網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車司機(jī)三級(jí)安全教育(車間級(jí))考核試卷及答案_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車司機(jī)三級(jí)安全教育(車間級(jí))考核試卷及答案網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車司機(jī)三級(jí)安全教育(車間級(jí))考核試卷及答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車司機(jī)在經(jīng)過三級(jí)安全教育培訓(xùn)后的安全意識(shí)和技能掌握情況,確保其能安全、合規(guī)地從事網(wǎng)約車服務(wù)。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車司機(jī)在駕駛過程中,以下哪種行為是違法的?()

A.駕駛時(shí)使用手機(jī)通話

B.嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈

C.駕駛過程中保持注意力集中

D.駕駛途中接聽乘客電話

2.乘客在車內(nèi)發(fā)生意外時(shí),司機(jī)應(yīng)立即采取的措施是:()

A.立即停車并報(bào)警

B.立即停車并尋求乘客幫助

C.繼續(xù)行駛并告知乘客自行處理

D.立即停車并詢問乘客是否需要緊急醫(yī)療援助

3.以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)約車司機(jī)的安全責(zé)任?()

A.確保車輛安全性能良好

B.遵守交通法規(guī)

C.對(duì)乘客進(jìn)行人身攻擊

D.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

4.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到緊急情況需要停車時(shí),應(yīng):()

A.馬上停車并打開雙閃燈

B.在確保安全的情況下緩慢停車

C.直接在快車道停車

D.等待其他車輛讓行后再停車

5.以下哪種行為可能導(dǎo)致交通事故?()

A.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則

B.駕駛時(shí)保持適當(dāng)車距

C.駕駛過程中吸煙

D.駕駛過程中保持注意力集中

6.網(wǎng)約車司機(jī)在夜間行駛時(shí),以下哪種做法是正確的?()

A.打開車內(nèi)照明燈

B.關(guān)閉車內(nèi)照明燈,使用車外照明

C.使用手機(jī)手電筒照明

D.隨意切換照明燈

7.以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范?()

A.熱情接待乘客

B.保持車內(nèi)整潔

C.隨意更改行程

D.尊重乘客意愿

8.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,以下哪種做法是正確的?()

A.駕駛過程中接打電話

B.駕駛過程中吃東西

C.駕駛過程中閉目養(yǎng)神

D.駕駛過程中保持注意力集中

9.乘客在車內(nèi)吸煙時(shí),網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng):()

A.忽略乘客請(qǐng)求

B.主動(dòng)提醒乘客遵守規(guī)定

C.駕駛過程中詢問乘客意見

D.直接將乘客趕下車

10.以下哪種行為可能導(dǎo)致乘客投訴?()

A.嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間到達(dá)

B.駕駛過程中保持適當(dāng)車距

C.駕駛過程中頻繁變道

D.駕駛過程中保持注意力集中

11.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí),以下哪種做法是正確的?()

A.減速行駛,保持安全距離

B.駕駛過程中使用手機(jī)導(dǎo)航

C.駕駛過程中聽音樂放松

D.駕駛過程中使用手機(jī)通話

12.以下哪種情況不屬于網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng)報(bào)告的緊急情況?()

A.乘客突發(fā)疾病

B.車輛發(fā)生故障

C.乘客要求超速行駛

D.車輛被盜

13.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,以下哪種做法是正確的?()

A.駕駛過程中與乘客閑聊

B.駕駛過程中吸煙

C.駕駛過程中閉目養(yǎng)神

D.駕駛過程中保持注意力集中

14.以下哪種行為可能導(dǎo)致交通事故?()

A.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則

B.駕駛時(shí)保持適當(dāng)車距

C.駕駛過程中吸煙

D.駕駛過程中保持注意力集中

15.網(wǎng)約車司機(jī)在夜間行駛時(shí),以下哪種做法是正確的?()

A.打開車內(nèi)照明燈

B.關(guān)閉車內(nèi)照明燈,使用車外照明

C.使用手機(jī)手電筒照明

D.隨意切換照明燈

16.以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范?()

A.熱情接待乘客

B.保持車內(nèi)整潔

C.隨意更改行程

D.尊重乘客意愿

17.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,以下哪種做法是正確的?()

A.駕駛過程中接打電話

B.駕駛過程中吃東西

C.駕駛過程中閉目養(yǎng)神

D.駕駛過程中保持注意力集中

18.乘客在車內(nèi)吸煙時(shí),網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng):()

A.忽略乘客請(qǐng)求

B.主動(dòng)提醒乘客遵守規(guī)定

C.駕駛過程中詢問乘客意見

D.直接將乘客趕下車

19.以下哪種行為可能導(dǎo)致乘客投訴?()

