自考專業(yè)(人力資源管理)試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）下列關(guān)于損害消費者權(quán)益賠償責任主體的表述，正確的是（）

A.在展銷會購買商品，展銷會舉辦者不承擔賠償責任

B.租賃柜臺接受服務，柜臺出租者不承擔賠償責任

C.因商品缺陷造成財產(chǎn)損害，生產(chǎn)者或銷售者應承擔賠償責任

D.通過網(wǎng)絡交易平臺接受服務，網(wǎng)絡交易平臺提供者不承擔賠償責任

正確答案：C

2、（單選題）從20世紀30年代開始，管理心理學隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展應運而生，管理心理學產(chǎn)生萌芽的標志是（）

A.人際關(guān)系理論

B.社會關(guān)系理論

C.科學管理理論

D.人本管理理論

正確答案：A

3、（單選題）下列有關(guān)企業(yè)含義正確的表述是（）

A.企業(yè)是以市場為導向、以社會責任最大化為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟組織

B.企業(yè)是以市場為導向，以盈利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟組織

C.企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負盈虧的社會組織

D.企業(yè)是依法設立、依法經(jīng)營的民間組織

正確答案：B

4、（單選題）古語云：書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難。這表明領(lǐng)導者提高素質(zhì)的重要方法是()

A.教育和培訓

B.學習和實踐

C.探索和創(chuàng)新

D.反思和總結(jié)

正確答案：B

5、（單選題）根據(jù)中國商業(yè)銀行法的規(guī)定，下列關(guān)于商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務管理表述不正確的是()

A.商業(yè)銀行貸款，應當對借款人的借款用途嚴格審查

B.商業(yè)銀行貸款，借款人應當提供擔保

C.商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款

D.商業(yè)銀行在中國境內(nèi)能夠從事股票經(jīng)營業(yè)務P202倒數(shù)第二段。

正確答案：D

6、（單選題）下列不屬于《勞動法》基本原則的是（）

A.促進就業(yè)

B.維護勞動生產(chǎn)秩序

C.任意雇用

D.保障勞動者合法權(quán)益

正確答案：C

7、（單選題）某企業(yè)是家電行業(yè)的后起之秀，其生產(chǎn)的電飯鍋質(zhì)量高、造型美、價格合理，但由于全靠企業(yè)自銷沒有取得很好的經(jīng)濟效益。針對上述情況，企業(yè)在制定營銷組合戰(zhàn)略時，應當著重研究制定（）A.產(chǎn)品開道戰(zhàn)略B.價格引路戰(zhàn)略C.渠道開通戰(zhàn)略D.促銷開路戰(zhàn)略正確答案：C8、（單選題）在觀察和處理資料的過程中，觀察者要做到客觀幾乎是不可能的，他們的價值觀和期望往往會對觀察結(jié)果產(chǎn)生影響。這一現(xiàn)象被稱為（）

A.觀察者失誤

B.被觀察者失誤

C.觀察者偏見

D.被觀察者偏見

正確答案：C

9、（單選題）選才用人是領(lǐng)導者的一項重要職能，因此，領(lǐng)導用人情況應該成為領(lǐng)導績效考評的重要內(nèi)容。用人績效主要指()

A.用人的公正和有效

B.用人的安全和穩(wěn)定

C.用人的程序和方法

D.用人的理念和原則

正確答案：A

10、（單選題）領(lǐng)導工作嚴格遵循決策程序，自覺運用科學理論、技術(shù)和方法，所體現(xiàn)的領(lǐng)導趨勢是（）

A.領(lǐng)導方式民主化

B.領(lǐng)導方法科學化

C.領(lǐng)導方法科學化

D.領(lǐng)導工作專門化

正確答案：B

11、（單選題）形成一種優(yōu)良的領(lǐng)導作風不可能一蹴而就，克服一種不良的領(lǐng)導作風也不容易立竿見影。這句話揭示了領(lǐng)導作風具有()

A.穩(wěn)定性

B.歷史性

C.現(xiàn)實性

D.主導性

正確答案：A

12、（單選題）以下各項不屬于政府公共關(guān)系職能的是

A.信息交流職能

B.溝通協(xié)調(diào)職能

C.決策指揮職能

D.形象塑造職能

正確答案：C

13、（單選題）增加工作內(nèi)容，以改變員工對常規(guī)性、重復性的簡單工作感到單調(diào)乏味的狀況，進而改善工作和生活質(zhì)量的工作設計方法是

