河北省曲陽縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析試題部分一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理工作的核心目標是（）A.嚴格執(zhí)法B.維護城市秩序C.提升城市形象D.服務(wù)市民生活2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到當事人情緒激動，應(yīng)該（）A.以強硬態(tài)度壓制B.立即離開現(xiàn)場C.保持冷靜，耐心溝通D.與當事人爭吵3.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為（）A.店面超范圍經(jīng)營B.機動車規(guī)范停車C.亂張貼小廣告D.流動攤販占道經(jīng)營4.城市管理行政執(zhí)法的依據(jù)不包括（）A.《中華人民共和國行政處罰法》B.地方政府制定的城市管理相關(guān)規(guī)章C.單位內(nèi)部的工作流程D.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》5.當城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時，首要步驟是（）A.直接進行處罰B.拍照取證C.口頭警告D.立即上報6.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，對于涉及群眾利益的問題，應(yīng)該（）A.自行決定處理方式B.按照領(lǐng)導指示處理C.忽略群眾意見D.充分聽取群眾意見7.以下哪項不屬于城市環(huán)境管理的內(nèi)容（）A.垃圾分類處理B.古樹名木保護C.城市綠化養(yǎng)護D.工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管8.城市協(xié)管員在日常巡邏中，發(fā)現(xiàn)道路上有大量積水影響通行，應(yīng)該（）A.當作沒看見繼續(xù)巡邏B.自行清理積水C.及時報告相關(guān)部門D.讓路過群眾幫忙清理9.城市管理中對于違規(guī)搭建的處理原則是（）A.立即拆除，無需告知B.先勸導，勸導無效依法拆除C.只要不影響他人就不管D.只進行罰款，不拆除10.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)當遵循的原則不包括（）A.公正原則B.效率原則C.隨意原則D.公開原則11.以下關(guān)于城市協(xié)管員文明用語的表述，錯誤的是（）A.“喂，你怎么回事！”B.“您好，請配合我們的工作。”C.“麻煩您把東西收拾一下?！盌.“感謝您的理解和支持。”12.城市管理中，對于流動攤販的管理目標是（）A.完全取締B.規(guī)范引導C.放任不管D.只允許在特定區(qū)域經(jīng)營13.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家在店外堆放大量雜物，影響市容，正確的做法是（）A.直接將雜物搬走B.要求商家立即清理，并告知相關(guān)規(guī)定C.對商家進行罰款后不管雜物清理情況D.讓商家自行處理，不做任何監(jiān)督14.城市管理行政執(zhí)法文書的作用不包括（）A.記錄執(zhí)法過程B.作為處罰依據(jù)C.與執(zhí)法效果無關(guān)D.保障當事人合法權(quán)益15.當城市協(xié)管員與當事人發(fā)生沖突時，應(yīng)該（）A.以武力解決B.及時向上級報告，并保持克制C.自行處理，不告知上級D.逃離現(xiàn)場16.城市管理中對于噪音污染的管理，主要針對的場所不包括（）A.建筑工地B.商場超市C.圖書館D.娛樂場所17.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)某建筑工地未設(shè)置圍擋，應(yīng)該（）A.要求工地負責人立即設(shè)置圍擋B.不管不問C.直接對工地進行罰款D.只記錄情況，不做處理18.城市管理的公眾參與機制的意義在于（）A.增加管理成本B.提高公眾對管理工作的滿意度C.影響管理效率D.削弱管理部門的權(quán)力19.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時，以下做法正確的是（）A.只處罰不教育B.先教育后處罰C.只教育不處罰D.