江蘇省吳縣市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到情緒激動的當事人，首先應該采取的措施是（）A.立即強行制止B.耐心傾聽，穩(wěn)定其情緒C.直接離開現場D.嚴厲斥責當事人答案：B分析：遇到情緒激動的當事人，強行制止或嚴厲斥責可能會激化矛盾，直接離開現場是不負責任的行為。耐心傾聽、穩(wěn)定其情緒有助于后續(xù)溝通和問題解決。2.城市管理中，對于流動攤販的管理目標是（）A.完全禁止流動攤販B.規(guī)范引導，保障其合理經營與城市秩序平衡C.只允許特定區(qū)域有流動攤販D.對流動攤販收取高額費用答案：B分析：完全禁止不現實，會損害攤販生計；只允許特定區(qū)域過于局限；收取高額費用不合理。規(guī)范引導能兼顧攤販利益和城市秩序。3.以下不屬于城市協(xié)管員職責范圍的是（）A.協(xié)助維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市規(guī)劃制定C.協(xié)助管理城市交通秩序D.制止亂張貼小廣告行為答案：B分析：城市規(guī)劃制定是專業(yè)規(guī)劃部門的工作，城市協(xié)管員主要負責城市管理的日常執(zhí)行和協(xié)助工作。4.當城市協(xié)管員發(fā)現有人在公共綠地內隨意踐踏時，正確的做法是（）A.立即罰款B.先進行勸阻，講解愛護綠地的重要性C.直接將當事人帶走D.視而不見答案：B分析：立即罰款不符合程序，直接帶走當事人沒有執(zhí)法權限，視而不見是失職。先勸阻并講解重要性是合理做法。5.城市管理中，對于共享單車亂停放問題，協(xié)管員應該（）A.把共享單車全部收走B.引導用戶規(guī)范停車，協(xié)助整理停放秩序C.要求共享單車企業(yè)自行處理D.對亂停的共享單車進行破壞答案：B分析：全部收走、破壞單車不合法，要求企業(yè)自行處理沒有盡到協(xié)管員職責，引導用戶規(guī)范停車、協(xié)助整理秩序是正確做法。6.在處理城市噪音擾民問題時，城市協(xié)管員首先要（）A.直接對噪音制造者進行處罰B.了解噪音產生的原因和情況C.要求周邊居民自行解決D.通知環(huán)保部門，自己不管答案：B分析：不了解情況直接處罰不恰當，要求居民自行解決和不管不顧都是不負責任的表現。先了解原因和情況才能更好地處理問題。7.城市協(xié)管員在日常巡邏中，發(fā)現道路上有障礙物影響通行，應該（）A.等待環(huán)衛(wèi)部門清理B.自己動手清理或聯系相關部門及時清理C.繞開障礙物繼續(xù)巡邏D.要求路過的行人清理答案：B分析：等待環(huán)衛(wèi)部門、繞開障礙物、要求行人清理都不是積極負責的做法，自己動手或聯系相關部門及時清理能保障道路通行安全。8.城市管理中，對于沿街店鋪超出門店經營的現象，協(xié)管員應（）A.立即沒收超出門店的物品B.先宣傳相關規(guī)定，勸導其整改C.直接對店鋪進行查封D.不管不問答案：B分析：立即沒收物品、查封店鋪不符合程序，不管不問是失職。先宣傳規(guī)定、勸導整改是正確的處理步驟。9.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時，必須遵守的原則是（）A.靈活多變，不受任何約束B.嚴格執(zhí)法，不講人情C.依法依規(guī)，文明執(zhí)法D.只考慮城市美觀，不考慮群眾需求答案：C分析：靈活多變不受約束、嚴格執(zhí)法不講人情、只考慮城市美觀不考慮群眾需求都不符合正確的執(zhí)法理念，依法依規(guī)、文明執(zhí)法是協(xié)管員必須遵守的原則。10.當城市協(xié)管員與當事人發(fā)生沖突時，應該（）A.以暴制暴B.冷靜克制，及時向上級報告C.自行解決，不告知他人D.