醫(yī)療咨詢服務(wù)合同協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：姓名：[甲方姓名]身份證號(hào)：[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司/機(jī)構(gòu)名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有醫(yī)療咨詢服務(wù)的需求，乙方具備提供專業(yè)醫(yī)療咨詢服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)范圍乙方為甲方提供全面的醫(yī)療咨詢服務(wù)，具體包括但不限于以下方面：1.疾病診斷咨詢：根據(jù)甲方提供的病歷、檢查報(bào)告等相關(guān)資料，為甲方提供疾病的初步診斷意見(jiàn)，分析可能的病因、病情發(fā)展趨勢(shì)。2.治療方案建議：針對(duì)甲方所患疾病，結(jié)合當(dāng)前醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供多種可行的治療方案，并對(duì)各方案的優(yōu)缺點(diǎn)、適用情況進(jìn)行詳細(xì)分析。3.就醫(yī)指導(dǎo)：為甲方提供國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專家的信息，協(xié)助甲方選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生，并指導(dǎo)甲方辦理就醫(yī)相關(guān)手續(xù)。4.康復(fù)建議：在甲方疾病治療過(guò)程中或治療后，為甲方制定個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃，包括飲食、運(yùn)動(dòng)、心理調(diào)節(jié)等方面的建議，促進(jìn)甲方身體的康復(fù)。5.醫(yī)療法規(guī)和保險(xiǎn)咨詢：為甲方解答醫(yī)療法規(guī)方面的疑問(wèn)，提供醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)理賠等相關(guān)咨詢服務(wù)。（二）服務(wù)方式1.線上咨詢：乙方通過(guò)電話、電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式為甲方提供醫(yī)療咨詢服務(wù)。甲方應(yīng)在咨詢前將相關(guān)病歷、檢查報(bào)告等資料發(fā)送給乙方，以便乙方進(jìn)行充分的分析和準(zhǔn)備。2.線下咨詢：根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，乙方可安排專業(yè)醫(yī)療人員與甲方進(jìn)行面對(duì)面的咨詢交流。線下咨詢的地點(diǎn)、時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的醫(yī)療咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用包括乙方為甲方提供的所有醫(yī)療咨詢服務(wù)的費(fèi)用，不包括甲方在就醫(yī)過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用、交通費(fèi)用等其他費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.預(yù)付款：在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.尾款：在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供專業(yè)、全面、準(zhǔn)確的醫(yī)療咨詢服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。（3）在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)隨時(shí)向乙方咨詢與醫(yī)療相關(guān)的問(wèn)題。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）如實(shí)向乙方提供與自身健康狀況相關(guān)的病歷、檢查報(bào)告等資料，不得隱瞞或提供虛假信息。（3）積極配合乙方的工作，按照乙方的建議進(jìn)行治療和康復(fù)。（4）未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得將乙方提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)內(nèi)容泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)要求甲方如實(shí)提供與醫(yī)療咨詢服務(wù)相關(guān)的資料和信息。（3）在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料和信息不真實(shí)或不完整，有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方補(bǔ)充完整真實(shí)的資料和信息。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定為甲方提供專業(yè)、全面、準(zhǔn)確的醫(yī)療咨詢服務(wù)。（2）保守甲方的隱私和秘密，不得將甲方的個(gè)人信息、病歷資料等泄露給任何第三方。（3）定期向甲方反饋服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)解答甲方的疑問(wèn)。（4）不斷提升自身的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的資料和信息不真實(shí)或不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供準(zhǔn)確的醫(yī)療咨詢服務(wù)，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。3.如甲方違反本合同的保密義務(wù)，將乙方提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同的約定提供醫(yī)療咨詢服務(wù)，應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方泄露甲方的隱私和秘密，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.如乙方在服務(wù)過(guò)程中存在重大過(guò)失或故意行為，導(dǎo)致甲方遭受損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更和解除本合同的變更和解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。（二）通知和送達(dá)雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)出的通知或其他文件，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。如以郵寄方式送達(dá)，以收件人簽收之日為送達(dá)日期；如以傳真或電子郵件方式送達(dá)，以發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。（三）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)