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采購管理之供應商信息與評估模板一、模板適用場景與價值體現(xiàn)本模板適用于企業(yè)采購管理中供應商全生命周期管理的關鍵環(huán)節(jié),具體場景包括:新供應商準入:當企業(yè)需要引入新的供應商資源時,通過模板系統(tǒng)收集供應商基礎信息,并對其資質、能力、合作潛力進行全面評估,保證引入供應商符合企業(yè)采購要求?,F(xiàn)有供應商定期復盤:針對已合作一段時間的供應商,通過模板定期評估其履約表現(xiàn)(如質量、交付、服務、成本等),識別合作優(yōu)勢與改進點,為后續(xù)合作策略調整提供依據(jù)。戰(zhàn)略供應商篩選:在核心物料或長期合作供應商篩選中,通過模板量化評估供應商的綜合實力,助力企業(yè)鎖定具備長期合作價值的戰(zhàn)略伙伴。供應商績效改進:當供應商在合作中出現(xiàn)問題時,通過模板評估結果制定針對性改進計劃,跟蹤改進效果,促進供應商能力提升。通過標準化模板應用,可實現(xiàn)供應商信息的統(tǒng)一管理、評估過程的客觀透明,降低采購風險,優(yōu)化供應商結構,支撐供應鏈穩(wěn)定高效運行。二、模板操作全流程指南(一)準備階段:明確評估目標與標準確定評估類型:根據(jù)實際場景(新準入/定期復盤/戰(zhàn)略篩選)明確評估重點,例如新供應商準入側重資質與潛力,定期復盤側重履約穩(wěn)定性。組建評估小組:由采購部牽頭,聯(lián)合質量部、生產(chǎn)部、財務部等相關部門人員組成評估小組,明確分工(如質量部負責質量維度評分,財務部負責成本維度評分)。制定評估標準:結合企業(yè)戰(zhàn)略與采購需求,細化各維度評分細則(如質量合格率、交付準時率、價格競爭力等),并確定權重(如質量占比30%、交付占比25%、價格占比20%、服務占比15%、合作配合度占比10%),保證標準可量化、可執(zhí)行。(二)信息收集:全面獲取供應商基礎資料發(fā)放供應商信息收集表:向目標供應商或待評估供應商發(fā)放《供應商基本信息表》(模板詳見第三部分),要求其如實提供以下信息:企業(yè)基本信息(名稱、成立時間、注冊資本、統(tǒng)一社會信用代碼、經(jīng)營范圍等);資質證明文件(營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證(如ISO9001、IATF16949等)、體系認證證書、專利證書等);生產(chǎn)與運營能力(主要設備、產(chǎn)能、工藝水平、研發(fā)團隊規(guī)模等);合作案例(過往合作客戶、合作項目、合同金額等);財務狀況(近三年財務報表、銀行資信證明等,戰(zhàn)略供應商需重點審核)。資料真實性核查:評估小組通過“官網(wǎng)查驗、第三方平臺驗證(如天眼查)、電話回訪”等方式核對供應商提供信息的真實性,避免虛假資料影響評估結果。(三)初步篩選:排除不達標供應商資質門檻審核:對照企業(yè)《供應商準入管理辦法》,審核供應商是否滿足基本資質要求(如必備行業(yè)認證、注冊資本下限、特定資質許可等),不滿足者直接淘汰。風險信息篩查:通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”“信用中國”等官方渠道查詢供應商是否存在經(jīng)營異常、嚴重違法失信記錄,或涉及重大法律訴訟、安全等風險,存在重大風險者直接淘汰。案例有效性驗證:抽查供應商提供的合作案例,聯(lián)系合作客戶確認合作真實性及履約評價,虛假案例或合作評價差者淘汰。(四)現(xiàn)場考察(必要時):深度驗證實際能力針對通過初步篩選的供應商(尤其是新供應商或戰(zhàn)略供應商),組織評估小組進行現(xiàn)場考察,重點核實:生產(chǎn)環(huán)境:車間整潔度、5S管理執(zhí)行情況、環(huán)保設施配置等;設備與工藝:關鍵設備的新舊程度、自動化水平、生產(chǎn)工藝是否與描述一致;質量控制:質檢流程是否規(guī)范(如來料檢驗、過程檢驗、成品檢驗)、檢測設備是否齊全、質量追溯體系是否完善;研發(fā)能力:研發(fā)團隊構成、實驗室條件、專利技術與產(chǎn)品創(chuàng)新能力;管理體系:是否已建立并有效運行ISO9001等質量管理體系,文件記錄是否完整??