會員健身服務合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX健身俱樂部有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX健身服務有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX街XX號，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

**合同簡介**

甲方XX健身俱樂部有限公司（以下簡稱“甲方”）為提升會員服務質(zhì)量和用戶體驗，經(jīng)市場調(diào)研與業(yè)務需求分析，擬與乙方XX健身服務有限公司（以下簡稱“乙方”）建立長期穩(wěn)定的健身服務合作關系。甲方計劃通過乙方提供專業(yè)的健身指導、設施設備租賃及配套增值服務，以滿足會員多樣化的健身需求。乙方作為專業(yè)健身服務提供商，具備完善的健身設施、經(jīng)驗豐富的教練團隊及成熟的服務管理體系，能夠為甲方提供高品質(zhì)的健身服務支持?；陔p方在健身服務領域的專業(yè)優(yōu)勢及合作意向，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以明確雙方的權利與義務，確保合作順利進行。

本合同旨在通過甲方與乙方的合作，構建整合式健身服務平臺，實現(xiàn)甲方會員服務的專業(yè)化、系統(tǒng)化，同時提升乙方的市場競爭力與品牌影響力。甲方將依托乙方的專業(yè)資源，優(yōu)化會員服務流程，增強客戶粘性；乙方則通過承接甲方業(yè)務，擴大服務規(guī)模，深化行業(yè)合作。雙方基于互惠互利原則，共同推動健身服務行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。本合同作為雙方合作的基礎性文件，將涉及服務內(nèi)容、價格體系、履行期限、違約責任及爭議解決等核心條款，確保合作各環(huán)節(jié)有據(jù)可依，風險可控。

雙方合作的前提條件為：甲方具備合法的健身服務經(jīng)營資質(zhì)，并有權委托乙方提供相關服務；乙方承諾按照合同約定提供符合行業(yè)標準的服務，并保證設施設備的安全性及服務的專業(yè)性。在合同履行過程中，雙方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，以誠信為本，確保合作目標的實現(xiàn)。本合同范本的制定，充分考慮了健身服務行業(yè)的特性及雙方的實際需求，旨在構建權責清晰、操作可行的合作框架，為后續(xù)服務提供法律保障。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方（XX健身俱樂部有限公司）與乙方（XX健身服務有限公司）在健身服務領域的合作目標及服務范圍，確保雙方能夠基于專業(yè)優(yōu)勢，共同提升會員服務的質(zhì)量與效率。具體內(nèi)容涵蓋：1.乙方為甲方會員提供專業(yè)的健身指導、體能測試、健身計劃定制及私教服務；2.乙方負責維護和運營甲方指定的健身場所設施，確保其安全、清潔及正常使用；3.乙方根據(jù)甲方需求，提供健身相關的增值服務，如營養(yǎng)咨詢、健康講座、活動等；4.雙方共同建立服務質(zhì)量監(jiān)控機制，定期評估服務效果，優(yōu)化合作模式。合同范圍限定于甲方授權的健身服務區(qū)域，服務對象為甲方付費會員，服務內(nèi)容以健身指導、設施使用及配套增值服務為主，不涉及健身場所的產(chǎn)權轉(zhuǎn)移或重大改造。

第二條定義

1.**健身服務**：指乙方為甲方會員提供的包括但不限于健身指導、私教課程、體能訓練、營養(yǎng)咨詢、健身設施使用等綜合性服務。

2.**會員**：指甲方授權，通過付費獲得本合同項下健身服務的個人用戶。

3.**私教服務**：指由乙方專業(yè)教練提供的個性化一對一或小團體健身指導服務。

4.**設施設備**：指由乙方負責維護的健身場所內(nèi)的器械、場地及其他配套設備。

5.**服務期限**：指本合同約定的乙方提供健身服務的起止時間。

6.**增值服務**：指除核心健身服務外，由乙方提供的額外服務項目，如健康講座、活動策劃等。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，制定健身服務標準及價格體系，并要求乙方嚴格遵守。

（2）甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，包括服務質(zhì)量、設施維護、人員資質(zhì)等方面，并提出改進意見。

（3）甲方應按時向乙方支付合同約定的服務費用，并配合乙方完成會員信息備案及服務記錄管理。

（4）甲方應確保其會員遵守健身場所的規(guī)章制度，并對會員的合理訴求進行初步協(xié)調(diào)。

（5）甲方有權根據(jù)市場變化調(diào)整服務內(nèi)容或合作模式，但應提前30日書面通知乙方，并協(xié)商變更條款。

**2.乙方的權力和義務**

（1）**核心服務提供義務**：乙方應按照甲方制定的服務標準，為會員提供專業(yè)、安全的健身指導。私教服務需配備持證教練，確保服務內(nèi)容符合會員健身計劃；體能測試及計劃定制應科學合理，并定期更新。

