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2025年學歷類自考行政組織理論-管理心理學參考題庫含答案解析(5套試卷)2025年學歷類自考行政組織理論-管理心理學參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,哪一層次屬于安全需求的核心內(nèi)容?【選項】A.社會歸屬感B.職業(yè)發(fā)展機會C.物質(zhì)保障與穩(wěn)定D.自我實現(xiàn)【參考答案】C【詳細解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個層次,從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。安全需求是第三層次,強調(diào)個體對穩(wěn)定、可靠和可控環(huán)境的渴望,具體包括物質(zhì)保障、工作穩(wěn)定、健康保障等。選項C“物質(zhì)保障與穩(wěn)定”直接對應安全需求的核心內(nèi)容,而選項A屬于社交需求,D屬于自我實現(xiàn)需求,B屬于尊重需求范疇?!绢}干2】雙因素理論中,保健因素(HygieneFactors)的改善能直接消除員工不滿,但無法真正提升工作滿意度,這一觀點由哪位心理學家提出?【選項】A.弗洛伊德B.麥格雷戈C.霍桑D.霍妮【參考答案】B【詳細解析】雙因素理論由美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格(FredrickHerzberg)提出,核心觀點是將影響工作滿意度的因素分為保健因素和激勵因素。保健因素包括公司政策、管理方式、工作條件等,其改善只能防止不滿,而非真正提升滿意度;激勵因素如成就、認可、晉升等,才能真正激發(fā)員工潛力。選項B麥格雷戈是X-Y理論提出者,與本題無關(guān),選項C霍桑實驗關(guān)注群體動力,選項D霍妮屬精神分析學派,均不匹配?!绢}干3】在群體決策中,哪種決策模式因依賴少數(shù)成員意見而可能導致群體思維(Groupthink)?【選項】A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.行為決策法D.集體輿論法【參考答案】D【詳細解析】集體輿論法(ConsensusDecision-Making)強調(diào)通過全體成員共同討論達成一致意見,但在此過程中,為避免沖突可能抑制不同觀點表達,導致群體思維。而頭腦風暴法(A)鼓勵自由提出想法,德爾菲法(B)通過匿名多輪反饋減少群體壓力,行為決策法(C)依賴數(shù)據(jù)模型,均能降低群體思維風險。因此正確答案為D?!绢}干4】根據(jù)社會認知理論,個體對行為的預期主要受哪兩個因素影響?【選項】A.能力與結(jié)果預期B.任務難度與時間限制C.強化與懲罰D.他人評價與自我效能【參考答案】A【詳細解析】社會認知理論(SocialCognitiveTheory)由班杜拉提出,強調(diào)個體通過觀察他人行為結(jié)果形成預期。其中,能力預期(PerceivedCompetence)指個體對自己完成任務的信心,結(jié)果預期(PerceivedOutcome)指預期行為能帶來何種結(jié)果。選項A“能力與結(jié)果預期”完整涵蓋這兩個核心要素,而選項B涉及任務屬性,C為行為后果,D為外部評價,均非理論直接定義的預期因素?!绢}干5】在領(lǐng)導風格分類中,以下哪項屬于任務導向型領(lǐng)導(Task-OrientedLeadership)的典型特征?【選項】A.強調(diào)員工創(chuàng)造力與自主性B.提供情感支持與工作反饋C.制定明確目標并監(jiān)督執(zhí)行D.鼓勵跨部門協(xié)作與創(chuàng)新【參考答案】C【詳細解析】任務導向型領(lǐng)導的核心是通過明確目標、規(guī)范流程和嚴格監(jiān)督確保任務完成,典型特征包括設(shè)定清晰目標、制定執(zhí)行標準、監(jiān)控進度并糾正偏差。選項C“制定明確目標并監(jiān)督執(zhí)行”直接對應該特征,而選項A、B、D分別描述變革型領(lǐng)導(A)、支持型領(lǐng)導(B)和授權(quán)型領(lǐng)導(D)的特點?!绢}干6】根據(jù)期望理論(Vroom'sExpectancyTheory),影響工作動機的關(guān)鍵公式是?【選項】A.動機=期望×工具性×效價B.動機=能力×努力×結(jié)果C.動機=績效×獎勵×滿意度D.動機=目標難度×任務復雜度【參考答案】A【詳細解析】期望理論公式為:動機(M)=期望值(E)×工具性(I)×效價(V)。其中,期望值指努力能帶來績效的概率,工具性指績效能帶來獎勵的概率,效價指獎勵對個體的價值。選項A完整對應理論公式,選項B混淆了期望理論與X-Y理論,選項C涉及雙因素理論,D與目標設(shè)定理論相關(guān)?!绢}干7】下列哪項屬于群體凝聚力(GroupCohesion)的核心構(gòu)成要素?【選項】A.成員地位差異B.信息共享頻率C.規(guī)則執(zhí)行力度D.目標一致性【參考答案】D【詳細解析】群體凝聚力指成員對群體的向心力,核心要素包括目標一致性(共同目標)、規(guī)范認同(共享價值觀)、成員滿意度(歸屬感)和合作意愿(協(xié)同行為)。