企業(yè)級協(xié)同辦公系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議第一章合同雙方基本信息1.1合同編號_______1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方（開發(fā)方）1.2.1.1名稱：1.2.1.2地址：1.2.1.3聯(lián)系人：1.2.1.4聯(lián)系方式：1.2.1.5傳真：1.2.1.6郵箱：1.2.2乙方（使用方）1.2.2.1名稱：1.2.2.2地址：1.2.2.3聯(lián)系人：1.2.2.4聯(lián)系方式：1.2.2.5傳真：1.2.2.6郵箱：1.3合同簽訂日期第二章項目概述2.1項目名稱2.2項目背景2.3項目目標(biāo)2.4項目范圍2.4.1功能需求2.4.2功能要求2.4.3系統(tǒng)架構(gòu)2.4.4安全性要求2.4.5可維護(hù)性要求第三章項目開發(fā)與實施3.1開發(fā)階段劃分3.1.1需求分析階段3.1.2設(shè)計階段3.1.3開發(fā)階段3.1.4測試階段3.1.5部署上線階段3.1.6培訓(xùn)與支持階段3.2開發(fā)進(jìn)度安排3.3質(zhì)量保證措施3.3.1軟件工程管理3.3.2質(zhì)量控制流程3.3.3測試計劃與執(zhí)行3.3.4代碼審查與審查標(biāo)準(zhǔn)3.4交付物清單3.4.1設(shè)計文檔3.4.2開發(fā)文檔3.4.3測試報告3.4.4用戶手冊3.4.5系統(tǒng)部署手冊3.4.6維護(hù)手冊第四章項目費用與支付4.1項目總費用4.2費用構(gòu)成4.2.1開發(fā)費用4.2.2測試費用4.2.3培訓(xùn)費用4.2.4支持費用4.3支付方式4.3.1分階段支付4.3.2預(yù)付款4.3.3驗收支付4.3.4保修期結(jié)束后的支付4.4付款時間節(jié)點第五章項目驗收與維護(hù)5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1功能驗收5.1.2功能驗收5.1.3安全性驗收5.1.4可維護(hù)性驗收5.2驗收流程5.2.1驗收準(zhǔn)備5.2.2驗收實施5.2.3驗收報告5.2.4驗收結(jié)果處理5.3系統(tǒng)維護(hù)5.3.1維護(hù)內(nèi)容5.3.2維護(hù)期限5.3.3維護(hù)方式5.3.4維護(hù)費用5.4技術(shù)支持5.4.1支持內(nèi)容5.4.2支持方式5.4.3支持期限5.4.4支持費用第六章項目知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方提供的資料6.1.1.1甲方提供的所有資料、數(shù)據(jù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.1.2甲方授權(quán)乙方在項目開發(fā)過程中使用上述資料。6.1.2乙方開發(fā)的軟件6.1.2.1乙方開發(fā)的軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2.2乙方同意將軟件的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方，并簽署相關(guān)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。6.1.3甲方購買的第三方軟件6.1.3.1甲方購買的第三方軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有。6.1.3.2乙方需遵守第三方軟件的使用許可協(xié)議。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1保密義務(wù)6.2.1.1雙方對本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)負(fù)有保密義務(wù)。6.2.1.2雙方不得泄露對方提供的任何商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。6.2.2侵權(quán)責(zé)任6.2.2.1若因乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方知識產(chǎn)權(quán)受到侵害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2.2.2若因第三方侵權(quán)導(dǎo)致甲方知識產(chǎn)權(quán)受到侵害，甲方有權(quán)依法追究侵權(quán)方的法律責(zé)任。第七章項目變更與升級7.1變更申請7.1.1任何一方提出項目變更，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.1.2變更申請應(yīng)詳細(xì)說明變更內(nèi)容、原因及影響。7.2變更審批7.2.1乙方收到變更申請后，應(yīng)在約定的期限內(nèi)進(jìn)行審批。