河北省淶水縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到情緒激動的群眾，應(yīng)該采取的正確做法是（）A.以強硬態(tài)度回應(yīng)，鎮(zhèn)住群眾B.立即與群眾發(fā)生爭執(zhí)C.保持冷靜，耐心傾聽群眾訴求D.直接離開現(xiàn)場答案：C答案分析：城市協(xié)管員工作中需與群眾打交道，遇到情緒激動群眾時，保持冷靜、耐心傾聽訴求能避免矛盾激化，更好地解決問題。A選項強硬態(tài)度易引發(fā)沖突；B選項爭執(zhí)會使矛盾升級；D選項直接離開現(xiàn)場是逃避責(zé)任的表現(xiàn)。2.以下不屬于城市管理主要內(nèi)容的是（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通秩序管理C.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理D.戶外廣告管理答案：C答案分析：城市管理主要涉及城市的公共環(huán)境、公共秩序等方面。環(huán)境衛(wèi)生管理、交通秩序管理、戶外廣告管理都屬于城市管理范疇。而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理是企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)，不屬于城市管理的主要內(nèi)容。3.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)占道經(jīng)營，首先應(yīng)該（）A.直接沒收占道物品B.立即對商家進行罰款C.對商家進行勸導(dǎo)，告知其違規(guī)行為D.聯(lián)系執(zhí)法部門進行強制拆除答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)占道經(jīng)營，應(yīng)遵循先教育、后處罰的原則。先對商家進行勸導(dǎo)，告知其違規(guī)行為，讓商家有機會自行整改。直接沒收物品、罰款或聯(lián)系執(zhí)法部門強制拆除都是較為強硬的措施，應(yīng)在勸導(dǎo)無效后再采取。4.城市的背街小巷存在垃圾堆積問題，城市協(xié)管員的正確做法是（）A.視而不見，不屬于自己職責(zé)范圍B.拍照記錄后上報相關(guān)部門C.自行清理垃圾D.要求附近居民清理答案：B答案分析：城市協(xié)管員有發(fā)現(xiàn)和上報城市管理問題的職責(zé)。對于背街小巷垃圾堆積問題，拍照記錄后上報相關(guān)部門，由專業(yè)部門進行處理。A選項視而不見是失職行為；C選項協(xié)管員不具備清理垃圾的專業(yè)設(shè)備和能力；D選項要求居民清理可能引發(fā)居民不滿，且不是協(xié)管員的正確處理方式。5.在城市管理中，“門前三包”通常不包括以下哪一項（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C答案分析：“門前三包”一般是指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。安全涉及多方面因素，并非“門前三包”的常規(guī)內(nèi)容。6.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一處消防通道被車輛占用，應(yīng)該（）A.自行將車輛拖走B.聯(lián)系車主移車，若聯(lián)系不上則上報消防部門C.對車輛進行破壞以警告車主D.不管不問答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)消防通道被車輛占用，應(yīng)先聯(lián)系車主移車，這是最直接有效的方式。若聯(lián)系不上車主，上報消防部門由專業(yè)部門處理。A選項協(xié)管員無自行拖車的權(quán)力；C選項破壞車輛是違法行為；D選項不管不問會留下安全隱患。7.城市管理的目的不包括（）A.提升城市形象B.增加財政收入C.改善居民生活環(huán)境D.維護城市公共秩序答案：B答案分析：城市管理的目的主要是提升城市形象、改善居民生活環(huán)境、維護城市公共秩序等。增加財政收入并非城市管理的直接目的。8.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時，首先要（）A.