電梯物聯(lián)網(wǎng)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式聯(lián)系電話），12345678901（電子郵箱）。

甲方為一家從事智能建筑系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)及服務(wù)的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)，致力于通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升建筑物的智能化管理水平?；诩追皆谥悄茈娞蓊I(lǐng)域的行業(yè)積累及市場(chǎng)需求，甲方擬采購/租賃/委托乙方提供的電梯物聯(lián)網(wǎng)解決方案及相關(guān)設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)電梯運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障預(yù)警及遠(yuǎn)程維護(hù)，提升電梯使用安全性與管理效率。本合同旨在明確雙方在合作過程中各自的權(quán)利與義務(wù)，確保電梯物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的順利實(shí)施與長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX產(chǎn)業(yè)園XX棟。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式聯(lián)系電話），87654321098（電子郵箱）。

乙方是一家專注于電梯物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主研發(fā)的電梯智能監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)及邊緣計(jì)算設(shè)備，致力于為客戶提供一體化、低成本的電梯數(shù)字化解決方案。乙方具備國(guó)家認(rèn)證的特種設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)安裝資質(zhì)，并已為國(guó)內(nèi)多家知名地產(chǎn)及物業(yè)管理公司提供類似服務(wù)。基于乙方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方擬采購/租賃/委托乙方提供的電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，以解決當(dāng)前電梯運(yùn)維管理中的痛點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命周期數(shù)字化管理。

**合同簡(jiǎn)介：**

本合同的簽訂基于以下背景與前提條件：

甲方作為現(xiàn)代化智能建筑項(xiàng)目的業(yè)主或運(yùn)營(yíng)方，在日常管理中面臨電梯故障率高、維護(hù)成本高、監(jiān)管難度大等問題，亟需通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電梯的智能化管理。乙方作為電梯物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)商，擁有成熟的技術(shù)體系和豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┌ㄓ布O(shè)備、軟件平臺(tái)及運(yùn)維服務(wù)在內(nèi)的一站式解決方案。雙方基于長(zhǎng)期合作愿景及市場(chǎng)發(fā)展需求，經(jīng)充分溝通協(xié)商，達(dá)成如下合作條款。本合同明確約定了電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的采購/租賃/委托范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算及風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，是雙方履行合作義務(wù)的法律依據(jù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確雙方合作實(shí)施電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的相關(guān)事宜，確保乙方按照甲方的要求提供包括電梯物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)服務(wù)及后續(xù)運(yùn)維等在內(nèi)的完整解決方案，甲方則支付相應(yīng)費(fèi)用。合同具體范圍包括：乙方為甲方指定的XX部（數(shù)量）電梯安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器（如：運(yùn)行狀態(tài)傳感器、環(huán)境監(jiān)測(cè)傳感器等），部署云平臺(tái)及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電梯運(yùn)行參數(shù)（如：速度、開關(guān)門次數(shù)、載重、故障代碼等）的實(shí)時(shí)采集與傳輸；提供用戶管理、故障報(bào)警、維保派單、能耗分析等功能模塊；并承擔(dān)為期XX年的系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方智慧物業(yè)管理需求。

第二條定義

在本合同中，下列詞語具有以下含義：

“電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)”指由乙方提供，包括但不限于傳感器、網(wǎng)關(guān)、邊緣計(jì)算設(shè)備、云平臺(tái)軟件、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及用戶管理界面等，用于監(jiān)測(cè)、傳輸、分析電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)的綜合性技術(shù)方案。

“硬件設(shè)備”指乙方根據(jù)合同約定為甲方安裝的各類傳感器、控制器、通信模塊及其他物理設(shè)備。

“軟件平臺(tái)”指乙方提供的用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、展示及管理的云端系統(tǒng)及配套客戶端應(yīng)用程序。

“運(yùn)行數(shù)據(jù)”指通過電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)采集到的，反映電梯運(yùn)行狀態(tài)、性能參數(shù)及環(huán)境信息的各類數(shù)據(jù)。

