2/2收集整理，僅供參考聊城市網(wǎng)格員考試真題2024（滿(mǎn)分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.某天深夜,小霞給“心理熱線(xiàn)”打進(jìn)電話(huà)來(lái)說(shuō)、“我不想活在這個(gè)世界上了?！边@時(shí),接熱線(xiàn)的社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.選行接案B.對(duì)小霞的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估C.提供緊急介入服務(wù)D.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)【答案】：C2.小麗因遭受家庭暴力向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟，主張孩子由自己撫養(yǎng)，夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后，非常憤怒，變本加厲地毆打小麗。依據(jù)《反家庭暴力法》，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的措施是________。A.為小麗丈夫提供施暴者干預(yù)服務(wù)B.請(qǐng)當(dāng)?shù)胤ㄔ簭?qiáng)制讓丈夫搬離現(xiàn)在的居所C.建議小麗躲開(kāi)丈夫到外地工作D.協(xié)助小麗向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暾?qǐng)人身保護(hù)令【答案】：D3.某地農(nóng)村低?保標(biāo)準(zhǔn)為3?00元，張三申請(qǐng)農(nóng)?村低保，家庭人口為?3人，家庭月總收?入為500?元，那么，該家庭每月?應(yīng)享受的低?保金為（）元。A.500B.600C.300D.400【答案】：D4.某小區(qū)冬季取暖問(wèn)題很長(zhǎng)時(shí)間未得到有效解決，引發(fā)了社區(qū)居民與物業(yè)公司的矛盾。社會(huì)工作者走訪(fǎng)了相關(guān)職能部門(mén)和物業(yè)公司，在評(píng)估各種影響小區(qū)供暖問(wèn)題因素的基礎(chǔ)上，制定了初步的解決方案，并征求社區(qū)居民意見(jiàn)以進(jìn)一步完善。上述社會(huì)工作者的做法屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與層次和形式的________。A.告知B.咨詢(xún)C.共同行動(dòng)D.協(xié)商【答案】：B5.凡涉及社區(qū)成員利益的大事都要由（）討論決定。A.社區(qū)黨支部B.社區(qū)居民代表大會(huì)C.社區(qū)居委會(huì)D.社區(qū)議事監(jiān)督委員會(huì)【答案】：B6.社會(huì)工作者：“小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點(diǎn)，第一是疫情期間在家上網(wǎng)課，缺少學(xué)校氛圍，有點(diǎn)松懈，學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿(mǎn)意；第二是明年要畢業(yè)了，究竟是考研出國(guó)還是回老家找份工作，你有點(diǎn)迷茫。你看我說(shuō)的有遺漏嗎？”上述表述中，社會(huì)工作者運(yùn)用的談話(huà)技巧是：A.對(duì)焦B.摘要C.反映D.澄清【答案】：B7.老嚴(yán)入住精神衛(wèi)生中心，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小于為其提供個(gè)案服務(wù)，經(jīng)與老嚴(yán)及其家屬會(huì)談并進(jìn)行預(yù)估后，小于發(fā)現(xiàn)，老嚴(yán)總認(rèn)為家人將他送入醫(yī)院是為了占有他的財(cái)產(chǎn)，因而拒絕治療，一心想回家。老嚴(yán)的老伴告訴小于，老嚴(yán)在家經(jīng)常自言自語(yǔ)，還時(shí)常罵人，針對(duì)上述情況，小于適宜為老嚴(yán)一家提供的服務(wù)有（）。A.協(xié)助老嚴(yán)了解和熟悉病房的環(huán)境B.安撫老嚴(yán)情緒，促進(jìn)其配合治療C.給老嚴(yán)介紹社會(huì)康復(fù)的資源D.將老嚴(yán)轉(zhuǎn)介給社區(qū)的康復(fù)機(jī)構(gòu)【答案】：B8.社會(huì)工作者協(xié)助喪偶獨(dú)居老人建立互助小組，發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。老人們通過(guò)相互陪伴與支持，緩解思念親人的情緒，轉(zhuǎn)移注意力，開(kāi)始新生活。社會(huì)工作者的下列做法中，運(yùn)用了正面強(qiáng)化技巧的是：A.指導(dǎo)老人直接面對(duì)喪親事件B.贊賞老人嘗試結(jié)交新朋友的行動(dòng)C.鼓勵(lì)老人了解并提升抗逆力D.引導(dǎo)老人分享經(jīng)驗(yàn)并且宣泄情緒【答案】：B9.社區(qū)是按照（）所組成的社會(huì)生活共同體。A.風(fēng)俗習(xí)慣B.政治信仰C.地域范圍D.血緣關(guān)系【答案】：C10.增加殘疾人群體的健康是“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分。