直接對制造噪音的單位或個人進行處罰B.了解噪音來源和情況C.要求居民自行解決D.關(guān)閉制造噪音的設(shè)備答案：B答案分析：處理噪音擾民問題，應(yīng)先了解噪音來源和情況，才能采取針對性的措施。直接處罰、要求居民自行解決或關(guān)閉設(shè)備都缺乏前期的調(diào)查了解，可能導(dǎo)致處理不當(dāng)。9.城市中新建的公共廁所，其衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該達到（）A.有異味但不影響使用B.基本干凈，偶爾有垃圾C.干凈整潔，無明顯異味，設(shè)施完好D.只保證外觀干凈即可答案：C答案分析：公共廁所是城市公共服務(wù)設(shè)施，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是干凈整潔，無明顯異味，設(shè)施完好，以滿足市民的使用需求。A、B、D選項的標(biāo)準(zhǔn)都不符合公共廁所應(yīng)有的衛(wèi)生要求。10.城市協(xié)管員在管理共享單車停放時，以下做法正確的是（）A.將亂停的共享單車隨意丟棄B.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車，將亂停車輛擺放整齊C.對亂停車輛進行收費D.禁止共享單車進入城市答案：B答案分析：管理共享單車停放，應(yīng)引導(dǎo)用戶規(guī)范停車，并將亂停車輛擺放整齊。A選項隨意丟棄車輛是破壞行為；C選項協(xié)管員無收費權(quán)力；D選項禁止共享單車進入城市不符合城市發(fā)展需求。11.城市道路上的井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.用樹枝等物品簡單遮蓋井口B.在井口周圍設(shè)置明顯警示標(biāo)志，并上報相關(guān)部門C.自行購買井蓋進行更換D.等待他人發(fā)現(xiàn)后處理答案：B答案分析：井蓋缺失存在安全隱患，應(yīng)在井口周圍設(shè)置明顯警示標(biāo)志，防止行人、車輛掉入，并及時上報相關(guān)部門進行處理。A選項簡單遮蓋不能有效保障安全；C選項協(xié)管員無自行更換井蓋的能力和權(quán)力；D選項等待他人處理會延誤時機，增加安全風(fēng)險。12.城市管理中的數(shù)字化城管系統(tǒng)主要作用是（）A.監(jiān)控市民隱私B.提高城市管理效率和精準(zhǔn)度C.增加城市管理成本D.限制市民自由答案：B答案分析：數(shù)字化城管系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，能及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理問題，提高城市管理效率和精準(zhǔn)度。A選項監(jiān)控市民隱私違背了系統(tǒng)的設(shè)計初衷；C選項從長遠看可降低管理成本；D選項與系統(tǒng)作用無關(guān)。13.城市協(xié)管員在處理流動攤販問題時，應(yīng)該遵循的原則是（）A.一律取締B.放任不管C.疏堵結(jié)合D.只允許本地攤販經(jīng)營答案：C答案分析：處理流動攤販問題，應(yīng)疏堵結(jié)合。既不能一律取締，也不能放任不管?！笆琛笨梢酝ㄟ^劃定特定區(qū)域、規(guī)定經(jīng)營時間等方式引導(dǎo)攤販規(guī)范經(jīng)營；“堵”則是對違規(guī)經(jīng)營的攤販進行管理。D選項只允許本地攤販經(jīng)營不符合公平原則。14.城市綠化管理中，對于損壞綠化植物的行為，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.對損壞者進行罰款B.要求損壞者補種植物C.批評教育損壞者，并上報相關(guān)部門D.視而不見答案：C答案分析：對于損壞綠化植物的行為，協(xié)管員應(yīng)先批評教育損壞者，讓其認(rèn)識到錯誤，同時上報相關(guān)部門，由部門根據(jù)規(guī)定進行處理。A選項協(xié)管員無罰款權(quán)力；B選項要求補種植物可在相關(guān)部門處理時提出；D選項視而不見是失職行為。15.城市的路燈出現(xiàn)故障，影響市民夜間出行，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.自行修理路燈B.