“服務(wù)期限”指乙方根據(jù)合同約定向甲方提供設(shè)備安裝、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持及升級(jí)服務(wù)的具體年限。

“故障報(bào)警”指系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)到電梯運(yùn)行參數(shù)異?；蛟O(shè)備故障時(shí)，向甲方及乙方維護(hù)人員發(fā)送的警示信息。

“維保派單”指基于故障報(bào)警信息，由乙方系統(tǒng)自動(dòng)或人工生成維修任務(wù)，并分派給指定維保人員的流程。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：**

(1)**權(quán)利：**

a.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和功能要求，提供完整、合格的電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，并確保系統(tǒng)安裝后符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)安全規(guī)范。

b.甲方有權(quán)獲取并使用乙方提供的電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)所產(chǎn)生的運(yùn)行數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，用于優(yōu)化自身物業(yè)管理、提升客戶體驗(yàn)及制定維保策略。

c.在服務(wù)期限內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，以應(yīng)對(duì)緊急故障情況，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

d.甲方有權(quán)根據(jù)自身管理需求，在乙方的功能范圍內(nèi)，提出合理的系統(tǒng)功能優(yōu)化建議，乙方應(yīng)予以評(píng)估并優(yōu)先考慮。

e.對(duì)于租賃或委托模式，甲方在支付全部款項(xiàng)或完成服務(wù)期限后，有權(quán)獲得物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)硬件設(shè)備（若合同另有約定除外）的處置權(quán)或所有權(quán)。

(2)**義務(wù)：**

a.甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的電梯設(shè)備信息（型號(hào)、數(shù)量、位置等）及安裝現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)條件（如網(wǎng)絡(luò)覆蓋、電力接入等），并配合乙方完成現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案設(shè)計(jì)工作。

b.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電梯使用單位及現(xiàn)場(chǎng)管理人員，為乙方的設(shè)備安裝、調(diào)試及后期維護(hù)工作提供必要的便利條件，包括作業(yè)空間、電源接入、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等，并確?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員的安全。

c.甲方應(yīng)按照合同約定按時(shí)足額支付合同款項(xiàng)，逾期支付的需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

d.甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人及接口人，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接合同相關(guān)事宜，并及時(shí)反饋使用過程中的問題及需求。

e.甲方應(yīng)妥善保管乙方安裝的硬件設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝或用于合同約定范圍之外的目的，因甲方原因造成的設(shè)備損壞應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

f.甲方應(yīng)確保其提供的用于系統(tǒng)對(duì)接或管理的賬號(hào)、密碼等安全信息，并對(duì)因管理不善導(dǎo)致的安全問題承擔(dān)責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：**

(1)**權(quán)利：**

a.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的安裝條件、設(shè)備信息及配合事項(xiàng)，若甲方未履行相關(guān)義務(wù)導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或成本增加，乙方有權(quán)相應(yīng)調(diào)整合同價(jià)款或工期。

b.乙方有權(quán)按照合同約定收取項(xiàng)目款項(xiàng)，甲方逾期支付時(shí)，乙方有權(quán)收取逾期利息或按照合同約定采取其他措施。

c.乙方有權(quán)在系統(tǒng)運(yùn)行期間，根據(jù)技術(shù)發(fā)展或甲方需求，對(duì)軟件平臺(tái)進(jìn)行必要的升級(jí)維護(hù)，但重大升級(jí)應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商內(nèi)容。

d.乙方有權(quán)對(duì)安裝完成的系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，以評(píng)估運(yùn)行狀態(tài)及發(fā)現(xiàn)潛在問題，并及時(shí)通知甲方及維保團(tuán)隊(duì)。

e.對(duì)于故障處理，乙方有權(quán)根據(jù)故障性質(zhì)及合同約定，安排內(nèi)部技術(shù)人員或授權(quán)第三方服務(wù)商進(jìn)行維修，并有權(quán)收取合理的維修費(fèi)用（若合同未包含保修范圍）。

