住戶電梯使用協(xié)議書模板甲方（電梯所有權(quán)人/管理方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（住戶）：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)：[乙方身份證號(hào)碼]住址：[乙方居住地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有并負(fù)責(zé)管理位于[小區(qū)名稱及具體地址]的電梯設(shè)施，乙方為該小區(qū)內(nèi)[具體樓棟及房號(hào)]的住戶，為明確雙方在電梯使用過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保障電梯的正常運(yùn)行和使用安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電梯基本情況1.電梯安裝位置：位于[小區(qū)名稱]內(nèi)[具體樓棟]，共[X]臺(tái)電梯，電梯型號(hào)為[具體型號(hào)]，由[電梯生產(chǎn)廠家名稱]生產(chǎn)。2.電梯用途：僅供本小區(qū)住戶日常上下樓使用，不得用于貨物運(yùn)輸（搬家等特殊情況除外，但需提前向甲方申請(qǐng)并遵守相關(guān)規(guī)定）。3.電梯運(yùn)行范圍：從[最低樓層]至[最高樓層]。（二）甲方提供的服務(wù)內(nèi)容1.電梯的日常運(yùn)行管理，確保電梯在正常工作時(shí)間內(nèi)（[具體工作時(shí)間，如06:0024:00]）正常運(yùn)行。2.按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和電梯維護(hù)保養(yǎng)合同的要求，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、檢查和維修，確保電梯的安全性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.負(fù)責(zé)電梯機(jī)房、轎廂等設(shè)備設(shè)施的清潔衛(wèi)生工作，保持電梯環(huán)境整潔。4.制定電梯應(yīng)急預(yù)案，在電梯發(fā)生故障、事故等緊急情況時(shí)，及時(shí)采取救援措施，保障乙方及其他住戶的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定，向乙方收取電梯使用相關(guān)費(fèi)用。（2）對(duì)乙方使用電梯的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)違反電梯使用規(guī)定的行為有權(quán)進(jìn)行制止和糾正。（3）在電梯出現(xiàn)故障或需要進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí)，有權(quán)暫停電梯運(yùn)行，但應(yīng)提前通知乙方（緊急情況除外）。2.義務(wù)（1）遵守國(guó)家有關(guān)電梯安全管理的法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保電梯的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)等活動(dòng)符合規(guī)定。（2）配備專業(yè)的電梯管理人員和維護(hù)保養(yǎng)人員，確保電梯的正常運(yùn)行和安全使用。（3）定期向乙方公布電梯維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行費(fèi)用等收支情況，接受乙方的監(jiān)督。（4）在電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，及時(shí)組織救援和處理，并按照規(guī)定向相關(guān)部門報(bào)告。（5）對(duì)乙方提出的電梯使用問(wèn)題和建議，及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定，正常使用電梯。（2）對(duì)甲方的電梯管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。（3）在電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，有權(quán)獲得及時(shí)的救援和幫助。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定，按時(shí)足額向甲方支付電梯使用相關(guān)費(fèi)用。（2）遵守電梯使用規(guī)定，不得損壞電梯設(shè)施設(shè)備，不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物等。（3）不得在電梯內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)或從事危害電梯安全的行為，如強(qiáng)行扒門、拍打電梯按鈕等。（4）在搬家、搬運(yùn)大型物品等特殊情況下，提前向甲方申請(qǐng)，并按照甲方的要求進(jìn)行操作，確保電梯的安全運(yùn)行。（5）配合甲方的電梯維護(hù)保養(yǎng)、檢查和維修工作，在電梯暫停運(yùn)行期間，給予理解和支持。三、費(fèi)用及支付方式（一）電梯使用費(fèi)用乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付電梯使用費(fèi)用：1.基礎(chǔ)費(fèi)用：每月[X]元，用于電梯的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、電費(fèi)等基本開支。2.維修基金：每年[X]元，專項(xiàng)用于電梯的重大維修、更新改造等費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的電梯使用費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等。（三）費(fèi)用調(diào)整如因物價(jià)上漲、政策調(diào)整等原因需要調(diào)整電梯使用費(fèi)用，甲方應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或相關(guān)業(yè)主同意后執(zhí)行。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定提供電梯管理服務(wù)，導(dǎo)致電梯不能正常運(yùn)行或存在安全隱患，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。若甲方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改，乙方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的電梯使用費(fèi)用，直至甲方整改完畢。2.若因甲方管理不善或維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)，導(dǎo)致電梯發(fā)生故障或事故，給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照規(guī)定公布電梯維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行費(fèi)用等收支情況，乙方有權(quán)要求甲方限期公布。若甲方在規(guī)定的期限內(nèi)仍未公布，乙方有權(quán)向相關(guān)部門投訴。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)足額支付電梯使用費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方逾期超過(guò)[X]日仍未支付，甲方有權(quán)采取停止電梯使用權(quán)限等措施催繳費(fèi)用，并保留通過(guò)法律途徑追討費(fèi)用的權(quán)利。2.若乙方違反電梯使用規(guī)定，損壞電梯設(shè)施設(shè)備或從事危害電梯安全的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用和賠償責(zé)任。若因乙方的行為導(dǎo)致電梯發(fā)生故障或事故，給甲方或其他住戶造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。（三）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。（四）通知