A.工作職務輪換

B.工作豐富化

C.工作擴大

D.工作延伸化

正確答案：C

14、（單選題）下列關(guān)于注冊商標終止的表述，錯誤的是（）

A.商標注冊人申請注銷的，注冊商標終止

B.商標注冊人未申請續(xù)展的，注冊商標終止

C.注冊商標無正當理由連續(xù)3年不使用，由商標局主動撤銷注冊商標

D.商標注冊人自行改變注冊商標，未按地方工商行政管理部門要求限期改正的，由商標局撤銷其注冊商標

正確答案：C

15、（單選題）在企業(yè)的識別系統(tǒng)中，屬于企業(yè)文化的意識形態(tài)范疇的是

A.CI

B.MI

C.VI

D.BI

正確答案：B

16、（單選題）著名教育家陶行知先生曾說：“人類社會，處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時，人人是創(chuàng)造之人?！边@就是說（）

A.所有的人都是可造之才

B.創(chuàng)造需要天時地利人和

C.創(chuàng)造是人人都具備的稟賦

D.創(chuàng)造來源于少數(shù)精英分子

正確答案：C

17、（單選題）作為勞動者賴以生存的權(quán)利，并在下列各項勞動權(quán)利中居于首要地位的是（）

A.勞動安全衛(wèi)生保護權(quán)

B.休息休假權(quán)

C.勞動就業(yè)權(quán)

D.獲得報酬權(quán)

正確答案：C

18、（單選題）在社會調(diào)查活動中，直接訪問和觀察的個人、群體和組織是？

A.社會研究總體

B.社會研究對象

C.社會調(diào)查對象

D.社會研究范圍

正確答案：C

19、（單選題）被領(lǐng)導者在領(lǐng)導活動中發(fā)揮的基礎性作用是(）

A.主導領(lǐng)導活動、行使決策權(quán)力和被動追隨領(lǐng)導者

B.選擇或罷免領(lǐng)導者、服從或制約領(lǐng)導者、支持和監(jiān)督領(lǐng)導者

C.參與領(lǐng)導會議、反映群眾意見和支配領(lǐng)導資源

D.決定領(lǐng)導方式、組織群眾活動和協(xié)調(diào)領(lǐng)導關(guān)系

正確答案：B

20、（單選題）在一個學習型組織中，最佳的學習單位是（）

A.班組

B.車間

C.科室

D.團隊

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）根據(jù)國家統(tǒng)計局勞動力調(diào)查對失業(yè)人員的定義，一個人是失業(yè)人員必須滿足的條俘有

A.年滿l6周歲

B.在調(diào)查周內(nèi)未從事取得勞動報酬或經(jīng)營收入的工作

C.在調(diào)查前的3個月內(nèi)采取了某種方式尋找工作

D.如有機會可以在兩周內(nèi)開始工作

E.在調(diào)查周內(nèi)全部收入低于當?shù)氐捅Ｋ?/p>

正確答案：ABCD

2、（多選題）下列屬于集中量數(shù)的有？

A.眾數(shù)

B.平均數(shù)

C.標準差

D.中位數(shù)

E.標準分數(shù)

正確答案：

3、（多選題）對企業(yè)在職員工的培訓應包括（）A.能力培訓B.崗前知識培訓C.專業(yè)知識培訓D.學歷層次培訓E.企業(yè)歷史培訓正確答案：AC4、（多選題）某市月最低工資標準為1000元，因此用人單位對下列勞動爭議仲裁裁決不得提起訴訟的是（）

A.用人單位向勞動者支付經(jīng)濟補償金1萬元

B.用人單位補發(fā)勞動者年終獎2萬元

C.用人單位支付勞動者工傷醫(yī)療費0.8萬元

D.用人單位為勞動者補繳社會保險0.2萬元

正確答案：ACD

5、（多選題）下列關(guān)于試用期的說法，正確的是（）

A.勞動者與用人單位協(xié)商可以約定試用期

B.無固定期限勞動合同不得約定試用期

C.非全日制用工不得約定試用期

D.派遣用工可以約定試用期

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）試述相關(guān)分析的主要內(nèi)容。

正確答案：(1)確定現(xiàn)象之間有無相關(guān)關(guān)系。這是相關(guān)分析的起點，只有存在相關(guān)關(guān)系，才有必要進行進一步的分析。(4分)

(2)確定相關(guān)關(guān)系的表現(xiàn)形式。只有判明了現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系的具體表現(xiàn)形式，才能運用相應的回歸分析方法去解決，如果把曲線相關(guān)誤認為是直線相關(guān)，按直線相關(guān)來分析，便會出現(xiàn)認識上的偏差，導致錯誤的結(jié)論。(4分)

(3)測定相關(guān)關(guān)系的密切程度?，F(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系是一種不嚴格的數(shù)量關(guān)系，因此給人的感覺是松散的。相關(guān)