選項D“目標一致性”是核心要素,而選項A地位差異可能削弱凝聚力,B信息共享是協(xié)作手段而非構(gòu)成要素,C規(guī)則執(zhí)行是管理工具。【題干8】在管理實踐中,以下哪項是權(quán)變理論(ContingencyTheory)的核心主張?【選項】A.領(lǐng)導風格應固定不變B.組織結(jié)構(gòu)需適應環(huán)境變化C.決策過程必須標準化D.員工培訓應統(tǒng)一模式【參考答案】B【詳細解析】權(quán)變理論認為沒有普適的最佳管理方式,組織行為需根據(jù)環(huán)境、任務、成員特點等變量靈活調(diào)整。選項B“組織結(jié)構(gòu)需適應環(huán)境變化”直接體現(xiàn)權(quán)變思想,而選項A、C、D分別違背了權(quán)變理論的核心原則?!绢}干9】根據(jù)社會交換理論(SocialExchangeTheory),員工對組織的承諾主要源于?【選項】A.法定義務B.情感紐帶C.工資福利D.職業(yè)發(fā)展機會【參考答案】B【詳細解析】社會交換理論強調(diào)人際關(guān)系中的互惠原則,員工承諾源于情感投入與心理契約(非單純經(jīng)濟交換)。選項B“情感紐帶”指員工對組織的認同與歸屬感,選項C、D屬于激勵因素,選項A屬于外部約束,均非核心動因?!绢}干10】在群體決策中,頭腦風暴法的核心原則是?【選項】A.迅速達成一致B.鼓勵批判性評價C.禁止重復發(fā)言D.追求創(chuàng)意最大化【參考答案】D【詳細解析】頭腦風暴法(Brainstorming)要求成員自由提出想法,禁止批評與重復,目標是盡可能產(chǎn)生大量創(chuàng)意。選項D“追求創(chuàng)意最大化”是其核心原則,而選項A違背決策過程,B、C與規(guī)則沖突。【題干11】根據(jù)公平理論(EquityTheory),員工感知到的投入產(chǎn)出比失衡會引發(fā)?【選項】A.情感疏離B.溝通障礙C.激勵下降D.流動傾向【參考答案】C【詳細解析】公平理論指出,員工通過與他人比較投入(時間、努力等)與產(chǎn)出(薪酬、認可等)的比率來判斷公平性。若感知失衡,會降低工作積極性(激勵下降),并可能采取消極行為(如缺勤、離職)。選項C正確,選項A、B是結(jié)果而非直接動因,D是可能后果而非理論核心?!绢}干12】在馬斯洛需求層次中,哪一層次是最高級的人類需求?【選項】A.生理需求B.尊重需求C.自我實現(xiàn)需求D.安全需求【參考答案】C【詳細解析】馬斯洛需求層次理論將需求從低到高排列為生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)需求。自我實現(xiàn)需求(Self-Actualization)是最高層次,指個體追求個人潛能的充分發(fā)展。選項C正確,其他選項均屬較低層次?!绢}干13】根據(jù)社會學習理論(SocialLearningTheory),以下哪項是觀察學習的核心機制?【選項】A.強化與懲罰B.情感共鳴C.群體壓力D.模仿行為【參考答案】D【詳細解析】班杜拉的社會學習理論強調(diào)通過觀察他人行為及其結(jié)果(如強化)進行學習,核心機制是模仿(Modeling),即個體通過觀察榜樣行為并復制之。選項D正確,選項A是強化手段,B、C與觀察學習無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干14】在領(lǐng)導風格分類中,以下哪項屬于情境領(lǐng)導理論(SituationalLeadership)的適用條件?【選項】A.團隊成員能力與意愿均低B.需求明確且變化小C.突發(fā)危機處理D.成員自主性強【參考答案】A【詳細解析】情境領(lǐng)導理論主張根據(jù)成員能力與意愿調(diào)整領(lǐng)導風格。當能力與意愿均低(選項A)時,需采用高指導型(指令式);若能力高而意愿低(選項D),則需高支持型。選項A是典型適用場景,其他選項對應不同情境?!绢}干15】根據(jù)目標設(shè)定理論(Goal-SettingTheory),具體且具有挑戰(zhàn)性的目標能有效提升員工績效,這一結(jié)論的提出者是?【選項】A.麥格雷戈B.洛克C.霍桑D.弗洛伊德【參考答案】B【詳細解析】目標設(shè)定理論由洛克(EdwinLocke)提出,核心觀點是具體、可衡量且具挑戰(zhàn)性的目標能激發(fā)努力并提升績效。選項B正確,選項A是X-Y理論,C是霍桑實驗,D屬精神分析學派?!绢}干16】在管理心理學中,下列哪項屬于認知失調(diào)(CognitiveDissonance)的表現(xiàn)?【選項】A.習慣性行為自動化B.群體壓力下的從眾C.目標沖突引發(fā)的焦慮D.信息過載導致的決策困難【參考答案】C【詳細解析】認知失調(diào)指個體行為與態(tài)度不一致時產(chǎn)生的心理不適,典型表現(xiàn)是目標沖突(如既想減肥又想吃甜食)引發(fā)的焦慮。選項C正確,選項A屬于行為經(jīng)濟學范疇,B是服從理論,D與信息處理能力相關(guān)?!绢}干17】根據(jù)雙因素理論,下列哪項屬于激勵因素(Motivators)的核心內(nèi)容?【選項】A.薪資調(diào)整B.工作條件改善C.職業(yè)發(fā)展機會D.