì)依賴C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與責(zé)任意識(shí)D.管理權(quán)威與服從文化【參考答案】A【詳細(xì)解析】XY理論將員工假設(shè)為"被動(dòng)服從型(X假說(shuō))"或"主動(dòng)進(jìn)取型(Y假說(shuō))",Y假說(shuō)認(rèn)為員工有自我激勵(lì)、追求成就和參與決策的潛力。選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)X假說(shuō),C屬于權(quán)變理論觀點(diǎn),D反映家長(zhǎng)式管理模式?!绢}干4】馬斯洛需求層次理論中,"尊重需求"包含()【選項(xiàng)】A.歸屬感與愛(ài)的需求B.社交地位與尊重C.安全感與自我實(shí)現(xiàn)D.生理需求與安全需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級(jí),"尊重需求"具體包括對(duì)成就的認(rèn)可(尊重需求)、社會(huì)地位(尊重需求)和權(quán)力(自我實(shí)現(xiàn)需求中的一部分)。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)社交需求,C包含前三個(gè)層次,D屬于基礎(chǔ)需求?!绢}干5】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)組織管理應(yīng)依據(jù)()【選項(xiàng)】A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境與組織規(guī)模B.任務(wù)結(jié)構(gòu)與管理情境C.技術(shù)變革與行業(yè)特性D.政策法規(guī)與市場(chǎng)周期【參考答案】B【詳細(xì)解析】菲德勒權(quán)變理論指出管理有效性取決于情境因素(管理方格理論)和任務(wù)特征(任務(wù)結(jié)構(gòu)理論)的匹配,核心是"沒(méi)有最佳方案,只有更合適方案"。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)明茨伯格結(jié)構(gòu)理論,C涉及技術(shù)決定論,D屬于外部環(huán)境分析框架?!绢}干6】SWOT分析中,"優(yōu)勢(shì)"(Strengths)與"劣勢(shì)"(Weaknesses)的劃分依據(jù)是()【選項(xiàng)】A.內(nèi)部資源與外部機(jī)會(huì)B.內(nèi)部資源與外部威脅C.內(nèi)部能力與外部環(huán)境D.組織優(yōu)勢(shì)與行業(yè)趨勢(shì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】SWOT矩陣將內(nèi)部因素(優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì))與外部因素(機(jī)會(huì)/威脅)分開分析,內(nèi)部能力包括技術(shù)、人力等資源,外部環(huán)境包含市場(chǎng)、政策等。選項(xiàng)A表述不準(zhǔn)確(機(jī)會(huì)屬于外部環(huán)境),B將威脅等同于劣勢(shì)(二者性質(zhì)不同),D混淆了內(nèi)部與外部維度?!绢}干7】目標(biāo)管理(MBO)的核心特征是()【選項(xiàng)】A.自上而下分解目標(biāo)B.員工參與目標(biāo)制定C.定期績(jī)效考核D.資源優(yōu)先配置【參考答案】B【詳細(xì)解析】德魯克提出的目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)員工與管理者共同制定具體、可衡量的目標(biāo)(目標(biāo)承諾),并通過(guò)定期反饋調(diào)整。選項(xiàng)A是傳統(tǒng)指令式管理,C屬于績(jī)效管理范疇,D是資源配置原則而非MBO核心。【題干8】PDCA循環(huán)中,"D(Do)"階段的關(guān)鍵控制點(diǎn)是()【選項(xiàng)】A.計(jì)劃與執(zhí)行分離B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程C.數(shù)據(jù)收集與問(wèn)題診斷D.資源調(diào)配與預(yù)算編制【參考答案】C【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)的執(zhí)行階段需采集實(shí)際數(shù)據(jù)并與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比,識(shí)別偏差。選項(xiàng)A違反PDCA閉環(huán)原則,B屬于標(biāo)準(zhǔn)化管理,D涉及計(jì)劃階段資源配置?!绢}干9】科層制組織結(jié)構(gòu)的最大缺陷是()【選項(xiàng)】A.溝通效率低下B.權(quán)力過(guò)度集中C.創(chuàng)新能力不足D.職責(zé)分工模糊【參考答案】C【詳細(xì)解析】韋伯的科層制強(qiáng)調(diào)規(guī)則與層級(jí),導(dǎo)致創(chuàng)新受制于標(biāo)準(zhǔn)化流程和權(quán)威決策。