職業(yè)教育汽車類汽車概論汽車制造與維修專業(yè)任務(wù)一新車選購1.熟悉汽車選購的原則及目的。2.掌握汽車選購的內(nèi)容。3.能結(jié)合客戶的需求挑選出對方滿意的車輛。汽車前后市場的概念：汽車前后市場是指汽車在售前、售后汽車服務(wù)行業(yè)所提供的服務(wù)項目。一、汽車前后市場概述汽車前后市場售前售后單擊替換文字購車知識講座汽車保險銷售接待產(chǎn)品介紹汽車促銷活動汽車美容汽車維護保養(yǎng)愛車養(yǎng)護課堂二、購車原則購車原則：“安全適用”，根據(jù)個人情況，“量入為出、量力而行”。三、購車用途購車用途營運車商務(wù)用車其他用途家庭用車二、購車用途營運出租車家用代步車商務(wù)用車四、新車選購步驟新車選購步驟了解汽車知識比較車輛配制新車驗收選擇汽車級別選擇汽車類型選擇汽車顏色車輛試乘試駕售后服務(wù)二、新車選購步驟1．了解汽車知識汽車知識：包括外形、性能、安全技術(shù)、參數(shù)配置、售后服務(wù)及品牌口碑。二、新車選購步驟2．選擇汽車類型汽車類型兩廂車三廂車MPV運動型多功能車(SportUtilityVehicle)將發(fā)動機室、乘客室與行李箱分段隔開形成相互獨立的三段布置將發(fā)動機室獨立布置，乘客室與行李箱同一段布置SUV多用途汽車（Multi-purposeVehicle）兩廂車：將發(fā)動機室獨立布置，乘客室與行李箱同一段布置兩廂車三廂車：將發(fā)動機室、乘客室與行李箱分段隔開形成相互獨立的三段布置三廂車SUV：SUV是SportUtilityVehicle的簡寫,中文意思是運動型多功能車，具有轎車的舒適性和越野車通過性的車型SUVMPV：MPV指多用途汽車（Multi-purposeVehicle），它集轎車、旅行車和商務(wù)車的功能于一身，具有良好的舒適性、較強的實用性及寬大的乘坐空間MPV二、新車選購步驟3．選擇汽車級別汽車級別發(fā)動機排量/L車身長度/m參考價位/萬元車輛配置微型轎車≤1.03.3～3.7≤10一般普通轎車1.0～1.63.7～4.210～15較好中級轎車1.6～2.54.2～4.4515～20好中高級轎車2.5～4.04.45～4.820～30豪華高級轎車≥4.04.8～5.2≥30超豪華二、新車選購步驟4．選擇汽車顏色汽車顏色是購車者在選購新車時，僅次于品牌與車型所要考慮的因素，同時，汽車顏色還與行車安全有很大的關(guān)系。汽車顏色黃色紅色其他顏色白色黑色綠色二、新車選購步驟4．選擇汽車顏色白色汽車白色：給人明快、活潑、大方的感覺。白色是膨脹色，容易使小車顯大，另外，白色是一種百搭的顏色，因此容易與外界環(huán)境相吻合二、新車選購步驟4．選擇汽車顏色黑色汽車黑色：給人以莊重、尊貴、嚴肅的感覺。黑色也容易與外界環(huán)境相吻合，但黑色車不耐臟。黑色一直深受公務(wù)車青睞，特別是高檔的黑色車，氣派十足。二、新車選購步驟4．選擇汽車顏色黃色汽車黃色：給人以歡快、溫暖、活潑的感覺。黃色是擴大色，在環(huán)境視野中非常搶眼，特別適合跑車和小車的顏色二、新車選購步驟4．選擇汽車顏色綠色汽車綠色：有很好的可視性，是大自然中森林的顏色，也是春天的顏色，小車選用綠色很有個性二、新車選購步驟4．選擇汽車顏色銀色汽車銀色：看上去讓人感覺整體感很強，銀色是一種最具人氣，也最具動感的汽車二、新車選購步驟4．選擇汽車顏色紅色騎車紅色：給人以跳躍、興奮、歡快的感覺。紅色是膨脹色，用在跑車或運動型車上非常適合二、新車選購步驟5．比較車輛配置車輛配置主要從基本配置、安全配置、操控配置及車內(nèi)外配置進行比較，可以通過網(wǎng)絡(luò)收集同等級別車輛的相關(guān)配置參數(shù)進行比較配置比較項目基本配置

長*寬*高

車身結(jié)構(gòu)

最高車速

百公里加速

油耗

整車質(zhì)保期

軸距

輪距

最小離地間隙

油箱容積

行李箱容積

排量

最大功率

最大扭矩

變速箱類型

懸架類型

制動器類型

輪胎規(guī)格

備胎規(guī)格安全配置

安全氣囊（氣簾）

胎壓監(jiān)測裝置

零胎壓繼續(xù)行駛

安全帶未系報警裝置

ISOFIX兒童座椅接口

兒童安全鎖發(fā)動機電子防盜

車內(nèi)中控鎖

車門內(nèi)置防側(cè)撞保護梁

前制動片磨損監(jiān)控顯示

遙控鑰匙

無鑰匙起動系統(tǒng)操控配置ABS防抱死系統(tǒng)

EBD制動力分配系統(tǒng)

EBA制動輔助系統(tǒng)