員工培訓投入【參考答案】C【詳細解析】激勵因素包括成就、認可、責任、晉升等,直接關(guān)聯(lián)個人成長與價值實現(xiàn)。選項C“職業(yè)發(fā)展機會”屬于激勵因素,而選項A、B屬保健因素,D屬培訓管理范疇?!绢}干18】在群體決策中,德爾菲法(DelphiMethod)的主要優(yōu)勢是?【選項】A.快速達成共識B.匿名反饋減少偏見C.依賴專家經(jīng)驗D.強調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動【參考答案】B【詳細解析】德爾菲法通過多輪匿名征詢專家意見,逐步收斂共識,其核心優(yōu)勢是減少群體壓力與權(quán)威影響,選項B正確。選項A違背德爾菲法“逐步達成共識”的特點,C、D與具體方法無關(guān)。【題干19】根據(jù)社會比較理論(SocialComparisonTheory),個體通過哪種方式評估自我?【選項】A.與組織標準比較B.與相似群體成員比較C.與歷史自我比較D.與理想自我比較【參考答案】B【詳細解析】社會比較理論指出,個體傾向于與相似群體成員(如同事、競爭對手)進行比較,以此評估自身表現(xiàn)。選項B正確,選項A是組織內(nèi)部對標,C、D屬于自我參照框架。【題干20】在管理實踐中,以下哪項屬于權(quán)變理論強調(diào)的“情境變量”?【選項】A.員工年齡B.組織生命周期C.外部經(jīng)濟環(huán)境D.領(lǐng)導者受教育程度【參考答案】C【詳細解析】權(quán)變理論認為,管理方式需根據(jù)情境變量調(diào)整,如環(huán)境變化(選項C)、技術(shù)發(fā)展、市場波動等。選項C正確,選項A、B屬內(nèi)部變量,D與領(lǐng)導風格相關(guān)。2025年學歷類自考行政組織理論-管理心理學參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】在領(lǐng)導風格理論中,主張領(lǐng)導者應保持對下屬的嚴密監(jiān)督和規(guī)范管理的理論是?【選項】A.風險規(guī)避型領(lǐng)導B.參與式領(lǐng)導C.專斷式領(lǐng)導D.民主式領(lǐng)導【參考答案】C【詳細解析】專斷式領(lǐng)導理論強調(diào)領(lǐng)導者應直接控制下屬行為,通過嚴格監(jiān)督和指令確保目標達成,與參與式領(lǐng)導(D)和風險規(guī)避型領(lǐng)導(A)形成對比,符合管理心理學中權(quán)威型領(lǐng)導的核心特征。【題干2】期望理論的核心觀點認為,激勵效果取決于個體對目標可達性的評估和努力與回報的關(guān)聯(lián)性。以下哪項最能體現(xiàn)這一理論?【選項】A.獎金與績效直接掛鉤B.提供職業(yè)發(fā)展培訓C.建立公平的晉升機制D.強化團隊協(xié)作文化【參考答案】A【詳細解析】期望理論(Vroom,1964)強調(diào)“努力-績效-獎勵”的連續(xù)鏈條,選項A直接體現(xiàn)績效與獎勵的強關(guān)聯(lián),而選項C涉及公平理論(Adams,1965),D屬于組織文化范疇。【題干3】群體決策過程中,易出現(xiàn)“頭腦風暴”階段過度追求創(chuàng)意而忽視可行性問題,屬于哪種決策缺陷?【選項】A.群體極化B.群體思維C.群體壓力D.群體認知偏差【參考答案】B【詳細解析】群體思維(Janis,1982)指群體為達成共識而壓抑批判性思考,典型表現(xiàn)為“是的,但是”式回應,導致決策質(zhì)量下降,與群體極化(A)的極端化傾向形成對比?!绢}干4】雙因素理論中,保健因素(HygieneFactors)若缺失會導致員工不滿,但滿足后僅能消除不滿,無法提升滿意度。以下哪項屬于保健因素?【選項】A.薪酬福利B.工作自主權(quán)C.同事關(guān)系D.培訓機會【參考答案】C【詳細解析】保健因素包括公司政策、監(jiān)督、人際關(guān)系等外部條件,選項C(同事關(guān)系)屬于人際關(guān)系類保健因素,而選項A(薪酬)雖重要但通常被歸入激勵因素(Motivators)。【題干5】公平理論認為員工比較投入與產(chǎn)出的比率來判斷公平性,其中“產(chǎn)出”包含哪些內(nèi)容?【選項】A.物質(zhì)報酬B.職業(yè)發(fā)展C.心理滿足D.以上皆是【參考答案】D【詳細解析】Adams的公平理論強調(diào)個體將個人投入(時間、努力)與產(chǎn)出(薪酬、認可、發(fā)展)進行跨維度比較,選項D完整涵蓋物質(zhì)與非物質(zhì)產(chǎn)出,排除B/C的片面性?!绢}干6】在霍桑實驗中,發(fā)現(xiàn)照明改善與生產(chǎn)效率提升無關(guān),但實驗本身改變了員工態(tài)度,這驗證了管理心理學中的哪種現(xiàn)象?【選項】A.霍桑效應B.從眾效應C.沉沒成本效應D.群體極化【參考答案】A【詳細解析】霍桑效應(HawthorneEffect)指被觀察者因意識到被研究而改變行為,實驗結(jié)果證明關(guān)注本身影響績效,與群體極化(D)的決策偏差無關(guān)?!绢}干7】領(lǐng)導變革時,采用“先僵化-再優(yōu)化-后固化”的三步模型,對應哪種變革管理理論?【選項】A.滾雪球模型B.沙丁魚模型C.三步變革模型D.