為持續(xù)推進(jìn)殘疾人的康復(fù)工作，各地社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了多種形式的服務(wù)，以促進(jìn)殘疾人在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)康復(fù)，如開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練小組工作、舉辦康復(fù)技能工作坊和提供醫(yī)療資源鏈接等。上述服務(wù)屬于我國(guó)殘疾人預(yù)防工作體系中________的內(nèi)容。A.二級(jí)預(yù)防B.四級(jí)預(yù)防C.一級(jí)預(yù)防D.三級(jí)預(yù)防【答案】：D11.小美因丈夫出軌而傷心不已，患上了中度抑郁癥。在與社會(huì)工作者小楊的交談中，小美說(shuō)打算帶著孩子一起離開(kāi)丈夫，還表示現(xiàn)在活著真沒(méi)意思，應(yīng)該讓丈夫?yàn)樗约旱男袨楦冻龃鷥r(jià)，并懇請(qǐng)小楊為自己保密，此時(shí)，小楊做出倫理決定時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是：A.當(dāng)事人自決B.保護(hù)生命C.隱私保密D.最小傷害【答案】：B12.齊奶奶患有輕度認(rèn)知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點(diǎn)走失，社會(huì)工作者小王認(rèn)為齊奶奶獨(dú)自在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無(wú)法陪護(hù)。從安全防護(hù)優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是（）。A.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心C.邀請(qǐng)齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座D.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心【答案】：D13.從社會(huì)工作的角度來(lái)看,社區(qū)指的是（）A.居住在同一區(qū)域內(nèi),有著共同生活方式、信仰、背景、利益及功能的一個(gè)人群B.一個(gè)社會(huì)集體C.居住于某一地理區(qū)域,具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群D.居住于某一地理區(qū)域的一群人【答案】：C14.在我國(guó)城市社區(qū)中，以保障居民基本生活為目的，科學(xué)、合理地確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其家庭成員的人均收入低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)的家庭給予差額補(bǔ)助的是（）。A.最低生活保障制度B.社會(huì)福利制度C.優(yōu)撫安置制度D.社會(huì)保障制度【答案】：A15.對(duì)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人的補(bǔ)助原則為（）①堅(jiān)持轄區(qū)戶(hù)籍屬地原則；②堅(jiān)持個(gè)人自愿申請(qǐng)的原則；③堅(jiān)持家庭為主，政府補(bǔ)助和社會(huì)互助為輔的原則；④堅(jiān)持分類(lèi)實(shí)施的原則。A.①②③B.①②③④C.②③④D.①②④【答案】：B16.以下不屬于社區(qū)自治組織培育的重點(diǎn)是（）。A.社區(qū)內(nèi)單位B.志愿者協(xié)會(huì)C.文化體育類(lèi)社團(tuán)D.業(yè)主委員會(huì)【答案】：A17.社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層面，牽涉到社會(huì)政策分析以及社會(huì)制度的改變，注重（）。A.個(gè)人心理的調(diào)節(jié)B.家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)C.組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)D.資源和權(quán)利的分配【答案】：D18.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)，所謂過(guò)程目標(biāo)是指（）。A.提升社區(qū)成員解決問(wèn)題的能力B.解決社區(qū)中一些特定的社會(huì)問(wèn)題C.改善社區(qū)居民生活質(zhì)量的訴求D.開(kāi)展社區(qū)工作所設(shè)定的階段性目標(biāo)【答案】：A19.按照（）進(jìn)行劃分，可將社區(qū)劃分為：法定社區(qū)、自然社區(qū)、專(zhuān)能社區(qū)、虛擬社區(qū)。A.空間特征B.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)C.社區(qū)職能D.社區(qū)功能【答案】：A20.農(nóng)村敬老院?由（）負(fù)責(zé)日常管?理工作。A.區(qū)民政部門(mén)?B.村委會(huì)C.鎮(zhèn)政府D.鎮(zhèn)民政部門(mén)?【答案】：D21.