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旅行社與旅游者合同協(xié)議甲方(旅行社):名稱:[旅行社全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[旅行社詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(旅游者):姓名:[旅游者姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]地址:[旅游者詳細(xì)地址]鑒于甲方是依法設(shè)立并具有經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,乙方有參加甲方組織的旅游活動(dòng)的意愿,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方參加甲方組織的旅游活動(dòng)事宜,經(jīng)充分協(xié)商一致,訂立本合同。一、旅游服務(wù)內(nèi)容(一)旅游線路及行程安排1.旅游線路:[詳細(xì)旅游線路,包括出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地]2.行程安排:本次旅游活動(dòng)共計(jì)[X]天,具體行程安排如下:日期行程內(nèi)容[具體日期1][詳細(xì)行程1,如上午參觀景點(diǎn)A,下午前往景點(diǎn)B等][具體日期2][詳細(xì)行程2]…………[具體日期X][詳細(xì)行程X](二)交通安排1.去程交通:[交通工具,如飛機(jī)、火車等],航班/車次號(hào):[具體號(hào)碼],出發(fā)時(shí)間:[具體時(shí)間],出發(fā)地:[出發(fā)地點(diǎn)],到達(dá)時(shí)間:[具體時(shí)間],到達(dá)地:[到達(dá)地點(diǎn)]。2.返程交通:[交通工具],航班/車次號(hào):[具體號(hào)碼],出發(fā)時(shí)間:[具體時(shí)間],出發(fā)地:[出發(fā)地點(diǎn)],到達(dá)時(shí)間:[具體時(shí)間],到達(dá)地:[到達(dá)地點(diǎn)]。3.行程中當(dāng)?shù)亟煌ǎ篬交通工具,如旅游大巴等](三)住宿安排全程安排入住[酒店等級(jí)]酒店,具體酒店名稱及地址如下:1.[酒店名稱1],地址:[酒店地址1]2.[酒店名稱2],地址:[酒店地址2]……(四)餐飲安排全程提供[早/中/晚餐具體安排],具體餐飲標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[X]元。(五)導(dǎo)游服務(wù)甲方安排持有國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū)的導(dǎo)游為乙方提供全程導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游姓名:[導(dǎo)游姓名],聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]。二、旅游費(fèi)用及支付方式(一)旅游費(fèi)用本次旅游活動(dòng)的費(fèi)用為每人[X]元,乙方參加本次旅游的人數(shù)為[X]人,總費(fèi)用為[X]元。費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:1.交通費(fèi)用(去程、返程及行程中當(dāng)?shù)亟煌ǎ?.住宿費(fèi);3.餐飲費(fèi);4.景點(diǎn)門票費(fèi);5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);6.[其他包含費(fèi)用項(xiàng)目]費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目:1.旅游者個(gè)人消費(fèi);2.自由活動(dòng)期間的交通、餐飲等費(fèi)用;3.因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用;4.[其他不包含費(fèi)用項(xiàng)目](二)支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付旅游費(fèi)用:1.簽訂本合同后[X]日內(nèi),支付總費(fèi)用的[X]%作為定金,即[X]元;2.出發(fā)前[X]日,支付剩余費(fèi)用,即[X]元。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方出具正規(guī)發(fā)票。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取旅游費(fèi)用;當(dāng)乙方出現(xiàn)不遵守旅游合同約定、嚴(yán)重影響旅游團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作等情況時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排,并要求乙方承擔(dān)因此增加的費(fèi)用;有權(quán)拒絕乙方提出的超出合同約定的不合理要求。2.義務(wù)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容為乙方提供旅游服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn);對(duì)可能危及乙方人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向乙方作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的必要措施;不得擅自變更旅游行程安排,如需變更,應(yīng)事先征得乙方書(shū)面同意,并就變更事項(xiàng)達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議;旅游活動(dòng)結(jié)束后,按照合同約定向乙方提供旅游服務(wù)質(zhì)量反饋渠道。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù);知悉甲方服務(wù)的真實(shí)情況,包括行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游費(fèi)用等;拒絕甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更行程安排及增加費(fèi)用的要求;因甲方未按照合同約定提供服務(wù)而受到損害時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定支付旅游費(fèi)用;遵守旅游團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和行程安排,配合導(dǎo)游的工作;如實(shí)告知甲方與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,如患有嚴(yán)重疾病等可能影響旅游活動(dòng)的情況;不得攜帶違禁物品參加旅游活動(dòng),遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣;妥善保管個(gè)人財(cái)物,因自身原因?qū)е仑?cái)物丟失或損壞的,自行承擔(dān)責(zé)任。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:未提供交通、住宿、餐飲等主要服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)退還乙方相應(yīng)的費(fèi)用,并按照未提供服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金;擅自變更行程安排的,應(yīng)退還乙方因此增加的費(fèi)用,并按照變更行程費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金;提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)向乙方退還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并按照導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е侣糜位顒?dòng)不能成行的,甲方應(yīng)提前[X]日通知乙方,并退還乙方已支付的全部費(fèi)用,同時(shí)按照乙方已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如甲方未提前[X]日通知乙方的,除應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用外,還應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方按照旅游費(fèi)用總額的[X]%支付違約金。2.乙方因自身原因不能參加旅游活動(dòng)的,應(yīng)提前[X]日通知甲方。如未提前[X]日通知甲方的,應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:出發(fā)前[X]日至[X]日通知的,支付旅游費(fèi)用總額的[X]%;出發(fā)前[X]日至[X]日通知的,支付旅游費(fèi)用總額的[X]%;出發(fā)前[X]日以內(nèi)通知的,支付旅游費(fèi)用總額的[X]%。五、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效
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