通知路燈管理部門維修C.讓市民自行解決照明問題D.拆除故障路燈答案：B答案分析：路燈維修屬于專業(yè)工作，協(xié)管員應(yīng)通知路燈管理部門維修。A選項協(xié)管員無修理路燈的專業(yè)技能；C選項讓市民自行解決照明問題不合理；D選項拆除故障路燈會增加安全隱患。16.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守的紀(jì)律不包括（）A.廉潔奉公B.隨意使用執(zhí)法設(shè)備C.文明執(zhí)法D.保守工作秘密答案：B答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)廉潔奉公、文明執(zhí)法、保守工作秘密。隨意使用執(zhí)法設(shè)備違反了設(shè)備使用規(guī)定和紀(jì)律要求。17.城市的農(nóng)貿(mào)市場周邊秩序混亂，城市協(xié)管員的工作重點是（）A.禁止農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營B.重點管理市場內(nèi)的商戶C.規(guī)范周邊交通、攤位擺放和環(huán)境衛(wèi)生D.只檢查市場周邊的食品衛(wèi)生答案：C答案分析：農(nóng)貿(mào)市場周邊秩序混亂主要體現(xiàn)在交通、攤位擺放和環(huán)境衛(wèi)生等方面，協(xié)管員的工作重點應(yīng)是規(guī)范這些方面。A選項禁止農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營不現(xiàn)實；B選項重點應(yīng)在周邊而非市場內(nèi)；D選項只檢查食品衛(wèi)生不全面。18.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)一處建筑工地夜間施工噪音擾民，應(yīng)該（）A.立即要求工地停工B.查看工地是否有夜間施工許可證，若無則上報環(huán)保部門C.不管夜間施工是否有許可證，都進行罰款D.與工地負(fù)責(zé)人協(xié)商降低噪音，不用上報答案：B答案分析：建筑工地夜間施工若有許可證則可按規(guī)定施工，若無則屬于違規(guī)。協(xié)管員應(yīng)查看許可證情況，若無則上報環(huán)保部門處理。A選項立即要求停工缺乏依據(jù)；C選項協(xié)管員無罰款權(quán)力；D選項應(yīng)上報相關(guān)部門，僅協(xié)商不能從根本上解決問題。19.城市管理中，對違規(guī)張貼小廣告的行為，城市協(xié)管員的處理方式不包括（）A.及時清理小廣告B.追蹤張貼者并進行處罰C.對張貼者進行教育D.鼓勵市民一起張貼小廣告答案：D答案分析：對于違規(guī)張貼小廣告的行為，應(yīng)及時清理、追蹤張貼者進行處罰、對張貼者進行教育。鼓勵市民一起張貼小廣告會加劇城市“牛皮癬”問題。20.城市協(xié)管員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有人在公共場所隨地吐痰，應(yīng)該（）A.對吐痰者進行辱罵B.罰款50元C.禮貌提醒吐痰者注意公共衛(wèi)生D.視而不見答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)有人在公共場所隨地吐痰，應(yīng)禮貌提醒其注意公共衛(wèi)生。A選項辱罵吐痰者不文明；B選項協(xié)管員無罰款權(quán)力；D選項視而不見不利于維護公共環(huán)境。21.城市的公園內(nèi)有游客破壞公共設(shè)施，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.直接將游客扭送公安機關(guān)B.制止游客破壞行為，記錄相關(guān)信息并上報公園管理部門C.讓其他游客對破壞者進行指責(zé)D.要求破壞者賠償所有損失答案：B答案分析：對于公園內(nèi)游客破壞公共設(shè)施的行為，協(xié)管員應(yīng)先制止，記錄相關(guān)信息并上報公園管理部門。A選項直接扭送公安機關(guān)過于極端；C選項讓其他游客指責(zé)可能引發(fā)沖突；D選項賠償損失應(yīng)由管理部門根據(jù)規(guī)定處理。22.城市協(xié)管員在管理非機動車停放時，以下做法錯誤的是（）A.引導(dǎo)非機動車停放在指定區(qū)域B.對亂停的非機動車進行上鎖C.