頭腦風暴模型【參考答案】C【詳細解析】三步變革模型(Lewin,1947)強調(diào)解凍(僵化現(xiàn)狀)、變革(優(yōu)化)和再凍結(jié)(固化),與滾雪球模型(A)的漸進滲透策略不同。【題干8】壓力管理中的“認知重評”技術(shù)要求個體如何重構(gòu)對壓力事件的解釋?【選項】A.增加壓力源B.減少威脅感知C.主動尋求挑戰(zhàn)D.消極回避應對【參考答案】B【詳細解析】認知重評(CognitiveReframing)通過降低威脅評估(如將挑戰(zhàn)視為成長機會)來調(diào)節(jié)壓力反應,與選項C的積極應對(如主動解決問題)形成互補?!绢}干9】馬斯洛需求層次理論中,最基礎(chǔ)且普遍存在的需求是?【選項】A.自我實現(xiàn)B.尊重需求C.生理需求D.社交需求【參考答案】C【詳細解析】生理需求(如食物、安全)構(gòu)成需求金字塔底層,其他需求需在此滿足后才能產(chǎn)生,選項D(社交)屬于安全需求以上的中間層級。【題干10】在團隊角色理論中,負責協(xié)調(diào)不同觀點并推動決策的是?【選項】A.挑戰(zhàn)者B.協(xié)調(diào)者C.實施者D.完美主義者【參考答案】B【詳細解析】貝爾賓團隊角色理論中,協(xié)調(diào)者(Coordinate)的核心職能是整合沖突觀點并引導共識,與挑戰(zhàn)者(A)的質(zhì)疑職能形成對比?!绢}干11】決策中的“確認偏誤”是指傾向于尋找支持原有觀點的信息,而忽視相反證據(jù)。以下哪種行為最易引發(fā)此偏誤?【選項】A.數(shù)據(jù)收集前設(shè)定結(jié)論B.僅依賴內(nèi)部經(jīng)驗C.多角度信息驗證D.投票表決【參考答案】A【詳細解析】確認偏誤(ConfirmationBias)在決策前已固化立場時(A)尤為明顯,而選項C(多驗證)是防范措施,D(投票)可能引發(fā)群體思維?!绢}干12】變革管理中的“過渡期”階段,員工可能因不確定性產(chǎn)生焦慮,此時領(lǐng)導者應采取的主要策略是?【選項】A.強化既有制度B.提供心理支持C.加速變革進程D.增加培訓投入【參考答案】B【詳細解析】過渡期(Transition)的核心挑戰(zhàn)是情感適應,心理支持(如溝通、輔導)比制度強化(A)更直接緩解焦慮,培訓(D)屬于后續(xù)階段措施?!绢}干13】雙因素理論中,激勵因素(Motivators)的典型特征是?【選項】A.外部條件保障B.內(nèi)在成長機會C.固定薪酬結(jié)構(gòu)D.管理監(jiān)督力度【參考答案】B【詳細解析】激勵因素關(guān)注個體內(nèi)在需求(如成就、認可),選項B(內(nèi)在成長)屬于激勵因素,而選項A(外部保障)屬于保健因素,C(固定薪酬)可能抑制積極性?!绢}干14】群體決策中,采用“德爾菲法”的主要優(yōu)勢是?【選項】A.即時達成共識B.隱蔽專家身份C.多輪匿名反饋D.提高執(zhí)行效率【參考答案】C【詳細解析】德爾菲法(DelphiMethod)通過多輪匿名征詢專家意見,逐步收斂共識,選項B(隱蔽身份)是輔助手段,D(執(zhí)行效率)屬于實施階段問題。【題干15】溝通中的“隧道視野”問題在跨文化管理中最易引發(fā)哪種沖突?【選項】A.語言障礙B.價值觀差異C.信息過濾D.溝通渠道不暢【參考答案】B【詳細解析】隧道視野(TunnelVision)指個體僅關(guān)注自身視角,跨文化中易因價值觀差異(如時間觀念、決策風格)產(chǎn)生沖突,選項A(語言)屬于表層障礙?!绢}干16】激勵理論中的期望理論強調(diào)的“可達性”與“關(guān)聯(lián)性”分別對應?【選項】A.目標難度與努力強度B.績效期望與獎勵概率C.激勵強度與反饋及時性D.團隊協(xié)作與領(lǐng)導風格【參考答案】B【詳細解析】期望理論公式為“激勵力=期望值×效價×工具性”,其中期望值(E)指績效可達性,工具性(I)指努力與績效的關(guān)聯(lián)性,選項B準確對應理論要素。【題干17】壓力源中的“挑戰(zhàn)性壓力”與“傷害性壓力”的區(qū)分依據(jù)是?【選項】A.壓力強度B.壓力持續(xù)時間C.壓力可控性D.壓力來源性質(zhì)【參考答案】C【詳細解析】Lazarus壓力分類理論中,挑戰(zhàn)性壓力(如職業(yè)晉升)允許個體成長,而傷害性壓力(如redundancies)威脅基本需求,核心差異在于壓力的可控性(C)?!绢}干18】群體決策中的“信息過載”問題可能導致哪種決策缺陷?【選項】A.決策遲滯B.決策質(zhì)量下降C.溝通成本增加D.執(zhí)行效率降低【參考答案】B【詳細解析】信息過載(InformationOverload)導致認知資源耗盡,引發(fā)決策失誤或表面化分析,選項A(遲滯)是結(jié)果之一,但質(zhì)量下降(B)更直接關(guān)聯(lián)理論?!绢}干19】領(lǐng)導變革時,采用“愿景管理”的核心作用是?【選項】A.細化執(zhí)行步驟B.提供情感支持C.設(shè)定長期目標D.優(yōu)化資源分配【參考答案】C【詳細解析】愿景管理(VisionaryLeadership)的核心是通過描繪未來圖景激發(fā)變革動力,選項C(設(shè)定目標)與選項A(執(zhí)行步驟)分屬不同階段,D(資源)屬于操作層面。【題干20】激勵中的“自我決定理論”強調(diào)的三大基本心理需求是?