(2)**義務(wù)：**

a.乙方應(yīng)確保提供的電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T29379-2012等）及合同約定的技術(shù)參數(shù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性。

b.乙方應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)，按時(shí)、按質(zhì)完成硬件設(shè)備的安裝、軟件平臺(tái)的部署調(diào)試及用戶培訓(xùn)工作，確保系統(tǒng)按期投入運(yùn)行。

c.乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于：

i.**安裝調(diào)試：**負(fù)責(zé)所有硬件設(shè)備的安裝、接線、系統(tǒng)配置及功能測(cè)試，確保系統(tǒng)上線后達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)。

ii.**技術(shù)培訓(xùn)：**為甲方指定人員提供系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)查看、基礎(chǔ)維護(hù)等方面的培訓(xùn)，確保甲方能有效使用系統(tǒng)。

iii.**系統(tǒng)維護(hù)：**在服務(wù)期限內(nèi)，提供7x24小時(shí)故障響應(yīng)，對(duì)于硬件故障在XX小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（根據(jù)故障等級(jí)協(xié)商），軟件問題提供即時(shí)遠(yuǎn)程支持。定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢及數(shù)據(jù)備份，保障系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

iv.**數(shù)據(jù)分析：**根據(jù)合同約定，定期向甲方提供電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括運(yùn)行效率、能耗統(tǒng)計(jì)、故障趨勢(shì)等，為甲方管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

v.**軟件升級(jí)：**在服務(wù)期限內(nèi)，提供必要的軟件系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，包括安全補(bǔ)丁、功能優(yōu)化及性能改進(jìn)等。

vi.**維保派單協(xié)同：**對(duì)于監(jiān)測(cè)到的故障，及時(shí)通過系統(tǒng)或短信等方式通知甲方，并根據(jù)甲方的授權(quán)或系統(tǒng)規(guī)則自動(dòng)/手動(dòng)生成維保工單，協(xié)調(diào)維保人員上門處理，并跟蹤維修進(jìn)度及結(jié)果。

d.乙方應(yīng)保證其提供的軟件平臺(tái)及數(shù)據(jù)接口符合甲方合理的使用需求，并確保用戶信息及電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)的安全性和隱私性，遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。

e.乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)的操作手冊(cè)、維護(hù)指南等相關(guān)技術(shù)文檔，并對(duì)甲方人員進(jìn)行必要的技術(shù)指導(dǎo)。

f.乙方應(yīng)對(duì)其提供的設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)，并在保修期內(nèi)承擔(dān)維修或更換責(zé)任。保修期過后，可按市場(chǎng)價(jià)格提供有償維修服務(wù)。

第四條價(jià)格與支付條件

本合同項(xiàng)下電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的總價(jià)款為人民幣（大寫）XXXX元整（小寫：￥XXXXX.XX），該價(jià)格包含但不限于硬件設(shè)備費(fèi)、軟件平臺(tái)費(fèi)、系統(tǒng)安裝費(fèi)、XX年服務(wù)期內(nèi)維護(hù)費(fèi)及雙方約定的其他服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用構(gòu)成及明細(xì)詳見本合同附件一（若有）。

支付方式采用分期付款方式：

(1)預(yù)付款：本合同簽訂后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的XX%，即人民幣（大寫）XXXX元整（小寫：￥XXXXX.XX）；

(2)階段款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的XX%，即人民幣（大寫）XXXX元整（小寫：￥XXXXX.XX）；

(3)尾款：系統(tǒng)在甲方指定服務(wù)期限（如XX年）滿后且無違約情況下，經(jīng)甲方確認(rèn)無欠款后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余合同總價(jià)款的XX%，即人民幣（大寫）XXXX元整（小寫：￥XXXXX.XX）。

甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX智能科技有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。任何一方變更收款或付款賬戶，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。

