手機(jī)賣場員工合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技集團(tuán)有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家從事移動通訊設(shè)備銷售、服務(wù)及運(yùn)營的綜合性企業(yè)，擁有廣泛的客戶群體和成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)。為進(jìn)一步拓展市場，提升品牌影響力，甲方擬設(shè)立手機(jī)賣場，并委托乙方提供專業(yè)的員工服務(wù)，協(xié)助甲方完成賣場運(yùn)營及客戶服務(wù)。基于甲方的市場需求和乙方的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成合作協(xié)議，特此簽訂本合同。甲方希望通過乙方的員工團(tuán)隊，確保手機(jī)賣場的日常運(yùn)營順暢，提升客戶滿意度，并實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。乙方憑借其在人力資源管理和銷售服務(wù)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，為甲方提供高質(zhì)量的員工服務(wù)，保障賣場的專業(yè)形象和服務(wù)水平。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX人力資源管理有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專業(yè)從事人力資源派遣、企業(yè)管理及培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系。乙方在移動通訊行業(yè)擁有多年的服務(wù)經(jīng)驗，熟悉手機(jī)銷售及客戶服務(wù)的專業(yè)要求，能夠為甲方提供符合市場需求的員工團(tuán)隊?；谝曳降膶I(yè)能力和服務(wù)品質(zhì)，甲方選擇乙方作為合作方，共同推動手機(jī)賣場的運(yùn)營和發(fā)展。乙方承諾將嚴(yán)格按照甲方的要求，提供高素質(zhì)、高效率的員工服務(wù)，協(xié)助甲方實現(xiàn)銷售目標(biāo)，并確保賣場的良好運(yùn)營秩序。雙方的合作基于互信互利的原則，乙方將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為甲方提供全方位的支持，共同實現(xiàn)合作共贏。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在手機(jī)賣場運(yùn)營中的合作關(guān)系，確保乙方為甲方提供符合要求的員工服務(wù)，以支持甲方的手機(jī)賣場正常運(yùn)營和業(yè)務(wù)發(fā)展。合同范圍包括但不限于以下幾個方面：乙方根據(jù)甲方的要求，提供手機(jī)賣場所需的員工，包括銷售顧問、客戶服務(wù)人員、收銀員等；乙方負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、管理及日常調(diào)度，確保員工具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)水平；乙方保障員工按照甲方制定的規(guī)章制度和銷售策略進(jìn)行工作，維護(hù)甲方的品牌形象；甲方負(fù)責(zé)提供賣場運(yùn)營所需的場地、設(shè)備、物料等資源，并制定銷售目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)；甲方對乙方的員工服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定；雙方就合作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通和協(xié)商，共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定性和有效性。通過本合同的簽訂和履行，甲乙雙方將共同努力，提升手機(jī)賣場的運(yùn)營效率和客戶滿意度，實現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。

第二條定義

本合同中涉及的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：

“員工”指乙方根據(jù)甲方的要求派遣至手機(jī)賣場工作的所有人員，包括但不限于銷售顧問、客戶服務(wù)人員、收銀員等；

“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供員工服務(wù)的起止時間，具體以合同中約定的履行期限為準(zhǔn)；

“服務(wù)質(zhì)量”指乙方提供的員工在服務(wù)過程中所展現(xiàn)的專業(yè)能力、服務(wù)態(tài)度和工作效率，應(yīng)符合甲方制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求；

“銷售指標(biāo)”指甲方為手機(jī)賣場設(shè)定的銷售目標(biāo)，乙方員工應(yīng)積極協(xié)助甲方完成相關(guān)銷售任務(wù)；

“培訓(xùn)”指乙方為員工提供的崗前培訓(xùn)、技能提升和職業(yè)素養(yǎng)教育，確保員工具備勝任工作的能力；

“績效考核”指甲方對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行的評估，乙方可根據(jù)甲方的要求提供相關(guān)支持和協(xié)助；

“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密，包括但不限于客戶資料、銷售數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略等，雙方應(yīng)嚴(yán)格保密。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的數(shù)量、崗位和素質(zhì)要求提供員工服務(wù)，并對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和管理。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的賣場運(yùn)營信息、銷售策略和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助乙方進(jìn)行員工培訓(xùn)和管理。