選項(xiàng)A是科層制的次要問(wèn)題(官僚主義),B適用于集權(quán)制組織,D屬于職能制結(jié)構(gòu)問(wèn)題?!绢}干10】激勵(lì)理論中的雙因素理論(赫茨伯格)將需求分為()【選項(xiàng)】A.保健因素與激勵(lì)因素B.內(nèi)在需求與外在需求C.經(jīng)濟(jì)需求與非經(jīng)濟(jì)需求D.生存需求與發(fā)展需求【參考答案】A【詳細(xì)解析】赫茨伯格提出保健因素(工資、工作條件)防止不滿,激勵(lì)因素(成就、認(rèn)可)推動(dòng)成長(zhǎng),二者需協(xié)同作用。選項(xiàng)B未區(qū)分需求性質(zhì),C混淆了激勵(lì)維度,D屬于馬斯洛理論?!绢}干11】變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的典型特征是()【選項(xiàng)】A.明確指令與任務(wù)導(dǎo)向B.提供資源與支持賦能C.建立規(guī)則與監(jiān)督合規(guī)D.績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲驅(qū)動(dòng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷和智力激發(fā)(B)促進(jìn)追隨者超越自我,區(qū)別于交易型領(lǐng)導(dǎo)(A/D)和權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)(C)。【題干12】質(zhì)量控制中的"5M1E"要素不包括()【選項(xiàng)】A.人員(Man)B.方法(Method)C.環(huán)境因素(Environment)D.預(yù)算(Budget)【參考答案】D【詳細(xì)解析】5M1E指人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境、測(cè)量,預(yù)算屬于管理成本范疇而非質(zhì)量要素。選項(xiàng)D不符合質(zhì)量工具定義?!绢}干13】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于()【選項(xiàng)】A.跨部門協(xié)作效率提升B.管理幅度擴(kuò)大C.職責(zé)邊界清晰D.集中決策權(quán)【參考答案】A【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過(guò)項(xiàng)目組實(shí)現(xiàn)橫向協(xié)作(如研發(fā)、市場(chǎng)跨部門合作),突破職能制縱向壁壘。選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)擴(kuò)大管理幅度,C屬于直線職能制特征,D是集權(quán)制優(yōu)勢(shì)?!绢}干14】博弈論中的納什均衡指()【選項(xiàng)】A.雙方均采取最優(yōu)策略B.策略組合導(dǎo)致非合作結(jié)果C.個(gè)體理性與集體理性的統(tǒng)一D.風(fēng)險(xiǎn)收益比最大化【參考答案】B【詳細(xì)解析】納什均衡是參與者策略相互制約下的非合作穩(wěn)定狀態(tài),即使存在帕累托改進(jìn)空間。選項(xiàng)A混淆了個(gè)人最優(yōu)與集體最優(yōu),C對(duì)應(yīng)庫(kù)恩-圖靈均衡,D屬于決策樹分析范疇?!绢}干15】戰(zhàn)略管理中的PEST分析框架關(guān)注()【選項(xiàng)】A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化因素C.技術(shù)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)格局D.以上均包含【參考答案】D【詳細(xì)解析】PEST模型涵蓋政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)文化(Sociocultural)、技術(shù)(Technological)四維度,需全面評(píng)估外部環(huán)境。選項(xiàng)A/B/C均為PEST的組成部分,D為正確選項(xiàng)?!绢}干16】標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的適用條件不包括()【選項(xiàng)】A.復(fù)雜多變的工作任務(wù)B.高度重復(fù)性操作C.精密儀器操作D.新產(chǎn)品研發(fā)階段【參考答案】A【詳細(xì)解析】標(biāo)準(zhǔn)化適用于重復(fù)性高、流程穩(wěn)定的作業(yè)(如流水線裝配),復(fù)雜任務(wù)需柔性管理。選項(xiàng)B/C符合泰勒制應(yīng)用場(chǎng)景,D屬于創(chuàng)新管理范疇?!绢}干17】平衡計(jì)分卡(BSC)的四個(gè)維度不包括()【選項(xiàng)】A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.客戶視角C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)E.