宣傳規(guī)范停車的重要性D.對規(guī)范停車的市民進行表揚答案：B答案分析：管理非機動車停放，可引導(dǎo)停放在指定區(qū)域、宣傳規(guī)范停車重要性、表揚規(guī)范停車市民。對亂停的非機動車進行上鎖侵犯了車主的財產(chǎn)權(quán)，做法錯誤。23.城市管理中，對于老舊小區(qū)的環(huán)境改造，城市協(xié)管員的工作是（）A.主導(dǎo)改造方案的制定B.對改造工程進行全程施工C.收集居民意見并反饋，協(xié)助改造工作開展D.阻止居民參與改造答案：C答案分析：城市協(xié)管員在老舊小區(qū)環(huán)境改造中，應(yīng)收集居民意見并反饋給相關(guān)部門，協(xié)助改造工作開展。A選項主導(dǎo)改造方案制定不是協(xié)管員的職責(zé)；B選項協(xié)管員無施工能力；D選項阻止居民參與改造不利于工作推進。24.城市協(xié)管員在處理鄰里糾紛問題時，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.以和稀泥的方式處理C.了解糾紛原因，公正調(diào)解，若無法調(diào)解則上報相關(guān)部門D.拒絕處理答案：C答案分析：處理鄰里糾紛，應(yīng)了解原因，公正調(diào)解。若無法調(diào)解則上報相關(guān)部門。A選項偏袒一方會加劇矛盾；B選項和稀泥不能真正解決問題；D選項拒絕處理是不作為的表現(xiàn)。25.城市的公共廣場上有人進行非法集會，城市協(xié)管員首先要做的是（）A.加入集會人群B.立即驅(qū)散集會人群C.及時上報公安機關(guān)D.與集會組織者談判答案：C答案分析：遇到非法集會，協(xié)管員應(yīng)及時上報公安機關(guān)，由公安機關(guān)進行處理。A選項加入集會人群違背職責(zé)；B選項協(xié)管員無驅(qū)散人群的權(quán)力；D選項與集會組織者談判也不是協(xié)管員的主要職責(zé)。26.城市管理中，對沿街門店招牌設(shè)置的要求不包括（）A.符合城市整體規(guī)劃B.色彩鮮艷、夸張C.安全牢固D.內(nèi)容健康合法答案：B答案分析：沿街門店招牌設(shè)置應(yīng)符合城市整體規(guī)劃、安全牢固、內(nèi)容健康合法。色彩鮮艷、夸張并非必要要求，且可能影響城市整體形象。27.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)一處建筑工地未設(shè)置圍擋，應(yīng)該（）A.讓建筑工地自行決定是否設(shè)置圍擋B.要求建筑工地立即設(shè)置圍擋，并上報相關(guān)部門C.不管該建筑工地的情況D.幫助建筑工地設(shè)置圍擋答案：B答案分析：建筑工地未設(shè)置圍擋存在安全隱患，協(xié)管員應(yīng)要求其立即設(shè)置圍擋，并上報相關(guān)部門。A選項讓工地自行決定不符合管理要求；C選項不管不顧是失職；D選項協(xié)管員無幫助設(shè)置圍擋的職責(zé)。28.城市管理中，對于寵物在公共場所隨地便溺的問題，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.對寵物主人進行罰款B.要求寵物主人清理糞便C.沒收寵物D.禁止寵物進入公共場所答案：B答案分析：對于寵物在公共場所隨地便溺的問題，應(yīng)要求寵物主人清理糞便。A選項協(xié)管員無罰款權(quán)力；C選項沒收寵物過于嚴(yán)厲；D選項禁止寵物進入公共場所不現(xiàn)實。29.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)該具備的溝通能力不包括（）A.耐心傾聽他人意見B.用強硬語言說服他人C.清晰表達自己的觀點D.理解他人的情緒和需求答案：B答案分析：城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備耐心傾聽、清晰表達、理解他人情緒和需求等溝通能力。用強硬語言說服他人易引發(fā)沖突，不利于工作開展。30.城市的河道出現(xiàn)污水排放問題，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.直接跳入河道清理污水B.找到污水排放口，拍照記錄并上報環(huán)保部門C.要求周邊居民自行處理D.等待污水自行凈化答案：B答案分析：對于河道污水排放問題，協(xié)管員應(yīng)找到排放口，拍照記錄并上報環(huán)保部門。