A.嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間到達(dá)

B.駕駛過程中保持適當(dāng)車距

C.駕駛過程中頻繁變道

D.駕駛過程中保持注意力集中

20.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí),以下哪種做法是正確的?()

A.減速行駛,保持安全距離

B.駕駛過程中使用手機(jī)導(dǎo)航

C.駕駛過程中聽音樂放松

D.駕駛過程中使用手機(jī)通話

21.以下哪種情況不屬于網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng)報(bào)告的緊急情況?()

A.乘客突發(fā)疾病

B.車輛發(fā)生故障

C.乘客要求超速行駛

D.車輛被盜

22.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,以下哪種做法是正確的?()

A.駕駛過程中與乘客閑聊

B.駕駛過程中吸煙

C.駕駛過程中閉目養(yǎng)神

D.駕駛過程中保持注意力集中

23.以下哪種行為可能導(dǎo)致交通事故?()

A.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則

B.駕駛時(shí)保持適當(dāng)車距

C.駕駛過程中吸煙

D.駕駛過程中保持注意力集中

24.網(wǎng)約車司機(jī)在夜間行駛時(shí),以下哪種做法是正確的?()

A.打開車內(nèi)照明燈

B.關(guān)閉車內(nèi)照明燈,使用車外照明

C.使用手機(jī)手電筒照明

D.隨意切換照明燈

25.以下哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范?()

A.熱情接待乘客

B.保持車內(nèi)整潔

C.隨意更改行程

D.尊重乘客意愿

26.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,以下哪種做法是正確的?()

A.駕駛過程中接打電話

B.駕駛過程中吃東西

C.駕駛過程中閉目養(yǎng)神

D.駕駛過程中保持注意力集中

27.乘客在車內(nèi)吸煙時(shí),網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng):()

A.忽略乘客請(qǐng)求

B.主動(dòng)提醒乘客遵守規(guī)定

C.駕駛過程中詢問乘客意見

D.直接將乘客趕下車

28.以下哪種行為可能導(dǎo)致乘客投訴?()

A.嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間到達(dá)

B.駕駛過程中保持適當(dāng)車距

C.駕駛過程中頻繁變道

D.駕駛過程中保持注意力集中

29.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí),以下哪種做法是正確的?()

A.減速行駛,保持安全距離

B.駕駛過程中使用手機(jī)導(dǎo)航

C.駕駛過程中聽音樂放松

D.駕駛過程中使用手機(jī)通話

30.以下哪種情況不屬于網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng)報(bào)告的緊急情況?()

A.乘客突發(fā)疾病

B.車輛發(fā)生故障

C.乘客要求超速行駛

D.車輛被盜

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.網(wǎng)約車司機(jī)在進(jìn)行安全檢查時(shí),以下哪些是必須檢查的項(xiàng)目?()

A.車輛燈光系統(tǒng)

B.剎車系統(tǒng)

C.車輛外觀

D.車內(nèi)衛(wèi)生

E.車輛內(nèi)飾

2.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)應(yīng)采取的措施?()

A.立即停車并報(bào)警

B.尋求乘客幫助

C.盡量穩(wěn)定乘客情緒

D.使用車內(nèi)急救包

E.立即將乘客送至醫(yī)院

3.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,以下哪些行為是違反服務(wù)規(guī)范的?()

A.駕駛過程中與乘客閑聊

B.駕駛過程中接打電話

C.保持車內(nèi)整潔

D.駕駛過程中吸煙

E.尊重乘客意愿

4.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在惡劣天氣中行駛時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)?()

A.減速行駛,保持安全距離

B.關(guān)閉車窗,防止雨水侵入

C.使用防霧功能

D.駕駛過程中使用手機(jī)導(dǎo)航

E.注意路面濕滑,避免急剎車

5.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí),以下哪些是正確的處理方式?()

A.保持冷靜,認(rèn)真聽取乘客意見

B.及時(shí)向公司報(bào)告

C.主動(dòng)道歉,尋求解決方案

D.對(duì)乘客進(jìn)行人身攻擊

E.忽略乘客投訴,繼續(xù)提供服務(wù)

6.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在車輛維護(hù)中應(yīng)遵循的原則?()

A.定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)

B.檢查車輛安全性能

C.及時(shí)更換磨損零部件

D.遵循廠家維修建議

E.減少車輛使用頻率

7.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在遇到交通事故時(shí)應(yīng)采取的措施?()