長(zhǎng)期戰(zhàn)略【參考答案】E【詳細(xì)解析】BSC四維度為財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),選項(xiàng)E的"長(zhǎng)期戰(zhàn)略"是BSC的指導(dǎo)目標(biāo)而非獨(dú)立維度?!绢}干18】激勵(lì)的期望理論(弗魯姆)強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.激勵(lì)力=效價(jià)×期望值×工具性B.激勵(lì)力=效價(jià)×期望值×努力程度C.激勵(lì)力=效價(jià)×工具性D.激勵(lì)力=努力程度×績(jī)效【參考答案】A【詳細(xì)解析】弗魯姆公式:激勵(lì)力=效價(jià)(價(jià)值感知)×期望值(目標(biāo)可達(dá)性)×工具性(努力-績(jī)效關(guān)聯(lián))。選項(xiàng)B將努力程度作為乘數(shù),C/D缺少期望值維度。【題干19】組織文化中,"硬文化"主要指()【選項(xiàng)】A.價(jià)值觀與行為規(guī)范B.制度流程與物質(zhì)符號(hào)C.員工滿意度與忠誠(chéng)度D.愿景使命與精神象征【參考答案】B【詳細(xì)解析】硬文化(顯性文化)包括制度、流程、標(biāo)識(shí)等可觀察要素,軟文化(隱性文化)包括價(jià)值觀、信念等。選項(xiàng)A/D屬于軟文化,C是文化評(píng)估指標(biāo)?!绢}干20】危機(jī)管理的"三早原則"不包括()【選項(xiàng)】A.早識(shí)別B.早預(yù)警C.早響應(yīng)D.早恢復(fù)E.早總結(jié)【參考答案】E【詳細(xì)解析】三早原則為早識(shí)別(風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè))、早預(yù)警(信息通報(bào))、早響應(yīng)(處置行動(dòng)),"早恢復(fù)"屬于后續(xù)階段,"早總結(jié)"涉及經(jīng)驗(yàn)制度化,二者均非原則內(nèi)容。2025年學(xué)歷類自考政治學(xué)概論-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】科學(xué)管理理論的核心主張是強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和工時(shí)測(cè)定,其代表人物是?【選項(xiàng)】A.泰勒B.法約爾C.梅奧D.德魯克【參考答案】A【詳細(xì)解析】泰勒(FrederickTaylor)提出科學(xué)管理理論,主張通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作和工時(shí)研究提高效率,而法約爾(HenriFayol)的行政理論更側(cè)重組織結(jié)構(gòu)和管理職能,梅奧(EltonMayo)研究社會(huì)因素對(duì)工作的影響,德魯克(PeterDrucker)關(guān)注目標(biāo)管理和知識(shí)工作者,故選A?!绢}干2】在組織變革中,權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)根據(jù)哪些因素調(diào)整管理策略?【選項(xiàng)】A.技術(shù)發(fā)展B.環(huán)境變化C.組織規(guī)模D.員工年齡【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論(ContingencyTheory)主張管理策略需根據(jù)具體情境(如環(huán)境、技術(shù)、文化等)靈活調(diào)整,而非單一模式。選項(xiàng)B“環(huán)境變化”是核心變量,其他選項(xiàng)僅為可能的影響因素之一?!绢}干3】馬斯洛需求層次理論中,屬于基本生存需求的層級(jí)是?【選項(xiàng)】A.自我實(shí)現(xiàn)B.歸屬與愛(ài)C.安全需求D.尊重需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)。安全需求包括健康保障、工作穩(wěn)定等,屬于基本生存需求層級(jí),而選項(xiàng)A、B、D為更高層次需求?!绢}干4】目標(biāo)管理(MBO)強(qiáng)調(diào)的“自我控制”原則要求員工在哪些方面發(fā)揮主動(dòng)性?【選項(xiàng)】A.任務(wù)分配B.績(jī)效評(píng)估C.目標(biāo)設(shè)定D.資源調(diào)配【參考答案】C【詳細(xì)解析】目標(biāo)管理(ManagementbyObjectives)的核心是員工參與目標(biāo)設(shè)定,通過(guò)自我控制實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。選項(xiàng)C“目標(biāo)設(shè)定”是員工主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而A、B、D為管理者主導(dǎo)事項(xiàng)。【題干5】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的雙重匯報(bào)關(guān)系可能導(dǎo)致哪些問(wèn)題?【選項(xiàng)】A.決策效率低下B.溝通成本增加C.職責(zé)重疊D.