A選項直接跳入河道清理不現(xiàn)實；C選項要求居民自行處理不合理；D選項等待污水自行凈化會延誤治理時機。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要職責(zé)包括（）A.維護城市公共秩序B.協(xié)助處理城市管理中的突發(fā)事件C.參與城市規(guī)劃的制定D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案：ABD答案分析：城市協(xié)管員的職責(zé)主要是維護城市公共秩序、協(xié)助處理突發(fā)事件、宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)。參與城市規(guī)劃制定不是協(xié)管員的主要職責(zé)。2.城市管理中，以下屬于環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容的有（）A.垃圾清掃與收集B.公共廁所管理C.道路揚塵治理D.城市綠化養(yǎng)護答案：ABC答案分析：環(huán)境衛(wèi)生管理包括垃圾清掃與收集、公共廁所管理、道路揚塵治理等。城市綠化養(yǎng)護屬于城市綠化管理內(nèi)容。3.在處理城市管理問題時，城市協(xié)管員應(yīng)該遵循的原則有（）A.依法管理B.文明執(zhí)法C.以人為本D.效率優(yōu)先答案：ABC答案分析：處理城市管理問題，應(yīng)依法管理、文明執(zhí)法、以人為本。效率優(yōu)先不是主要遵循的原則，在保證依法、文明、以人為本的基礎(chǔ)上追求效率。4.城市協(xié)管員在工作中可能會遇到的困難有（）A.群眾不理解、不配合B.工作任務(wù)重、壓力大C.執(zhí)法權(quán)力有限D(zhuǎn).社會地位高，工作輕松答案：ABC答案分析：城市協(xié)管員工作中常遇到群眾不理解不配合、工作任務(wù)重壓力大、執(zhí)法權(quán)力有限等困難。D選項社會地位高、工作輕松與實際情況不符。5.城市管理中的“五亂”問題通常指（）A.亂搭建B.亂張貼C.亂擺賣D.亂停放E.亂傾倒答案：ABCDE答案分析：城市管理中的“五亂”問題通常指亂搭建、亂張貼、亂擺賣、亂停放、亂傾倒。6.城市協(xié)管員在管理共享單車時，可以采取的措施有（）A.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車B.對亂停車輛進行整理C.與共享單車企業(yè)溝通協(xié)調(diào)D.禁止共享單車進入部分區(qū)域答案：ABC答案分析：管理共享單車可引導(dǎo)用戶規(guī)范停車、整理亂停車輛、與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)。禁止共享單車進入部分區(qū)域需謹(jǐn)慎決策，不能隨意禁止。7.城市綠化管理的意義包括（）A.美化城市環(huán)境B.改善空氣質(zhì)量C.減少噪音污染D.增加城市經(jīng)濟收入答案：ABC答案分析：城市綠化管理可美化環(huán)境、改善空氣質(zhì)量、減少噪音污染。增加城市經(jīng)濟收入不是其直接意義。8.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時，可以采取的方法有（）A.了解噪音來源和時間規(guī)律B.與制造噪音者溝通協(xié)商C.要求噪音制造者采取降噪措施D.對噪音制造者進行罰款答案：ABC答案分析：處理噪音擾民問題，應(yīng)了解來源和時間規(guī)律、與制造者溝通協(xié)商、要求采取降噪措施。協(xié)管員無罰款權(quán)力。9.城市管理中，數(shù)字化城管系統(tǒng)的功能有（）A.問題發(fā)現(xiàn)B.任務(wù)派遣C.處理結(jié)果反饋D.數(shù)據(jù)分析答案：ABCD答案分析：數(shù)字化城管系統(tǒng)具有問題發(fā)現(xiàn)、任務(wù)派遣、處理結(jié)果反饋、數(shù)據(jù)分析等功能。10.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的職業(yè)道德B.較強的溝通能力C.一定的法律知識D.身體素質(zhì)好答案：ABCD答案分析：城市協(xié)管員應(yīng)具備良好職業(yè)道德、較強溝通能力、一定法律知