機(jī)構(gòu)代運營合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)發(fā)展有限公司，注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈18層，法定代表人：李明，聯(lián)系電話甲方是一家以商業(yè)地產(chǎn)投資、開發(fā)及運營管理為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的商業(yè)地產(chǎn)資源及市場運營經(jīng)驗。甲方通過多年發(fā)展，在國內(nèi)外多個城市積累了大量商業(yè)地產(chǎn)項目，為提升項目運營效率及市場競爭力，特委托乙方提供專業(yè)的機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)，以實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)價值的最大化。

甲方的主要經(jīng)營范圍包括但不限于商業(yè)地產(chǎn)租賃、物業(yè)管理、商業(yè)規(guī)劃、品牌招商及市場推廣等。甲方現(xiàn)持有的XX廣場項目位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，占地面積約2萬平方米，總建筑面積約10萬平方米，包含零售商業(yè)、辦公及餐飲等業(yè)態(tài)，是上海市核心商圈的重要組成部分。為提升XX廣場的運營管理水平及市場影響力，甲方經(jīng)審慎評估后，決定委托乙方提供全面的機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)，包括但不限于市場定位、招商策略、物業(yè)管理、客戶服務(wù)及品牌推廣等。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)管理集團(tuán)有限公司，注冊地址位于中國深圳市南山區(qū)科技園科苑路XX大廈15層，法定代表人：王靜，聯(lián)系電話乙方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)運營管理的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，成立于2010年，總部位于深圳，在北京、上海、廣州、深圳等多個城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。乙方憑借專業(yè)的運營團(tuán)隊、豐富的市場經(jīng)驗及成熟的服務(wù)體系，為眾多商業(yè)地產(chǎn)項目提供全方位的代運營服務(wù)，涵蓋市場調(diào)研、商業(yè)規(guī)劃、品牌招商、物業(yè)管理、客戶服務(wù)及數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)。

乙方擁有一支由行業(yè)資深專家組成的運營團(tuán)隊，核心成員均具備超過10年的商業(yè)地產(chǎn)運營經(jīng)驗，曾服務(wù)過多個國內(nèi)外知名商業(yè)地產(chǎn)項目。乙方的服務(wù)理念是以客戶需求為導(dǎo)向，以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，以創(chuàng)新提升價值，致力于為客戶提供高品質(zhì)、高效率的運營管理服務(wù)。近年來，乙方成功為多個商業(yè)地產(chǎn)項目實現(xiàn)了租金收入增長超過30%，客戶滿意度達(dá)95%以上，市場口碑良好。基于乙方的專業(yè)能力及市場業(yè)績，甲方選擇乙方作為XX廣場的機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)商，以期為項目帶來更專業(yè)的運營管理及市場表現(xiàn)。

雙方合作的背景及前提條件如下：

甲方持有的XX廣場項目位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，是上海市核心商圈的重要組成部分，具有優(yōu)越的地理位置及豐富的商業(yè)資源。然而，甲方在項目運營過程中面臨招商率不足、物業(yè)管理體系不完善、客戶服務(wù)響應(yīng)不及時等問題，導(dǎo)致項目整體運營效率及市場競爭力未達(dá)預(yù)期。為解決上述問題，提升XX廣場的運營管理水平及市場價值，甲方經(jīng)市場調(diào)研及多方比選后，決定委托乙方的專業(yè)機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)，以實現(xiàn)項目的精細(xì)化運營及價值提升。

乙方在商業(yè)地產(chǎn)運營管理領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗及成熟的服務(wù)體系，能夠為XX廣場提供包括市場定位、招商策略、物業(yè)管理、客戶服務(wù)及品牌推廣等全方位的運營管理服務(wù)。基于乙方的專業(yè)能力及市場業(yè)績，甲方對乙方充滿信心，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意簽訂本合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作條件，以推動XX廣場項目的良性發(fā)展及價值最大化。雙方均確認(rèn)，本合同是雙方合作的基礎(chǔ)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方對XX廣場項目進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)，以提升項目的整體運營效率、市場競爭力及盈利能力。乙方將依據(jù)本合同約定，全面負(fù)責(zé)XX廣場的市場定位、品牌招商、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、營銷推廣及數(shù)據(jù)分析等工作，確保項目運營符合市場發(fā)展趨勢及甲方預(yù)期目標(biāo)。