【選項】A.成就、歸屬、尊重B.自主、勝任、關(guān)系C.安全、社交、發(fā)展D.物質(zhì)、地位、權(quán)力【參考答案】B【詳細解析】自我決定理論(SDT)提出自主性(Autonomy)、勝任感(Competence)和歸屬感(Relatedness)是核心需求,選項B完整對應,選項A(尊重)屬于勝任感范疇。2025年學歷類自考行政組織理論-管理心理學參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】根據(jù)韋伯的科層制理論,科層制的主要特征不包括以下哪項?【選項】A.等級鏈明確B.規(guī)則和程序主導決策C.非人格化原則D.鼓勵創(chuàng)新與靈活性【參考答案】D【詳細解析】韋伯提出的科層制核心特征包括等級鏈、規(guī)則導向、非人格化、專業(yè)分工和固定程序。選項D“鼓勵創(chuàng)新與靈活性”與科層制的僵化特性矛盾,屬于干擾項?!绢}干2】法約爾提出的管理14項原則中,哪項強調(diào)組織應保持穩(wěn)定結(jié)構(gòu)?【選項】A.統(tǒng)一指揮B.權(quán)責對等C.等級鏈原則D.保持組織穩(wěn)定【參考答案】D【詳細解析】法約爾將“保持組織穩(wěn)定”作為獨立原則,要求組織在動態(tài)環(huán)境中維持核心結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,與選項D直接對應。其他原則如統(tǒng)一指揮(A)和權(quán)責對等(B)屬于不同維度。【題干3】馬斯洛需求層次理論中,屬于生存性需求的是?【選項】A.自我實現(xiàn)B.歸屬與愛的需求C.尊重需求D.生理需求【參考答案】D【詳細解析】馬斯洛將需求分為生理需求(D)、安全需求、社交需求(B)、尊重需求和自我實現(xiàn)(A)。選項D為底層需求,而其他選項均屬于高階需求,需注意區(qū)分層次?!绢}干4】變革型領(lǐng)導風格的核心特征是?【選項】A.關(guān)注任務完成B.提供明確指導C.激發(fā)下屬潛能D.嚴格監(jiān)督【參考答案】C【詳細解析】變革型領(lǐng)導(Bass理論)強調(diào)通過愿景激勵、個性化關(guān)懷和智力激發(fā)來提升下屬潛能(C)。選項A和B屬于交易型領(lǐng)導特征,D則是傳統(tǒng)管理方式。【題干5】群體決策中,群體極化現(xiàn)象通常發(fā)生在哪種情境下?【選項】A.信息充分且時間充裕B.意見分歧較大且壓力大C.決策過程開放透明D.領(lǐng)導者強勢主導【參考答案】B【詳細解析】群體極化指群體在壓力下趨向極端決策,常見于意見分歧大且時間緊迫(B)。選項A和C的環(huán)境更易達成理性共識,D屬于權(quán)威決策模式?!绢}干6】赫茨伯格雙因素理論中,保健因素不包括?【選項】A.薪酬福利B.工作環(huán)境C.成就認可D.晉升機會【參考答案】C【詳細解析】保健因素(如薪酬B、工作環(huán)境A)僅能避免不滿,而激勵因素(成就C、晉升D)才能真正提升滿意度。選項C屬于激勵因素范疇,需注意概念區(qū)分。【題干7】根據(jù)期望理論,激勵效果取決于期望值、工具性和效價的乘積關(guān)系,其中效價指?【選項】A.努力程度B.績效結(jié)果與努力的關(guān)系C.個人對獎勵的重視程度D.組織目標與個人目標的匹配度【參考答案】C【詳細解析】效價(Valence)指個體對獎勵的重視程度(C),而期望值(E)是努力與績效的關(guān)系(B),工具性(I)指績效與獎勵的關(guān)聯(lián)性(D)。需明確各變量定義?!绢}干8】在權(quán)變理論中,領(lǐng)導風格最適用于哪種環(huán)境?【選項】A.結(jié)構(gòu)穩(wěn)定且任務明確B.高度動態(tài)且信息模糊C.層級森嚴且規(guī)則完善D.成員專業(yè)性強且自主性高【參考答案】B【詳細解析】權(quán)變理論(Fiedler)強調(diào)環(huán)境適應性,選項B(動態(tài)模糊)適合任務型領(lǐng)導,而A和C適合情境型或?qū)V菩皖I(lǐng)導,D更偏向參與式?!绢}干9】群體凝聚力高的組織更易出現(xiàn)?【選項】A.創(chuàng)新突破B.內(nèi)部沖突C.決策遲緩D.成員流失【參考答案】B【詳細解析】高凝聚力群體(A)易形成從眾壓力,抑制個體批判性思維,導致錯誤決策(B)。選項A與創(chuàng)新所需開放環(huán)境相悖,D是低凝聚力的結(jié)果?!绢}干10】官僚制的主要缺陷不包括?【選項】A.創(chuàng)新不足B.責任分散C.信息傳遞效率低D.權(quán)力集中【參考答案】D【詳細解析】韋伯科層制缺陷包括創(chuàng)新不足(A)、責任模糊(B)、信息冗長(C),而權(quán)力集中(D)反而是其特征,需注意反向選項設(shè)置?!绢}干11】根據(jù)社會學習理論,個體行為改變的關(guān)鍵因素是?【選項】A.遺傳特質(zhì)B.替代性強化C.觀察學習D.群體壓力【參考答案】C【詳細解析】班杜拉理論強調(diào)觀察學習(C)通過模仿榜樣行為改變認知,選項B(替代性強化)是行為主義概念,D屬于社會影響但非核心機制?!绢}干12】工作特征模型中,“技能多樣性”與“任務完整性”結(jié)合能提升?【選項】A.工作滿意度B.