郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）平常信函人工扎捆厚度不超過（）CM

A.10

B.12

C.15

正確答案：A

2、（單選題）郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點，從道德理念上約束郵政員工行為的()

A.道德準(zhǔn)則

B.行為規(guī)范

C.職業(yè)規(guī)范

D.道德規(guī)范

正確答案：C

3、（單選題）集郵品加工完成后，由業(yè)務(wù)部門填寫（）辦理入庫手續(xù)

A.郵資票品入庫通知單

B.郵資票品發(fā)貨通知單

C.郵資票品轉(zhuǎn)庫申請單

D.郵資票品實物單

正確答案：A

4、（單選題）郵資票品管理系統(tǒng)的客戶端軟件通過（）來維護與服務(wù)器的連接A.客戶機配置程序B.服務(wù)器配置程序C.客戶機與服務(wù)器配置程序D.不需要配置程序正確答案：B5、（單選題）二級中心局進出口信函局內(nèi)全部作業(yè)最大時限不超過（）小時

A.6

B.8

C.10

正確答案：B

6、（單選題）小額貸款的用途不包括的以下哪1項()

A.購買農(nóng)機具

B.購買飼料

C.購買消費用小汽車

D.購買化肥

正確答案：C

7、（單選題）郵政通信質(zhì)量指的是用戶對所傳遞的（）的效用要求，滿意的程度

A.實物和郵件

B.實物和信息

C.郵件和信息

D.航空郵件

正確答案：B

8、（單選題）1979年6月，中國第一個經(jīng)營快遞服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)是（）

A.中國郵政速遞服務(wù)公司

B.中國對外貿(mào)易運輸公司

C.中國郵政運輸公司

D.中國郵政對外速遞公司

正確答案：B

9、（單選題）中級信貸員要求近三個月管戶小額貸款平均逾期率在()

A.1%以內(nèi)

B.1.5%以內(nèi)

C.2%以內(nèi)

D.3%以內(nèi)

正確答案：C

10、（單選題）郵件轉(zhuǎn)運工作相對其它崗位具有工作量大，生產(chǎn)條件艱苦，體力勞動強度大，屬于（）型作業(yè)方式

A.知識密集

B.勞動密集

C.生產(chǎn)密集

D.人員密集

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）關(guān)于總包郵件的統(tǒng)計，下面的說法（）是錯誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

正確答案：ACD

2、（多選題）省郵資票品管理部門的年度票品申請計劃是向國家郵政局主管部門或中國集郵總公司上報下年度（）的申請計劃。

A.普通郵票

B.紀(jì)念郵票

C.特種郵票

D.集郵品

正確答案：BCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）保管期滿的生產(chǎn)原始記錄，其銷毀記錄應(yīng)保管（）年

正確答案：2

2、（填空題）漢語拼音的聲調(diào)符號名稱依次是_________、_________、_________、_________。

正確答案：

陰平、陽平、上聲、去聲

3、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）目前在全國郵政行業(yè)中，大多數(shù)已經(jīng)實現(xiàn)或部分實現(xiàn)了郵政業(yè)務(wù)的電子化，建立了各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，信息平臺的建立是保障信息業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

正確答案：

正確

2、（判斷題）職業(yè)病的分類和目錄由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定、調(diào)整并公布。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）呼叫中心進入中國大約在二十世紀(jì)八十年代中期。

正確答案：

正確

4、（判斷題）上門收訂的報刊款，必須于歸班當(dāng)日繳清，不得滯留挪用

正確答案：

正確

5、（判斷題）北京官話分布于北京市轄區(qū)和32個縣市。北京官話區(qū)分為京師、懷承、朝峰和石克4片。

正確答案：

正確

6、（判斷題）假想用剖切面將機件的某處切斷，畫出斷面的圖形，稱為剖視圖

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）安全便捷是盡量少出差錯

正確答案：

正確

8、（判斷題）信貸員在進行實地調(diào)查前，審查崗應(yīng)先通過人行征信系統(tǒng)查詢貸款申請人及其配偶的征信狀況

正確答案：

正確

9、（判斷題）保價信函受理更改收件人地址姓名的申請

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）分揀封發(fā)機要袋平衡合攏是指參與平衡合攏的要素是進口、出口、轉(zhuǎn)口的機要袋

正確答案：

正確

11、（判斷題）再投的報刊應(yīng)在空白處批明訂戶地址、姓名，存放在個人格口或抽屜內(nèi)

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）萬國郵政公約實施細(xì)則條款是保證公約的條款予以實施的具體規(guī)定

正確答案：

正確

13、（判斷題）投遞員攜帶現(xiàn)金及有價證券、重要票據(jù)上段投遞時，應(yīng)將現(xiàn)金及有價證券、重要票據(jù)放入專門夾（包）內(nèi)，置于隨身掛號背兜內(nèi)或制服里邊的衣袋內(nèi)

正確答案：

正確

14、（判斷題）采取一次性還本付息的客戶不允許進行還款方式變更

正確答案：

正確

15、（判斷題）一、二級郵區(qū)中心局對三級郵區(qū)中心局的省際出口普通郵件封至寄達(dá)局指定的一、二級郵區(qū)中心局經(jīng)轉(zhuǎn)。

正確答案：

正確

16、（判斷題）一般來說，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的保證

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）律師事務(wù)所必須隨機要件寄遞的案件物證，屬于機要通信準(zhǔn)寄類別

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）機要接發(fā)工作的原則是：先機后普，先下后上

正確答案：

正確

19、（判斷題）國際郵件中禁止寄遞農(nóng)藥

正確答案：

正確

20、（判斷題）郵政儲蓄"綠卡網(wǎng)絡(luò)"是目前我國金融系統(tǒng)中最大的活期儲蓄通存通取