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文檔簡介
京東三方協議簽不簽合同京東三方合作協議協議雙方甲方(平臺方):北京京東世紀貿易有限公司統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:北京市北京經濟技術開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號院2號樓19層1902聯系方式:[聯系電話]乙方(供應商):[供應商公司全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注冊地址]聯系方式:[聯系電話]丙方(消費者):[消費者姓名]身份證號:[身份證號碼]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方運營京東電商平臺,為乙方提供商品展示、銷售渠道等服務,乙方作為商品供應商,通過甲方平臺向丙方銷售商品,經三方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)商品描述乙方提供的商品應符合以下要求:1.商品信息:乙方應向甲方提供準確、詳細的商品信息,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、材質、產地、性能、使用說明、保質期等。商品信息應與實際交付的商品相符,不得有虛假或誤導性內容。2.商品質量:乙方保證所提供的商品符合國家相關質量標準、行業(yè)標準以及雙方約定的質量要求。商品應具備良好的使用性能,無質量瑕疵和缺陷。對于有質量保證期的商品,乙方應按照規(guī)定或約定承擔保修、包換、包退等售后服務責任。3.商品包裝:商品應采用合適的包裝,確保商品在運輸和儲存過程中不受損壞。包裝應符合國家相關標準和環(huán)保要求,同時應標明商品的基本信息和必要的警示標識。(二)平臺服務甲方為乙方和丙方提供以下平臺服務:1.商品展示:甲方為乙方的商品提供展示頁面,包括商品圖片、文字介紹、價格等信息,以吸引丙方購買。甲方應保證商品展示頁面的正常運行和信息的及時更新。2.交易撮合:甲方通過平臺為乙方和丙方提供交易撮合服務,協助雙方完成商品交易流程,包括訂單生成、支付處理、物流配送跟蹤等。3.客戶服務:甲方設立客戶服務部門,負責處理丙方的咨詢、投訴和建議等問題。對于涉及乙方商品質量或售后服務的問題,甲方應及時協調乙方解決。(三)交易流程1.丙方在甲方平臺上瀏覽乙方的商品信息,選擇心儀的商品并下單。2.丙方完成訂單支付后,甲方將訂單信息發(fā)送給乙方。3.乙方在收到訂單信息后,應按照約定的時間和方式將商品發(fā)貨給丙方,并提供物流單號供丙方查詢。4.丙方收到商品后,應在合理期限內進行驗收。如發(fā)現商品存在質量問題或與訂單信息不符,有權按照本協議的約定要求乙方處理。二、權利與義務(一)甲方的權利與義務1.權利(1)按照約定向乙方收取平臺服務費用和交易手續(xù)費。(2)對乙方在平臺上的經營活動進行監(jiān)督和管理,有權要求乙方遵守平臺規(guī)則和本協議的約定。(3)根據市場情況和業(yè)務需要,對平臺服務內容、規(guī)則和收費標準進行調整,但應提前通知乙方和丙方。(4)在乙方違反本協議約定或平臺規(guī)則的情況下,有權采取警告、暫停服務、終止合作等措施。2.義務(1)保證平臺的正常運行和穩(wěn)定性,為乙方和丙方提供安全、便捷的交易環(huán)境。(2)保護乙方和丙方的個人信息和商業(yè)秘密,不得泄露給第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經乙方、丙方同意的除外。(3)及時處理丙方的投訴和糾紛,協調乙方解決問題,維護交易雙方的合法權益。(4)按照約定向乙方結算貨款,不得無故拖延或截留。(二)乙方的權利與義務1.權利(1)在甲方平臺上展示和銷售自己的商品,享有平臺提供的各項服務。(2)按照約定收取丙方支付的商品貨款。(3)對甲方的平臺服務提出意見和建議,要求甲方改進服務質量。(4)在丙方無理要求或惡意投訴的情況下,有權維護自己的合法權益。2.義務(1)遵守甲方平臺的規(guī)則和本協議的約定,合法經營,不得從事違法違規(guī)或損害甲方、丙方利益的行為。(2)按照約定的時間和質量要求向丙方提供商品,確保商品的供應穩(wěn)定。(3)及時處理丙方的售后問題,包括退換貨、維修等,不得推諉或拖延。(4)按照約定向甲方支付平臺服務費用和交易手續(xù)費。(5)配合甲方的監(jiān)督和管理,提供必要的經營信息和資料。(三)丙方的權利與義務1.權利(1)在甲方平臺上自由選擇乙方的商品,享有公平交易的權利。(2)要求乙方提供符合質量要求的商品,并享受相應的售后服務。(3)對商品質量、服務質量等問題向甲方和乙方提出投訴和建議,要求解決問題。(4)在符合約定條件的情況下,有權要求乙方退換貨或退款。2.義務(1)遵守甲方平臺的規(guī)則和本協議的約定,不得進行惡意下單、虛假交易等行為。(2)按照約定的時間和方式支付商品貨款。(3)收到商品后,應在合理期限內進行驗收,并及時反饋商品存在的問題。(4)妥善保管商品,不得故意損壞或濫用商品以獲取不正當利益。三、違約責任(一)甲方的違約責任1.若甲方未按照約定提供平臺服務,導致乙方或丙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.甲方無故拖延或截留乙方貨款的,應按照未支付金額的一定比例向乙方支付違約金,并承擔因此給乙方造成的損失。3.甲方泄露乙方或丙方的個人信息和商業(yè)秘密,給乙方或丙方造成損害的,應承擔賠償責任。(二)乙方的違約責任1.乙方提供的商品不符合質量要求或與訂單信息不符的,應按照丙方的要求進行退換貨、維修或退款,并承擔因此給丙方造成的損失。如丙方要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為商品價款的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。2.乙方未按照約定的時間發(fā)貨或交付商品的,應向丙方支付違約金,并承擔因此給丙方造成的損失。3.乙方違反甲方平臺規(guī)則或本協議約定,經甲方警告后仍不改正的,甲方有權暫?;蚪K止與乙方的合作,并要求乙方承擔相應的違約責任。4.乙方未按照約定向甲方支付平臺服務費用和交易手續(xù)費的,應按照未支付金額的一定比例向甲方支付違約金。(三)丙方的違約責任1.丙方惡意下單、虛假交易或故意損壞商品以獲取不正當利益的,應承擔相應的賠償責任。2.丙方未按照約定的時間和方式支付商品貨款的,應向乙方支付違約金,并承擔因此給乙方造成的損失。四、爭議解決三方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款(一)協議生效本協議自三方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿前,如三方無異議,則自動延續(xù)[X]年。(二)協議變更與解除本協議的變更或解除需經三方協商一致,并簽訂書面協議。在協議變更或解除前,各方仍應按照原協議的約定履行各自的義務。(三)保密條款三方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。(四)通知與送達三方之間的通知和文件應采用書面形式,通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。
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