權(quán)力集中【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)中,員工需向職能經(jīng)理和項(xiàng)目主管雙重匯報(bào),導(dǎo)致跨部門溝通頻繁,信息傳遞層級(jí)增多,顯著增加溝通成本(選項(xiàng)B)。選項(xiàng)A、C、D不符合矩陣式結(jié)構(gòu)的典型特征?!绢}干6】德魯克在《管理的實(shí)踐》中提出的“知識(shí)工作者”主要指哪些群體?【選項(xiàng)】A.體力勞動(dòng)者B.技術(shù)專家C.管理者D.服務(wù)人員【參考答案】B【詳細(xì)解析】德魯克將“知識(shí)工作者”(KnowledgeWorker)定義為通過(guò)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的群體,如科學(xué)家、工程師等,而選項(xiàng)A、C、D屬于傳統(tǒng)勞動(dòng)力分類。【題干7】SWOT分析中,“優(yōu)勢(shì)”和“劣勢(shì)”屬于哪一維度?【選項(xiàng)】A.內(nèi)部因素B.外部因素C.機(jī)會(huì)D.威脅【參考答案】A【詳細(xì)解析】SWOT分析將內(nèi)部因素分為優(yōu)勢(shì)(Strengths)和劣勢(shì)(Weaknesses),外部因素分為機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats),故選項(xiàng)A正確。【題干8】在控制理論中,前饋控制的關(guān)鍵在于?【選項(xiàng)】A.事后糾正B.實(shí)時(shí)監(jiān)控C.預(yù)防性措施D.資源分配【參考答案】C【詳細(xì)解析】前饋控制(FeedforwardControl)強(qiáng)調(diào)在問(wèn)題發(fā)生前通過(guò)預(yù)防措施(如流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案)避免偏差,而選項(xiàng)A為反饋控制的特征。【題干9】變革型領(lǐng)導(dǎo)(TransformationalLeadership)的核心特征是?【選項(xiàng)】A.權(quán)威命令B.個(gè)性化關(guān)懷C.激勵(lì)愿景D.層級(jí)服從【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)激發(fā)員工愿景和創(chuàng)造力(如愿景激勵(lì)、智力激發(fā))推動(dòng)組織變革,選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A、B、D描述的是交易型或家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?!绢}干10】在團(tuán)隊(duì)生命周期中,“風(fēng)暴階段”的主要沖突類型是?【選項(xiàng)】A.角色模糊B.意見分歧C.規(guī)范建立D.目標(biāo)達(dá)成【參考答案】B【詳細(xì)解析】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中的“風(fēng)暴階段”(Storming)因目標(biāo)不一致或意見沖突導(dǎo)致矛盾激化,需通過(guò)協(xié)調(diào)解決分歧,選項(xiàng)B正確?!绢}干11】期望理論(Vroom'sExpectancyTheory)認(rèn)為激勵(lì)效果取決于三個(gè)核心要素?【選項(xiàng)】A.努力-績(jī)效關(guān)聯(lián)B.績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)C.努力-獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)D.以上三者均正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】期望理論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)效果由“努力→績(jī)效”“績(jī)效→獎(jiǎng)勵(lì)”“努力→獎(jiǎng)勵(lì)”三要素共同決定,選項(xiàng)D涵蓋全部?!绢}干12】在科層制組織中,法約爾提出的“管理職能”不包括?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃B.協(xié)調(diào)C.指揮D.控制【參考答案】B【詳細(xì)解析】法約爾五項(xiàng)管理職能為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,其中“協(xié)調(diào)”由后續(xù)學(xué)者補(bǔ)充,原理論中未明確包含,故選B?!绢}干13】權(quán)變理論認(rèn)為最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取決于?【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人偏好B.下屬的成熟度C.組織環(huán)境D.