本合同的具體范圍包括但不限于以下幾個方面：

1.市場定位與策略制定：乙方負(fù)責(zé)對XX廣場周邊市場環(huán)境、競爭對手及目標(biāo)客群進(jìn)行深入調(diào)研，制定科學(xué)的市場定位策略及運營發(fā)展規(guī)劃，包括業(yè)態(tài)組合優(yōu)化、租金策略調(diào)整、品牌形象升級等。

2.品牌招商與運營管理：乙方負(fù)責(zé)制定招商策略，引進(jìn)符合項目定位的優(yōu)質(zhì)品牌商戶，并進(jìn)行統(tǒng)一的運營管理，包括店鋪布局規(guī)劃、品牌合作洽談、租賃合同簽訂、商戶日常管理等。

3.物業(yè)管理與服務(wù)提升：乙方負(fù)責(zé)對XX廣場的物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化管理，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境清潔、安全管理、停車服務(wù)等，并提升客戶服務(wù)水平，包括投訴處理、活動、會員管理等。

4.營銷推廣與品牌建設(shè)：乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行項目營銷推廣方案，包括線上線下推廣活動、媒體合作、品牌宣傳等，提升項目知名度和美譽度。

5.數(shù)據(jù)分析與績效評估：乙方負(fù)責(zé)對項目運營數(shù)據(jù)進(jìn)行定期收集、整理與分析，包括租金收入、客流量、品牌滿意度等，并向甲方提供運營報告，評估運營績效，提出優(yōu)化建議。

雙方將依據(jù)本合同約定，全面履行各自職責(zé)，確保XX廣場項目運營管理工作的順利進(jìn)行及項目價值的持續(xù)提升。

第二條定義

1.機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的包括市場調(diào)研、商業(yè)規(guī)劃、品牌招商、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、營銷推廣及數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的全方位商業(yè)地產(chǎn)運營管理服務(wù)。

2.XX廣場項目：指甲方持有的位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)的商業(yè)地產(chǎn)項目，包括零售商業(yè)、辦公及餐飲等業(yè)態(tài)，占地面積約2萬平方米，總建筑面積約10萬平方米。

3.運營管理團(tuán)隊：指乙方為執(zhí)行本合同約定而組建的專業(yè)團(tuán)隊，包括項目經(jīng)理、招商專員、物業(yè)管理人員、營銷人員、數(shù)據(jù)分析師等。

4.運營報告：指乙方根據(jù)項目運營數(shù)據(jù)及市場情況，定期向甲方提交的包括租金收入、客流量、品牌滿意度、市場分析及優(yōu)化建議等內(nèi)容的書面報告。

5.合同期限：指本合同約定的有效期限，自合同生效之日起至項目運營目標(biāo)達(dá)成之日止。

6.違約責(zé)任：指任何一方違反本合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。

7.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)對乙方的機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。

(2)甲方有權(quán)要求乙方定期提交運營報告，并有權(quán)對報告內(nèi)容提出意見和建議。

(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化及項目運營情況，對乙方的運營策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

(4)甲方應(yīng)向乙方提供XX廣場項目的相關(guān)資料及信息，包括但不限于項目規(guī)劃、租賃合同、客戶資料等，并確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。

(5)甲方應(yīng)按照本合同約定，按時足額向乙方支付服務(wù)費用，并配合乙方完成相關(guān)支付手續(xù)。

(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行品牌招商、營銷推廣等工作，提供必要的支持和資源。

(7)甲方應(yīng)確保乙方的運營團(tuán)隊在項目現(xiàn)場的工作環(huán)境及條件，并提供必要的辦公設(shè)施及人員支持。

(8)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保項目運營符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

(9)甲方應(yīng)妥善保管項目相關(guān)資料及信息，并對乙方的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。

(10)甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行項目運營管理，并及時解決運營過程中出現(xiàn)的問題。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，全面負(fù)責(zé)XX廣場項目的機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)，并有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合。

(2)乙方有權(quán)按照本合同約定，收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時足額支付。

(3)乙方應(yīng)組建專業(yè)的運營管理團(tuán)隊，并配備必要的人員及設(shè)備，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。