威脅當事人答案：B分析：以暴制暴、威脅當事人會使沖突升級，自行解決不告知他人可能導致問題處理不當。冷靜克制并及時向上級報告是正確做法。11.城市管理中，對于老舊小區(qū)私搭亂建問題，協(xié)管員的工作重點是（）A.直接拆除私搭亂建B.宣傳政策法規(guī)，動員居民自行拆除C.不管不問，等上級安排D.只拆除明顯影響美觀的部分答案：B分析：直接拆除不符合程序，不管不問、只拆部分都不能根本解決問題。宣傳政策法規(guī)、動員居民自行拆除是更合理的工作重點。12.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，發(fā)現有人闖紅燈，應該（）A.強行攔住闖紅燈者B.進行勸阻，宣傳交通規(guī)則C.記錄其信息并罰款D.假裝沒看見答案：B分析：強行攔住有安全風險，協(xié)管員沒有罰款權限，假裝沒看見是失職。進行勸阻、宣傳交通規(guī)則是合適做法。13.城市管理中，對于非法小廣告的治理，協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.及時清理已張貼的小廣告B.追蹤張貼者并進行處罰C.加強對張貼區(qū)域的巡查D.鼓勵市民舉報張貼小廣告行為答案：B分析：協(xié)管員一般沒有處罰權限，及時清理、加強巡查、鼓勵舉報都是治理非法小廣告的有效措施。14.城市協(xié)管員在工作中，面對當事人的辱罵，應該（）A.回罵當事人B.保持冷靜，避免沖突升級C.動手教訓當事人D.馬上離開現場答案：B分析：回罵、動手教訓當事人會使矛盾激化，馬上離開現場沒有解決問題。保持冷靜、避免沖突升級是正確做法。15.城市管理中，對于公共廁所衛(wèi)生問題，協(xié)管員應該（）A.要求使用者自行保持衛(wèi)生B.督促保潔人員及時清理維護C.向使用者收費以改善衛(wèi)生D.不管廁所衛(wèi)生問題答案：B分析：要求使用者自行保持、收費改善衛(wèi)生、不管不問都不能有效解決廁所衛(wèi)生問題，督促保潔人員及時清理維護是協(xié)管員應做的工作。16.城市協(xié)管員在巡邏時，發(fā)現有車輛違規(guī)占用消防通道，應該（）A.立即在車輛上張貼罰單B.聯系車主移車，若聯系不上及時通知相關部門C.用障礙物擋住違規(guī)車輛D.不管不問答案：B分析：協(xié)管員沒有開罰單權限，用障礙物擋車不恰當，不管不問是失職。聯系車主移車，聯系不上通知相關部門是正確做法。17.城市管理中，對于城市公園內的不文明行為，協(xié)管員應該（）A.直接將不文明行為人驅逐出公園B.先進行勸阻，宣傳文明游園規(guī)定C.對不文明行為人進行罰款D.只關注嚴重的不文明行為答案：B分析：直接驅逐、罰款不符合程序，只關注嚴重行為會忽視其他不文明現象。先勸阻、宣傳規(guī)定是正確做法。18.城市協(xié)管員在工作中，需要與其他部門協(xié)作時，應該（）A.獨自完成工作，不與其他部門合作B.主動溝通協(xié)調，積極配合其他部門工作C.要求其他部門按照自己的意愿做事D.等待其他部門來聯系自己答案：B分析：獨自完成、要求其他部門按自己意愿、等待其他部門聯系都不利于協(xié)作。主動溝通協(xié)調、積極配合是正確的協(xié)作態(tài)度。19.城市管理中，對于新建建筑工地的管理，協(xié)管員的主要工作是（）A.監(jiān)督工地是否遵守施工時間和環(huán)保等相關規(guī)定B.參與工地的施工建設C.向工地收取管理費用D.只關注工地的外觀形象答案：A分析：協(xié)管員不參與施工建設，無權收取管理費用，只關注外觀形象不全面。監(jiān)督工地遵守相關規(guī)定是主要工作。20.城市協(xié)管員在日常工作中，應該注重收集的信息不包括（）A.城市管理中的問題和隱患B.市民對城市管理的意見和建議C.