隨意處罰20.城市管理中對于戶外廣告的管理，重點關(guān)注的方面不包括（）A.廣告內(nèi)容的合法性B.廣告的美觀程度C.廣告的安全性能D.廣告的設(shè)置位置21.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時，必須具備的證件是（）A.身份證B.工作證C.駕駛證D.學生證22.當城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某路段的路燈損壞時，應(yīng)該（）A.通知電力部門維修B.自行維修C.等待市民反映后再處理D.不管它23.城市管理中對于共享單車亂停放的處理方式不包括（）A.引導用戶規(guī)范停放B.聯(lián)系共享單車企業(yè)處理C.將車輛全部沒收D.對違規(guī)停放車輛進行整理24.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該遵循的程序不包括（）A.表明身份B.直接作出處罰決定C.聽取當事人陳述和申辯D.送達處罰決定書25.城市管理中對于寵物糞便污染環(huán)境的問題，應(yīng)該（）A.只對寵物主人進行批評教育B.要求寵物主人及時清理C.禁止寵物上街D.不管不問26.城市協(xié)管員在日常工作中，應(yīng)該樹立的服務(wù)理念是（）A.管理就是處罰B.服務(wù)至上C.與市民對立D.高高在上27.城市管理中對于占道經(jīng)營的商家，在處罰時應(yīng)該考慮的因素不包括（）A.違法情節(jié)輕重B.商家的經(jīng)營規(guī)模C.商家的態(tài)度D.與執(zhí)法人員的關(guān)系28.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某公園內(nèi)有破壞綠化的行為，應(yīng)該（）A.對破壞者進行罰款B.制止破壞行為，并要求其恢復原狀C.讓公園管理人員處理D.不管它29.城市管理中對于亂涂亂畫的處理措施是（）A.讓涂畫者自行清理B.直接罰款C.不管不問D.用油漆覆蓋30.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到法律規(guī)定不明確的情況，應(yīng)該（）A.自行決定處理方式B.不做處理C.向上級請示D.按照以往經(jīng)驗處理二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.交通秩序管理2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強的法律意識C.公正廉潔的品質(zhì)D.豐富的執(zhí)法經(jīng)驗3.城市管理中對于違規(guī)行為的處理方式有（）A.警告B.罰款C.暫扣物品D.拆除違法建筑4.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時，需要注意的事項有（）A.嚴格遵守法律法規(guī)B.保護當事人的合法權(quán)益C.注意自身安全D.可以超越職權(quán)執(zhí)法5.城市管理中公眾參與的方式有（）A.舉報投訴B.參與聽證會C.志愿服務(wù)D.參與城市管理規(guī)劃討論6.城市管理中對于噪音污染的管理措施有（）A.限制施工時間B.對違規(guī)單位進行處罰C.要求商家降低音量D.加強宣傳教育7.城市協(xié)管員在處理流動攤販問題時，可以采取的措施有（）A.引導攤販進入合法經(jīng)營區(qū)域B.幫助攤販解決實際困難C.取締所有流動攤販D.規(guī)范攤販經(jīng)營行為8.城市管理中對于戶外廣告的管理要求有（）A.符合城市規(guī)劃B.內(nèi)容健康合法C.保證安全牢固D.不影響市容市貌9.城市協(xié)管員在日常巡邏中，應(yīng)該重點關(guān)注的區(qū)域有（）A.商業(yè)街B.學校周邊C.農(nóng)貿(mào)市場周邊D.居民小區(qū)門口10.城市管理中對于共享單車的管理措施有（）A.劃定停放區(qū)域B.規(guī)范企業(yè)運營C.對違規(guī)用戶進行處罰D.鼓勵企業(yè)增加投放量三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨立進行行政處罰。（）2.城市管理只需要管理好市容市貌，其他方面不重要。（）3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，不需要聽取當事人的陳述和申辯。