A.確保乘客安全

B.立即停車并報(bào)警

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),避免二次事故

D.撥打保險(xiǎn)公司電話

E.逃避責(zé)任,不停車

8.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在夜間行駛時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)?()

A.打開車內(nèi)照明燈

B.保持車速適中

C.使用車內(nèi)外后視鏡

D.注意對(duì)向車輛燈光

E.避免疲勞駕駛

9.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中應(yīng)遵守的交通規(guī)則?()

A.嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈

B.保持安全車距

C.禁止超車

D.禁止酒后駕駛

E.禁止使用手機(jī)通話

10.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的乘客服務(wù)準(zhǔn)則?()

A.熱情接待乘客

B.尊重乘客意愿

C.保持車內(nèi)整潔

D.提供安全舒適的乘車環(huán)境

E.避免與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

11.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客遺失物品時(shí)應(yīng)采取的措施?()

A.立即停車,詢問乘客

B.將遺失物品交給乘客

C.將遺失物品上交給公司

D.留下乘客聯(lián)系方式

E.主動(dòng)聯(lián)系乘客

12.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí)應(yīng)采取的措施?()

A.減速行駛,保持安全距離

B.關(guān)閉車窗,防止雨水侵入

C.使用防霧功能

D.駕駛過程中使用手機(jī)導(dǎo)航

E.注意路面濕滑,避免急剎車

13.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)采取的措施?()

A.立即停車,確保安全

B.采取必要的緊急措施

C.確保乘客安全

D.盡快聯(lián)系救援人員

E.保持冷靜,避免恐慌

14.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的安全操作規(guī)程?()

A.定期檢查車輛安全性能

B.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則

C.避免疲勞駕駛

D.注意路面狀況

E.保持注意力集中

15.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中應(yīng)避免的行為?()

A.駕駛過程中接打電話

B.駕駛過程中吃東西

C.駕駛過程中閉目養(yǎng)神

D.駕駛過程中吸煙

E.保持車速適中

16.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí)應(yīng)采取的措施?()

A.保持冷靜,認(rèn)真聽取乘客意見

B.及時(shí)向公司報(bào)告

C.主動(dòng)道歉,尋求解決方案

D.對(duì)乘客進(jìn)行人身攻擊

E.忽略乘客投訴,繼續(xù)提供服務(wù)

17.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在車輛維護(hù)中應(yīng)遵循的原則?()

A.定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)

B.檢查車輛安全性能

C.及時(shí)更換磨損零部件

D.遵循廠家維修建議

E.減少車輛使用頻率

18.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在遇到交通事故時(shí)應(yīng)采取的措施?()

A.確保乘客安全

B.立即停車并報(bào)警

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),避免二次事故

D.撥打保險(xiǎn)公司電話

E.逃避責(zé)任,不停車

19.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在夜間行駛時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)?()

A.打開車內(nèi)照明燈

B.保持車速適中

C.使用車內(nèi)外后視鏡

D.注意對(duì)向車輛燈光

E.避免疲勞駕駛

20.以下哪些是網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中應(yīng)遵守的交通規(guī)則?()

A.嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈

B.保持安全車距

C.禁止超車

D.禁止酒后駕駛

E.禁止使用手機(jī)通話

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.網(wǎng)約車司機(jī)在駕駛過程中,應(yīng)確保車輛安全性能良好,定期進(jìn)行_________。

2.網(wǎng)約車司機(jī)在接單前,應(yīng)確認(rèn)乘客的預(yù)約信息,包括起點(diǎn)、終點(diǎn)和_________。

3.駕駛過程中,司機(jī)應(yīng)保持注意力集中,避免_________。

4.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)立即停車并報(bào)警,同時(shí)提供_________。

5.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,應(yīng)遵守交通信號(hào)燈,不得_________。

6.網(wǎng)約車司機(jī)在夜間行駛時(shí),應(yīng)開啟_________,確保安全。

7.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,應(yīng)保持車內(nèi)_________,為乘客提供舒適環(huán)境。

8.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí),應(yīng)減速行駛,保持_________。

9.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,應(yīng)使用_________,避免分心。

10.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到緊急情況時(shí),應(yīng)立即停車,確保_________。

11.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí),應(yīng)保持_________,認(rèn)真聽取乘客意見。

12.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,應(yīng)尊重乘客意愿,不得進(jìn)行_________。

13.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,應(yīng)保持_________,避免疲勞駕駛。

14.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到交通事故時(shí),應(yīng)立即停車,確保_________,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

15.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,應(yīng)遵守_________,確保行車安全。

16.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客遺失物品時(shí),應(yīng)立即停車,并嘗試_________。

17.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,應(yīng)保持_________,為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