疾旖Y束后,填寫《供應商現(xiàn)場考察記錄表》(可單獨附表或整合至評估表),記錄考察發(fā)覺的優(yōu)勢與不足。(五)綜合評估:量化評分與等級劃分維度評分:評估小組根據(jù)《供應商評估打分表》(模板詳見第三部分),從質量、交付、價格、服務、合作配合度5個維度進行打分(每維度可設“優(yōu)秀(90-100分)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、不合格(<60分)”四級,對應不同分值區(qū)間)。質量維度:參考質量合格率、退貨率、客訴處理及時性、質量體系認證等;交付維度:參考訂單準時交付率、交付數(shù)量準確性、緊急訂單響應速度等;價格維度:參考價格競爭力(與市場均價對比)、成本控制能力、價格談判配合度等;服務維度:參考技術支持響應速度、問題解決效率、售后服務滿意度等;合作配合度:參考信息共享及時性、合同履約誠信度、配合企業(yè)改進意愿等。加權計算總分:根據(jù)各維度權重計算加權總分(例如:質量30%+交付25%+價格20%+服務15%+合作配合度10%=總分),總分保留兩位小數(shù)。等級劃分:根據(jù)總分將供應商劃分為以下等級(企業(yè)可根據(jù)實際調整等級名稱與分值區(qū)間):戰(zhàn)略供應商:≥90分(長期合作、深度協(xié)同的核心伙伴);優(yōu)秀供應商:80-89分(優(yōu)先合作、重點發(fā)展的優(yōu)質伙伴);合格供應商:60-79分(可合作但需持續(xù)改進的伙伴);不合格供應商:<60分(建議淘汰或限期整改)。(六)結果應用:輸出評估報告并落地行動編制《供應商評估報告》:匯總評估過程、評分結果、等級劃分、優(yōu)勢與不足、改進建議等內(nèi)容,由評估小組組長審核簽字,報采購負責人及管理層審批。結果應用場景:新供應商:評估報告審批通過后,納入《合格供應商名錄》,啟動合作洽談;現(xiàn)有供應商:戰(zhàn)略/優(yōu)秀供應商優(yōu)先分配訂單、延長合作周期;合格供應商制定《供應商改進計劃》(明確改進目標、措施、時間節(jié)點,由采購部跟蹤落實);不合格供應商啟動淘汰流程或終止合作;戰(zhàn)略合作:針對戰(zhàn)略供應商,可簽訂《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,開展聯(lián)合研發(fā)、供應鏈協(xié)同等深度合作。信息歸檔:將供應商基本信息、評估報告、現(xiàn)場考察記錄、改進計劃等資料整理歸檔,建立供應商檔案庫,動態(tài)更新供應商信息。三、核心模板表格詳解(一)供應商基本信息表大類具體信息項填寫說明附件要求企業(yè)基本信息供應商名稱、曾用名(如有)與營業(yè)執(zhí)照一致營業(yè)執(zhí)照復印件(加蓋公章)成立時間、注冊地址、經(jīng)營地址準確到省市區(qū)街道統(tǒng)一社會信用代碼、注冊資本、實繳資本以工商登記為準驗資報告(如有)經(jīng)營范圍、法定代表人、聯(lián)系人、聯(lián)系方式(電話/傳真,無需郵箱)聯(lián)系人需為對接采購業(yè)務的人員資質與認證信息行業(yè)必備許可證(如食品生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證等)注明許可證編號、有效期許可證復印件(加蓋公章)質量體系認證(ISO9001、ISO14001、IATF16949等)注明認證范圍、有效期認證證書復印件(加蓋公章)其他榮譽資質(如高新技術企業(yè)、專精特新企業(yè)、行業(yè)獎項等)注明獎項名稱、頒發(fā)機構、有效期相關證明文件復印件(加蓋公章)生產(chǎn)與運營能力主營產(chǎn)品/服務詳細列出供應產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格產(chǎn)品說明書(如有)產(chǎn)能(月產(chǎn)能/年產(chǎn)能)、主要生產(chǎn)設備清單(名稱、型號、數(shù)量、購置時間)產(chǎn)能需匹配企業(yè)采購需求設備購置發(fā)票或清單(如有)研發(fā)團隊規(guī)模(人數(shù)、學歷結構)、研發(fā)投入占比(近三年)研發(fā)人員需注明專業(yè)背景研發(fā)項目清單或專利證書(如有)合作案例與客戶主要合作客戶(近三年,列