離職率C.生產(chǎn)效率D.領(lǐng)導權(quán)威【參考答案】A【詳細解析】Hackman模型指出,技能多樣性(S)、任務完整性(T)、工作重要性(I)和自主性(R)共同影響滿意度(A),選項C需結(jié)合其他因素。【題干13】群體決策中的“信息瀑布”現(xiàn)象源于?【選項】A.信息過載B.群體規(guī)模過大C.成員專業(yè)能力不足D.時間限制嚴格【參考答案】B【詳細解析】信息瀑布(信息失真)多因群體龐大(B),導致底層信息無法有效傳遞至決策層,選項A是結(jié)果而非原因?!绢}干14】馬斯洛需求層次理論中,最高層次需求是?【選項】A.尊重需求B.自我實現(xiàn)C.安全需求D.歸屬需求【參考答案】B【詳細解析】馬斯洛理論自下而上依次為生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)(B),需注意選項排列順序?!绢}干15】根據(jù)領(lǐng)導情境理論,最不適用于民主型領(lǐng)導的是?【選項】A.任務結(jié)構(gòu)明確B.下屬經(jīng)驗豐富C.決策時間充裕D.環(huán)境高度不確定【參考答案】D【詳細解析】Fiedler模型中,民主型領(lǐng)導(高任務結(jié)構(gòu)、低關(guān)系)適合穩(wěn)定環(huán)境(A),而選項D(不確定)需專制型領(lǐng)導(低任務結(jié)構(gòu)、低關(guān)系)?!绢}干16】雙因素理論中,激勵因素與保健因素的共同作用是?【選項】A.消除不滿B.提升滿意度C.增加薪酬B.改善工作條件【參考答案】A【詳細解析】保健因素(A)防止不滿,激勵因素(B)提升滿意度,兩者結(jié)合可消除不滿(A)。選項B和D分別對應單一因素效果?!绢}干17】群體決策中,德爾菲法的主要優(yōu)勢是?【選項】A.快速達成共識B.匿名反饋C.專家參與D.可視化呈現(xiàn)【參考答案】B【詳細解析】德爾菲法通過匿名多輪反饋(B)避免權(quán)威影響,選項A是德爾菲法的次要優(yōu)勢,C和D非核心特點?!绢}干18】根據(jù)期望理論,若績效結(jié)果與獎勵關(guān)聯(lián)性低,則激勵效果?【選項】A.顯著提升B.部分無效C.完全無效D.取決于期望值【參考答案】B【詳細解析】工具性(I)指績效與獎勵的關(guān)聯(lián)性,若I低則激勵效果減弱(B),但若期望值(E)極高仍可能部分有效。選項C過于絕對?!绢}干19】官僚制下,權(quán)力集中可能導致?【選項】A.創(chuàng)新不足B.責任分散C.信息透明D.決策效率高【參考答案】A【詳細解析】韋伯官僚制的權(quán)力集中(D)易導致創(chuàng)新僵化(A),責任分散(B)是科層制普遍問題,選項C與官僚制信息冗長矛盾?!绢}干20】社會認知職業(yè)理論(SCCT)強調(diào)個人如何通過自我效能感影響職業(yè)發(fā)展?【選項】A.直接學習B.替代學習C.自我調(diào)節(jié)D.社會比較【參考答案】C【詳細解析】SCCT(Lent理論)指出自我效能感(C)通過設(shè)定目標、調(diào)節(jié)行為影響職業(yè)選擇,選項A是行為主義概念,B和D屬于社會學習理論范疇。2025年學歷類自考行政組織理論-管理心理學參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】霍桑實驗揭示了生產(chǎn)效率與工作條件的關(guān)系,其核心結(jié)論是?【選項】A.物理工作環(huán)境對效率無影響B(tài).社會因素顯著影響生產(chǎn)效率C.管理方式與員工士氣無關(guān)D.自動化設(shè)備是效率提升主因【參考答案】B【詳細解析】霍桑實驗發(fā)現(xiàn)照明、休息時間等社會因素(非物理條件)對生產(chǎn)效率有顯著影響,證明社會關(guān)系和員工士氣是效率提升的關(guān)鍵。A選項否定物理環(huán)境作用錯誤;C選項忽視管理方式與士氣關(guān)聯(lián)性錯誤;D選項將原因歸為自動化設(shè)備與實驗結(jié)論無關(guān)?!绢}干2】馬斯洛需求層次理論中,自我實現(xiàn)需求屬于?【選項】A.生理需求B.安全需求C.歸屬與愛的需求D.尊重與自我實現(xiàn)需求【參考答案】D【詳細解析】馬斯洛理論將需求分為五層,從低到高依次為生理、安全、歸屬與愛、尊重、自我實現(xiàn)。D選項正確涵蓋后兩層需求,B選項僅包含安全需求不完整,C選項屬于第三層需求。【題干3】服務型領(lǐng)導風格最強調(diào)?【選項】A.任務導向目標B.員工自主決策權(quán)C.層級命令服從D.績效考核結(jié)果【參考答案】B【詳細解析】服務型領(lǐng)導核心是賦能員工,通過賦予自主決策權(quán)提升組織活力。A選項對應任務型領(lǐng)導,C選項對應權(quán)威型領(lǐng)導,D選項屬于控制型領(lǐng)導特征?!绢}干4】群體決策中的"信息集聚效應"主要指?【選項】A.少數(shù)意見被壓制B.群體過度自信C.信息重復收集D.決策速度加快【參考答案】C【詳細解析】信息集聚效應指群體決策中重復收集相同信息,導致決策質(zhì)量提升但效率降低。A選項描述群體極化現(xiàn)象,B選項涉及認知偏差,D選項與信息集聚效應無關(guān)。