第五條履行期限

(1)本合同有效期為自合同簽訂之日起至乙方提供的XX年服務(wù)期限（維護(hù)期）結(jié)束之日止，共計(jì)XX年XX個(gè)月。

(2)乙方應(yīng)在本合同簽訂后XX日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)勘查，并在勘查后XX日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。

(3)系統(tǒng)硬件設(shè)備的安裝工作應(yīng)在設(shè)計(jì)方案獲甲方書面確認(rèn)后XX日內(nèi)開始，并于XX年XX月XX日前全部完成。

(4)系統(tǒng)軟件平臺(tái)的部署與調(diào)試工作應(yīng)與硬件安裝同步進(jìn)行，確保在硬件安裝完成后的XX日內(nèi)完成，并同步開展對(duì)甲方指定人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)。

(5)系統(tǒng)正式上線運(yùn)行時(shí)間為XX年XX月XX日，自該日起乙方開始履行服務(wù)期限內(nèi)的維護(hù)義務(wù)。

(6)乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)于甲方報(bào)修的故障，核心系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間不超過XX分鐘，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間（根據(jù)地點(diǎn)約定，如XX公里內(nèi)XX小時(shí)）不超過XX小時(shí)，非核心系統(tǒng)問題應(yīng)在XX個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并處理。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任：**

(1)若甲方未按本合同第四條約定的付款時(shí)間及金額支付任何一期款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX‰向乙方支付違約金，逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。甲方逾期付款導(dǎo)致乙方額外支出的費(fèi)用（如催款費(fèi)用），由甲方承擔(dān)。

(2)若甲方未按約定提供安裝條件、設(shè)備信息或配合乙方工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)款XX‰向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的XX%。若延誤超過XX日，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)承擔(dān)合同總價(jià)款XX%的違約金。

(3)若甲方擅自修改、拆卸或替換乙方安裝的硬件設(shè)備，或泄露乙方提供的系統(tǒng)訪問賬號(hào)、密碼等，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于硬件重置成本、系統(tǒng)重構(gòu)費(fèi)用及因泄密導(dǎo)致的潛在損害，且甲方應(yīng)承擔(dān)合同總價(jià)款XX%的違約金。

(4)若甲方在系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí)無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收期限超過XX日，視為驗(yàn)收合格，乙方不再承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。但甲方仍需按期支付相應(yīng)款項(xiàng)。

**2.乙方違約責(zé)任：**

(1)若乙方未按本合同第五條約定的期限完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試或培訓(xùn)工作，每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)款XX‰向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的XX%。若逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付款項(xiàng)的XX%（不含預(yù)付款），并承擔(dān)合同總價(jià)款XX%的違約金。

(2)若乙方提供的電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)存在設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)備質(zhì)量不合格或軟件功能嚴(yán)重缺失等問題，導(dǎo)致系統(tǒng)無法達(dá)到合同約定的核心功能（如數(shù)據(jù)采集率低于XX%、故障報(bào)警延遲超過XX秒等），乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后XX日內(nèi)修復(fù)。若同一問題經(jīng)兩次修復(fù)后仍無法解決，或乙方拒絕修復(fù)，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)設(shè)備費(fèi)用或按問題嚴(yán)重程度要求賠償合同總價(jià)款XX%至XX%的違約金，并有權(quán)解除合同。

(3)若乙方在服務(wù)期限內(nèi)未能履行維護(hù)義務(wù)，如故障響應(yīng)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間或修復(fù)時(shí)間不符合本合同第五條約定，每發(fā)生一次嚴(yán)重違約（參照服務(wù)水平協(xié)議SLA定義），甲方有權(quán)向乙方收取合同總價(jià)款XX‰的違約金，并有權(quán)要求乙方立即采取補(bǔ)救措施。連續(xù)發(fā)生XX次嚴(yán)重違約，或累計(jì)發(fā)生XX次一般違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償合同總價(jià)款XX%的違約金。