(4)乙方應(yīng)根據(jù)市場調(diào)研及項目情況，制定科學(xué)的市場定位策略及運營發(fā)展規(guī)劃，并報甲方審核確認(rèn)。

(5)乙方應(yīng)積極進(jìn)行品牌招商，引進(jìn)符合項目定位的優(yōu)質(zhì)品牌商戶，并負(fù)責(zé)商戶的日常運營管理，確保商戶經(jīng)營符合項目要求。

(6)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)XX廣場的物業(yè)管理工作，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境清潔、安全管理、停車服務(wù)等，并提升客戶服務(wù)水平，確?？蛻魸M意度達(dá)到行業(yè)平均水平以上。

(7)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行項目營銷推廣方案，包括線上線下推廣活動、媒體合作、品牌宣傳等，提升項目知名度和美譽度。

(8)乙方應(yīng)定期收集、整理與分析項目運營數(shù)據(jù)，并向甲方提交運營報告，評估運營績效，提出優(yōu)化建議。

(9)乙方應(yīng)妥善保管項目相關(guān)資料及信息，并對甲方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。

(10)乙方應(yīng)在項目運營過程中，遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保項目運營符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

(11)乙方應(yīng)建立完善的運營管理制度及流程，確保項目運營工作的規(guī)范性和高效性。

(12)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行品牌招商、營銷推廣等工作，提供必要的專業(yè)建議和支持。

(13)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理客戶投訴，提升客戶滿意度。

(14)乙方應(yīng)定期對運營團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

(15)乙方應(yīng)在項目運營過程中，積極與政府部門及行業(yè)協(xié)會保持溝通，確保項目運營符合相關(guān)政策及行業(yè)規(guī)范。

(16)乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)并處理運營過程中出現(xiàn)的風(fēng)險，確保項目運營安全穩(wěn)定。

(17)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行項目改造及升級，提升項目品質(zhì)及市場競爭力。

(18)乙方應(yīng)建立完善的運營考核機(jī)制，對團(tuán)隊成員進(jìn)行績效考核，確保團(tuán)隊工作積極性及服務(wù)質(zhì)量。

(19)乙方應(yīng)定期對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并向甲方提供市場趨勢及行業(yè)動態(tài)分析報告。

(20)乙方應(yīng)建立完善的供應(yīng)商管理體系，選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商合作，確保項目運營資源的品質(zhì)及價格優(yōu)勢。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：甲方同意向乙方支付機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)費用，總額為人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）。該費用為固定總價，包含乙方為提供本合同約定的全部機(jī)構(gòu)代運營服務(wù)所發(fā)生的一切費用，包括但不限于市場調(diào)研、商業(yè)規(guī)劃、品牌招商、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：XX商業(yè)管理集團(tuán)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行深圳市科技園支行

銀行賬號：1234567890123456789

3.支付時間：

(1)合同簽訂生效后十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費用的30%，即人民幣玖拾萬元整（￥900,000.00）；

(2)項目招商率達(dá)到50%時，甲方應(yīng)支付服務(wù)費用的30%，即人民幣玖拾萬元整（￥900,000.00）；

(3)項目招商率達(dá)到80%時，甲方應(yīng)支付服務(wù)費用的30%，即人民幣玖拾萬元整（￥900,000.00）；

(4)合同履行期限屆滿時，若乙方已完成本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容，甲方應(yīng)在合同履行期限屆滿后十日內(nèi)支付剩余服務(wù)費用的10%，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。

4.稅費承擔(dān)：服務(wù)費用為含稅價格，乙方應(yīng)向甲方開具符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票，相關(guān)稅費由甲方承擔(dān)。

5.付款保障：甲方應(yīng)確保支付能力，按時足額支付服務(wù)費用。如甲方未能按時支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。

第五條履行期限

1.合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

(1)項目招商率50%的目標(biāo)應(yīng)于合同生效后十二個月內(nèi)達(dá)成；

(2)項目招商率80%的目標(biāo)應(yīng)于合同生效后二十四個月內(nèi)達(dá)成；

(3)乙方應(yīng)于每月結(jié)束后十日內(nèi)向甲方提交上一個月的運營報告；

(4)乙方應(yīng)于每年結(jié)束后二十日內(nèi)向甲方提交年度運營總結(jié)報告；

(5)合同履行期限屆滿前一個月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽合同。

3.順延條款：如因不可抗力或甲方原因?qū)е乱曳綗o法按期完成招商目標(biāo)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可適當(dāng)延長合同期限，但延長期限不得超過六個月。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未能按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。甲方支付違約金后，仍應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。