【題干5】正式組織與非正式組織在權(quán)力來源上的根本區(qū)別是?【選項】A.合法性來源不同B.結(jié)構(gòu)形態(tài)差異C.目標一致性差異D.成員關(guān)系松散程度【參考答案】A【詳細解析】正式組織權(quán)力來源于法定授權(quán),非正式組織權(quán)力基于成員認同。B選項結(jié)構(gòu)差異是表現(xiàn)而非本質(zhì)區(qū)別,C選項非正式組織可能存在目標沖突,D選項描述非正式組織特征但不構(gòu)成權(quán)力來源差異?!绢}干6】期望理論中"工具性"指?【選項】A.努力程度與績效關(guān)聯(lián)B.績效與獎勵關(guān)聯(lián)C.個人目標與組織目標統(tǒng)一D.溝通渠道暢通【參考答案】B【詳細解析】弗魯姆期望理論強調(diào)績效→獎勵的關(guān)聯(lián)性構(gòu)成工具性。A選項對應期望值,C選項涉及目標設(shè)置理論,D選項屬于溝通管理范疇?!绢}干7】權(quán)變理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應考慮?【選項】A.環(huán)境穩(wěn)定性B.技術(shù)復雜度C.組織規(guī)模D.領(lǐng)導風格偏好【參考答案】B【詳細解析】菲德勒權(quán)變理論指出結(jié)構(gòu)設(shè)計需匹配技術(shù)復雜度,技術(shù)越復雜越需集權(quán)結(jié)構(gòu)。A選項對應環(huán)境權(quán)變因素,C選項涉及規(guī)模決定因素,D選項屬于領(lǐng)導權(quán)變因素?!绢}干8】群體凝聚力高的表現(xiàn)不包括?【選項】A.沖突解決效率提升B.外部壓力應對能力增強C.成員流失率上升D.決策參與度提高【參考答案】C【詳細解析】高凝聚力群體特征包括沖突解決更高效(A)、外部壓力應對更強(B)、決策參與度更高(D)。C選項成員流失率上升與凝聚力正相關(guān),故為正確選項。【題干9】雙因素理論中"保健因素"的缺失會導致?【選項】A.工作滿意度提升B.生理需求滿足不足C.工作環(huán)境惡化D.動機水平下降【參考答案】B【詳細解析】赫茨伯格雙因素理論中保健因素(如工資、工作條件)缺失導致不滿,而非直接提升滿意度(A錯誤)。B選項正確指出生理需求類保健因素缺失后果,C選項屬于激勵因素范疇,D選項描述激勵因素作用?!绢}干10】變革型領(lǐng)導區(qū)別于交易型領(lǐng)導的核心特征是?【選項】A.績效獎勵機制B.愿景激勵C.權(quán)威命令D.短期目標導向【參考答案】B【詳細解析】變革型領(lǐng)導通過愿景激勵激發(fā)使命感,交易型領(lǐng)導依賴獎勵懲罰機制。A選項屬于交易型領(lǐng)導特征,C選項對應權(quán)威型領(lǐng)導,D選項強調(diào)短期導向與變革型長期性相悖。【題干11】組織公民行為屬于?【選項】A.正式工作職責B.組織期望行為C.自發(fā)利他行為D.管理控制范疇【參考答案】C【詳細解析】組織公民行為(OCB)指超出正式職責的自愿行為,如幫助同事。B選項屬于角色期望,A選項是正式職責,D選項涉及管理控制手段?!绢}干12】社會認同理論中,群體成員傾向于?【選項】A.強化群體規(guī)范B.忽視群體標志C.弱化群體差異D.擴大群體邊界【參考答案】A【詳細解析】泰弗爾的社會認同理論指出成員會強化群體規(guī)范以維持認同。B選項與認同強化相反,C選項弱化差異削弱認同,D選項擴大邊界與內(nèi)部強化無關(guān)。【題干13】馬斯洛需求層次中,安全需求包含?【選項】A.職業(yè)穩(wěn)定B.社會認同C.成就滿足D.自我實現(xiàn)【參考答案】A【詳細解析】安全需求涵蓋職業(yè)穩(wěn)定、健康保障等,B選項屬于歸屬需求,C選項對應尊重需求,D選項屬自我實現(xiàn)需求?!绢}干14】群體決策中的"多數(shù)謬誤"指?【選項】A.少數(shù)意見被壓制B.群體規(guī)模擴大導致錯誤C.信息過載現(xiàn)象D.決策效率降低【參考答案】B【詳細解析】多數(shù)謬誤指群體規(guī)模擴大導致錯誤決策概率增加,與信息過載(C)和效率降低(D)無直接關(guān)聯(lián),A選項描述的是群體極化而非多數(shù)謬誤。【題干15】激勵的公平理論強調(diào)?【選項】A.絕對公平B.相對公平C.過程公平D.結(jié)果公平【參考答案】B【詳細解析】亞當斯公平理論指出員工通過橫向(他人)和縱向(自己過去)比較判斷公平。C選項過程公平強調(diào)程序公正,D選項結(jié)果公平關(guān)注獎勵分配,均非核心觀點?!绢}干16】正式溝通渠道的典型特征是?【選項】A.信息傳遞速度快B.路徑多樣性強C.反饋及時性高D.信息失真率低【參考答案】D【詳細解析】正式溝通通過組織結(jié)構(gòu)進行,路徑固定且失真率低。A選項適用于非正式溝通,B選項路徑多樣是正式溝通反面特征,C選項反饋及時性因?qū)蛹夑P(guān)系可能較低?!绢}干17】權(quán)變領(lǐng)導理論中,情境因素包括?【選項】A.任務結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導風格C.成員能力D.