(4)若乙方因維護(hù)不當(dāng)或技術(shù)能力不足，導(dǎo)致系統(tǒng)關(guān)鍵部件損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或恢復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，同時(shí)應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款XX%的違約金。若導(dǎo)致甲方或第三方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(5)乙方泄露甲方提供的電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)或用戶信息，給甲方造成損失的，應(yīng)全額賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)合同總價(jià)款XX%至XX%的違約金。若因此違反相關(guān)法律法規(guī)，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政或刑事責(zé)任。

**3.解除合同后果：**

(1)任何一方依據(jù)本合同約定解除合同，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方，并按合同約定結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

(2)因甲方原因解除合同的，甲方無需退還已支付的預(yù)付款，但乙方已完成的工作量按實(shí)結(jié)算。因乙方原因解除合同的，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng)，并支付合同總價(jià)款XX%的違約金。

**4.不可抗力：**

(1)因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應(yīng)繼續(xù)履行合同。

(2)遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽ψC明文件，并在合理期限內(nèi)（不超過XX日）協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。若雙方對(duì)不可抗力影響有爭(zhēng)議，可提交第三方機(jī)構(gòu)鑒定。

**5.賠償責(zé)任：**

(1)任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)在其責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額不超過違約方在本合同項(xiàng)下累計(jì)應(yīng)收取的款項(xiàng)。

(2)若違約行為涉及侵犯第三方合法權(quán)益（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)隱私等），違約方應(yīng)負(fù)責(zé)解決相關(guān)糾紛并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任，守約方有權(quán)向違約方追償。

第七條不可抗力

(1)**定義：**本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、雷擊等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊、暴亂等社會(huì)事件；政府行為，如法律、法規(guī)的變更、行政命令、禁運(yùn)等；以及影響合同履行的其他類似突發(fā)狀況。

(2)**影響及后果：**任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對(duì)方發(fā)生不可抗力事件及其預(yù)計(jì)持續(xù)期限，并應(yīng)采取措施盡最大努力減少或消除不可抗力事件對(duì)其履行合同的影響。

(3)**舉證與通知：**不可抗力事件發(fā)生后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)積極收集并保留相關(guān)證據(jù)（如政府部門公告、新聞報(bào)道、損失評(píng)估報(bào)告等），并在合理期限內(nèi)（不超過XX日）向?qū)Ψ教峁┩暾淖C據(jù)材料。未能及時(shí)通知或未能提供合理證據(jù)的，可能需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(4)**合同變更或解除：**若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。若不可抗力事件導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，本合同可協(xié)商解除。因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況比例結(jié)算，乙方應(yīng)妥善處置已安裝設(shè)備，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

(5)**責(zé)任限制：**雙方確認(rèn)，不可抗力是導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的唯一原因時(shí)，違約方免于承擔(dān)違約責(zé)任。若不可抗力與其他因素共同導(dǎo)致違約后果，違約方僅就不可抗力部分免除責(zé)任，其他部分仍需承擔(dān)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

(1)**協(xié)商與調(diào)解：**凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可委托雙方認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，簽訂調(diào)解協(xié)議書，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。

(2)**仲裁：**若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或其他約定仲裁機(jī)構(gòu)），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

(3)**訴訟：**若雙方未約定仲裁，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)本著誠(chéng)信原則，合作履行本合同中非爭(zhēng)議部分的義務(wù)。

(4)**法律適用：**爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。本合同中的仲裁條款獨(dú)立存在，不影響任何一方就本合同未約定或約定不明的事項(xiàng)向法院起訴的權(quán)利，亦不影響任何一方根據(jù)本合同約定申請(qǐng)仲裁的權(quán)利。

(5)**費(fèi)用承擔(dān)：**仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，除雙方另有約定外，由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)實(shí)際情況合理分擔(dān)。

第九條其他條款

(1)**通知：**本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。

(2)**合同變更：**對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面修改合同內(nèi)容。

(3)**保密：**雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后XX年。

(4)**完整協(xié)議：**