TCS牽引力控制系統(tǒng)

ESP車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)

中央差速器鎖止功能上坡輔助

自動駐車

可變懸架內(nèi)外配置

電動天窗

全景天窗

鋁合金輪圈車窗防夾手功能

電動后備箱

外后視鏡電動調(diào)節(jié)、加熱及自動折疊功能

電動后備箱

轉(zhuǎn)向盤調(diào)節(jié)

多功能轉(zhuǎn)向盤

定速巡航控制系統(tǒng)

倒車雷達

倒車影像

行車電腦顯示屏

全液晶儀表盤二、新車選購步驟6．車輛試乘試駕

試乘試駕要以考察發(fā)動機、變速器的運行情況為主，并從操控性、動力性、舒適性等幾個主要方面考察車輛的性能。二、新車選購步驟7．售后服務(wù)售后服務(wù)維修點距離維修質(zhì)量配件供應(yīng)維護及維修價格服務(wù)人員態(tài)度二、新車選購步驟8．新車驗收新車驗收查看車輛生產(chǎn)日期查看油液試車試駕查看輪胎查看車門查看車身查看車內(nèi)二、新車選購步驟8．新車驗收查看車輛生產(chǎn)日期查看里程車輛生產(chǎn)日期與購車日期接近，說明車輛較新；新車里程在10——20km屬于正常范圍。二、新車選購步驟8．新車驗收查看輪胎查看輪胎是否有磨損、刮痕、胎面是否光滑、有無漏氣現(xiàn)象，特別看輪胎的刺狀突起有無磨損二、新車選購步驟8．新車驗收查看油液檢查機油、防凍液、雨刮液、制動液、轉(zhuǎn)向油等油液液位、顏色是否正常，觀察有無漏油、漏水等留下的痕跡二、新車選購步驟8．新車驗收查看車門檢查車門是否靈活、開關(guān)車門有無異響二、新車選購步驟8．新車驗收查看漆面有無劃痕或修補痕跡，車身有無傾斜，裝配處縫隙是否均勻查看車身二、新車選購步驟8．新車驗收試門窗、空調(diào)、收音機、喇叭、燈光等的開關(guān)工作是否順暢和正常查看車內(nèi)二、新車選購步驟8．新車驗收試車試駕起動車輛，查看發(fā)動機怠速時是否運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，加速時聲音有無異常；車輛行駛過程中底盤有無異響，在低速、高速時轉(zhuǎn)向盤是否輕便平穩(wěn)，車輛提速快還是慢任務(wù)二汽車保險1.熟悉汽車交強險的意義。2.熟悉汽車商業(yè)保險的種類。3.掌握汽車保險理賠流程。蒸汽機的應(yīng)用一、汽車保險承保汽車保險的由來和發(fā)展汽車保險的由來和發(fā)展0201031989年，英國率先推車汽車第三者責任險，并可附加火險。1927年，美國頒布了強制汽車責任保險法。20世紀50年代以來，隨著多國汽車制造業(yè)的發(fā)展，汽車保險也得到廣泛發(fā)展，成為財產(chǎn)險中的重要險種。蒸汽機的應(yīng)用一、汽車保險承保汽車保險的由來和發(fā)展汽車保險的種類一、汽車保險承保汽車保險的由來和發(fā)展汽車保險的承保流程承保流程大致如下：

展業(yè)

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投保

→

核保

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計算保費

→

復核審核投保單檢驗車輛核定費率向客戶提供保險商品的服務(wù)投保人向保險人表達締結(jié)保險合同的意愿蒸汽機的應(yīng)用二、汽車保險的理賠流程汽車保險的由來和發(fā)展大致的索賠流程如下：出險→報案→現(xiàn)場處理→提出索賠請求→配合保險公司事故查勘→提交索賠材料→索賠審核→領(lǐng)取賠款。保險公司名稱中國人保太平洋保險中國平安大地保險華安保險安邦保險陽光保險報案電話95518955009551295590955569556995510

任務(wù)三汽車上牌1.熟悉汽車牌號的含義。2.熟悉汽車上牌的時間和流程。蒸汽機的應(yīng)用一、汽車牌照的定義汽車保險的由來和發(fā)展

汽車牌照是汽車號牌與汽車行駛證的簡稱，按國家相關(guān)規(guī)定由車輛管理機關(guān)統(tǒng)一發(fā)放。國家規(guī)定需要依法登記上牌才能上路行駛，如果未登記需要臨時上路行駛的，需要依法申請臨時號牌。臨時牌照的有效期一般不超過15天，可以辦理三次。蒸汽機的應(yīng)用二、汽車上牌的流程汽車保險的由來和發(fā)展

蒸汽機的應(yīng)用三、汽車牌照的類型汽車保險的由來和發(fā)展

汽車牌號類型1.大型汽車號牌：黃底黑字黑框線。中型（含）以上載客、載貨汽車和專項作業(yè)車；半掛牽引車；電車。2.掛車號牌：黃底黑字黑框線。全掛車和不與牽引車固定使用的半掛車。3.小型汽車號牌：藍底白字白框線。中型以下載客、載貨汽車和專項作業(yè)車。4.使、領(lǐng)館汽車號牌：黑底白字，紅“使”、“領(lǐng)”字，白框線。駐華使、領(lǐng)館汽車。5.港澳入出境車號牌：黑底白字，白“港”、“澳”字，