(2)甲方未能按時提供必要的項目資料或支持，導(dǎo)致乙方服務(wù)受到實質(zhì)性影響，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，并賠償乙方因此遭受的間接損失。

(3)甲方單方面變更或解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費用30%的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未能按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并賠償由此造成的損失。逾期未整改或損失嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費用50%的違約金。

(2)乙方未能按期達(dá)成招商目標(biāo)，每逾期一個月，應(yīng)按未達(dá)成招商目標(biāo)部分租金的10%向甲方支付違約金，但違約金總額不超過服務(wù)費用總額的50%。乙方支付違約金后，仍應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，并采取有效措施達(dá)成招商目標(biāo)。

(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或項目信息，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費用100%的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若因此造成甲方重大損失的，乙方還應(yīng)賠償全部損失。

(4)乙方擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費用50%的違約金。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過合同總價款的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.解除合同后果：任何一方解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并支付相應(yīng)的違約金。已履行的服務(wù)，雙方應(yīng)按比例結(jié)算費用；未履行的服務(wù)，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。

6.爭議優(yōu)先解決：本合同項下的任何爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向XX廣場項目所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

7.賠償范圍：違約方的賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合理的維權(quán)費用（包括律師費、訴訟費等）。

8.保證金條款：合同簽訂時，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費用10%的保證金，用于保障乙方履行合同義務(wù)。合同履行完畢且無違約行為后，保證金無息返還；如有違約行為，保證金用于抵扣違約金及賠償金，不足部分甲方仍需補(bǔ)足。

9.不可分割性：本條各項約定為合同不可分割的一部分，任何一項條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，任何一方不得以任何理由拒絕履行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府部門出具的證明、事故報告、新聞報道等。通知內(nèi)容應(yīng)載明不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)，必要時可協(xié)商調(diào)整合同條款。

4.合同解除：如不可抗力影響持續(xù)超過三十日，或?qū)е潞贤康臒o法實現(xiàn)的，雙方均可單方面書面通知對方解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于人員遣散、財產(chǎn)清點、費用結(jié)算等。因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已履行的部分按比例結(jié)算費用。

5.不可抗力證明：雙方應(yīng)妥善保管不可抗力事件的相關(guān)證明文件，并在爭議發(fā)生時提供給對方。如一方無法提供有效證明，其主張不可抗力免責(zé)的權(quán)利將受到質(zhì)疑。

6.不可分割性：本條關(guān)于不可抗力的約定為合同不可分割的一部分，任何一項條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本條約定處理不可抗力事件，確保合同目的的實現(xiàn)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并爭取在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同向XX廣場項目所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會應(yīng)遵循中立、公正、保密的原則進(jìn)行調(diào)解，促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)自覺履行，如一方反悔，仍可依法尋求其他救濟(jì)途徑。

3.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，雙方應(yīng)自愿將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為XX廣場項目所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。

4.訴訟解決：如雙方未約定仲裁，或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)向XX廣場項目所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，法院作出的判決具有法律效力，對雙方均有約束力。

5.爭議專屬：本合同項下的任何爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決。未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將爭議提交給其他仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決，也不得向其他機(jī)構(gòu)或個人提起訴訟或仲裁。

6.證據(jù)保留：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)妥善保留所有相關(guān)證據(jù)，包括書面文件、電子郵件、聊天記錄、錄音錄像等，并在需要時提供給對方或爭議解決機(jī)構(gòu)。

7.不可分割性：本條關(guān)于爭議解決的約定為合同不可分割的一部分，任何一項條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本條約定處理爭議，確保合同目的的實現(xiàn)。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后三日視為送達(dá)。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本合同內(nèi)容。

3.終止條件：除本合同另有約定或法律規(guī)定外，任何一方不得單方面終止本合同。如發(fā)生以下情況，守約方有權(quán)書面通知違約方終止合同：(a)違約方嚴(yán)重違反本合