郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定檢測卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）本省內(nèi)或各省之間互寄的普郵郵件查詢?nèi)虝r限為()

A.半個月

B.一個月

C.二個月

D.三個月

正確答案：B

2、（單選題）有序流暢是保證上下工作環(huán)節(jié)之間的相互配合，但不包括:()

A.工作環(huán)節(jié)設(shè)置合理

B.操作技能與方法應(yīng)用合理

C.環(huán)節(jié)之間銜接有序,運行平穩(wěn)

D.改變派送地址,縮短派件時間

正確答案：D

3、（單選題）混合形郵路的特點是在同一條郵路上，既有環(huán)形，又有（）

A.曲折形郵路

B.輻射形郵路

C.復(fù)合形郵路

D.網(wǎng)狀形郵路

正確答案：B

4、（單選題）存本取息定期儲蓄起存金額為()

A.５０元

B.１０００元

C.５０００元

D.５００００元

正確答案：C

5、（單選題）儲戶在自動柜員機上的取款，每天限額為（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正確答案：C

6、（單選題）分層隨機抽樣法采用的具體方法不包括（）

A.分層比例抽樣

B.分層最佳抽樣

C.最佳效果抽樣

D.多次分層抽樣

正確答案：C

7、（單選題）為防止他人惡意竊取密碼，一天內(nèi)賬戶密碼輸錯達幾次，該賬戶拒絕使用密碼的交易()

A.３次

B.５次

C.１０次

D.５０次

正確答案：A

8、（單選題）萬國郵聯(lián)各項業(yè)務(wù)協(xié)定及實施細(xì)則列有的各項業(yè)務(wù)規(guī)定不包括（）

A.郵政包裹協(xié)定

B.函件業(yè)務(wù)協(xié)定

C.郵政匯票協(xié)定

D.郵政支票業(yè)務(wù)協(xié)定

正確答案：B

9、（單選題）各儲蓄所向市局請領(lǐng)重要憑證以不超過()的使用量為限

A.五天

B.半個月

C.一個月

D.三個月

正確答案：B

10、（單選題）下列關(guān)于郵政不承擔(dān)賠償責(zé)任的表述錯誤的是（）

A.不可抗力造成所有郵件的損失

B.所寄物品本身的自然損耗

C.寄件人的過錯

D.收件人的過錯

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵信息的內(nèi)容分為（）類型

A.集郵經(jīng)營管理制度

B.集郵經(jīng)營策略

C.集郵活動信息

D.集郵票品價格信息

正確答案：ABCD

2、（多選題）當(dāng)事人訂立的合同的形式有（）

A.書面形式

B.口頭形式

C.口頭形式

D.手語形式

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題2分，共計6分）1、（填空題）開箱時，嚴(yán)格按照信筒（箱）上標(biāo)注（）的開取

正確答案：時間

2、（填空題）為確保郵件傳遞時限，需進行查找投遞收件單位的郵件，以不超過（）個工作日為宜

正確答案：1

3、（填空題）確保郵件安全的重點包括防損毀、防被盜、（）、防泄密

正確答案：防丟失

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）市場調(diào)查是一種獲取市場信息的重要手段，企業(yè)的營銷決策，離不開市場信息。

正確答案：

正確

2、（判斷題）國際郵件收寄后，發(fā)現(xiàn)武器應(yīng)移交公安部門處理

正確答案：

正確

3、（判斷題）計算機基本的硬件系統(tǒng)，必須包括運算器、控制器、存儲器、中央處理器和輸出設(shè)備部件。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）假想用剖切面將機件的某處切斷，畫出斷面的圖形，稱為剖視圖

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）機要通信服務(wù)紀(jì)律規(guī)范要求，接打個人電話應(yīng)離開工作崗位

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）配送是根據(jù)用戶的要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。

正確答案：

正確

7、（判斷題）商戶之間可以自行組成3-5戶的聯(lián)保小組到我行提出貸款申請

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）運輸就是把郵件作為實物信息從封發(fā)部門轉(zhuǎn)移到投遞部門

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）服務(wù)是郵政通信的命脈

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）分揀封發(fā)平衡合攏工作要求中的及時對照就是要求每個工作日就要進行一次數(shù)字對照，做到平衡合攏

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）營銷員在實踐中不僅要考慮絕對成本數(shù)字的差異，還要考慮目標(biāo)溝通對象的人數(shù)構(gòu)成與成本之間的相對關(guān)系

正確答案：

正確

12、（判斷題）郵政通信質(zhì)量有三類，即：危害郵件安全類；影響郵件時限類，造成郵件損毀、延誤隱患類。

正確答案：

正確

13、（判斷題）國際特快專遞郵件經(jīng)查詢證實逾限延誤，且寄件人要求補償?shù)模瑧?yīng)予以補償

正確答案：

正確

14、（判斷題）《保密法》分總則、國家秘密的范圍和密級、保密制度、監(jiān)督管理、法律責(zé)任和附則共6章53條

正確答案：

正確

15、（判斷題）獵槍、汽槍等禁止郵寄。

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）保價郵件因各種原因進行賠償時，保價費均不退還

正確答案：

正確

17、（判斷題）撤回的出口國際包裹所收郵費（含保價手續(xù)費）應(yīng)退還寄件人

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）扣劃交易由綜合柜員授權(quán)辦理

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）信貸員管戶貸款的逾期率超過3%日．逾期金額超過30萬元，連續(xù)5個工作日的，暫停其貸前調(diào)查的資格

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）機要件必須裝入機要袋內(nèi)發(fā)運，嚴(yán)禁散件外走。

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）