（）4.對于違規(guī)搭建，只要當事人態(tài)度好就可以不拆除。（）5.城市管理中公眾參與只是形式，沒有實際作用。（）6.城市協(xié)管員在處理問題時，可以隨意使用武力。（）7.城市管理中對于噪音污染，只要不影響自己就不用管。（）8.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)該文明用語，禮貌待人。（）9.城市管理中對于流動攤販，應(yīng)該全部取締。（）10.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問題后，可以不記錄，直接處理。（）答案及分析部分一、單項選擇題答案及分析1.答案：D分析：城市管理工作的核心是服務(wù)市民生活，維護城市秩序、提升城市形象等都是為了更好地服務(wù)市民。嚴格執(zhí)法是手段而非核心目標。2.答案：C分析：遇到當事人情緒激動，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，耐心溝通，避免矛盾激化。強硬壓制和爭吵會使情況惡化，立即離開現(xiàn)場是不負責任的表現(xiàn)。3.答案：B分析：機動車規(guī)范停車是符合規(guī)定的行為，不屬于城市管理中的違規(guī)行為。店面超范圍經(jīng)營、亂張貼小廣告、流動攤販占道經(jīng)營都是常見違規(guī)行為。4.答案：C分析：單位內(nèi)部的工作流程不能作為行政執(zhí)法的依據(jù)，行政執(zhí)法依據(jù)主要是法律法規(guī)和地方規(guī)章，如《中華人民共和國行政處罰法》《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》以及地方政府制定的相關(guān)規(guī)章。5.答案：B分析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時，首要步驟是拍照取證，為后續(xù)的處理提供證據(jù)支持。直接處罰不符合程序，口頭警告一般在取證后進行，上報不是首要步驟。6.答案：D分析：對于涉及群眾利益的問題，協(xié)管員應(yīng)充分聽取群眾意見，保障群眾的參與權(quán)和表達權(quán)，而不是自行決定或忽略群眾意見，按照領(lǐng)導指示處理也應(yīng)結(jié)合群眾意見。7.答案：D分析：工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管屬于市場監(jiān)管部門的職責，不屬于城市環(huán)境管理的內(nèi)容。垃圾分類處理、古樹名木保護、城市綠化養(yǎng)護都與城市環(huán)境管理密切相關(guān)。8.答案：C分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)道路積水影響通行，應(yīng)及時報告相關(guān)部門，由專業(yè)部門進行處理。自行清理可能不具備專業(yè)能力和工具，當作沒看見或讓群眾幫忙清理都是不合適的。9.答案：B分析：對于違規(guī)搭建，應(yīng)先勸導，勸導無效后依法拆除，保障當事人的知情權(quán)和合法權(quán)益，而不是立即拆除不告知或只罰款不拆除。10.答案：C分析：城市管理執(zhí)法應(yīng)遵循公正、公開、效率等原則，隨意原則不符合執(zhí)法要求，會導致執(zhí)法的不公正和混亂。11.答案：A分析：“喂，你怎么回事！”這種表述不文明，不符合城市協(xié)管員文明用語的要求。其他選項都是禮貌、恰當?shù)挠谜Z。12.答案：B分析：城市管理對于流動攤販的管理目標是規(guī)范引導，使其有序經(jīng)營，而不是完全取締或放任不管，特定區(qū)域經(jīng)營只是規(guī)范引導的一種方式。13.答案：B分析：發(fā)現(xiàn)商家店外堆放雜物影響市容，應(yīng)要求商家立即清理，并告知相關(guān)規(guī)定，督促其遵守。直接搬走雜物、只罰款不監(jiān)督清理、讓商家自行處理不監(jiān)督都不是合適的做法。14.答案：C分析：行政執(zhí)法文書記錄執(zhí)法過程，是處罰依據(jù)，能保障當事人合法權(quán)益，與執(zhí)法效果密切相關(guān)，所以“與執(zhí)法效果無關(guān)”表述錯誤。15.答案：B分析：與當事人發(fā)生沖突時，應(yīng)及時向上級報告，并保持克制，避免沖突升級。