任務(wù)結(jié)構(gòu)【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論(Fiedler'sModel)指出領(lǐng)導(dǎo)有效性取決于“情境控制三要素”:任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力、上下級(jí)關(guān)系,其中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的成熟度(選項(xiàng)B)是關(guān)鍵變量?!绢}干14】在決策過(guò)程中,直覺(jué)判斷屬于哪種決策類型?【選項(xiàng)】A.程序化決策B.非程序化決策C.群體決策D.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策【參考答案】B【詳細(xì)解析】非程序化決策(UnstructuredDecision)涉及復(fù)雜或模糊問(wèn)題,依賴經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)或主觀判斷,而程序化決策(選項(xiàng)A)適用于常規(guī)問(wèn)題,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策(選項(xiàng)D)強(qiáng)調(diào)量化分析?!绢}干15】馬斯洛需求層次理論中,最高層次需求是?【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn),最高層次為自我實(shí)現(xiàn)(選項(xiàng)D)?!绢}干16】在組織控制中,平衡計(jì)分卡(BSC)強(qiáng)調(diào)的四個(gè)維度是?【選項(xiàng)】A.財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)B.效率、質(zhì)量、成本、創(chuàng)新【參考答案】A【詳細(xì)解析】平衡計(jì)分卡由財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度構(gòu)成,選項(xiàng)B為常見績(jī)效指標(biāo)分類,但不符合BSC框架?!绢}干17】在溝通雙因素模型中,屬于“社會(huì)性因素”的是?【選項(xiàng)】A.信息準(zhǔn)確性B.反饋及時(shí)性C.關(guān)系親密度D.渠道暢通性【參考答案】C【詳細(xì)解析】社會(huì)性因素(SocialFactors)包括關(guān)系親密度、信任度等,技術(shù)性因素(如信息準(zhǔn)確性、渠道暢通性)影響溝通效率,故選項(xiàng)C正確。【題干18】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的典型應(yīng)用場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品生產(chǎn)B.跨部門項(xiàng)目協(xié)作C.單一職能擴(kuò)張D.長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過(guò)跨職能團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目協(xié)作(如研發(fā)、市場(chǎng)聯(lián)合),適合臨時(shí)性、復(fù)雜項(xiàng)目,選項(xiàng)B正確?!绢}干19】在激勵(lì)理論中,雙因素理論(Herzberg)區(qū)分了哪些類別?【選項(xiàng)】A.保健因素與激勵(lì)因素B.物質(zhì)與精神激勵(lì)C.內(nèi)部與外部因素D.短期與長(zhǎng)期激勵(lì)【參考答案】A【詳細(xì)解析】雙因素理論將影響因素分為保健因素(如工資、工作條件)和激勵(lì)因素(如成就、認(rèn)可),選項(xiàng)A正確?!绢}干20】在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究中,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)(ServantLeadership)的核心目標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.個(gè)人權(quán)力擴(kuò)張B.員工成長(zhǎng)與組織使命結(jié)合C.利潤(rùn)最大化D.層級(jí)控制強(qiáng)化【參考答案】B【詳細(xì)解析】服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)以員工成長(zhǎng)為前提,通過(guò)支持團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織使命,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D不符合其核心理念。2025年學(xué)歷類自考政治學(xué)概論-現(xiàn)代管理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】泰勒的科學(xué)管理理論的核心主張是()【選項(xiàng)】A.強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系與員工滿意度B.