公關(guān)日歷管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司公關(guān)活動的計(jì)劃性和規(guī)范性，提高公關(guān)工作的效率和效果，確保公司各項(xiàng)公關(guān)活動有序開展，特制定本公關(guān)日歷管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門涉及公關(guān)活動的策劃、組織與執(zhí)行。（三）基本原則1.合法性原則：公關(guān)活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為。2.計(jì)劃性原則：公關(guān)活動應(yīng)提前規(guī)劃，納入公關(guān)日歷進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保各項(xiàng)活動有序推進(jìn)。3.協(xié)調(diào)性原則：公關(guān)活動要與公司整體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展相協(xié)調(diào)，各部門之間要密切配合。4.有效性原則：注重公關(guān)活動的效果評估，不斷優(yōu)化活動方案，提高公關(guān)活動的質(zhì)量和影響力。二、公關(guān)日歷的制定（一）制定主體公關(guān)日歷由公司公關(guān)部門負(fù)責(zé)牽頭制定，各相關(guān)部門參與配合。（二）制定依據(jù)1.公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)目標(biāo)。2.行業(yè)動態(tài)、市場趨勢以及社會熱點(diǎn)事件。3.公司重要紀(jì)念日、產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃等。（三）制定流程1.信息收集公關(guān)部門定期收集各部門的業(yè)務(wù)需求、活動計(jì)劃等信息。關(guān)注外部行業(yè)資訊、媒體報道，了解社會熱點(diǎn)和行業(yè)動態(tài)。2.初步擬定根據(jù)收集到的信息，公關(guān)部門初步擬定公關(guān)日歷草案，明確各項(xiàng)活動的時間、主題、形式、參與人員等基本信息。3.溝通協(xié)調(diào)將公關(guān)日歷草案分發(fā)給各相關(guān)部門征求意見，組織召開協(xié)調(diào)會議，就草案內(nèi)容進(jìn)行溝通討論，確保各部門對活動安排的理解和支持。根據(jù)各部門反饋的意見和建議，對公關(guān)日歷草案進(jìn)行修改完善。4.審核批準(zhǔn)公關(guān)日歷經(jīng)修改完善后，提交公司管理層審核批準(zhǔn)。審核通過后的公關(guān)日歷作為公司年度公關(guān)活動的執(zhí)行依據(jù)。（四）內(nèi)容要求1.活動名稱：準(zhǔn)確概括活動的主題和主要內(nèi)容。2.活動時間：明確活動的具體日期和時間段，如有特殊要求需注明。3.活動地點(diǎn)：詳細(xì)說明活動的舉辦地點(diǎn)。4.活動目的：闡述舉辦該活動的主要目的和預(yù)期效果。5.活動形式：如發(fā)布會、研討會、慶典活動、公益活動等。6.參與人員：包括公司內(nèi)部參與人員、外部嘉賓、媒體等。7.活動預(yù)算：預(yù)估活動所需的各項(xiàng)費(fèi)用，包括場地租賃、設(shè)備租賃、宣傳推廣、嘉賓接待等費(fèi)用。8.責(zé)任部門：明確負(fù)責(zé)活動策劃、組織、執(zhí)行的具體部門。三、公關(guān)日歷的執(zhí)行（一）任務(wù)分配1.根據(jù)公關(guān)日歷，由責(zé)任部門制定詳細(xì)的活動執(zhí)行方案，明確各項(xiàng)工作任務(wù)、責(zé)任人以及時間節(jié)點(diǎn)。2.將活動執(zhí)行方案分發(fā)給相關(guān)部門和人員，確保各參與方清楚自己的工作職責(zé)。（二）準(zhǔn)備工作1.場地準(zhǔn)備：責(zé)任部門按照活動要求提前預(yù)訂活動場地，確保場地設(shè)施齊全、環(huán)境適宜。2.物資準(zhǔn)備：準(zhǔn)備活動所需的各類物資，如宣傳資料、禮品、設(shè)備器材等，確保物資數(shù)量充足、質(zhì)量合格。3.人員安排：明確活動現(xiàn)場的工作人員分工，包括接待人員、引導(dǎo)人員、技術(shù)支持人員等，確保人員配備合理。4.宣傳推廣：根據(jù)活動性質(zhì)和目標(biāo)受眾，制定宣傳推廣計(jì)劃，通過多種渠道進(jìn)行活動宣傳，吸引目標(biāo)人群參與。（三）活動實(shí)施1.活動現(xiàn)場嚴(yán)格按照執(zhí)行方案進(jìn)行組織和管理，確保活動流程順暢、秩序良好。2.各工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，及時處理活動過程中出現(xiàn)的各種問題，確保活動順利進(jìn)行。3.加強(qiáng)與媒體的溝通協(xié)調(diào)，積極配合媒體的采訪報道工作，提高活動的媒體曝光度。（四）效果評估1.活動結(jié)束后，責(zé)任部門及時對活動效果進(jìn)行評估，收集參與者的反饋意見，分析活動目標(biāo)的達(dá)成情況。2.根據(jù)效果評估結(jié)果，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的公關(guān)活動提供參考和借鑒。四、公關(guān)日歷的調(diào)整（一）調(diào)整情形1.因公司戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對公關(guān)活動的時間、內(nèi)容等進(jìn)行重大變更。2.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策法規(guī)調(diào)整等）導(dǎo)致原計(jì)劃的公關(guān)活動無法按原方案執(zhí)行。3.其他特殊情況需要對公關(guān)日歷進(jìn)行調(diào)整。（二）調(diào)整流程1.責(zé)任部門提出公關(guān)日歷調(diào)整申請，說明調(diào)整的原因、內(nèi)容以及對相關(guān)工作的影響。2.公關(guān)部門對調(diào)整申請進(jìn)行審核，并征求各相關(guān)部門的意見。3.將調(diào)整申請?zhí)峤还竟芾韺訉徟?jīng)批準(zhǔn)后對公關(guān)日歷進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并及時通知各相關(guān)部門。五、公關(guān)日歷的監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立專門的公關(guān)活動監(jiān)督小組，定期對公關(guān)日歷的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.監(jiān)督小組通過現(xiàn)場檢查、資料審查、人員訪談等方式，了解活動的準(zhǔn)備情況、實(shí)施過程以及效果評估等方面的工作。（二）考核辦法1.建立公關(guān)日歷執(zhí)行情況考核指標(biāo)體系，對責(zé)任部門和相關(guān)人員的工作進(jìn)行量化考核。2.考核指標(biāo)包括活動策劃的合理性、準(zhǔn)備工作的充分性、活動實(shí)施的規(guī)范性、效果評估的有效性等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵，對未達(dá)標(biāo)的部門和個人進(jìn)行督促整改，并視情況給予相應(yīng)的處罰。六、公關(guān)日歷的保密管理（一）保密范圍公關(guān)日歷涉及公司的商業(yè)機(jī)密、活動策劃方案、嘉賓信息等內(nèi)容，均屬于保密范疇。（二）保密措施1.對公關(guān)日歷的電子文檔和紙質(zhì)文件進(jìn)行嚴(yán)格的分類管理，設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限。2.參與公關(guān)日歷制定和執(zhí)行的人員要簽