餐飲服務(wù)外包協(xié)議書餐飲服務(wù)外包協(xié)議書甲方（委托方）：________________________法定代表人：________________________地址：________________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（受托方）：________________________法定代表人：________________________地址：________________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方需要提升餐飲服務(wù)質(zhì)量和管理效率，經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方提供餐飲服務(wù)外包，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議期限本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止，為期____年。協(xié)議期滿前一個(gè)月，若雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)甲方指定場(chǎng)所的餐飲服務(wù)，包括但不限于：a.餐飲菜品的研發(fā)、制作與供應(yīng)；b.餐飲設(shè)備的維護(hù)與管理；c.食材采購(gòu)、儲(chǔ)存與管理；d.餐飲區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生與清潔；e.餐飲服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理；f.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和客戶投訴的處理。2.乙方需按照甲方提供的菜單標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量及質(zhì)量要求進(jìn)行服務(wù)，確保菜品符合食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.菜品質(zhì)量：乙方提供的菜品應(yīng)保證新鮮、美味，符合甲方及顧客的口味需求。2.服務(wù)時(shí)間：乙方需按照甲方的作息時(shí)間提供服務(wù)，不得出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。3.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：餐飲區(qū)域及餐具需保持清潔衛(wèi)生，符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.客戶滿意度：乙方需確?？蛻魸M意度達(dá)到95%以上，如出現(xiàn)客戶投訴，需及時(shí)處理并反饋給甲方。四、費(fèi)用與支付1.餐飲服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。2.支付方式：甲方需在每月____日前將上月餐飲服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。賬戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________五、雙方責(zé)任1.甲方責(zé)任：a.提供餐飲服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)備及相關(guān)設(shè)施；b.提供餐飲服務(wù)所需的菜單標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量；c.配合乙方進(jìn)行餐飲服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理；d.及時(shí)支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。2.乙方責(zé)任：a.按照協(xié)議內(nèi)容提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)；b.確保餐飲服務(wù)的食品安全衛(wèi)生；c.負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)人員的工資及福利待遇；d.及時(shí)處理客戶投訴并反饋給甲方。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。七、違約責(zé)任1.若甲方未按時(shí)支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，需支付逾期金額的千分之五作為違約金。2.若乙方未按協(xié)議內(nèi)容提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。九、協(xié)議解除1.本協(xié)議期滿后，雙方無異議，協(xié)議自動(dòng)續(xù)期。2.如一方有嚴(yán)重違約行為，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、其他1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字）：________________________乙方（簽字）：________________________日期：____年____月____日用戶手寫簽名處：甲方