出3-5家知名客戶)客戶名稱需真實可查合作合同關鍵頁復印件(隱去價格條款)典型合作項目(名稱、合作周期、采購金額、履約評價)履約評價需客戶簽字蓋章(或提供證明)客戶合作證明文件(如有)財務狀況近三年財務數(shù)據(jù)(營業(yè)收入、凈利潤、資產(chǎn)負債率)數(shù)據(jù)需經(jīng)審計近三年財務報表(復印件,加蓋公章)銀行資信等級、有無重大債務糾紛由開戶行出具資信證明(如有)資信證明(如有)(二)供應商評估打分表(示例:新供應商準入)評估維度評分細則權重得分(0-100分)備注(具體事例)質量管理(30%)優(yōu)秀(90-100):質量體系完善,近1年無客訴,合格率≥99.5%;良好(80-89):體系基本完善,偶發(fā)小問題,合格率≥98%;合格(60-79):體系存在漏洞,有一般客訴,合格率≥95%;不合格(<60):體系缺失,重大質量問題,合格率<95%30%例如:通過ISO9001:2015認證,近1年合格率99.2%交付能力(25%)優(yōu)秀(90-100):準時交付率≥98%,緊急訂單響應≤24小時;良好(80-89):準時交付率≥95%,緊急訂單響應≤48小時;合格(60-79):準時交付率≥90%,緊急訂單響應≤72小時;不合格(<60):準時交付率<90%25%例如:近6個月準時交付率96.5%,緊急訂單響應36小時價格競爭力(20%)優(yōu)秀(90-100):價格低于市場均價5%以上,成本控制能力強;良好(80-89):價格與市場均價持平,有降價空間;合格(60-79):價格略高于市場均價≤3%;不合格(<60):價格高于市場均價>3%20%例如:A物料價格較市場均價低3%,年降承諾2%服務支持(15%)優(yōu)秀(90-100):技術支持響應≤2小時,問題解決率100%,定期回訪;良好(80-89):響應≤4小時,解決率≥95%;合格(60-79):響應≤8小時,解決率≥90%;不合格(<60):響應超8小時或解決率<90%15%例如:設立7×24小時服務,上月問題解決率98%合作配合度(10%)優(yōu)秀(90-100):信息共享及時,合同履約100%,配合改進意愿強;良好(80-89):信息共享較及時,履約良好;合格(60-79):偶有信息延遲,無違約;不合格(<60):信息共享差或有違約記錄10%例如:主動提供生產(chǎn)進度周報,無違約歷史加權總分——100%評估等級□戰(zhàn)略供應商(≥90分)□優(yōu)秀供應商(80-89分)□合格供應商(60-79分)□不合格供應商(<60分)——評估小組簽字采購部:_______質量部:_______生產(chǎn)部:_______財務部:_______日期:_______——(三)供應商評估匯總表供應商名稱統(tǒng)一社會信用代碼評估類型評估日期評估周期(如適用)各維度得分(質量/交付/價格/服務/配合度)加權總分評估等級優(yōu)勢總結改進建議后續(xù)行動科技有限公司91110108新準入2023-10-15——92/88/85/90/88.7優(yōu)秀供應商質量體系完善,交付響應快,客戶評價好價格競爭力需提升,建議年降3%納入合格名錄,分配試訂單制造廠91110109定期復盤2023-10-102022.10-2023.1075/82/78/70/8077.3合格供應商交付準時率穩(wěn)定,成本控制良好質量合格率下降(從98%降至95%),需加強過程檢驗制定改進計劃,3個月內(nèi)跟蹤落實四、使用關鍵注意事項提示信息真實性是前提:供應商提供的信息需真實、準確、完整,評估小組必須通過多渠道核查(官網(wǎng)、第三方平臺、客戶回訪等),對虛假信息“零容忍”,一經(jīng)發(fā)覺直接取消合作資格并納入企業(yè)供應商黑名單。評估標準需統(tǒng)一:不同評估小組或不同批次評估需使用統(tǒng)一的評分細則與權重,避免因標準差異導致結果偏差,建議定期組織評估小組培訓,保證對標準的理解一致。動態(tài)調整與更新:評估標準與權重應根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調整、市場變化(如原材料價格波動、行業(yè)技術升級)定期更新(建議每年復盤一次),保證評估結果與企業(yè)當前需求匹配。保密

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