（3）甲方負(fù)責(zé)提供賣場運(yùn)營所需的場地、設(shè)備、物料等資源，并確保員工工作環(huán)境的安全和舒適。

（4）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用，并按時提供相關(guān)支付憑證。

（5）甲方有權(quán)對乙方的員工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果提出改進(jìn)意見。

（6）甲方應(yīng)配合乙方處理員工在服務(wù)過程中遇到的問題，并及時解決相關(guān)糾紛。

（7）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保賣場運(yùn)營的合法合規(guī)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲方收取服務(wù)費用，并要求甲方按時支付。

（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合崗位需求的高素質(zhì)員工，并負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理。

（3）乙方應(yīng)確保員工具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)水平，能夠勝任手機(jī)賣場的銷售和服務(wù)工作。

（4）乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。

（5）乙方應(yīng)建立完善的員工管理制度，包括考勤、獎懲、投訴處理等，并及時向甲方匯報員工工作情況。

（6）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行員工績效考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲管理。

（7）乙方應(yīng)妥善保管甲方的客戶資料和商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

（8）乙方應(yīng)確保員工遵守甲方的規(guī)章制度和銷售策略，維護(hù)甲方的品牌形象和利益。

（9）乙方應(yīng)處理員工在服務(wù)過程中遇到的問題，并及時向甲方匯報相關(guān)情況。

（10）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保員工服務(wù)的合法合規(guī)。

（11）乙方應(yīng)提供必要的員工背景和資質(zhì)證明，確保員工的合法性和可靠性。

（12）乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，及時應(yīng)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，并協(xié)助甲方進(jìn)行問題解決。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方提供員工服務(wù)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：

（1）服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：乙方根據(jù)甲方所需員工數(shù)量、崗位類型及服務(wù)期限，按照雙方協(xié)商一致的價格標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費用。具體價格標(biāo)準(zhǔn)以附件形式列明，作為本合同不可分割的一部分。服務(wù)費用包含員工的工資、社保、公積金、培訓(xùn)費、管理費等所有相關(guān)費用，甲方無需另行支付其他款項。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后向甲方開具等額發(fā)票。

（3）支付時間：甲方應(yīng)于每月10日前支付上一個月的服務(wù)費用。如遇節(jié)假日，支付時間相應(yīng)順延至節(jié)假日后的第一個工作日。首次服務(wù)費用應(yīng)在合同生效當(dāng)月支付，尾款應(yīng)在合同終止當(dāng)月支付。逾期支付的部分，甲方應(yīng)按每日0.5%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金，直至付清為止。

（4）支付條件：甲方支付服務(wù)費用的前提是乙方已按照合同約定提供合格的員工，并完成當(dāng)期的服務(wù)工作。甲方有權(quán)在支付前對乙方提供的員工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行初步審核，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時提出，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以整改。

第五條履行期限

（1）本合同的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起十二個月，自202X年X月X日至202X年X月X日止。合同期滿前一個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。

（2）關(guān)鍵時間節(jié)點：

a.合同生效日：雙方簽字蓋章之日起生效。

b.員工到崗日：合同生效后10日內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求完成首批員工的到崗安排。

c.服務(wù)期限調(diào)整：如需變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前30日書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

d.合同終止日：本合同期滿或雙方協(xié)商一致提前終止，乙方應(yīng)于終止日前完成所有員工的撤離工作，并完成相關(guān)交接手續(xù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的0.5%向乙方支付滯納金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供員工服務(wù)，并要求甲方一次性付清所有欠款及滯納金。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償由此造成的損失，包括但不限于乙方招聘、培訓(xùn)等已產(chǎn)生的費用。

（2）如甲方無故要求解除合同，且合同履行期限未滿，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于兩個月服務(wù)費用的違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。

（3）如甲方提供的賣場運(yùn)營條件不符合合同約定，導(dǎo)致員工無法正常工作，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)整改并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用，乙方有權(quán)要求甲方賠償員工誤工損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未能按照合同約定提供合格員工，導(dǎo)致甲方賣場運(yùn)營嚴(yán)重受阻，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)月服務(wù)費用的50%，并應(yīng)根據(jù)甲方要求繼續(xù)補(bǔ)充合格員工，直至滿足甲方需求。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的違約金。