主張標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與時(shí)間研究C.提倡分權(quán)化組織結(jié)構(gòu)D.重視管理者權(quán)威與層級(jí)控制【參考答案】B【詳細(xì)解析】泰勒的科學(xué)管理理論以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、時(shí)間研究和效率優(yōu)化為核心,主張通過(guò)科學(xué)方法提升生產(chǎn)效率。選項(xiàng)A屬于梅奧的人際關(guān)系理論,C和D與法約爾的行政原則相關(guān),均非泰勒理論重點(diǎn)?!绢}干2】法約爾提出的“管理十六原則”中,強(qiáng)調(diào)組織整體利益優(yōu)先的是()【選項(xiàng)】A.權(quán)力與責(zé)任統(tǒng)一B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合C.靜態(tài)穩(wěn)定與動(dòng)態(tài)平衡D.成本控制與收益最大化【參考答案】C【詳細(xì)解析】法約爾的“動(dòng)態(tài)平衡原則”要求在組織穩(wěn)定與變革間尋求平衡,符合“靜態(tài)穩(wěn)定與動(dòng)態(tài)平衡”的表述。其他選項(xiàng)中,A對(duì)應(yīng)權(quán)責(zé)對(duì)等,B對(duì)應(yīng)集權(quán)分權(quán),D屬于財(cái)務(wù)管理范疇。【題干3】韋伯的科層制理論中,確保組織效率的關(guān)鍵機(jī)制是()【選項(xiàng)】A.成功激勵(lì)與晉升競(jìng)爭(zhēng)B.明確的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)化流程C.非正式群體互動(dòng)D.管理者個(gè)人魅力【參考答案】B【詳細(xì)解析】韋伯科層制以非人格化、等級(jí)化的規(guī)則體系為核心,強(qiáng)調(diào)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程和正式規(guī)則提升效率。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)馬斯洛需求理論,C和D涉及人際行為學(xué),均非科層制核心?!绢}干4】系統(tǒng)理論認(rèn)為,組織是一個(gè)具有()的有機(jī)整體【選項(xiàng)】A.線性因果關(guān)系B.相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)C.自我復(fù)制能力D.絕對(duì)封閉性【參考答案】B【詳細(xì)解析】系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)組織由相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)構(gòu)成,各部分協(xié)同作用。選項(xiàng)A屬于機(jī)械論觀點(diǎn),C和D分別對(duì)應(yīng)生命系統(tǒng)與孤立系統(tǒng)假設(shè),均不符合系統(tǒng)理論定義?!绢}干5】決策理論中,“滿意原則”與“最優(yōu)原則”的主要區(qū)別在于()【選項(xiàng)】A.時(shí)間成本優(yōu)先B.信息完備性要求C.管理者認(rèn)知局限D(zhuǎn).組織資源約束【參考答案】C【詳細(xì)解析】滿意原則(Vroom)主張?jiān)谟邢迺r(shí)間和信息下選擇“足夠好”方案,而最優(yōu)原則(Simon)依賴完全信息尋找最優(yōu)解。選項(xiàng)A和B分別對(duì)應(yīng)決策效率與決策質(zhì)量,非核心差異點(diǎn)?!绢}干6】雙因素理論中,屬于保健因素的是()【選項(xiàng)】A.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)B.工作自主權(quán)C.薪酬公平性D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍【參考答案】C【詳細(xì)解析】赫茨伯格雙因素理論中,保健因素(如薪酬、安全)消除不滿,激勵(lì)因素(如成就、認(rèn)可)激發(fā)動(dòng)力。選項(xiàng)A、B、D均屬激勵(lì)因素,C為保健因素典型代表?!绢}干7】馬斯洛需求層次理論中,最高層次的需求屬于()【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)D為最高層次,C對(duì)應(yīng)歸屬與愛(ài)的需求,B為保障性需求。【題干8】XY理論中,代表管理者對(duì)員工“非理性”假設(shè)的是()【選項(xiàng)】A.X理論B.Y理論C.Z理論D.M理論【參考答案】A【詳細(xì)解析】麥格雷戈XY理論中,X理論假設(shè)員工懶惰、需監(jiān)督,Y理論則認(rèn)為員工有潛力且自我激勵(lì)。Z理論(沙因)和M理論(霍桑)屬于后續(xù)擴(kuò)展模型?!绢}干9】組織文化中的“隱形文化”主要指()【選項(xiàng)】A.正式規(guī)章制度
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