辦公用品進銷存系統(tǒng)定制服務(wù)協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同簽訂地點_______1.4甲乙雙方基本信息1.4.1甲方名稱：_______1.4.2甲方地址：_______1.4.3甲方聯(lián)系人：_______1.4.4甲方聯(lián)系方式：_______1.4.5甲方郵件：_______1.4.6乙方名稱：_______1.4.7乙方地址：_______1.4.8乙方聯(lián)系人：_______1.4.9乙方聯(lián)系方式：_______1.4.10乙方郵件：_______1.5合同簽訂目的甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方委托乙方開發(fā)辦公用品進銷存系統(tǒng)事宜達成如下協(xié)議。第二章系統(tǒng)開發(fā)2.1系統(tǒng)需求分析2.1.1乙方應(yīng)充分了解甲方在辦公用品進銷存方面的具體需求和業(yè)務(wù)流程，進行詳細(xì)的需求分析，保證系統(tǒng)滿足甲方實際需求。2.1.2乙方需在合同簽訂后______個工作日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的需求分析報告。2.2系統(tǒng)設(shè)計2.2.1乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，制定系統(tǒng)設(shè)計方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、功能描述等。2.2.2乙方需在合同簽訂后______個工作日內(nèi)向甲方提交系統(tǒng)設(shè)計方案。2.3系統(tǒng)開發(fā)2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計方案進行系統(tǒng)開發(fā)，保證系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性。2.3.2乙方需在合同簽訂后______個月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并向甲方提交系統(tǒng)軟件。2.3.3系統(tǒng)開發(fā)過程中，乙方應(yīng)保證開發(fā)進度與合同約定相符。第三章系統(tǒng)交付3.1系統(tǒng)驗收3.1.1甲方應(yīng)按照乙方提交的系統(tǒng)軟件進行驗收。3.1.2甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)軟件后______個工作日內(nèi)完成驗收。3.2系統(tǒng)交付3.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后，向甲方交付系統(tǒng)軟件及相關(guān)文檔。3.2.2系統(tǒng)交付時，乙方應(yīng)向甲方提供完整的使用說明和操作手冊。第四章系統(tǒng)維護與服務(wù)4.1系統(tǒng)維護4.1.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護，保證系統(tǒng)正常運行。4.1.2乙方應(yīng)保證在接到甲方故障報告后______小時內(nèi)響應(yīng)并解決。4.2技術(shù)支持4.2.1乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方需求。4.3系統(tǒng)升級4.3.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求。4.3.2系統(tǒng)升級后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的升級說明和操作指南。第五章費用及支付5.1軟件費用5.1.1本合同項下軟件費用總額為人民幣______元整。5.1.2軟件費用支付方式為分期支付，具體支付時間及金額第一次支付：合同簽訂后______個工作日內(nèi)，支付總額的______%；第二次支付：系統(tǒng)驗收合格后______個工作日內(nèi)，支付總額的______%；第三次支付：系統(tǒng)交付并使用滿______個月后，支付總額的______%。5.2服務(wù)費用5.2.1本合同項下服務(wù)費用總額為人民幣______元整。5.2.2服務(wù)費用支付方式為按年支付，具體支付時間及金額每年支付：______月______日，支付總額的______%。5.3逾期支付5.3.1甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付______%的逾期違約金。5.3.2乙方在收到逾期違約金后______個工作日內(nèi)，有權(quán)暫停履行本合同約定的服務(wù)。第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同項下開發(fā)的辦公用品進銷存系統(tǒng)及其相關(guān)文檔、等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方不得以任何形式泄露或轉(zhuǎn)讓上述知識產(chǎn)權(quán)。6.2商標(biāo)使用6.2.1甲方在使用系統(tǒng)過程中，如需使用乙方的商標(biāo)或標(biāo)識，應(yīng)事先取得乙方的書面同意。6.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方的商標(biāo)或標(biāo)識用于與本合同無關(guān)的場合。6.3保密條款6.3.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及項目相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。6.3.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。第七章系統(tǒng)培訓(xùn)與使用7.1系統(tǒng)培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前，為甲方提供至少______次系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、操作流程、故障排除等。7.2系統(tǒng)使用7.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的使用說明和操作手冊使用系統(tǒng)。7.2.2甲方在使用過程中發(fā)覺的問題，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。7.3系統(tǒng)升級7.3.1甲方同意，乙方在必要時對系統(tǒng)進行升級，甲方應(yīng)按照乙方的要求更新系統(tǒng)。7.3.2乙方在進行系統(tǒng)升級前，應(yīng)通知甲方，并提供升級后的使用說明。第八章不可抗力8.1定義8.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。8.2通知義務(wù)8.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知另一方，并提供有關(guān)證明材料。8.3延期履行8.3.1發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)時，該方有權(quán)延期履行，直至不可抗力事件影響消除。8.4合同解除8.4.1不可抗力事件持續(xù)超過______個月，雙方均有權(quán)解除本合同。第九章合同生效、期限及終止9.1合同生效9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限9.2.1本合同期限自生效之日起______個月。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿或本合同約定的其他終止條件成就時，本合同終止。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。第十章其他10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。10.2本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。10.3本合同如有修改或補充，以書面形式為準(zhǔn)，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.4本合同適用于中華人民共和國法律，任何爭議均應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。第十一章合同附件11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1系統(tǒng)需求規(guī)格說明書11.1.2系統(tǒng)設(shè)計說明書11.1.3系統(tǒng)操作手冊11.1.4系統(tǒng)測試報告11.1.5系統(tǒng)升級說明11.1.6其他相關(guān)技術(shù)文檔11.2所有附件均為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十二章合同變更12.1合同變更12.1.1本合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2變更程序12.2.1任何一方提出變更要求時，應(yīng)提前______個工作日通知對方。12.2.2雙方應(yīng)在收到變更要求后______個工作日內(nèi)達成一致意見。12.3變更生效12.3.1合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，自生效之日起成為本合同的組成部分。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后______個工作日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除合同。13.2解除通知13.2.1解除合同的一方應(yīng)提前______個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。13.3解除后果13.3.1合同解除后