個(gè)案訪(fǎng)談結(jié)束后，社會(huì)工作者小楊在辦公室與同事分享了服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。小楊的這種做法違背的社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。A.為服務(wù)對(duì)象保密B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納C.自我決定與知情同意D.注重個(gè)別化原則【答案】：A22.收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、資訊提供、組織運(yùn)作及評(píng)估等是社會(huì)工作者在社區(qū)工作中扮演的（）角色。A.方案實(shí)施者B.技術(shù)專(zhuān)家C.鼓勵(lì)者D.倡導(dǎo)者【答案】：B23.在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該考慮的要素有（）。A.組員的特征和能力B.社會(huì)工作者的喜好C.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)D.緊扣小組目標(biāo)【答案】：D24.（）對(duì)作出的行政行為負(fù)有舉證責(zé)任，A.原告B.原告和被告C.被告D.原告或者被告【答案】：C25.小麗的丈夫在外邊有了情人；不僅夜不歸宿，還經(jīng)常問(wèn)小麗要錢(qián)，不給就打，小麗整天以淚洗面。社區(qū)居委會(huì)的張主任知道了這件事，氣憤的同時(shí)指責(zé)小麗窩囊，應(yīng)該訴諸法律，維護(hù)自己的權(quán)益或者索性跟丈夫離婚。從專(zhuān)業(yè)的價(jià)值觀來(lái)看，張主任的這種工作態(tài)度違背了家庭社會(huì)工作的（）。A.保密原則B.重視專(zhuān)業(yè)關(guān)系原則C.接納與案主自決原則D.承認(rèn)原則【答案】：C26.關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.注重研究問(wèn)題的普遍性和代表性B.注重研究者在調(diào)查中保持價(jià)值中立C.注重分析可操作變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D.注重獨(dú)特現(xiàn)象與收集非數(shù)字化資料【答案】：D27.在我國(guó)城市社區(qū)中，（）制度以保障居民基本生活為目的，科學(xué)、合理地確定保障標(biāo)準(zhǔn)，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的，均有從當(dāng)?shù)厝嗣裾@得基本生活物質(zhì)幫助的權(quán)利。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.社會(huì)福利C.最低生活保障D.優(yōu)撫安置【答案】：C28.下列有關(guān)“社區(qū)照顧”的觀點(diǎn)中，不正確的是（）。A.倡導(dǎo)建立相互關(guān)懷的社區(qū)B.力圖使服務(wù)對(duì)象正常融入社區(qū)C.強(qiáng)調(diào)精神慰藉D.主要利用正規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象服務(wù)【答案】：D29.易拉罐應(yīng)放入哪類(lèi)垃圾桶里？（）A.廚余垃圾B(niǎo).有害垃圾C.其他垃圾D.可回收垃圾【答案】：D30.社會(huì)工作者面對(duì)困難弱勢(shì)群體時(shí)要了解其長(zhǎng)期形成的特殊觀念和生活方式，這需要社會(huì)工作者具備（）。A.文化能力B.技術(shù)能力C.持續(xù)學(xué)習(xí)能力D.心理素質(zhì)【答案】：A31.（）是最基本的個(gè)案工作模式之一，于1937年由美國(guó)的漢密爾頓系統(tǒng)闡釋了這一模式的有關(guān)理論。A.人本治療模式B.行為治療模式C.危機(jī)介入模式D.心理社會(huì)治療模式【答案】：D32.社區(qū)服務(wù)的整合功能不包括（）。A.對(duì)資源管理的整合B.對(duì)人氣意愿的整合C.對(duì)環(huán)境資源的整合D.對(duì)現(xiàn)實(shí)資源的整合【答案】：C33.社會(huì)工作者小黃從事困境兒童服務(wù)，她最近一次入戶(hù)服務(wù)結(jié)束時(shí)，服務(wù)對(duì)象的家長(zhǎng)送給她一袋水果表達(dá)感謝。小黃婉拒了該家長(zhǎng)的饋贈(zèng)，但是擔(dān)心會(huì)給其留下“不近人情”的印象，影響專(zhuān)業(yè)關(guān)系，于是向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老陳求助。從教育性督導(dǎo)的角度看，老陳最應(yīng)聚焦的督導(dǎo)議題是（）。A.專(zhuān)業(yè)倫理判斷及其抉擇B.服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)及其理解C.工作過(guò)程回顧與其反思D.信任關(guān)系維系及其溝通【答案】：A34.一個(gè)居民會(huì)議一般分為四個(gè)步驟，以下答案哪個(gè)不是居民會(huì)議的步驟（）。A.會(huì)議后B.會(huì)議前C.會(huì)議中D.會(huì)議總結(jié)【答案】：D35.