7.2.2變更審批通過后，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議。7.3變更實施7.3.1變更實施過程中，雙方應(yīng)保持密切溝通，保證變更順利進(jìn)行。7.3.2變更實施完成后，乙方應(yīng)向甲方提交變更實施報告。7.4變更費用7.4.1變更產(chǎn)生的費用由提出變更的一方承擔(dān)。7.4.2若變更導(dǎo)致項目延期，雙方應(yīng)協(xié)商解決延期期間的費用問題。第八章項目培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)提供項目培訓(xùn)，包括系統(tǒng)功能介紹、操作指南、維護(hù)方法等。8.1.2培訓(xùn)對象為甲方指定的操作人員和技術(shù)支持人員。8.2培訓(xùn)方式8.2.1培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。8.2.2雙方應(yīng)根據(jù)實際情況選擇合適的培訓(xùn)方式。8.3培訓(xùn)時間8.3.1培訓(xùn)時間應(yīng)在項目實施階段安排。8.3.2培訓(xùn)時間應(yīng)滿足甲方培訓(xùn)需求。8.4技術(shù)支持8.4.1乙方應(yīng)提供項目實施后的技術(shù)支持服務(wù)。8.4.2技術(shù)支持內(nèi)容包括系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、功能升級等。第九章項目驗收9.1驗收標(biāo)準(zhǔn)9.1.1驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定和項目需求。9.1.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能、功能、安全性、可維護(hù)性等方面。9.2驗收流程9.2.1甲方應(yīng)組織驗收小組，負(fù)責(zé)項目的驗收工作。9.2.2驗收小組應(yīng)按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對項目進(jìn)行驗收。9.2.3驗收過程中，雙方應(yīng)保持密切溝通。9.3驗收報告9.3.1驗收完成后，驗收小組應(yīng)出具驗收報告。9.3.2驗收報告應(yīng)詳細(xì)說明驗收結(jié)果和處理意見。第十章項目交付與售后服務(wù)10.1項目交付10.1.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成項目開發(fā)，并交付甲方。10.1.2項目交付應(yīng)包括所有合同約定的交付物。10.2售后服務(wù)10.2.1乙方應(yīng)提供項目交付后的售后服務(wù)。10.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。10.2.3售后服務(wù)期限應(yīng)不少于一年。第十一章項目實施中的溝通與協(xié)調(diào)11.1溝通渠道11.1.1雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，包括但不限于郵件、電話會議、現(xiàn)場會議等。11.1.2任何一方提出的問題或需求，應(yīng)在第一時間通過溝通渠道通知對方。11.2溝通頻率11.2.1雙方應(yīng)定期進(jìn)行溝通，溝通頻率應(yīng)根據(jù)項目進(jìn)度和雙方需求確定。11.2.2對于關(guān)鍵節(jié)點或重大變更，雙方應(yīng)增加溝通頻率。11.3協(xié)調(diào)機(jī)制11.3.1雙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，保證項目進(jìn)度和質(zhì)量的同步。11.3.2協(xié)調(diào)機(jī)制包括但不限于定期項目會議、專項協(xié)調(diào)會等。11.3.3會議紀(jì)要應(yīng)在會議結(jié)束后及時形成并分發(fā)給相關(guān)人員。第十二章項目終止12.1項目終止條件12.1.1合同雙方協(xié)商一致決定終止項目。12.1.2任何一方違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.1.3項目目標(biāo)無法實現(xiàn)，經(jīng)雙方確認(rèn)。12.2終止程序12.2.1提出終止的一方應(yīng)提前通知對方，并說明終止原因。12.2.2雙方應(yīng)在收到終止通知后，盡快進(jìn)行項目總結(jié)和資源清算。12.2.3乙方應(yīng)將已完成的工作成果和資料交付甲方。12.3終止費用12.3.1項目終止后，雙方應(yīng)根據(jù)已發(fā)生費用和剩余工作量進(jìn)行結(jié)算。12.3.2乙方未完成的工作量按合同約定的費用計算。第十三章合同附件13.1附件清單13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：項目需求規(guī)格說明書系