（2）**設施設備保障義務**：乙方負責健身場所的日常清潔、消毒及設備檢修，確保設施完好且符合安全標準。遇重大故障應立即維修，并提前告知甲方及會員。設施設備的使用磨損由乙方承擔，但自然損耗除外。

（3）**增值服務執(zhí)行義務**：乙方應按甲方要求提供健康講座、活動等增值服務，服務方案需提前報甲方審核，確保內(nèi)容專業(yè)且符合會員需求。

（4）**人員管理義務**：乙方應確保服務團隊具備相應資質(zhì)，并定期內(nèi)部培訓，提升服務水平。教練需主動記錄會員訓練數(shù)據(jù)，并接受甲方不定期考核。

（5）**客戶服務義務**：乙方應設立專門客服渠道，及時響應會員咨詢與投訴，重大投訴需在24小時內(nèi)上報甲方處理。會員權益（如課程贈送、折扣等）需按甲方規(guī)則發(fā)放，不得濫用或泄露信息。

（6）**知識產(chǎn)權保護義務**：乙方在服務過程中產(chǎn)生的會員數(shù)據(jù)、訓練方案等知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得擅自用于其他商業(yè)用途。

（7）**保密義務**：乙方需對甲方提供的經(jīng)營數(shù)據(jù)、會員信息等商業(yè)秘密嚴格保密，未經(jīng)許可不得泄露第三方。

（8）**應急處理義務**：遇突發(fā)事件（如會員受傷、設備事故等），乙方應立即啟動應急預案，保護會員安全，并第一時間通知甲方處理。

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**：乙方為甲方會員提供健身服務的價格體系及標準由甲方制定，并書面通知乙方。核心服務包括健身指導、設施使用等，私教服務及增值服務價格按甲方價格單執(zhí)行。甲方有權根據(jù)市場調(diào)整價格，但需提前60日書面通知乙方及受影響的會員。

2.**支付方式**：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用，賬戶信息由乙方書面提供。乙方需每月5日前提交對賬單，甲方審核無誤后于次月10日前完成支付。

3.**支付時間**：服務費用按月結算，甲方在收到乙方合規(guī)發(fā)票后15日內(nèi)支付當月款項。首期服務費用于合同生效后3日內(nèi)支付，后續(xù)按周期支付。逾期支付需按日支付滯納金，利率為萬分之五。

4.**稅費承擔**：乙方負責開具合法發(fā)票，相關稅費由乙方承擔。甲方在支付時不得以稅費為由克扣款項。

第五條履行期限

1.**合同有效期**：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為3年，自202X年X月X日至202X年X月X日。合同期滿前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。

2.**服務期限**：乙方服務期限與合同一致，需保證在合同期內(nèi)持續(xù)提供符合標準的健身服務。如遇重大設施維修等，應提前30日通知甲方，并采取臨時替代方案。

3.**關鍵時間節(jié)點**：

-乙方每月1日前提交上月服務報告及會員滿意度結果；

-甲方每年一次服務評審會，乙方需派代表參會并提交改進方案；

-任何一方提出變更或解除合同，需提前90日書面通知對方，并完成善后事宜。

第六條違約責任

**1.甲方違約責任**

（1）**逾期支付**：甲方未按約定支付服務費用，每逾期一日，應向乙方支付當期應付金額萬分之五的滯納金。逾期超過30日，乙方有權暫停服務，直至甲方付清款項及滯納金，且甲方需承擔乙方因此產(chǎn)生的額外成本（如尋找替代服務商的費用）。

（2）**擅自變更服務**：甲方單方面降低服務標準或要求乙方提供無合同約定服務，乙方有權拒絕，且甲方需賠償因此造成的損失。若強行執(zhí)行，乙方僅按原標準履行，差額部分甲方需補足。

（3）**合同解除**：若甲方無正當理由提前解除合同，需向乙方支付相當于6個月服務費用的違約金，并賠償乙方因人員遣散、資產(chǎn)閑置等產(chǎn)生的直接損失。

**2.乙方違約責任**

（1）**服務質(zhì)量不符**：乙方提供的服務未達甲方標準，經(jīng)整改仍不合格，甲方有權要求降低服務費用或部分解除合同。乙方需退還已收取但未提供服務的費用，并支付同金額30%的違約金。若因服務質(zhì)量導致會員受傷，乙方承擔全部賠償責任（包括醫(yī)療費、誤工費等）。

（2）**設施設備故障**：因乙方維護不當導致設施設備損壞或會員受傷，乙方需承擔維修費用及賠償責任，且甲方有權要求扣減相應服務費用。重大事故（如多人受傷）需立即上報并配合，否則承擔加重責任。

