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理發(fā)店疫情防控培訓(xùn)知識課件XX有限公司匯報(bào)人:XX目錄01疫情防控基礎(chǔ)知識02理發(fā)店防疫操作規(guī)程03理發(fā)店防疫物資準(zhǔn)備04理發(fā)店應(yīng)急預(yù)案制定05理發(fā)店員工培訓(xùn)計(jì)劃06顧客防疫意識提升疫情防控基礎(chǔ)知識01疫情傳播途徑感染者咳嗽、打噴嚏釋放飛沫,近距離吸入可感染。呼吸道飛沫直接接觸感染者或污染物,再摸口鼻眼可感染。接觸傳播密閉環(huán)境,飛沫核懸浮空氣中,吸入可感染。氣溶膠傳播防疫基本措施顧客與員工進(jìn)店需佩戴口罩,減少飛沫傳播風(fēng)險(xiǎn)。佩戴口罩強(qiáng)調(diào)勤洗手,使用含酒精消毒液,保持手部清潔。勤洗手消毒店內(nèi)設(shè)置間隔座位,保持至少一米社交距離。保持社交距離個(gè)人防護(hù)指南佩戴口罩理發(fā)師及顧客進(jìn)店需全程佩戴口罩,確保呼吸防護(hù)。勤洗手消毒頻繁接觸顧客前后,務(wù)必使用含酒精洗手液徹底清潔雙手。理發(fā)店防疫操作規(guī)程02工作人員防疫要求每日進(jìn)行體溫檢測,記錄健康狀況,確保無發(fā)熱等癥狀上崗。健康監(jiān)測日報(bào)工作期間佩戴口罩、手套,勤洗手消毒,減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人防護(hù)到位顧客接待流程顧客需提前預(yù)約,到店測溫登記,減少店內(nèi)聚集。預(yù)約登記服務(wù)前后對工具、座椅等全面消毒,保障衛(wèi)生。消毒措施提醒顧客進(jìn)店全程佩戴口罩,非服務(wù)時(shí)勿摘??谡峙宕?10203環(huán)境消毒與清潔對門把手、座椅、理發(fā)工具等高頻接觸點(diǎn)加強(qiáng)消毒頻次。高頻接觸點(diǎn)消毒每日對店內(nèi)環(huán)境、工具進(jìn)行清潔消毒,確保無衛(wèi)生死角。日常清潔消毒理發(fā)店防疫物資準(zhǔn)備03必備防疫物資提供員工與客戶使用的口罩與一次性手套,確?;痉雷o(hù)??谡峙c手套配備含酒精消毒液與洗手液,供員工及顧客手部消毒使用。消毒液與洗手液物資使用與管理理發(fā)店應(yīng)儲(chǔ)備足夠的防疫物資,包括口罩、消毒液、手套等,以應(yīng)對疫情變化。物資充足儲(chǔ)備確保員工正確佩戴口罩、手套,定期更換,避免交叉感染。正確使用物資廢棄物處理規(guī)范專業(yè)處理口罩、手套等防疫廢棄物需專業(yè)處理,避免污染。分類存放廢棄物應(yīng)按類存放,標(biāo)識清晰,及時(shí)清理。0102理發(fā)店應(yīng)急預(yù)案制定04疫情突發(fā)應(yīng)對流程發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離顧客,避免交叉感染。立即隔離顧客對店內(nèi)進(jìn)行全面消毒,特別是顧客接觸過的區(qū)域和工具。消毒處理及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門,配合做好疫情防控工作。報(bào)告相關(guān)部門緊急情況下的顧客管理制定明確的疏散路線,培訓(xùn)員工引導(dǎo)顧客迅速安全撤離。快速疏散指引01通過店內(nèi)廣播或員工告知顧客疫情情況,穩(wěn)定顧客情緒,避免恐慌。保持信息透明02特別關(guān)注老人、兒童及有特殊需求的顧客,確保他們在緊急情況下得到妥善照顧。特殊需求關(guān)注03與衛(wèi)生部門的溝通協(xié)作確保理發(fā)店與衛(wèi)生部門有暢通的聯(lián)系渠道,以便及時(shí)獲取疫情信息和指導(dǎo)。建立聯(lián)系渠道積極配合衛(wèi)生部門的防疫工作,如顧客篩查、環(huán)境消毒等,共同維護(hù)公共衛(wèi)生安全。配合防疫工作理發(fā)店員工培訓(xùn)計(jì)劃05培訓(xùn)內(nèi)容與方法講解理發(fā)工具消毒、個(gè)人防護(hù)等衛(wèi)生知識,提升員工防疫意識。衛(wèi)生知識講解01通過模擬操作,指導(dǎo)員工正確佩戴口罩、手套,以及進(jìn)行環(huán)境消毒等實(shí)操技能。實(shí)操演練指導(dǎo)02培訓(xùn)效果評估01理論考核通過書面測試評估員工對防疫知識的掌握程度。02實(shí)操演練模擬真實(shí)場景,檢查員工防疫操作是否規(guī)范、熟練。持續(xù)教育與更新定期組織員工參加疫情防控知識培訓(xùn),確保信息更新。定期培訓(xùn)提供線上課程,方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)最新防疫政策和操作規(guī)范。在線學(xué)習(xí)資源顧客防疫意識提升06宣傳防疫知識店內(nèi)顯眼位置張貼防疫海報(bào),提醒顧客遵守防疫規(guī)定。張貼宣傳海報(bào)利用店內(nèi)電視或屏幕循環(huán)播放防疫知識視頻,增強(qiáng)顧客防疫意識。播放防疫視頻引導(dǎo)顧客配合提前告知顧客防疫流程,如測溫、消毒等,增強(qiáng)顧客防疫意識。明確防疫要求店員示范戴口罩、手消毒等正確防疫行為,引導(dǎo)顧客模仿執(zhí)行。示范正確行為建立顧客信任
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