人工智能公司智能營銷工具采購合同

甲方（采購方）：

公司名稱：［甲方公司全稱］

法定代表人：［甲方法人姓名］

地址：［甲方公司地址］

聯(lián)系電話：［甲方聯(lián)系電話］

乙方（供應(yīng)方）：

公司名稱：［乙方公司全稱］

法定代表人：［乙方法人姓名］

地址：［乙方公司地址］

聯(lián)系電話：［乙方聯(lián)系電話］

鑒于甲方在市場推廣與營銷活動中，為提高營銷效率、增強合規(guī)性并

滿足法律要求，擬采購智能營銷工具，乙方具備提供符合甲方需求且

具備法律應(yīng)用功能的智能營銷工具的能力與資質(zhì)，依據(jù)《中華人民共

和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就智

能營銷工具采購事宜達(dá)成如下合同：

一、工具概述

1.工具名稱：［具體智能營銷工具名稱］

2.工具功能:

-精準(zhǔn)客戶畫像與定位：通過大數(shù)據(jù)分析與人工智能算法，整合

多渠道數(shù)據(jù)（包括但不限于社交媒體數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)、客戶購買

歷史等），構(gòu)建精準(zhǔn)的客戶畫像，識別潛在客戶群體，定位準(zhǔn)確率在

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)測試數(shù)據(jù)集下不低于兇％，確保營銷活動針對目標(biāo)客戶群體

開展，符合相關(guān)法律法規(guī)中關(guān)于廣告投放精準(zhǔn)性與避免騷擾非目標(biāo)客

戶的要求。

-智能營銷方案策劃：依據(jù)客戶畫像與市場趨勢，自動生成個性

化的營銷方案，包括但不限于營銷渠道選擇、廣告創(chuàng)意設(shè)計建議、促

銷活動策劃等，生成的方案應(yīng)符合廣告法、消費者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)

法律規(guī)定，避免虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者等違法行為，且營銷方案的有

效性（以營銷活動目標(biāo)達(dá)成率衡量）應(yīng)在行業(yè)平均水平之上，如活動

轉(zhuǎn)化率較傳統(tǒng)營銷方式提高兇％以上。

-營銷活動執(zhí)行與監(jiān)控：支持全渠道營銷活動的自動化執(zhí)行，如

社交媒體廣告投放、電子郵件營銷、短信營銷等，能夠?qū)崟r監(jiān)控營銷

活動效果，提供詳絹的數(shù)據(jù)報表（包括但不限于曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)

化率、成本效益分析等），數(shù)據(jù)報表應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，符合財務(wù)

審計與市場監(jiān)管相關(guān)法律要求，便于甲方及時調(diào)整營銷策略，確保營

銷活動合法合規(guī)進(jìn)行。

-法律合規(guī)檢測與預(yù)警：內(nèi)置法律合規(guī)檢測模塊，對營銷內(nèi)容

（如廣告文案、促銷條款等）進(jìn)行實時掃描與分析，檢測是否存在違

反法律法規(guī)的風(fēng)險，如涉及虛假宣傳、侵權(quán)、不正當(dāng)競爭等行為，并

及時向甲方發(fā)出預(yù)警，預(yù)警準(zhǔn)確率不低于兇％,幫助甲方避免因營銷

活動引發(fā)的法律糾紛與處罰。

-客戶數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)：安全存儲與管理客戶數(shù)據(jù)，采用加

密技術(shù)保護(hù)客戶隱私信息，嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法律規(guī)定，如《中

華人民共和國個人信息保護(hù)法》，僅在合法授權(quán)范圍內(nèi)使用與共享客

戶數(shù)據(jù)，例如為客戶提供個性化營銷服務(wù)時，需明確告知客戶并獲得

同意，確?？蛻魯?shù)據(jù)不被泄露或濫用。

詳細(xì)工具功能說明及技術(shù)指標(biāo)以雙方確認(rèn)的《智能營銷工具功能規(guī)格

說明書》為準(zhǔn)，該說明書作為本合同的附件，與本合同具有同等法律

效力。

二、工具價格及支付方式

1.工具采購價格為人民幣兇元。此價格包含工具軟件授權(quán)、安裝部署

（包括服務(wù)器配置、工具初始化設(shè)置等）、初始培訓(xùn)（培訓(xùn)人數(shù)不超

過兇人，培訓(xùn)時長不超過兇小時）以及相關(guān)稅費等費用，但不包括工

具在使用過程中的升級維護(hù)費用（升級維護(hù)費用雙方另行約定）。

2.支付方式：

-甲方在本合同簽訂后的兇個工作日志，向乙方支付合同總價的

［X%］作為預(yù)付款，即人民幣［預(yù)付款金額］元（大寫：［大寫預(yù)付款金

額］）。

各類營銷數(shù)據(jù)樣本的數(shù)據(jù)集）進(jìn)行測試時，精準(zhǔn)客戶畫像定位準(zhǔn)確

率、營銷方案策劃有效性、法律合規(guī)檢測準(zhǔn)確率等各項指標(biāo)應(yīng)達(dá)到約

定標(biāo)準(zhǔn)。

-工具性能穩(wěn)定，在甲方預(yù)計的業(yè)務(wù)負(fù)載下（如同時處理的營銷

活動數(shù)量不超過［X］個，客戶數(shù)據(jù)量不超過兇條），能夠持續(xù)正常運

行，響應(yīng)時間不超過兇秒，服務(wù)器資源利用率（如CPU、內(nèi)存、帶寬

等）在合理范圍內(nèi)，無系統(tǒng)崩潰、卡頓或數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象。