個人的興趣愛好信息D.城市管理相關政策法規(guī)的執(zhí)行情況答案：C分析：個人興趣愛好與城市管理工作無關，城市管理問題隱患、市民意見建議、政策法規(guī)執(zhí)行情況都是協(xié)管員應收集的信息。21.城市管理中，對于夜市攤點的管理，協(xié)管員要（）A.完全禁止夜市攤點經營B.規(guī)范攤點經營秩序，保障食品安全和環(huán)境衛(wèi)生C.只允許大型夜市攤點經營D.對夜市攤點隨意收費答案：B分析：完全禁止不現實，只允許大型攤點不合理，隨意收費違規(guī)。規(guī)范秩序、保障安全和衛(wèi)生是正確管理方式。22.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應該遵循的原則是（）A.偏袒一方B.公平公正，客觀處理C.誰聲音大就聽誰的D.按照自己的主觀意愿處理答案：B分析：偏袒一方、聽聲音大的、按主觀意愿處理都違背公平公正原則，公平公正、客觀處理是處理糾紛應遵循的原則。23.城市管理中，對于街頭流浪乞討人員的管理，協(xié)管員應該（）A.驅趕流浪乞討人員B.了解情況，提供必要幫助并聯系相關救助部門C.要求流浪乞討人員離開本地D.不管流浪乞討人員答案：B分析：驅趕、要求離開、不管不顧都不人道且不符合管理要求。了解情況、提供幫助并聯系救助部門是正確做法。24.城市協(xié)管員在工作中，發(fā)現城市道路上的路燈損壞，應該（）A.自行修理路燈B.記錄位置，及時通知相關部門維修C.等路燈管理部門自己發(fā)現D.用障礙物圍住損壞路燈答案：B分析：協(xié)管員沒有修理路燈的專業(yè)技能，等部門自己發(fā)現會影響照明，用障礙物圍起來不能解決問題。記錄位置并通知維修是正確做法。25.城市管理中，對于廣告牌設置不規(guī)范的問題，協(xié)管員應該（）A.直接拆除不規(guī)范的廣告牌B.通知廣告牌所有者整改，若不整改再聯系相關部門處理C.要求廣告牌所有者繳納罰款D.不管廣告牌設置問題答案：B分析：直接拆除、要求繳納罰款不符合程序，不管不問是失職。通知整改，不整改再聯系部門處理是正確流程。26.城市協(xié)管員在日常巡邏中，發(fā)現有人在河道內傾倒垃圾，應該（）A.立即將傾倒者扭送公安機關B.制止傾倒行為，記錄信息并聯系相關部門處理C.讓傾倒者自行清理垃圾D.裝作沒看見答案：B分析：協(xié)管員沒有扭送權限，讓傾倒者自行清理可能存在安全風險，裝作沒看見是失職。制止行為、記錄信息并聯系部門處理是正確做法。27.城市管理中，對于露天燒烤污染問題，協(xié)管員可以采取的措施是（）A.沒收燒烤設備B.宣傳環(huán)保知識，引導燒烤攤主規(guī)范經營C.禁止所有露天燒烤經營D.對燒烤攤主進行罰款答案：B分析：沒收設備、罰款不符合協(xié)管員權限，完全禁止不現實。宣傳知識、引導規(guī)范經營是合理措施。28.城市協(xié)管員在工作中，遇到緊急情況需要采取應急措施時，應該（）A.盲目行動，不考慮后果B.按照應急預案，冷靜處理C.等待上級指示，不采取行動D.自行決定，不與他人溝通答案：B分析：盲目行動、等待指示不行動、自行決定不溝通都不利于緊急情況處理。按照預案、冷靜處理是正確做法。29.城市管理中，對于小區(qū)內的寵物糞便污染問題，協(xié)管員應該（）A.要求小區(qū)物業(yè)承擔全部清理責任B.宣傳文明養(yǎng)寵知識，督促寵物主人清理C.對寵物主人進行罰款D.只關注小區(qū)公共區(qū)域的糞便污染答案：B分析：要求物業(yè)全負責不合理，協(xié)管員無罰款權限，只關注公共區(qū)域不全面。宣傳知識、督促主人清理是正確做法。30.城市協(xié)管員在工作中，要不斷提高自身素質，其中不包括（）A.提高法律知識水平B.增強身體素質C.培養(yǎng)個人的藝術修養(yǎng)D.