人才招聘及人力資源外包服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議概述一、協(xié)議訂立1.1本協(xié)議由以下雙方訂立：甲方：（空白合同編號(hào)）_____________________乙方：（空白合同編號(hào)）_____________________1.2甲方系指需要招聘人才和人力資源外包服務(wù)的單位。乙方系指提供人才招聘及人力資源外包服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.3雙方根據(jù)平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。二、協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在人才招聘及人力資源外包服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方希望通過(guò)乙方提供的專業(yè)服務(wù)，提高人才招聘及人力資源外包工作的效率和質(zhì)量。三、協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。四、保密條款4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。五、協(xié)議終止5.1在以下情況下，本協(xié)議可予以終止：5.1.1雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議。5.1.2任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。5.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。第二章人才招聘服務(wù)一、招聘需求2.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的招聘需求，包括職位名稱、任職要求、工作地點(diǎn)、薪酬待遇等。2.2甲方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。二、招聘方式2.1乙方將根據(jù)甲方提供的招聘需求，通過(guò)以下方式招聘人才：2.1.1網(wǎng)絡(luò)招聘：在各大招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。2.1.2校園招聘：與高校合作舉辦招聘會(huì)。2.1.3社會(huì)招聘：通過(guò)人才市場(chǎng)、獵頭公司等渠道招聘。三、人才選拔3.1乙方將負(fù)責(zé)對(duì)候選人進(jìn)行初步篩選，篩選合格者將通知甲方進(jìn)行面試。3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方推薦的候選人進(jìn)行面試，并有權(quán)決定是否錄用。第三章人力資源外包服務(wù)一、服務(wù)內(nèi)容3.1乙方將為甲方提供以下人力資源外包服務(wù)：3.1.1人員招聘：包括但不限于獵頭服務(wù)、校園招聘等。3.1.2員工培訓(xùn)：包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等。3.1.3員工關(guān)系管理：包括但不限于員工檔案管理、員工關(guān)系協(xié)調(diào)等。二、服務(wù)期限3.2人力資源外包服務(wù)的期限為_(kāi)_____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.3人力資源外包服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1乙方在服務(wù)過(guò)程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.2甲方對(duì)自身提供的信息、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用4.3未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自使用對(duì)方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五章協(xié)議生效與解除一、協(xié)議生效5.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。二、協(xié)議解除5.2在以下情況下，協(xié)議可予以解除：5.2.1雙方協(xié)商一致，提前解除本協(xié)議。5.2.2任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。5.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。第六章服務(wù)質(zhì)量與保障一、服務(wù)質(zhì)量6.1乙方承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，保證人才招聘及人力資源外包服務(wù)的質(zhì)量。6.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成招聘任務(wù)，并及時(shí)向甲方反饋招聘進(jìn)度。二、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于以下方式：6.3.1定期檢查乙方的工作進(jìn)度和成果。6.3.2收集員工和客戶的反饋意見(jiàn)。6.3.3對(duì)乙方的工作進(jìn)行不定期的現(xiàn)場(chǎng)檢查。三、服務(wù)保障措施6.4乙方應(yīng)采取以下措施保障服務(wù)質(zhì)量：6.4.1建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系。6.4.2定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。6.4.3建立健全的售后服務(wù)制度。第七章服務(wù)費(fèi)用與支付一、服務(wù)費(fèi)用7.1人力資源外包服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分：7.1.1人才招聘費(fèi)用。7.1.2員工培訓(xùn)費(fèi)用。7.1.3員工關(guān)系管理費(fèi)用。二、支付方式7.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：7.2.1預(yù)付款：甲方在協(xié)議簽訂后支付一定比例的預(yù)付款。7.2.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算：乙方每月或每季度向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，甲方在收到報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.2.3終結(jié)結(jié)算：服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提交最終服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，甲方在收到報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。第八章數(shù)據(jù)安全與保密一、數(shù)據(jù)安全8.1乙方應(yīng)保證甲方提供的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。二、數(shù)據(jù)保密8.2乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、數(shù)據(jù)使用8.3乙方只能根據(jù)協(xié)議目的使用甲方提供的數(shù)據(jù)，不得用于其他目的。第九章合同變更與補(bǔ)充一、合同變更9.1本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。二、補(bǔ)充協(xié)議9.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。三、通知與公告9.3雙方任何一方對(duì)合同的變更或補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。第十章附則一、法律適用10.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。二、協(xié)議份數(shù)10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。三、其他10.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十一章服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)一、服務(wù)評(píng)價(jià)11.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。二、評(píng)價(jià)反饋11.2乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的評(píng)價(jià)反饋，針對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，并及時(shí)向甲方報(bào)告改進(jìn)措施和效果。三、服務(wù)改進(jìn)11.3雙方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，共同探討改進(jìn)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第十二章協(xié)議解除與終止一、協(xié)議解除條件12.1在以下情況下，協(xié)議可以解除：12.1.1雙方協(xié)商一致。12.1.2一方違約，對(duì)方給予書(shū)面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正。12.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。二、協(xié)議終止手續(xù)12.2協(xié)議解除或終止時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行以下手續(xù)：12.2.1雙方應(yīng)簽署解除或終止協(xié)議的書(shū)面文件。12.2.2乙方應(yīng)向甲方提供已完成的招聘和服務(wù)記錄。三、協(xié)議解除或終止后的責(zé)任12.3協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：12.3.1甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。12.3.2乙方應(yīng)退還甲方尚未使用的預(yù)付款。第十三章合同附件一、附件清單13.1本協(xié)議附件13.1.1招聘需求表。13.1.2服務(wù)費(fèi)用清單。13.1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、附件效力13.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。三、附件修改13.3附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。甲方：（空白合同編號(hào)）___