18.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,應(yīng)避免_________,確保安全駕駛。

19.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)立即停車并報(bào)警,同時(shí)嘗試_________。

20.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,應(yīng)遵守_________,不得超速行駛。

21.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,應(yīng)保持_________,不得違反服務(wù)規(guī)范。

22.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到緊急情況時(shí),應(yīng)立即停車,確保_________,并采取必要的措施。

23.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,應(yīng)保持_________,注意路面狀況。

24.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí),應(yīng)保持_________,積極尋求解決方案。

25.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,應(yīng)遵守_________,確保乘客安全。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.網(wǎng)約車司機(jī)在駕駛過程中,可以使用手機(jī)進(jìn)行導(dǎo)航,但不得進(jìn)行通話。()

2.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)立即停車并報(bào)警,同時(shí)可以自行決定是否提供急救服務(wù)。()

3.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,可以隨意更改乘客的預(yù)約行程。()

4.網(wǎng)約車司機(jī)在夜間行駛時(shí),可以關(guān)閉車內(nèi)照明燈,以減少對(duì)眼睛的刺激。()

5.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí),可以適當(dāng)提高車速,以盡快到達(dá)目的地。()

6.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,可以接受乘客的現(xiàn)金支付,但應(yīng)避免收取小費(fèi)。()

7.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí),可以不予理睬,因?yàn)槌丝涂赡軣o理取鬧。()

8.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,可以邊開車邊吃東西,因?yàn)檫@樣可以分散注意力。()

9.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到交通事故時(shí),應(yīng)立即停車,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等待交警到來。()

10.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,可以拒絕乘客的某些特殊要求,如攜帶寵物。()

11.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客遺失物品時(shí),應(yīng)立即上交給公司,不得私自處理。()

12.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,可以長時(shí)間使用手機(jī)進(jìn)行通話,因?yàn)檫@樣可以保持與乘客的聯(lián)系。()

13.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)立即停車并報(bào)警,同時(shí)可以嘗試使用車內(nèi)急救包進(jìn)行初步救治。()

14.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,可以隨意更改車輛的行駛路線,以節(jié)省時(shí)間。()

15.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,可以邊開車邊聽音樂,因?yàn)檫@樣可以放松心情。()

16.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí),應(yīng)保持冷靜,認(rèn)真分析問題,并積極尋求解決方案。()

17.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,可以接受乘客的現(xiàn)金支付,也可以使用移動(dòng)支付方式。()

18.網(wǎng)約車司機(jī)在遇到緊急情況時(shí),應(yīng)立即停車,并采取必要的措施,如使用滅火器。()

19.網(wǎng)約車司機(jī)在行駛過程中,可以隨意變道,因?yàn)檫@樣可以避免擁堵。()

20.網(wǎng)約車司機(jī)在服務(wù)過程中,應(yīng)尊重乘客的隱私,不得泄露乘客信息。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車司機(jī)的職業(yè)特點(diǎn),闡述三級(jí)安全教育培訓(xùn)的重要性及其對(duì)保障乘客和自身安全的意義。

2.在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,司機(jī)可能面臨哪些安全風(fēng)險(xiǎn)?請(qǐng)列舉至少三種風(fēng)險(xiǎn)并簡(jiǎn)要說明如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

3.針對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)在駕駛過程中可能出現(xiàn)的疲勞駕駛問題,提出至少兩種有效的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。

4.請(qǐng)討論網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)在提升司機(jī)安全意識(shí)方面可以采取哪些具體措施,以減少交通事故的發(fā)生。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例背景:某網(wǎng)約車司機(jī)在夜間行駛過程中,因疲勞駕駛導(dǎo)致車輛失控,發(fā)生交通事故,造成乘客受傷。請(qǐng)分析該案例中司機(jī)可能存在的安全隱患,并提出預(yù)防此類事故發(fā)生的建議。

2.案例背景:一名乘客在乘坐網(wǎng)約車過程中,因司機(jī)未遵守交通規(guī)則,導(dǎo)致車輛發(fā)生交通事故,乘客受傷。請(qǐng)根據(jù)該案例,討論網(wǎng)約車公司在安全管理和司機(jī)培訓(xùn)方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,并提出改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.A

3.C

4.B

5.C

6.B

7.C

8.D

9.B

10.C

11.A

12.C

13.D

14.C

15.B

16.C

17.D

18.B

19.A

20.B

21.D

22.A

23.D

24.B

25.A

26.D

27.B

28.C

29.A

30.D

二、多選題

1.A,B,C

2.A,B,C,D

3.A,B,D

4.A,B,C,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A

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