2025年電商公司運(yùn)營(yíng)推廣部崗位說明書系列版一、崗位體系概述電商公司運(yùn)營(yíng)推廣部的崗位體系圍繞電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)推廣核心目標(biāo)構(gòu)建，涵蓋不同層級(jí)，各崗位協(xié)同合作，共同推動(dòng)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場(chǎng)拓展。二、核心崗位設(shè)置運(yùn)營(yíng)推廣部經(jīng)理1.崗位概述-職位定位：作為運(yùn)營(yíng)推廣部的核心管理者，全面負(fù)責(zé)部門的戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理，引領(lǐng)部門達(dá)成公司電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)推廣目標(biāo)。-核心職能：制定部門運(yùn)營(yíng)推廣策略，統(tǒng)籌資源分配，管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌提升。2.主要職責(zé)-a.制定年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃，明確目標(biāo)與策略，確保與公司整體戰(zhàn)略一致。-b.統(tǒng)籌部門內(nèi)各崗位工作，協(xié)調(diào)資源，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度，保證運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)高效執(zhí)行。-c.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)推廣策略，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。-d.管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效，進(jìn)行人員培訓(xùn)與發(fā)展，打造高效專業(yè)的運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)。3.任職要求-學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。-經(jīng)驗(yàn)：5年以上電商運(yùn)營(yíng)推廣管理經(jīng)驗(yàn)，有成功的項(xiàng)目案例。-技能：精通電商運(yùn)營(yíng)推廣模式，熟悉數(shù)據(jù)分析工具，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與溝通能力。4.匯報(bào)關(guān)系-上級(jí)：公司分管電商業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理。-下級(jí)：運(yùn)營(yíng)推廣主管、推廣專員等部門內(nèi)員工。-協(xié)作對(duì)象：市場(chǎng)部、產(chǎn)品部、客服部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。5.薪酬待遇-薪資范圍：年薪20-30萬元區(qū)間。-福利概述：包含五險(xiǎn)一金、年度獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利等，享有公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃（視公司政策而定）。運(yùn)營(yíng)推廣主管1.崗位概述-職位定位：協(xié)助運(yùn)營(yíng)推廣部經(jīng)理，負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)推廣項(xiàng)目的執(zhí)行與管理，帶領(lǐng)執(zhí)行層員工完成任務(wù)。-核心職能：落實(shí)部門策略，管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)推廣目標(biāo)。2.主要職責(zé)-a.根據(jù)部門計(jì)劃，制定具體項(xiàng)目的執(zhí)行方案，分配任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)。-b.帶領(lǐng)推廣專員等執(zhí)行人員開展工作，提供指導(dǎo)與支持，解決項(xiàng)目執(zhí)行中的問題。-c.監(jiān)控項(xiàng)目數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等，及時(shí)調(diào)整策略，優(yōu)化項(xiàng)目效果。-d.與上下游部門溝通協(xié)作，確保項(xiàng)目資源到位，推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.任職要求-學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。-經(jīng)驗(yàn)：3年以上電商運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)歷。-技能：熟悉電商平臺(tái)規(guī)則，掌握數(shù)據(jù)分析方法，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理與溝通能力。4.匯報(bào)關(guān)系-上級(jí)：運(yùn)營(yíng)推廣部經(jīng)理。-下級(jí)：推廣專員等執(zhí)行層員工（如有團(tuán)隊(duì)管理職責(zé)）。-協(xié)作對(duì)象：產(chǎn)品部、設(shè)計(jì)部、技術(shù)部等相關(guān)部門人員。5.薪酬待遇-薪資范圍：月薪12000-18000元。-福利概述：五險(xiǎn)一金、季度獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利等，有機(jī)會(huì)參與公司培訓(xùn)提升計(jì)劃。推廣專員1.崗位概述-職位定位：運(yùn)營(yíng)推廣部的執(zhí)行層核心崗位，負(fù)責(zé)具體推廣渠道的運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行工作，落實(shí)推廣策略。-核心職能：通過多種推廣手段，提升品牌曝光度與產(chǎn)品銷量，達(dá)成推廣目標(biāo)。2.主要職責(zé)-a.負(fù)責(zé)搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營(yíng)銷（SEM）等線上推廣渠道的日常運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化關(guān)鍵詞、廣告投放等。-b.執(zhí)行社交媒體推廣活動(dòng)，制定內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，與用戶互動(dòng)，提升粉絲活躍度與品牌影響力。-c.參與電商平臺(tái)活動(dòng)策劃與報(bào)名，優(yōu)化商品詳情頁，提高轉(zhuǎn)化率。-d.分析推廣數(shù)據(jù)，如點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、ROI等，撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為優(yōu)化推廣策略提供依據(jù)。3.任職要求-學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。-經(jīng)驗(yàn)：1-3年電商推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流推廣渠道。-技能：掌握推廣工具使用，具備文案撰寫與數(shù)據(jù)分析能力，有良好的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。4.匯報(bào)關(guān)系-上級(jí)：運(yùn)營(yíng)推廣主管（或運(yùn)營(yíng)推廣部經(jīng)理，視公司架構(gòu)而定）。-協(xié)作對(duì)象：設(shè)計(jì)部、客服部、產(chǎn)品部等相關(guān)部門人員。5.薪酬待遇-薪資范圍：月薪8000-12000元。-福利概述：五險(xiǎn)一金、月度績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利等，享有公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。運(yùn)營(yíng)助理（可選基礎(chǔ)層崗位）1.崗位概述-職位定位：協(xié)助運(yùn)營(yíng)推廣部?jī)?nèi)各崗位工作，提供基礎(chǔ)支持，是部門運(yùn)營(yíng)推廣工作的重要輔助力量。-核心職能：處理日常行政事務(wù)，協(xié)助數(shù)據(jù)整理與分析，支持項(xiàng)目執(zhí)行。2.主要職責(zé)-a.協(xié)助部門員工進(jìn)行文檔整理、會(huì)議記錄、資料歸檔等行政工作。-b.收集、整理市場(chǎng)與推廣數(shù)據(jù)，協(xié)助分析數(shù)據(jù)趨勢(shì)，為決策提供基礎(chǔ)信息。-c.協(xié)助推廣專員進(jìn)行線上活動(dòng)的基礎(chǔ)執(zhí)行工作，如商品上下架、活動(dòng)報(bào)名信息填寫等。-d.與其他部門溝通協(xié)調(diào)，傳遞信息，確保工作流程順暢。3.任職要求-學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。-經(jīng)驗(yàn)：有電商行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生。-技能：熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通與學(xué)習(xí)能力，工作細(xì)致認(rèn)真。4.匯報(bào)關(guān)系