（2）如乙方提供的員工存在重大過失（如盜竊、欺詐、嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度等），給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、品牌聲譽(yù)損失等。甲方有權(quán)要求乙方立即更換該員工，并支付相當(dāng)于該員工一個月工資的違約金。

（3）如乙方未按時完成員工到崗安排，每延遲一日，應(yīng)按延遲崗位數(shù)和服務(wù)費用的0.5%向甲方支付違約金，延遲超過7日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于兩個月服務(wù)費用的違約金。

（4）如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶資料，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方全部損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額20%的違約金。

3.違約金上限：雙方同意，任何一方違約金總額不應(yīng)超過合同總價款的20%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)另行要求賠償。

4.合同解除：任何一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同，違約方應(yīng)在收到通知后7日內(nèi)糾正違約行為。如7日內(nèi)未能糾正，守約方有權(quán)單方面解除合同，并要求違約方承擔(dān)本合同約定的全部違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、稅收改革等）、流行病疫情、社會事件等。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費用按實際情況結(jié)算。如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)解除合同，并退還已支付的服務(wù)費用，互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可抗力證明：提供不可抗力證明的義務(wù)方應(yīng)在收到對方要求后10日內(nèi)提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道、官方鑒定等。如無法提供，應(yīng)在合理期限內(nèi)說明原因，并繼續(xù)履行合同。

5.不可抗力后的處理：不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同，并協(xié)商調(diào)整受影響部分的履行方式和時間。如不可抗力導(dǎo)致合同部分無法履行，受影響部分自動失效，雙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.不可抗力通知：任何一方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)立即采取必要措施減少損失，并在24小時內(nèi)通知對方，如不及時通知，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)及時賠償。雙方應(yīng)積極配合，共同應(yīng)對不可抗力事件。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第（1）或第（2）種方式解決：

（1）向合同履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

（2）向合同履行地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.爭議管轄：如選擇訴訟方式，管轄法院為合同履行地人民法院。如選擇仲裁方式，仲裁機(jī)構(gòu)為XX省XX市XX區(qū)XX仲裁委員會，仲裁規(guī)則按該會現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)書面確認(rèn)爭議解決方式，如未確認(rèn)，視為選擇訴訟方式。

3.爭議處理原則：雙方應(yīng)本著公平、合理的原則處理爭議，避免采取過激措施，并積極尋求雙方都能接受的解決方案。任何一方在爭議解決期間，不得單方面中斷合同履行，除非協(xié)商一致或法律另有規(guī)定。

4.證據(jù)提交：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)按對方要求提交相關(guān)證據(jù)材料，包括但不限于合同文件、往來函件、付款憑證、工作記錄等。如一方故意隱瞞或提供虛假證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

5.爭議解決期限：雙方選擇訴訟方式解決的，應(yīng)自立案之日起6個月內(nèi)審結(jié)；選擇仲裁方式解決的，應(yīng)自仲裁委員會受理之日起3個月內(nèi)作出裁決。如遇特殊情況，經(jīng)仲裁委員會或法院批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長處理期限。

6.爭議解決后的履行：爭議解決后，雙方應(yīng)按照最終生效的法律文書履行義務(wù)，并不得就同一爭議再次提起訴訟或仲裁。雙方應(yīng)積極配合執(zhí)行，確保爭議得到徹底解決。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何口頭約定或非書面形式變更均無效。

3.終止條件：除本合同另有約定外，任何一方有權(quán)在提前30日書面通知對方的情況下終止本合同。合同終止后，乙方應(yīng)完成所有員工的有序撤離，并配合甲方完成工作交接。甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費用。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后2年內(nèi)。

5.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議均應(yīng)依據(jù)本合同約定解決，適用地法律僅用于確定合同效力及可履行性，不適用于實體權(quán)利爭議。

6.完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。任何未在本合同中列明的事項，均不作為合同內(nèi)容。

7.合法合規(guī)：雙方均應(yīng)確保本合同的履行符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，如因一方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或違反法律法規(guī)，該方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償對方損失。

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