（3）**人員資質(zhì)問題**：乙方使用無證教練或違反甲方服務指令，導致會員投訴或糾紛，乙方需全額賠償甲方損失，并支付合同總金額20%的違約金。甲方有權立即終止合作并追究其法律責任。

（4）**泄露商業(yè)秘密**：乙方泄露甲方經(jīng)營數(shù)據(jù)或會員信息，導致甲方經(jīng)濟損失，需賠償10倍于泄露金額的賠償金，且甲方有權單方面解除合同并追究侵權責任。

（5）**逾期提供服務**：乙方未按約定時間啟動服務（如首期培訓延遲超過15日），每延遲一日，向甲方支付合同總金額千分之五的違約金。逾期超過30日，甲方有權解除合同，乙方需退還已收費用并支付違約金。

**3.違約金上限**：任何一方違約金累計不超過合同總金額的50%，超出部分由過錯方另行承擔。

**4.賠償范圍**：違約方需賠償對方直接經(jīng)濟損失，包括但不限于訴訟費、律師費、費等合理開支。因不可抗力導致的違約，雙方互不承擔責任，但需及時通知對方并采取補救措施。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、政府行為（如法律變更、政策禁止）、社會事件（如重大疫情、罷工）等。

2.**舉證責任**：發(fā)生不可抗力事件時，遭受影響的一方應在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供權威機構（如氣象部門、政府公告）證明，以便對方核實。

3.**責任免除**：不可抗力導致合同部分或全部不能履行時，受影響一方可免于承擔違約責任，但需采取合理措施減少損失。雙方應協(xié)商調(diào)整履行期限或方式，或根據(jù)不可抗力影響程度部分或全部解除合同。

4.**不可免責情形**：若一方因不可抗力未履行義務，但未及時通知或未采取減損措施，仍需承擔相應責任。例如，乙方因臺風損壞設施未及時維修，導致會員受傷，仍需承擔賠償責任。

5.**合同終止**：不可抗力持續(xù)超過90日，雙方可協(xié)商終止合同，已履行部分按完成比例結算，未履行部分不再承擔責任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商優(yōu)先**：雙方因合同條款產(chǎn)生爭議時，應首先通過書面或口頭形式友好協(xié)商，嘗試達成一致意見。協(xié)商期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行其他義務。

2.**調(diào)解機制**：協(xié)商未果，可共同申請第三方調(diào)解機構（如XX市商業(yè)糾紛調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，但調(diào)解不成不影響后續(xù)法律途徑。

3.**仲裁選擇**：雙方應在合同簽署時明確爭議解決方式，若未約定，則提交合同履行地（XX市XX區(qū)）的XX仲裁委員會仲裁。仲裁裁決為終局，雙方均需履行。

4.**訴訟管轄**：選擇仲裁的，仲裁期間不得提起訴訟；選擇訴訟的，甲方所在地或乙方所在地的人民法院均有管轄權，但需以書面形式確定管轄法院。

5.**證據(jù)保留**：爭議發(fā)生時，雙方應妥善保存相關證據(jù)（如溝通記錄、服務單據(jù)、證人證言），并在訴訟或仲裁前提交。任何一方偽造或毀滅證據(jù)，將承擔不利后果。

6.**法律適用**：爭議解決均適用中華人民共和國法律，且以合同原始文本及附件為準。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方所有正式通知、文件等均需以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。電子通知需使用雙方確認的郵箱地址，郵局掛號信或快遞為有效送達憑證。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方更新。

2.**合同變更**：本合同任何條款的修改需經(jīng)雙方書面同意，并以補充協(xié)議形式簽署。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，且需按原程序備案。未經(jīng)雙方簽字的口頭約定不產(chǎn)生法律約束力。

3.**終止條件**：除本合同另有約定外，任一方可在提前90日書面通知對方的前提下終止合同，并結清所有未付款項。若因違約導致合同終止，違約方需承擔相應責任。

4.**保密義務**：合同有效期內(nèi)及終止后2年內(nèi)，雙方應對合作中獲知的對方商業(yè)秘密（如價格體系、會員數(shù)據(jù)）嚴格保密，不得泄露或用于第三方利益。違反者需支付合同總金額50%的違約金。

5.**不可轉(zhuǎn)讓性**：本合同僅限于雙方內(nèi)部使用，任何一方不得將合同權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方，除非獲得對方書面授權。

6.**法律適用與管轄**：本合同適用中華人民共和國法律，爭議解決遵循第八條約定。若條款內(nèi)容與現(xiàn)行法律沖突，以法律為準，但雙方可協(xié)商調(diào)整。

第十條附則

1.**附件效力**：本合同附件（包括但不限于《服務標準清單》《價格體系表》《教練資質(zhì)證明》《場地設施清單》）為本合同不可分割部分