全天候救助是一種實(shí)行（）開(kāi)放接待的救助形式。A.24小時(shí)B.16小時(shí)C.12小時(shí)D.8小時(shí)【答案】：A二、多選題36.社區(qū)旳基本構(gòu)成要素有（）。A.文化維系力B.人口C.地區(qū)D.經(jīng)濟(jì)構(gòu)造【答案】：AC37.關(guān)于社會(huì)工作，下列說(shuō)法正確的是（）。A.社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不只是個(gè)人，還包括家庭、群體和社區(qū)B.社會(huì)工作以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)C.社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正D.社會(huì)工作是社區(qū)居民自我服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)【答案】：ABC38.某學(xué)校班主任向社會(huì)工作者小陳反映，學(xué)生小星最近變得沉默寡言，學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降。小陳了解到小星父母平時(shí)忙于工作，很少與孩子交流，擬運(yùn)用心理社會(huì)治療模式對(duì)小星父母進(jìn)行服務(wù)，下列談話(huà)中，體現(xiàn)非反思性技巧的有（）。A.“你們平時(shí)工作都很忙，我其實(shí)也很理解和同情你們的現(xiàn)狀。”B.“你們平時(shí)工作都很忙，建議讓孩子來(lái)我們機(jī)構(gòu)參加‘四點(diǎn)半課堂’，可能會(huì)有幫助。”C.“小星媽媽?zhuān)怯惺裁辞榫w，就直接說(shuō)出來(lái)吧，有時(shí)候壓力太大是需要宣泄一下的?！盌.“你們平時(shí)都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般幾點(diǎn)回家?”【答案】：AD39.某社區(qū)工作站建立初期，面對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的新需求，一線(xiàn)社會(huì)工作者感到壓力很大，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生焦慮。挫折和無(wú)意義感，影響了工作積極性。針對(duì)此種情況，社會(huì)工作督導(dǎo)者老李開(kāi)展了每周一次的團(tuán)體督導(dǎo)，并在督導(dǎo)過(guò)程中充分運(yùn)用了團(tuán)體督導(dǎo)的技巧，下列老李的做法中，屬于采用團(tuán)體督導(dǎo)主持技巧的有（）。A.根據(jù)督導(dǎo)的議題決定團(tuán)體督導(dǎo)的規(guī)模B.把握督導(dǎo)的進(jìn)度、談?wù)摰膹V度和深度C.每次督導(dǎo)結(jié)束時(shí)都及時(shí)完成督導(dǎo)紀(jì)錄D.針對(duì)所提出的問(wèn)題采用溫和、輕松和幽默的方式去處理【答案】：BC40.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入一個(gè)農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù)，該機(jī)構(gòu)列出的下列工作目標(biāo)中，屬于社區(qū)工

作過(guò)程目標(biāo)的有（）。A.培育居民關(guān)愛(ài)留守兒童的社區(qū)文化B.建立社區(qū)留守兒童活動(dòng)中心C.協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源D.開(kāi)展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問(wèn)卷調(diào)查【答案】：AC41.社區(qū)社會(huì)工作人員旳專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)規(guī)定涉及（）。A.商業(yè)頭腦和才干B.價(jià)值觀C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能D.政治素質(zhì)和心理素質(zhì)【答案】：BC42.開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)工作的基本原則，正確的是（）。A.自愿參與，互利雙贏B.以人為本，服務(wù)社區(qū)C.居民帶頭，廣泛參與D.各盡所能，形式多樣【答案】：ABD43.社區(qū)社會(huì)工作有關(guān)工作旳價(jià)值理念是（）。A.利她精神B.優(yōu)勢(shì)取向C.敬業(yè)精神D.經(jīng)濟(jì)建設(shè)【答案】：AD44.下列（）狀況下可以有限度打破“保密"原則。A.同事跟你聊天時(shí)打聽(tīng)你旳服務(wù)對(duì)象旳隱私資料B.服務(wù)對(duì)象向你透露她也許自殺C.服務(wù)對(duì)象向你透露受到性傷害，但她不讓你說(shuō)出去D.你旳服務(wù)對(duì)象跟你透露她和朋友講參與械斗，但她但愿你保密【答案】：BD45.專(zhuān)職網(wǎng)格長(zhǎng)（員）績(jī)效考核由（）三個(gè)部分組成。A.月度督導(dǎo)B.減分項(xiàng)目C.加分項(xiàng)目D.基礎(chǔ)得分【答案】：BCD46.殘疾人工作?者應(yīng)恪守的?