-工具界面友好，操作便捷，易于甲方營銷人員學(xué)習(xí)與使用，符

合一般軟件操作習(xí)慣與甲方營銷業(yè)務(wù)流程邏輯。

-乙方應(yīng)隨工具提供工具的源代碼（如有約定）、技術(shù)文檔（包

括工具架構(gòu)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔、接口文檔等）、用戶手冊、

培訓(xùn)資料等相關(guān)文件資料。

4.驗收程序：

-甲方在工具安裝部署完成后，應(yīng)在兇個工作日內(nèi)組織初步驗

收，檢查工具安裝完整性、文檔資料齊全性等。如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)

在兇個工作日內(nèi)予以解決。

-初步驗收合格后，甲方在兇個工作日內(nèi)進(jìn)行功能與性能驗收。

驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)工具存在功能缺陷或性能問題，乙方應(yīng)在兇個工

作日內(nèi)進(jìn)行整改，并重新組織驗收。若經(jīng)過兇次整改后仍未通過驗

收，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方

應(yīng)按照合同總價的［X%］向甲方支付違約金。

四、工具質(zhì)量保證及售后服務(wù)

1.質(zhì)量保證期：乙方對所提供的智能營銷工具提供自驗收合格之日起

兇年的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方對工具因設(shè)計缺陷、代碼

錯誤等原因?qū)е碌墓收匣蚬δ墚惓３袚?dān)免費修復(fù)、升級責(zé)任，確保工

具正常運行。

2.售后服務(wù)：

-乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)為甲方提供免費的技術(shù)支持服務(wù)，包括

但不限于5x8小時電話咨詢、遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)、在線故障排查等。乙方

應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線與在線客服平臺，在接到甲方的售后服務(wù)

請求后，應(yīng)在兇小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在兇個工作日內(nèi)解決問題或提供

合理的解決方案。

-如工具在質(zhì)量保證期外出現(xiàn)故障，乙方可根據(jù)甲方需求提供有

償?shù)募夹g(shù)支持與工具升級服務(wù)，服務(wù)費用雙方協(xié)商確定。乙方應(yīng)在接

到甲方服務(wù)請求后，按照與質(zhì)量保證期內(nèi)相近的響應(yīng)時間和解決問題

時間要求提供服務(wù)。

-乙方應(yīng)定期對工具進(jìn)行巡檢與性能優(yōu)化，巡檢周期為兇個月/

次。巡檢過程中，乙方應(yīng)檢查工具運行狀態(tài)，分析日志數(shù)據(jù)，及時發(fā)

現(xiàn)潛在問題并進(jìn)行優(yōu)化處理，確保工具始終處于良好運行狀態(tài)。同

時，乙方應(yīng)根據(jù)法律行業(yè)發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步情況，適時為甲方提供工具

功能升級建議與方案，若甲方選擇升級工具，雙方應(yīng)另行簽訂升級服

務(wù)協(xié)議。在工具升級過程中，應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全與營銷活動連續(xù)性，避

免因升級導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或營銷中斷而引發(fā)法律風(fēng)險。

五、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款

1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方保證所提供的智能營銷工具及相關(guān)技術(shù)資料不

存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形。工具著作權(quán)及其他相關(guān)知識產(chǎn)

權(quán)歸乙方所有。甲方僅在本合同約定的使用范圍內(nèi)使用工具，不得侵

犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。如因甲方使用工具導(dǎo)致第三方對乙方提出知識產(chǎn)

權(quán)侵權(quán)索賠或訴訟，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受

的全部損失。

2.保密條款：雙方應(yīng)對在合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘

密、技術(shù)秘密、客戶信息、數(shù)據(jù)隱私及其他敏感信息予以保密。保密

期限為本合同有效期及期滿后兇年。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不

得向任何第三方披露或使用保密信息，包括但不限于在合同履行完畢

后或本合同終止后。如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ劫r償因此造成的

全部損失，損失賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損

失、維權(quán)費用（如律師費、訴訟費、公證費等）以及因信息泄露導(dǎo)致

的商業(yè)信譽損失等。對于工具在運行過程中涉及的客戶數(shù)據(jù)，雙方應(yīng)

嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法律規(guī)定，采取必要措施確保數(shù)據(jù)安全與保

密。

六、違約責(zé)任

1.若甲方未按照本合同約定支付款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金

額的［X%］向乙方支付違約金。逾期超過兇日的，乙方有權(quán)暫停工具的

技術(shù)支持服務(wù)、拒絕提供升級服務(wù)（若有），并要求甲方承擔(dān)因此給

乙方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、

預(yù)期收益損失以及為履行合同而發(fā)生的合理費用等。

2.若乙方未按照本合同約定的時間交付工具、提供售后服務(wù)或工具質(zhì)

量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等，每逾期一日，應(yīng)按照合同總價的［X%］向甲方支

付違約金。逾期超過兇日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還

已支付的款項，同時乙方應(yīng)按照合同總價的［X%］向甲方支付違約金。

如因工具質(zhì)量問題給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償

責(zé)任。例如，若因工具故障導(dǎo)致營銷活動失敗或引發(fā)法律糾紛，乙方

應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任并賠償甲方的損失。

3.任何一方因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е?/p>

無法履行本合同的部分或全部義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗

力事件發(fā)生后的兇個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不

可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同的履行或

變更合同條款。

七、爭議解決

木合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不

成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其

他條款。

八、其他條款

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為自合同生效之

日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同的附件包括《智能營銷工具