組織環(huán)境【參考答案】D【詳細解析】費德勒權(quán)變理論將情境分為任務結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力、上下級關(guān)系,D選項組織環(huán)境屬于外部情境因素。B選項是領(lǐng)導風格本身,C選項是任務相關(guān)因素?!绢}干18】社會學習理論強調(diào)?【選項】A.觀察模仿學習B.遺傳決定行為C.強化作用D.文化影響【參考答案】A【詳細解析】班杜拉社會學習理論核心是觀察學習,通過模仿榜樣行為獲得技能。B選項屬于行為主義觀點,C選項強調(diào)強化作用,D選項涉及文化影響理論?!绢}干19】激勵的期望理論中,效價指?【選項】A.努力程度B.績效難度C.獎勵價值感知D.目標可實現(xiàn)性【參考答案】C【詳細解析】弗魯姆期望理論中效價指個人對獎勵價值的感知。A選項對應期望值,B選項涉及任務難度,D選項屬于績效期望因素。【題干20】組織承諾的類型不包括?【選項】A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.價值承諾【參考答案】D【詳細解析】組織承諾通常分為情感(認同組織)、規(guī)范(遵守規(guī)則)、繼續(xù)(留任依賴)。D選項價值承諾屬于情感承諾的子維度,非獨立類型。2025年學歷類自考行政組織理論-管理心理學參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】群體動力理論中,"社會促進"現(xiàn)象最可能發(fā)生在哪種工作場景?【選項】A.個體獨立完成任務B.多人協(xié)作完成復雜任務C.個體重復性高難度勞動D.團隊進行創(chuàng)造性項目【參考答案】B【詳細解析】社會促進指個體在群體中效率高于單獨工作,常見于需要協(xié)作的復雜任務。選項B符合該理論的核心觀點,而其他選項或因個體差異(A)、重復性(C)或創(chuàng)造性依賴個體(D)可能削弱群體效應?!绢}干2】領(lǐng)導風格理論中,"參與型領(lǐng)導"最適用于哪種任務結(jié)構(gòu)?【選項】A.高任務結(jié)構(gòu)+低關(guān)系結(jié)構(gòu)B.高任務結(jié)構(gòu)+高關(guān)系結(jié)構(gòu)C.低任務結(jié)構(gòu)+高關(guān)系結(jié)構(gòu)D.全權(quán)委托型任務【參考答案】B【詳細解析】參與型領(lǐng)導強調(diào)雙向溝通與決策參與,適用于高任務復雜度且需維持團隊凝聚力的場景(B)。選項A因低關(guān)系結(jié)構(gòu)易引發(fā)溝通障礙,C任務結(jié)構(gòu)不足,D無領(lǐng)導介入?!绢}干3】認知失調(diào)理論中,"補償性行為"最可能出現(xiàn)在哪種情境?【選項】A.與自我價值觀沖突的行為B.與群體規(guī)范一致的行為C.與短期利益無關(guān)的行為D.與長期目標匹配的行為【參考答案】A【詳細解析】當個體行為與內(nèi)在價值觀沖突(A)時,會通過補償性行為(如過度補償)緩解矛盾。選項B無失調(diào)可能,C/D因目標一致性不引發(fā)失調(diào)。【題干4】情緒調(diào)節(jié)策略"認知重評"的核心作用是?【選項】A.壓抑情緒表達B.改變情緒認知框架C.轉(zhuǎn)移注意力焦點D.尋求外部支持【參考答案】B【詳細解析】認知重評通過重構(gòu)事件認知(如將失敗視為學習機會)改變情緒體驗,屬于深層調(diào)節(jié)策略。選項A導致情緒壓抑,C/D屬于行為調(diào)節(jié)。【題干5】霍桑實驗的"光明實驗"主要驗證了哪種管理理論?【選項】A.科學管理理論B.人際關(guān)系理論C.官僚制理論D.權(quán)變理論【參考答案】B【詳細解析】霍桑實驗發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境改善能提升士氣,證實了社會因素(人際關(guān)系)對生產(chǎn)效率的影響,奠定人際關(guān)系理論基礎(chǔ)。選項A/B對比實驗不同,C/D屬后續(xù)理論。【題干6】馬斯洛需求層次理論中,"歸屬與愛的需求"屬于哪個層次?【選項】A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我實現(xiàn)需求【參考答案】B【詳細解析】需求層次按重要性排序:生理(A)→安全(B)→尊重(C)→自我實現(xiàn)(D)。選項B正確對應歸屬需求,屬于安全需求范疇?!绢}干7】雙因素理論中,"保健因素"缺失會導致?【選項】A.員工創(chuàng)造力提升B.工作滿意度降低C.生理疲勞加劇D.組織凝聚力增強【參考答案】B【詳細解析】保健因素(如工資、工作條件)缺失會導致不滿(B),而激勵因素(如成就、認可)影響滿意度上限。選項A/C/D與雙因素理論直接關(guān)聯(lián)性較弱?!绢}干8】決策過程中"確認偏誤"最可能發(fā)生在哪種階段?【選項】A.問題識別B.方案生成C.信息收集D.執(zhí)行評估【參考答案】B【詳細解析】確認偏誤指只關(guān)注支持預設(shè)觀點的信息,常見于方案生成階段(B)。選項A需客觀識別問題,C/D階段信息篩選更系統(tǒng)化。【題干9】群體決策中"多數(shù)表決"的局
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