城市便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)合作協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成協(xié)議。1.1.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.1.3合同編號(hào)：____________________。1.2合同主體1.2.1甲方（建設(shè)方）：____________________1.2.2乙方（服務(wù)方）：____________________第二章合作目的與內(nèi)容2.1合作目的2.1.1甲乙雙方本著共同發(fā)展的原則，共同建設(shè)城市便民服務(wù)站點(diǎn)，提高城市居民的生活便利性。2.1.2本合作旨在實(shí)現(xiàn)資源整合，優(yōu)化服務(wù)，打造便民服務(wù)新品牌。2.2合作內(nèi)容2.2.1甲方負(fù)責(zé)提供站點(diǎn)建設(shè)所需的土地、資金等資源。2.2.2乙方負(fù)責(zé)提供便民服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)內(nèi)容、人員培訓(xùn)等。2.2.3雙方共同維護(hù)便民服務(wù)站點(diǎn)形象，保證服務(wù)質(zhì)量。第三章合作期限與范圍3.1合作期限3.1.1本合同有效期為________年，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2本合同期滿后，如甲乙雙方同意，可繼續(xù)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，延長(zhǎng)合作期限。3.2合作范圍3.2.1合作范圍涵蓋城市便民服務(wù)站點(diǎn)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理。3.2.2雙方應(yīng)按照本合同約定，共同推進(jìn)合作項(xiàng)目的實(shí)施。第四章合作權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方享有對(duì)便民服務(wù)站點(diǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)。4.1.2甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的資金、土地等資源。4.1.3甲方配合乙方進(jìn)行站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方享有對(duì)便民服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理權(quán)。4.2.2乙方負(fù)責(zé)提供便民服務(wù)站點(diǎn)所需的服務(wù)內(nèi)容、人員培訓(xùn)等。4.2.3乙方負(fù)責(zé)維護(hù)便民服務(wù)站點(diǎn)形象，保證服務(wù)質(zhì)量。第五章合作收益與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)5.1收益分配5.1.1本合同項(xiàng)目產(chǎn)生的收益，按照雙方約定的比例進(jìn)行分配。5.1.2收益分配的具體比例及方式，由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。5.2風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)5.2.1雙方按照各自承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比例，共同承擔(dān)合作項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。5.2.2甲乙雙方應(yīng)合理預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。5.2.3如遇不可抗力等特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商解決，合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。第六章站點(diǎn)建設(shè)與設(shè)施6.1站點(diǎn)選址6.1.1站點(diǎn)選址應(yīng)遵循交通便利、服務(wù)人群密集、符合城市規(guī)劃等原則。6.1.2甲方負(fù)責(zé)提供符合條件的土地或租賃權(quán)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)選址進(jìn)行評(píng)估。6.2建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1站點(diǎn)建設(shè)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求進(jìn)行。6.2.2乙方應(yīng)提交站點(diǎn)建設(shè)方案，包括設(shè)計(jì)圖紙、施工計(jì)劃等，經(jīng)甲方審核通過(guò)后方可實(shí)施。6.3建設(shè)進(jìn)度6.3.1站點(diǎn)建設(shè)周期為________個(gè)月，具體進(jìn)度安排由乙方制定，并報(bào)甲方審批。6.3.2乙方應(yīng)保證按照進(jìn)度計(jì)劃完成建設(shè)工作，如因乙方原因?qū)е卵悠?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4設(shè)施設(shè)備6.4.1站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足便民服務(wù)需求，具備先進(jìn)性和實(shí)用性。6.4.2乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和日常維護(hù)。6.5質(zhì)量保證6.5.1站點(diǎn)建設(shè)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.5.2乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，保證工程質(zhì)量。第七章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)項(xiàng)目7.1.1服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于：日常生活用品銷售、票務(wù)服務(wù)、充值繳費(fèi)、快遞收發(fā)等。7.1.2乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方要求，適時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。7.2.2服務(wù)過(guò)程應(yīng)規(guī)范、快捷、高效，保證服務(wù)質(zhì)量。7.3服務(wù)監(jiān)督7.3.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。7.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行的監(jiān)督檢查。第八章人員管理與培訓(xùn)8.1人員配置8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)站點(diǎn)規(guī)模和服務(wù)需求，合理配置人員。8.1.2乙方負(fù)責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬管理。8.2培訓(xùn)計(jì)劃8.2.1乙方應(yīng)制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)人員的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)規(guī)范、操作技能、客戶溝通等。8.3人員考核8.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為人員獎(jiǎng)懲和晉升的依據(jù)。8.3.2甲方有權(quán)參與人員考核工作。第九章運(yùn)營(yíng)管理9.1運(yùn)營(yíng)模式9.1.1站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)可采用直營(yíng)、合作或混合經(jīng)營(yíng)等多種模式。9.1.2運(yùn)營(yíng)模式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。9.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用9.2.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括但不限于：人員工資、水電費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、物料費(fèi)等。9.2.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用按月結(jié)算，雙方應(yīng)按時(shí)支付。9.3運(yùn)營(yíng)監(jiān)控9.3.1乙方應(yīng)建立健全運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系，保證站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)安全、規(guī)范。9.3.2甲方有權(quán)對(duì)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系進(jìn)行審核。第十章合作支持與保障10.1政策支持10.1.1甲乙雙方應(yīng)積極爭(zhēng)取政策支持，如稅收優(yōu)惠、補(bǔ)貼等。10.1.2雙方應(yīng)定期溝通，及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取最大化的政策支持。10.2技術(shù)支持10.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)升級(jí)等。10.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。10.3保密條款10.3.1雙方對(duì)本合作過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.3.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第十一章合同變更與解除11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)提前________天書面通知對(duì)方。11.2解除條件11.2.1出現(xiàn)不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。11.2.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后________天內(nèi)未采取補(bǔ)救措施，對(duì)方有權(quán)解除合同。11.3解除程序11.3.1解除合同需以書面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同，合同自然終止。12.1.2出現(xiàn)第十一章規(guī)定的解除條件之一，合同終止。12.2終止程序12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止后的權(quán)益處理進(jìn)行協(xié)商。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于資產(chǎn)清算、債務(wù)清償?shù)?。第十三章合同附?3.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于：站點(diǎn)建設(shè)方案、運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、人員培訓(xùn)計(jì)劃等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件變更13.2.1附件的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。13.2.2附件的修改內(nèi)容應(yīng)與本合同保