武力解決、自行處理不告知上級、逃離現(xiàn)場都是錯誤的做法。16.答案：C分析：圖書館是需要安靜環(huán)境的場所，但不是噪音污染管理的主要針對場所。建筑工地、商場超市、娛樂場所是常見的噪音污染源。17.答案：A分析：發(fā)現(xiàn)建筑工地未設(shè)置圍擋，應(yīng)要求工地負責人立即設(shè)置圍擋，保障施工安全和周邊環(huán)境。直接罰款、只記錄不處理、不管不問都不符合管理要求。18.答案：B分析：城市管理公眾參與機制能提高公眾對管理工作的滿意度，促進管理工作的有效開展，雖然可能會增加一定成本，但能帶來更好的效果，而不是影響效率或削弱管理部門權(quán)力。19.答案：B分析：處理違規(guī)行為應(yīng)先教育后處罰，讓當事人認識到錯誤，提高其守法意識。只處罰不教育、只教育不處罰、隨意處罰都不符合執(zhí)法原則。20.答案：B分析：戶外廣告管理重點關(guān)注內(nèi)容合法性、安全性能和設(shè)置位置，美觀程度不是重點關(guān)注方面。21.答案：B分析：城市協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法時必須具備工作證，以證明身份和執(zhí)法資格。身份證、駕駛證、學生證都不能作為執(zhí)法證件。22.答案：A分析：發(fā)現(xiàn)路燈損壞，應(yīng)通知電力部門維修，協(xié)管員不具備自行維修的能力，等待市民反映或不管它都是不負責任的做法。23.答案：C分析：對于共享單車亂停放，應(yīng)引導用戶規(guī)范停放、聯(lián)系企業(yè)處理或整理車輛，全部沒收過于極端，不符合管理要求。24.答案：B分析：執(zhí)法過程應(yīng)遵循表明身份、聽取陳述申辯、送達處罰決定書等程序，不能直接作出處罰決定，要保障當事人的合法權(quán)益。25.答案：B分析：對于寵物糞便污染環(huán)境問題，應(yīng)要求寵物主人及時清理，只批評教育不解決實際問題，禁止寵物上街不現(xiàn)實，不管不問會影響環(huán)境衛(wèi)生。26.答案：B分析：城市協(xié)管員應(yīng)樹立服務(wù)至上的理念，管理是為了更好地服務(wù)市民，而不是將管理等同于處罰，與市民對立或高高在上。27.答案：D分析：處罰占道經(jīng)營商家應(yīng)考慮違法情節(jié)、商家態(tài)度等因素，與執(zhí)法人員的關(guān)系不應(yīng)作為考慮因素，要保證處罰的公正性。28.答案：B分析：發(fā)現(xiàn)公園內(nèi)有破壞綠化行為，應(yīng)制止并要求其恢復原狀，罰款不是首要措施，讓公園管理人員處理或不管它都不符合協(xié)管員的職責。29.答案：A分析：對于亂涂亂畫，應(yīng)讓涂畫者自行清理，培養(yǎng)其責任意識，直接罰款、用油漆覆蓋或不管不問都不是最佳處理方式。30.答案：C分析：遇到法律規(guī)定不明確的情況，應(yīng)向上級請示，不能自行決定、不做處理或按以往經(jīng)驗處理，以保證執(zhí)法的合法性和準確性。二、多項選擇題答案及分析1.答案：ABCD分析：城市管理內(nèi)容廣泛，包括市容環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化和交通秩序等方面的管理。2.答案：ABC分析：城市協(xié)管員需要具備良好的溝通能力、較強的法律意識和公正廉潔的品質(zhì)。對于新入職的協(xié)管員不一定要求有豐富的執(zhí)法經(jīng)驗。3.答案：ABCD分析：城市管理中對違規(guī)行為的處理方式包括警告、罰款、暫扣物品和拆除違法建筑等，根據(jù)不同情況選擇合適的處理方式。4.答案：ABC分析：協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法要嚴格遵守法律法規(guī)，保護當事人合法權(quán)益，注意自身安全，不能超越職權(quán)執(zhí)法。5.答案：ABCD分析：公眾參與城市管理的方式有舉報投訴、參與聽證會、志愿服務(wù)和參與城市管理規(guī)劃討論等，能促進管理工作的民主性和科學性。6.答案：ABCD分析：管理噪音污染可通過限制施工時間、處罰違規(guī)單位、要求商家降低音量和加強宣傳教育等措施來實現(xiàn)。7.答案：ABD分析：處理流動攤販問題應(yīng)引導其進入合法經(jīng)營區(qū)域，幫助解決實際困難，規(guī)范經(jīng)營行為，而不是取締所有流動攤販。8.答案：ABCD分析：戶外廣告管理