提升溝通協(xié)調能力答案：C分析：法律知識、身體素質、溝通協(xié)調能力都與城市管理工作密切相關，個人藝術修養(yǎng)與工作素質提升關系不大。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在城市管理中的作用包括（）A.協(xié)助維護城市秩序B.宣傳城市管理相關法律法規(guī)C.發(fā)現和報告城市管理中的問題D.參與城市管理執(zhí)法行動答案：ABCD分析：城市協(xié)管員可以協(xié)助維護秩序，向市民宣傳法規(guī)，在日常工作中發(fā)現并報告問題，也可參與執(zhí)法行動。2.城市管理中，對于亂涂亂畫現象，協(xié)管員可以采取的措施有（）A.及時清理亂涂亂畫痕跡B.加強巡邏，防止再次出現C.查找亂涂亂畫者并進行教育D.對亂涂亂畫者進行罰款答案：ABC分析：協(xié)管員一般無罰款權限，及時清理、加強巡邏、查找并教育亂畫者是可行措施。3.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，需要注意的事項有（）A.自身安全B.遵守交通規(guī)則C.文明勸導D.避免與當事人發(fā)生沖突答案：ABCD分析：協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，要保障自身安全，自己遵守規(guī)則，文明勸導，避免沖突。4.城市管理中，對于農貿市場的管理，協(xié)管員的工作內容包括（）A.維護市場內的環(huán)境衛(wèi)生B.規(guī)范市場內的經營秩序C.保障市場周邊的交通暢通D.監(jiān)督市場內商品的質量答案：ABC分析：監(jiān)督商品質量主要是市場監(jiān)管部門職責，協(xié)管員工作包括維護衛(wèi)生、規(guī)范秩序、保障交通。5.城市協(xié)管員在工作中，與市民溝通時應該（）A.態(tài)度和藹B.耐心傾聽C.使用文明用語D.強行要求市民配合答案：ABC分析：強行要求市民配合會引起反感，態(tài)度和藹、耐心傾聽、使用文明用語有利于與市民溝通。6.城市管理中，對于老舊小區(qū)改造過程中的管理，協(xié)管員要（）A.協(xié)調施工方與居民的關系B.監(jiān)督施工安全和進度C.處理施工過程中的糾紛D.參與小區(qū)改造的設計答案：ABC分析：協(xié)管員不參與小區(qū)改造設計，協(xié)調關系、監(jiān)督施工、處理糾紛是其在改造管理中的工作。7.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時，需要了解的信息有（）A.噪音產生的時間B.噪音的來源和類型C.受影響的居民范圍D.噪音制造者的經濟狀況答案：ABC分析：噪音制造者經濟狀況與處理噪音擾民問題無關，了解時間、來源、受影響范圍有助于解決問題。8.城市管理中，對于共享單車企業(yè)的管理，協(xié)管員可以（）A.督促企業(yè)合理投放車輛B.要求企業(yè)及時清理違規(guī)停放的車輛C.對企業(yè)進行罰款D.協(xié)助企業(yè)宣傳文明用車知識答案：ABD分析：協(xié)管員無罰款權限，督促合理投放、清理車輛、協(xié)助宣傳都是對企業(yè)管理的可行方式。9.城市協(xié)管員在工作中，需要樹立的意識有（）A.服務意識B.責任意識C.法律意識D.團隊意識答案：ABCD分析：服務、責任、法律、團隊意識都是城市協(xié)管員應樹立的意識。10.城市管理中，對于公共設施損壞問題，協(xié)管員應該（）A.及時報告相關部門B.對損壞者進行處罰C.采取臨時防護措施D.記錄損壞情況答案：ACD分析：協(xié)管員無處罰權限，及時報告、采取防護、記錄情況是對公共設施損壞的正確處理方式。