商務(wù)酒店經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有位于[酒店具體地址]的商務(wù)酒店（以下簡(jiǎn)稱“酒店”），有意委托乙方對(duì)該酒店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理；乙方具備豐富的酒店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、委托經(jīng)營(yíng)管理的范圍和期限（一）委托經(jīng)營(yíng)管理范圍甲方將酒店的整體經(jīng)營(yíng)管理工作委托給乙方，包括但不限于酒店的客房、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、人員管理、財(cái)務(wù)管理等方面。具體涵蓋以下內(nèi)容：1.客房管理：負(fù)責(zé)客房的預(yù)訂、入住、退房手續(xù)辦理，客房清潔、保養(yǎng)和維護(hù)，客房用品的采購(gòu)和管理等。2.餐飲管理：制定餐飲菜單，管理廚房和餐廳的日常運(yùn)營(yíng)，確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量和衛(wèi)生，進(jìn)行餐飲成本控制。3.會(huì)議及活動(dòng)管理：承接各類會(huì)議、宴會(huì)、活動(dòng)等，提供場(chǎng)地布置、設(shè)備租賃、餐飲服務(wù)等一站式解決方案。4.市場(chǎng)營(yíng)銷：制定并執(zhí)行酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，包括線上線下宣傳推廣、客戶關(guān)系管理、會(huì)員制度建設(shè)等，以提高酒店的知名度和入住率。5.人員管理：負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等人力資源管理工作，確保員工具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。6.財(cái)務(wù)管理：建立健全酒店的財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)行財(cái)務(wù)核算、成本控制、預(yù)算編制和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析等工作。（二）委托經(jīng)營(yíng)管理期限本協(xié)議的委托經(jīng)營(yíng)管理期限為[X]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。二、雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方定期提供酒店經(jīng)營(yíng)管理情況的報(bào)告，包括財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等。（2）有權(quán)對(duì)酒店的重大經(jīng)營(yíng)決策提出意見(jiàn)和建議，如涉及酒店的重大投資、改造、裝修等事項(xiàng)，乙方應(yīng)事先征得甲方的書面同意。（3）在委托經(jīng)營(yíng)管理期限屆滿或本協(xié)議提前終止后，有權(quán)收回酒店的經(jīng)營(yíng)權(quán)，并要求乙方按照本協(xié)議的約定進(jìn)行交接。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定向乙方支付經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。（2）提供酒店經(jīng)營(yíng)所需的合法證照和相關(guān)文件，并確保其有效性和合法性。（3）協(xié)助乙方辦理酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需的各類審批手續(xù)和許可證件，提供必要的支持和配合。（4）按照乙方的要求，及時(shí)投入酒店經(jīng)營(yíng)所需的資金，用于酒店的設(shè)備設(shè)施更新、維護(hù)和改造等，以保證酒店的正常運(yùn)營(yíng)。（5）不得干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但有權(quán)對(duì)乙方違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為進(jìn)行制止。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定，獨(dú)立開(kāi)展酒店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，享有充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。（2）有權(quán)根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需要，制定和調(diào)整酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。（3）按照本協(xié)議的約定，收取經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用和相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。2.義務(wù)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)酒店的良好形象和聲譽(yù)。（2）制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理方案和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并報(bào)甲方備案。按照經(jīng)營(yíng)計(jì)劃開(kāi)展酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作，確保酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)到雙方約定的目標(biāo)。（3）定期向甲方提供酒店經(jīng)營(yíng)管理情況的報(bào)告，包括月度、季度和年度財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等，接受甲方的監(jiān)督和檢查。（4）合理使用甲方投入的資金，確保資金用于酒店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，不得挪作他用。（5）妥善保管酒店的資產(chǎn)和資料，在委托經(jīng)營(yíng)管理期限屆滿或本協(xié)議提前終止后，按照本協(xié)議的約定將酒店的資產(chǎn)和資料完整移交給甲方。（6）負(fù)責(zé)酒店員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，確保酒店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（7）積極應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保障酒店的正常運(yùn)營(yíng)和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。三、經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式（一）經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用包括基本管理費(fèi)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)兩部分。1.基本管理費(fèi)：甲方按照酒店每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入的[X]%向乙方支付基本管理費(fèi)。每月的基本管理費(fèi)應(yīng)在次月的[具體日期]前支付給乙方。2.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：在委托經(jīng)營(yíng)管理期限內(nèi)，如酒店的年度凈利潤(rùn)達(dá)到或超過(guò)雙方約定的目標(biāo)值，則甲方應(yīng)按照超出部分的[X]%向乙方支付績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)?？?jī)效獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)在年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告出具后的[具體日期]內(nèi)支付給乙方。（二）支付方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、酒店資產(chǎn)的管理（一）資產(chǎn)登記和盤點(diǎn)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，雙方應(yīng)共同對(duì)酒店的資產(chǎn)進(jìn)行全面登記和盤點(diǎn)，制作資產(chǎn)清單，并由雙方簽字確認(rèn)。資產(chǎn)清單應(yīng)包括資產(chǎn)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、價(jià)值等詳細(xì)信息。（二）資產(chǎn)的使用和維護(hù)乙方應(yīng)合理使用酒店的資產(chǎn)，按照資產(chǎn)的使用說(shuō)明和操作規(guī)程進(jìn)行操作，定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保資產(chǎn)的正常運(yùn)行和完好無(wú)損。如因乙方原因造成資產(chǎn)損壞或丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。（三）資產(chǎn)的更新和改造在委托經(jīng)營(yíng)管理期限內(nèi)，如因酒店經(jīng)營(yíng)需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行更新或改造，乙方應(yīng)提前向甲方提交詳細(xì)的方案和預(yù)算，經(jīng)甲方書面同意后實(shí)施。更新或改造后的資產(chǎn)所有權(quán)歸甲方所有。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等予以保密，不得向任何第三方披露或泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的內(nèi)容及相關(guān)信息用于本協(xié)議以外的目的。本保密條款在本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)仍然有效。六、違約責(zé)任（一）甲方的違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定支付經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停酒店的部分經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反本協(xié)議的其他約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方的違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，甲方有權(quán)按照未完成目標(biāo)的比例扣減相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。2.如乙方違反本協(xié)議的約定，擅自變更經(jīng)營(yíng)管理方案、挪用資金、泄露商業(yè)秘密等，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議的變更和解除（一）協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議的解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面催告后[X]日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本協(xié)議自動(dòng)解除。雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商處理善后事宜。九、其他條款（一）協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）通知和送